Корпоративная социальная ответственность АО "Казпочта"
Общая информация об АО "Казпочта". Стратегические задачи организации по обеспечению устойчивого развития и социальной ответственности. Оценка показателей экономической результативности. Взаимодействие с обществом и социальное партнерство в сфере труда.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Дата добавления | 13.10.2014 |
Размер файла | 146,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Кроме того, в филиалах проводятся производственно-техническое обучение.
В целях построения системного подхода к обучению персонала, а также реализации мероприятий по повышению качества оказания услуг Общества, начато внедрение проекта «Институт менторов», основными задачами которого является улучшение стандартов обслуживания, их адаптация в соответствии с требованиями времени и ожиданиями клиентов Общества, постоянное обучение сотрудников в соответствии со стандартами обслуживания, распространение и поддержание требований качества предоставляемых услуг и вовлеченности сотрудников, проведение мониторинга потребностей в обучении работников всех категорий, анализ эффективности проведения обучения: анализ качества каждого этапа производства обучающей услуги.
6.5 Коллективно-договорные отношения и взаимодействие с профсоюзами
Компания соблюдает принципы в области свободы ассоциации и ведения коллективных договоров. Все работники при заключении трудовых договоров проходят ознакомление с условиями труда, гарантиями, льготами и компенсационными выплатами, правами и обязанностями работников, правами и обязанностями работодателя.
Коллективный договор, заключенный между Компанией и Республиканским Общественным Объединением «Профсоюз работников связи Казахстана» и Объединением юридических лиц «Ассоциация профсоюзов работников информатизации и связи», предоставляет дополнительные социальные гарантии своим работникам в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в зависимости от уровня производительности труда и других результатов производственно-экономической деятельности. Представители профсоюзов принимают активное участие в рассмотрении обращений работников или обращений в связи с действиями/бездействиями работников, в рассмотрении конфликтов, в проведении аттестаций в рамках специально созданных комиссий или согласительных комиссий и т.д.
С целью создания благоприятных условий для эффективной работы, работникам оказывается социальная поддержка в виде материальной помощи и денежной компенсации, оказывается материальная помощь при предоставлении ежегодного трудового оплачиваемого отпуска, а также в рамках коллективного договора предоставляется оплачиваемый социальный отпуск. Компанией 1 раз в год проводится анкетирование удовлетворенности персонала.
Профсоюз в Компании способствует снижению напряженности в трудовых коллективах при проведении согласованных мероприятий по оптимизации деятельности Компании. Проводит работу по разъяснению трудового законодательства Республики Казахстан. Обеспечивает защиту интересов работников - членов профсоюза Компании в части соблюдения трудового законодательства, установленных социальных гарантий и выполнения положений договора. Представляет интересы коллектива и работников - членов профсоюза Компании на переговорах с работодателем при решении трудовых споров. Осуществляет защиту прав работников на охрану труда посредством общественного контроля над соблюдением нормативных правовых актов по безопасности и охране труда, отраслевого соглашения, коллективного договора по созданию работодателем нормальных условий труда и техники безопасности на рабочих местах.
Внесены изменения и дополнения в Коллективный договор Компании в части вопросов оплаты труда, оказания материальной помощи, охраны труда и т.д.
В Коллективном договоре предусмотрена денежная компенсация работников Компании. Почтальонам при выполнении работ по доставке почты, пенсии (пособий), телеграмм, выемки писем из почтовых ящиков пешим порядком предусмотрены:
• выплаты для приобретения летней обуви - в размере четырех минимальных расчетных показателей; для приобретения зимней обуви - в размере пяти минимальных расчетных показателей;
• поощрение работников Компании к юбилейным датам - 50, 60, 70 лет, за добросовестный труд - в размере одного должностного оклада;
• невысвобождение по сокращению численности и штата работников Компании в течение 3 (трех) лет до наступления права выхода на пенсию по возрасту, при условии, что данный работник имеет непрерывный стаж работы в Компании не менее 5 (пять) лет.
Вместе с тем, в настоящий момент с уполномоченными государственными органами ведутся переговоры по повышению тарифов на выплату пенсий и пособий, это повлияет на рост заработной платы. Компанией, при положительном решении будет рассмотрен вопрос повышения заработной платы работникам, введением "коэффициента в сельской местности". Компанией выносятся на рассмотрение АО «Самрук-Казына» корректировки в План развития Компании на 2013-2015 годы, по увеличению доходной и расходной части бюджета (в том числе по увеличению фонда оплаты труда). При увеличении доходов и производительномти труда филиалами будет расмматриваться возможность увеличения фонда оплаты труда.
6.6 Реализация жилищной политики - данная работа приостановлена
Решением Правления Компании утверждено Положение о Жилищной комиссии центрального аппарата. Согласно приказу Председателя Правления Компании создана Жилищная Комиссия центрального аппарата. С начала года Жилищной комиссией рассмотрены документы 30 работников центрального аппарата о предоставлении ходатайства на приобретение жилья в связи с переездом из города Алматы в город Астана. Из них одобрены для дальнейшего рассмотрения Кредитным комитетом Компании 22 работников.
6.7 Культура и спорт
В настоящее время Компания и работники заинтересованы в создании и поддержании социально-партнерских отношений и норм корпоративной этики. С целью создания благоприятных условий для эффективной работы, Компания предоставляет работникам возможность реализовать свой потенциал, поощряет их профессиональное развитие, создает безопасные и комфортные условия труда в рамках развития корпоративной культуры.
Среди работников Компании систематически проводится пропаганда здорового образа жизни, проводятся мероприятия по празднованию государственных, национальных и профессиональных праздников.
На постоянной основе проводятся спортивно-оздоровительные и культурно-досуговые мероприятия, дружеские встречи по различным видам спорта, организуются team-building, конкурсы детского творчества, новогодние утренники для детей работников Компании. Областные филиалы АО «Казпочта» проводят ежегодные спартакиады, товарищеские матчи между работниками филиалов, структурными подразделениями, региональных государственных органов, общественных организаций. Подобные состязания проводятся среди детей и семей работников АО «Казпочта». Областные филиалы АО «Казпочта» проводят ежегодные спартакиады.
В первом полугодии 2014 года проведены следующие мероприятия:
· Участие работников Компании в акции «Alma-Qala» - «Наш город скоро зацветет!» в качестве волонтеров проекта посадки яблонь и других деревьев (г. Алматы, 12 апреля 2014 года);
· Участие и победа работницы Компании - Алмагуль Кайбжановой, начальника Мендыкаринского районного узла почтовой связи в конкурсе «?анатты ?йел-2014» в областном конкурсе «?анатты ?йел-2014», направленном на повышение статуса работающей женщины. Мероприятие было организовано Комиссией по делам женщин и семейно-демографической политики при акиме Костанайской области, областным комитетом профсоюза государственных, банковских учреждений и общественного обслуживания (г. Костанай, 25 апреля 2014 года);
· Проведение акции «Письмо с фронта», приуроченной к 69-летию Победы в Великой отечественной войне, а также мероприятий во всех филиалах Компании по чествованию ветеранов и тружеников тыла. Подготовлены продуктовые корзины, а также оказана материальная помощь труженикам тыла. Ветераны, инвалиды ВОВ смогли бесплатно оплатить коммунальные услуги и воспользоваться льготными тарифами по пересылке простых писем внутри Республики Казахстан (9 мая 2014 года);
· Проведение мероприятий по чествованию трудовых династий с участием Председателя Правления АО «Самрук-Казына». Компанию представила известная почтовая династия Дюселековых (СКО). Общий стаж 102 года (г. Астана, 15 мая 2014 года);
· Проведение мероприятий по награждению победителей республиканского конкурса эпистолярного жанра. Цель конкурса - развитие письменного жанра среди представителей молодого поколения казахстанцев. Председатель Правления Компании вручил победителям почетные грамоты и ценные подарки. Сочинение Жайны Балтабай направлено в Международное бюро Всемирного почтового союза (ВПС) в г. Берн (Швейцария) для участия в 43-м международном молодежном конкурсе сочинений эпистолярного жанра (г. Астана, 30 мая 2014 года);
· Компания утвердила льготный тариф для корпоративного фонда «SOS Детские деревни Казахстана» на пересылку простых писем в страны дальнего зарубежья воздушным транспортом в размере 250 тенге за одно отправление весом не более 50 граммов (1 июня 2014 года);
· Празднование Международного дня защиты детей. Проведение развлекательных мероприятий для активного отдыха детей в г. Алматы: катание на воздушном шаре, прыжки на батуте, вручение подарков, организован для воспитанников специализированных детских учреждений, детей из малообеспеченных семей (1 июня 2014 года).
6.8 Здравоохранение
Согласно Коллективному договору Компании на 2014-2016 годы работникам Компании предоставляется основной оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск и дополнительные оплачиваемые ежегодные трудовые отпуска работникам Компании, занятым на тяжелых работах, работах с вредными и опасными условиями труда и работникам, являющимся инвалидами первой и второй групп. К ежегодному отпуску выплачивается материальная помощь для оздоровления.
6.9 Показатели по технике безопасности и охране труда
Ключевым показателем деятельности в области охраны труда является количество несчастных случаев на производстве из расчета на 1000 человек. В Компании на постоянной основе проводятся, мероприятия направленные на снижение указанного показателя.
По итогам 1 полугодия 2014 года в Компании зарегистрировано - 7 несчастных случаев. Зарегистрировано в 1 полугодии 2014г. погибший 1 работник производственного персонала (почтальон по доставке почтовой корреспонденции) на производстве в результате ДТП.
Таблица 8. Количество несчастных случаев на производстве на 1000 чел.,%
№ |
Наименование показателя |
1 полугодие годов |
|||
2012 |
2013 |
2014 |
|||
1 |
Количество несчастных случаев на 1000 чел.,% |
0,27 |
0,36 |
0,30 |
Показатель количества несчастных случаев на производстве на тыс. человек за 1 полугодие 2014 года составило 0,30%, что соответственно на 0,6 меньше чем в 2013 году и на 0,03 процента больше чем в 2012 году.
С учетом анализа динамики производственного травматизма необходимо усиление мер в части охраны труда, в частности:
· повышение уровня знаний работниками Компании внутренних требований по соблюдению техники безопасности во время гололеда;
· повышение уровня знаний работниками Компании внутренних требований по соблюдению техники безопасности на рабочих местах;
· повышение качества работы Служб охраны труда филиалов с местными исполнительными органами и создание благоприятных условий труда на доставочных участках отделений почтовой связи филиалов во время гололеда.
· проведение на постоянной основе ответственными работниками предсменных инструктажей по предотвращению любых рисков связанных с погодными условиями.
Таблица 9. Динамика производственного травматизма в АО «Казпочта» за первое полугодие 2012, 2013 и 2014 годы
№ |
Характеристика несчастного случая |
1 полугодие 2012г. |
1 полугодие 2013г. |
1 полугодие 2014г. |
|
1 |
Укус собаки |
2 (33,3%) |
- |
1(14,3%) |
|
2 |
Падение (перелом, ушиб) |
1 (16,7%) |
4 (50%) |
3 (42,8%) |
|
3 |
ДТП |
1 (16,7%) |
2 (25%) |
1(14,3%) |
|
4 |
Разбойное нападение |
- |
2 (25%) |
1(14,3%) |
|
5 |
Другие обстоятельства |
2 (33,3%) |
- |
1(14,3%) |
|
Всего |
6 (100%) |
8 (100%) |
7 (100%) |
В целях минимизации и предупреждения несчастных случаев на производстве в Компании проводятся вводные, первичные, повторные, внеплановые, целевые инструктажи по безопасности и охране труда. Вводные инструктажи проводятся работниками Служб охраны труда со всеми вновь принимаемыми на работу работниками независимо от их образования, стажа работы по данной профессии или должности, с временными работниками, командированными, учащимися и студентами, прибывшими на производственное обучение или практику.
Во исполнение требований раздела 5 «Безопасность и охрана труда» Трудового кодекса Республики Казахстан и п.6 Коллективного договора АО «Казпочта» на 2013-2016 годы, а также в целях упреждения несчастных случаев на производстве в Компании издан приказ №42 от 30.04.2014г. «О мерах по безопасности и охране труда».
В соответствии с приказом № 59 от 11 июня 2014 года «О проведении семинар - совещаний» в целях оказания практической и методической помощи работникам СОТ филиалов Общества с 30 июня по 4 июля 2014 года Службой охраны труда центрального аппарата Компании проведен Семинар-совещание в Восточно-Казахстанском областном филиале (г. Усть-Каменогорск) на тему: «Совершенствование профессиональных знаний и навыков работников подразделений охраны труда филиалов, минимизации несчастных случаев на производстве».
В целях проведения внутреннего контроля в структурных подразделениях Компании, со 100% участием филиалов Компании, с 10 по 11 июля 2014 года, согласно распоряжению №75-р от 30.05.2014 года «О проведении Дня техники безопасности и охраны труда (далее - День ТБиОТ) проведен День ТБиОТ. В центральном аппарате и в филиалах Компании созданы комиссии, утверждены программы и графики проведения. Составлены Акты проведения Дня ТБиОТ. Намечены мероприятия по устранению выявленных нарушений и недостатков, с определением сроков устранения и ответственных должностных лиц по Обществу.
В филиалах Общества для проведения Дня ТБиОТ, по усмотрению первых руководителей, были выборочно охвачены ближайшие Р/ГУПС. Также проводились мероприятия в ОПС, УСиПП, автобазах, автопарках, автоучастках и в почтовых вагонах. Составлены соответствующие Акты. По результатам проведения мероприятий в разных филиалах наблюдались идентичные нарушения норм техники безопасности и охраны труда. Кроме того, комиссиями проверены устранение фактов нарушения, выявленных при проведении аналогичной проверки на соблюдение требований норм техники безопасности и охраны труда в период с 10.06.2013г. по 11.06.2013г. по Обществу.
Следует отметить, что в Обществе проводится работа по аттестации рабочих мест, в соответствии с законодательством Республики Казахстан и планам работы охраны труда. Кроме того, Компания заключила договор обязательного страхования работника от несчастных случаев при исполнении им трудовых (служебных) обязанностей АО «Компания по страхованию жизни «НОМАД LIFE» (договор серия 41 №41050314009/261213/8/35 от 13.03.2014г.). Застрахованы работники Общества от несчастных случаев в количестве 17 462,0 человек, из них: АП - 870,0, ПП - 16 553, ВП - 39 на общую сумму 4 607 662 тенге.
Проведены организационные мероприятия, подготовлен и издан приказ №43 от 05.05.2014 года «О выплате компенсации за летнюю обувь почтальонам филиалов» по проведению мероприятий по компенсационным выплатам на летнюю обувь почтальонам и другим категориям работников, с подготовкой списков, расчетов выплат. Размер компенсационных выплат составил 52 181 952,00 тенге на 7 044 человек.
За 1 полугодие 2014 года освоены средства на сумму - 22 259 062 тенге, из них: израсходовано на улучшение условий труда - 17 651 400 тенге; на обязательное страхование работников - 4 607 662 тенге.
7 Взаимодействие с обществом
7.1 Показатели по инвестициям в регионы и местное сообщество
В настоящее время Компания не предполагает инвестирование в регионы и местные сообщества, т.к. Компания направляет инвестиции на развитие новых услуг, комплексную модернизацию производственных процессов и внедрение информационных технологий, что в целом на данном этапе развивает так же регионы.
Системное сотрудничество с органами местного самоуправления и сообществами очень важно для Компании, поскольку благосостояние городов и условия жизни семей работников напрямую влияют на здоровую созидательную атмосферу в Компании. От качества жизни и желания людей жить и работать в городах, где расположены филиалы и представительства Компании, зависит обеспечение Компании кадрами и трудовыми ресурсами. Исходя из этого, Компания принимает на себя должную часть ответственности за ситуацию на территориях присутствия, но при этом Компания не заменяет ответственность местных властей за жизнь сообществ.
Компания несет ответственность перед местными сообществами и стремится работать в партнерстве со всеми заинтересованными сторонами для улучшения качества жизни в сообществах. Компания готова поддерживать программы местных властей, соответствующие стратегическим планам социально-экономического развития, а также оказывает, местным властям квалифицированную консультационную помощь в разработке таких планов.
Касательно принципов в сфере взаимоотношений с местными сообществами:
· стратегии социально-экономического развития и соответствующие программы должны быть обоснованы, целесообразны и нацелены на долгосрочный результат, соответственно, результативность вложенных средств должна отслеживаться как местными властями, так и Компанией;
· программы взаимодействия с местными сообществами должны максимально сочетаться как со стратегическими вопросами деятельности Компании, так и учитывать мнение местных жителей регионов присутствия Компании относительно приоритетности социальных проблем;
· сотрудничество с местными властями должно быть закреплено договорами или протоколами о намерениях;
· социально-инвестиционная деятельность Компании строится на принципах открытости, диалога, взаимодействия и партнерства.
7.2 Показатели по благотворительности и спонсорской помощи
Оказание благотворительной и спонсорской помощи составляет часть деятельности Общества в сфере корпоративной социальной ответственности. Общество поддерживает программы в области спонсорства и благотворительности, проводит политику оказания благотворительной и спонсорской помощи, руководствуясь объективностью, прозрачностью, с учетом финансовой возможности Общества. Поощряет участие работников в благотворительной и спонсорской деятельности на добровольной основе.
Общество осуществляет социальную поддержку ветеранов связи, состоящих на учете в Обществе. В этих целях проводятся мероприятия по оказанию им благотворительной помощи, а также организацию участия неработающих пенсионеров в праздничных и торжественных мероприятиях, для оказания морально-психологической поддержки.
В первом полугодии 2014 года Обществом оказана благотворительная помощь в размере 5 971 тыс. тенге пенсионерам, состоящим на учете в Обществе, ветеранам ВОВ и лицам, приравненным к ним, в том числе (труженики тыла, работники Общества - ликвидаторы Чернобыльской аварии и участники войны в Афганистане), а также материальная помощь в размере 1 664 000 тенге лицам, не работающим в Обществе в соответствии с условиями Коллективного договора (бывшим работникам, вышедшим на пенсию из Общества, состоящим на учете).
Таблица 10. Показатели по благотворительности и спонсорской помощи
№ |
Наименование показателей |
2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
|
1 |
Именные стипендии |
555 |
556 |
- |
- |
|
2 |
Финансовая помощь и/ или ценные подарки пенсионерам ко Дню пожилого человека |
11 665 |
5 107 |
6 048 |
||
3 |
Финансовая помощь и/ или ценные подарки ветеранам ВОВ к 9 Мая |
4 589 |
4 774 |
5 681 |
5 971 |
|
4 |
Финансовая помощь детским учреждениям (детским домам, домам малюток и иным специализированным учреждениям) |
1 600 |
1 488 |
7.3 Занятость населения на территории присутствия
На сегодняшний день Компания обеспечивает рабочими местами около 22 615 человек персонала. Это 24 филиала, 1 представительство АО «Казпочта» в Российской Федерации. В филиалах АО «Казпочта» работает 22 265 человек, в АФ АО «Казпочта» «Астанинский почтамт» - 821, АФ АО «Казпочта» «Алматинский почтамт» - 1149, Актюбинский ОФ - 943, Атырауский ОФ - 749, Алматинский ОФ - 2269, Акмолинский ОФ - 1366, ВКОФ - 2097, Жамбылский ОФ - 1177, Карагандинский ОФ - 1801, Кызылординский ОФ - 783, Костанайский ОФ - 1375, Мангистауский ОФ - 477, Павлодарский ОФ - 1098, СКОФ - 1657, ЗКОФ - 808, ЮКОФ - 1829, филиал АО «Казпочта» ИЛЦ «ЮГ» - 550, филиал АО «Казпочта» «РССС» - 276, филиал АО «Казпочта» «Технический сервис» - 100, филиал АО «Казпочта» «Почтовый сервис» - 90, филиал «ДЭИС» - 96, филиал «Дирекция корпоративных продаж» - 32, EMS-Kazpost - 170, филиал «Сортировочный центр» -552.
7.4 Налоговые платежи
7.4.1 Социальный налог - 488 415,0 тыс. тенге;
7.4.2 Социальные отчисления -329 776,0 тыс. тенге;
7.4.3 Земельный налог - 2 954,0 тыс. тенге;
7.4.4 Налог на имущество -86 042,0 тыс. тенге;
7.4.5 Налог на транспортные средства - 2 312,0 тыс. тенге;
7.4.6 Плата за эмиссии в окружающую среду - 8 690,0 тыс. тенге;
7.4.7 Плата за пользование земельными участками - 724,0тыс. тенге;
7.4.8 Прочие платы и сборы -1 064,0 тыс. тенге;
7.4.9 Корпоративный подоходный налог -161 132,0 тыс. тенге;
7.4.10 Налог на добавленную стоимость - 302 577,0 тыс. тенге.
7.5 Информационная политика
В соответствие с требованиями законодательства Республики Казахстан, Информационной политики АО «Казпочта», Положения о раскрытии информации АО «Казпочта», Плана мероприятий по обеспечению информационной прозрачности и раскрытию информации АО «Казпочта», Компания осуществляет полное и своевременное размещение в публичном доступе информации о своей деятельности, в том числе финансовом положении, экономических показателях, структуре собственности и управления, а также принимает на себя ряд дополнительных обязательств по раскрытию информации.
Информационная безопасность размещаемых материалов для публичного ознакомления регламентируется Положением об определении и защите информации АО «Казпочта», составляющей коммерческую, служебную и иную охраняемую законодательством тайну.
В соответствие с Методикой диагностики корпоративного управления в юридических лицах, более пятидесяти процентов голосующих акций которых прямо или косвенно принадлежит АО «Самрук- ?азына», утвержденной решением Правления
АО «Самрук- ?азына» от 19 июня 2012 года, протокол №27/12, на корпоративном сайте Компании (www.kazpost.kz) на постоянной основе ведется размещение и обновление требуемой информации.
Для удобства клиентов разработан новый дизайн официального сайта Компании www.kazpost.kz. На корпоративном сайте сформирована и внедрена новая карта филиальной сети (более 3000 отделений), проработаны формы обращений, онлайн заявки и анкета пользователей, актуализирована система трекинга почтовых отправлений и система поиска индексов. Централизованы все существующие веб-сервисы, проработаны веб-модули в одном блоке, постоянно ведется обновление информации, осуществлен перевод ключевой информации на государственный и английский языки. В рамках Положения о раскрытии информации АО «Казпочта» на корпоративном сайте размещены внутренние нормативные документы, регламентирующие деятельность компании. Мероприятия и корпоративные события Общества сопровождаются выпуском пресс-релизов и информационных сообщений для СМИ.
Вместе с тем, за первое полугодие 2014 года в СМИ опубликовано более 1300 публикаций в газетах, на телеканалах и радио, в информагентствах, Интернет-изданиях и социальных сетях о значимых событиях Компании.
Кроме того, в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан, Компания своевременно и в полном объеме раскрывает консолидированную финансовую отчетность. В сроки, установленные законодательством Республики Казахстан, Компанией обеспечивается размещение финансовой отчетности на Интернет-ресурсе Депозитария финансовой отчетности (www.dfo.kz).
В рамках исполнения пункта 7 раздела 3 Ожиданий Единственного акционера на 2014 год, в целях предоставления всей необходимой информации о деятельности Компании и обеспечения получения членами Совета директоров своевременных и четких данных и принятия на их основе качественных и своевременных решений, Компанией разработан и предоставляется на ежемесячной основе стандартизированный отчет Совету директоров, содержащий промежуточные финансовые отчеты, обзор ключевых проектов, информацию о важных событиях Компании.
Согласно решению Совета директоров Компании от 19 марта 2013 года (протокол № 02/13) «Об установлении сроков и порядка представления Совету директоров АО «Казпочта» информации о деятельности АО «Казпочта» Совету директоров Компании представлен Отчет по прозрачности и эффективности процессов раскрытия информации АО «Казпочта» один раз в год по итогам 2013 года.
Одним из источников информации для заинтересованных сторон является Годовой отчет Общества.
В первом полугодии 2014 года проведены работы по сбору соответствующей информации и формированию Годового отчета Общества по итогам деятельности за 2013 год (далее - Отчет). Отчет подготовлен согласно руководству GRI (3.1). Такой интегрированный свод информации позволяет раскрыть многие аспекты деятельности Общества, которые иногда остаются за пределами итогового отчета, существенно повышает информационную насыщенность и качество документа. Отчет содержит ключевые показатели деятельности Общества, требуемые лучшими практиками подготовки корпоративных годовых отчетов, а также информацию об устойчивом развитии Общества. Содержание Отчета определено в соответствии с ключевыми аспектами стратегии развития Общества, описаны отдельные направления развития, а также включена информация о планах и возможностях, которые необходимо реализовать в ближайшей перспективе.
Отчет предварительно одобрен решением Правления Общества от 1 апреля 2014 года (протокол №09) и утвержден решением Правления Единственного акционера от 29 мая 2014 года (протокол №26/14).
7.6 Показатели по взаимодействию с государственными органами, общественными объединениями, НПО, зарубежными организациями и другими сторонами в области социального партнерства
Показатели за 6 месяцев 2014 года по взаимодействию с Единственным акционером государственными органами и неправительственными организациями:
· 21 января 2014 года утверждено Постановление Правительства Республики Казахстан по отчуждению 34 стратегических объектов Компании;
· 17 апреля 2014 года состоялось заседание Правления АО «Самрук-Казына» по заслушиванию Совета директоров Компании;
· Совместно с Министерством транспорта и коммуникаций Республики Казахстан разработан и утвержден План мероприятий по поддержанию и развитию услуг, оказываемых Национальным оператором почты в сельской местности на 2014-2015 годы;
· 29 мая 2014 года подписан Совместный приказ АО «Казпочта» и Департамента по обеспечению деятельности судов при Верховном суде Республики Казахстан (аппарат Верховного Суда Республики Казахстан) об утверждении Схемы информационного взаимодействия между судебными органами и АО «Казпочта» по отправке и обработке почтовых отправлений;
· Проведено 2 встречи с НДП «Нур Отан».
Участие в ряде международных мероприятий:
· В апреле 2014 года состоялся визит Председателя Правления Компании в штаб-квартиру Всемирного Почтового Союза в целях участия на пленарных сессиях Совета Почтовой Эксплуатации и Административного Совета;
· В апреле 2014 года (г. Вена, Австрия) прошла двусторонняя встреча руководства Компании с директором международного департамента Почты Австрии, в ходе которой стороны обсудили возможности развития взаимовыгодного сотрудничества, в том числе с использованием потенциала проекта МЦПС «Хоргос» и дочерних предприятий Почты Австрии в Европе и Турции;
· 13-15 мая 2014 года участие работников Компании в совместном заседании Регионального содружества в области связи и семинаре Всемирного Почтового Союза (г. Ташкент, Узбекистан);
· В мае 2014 года работниками Компании было принято участие в Рабочих группах Ассоциации европейских почтовых операторов PostЕurop по качеству и развитию почтовых отделений (г. Таллинн, Эстония);
· 11-12 июня 2014 года состоялась Региональная конференция Всемирного Почтового Союза /Регионального содружества в области связи по почтово-финансовым услугам и электронным денежным переводам с участием представителей стран СНГ, экспертов Международного бюро Всемирного Почтового Союза и Исполнительного комитета Регионального содружества в области связи (г. Астана, Республика Казахстан);
· 23-29 июня состоялся визит экспертов PostEurop для проведения Заключительной оценки в рамках проекта Proccess Review (г. Астана, Казахстан).
7.7 Взаимодействие с поставщиками и субподрядчиками
Проведение закупок товаров, работ и услуг АО «Казпочта» регламентируется Правилами закупок товаров, работ и услуг Акционерным обществом «Фонд национального благосостояния «Самрук-Казына» и организациями, пятьдесят и более процентов акций (долей участия) которых прямо или косвенно принадлежат АО «Самрук-Казына» на праве собственности или доверительного управления и Порядком осуществления закупок товаров, работ и услуг в АО «Казпочта», которыми предусматриваются определенные льготы и преференции для отечественных товаропроизводителей, отечественных предпринимателей и отечественных поставщиков работ и услуг.
За отчетный период рисков и нарушений прав в отношении поставщиков на использование свободы ассоциации и ведение коллективных переговоров не выявлено.
корпоративный социальный ответственность
Заключение
Социальная стабильность в стране является одним из ключевых приоритетов государственной политики. Компания стремится и далее придерживаться принципов корпоративной социальной ответственности согласно программным документам Главы государства, Стратегии Компании и Глобальному договору ООН.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие и возрастающая значимость корпоративной социальной ответственности в условиях современного рынка. Характеристика инструментальных, политических и эстетических подходов. Нормативный менеджмент стейкхолдеров и суть концепции устойчивого развития.
реферат [22,6 K], добавлен 16.12.2011Представление о корпоративной социальной ответственности (КСО). Виды КСО, ее формирование и влияние на эффективное развитие компании. Способы оценки изменений финансовых показателей в связи с социальной активностью. Подходы к социальной ответственности.
курсовая работа [2,2 M], добавлен 08.05.2015Образование и интеллектуальный потенциал организации как ключевые факторы внутренней социальной ответственности. Основные черты и виды внутренней социальной ответственности, социальные программы в стратегии ее развития и анализ результатов реализации.
презентация [127,9 K], добавлен 28.08.2016Понятие корпоративной социальной ответственности (КСО) с разных точек зрения. Приоритеты социальной политики компании и виды социальных программ. Главные преимущества КСО для развития бизнеса. Принципы и примеры внедрения КСО в маркетинговые стратегии.
реферат [25,6 K], добавлен 26.07.2010Краткая характеристика ПАО "Газпром", анализ внутренней и внешней корпоративной социальной ответственности (КСО) предприятия. Оценка степени развития КСО ПАО "Газпром", полнота и реализация всех ее направлений, рекомендации по совершенствованию.
курсовая работа [59,2 K], добавлен 20.01.2016Корпоративная социальная ответственность и стратегическое управление компанией. Существующие проблемы оценки ее экономической эффективности. Моральность экономических отношений. Ответственность предпринимателя перед обществом. Кодекс корпоративной этики.
курс лекций [91,0 K], добавлен 06.11.2014Согласование корпоративных интересов в процессах реализации социальной ответственности бизнеса. Условия выбора стиля менеджмента с ее учетом. Факторы проявления лидерства в процессах реализации внутренней корпоративной социальной ответственности.
презентация [94,6 K], добавлен 28.08.2016Понятие социального партнерства как системы взаимоотношений между работниками, работодателями, органами государственной власти и местного самоуправления. Принципы и система социального партнерства в сфере труда, его формы и органы, ответственность сторон.
презентация [49,7 K], добавлен 26.09.2012Уровни построения корпоративной социальной ответственности, ее внешний и внутренний виды. Понятие бренда, его сущность и принципы. Обязательные условия успешного функционирования бренда. Роль брендов в повышении социальной ответственности корпорации.
контрольная работа [119,0 K], добавлен 10.12.2015Корпоративная социальная ответственность компаний как неотъемлемая часть развития бизнеса, улучшения имиджа, репутации и бренда, лояльности работников. Исследование компании ОАО "НК Роснефть" по уровню развития корпоративной социальной ответственности.
курсовая работа [35,6 K], добавлен 05.12.2016