Механізми динамічного управління підприємствами

Размещено на http://www.allbest.ru/

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ДОНЕЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

АВТОРЕФЕРАТ

дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук

МЕХАНІЗМИ ДИНАМІЧНОГО УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВАМИ

Спеціальність: Організація і управління підприємствами

Богатиренко Анатолій Андрійович

Донецьк, 2006 рік

1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуальність теми. Однією з головних тенденцій світової економіки є зростання швидкості змін зовнішнього середовища і посилення його впливу на процеси функціонування підприємств. Для України це особливо актуально і вимагає від українських підприємств все більш швидкої реакції на дестабілізуючи чинники. При цьому, забезпечення стабільності та керованості в умовах змін, що відбуваються у зовнішньому середовищі, виявляється можливим тільки тоді, коли підприємство заздалегідь готує себе до цих змін, тобто управління ним повинно мати випереджальний, інноваційний характер. Незважаючи на це, частка підприємств, що впроваджують інновації у виробництво, невпинно знижується: якщо у 1995 р. здійснювали інноваційну діяльність промислових підприємства, то за 11 міс. 2005 р. - лише 703. Динамічність, забезпечення менеджменту засобами превентивного управління і інноваційного розвитку, адекватність конкурентному динамічному середовищу на базі сполучення нових інформаційних технологій, а також повної реалізації організаційного та кадрового потенціалу у динаміці - цим проблемам на підприємствах до теперішнього часу не приділялось достатньої уваги.

Сучасні умови визначають нові підходи до оцінки функціонування структурних підрозділів підприємства, зміщуючи акценти зі статичної моделі до „динамічного ядра” організаційної структури. У межах впровадження у практику господарювання підприємств сучасних підходів до управління відбувається трансформація сталих уявлень про роль структури організації, логістики та інформаційних систем у створенні ринкової вартості підприємства, формуванні його потенціалу. Це істотно впливає на чинники інтегрованого показника економічної ефективності.

Значний внесок у розробку механізмів управління підприємствами зробили такі вітчизняні та зарубіжні вчені: Александров І.О., Амоша О.І., Аптекар С.С., Геєць В.М., Гузь М.Г., Єгоров П.В., Забродський В.А, Лисенко Ю.Г., Чумаченко М.Г., Бір Ст., Друкер П.В., Бурков В.М., Градов О.П., Портер М.Е. та інші. Але проблеми саме динамічного управління в сучасних дослідженнях висвітлено недостатньо.

Таким чином, удосконалення механізмів управління підприємствами на базі динамічного підходу сприятиме підвищенню загальної ефективності їхнього функціонування та, як наслідок, покращенню економічного становища української економіки і виступає актуальною проблемою, що зумовлює необхідність створення системної концепції динамічного управління підприємствами, що обумовлює вибір теми дисертаційного дослідження, його мету та задачі.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертацію виконано' в межах держбюджетної теми Донецького національного університету Міністерства освіти і науки України: “Моделювання динаміки виробничо-економічних систем” (номер держреєстрації 0100U001971), в якій автор приймав участь як виконавець.

Мета і задачі дослідження. Метою дослідження є розробка механізмів динамічного управління підприємствами на основі впровадження контрактних відносин, методів логістики та нових інформаційних технологій.

Предмет дослідження - механізми є процеси динамічного управління підприємствами. та моделі динамічного управління підприємствами.

Методи дослідження. Теоретичною і методологічною основою дослідження є розробки вітчизняних і зарубіжних вчених у галузі управління підприємствами, теорії менеджменту та маркетингу, логістики, управління проектами, організаційного та економіко-математичного моделювання, інформаційних систем.

Наукова новизна одержаних результатів. У дисертації здійснено постановку та вирішення нової актуальної науково-практичної задачі розробки механізмів динамічного управління підприємствами.

Особистий внесок. Всі результати, які представлено в роботі, одержано самостійно. З наукових праць, опублікованих у співавторстві, використано тільки ті ідеї, що отримані в результаті особистих досліджень. Апробація результатів дисертації. Наукові результати розглядались та обговорювались на:

- VII Міжнародній науково-практичній конференції „Наука та освіта ` 2004” (м. Дніпропетровськ, 2004 р.);

- IX Всеукраїнській науково-методичній конференції „Проблеми економічної кібернетики” (м. Запоріжжя, 2004 р.);

- наукових семінарах кафедри економічної кібернетики Донецького національного університету Міністерства освіти і науки України.

Публікації.

Основні положення дисертації опубліковано у 10 працях загальним обсягом 4,1 д. а., з яких автору належить 2,5 д. а.

Структура й обсяг дисертації.

Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел зі 113 найменувань.

Загальний обсяг дисертації складає 156 сторінок машинописного тексту, робота містить 8 таблиць, 15 рисунків, 1 додаток.

2. ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ ДИСЕРТАЦІЙНОЇ РОБОТИ

У вступі обґрунтовано актуальність теми, сформульовано мету, задачі, предмет, об'єкт і методологію дослідження, показано наукову новизну, теоретичну значимість роботи та практичне значення отриманих результатів.

У першому розділі “Системний аналіз динамічного управління підприємствами” проведено аналіз проблем функціонування підприємств України, обґрунтовано використання динамічного підходу до управління ними. На підставі результатів аналізу запропоновано концепцію динамічного управління підприємствами.

Розробка і застосування механізмів динамічного менеджменту викликано глибокими об'єктивними причинами, що випливають зі зміни характеру зовнішнього і внутрішнього середовищ діяльності підприємств України, що ілюструє малюнок нижче…

Як свідчать наведені дані, у теперішній час вдвічі у порівнянні з 2001 р. скоротилася частка підприємств з інноваційним характером розвитку, що матиме вже найближчим часом значні негативні наслідки для національної економіки. У той же час характеристики структури зовнішніх постачань свідчать про збільшення сировинної частки у структурі загального експорту промислових підприємств.

Усунення вказаних негативних тенденцій вимагає розробки нових підходів до управління.

На основі дослідження в роботі визначено два класи підходів до управління підприємствами - методичний, орієнтований на способи прийняття управлінських рішень, та концептуальний, орієнтований на економічну сутність цього рішення.

Перший клас включає процесний, функціональний, нормативний та деякі інші підходи, другий - ситуаційний, системний та інтеграційний підходи. Зроблено висновок про необхідність створення нових способів агрегативного представлення економічної інформації для керівництва, обґрунтовано поняття „дінамічного управління”, яке базується на засобах превентивних керуючих впливів, сполученні нових інформаційних технологій обробки даних та ефективних механізмів розподілу ресурсів за допомогою логістичних методів. Крім того, динамічне управління також є надзвичайно важливим для підприємств, які стикаються з труднощами при здійсненні принципово нових проектів свого розвитку. В умовах жорсткої конкурентної боротьби і нестабільної ситуації в економіці вони повинні не тільки удосконалювати внутрішні процеси, але й виробляти довгострокову стратегію поведінки, що дозволяла б вчасно реагувати на зміни оточуючого середовища. Для успішної реалізації такого підходу в роботі обґрунтовано необхідність організації управління на базі ідеї „динамічного ядра” та механізмів внутрішнього ринку підприємства, що означає створення найбільш сприятливих умов функціонування для ефективно працюючих підрозділів і взаємоузгодження їх локальних цілей з досягненням стратегічних цілей усього підприємства. Тобто, для реалізації концепції динамічного управління необхідно у першу чергу в межах організаційної структури сформувати „ядро управління” - групу співробітників, відділів або інших структурних одиниць, які б реалізовували основні, закладені в схемі динамічного управління принципи згідно з обраною стратегією розвитку.

Удосконалена в результаті дослідження концепція управління підприємством з урахуванням фактору сезонності робіт базується на методології структурного моделювання. Її схему, а також інформаційні потоки підприємства, структура яких реалізує концепцію виділення внутрішнього ринку і розподілу системи управління на „динамічне ядро” та тактичний рівень.

Основними відмінностями даної системи від традиційної ієрархічної є, по-перше, заміна механізму прямих керуючих впливів і зворотних зв'язків механізмом внутрішнього ринку, та, по-друге, особливий режим функціонування „ядра” та тимчасових структурних елементів за наявністю фактору сезонності робіт. Ця відмінність дозволяє уникнути лагів в інформаційних та матеріальних потоках, тому що фактично контур тактичного управління системи (система 1.2) спрямовано на забезпечення умов функціонування підрозділів у рамках внутрішнього ринку. Він реалізує принципи „проактивного” управління, що дає можливість передачі частини функцій кінцевим виконавцям, у той час, коли стратегічний контур (система 1.1) зосереджується на вирішенні стратегічних завдань. Зворотний зв'язок реалізується за допомогою участі співробітників підрозділів - делегатів - шляхом формування умов внутрішнього ринку.

Реалізований в такий спосіб зворотний зв'язок, з огляду на організаційний досвід попереднього функціонування, прискорює вирішення актуальних задач, втілює принцип прогнозування, не є вторинною реакцією підсистем на зміни в зовнішньому середовищі.

Визначення в оргструктурі розподілу повноважень і рівнів відповідальності, а також тимчасовий характер наявності у структурі підприємства окремих структурних підрозділів в залежності від сезонності робіт, дає можливість ефективного використання потенціалу кваліфікованого персоналу, це забезпечує чітку відповідність між можливостями організаційної системи і функціями, які вона виконує.

Визначення динамічної системи управління як дворівневого об'єкту стратегічного і тактичного призначення обумовлює можливість децентралізації багатьох функцій системи, дозволяє мінімізувати число рівнів управління за рахунок перерозподілу повноважень.

Побудована на основі розробленої концепції структура забезпечує відповідність цілей і задач, враховує динамічні особливості управлінських функцій і надає можливість подальшого розвитку підприємства.

У другому розділі “Механізми динамічного управління підприємствами” представлено комплекс моделей та механізмів управління підприємствами на основі організаційного проектування та регулювання їхнього внутрішнього ринку ресурсів в динаміці.

Побудова системи динамічного управління нерозривно пов'язана з удосконаленням організаційної структури підприємства, аналізом його зовнішнього та внутрішнього середовища. У широкому розумінні задача побудови динамічної структури підприємства полягає в тому, щоб обрати таку модель, яка відповідає стратегічним цілям і задачам, внутрішнім і зовнішнім факторам, які на неї впливають, дозволяє підприємству ефективно взаємодіяти з зовнішнім середовищем, продуктивно і доцільно розподіляти і спрямовувати зусилля своїх робітників на виконання належних функцій і, таким чином, задовольняти попит клієнтів з високою ефективністю.

Процес розробки стратегії і тактики функціонування кожного підприємства є унікальним, тому що він залежить від позиції на ринку, динаміки розвитку, потенціалу, поведінки конкурентів, характеристик товару або послуг, стану економіки, культурного середовища і інших факторів.

Оскільки метою створення динамічної організаційної структури є забезпечення досягнення стратегічних цілей всього підприємства, проектування такої структури повинне ґрунтуватися на стратегічних планах. Хоча структура підприємства і базується на стратегії, вона не повинна її визначати. Це пояснюється тим, що з часом стратегії змінюються, це, в свою чергу, вимагає змін в організаційних структурах.

Механізм організаційного проектування у роботі розглядається як процес формування такої структури підприємства, яка б оптимальним чином забезпечувала реалізацію поставленої стратегічної мети діяльності.

Специфіка і складність задачі проектування полягає в тому, що її не можна звести до формального вибору оптимального варіанту організаційної структури по чітко сформульованому, однозначно визначеному критерію. Ця проблема є багатокритеріальною проблемою кількісно-якісного вибору, що припускає використання як формальних методів, так і суб'єктивних оцінок.

Реалізація механізму організаційного проектування в практиці діяльності будівельних підприємств в межах запропонованої концепції вимагає створення інформаційних засобів підтримки організаційних рішень та застосування логістичних методів для розподілу обмежених ресурсів між його підрозділами. Доведено, що оптимальною організаційною формою взаємодії підрозділів будівельного підприємства та їх зовнішніх контрагентів - підрядників - є створення та функціонування ланцюга постачань у межах будівельного проекту.

Основою створення подібної структури є довгострокові контрактні відносини. Традиційний тип взаємодії підприємств, тобто разовий контрактний спосіб організації відносин між учасниками будівельного проекту, що утворився в середині 19 століття, продовжує домінувати, - у світі даного способу дотримуються у 38,4% загального обсягу будівельних проектів та 80,7% загальної кількості укладених контрактів.

У роботі розроблено новий механізм управління контрактними відносинами у закупівельній логістиці на основі партнерських відносин для регулювання внутрішнього ринку ресурсів підприємства. У сфері закупівельної логістики знаходиться також вирішення питань вибору джерел постачання, обсягів і термінів постачань, що носять тактичний характер, тобто виконуються в системі 1.2 представленої концепції. За допомогою методів проектного управління забезпечується синхронізація постачань матеріалів і виконання виробничо-збутової програми.

Для успішної реалізації контракту використовуються методи календарного планування, що дозволяють визначити оптимальну послідовність операцій щодо надання послуг при заданих технологічних, часових, ресурсних та інших обмеженнях.

Залучення контрагентів до партнерських відносин у межах логістичного ланцюга з метою одержання найбільшої колективної вигоди вимагає удосконалення організаційного механізму маркетингового управління на основі динамічного портфелю замовлень.

У межах запропонованої концепції він слугуватиме стимулюванню внутрішнього ринку ресурсів, що визначає залежність винагороди постачальника від обраних їм дій. У ході виконання контракту (реалізації проекту) відбувається вибір такого рішення постачальником, що співставляє його дії невід'ємну винагороду.

У третьому розділі “Методи інформаційної підтримки механізмів динамічного менеджменту” удосконалено схему побудови системи підтримки прийняття організаційних рішень підприємства, розраховано ефективність впровадження запропонованих механізмів для ТОВ „Централь-Строй” (м. Донецьк). Задача удосконалення схеми побудови системи підтримки прийняття організаційних рішень полягає в послідовному перетворенні економічної інформації, визначенні найбільш вагомих даних, їх агрегації, аналізі і представленні в найбільш зручному вигляді.

Запропонований у роботі підхід до проектування СППОР підприємства дає можливість оцінити, наскільки адекватним поточній ситуації буде комплекс заходів для вирішення задачі інформаційної підтримки роботи запропонованих економічних механізмів.

На схемі відображено, яким чином відбувається послідовне перетворення вихідних даних в управлінське рішення - кінцевий набір об'єктів і методів вирішення поставленої організаційної задачі. Крім процесів перетворення, на схемі показано, які дані зі сховища є необхідними на тому або іншому етапі роботи системи. На схемі також відображено проміжні набори даних - результати роботи процесів СППОР.

Оптимальне рішення генерується шляхом послідовної оптимізації складових - елементів кінцевого рішення за допомогою спеціалізованих критеріїв, що розробляються в межах механізму організаційного проектування.

Таким чином, запропонована схема побудови СППОР, на відміну від традиційних розробок, зміщує акценти в бік застосування динамічних методів для досягнення організаційних цілей підприємства. Інформаційною базою СППОР є формальний опис властивостей об'єктів підприємства - його підрозділів та їх функцій, а також - інформація про засоби переходу системи динамічного управління з одного стану в інший.

Розрахунок ефекту від впровадження концепції динамічного управління підприємствами та відповідних механізмів у ТОВ „Централь-Строй” (м. Донецьк) підтверджує практичну значущість наведених теоретичних і практичних положень.

ВИСНОВКИ

У дисертаційній роботі на теоретичному та методологічному рівнях вирішено актуальне науково-практичне завдання розробки механізмів динамічного управління підприємствами і відповідно до цілей і задач дослідження отримано такі результати:

1. Доведено та обґрунтовано, що агресивність та мінливість зовнішніх впливів на підприємство, нестабільність економічного становища в Україні є головним доказом необхідності динамічного підходу до вирішення задач управління підприємствами. Проведений аналіз засвідчив, що динамічне управління також є важливим для розвитку та модернізації підприємств, особливо в умовах жорсткої конкурентної боротьби. Для успішної реалізації такого підходу в роботі обґрунтовано ефективність управління на базі ідеї „динамічного ядра” та механізмів внутрішнього ринку підприємства;

2. Доведено, що побудована в результаті дослідження концепція управління підприємством вимагає заміни механізму прямих керуючих впливів і зворотних зв'язків механізмом „внутрішнього ринку” та відмінних режимів функціонування „ядра” підприємства та тимчасових структурних елементів, що враховують фактор сезонності робіт. Це дозволяє уникнути лагів в інформаційних та матеріальних потоках, тому що тактичний контур системи управління забезпечує умови функціонування підрозділів на ринку;

3. Визначено, що розподіл повноважень і рівнів відповідальності, а також тимчасовий характер функціонування у структурі підприємства окремих структурних підрозділів дає можливість ефективного використання потенціалу кваліфікованого персоналу, забезпечуючи тим самим чітку відповідність між можливостями організаційної системи і функціями, які вона виконує. Визначення динамічної системи управління підприємством як дворівневого об'єкту стратегічної і тактичної дії обумовлює можливість децентралізації функцій системи, дозволяє мінімізувати число рівнів управління за рахунок перерозподілу повноважень;

4. Розроблено механізм організаційного проектування на базі структурного моделювання, який передбачає розробку низки формалізованих способів розподілу повноважень і відповідальності на підприємстві, що є базою для побудови, аналізу й оцінки різних варіантів організаційних структур у залежності від фактору сезонності робіт. У дисертації проаналізовано використання у межах даного механізму чотирьох типів організаційних моделей - кібернетичних, графоаналітичних, експериментальних та статистичних. Одержання ефекту від використання системи динамічного управління забезпечується впровадженням розробленого механізму організаційного проектування в практику управління підприємством на основі системи підтримки прийняття організацційних рішень;

5. Доведено, що традиційні форми організації контрактної діяльності не придатні для завоювання конкурентних переваг. В результаті проведеного аналізу виділено особливий клас контрактних відносин - партнерський. У роботі запропоновано новий механізм управління контрактними відносинами у закупівельній логістиці для регулювання „внутрішнього ринку” ресурсів підприємства. Показано, що в межах партнерського підходу до співробітництва управління контрактними відносинами в закупівельній логістиці забезпечує стабілізацію функціонування підприємства. Це дозволяє підвищити точність виконання виробничо-збутової програми, деталізувати обсяги виробництва і збуту продукції;

6. Удосконалено схему побудови системи підтримки прийняття організаційних рішень для якісного та своєчасного забезпечення необхідною інформацією керівництва підприємства. Розроблена схема побудови СППОР на відміну від традиційних розробок зміщує акценти в бік застосування динамічних методів для досягнення організаційних цілей підприємства. Інформаційною базою СППОР є формальний опис властивостей об'єктів підприємства - його підрозділів та їх функцій, а також інформація про засоби переходу системи динамічного управління з одного стану в інший;

7. Основні результати дослідження впроваджено у практику діяльності ТОВ „Централь-Строй” (м. Донецьк). У результаті реалізації запропонованої концепції та комплексу механізмів управління за рахунок підвищення оперативності та якості управлінських рішень отримано економічний ефект у розмірі 250 тис. грн.

СПИСОК ОПУБЛІКОВАНИХ АВТОРОМ РОБІТ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ управління організаційний менеджмент

1. Богатыренко А.А. Анализ современных тенденций организации управления // Новое в экономической кибернетике: (Сб. науч. ст.) / Под общ. ред. Ю.Г. Лысенко / Модели и методы управления экономическими объектами. - Донецк: ДонНУ, 2004. - №3. - С. 33-48.

2. Богатиренко А.А. Управління персоналом у схемі динамічного підходу до організаційного проектування // Торгівля і ринок України: Темат. зб. наук. пр. Вип. 17, Т. I / Голов. ред. О.О. Шубін. - Донецьк: ДонДУЕТ, 2004 - С. 44-49.

3. Лысенко Ю.Г., Богатыренко А.А. Структурное моделирование организационных проектов строительной корпорации // Международный научный журнал “Экономическая кибернетика”. - Донецк: ДонНУ, 2004 г. - №5-6(29-30). - С. 59-67.

4. Богатыренко А.А. Специфика контрактных отношений в закупочной логистике // Новое в экономической кибернетике: (Сб. науч. ст.) / Под общ.ред. Ю.Г. Лысенко / Модели формирования портфеля заказов на предприятиях и в организациях. - Донецк: ДонНУ, 2005. - №2. - С. 40-50.

5. Богатыренко А.А., Петренко О.Л., Соломаха С.А. Моделирование организационных механизмов функционирования системы маркетинга на предприятии // Модели управления в рыночной экономике: (Сб. науч. тр.). Общ. ред. и предис. Ю.Г. Лысенко, Донецкий нац. ун-т. - Донецк: ДонНУ, 2005. - Вып. 8. - С. 235-248.

6. Богатыренко А.А. Динамичный подход к управлению корпорацией // Материалы III Международной научно-практической конференции "Динаміка наукових досліджень 2004". Том 45. Экономика промышленности. - Дн-ск: Наука і освіта, 2004. - С. 3-4.

Размещено на Allbest.ru