Оценка факторов внешней и внутренней среды

Таким образом, исходя из сделанного анализа предприятия, можно сделать вывод, что для дальнейшего существования организация находится в хорошем положении: есть свои сильные стороны, касаемо персонала предприятия, конкурентного положения по сравнению с организациями подобного размера, финансового положения.

Но для дальнейшего развития данных ресурсов будет недостаточно. Необходимо

· по максимуму использовать компьютерные технологии, предприятию необходимо улучшить технологии бухгалтерской документации, перевести все данные в автоматизированный режим, это снизит нагрузку с администратора магазина, и он сможет уделять больше внимания социально - психологическим вопросам, мотивировать сотрудников на качественную работу с большими результатами,

· провести более точный анализ товара, который пользуется наибольшим спросом и сделать акцент именно на него,

· расширить рынок покупателей, искать их не только среди физических лиц, но и среди различных организаций,

· поскольку площадь магазина не дает возможности для расширения, использовать сайт как площадку под интернет-магазин для повышения объема спроса на товар,

· проведение различных рекламных акций для увеличения потока покупателей в магазине,

· поиск новых поставщиков с хорошим соотношением цены-качества товара,

Заключение

В данной курсовой работе был проведен анализ внутренней и внешней среды предприятия ООО «Омега», находящееся по адресу ул. Молодежная д. 10. Предприятие специализируется на оптовой и розничной продаже канцтоварами. В ходе анализа были сделаны выводы о том, что состояние фирмы в условиях внешней среды удовлетворительное. Но для дальнейшего развития и процветания организации необходимо предпринять ряд мер, направленных на улучшение внутренней и внешней среды. А именно необходимо расширять аудиторию покупателей, на данный момент канцтовары используются преимущественно молодыми покупателями (школьниками, студентами), заключать договора с организациями, предлагать им свои услуги. В организации установлена программа для учета товара «1С Предприятие», которая используется не в полной мере; необходимо максимально автоматизировать учет товара, чтобы освободить сотрудников от лишней работы, необходимо так же использовать в полной мере сайт предприятия, не только как средство привлечения покупателей, но и как интернет-магазин, что позволит без дополнительных территорий предприятия увеличивать сбыт товара, а так же привлечет клиентов из-за удобства выбора товара у себя дома.

Так же необходимо проведение различных рекламных компаний для привлечения дополнительных покупателей. В результате анализа было выявлено, что крупные конкуренты негативно сказываются на положении фирмы, поэтому необходимо провести политику по сотрудничеству с этими фирмами, а так же поиск новых поставщиков с более низкой себестоимостью товара, - это позволит сделать цены ниже и доступнее, а соответственно привлечет покупателей.

Переобучение и повышение квалификации персонала так же положительно скажется на увеличении выручки, так как продуктивность сотрудников будет увеличена, и интерес покупателей к магазину повысится.

Таким образом, у данного предприятия есть возможность развиваться, используя максимально свои мощности и свой потенциал, необходимо четко определить стратегию, которой будет придерживаться данное предприятие. Эффективность финансовой деятельности предприятия выражается в достигнутых финансовых результатах.

Список используемой литературы

1. Пивнев Е.С. Теория управления. Учебное пособие. - Томск: Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2005. - 246 с.

2. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. - 3-е

изд., испр. - М.: Дело, 2002. - 392 с.

3. Саак А.Э., Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. - 1 изд., 2008 год. - 272 с.

4. Фатхутдинов P. А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. -3-е изд., доп. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. - 240 с.

5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2003. - 528 с.

6. Электронный ресурс. Менеджмент. Внутренняя и внешняя среда организации.

http://www.finansi-credit.ru/vnutrennyaya-i-vneshnyaya-sreda-organizatsii

7. Электронный ресурс. Бизнес - учебник. Тема 1.3 Внешняя и внутренняя среда организации.

http://iknowbusiness.ru/textbook? dblog_newsitemid=5&dblog_newsitem=textbook

8. Электронный ресурс. Менеджмент учебник. Тема 5.2 Внешняя среда организации.

http://manadgers.ru/25-52-vneshnyaya-sreda-organizacii.html

9. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 1998. -296 с.

Размещено на Allbest.ru