Менеджерский анализ организации "Adidas"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Москва 2012

Министерство образования и науки Российской Федерации

МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ И БИЗНЕСА

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

КУРСОВАЯ РАБОТА

на тему: «Менеджерский анализ организации «Adidas»»

по дисциплине «Теория менеджмента»

Выполнил: Голдобуева Дарья Сергеевна

Научный руководитель: Выпряжкина Ирина Борисовна

Содержание

Введение

Глава I. История создания и развития компании

Глава II. Анализ внешней среды компании « ADIDAS»

Глава III. Анализ внутренней среды компании «ADIDAS»

3.1 Миссия и цели организации

3.2 Построение «Дерева целей»

3.3 Организационная структура компании «ADIDAS»

3.5 Схема производственных технологических процессов компании

3.6 Особенности организационной культуры компании «ADIDAS»

Глава IV. Анализ маркетинговых возможностей и текущей ситуации компании «ADIDAS»

Глава V. Обоснование эффективности управления

5.1 Оперативное планирование предприятия «ADIDAS»

5.2 Управление персоналом

Заключение

Список литературы

Введение

«Adidas» -- это один из самых известных и крупных производителей товаров для спорта. В ассортименте обувь, одежда, аксессуары. В компании производят как повседневную одежду, так и одежду исключительно для спортивных мероприятий. Большинство сборных по футболу на начало 2011 года играют в форме, произведенной в «Adidas», а на крупнейших турнирах используют мячи этой же компании. Прошедший мировой чемпионат 2010 года не стал исключением. Играли «Адидас Джабулани».

По данным за 2008 год оборот «Adidas» составил 10,799 млрд евро. Чистая прибыль за тот же период составила 642 млн евро.

В концерн «Adidas» входят более 25 дочерних фирм, расположенных по всему миру.

Цель работы - проанализировать деятельность компании «ADIDAS».

Объект исследования - организация «ADIDAS».

Предмет исследования - менеджерский анализ предприятия «ADIDAS».

Основные задачи проекта: формулировка миссии и целей компании, изучение ее организационной структуры, коммуникаций в управлении, организационной культуры, управления ресурсами, конфликтами, изменениями, проведения синтеза внешних и внутренних факторов, определение сущности и функций стратегического и оперативного планирования в организации.

Теоретико - методологической базой исследования являются труды выдающихся отечественных и зарубежных ученых - специалистов в области менеджмента, предпринимательства и маркетинга, а так же интернет источники.

Глава I. «История создания и развития компании»

управление маркетинговый планирование adidas

История компании «Adidas» берет свое начало в 1920 году, когда Адольф Дасслер, молодой сапожник из Германии, сшил первую пару спортивной обуви. Три главных принципа, которыми он руководствовался, занимаясь техническими разработками: обувь должна была как можно лучше подходить для спорта, быть износостойкой и защищать спортсмена от травм. Идея создания обуви, которая позволила бы атлету достичь лучших результатов легла в основу деятельности компании и позволила ей спустя почти 90 лет оказаться одной из самых влиятельных компаний в сфере разработки и производства спортивной одежды и инвентаря.

В 1920-е годы «Adidas» только начинала свою деятельность как семейная фирма, создавая спортивную обувь ручной работы. В 1924 Ади и его брат Рудольф открывают предприятие «Обувная фабрика братьев Дасслер в Херцогенауэрахе». Производство начинает развиваться и к 1927 году позволило достичь показателей в 100 пар обуви в день при количестве работников 25 человек.

Уже в 1928 году шипованная обувь, разработанная Ади совместно с тренером немецкой национальной сборной, Джозефом Вайтцером, успешно дебютирует на Олимпийских играх в Амстердаме. А спустя 7 лет в обуви, производимой братьями Дасслер, тренировалось большинство немецких атлетов.

Разрабатывая новую обувь, Ади Дасслер старался учитывать специфику каждого вида спорта. К 1937 году его коллекция насчитывала уже 30 моделей для 11 видов спорта, в том числе и 4 модели роликовых коньков. Но в 1948 году пути братьев Дасслер разошлись: Рудольф основал фирму «Puma», а Адольф - компанию под названием «Adidas», со знаменитым символом - 3 полоски.

В 1972 году, в целях защиты от подделок, был введен дополнительный логотип - трилистник. После смерти Ади в 1978 управление перешло сначала к жене Кет, а потом - к сыну основателя, Хорсту, который начал глобальные преобразования в компании, возложив большую ответственность на главный штаб в Херцогенауэрахе, ведь для того, чтобы компания смогла успешно конкурировать на глобальном рынке, необходимо было кардинально переменить структуру управления - в результате быстрого роста издержек, производство на фабриках в Германии стало уже неэффективным и менее выгодным. Поэтому было принято решение превратить «Adidas» из компании-производителя в торговую марку.

В 1989 году «Adidas» приобретает статус корпорации. Ведущим принципом компании снова становится производство продукции высочайшего качества.

После приобретения группы Salomon, ведущего производителя товаров для зимнего спорта в 1997 году, имя компании было изменено на «Adidas-Salomon», вместе с тем компания приобрела группы брэндов Salomon (обслуживание и производство горнолыжной экипировки) и Taylor Made (все необходимые для занятий гольфом товары - оборудование, клюшки, мячи, одежда, обувь, аксессуары), также в активе компании были бренды Mavic, (присоединен в 1994 году и специализировался на производстве деталей для велосипедов), Cliche (одежда, обувь и оборудование для скейтбординга), Bonfire, (присоединенный в 1995, производство одежды для сноубордистов) и Arc'Teryx (снаряжение и экипировка для альпинизма). На долю этих марок приходилось около 12% продаж.

В 1995 году, после выпуска акций «Adidas» на фондовом рынке Германии, они стали одними из самых популярных ценных бумаг. По результатам включения компании в Индекс устойчивого развития Доу-Джонса (DJSI), был сделан вывод, что «Аdidas-Salomon» являлся лидером по устойчивости в своей отрасли. В октябре 2000 года «Аdidas-Salomon» кардинально изменила структуру своего бренда. Традиционное деление на отделы спортивной обуви и одежды, и аксессуаров, было заменено на 3 подразделения: Forever Sport, Original и Equipment, в 2002 году переименованные в «Adidas Sport Performance» - спортивные разработки, «Adidas Sport Heritage» - спортивное наследие, и «Adidas Sport Style» - будущее спортивной одежды. Продукция этих подразделений составляет около 79% от объема продаж.

В 2001 г. Adidas первый среди брендов в отрасли спортивных товаров, ввел новую модель введения бизнеса, запустив проект «Customization Experience», идея которого базировалась на предоставлении заказчику возможности самому смоделировать обувь, которая бы обладала именно теми функциональными и внешними параметрами, которые ему нужны.

«Невозможное Возможно» - основной рекламный лозунг компании, который она приняла в 2003 году, главная ее цель - наполнить жизнь духом, который объединяет спортсменов во всем мире, улучшить достижения, найти новые пути к достижению целей, преодолеть все препятствия.

После продажи «The Salomon Group» в 2005, включая бренды Salomon, Mavic, Bonfire, Cliche и Arc'Teryx, компания сфокусировалась на производстве спортивной одежды, обуви и экипировки для гольфа. Официальное имя изменилось на «Adidas Group».

Знаменательным событием 2006 года стало приобретение основного конкурента «Adidas Group» - компании «Reebok». Это предоставило спектр неосвоенных возможностей для развития, синергический эффект от слияния самых популярный торговых марок в индустрии спортивной одежды обуви и экипировки позволил «Adidas Group» максимально приблизиться к положению компании-лидера - «Nike», а по некоторым параметрам даже обойти его, расширить товарный ассортимент, географически диверсифицироваться и получить сотрудничество со спортивными организациями.

В 2008 год Бренд adidas - официальный партнёр African Cup of Nations 2008 (Кубок Африканских Наций). Adidas Wawa Aba - официальный мяч Кубка. Спортсмены 9 национальных сборных (из 15-16 обычно представленных в соревновании) экипированы в форму Adidas.

Финал Лиги Чемпионов в Москве. Официальный мяч - Adidas Finale Moscow.

Чемпионат Европы по футболу 2008. Официальный мяч Чемпионата - Adidas Europass.

В 2009 год Чемпионат Европы по футболу среди женщин 2009. Официальный мяч Чемпионата - Adidas Terrapass.

В 2010 год Кубок африканских наций 2010. Официальный мяч Кубка - Adidas Jabulani Angola. Слово jabulani в переводе с зулусского языка означает «празднуй». Мяч выполнен с применением последних технологий компании, в том числе, с использованием технологии GripnGroove, улучшающей аэродинамику мяча.

Чемпионат мира по футболу 2010. Официальный мяч Кубка - Adidas Jabulani.

Лига Европы УЕФА 2010-2011. Официальный мяч турнира - Adidas Europa League.

Чемпионат Германии по футболу 2010-2011. Официальный мяч чемпионата - Adidas Torfabrik.

Компания «ADIDAS» сегодня

«Adidas Group» - всемирно известный производитель спортивной обуви, одежды, экипировки и аксессуаров. В настоящее время компании принадлежат следующие торговые марки: Adidas, Reebok (бывший конкурент компании, производитель спортивных товаров), Rockport (производитель классической обуви; вошел в компанию одновременно с Reebok), CCM (снаряжение для хоккея) и Taylor Made Golf (снаряжение для гольфа).

Вся продукция бренда Adidas разделена по трем направлениям:

1. Аdidas Sport Performance (Performance) Division - это подразделение, на которое приходится 75% продаж, предлагающее современную функциональную и инновационную экипировку для таких видов спорта, как бег, футбол, баскетбол, теннис, а так же универсальную экипировку для тренировок. Основная цель - создать одежду и обувь, которая поможет спортсменам улучшить свои спортивные достижения.

2. Adidas Sport Heritage (Originals) Division - основанное 2001 году направление, предлагает обувь, одежду и аксессуары спортивного стиля, но предназначенные для повседневной жизни. Направление представляет самые модные и стильные тенденции из мира спортивной одежды, которые существуют на момент выхода коллекции, предназначено людям, для которых спорт - это образ жизни.

Товары этого подразделения выделяются в 3 линии:

· коллекции Inline представлены во всех отделах Originals;

· коллекции Select (Fashion) представлены в ограниченном количестве лишь в магазинах Originals и в ограниченном количестве в крупных магазинах, где есть отделы Originals;

· колленции направления Trend разработаны специально для магазинов Originals с учётом последних модных тенденций.

В рамках этого подразделения Adidas сотрудничает с Йоджи Ямамото, Мисси Эллиот (ею была разработана коллекция Respect M.E.) и Мухамедом Али (линия Ali by Adidas).

3. Направление Аdidas Sport Style (Adidas Style), созданное в 2002 году, собирает в себе авторские дизайнерские работы. Одежда этого направления сочетает в себе удобство и стиль, предназначена для активных людей, которым не безразличен их внешний вид. По мнению «Adidas Group» это направление - будущее спортивной экипировки и одежды.

«Reebok» - одежда для тех, кто ценит свою индивидуальность и в занятиях спортом, и в жизни. «Спорт раскрывает личность. «Reebok» ее подчеркивает». В коллекциях представлена одежда для повседневной носки и для занятий спортом, а так же экипировка для хоккея (Reebok CCM Хоккей). Слоган бренда - «Тебе выбирать» показывает: те, кто выбирают одежду этой марки - смелые, успешные, уверенные в себе люди. «Reebok» сотрудничает со Скарлетт Йохансон, 50 cent, DGK.

Неслучайно слоган компании «Rockport» - «The Differences Inside», ведь главной особенностью этого бренда стало применение передовых спортивных технологий при создании классической и повседневной обуви, чтобы сделать ее максимально удобной.

Секрет успеха бренда - маркетинговые программы с участием исвестных личностей, таких как Девид Бекхем, Новак Джокович, Михаэль Баллак, Ана Иванович, компания оказывает спонсорскую поддержку и принимает участие в спортивных событиях, особенно в сфере футбота. У компании подписаны контракты с такими футбольными клубами, как Milan, FC Bayern Munchen, Real Madrid, FC Chelsea, Динамо Киев, Локомотив, FC Liverpool, а также с национальными командами России, Германии, Франции, Мексики, Испании

Глава II. «Анализ внешней среды компании «ADIDAS»

Под внешней средой организации понимаются все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на её функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянно обмена со внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.

Давайте рассмотрим внешнюю среду организации «ADIDAS»:

1. Конкуренты. Любая компания сталкивается с множеством разнообразных конкурентов. На рынке спортивной одежды уровень конкурентности очень высок. Многие компании объединяются, чтобы выйти в лидеры. Усовершенствование технологий - основное направление, которое позволяет компании оставаться конкурентно способной. На сегодняшний день самыми главными и серьезными конкурентами компании «ADIDAS» являются компании «NIKE» и «PUMA».

Таблица 1. ? Динамика объема продаж тройки лидеров (млрд.).

Год	Adidas	Nike	Puma
2006	12	16,3	7
2007	15	17,5	9
2008	17,2	19	12

2. Потребители. Потребителями продукции компании ADIDAS являются люди, в не зависимости от возраста, которые занимаются спортом. В основные потребители здесь - это люди со средним и высоким уровнем достатка в возрасте от 18 до 35 лет, причем мужчин приблизительно столько же, сколько и женщин.

Внешняя среда характеризуется такими факторами, как факторы демографического, экономического, технического и политического характера, что в целом составляет STEEP - анализ.

S (социальные или демографические факторы) - Это факторы, которые относятся к состоянию культуры и общества. В настоящее время в России демографическая ситуация такова: численность молодёжи превышает численность пожилых людей.

Такое соотношение возрастных категорий даёт возможность расширять рынок спортивной обуви.

Т (технологические факторы) - научные достижения оказывают большое влияние на производственную часть, что позволяет компании выпускать более удобную продукцию. Также, с появлением новых технологий, сокращаются расходы на производство.

Е (экономические факторы) - Это влияние экономики страны на деятельность данного предприятия.

К экономическим факторам относятся:

· ВВП и темпы его роста

· Индустриальная структура страны

· Наличие информации и связанная с этим степень открытости экономики

· Связь экономики с ресурсами страны

ВВП России в III квартале 2008 г. вырос на 7,1%, а объем промышленного производства - на 5,8%, реальная инфляция составляет 30-45%.

В условиях мирового финансового кризиса ожидается резкое уменьшение инвестиционных потоков в российскую экономику. Сложность ведения иностранного бизнеса в России усугубляется также и нестабильностью нашей экономики, высокими темпами инфляции.

В настоящий момент, в условиях мирового кризиса, ведение иностранного бизнеса не является перспективным.

Е (экологические факторы) - Нормативные правовые акты, направленные на защиту окружающей среды оказывают воздействие на компанию, ведь приходится искать новые технологии производства продукции. Компания NIKE изготавливает продукцию из экологически чистых материалов и не приносит ущерба окружающей среде при его утилизации.

Р (политические факторы) - на компанию очень сильно оказывают воздействия события, происходящие в политической среде (законодательство по регулированию предпринимательской деятельности, повышение квот на импорт, рост требований со стороны госучреждений, следящие за соблюдение законов, рост числа групп по защите интересов потребителей). Эти факторы слагаются из правовых уложений, которые влияют на организацию и ограничивают свободу ее действия в рамках общества.

Глава III. «Анализ внутренней среды компании «ADIDAS»

Внутренняя среда организации - это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда, в отличие от внешней, вбирает в себя то, что находится непосредственно внутри организации, а не за ее пределами.

Для получения более точных сведений мы используем SWOT анализ.

Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия «Adidas» и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.

Таблица 3. ? SWOT-анализ компании Nike.

S (Сильные стороны): - узнаваемость марки - высокое искусство конкурентной борьбы - высокое качество продукта	O (Возможности): - Развитие сети розничной торговли - Расширение ассортимента товаров - Завоевание новых сегментов рынка - Уменьшение издержек производства
W (Слабые стороны): - товар не всегда есть в наличие - зависимость от материала - высокая цена	T (Угрозы): - высокая конкуренция на рынке - рост требований со стороны госучреждений - появление поддельного товара на рынке

3.1 Миссия и цели организации

Миссия организации - выражение ее философии и смысла существования. Миссия обычно декларирует статус предприятия, принципы его работы, намерения руководства. Она устремлена в будущее и не должна зависеть от текущего состояния организации. Миссия формируется высшим руководством организации, которое несет полную ответственность за ее воплощение в жизнь путем постановки и реализации целей организации.

Выделяют следующие положительные стороны наличия миссии:

· Миссия организации проясняет представления руководства и сотрудников фирмы о том, зачем и для чего была создана их организация.

· Облегчает работу с сотрудниками и кандидатами на занятие вакансий, которым уже не нужно объяснять теоретический или практический смысл вашего существования.

· Наличие миссии помогает в планировании. Опираясь на кардинальную линию, обозначенную в миссии, гораздо легче вырабатывать стратегию ваших действий.

· Если организация знает, зачем она существует, ей будет значительно легче объяснить это своим спонсорам. Соответственно, поиск денег тоже упростится.

Миссия Adidas: Стремление к достижению высоких результатов, не останавливаться на достигнутом успехе.

Если миссия задает общие ориентиры, направления функционирования организации, цели - это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным в процессе ее деятельности. Цели организации делятся на несколько типов: долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные.

Долгосрочные цели: увеличение доли рынка спортивной одежды.

Среднесрочные цели: улучшение качества и удобства одежды, путем внедрения новых технологий и разработок.

Краткосрочные цели: уменьшение издержек производства.

3.2 Построение «Дерева целей»

Дерево целей - это структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная), совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены генеральная цель («вершина дерева»), подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней («ветви дерева»), представленного на рисунке 1.



3.3 Организационная структура компании ADIDAS

Под организационной структурой предприятия понимается состав и взаимосвязи всех его подразделений. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс, в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональных специализаций. Рисунок 2.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Москва 2012

Рисунок 2. Анализ деятельности отделов компании ADIDAS

Согласно представленной организационной структуре компания имеет следующие отделы: собрание акционеров, совет директоров, наблюдательный совет, исполнительный директор и правление, департамент финансов, департамент производства, департамент маркетинга, департамент персонала, департамент планирования, научный центр. Функции обязанности этих отделов представлены в таблице 4.

Таблица 4. ? Функции отделов компании ADIDAS

Название отделов	Функции отделов
Собрание акционеров	Осуществляет общее руководство компанией.
Совет директоров	Осуществляет планирование и управление.
Наблюдательный совет	Осуществляет контроль за деятельностью совета директоров.
Исполнительный директор и правление организации	Осуществляют управление всеми департаментами организации.
Департамент финансов	Сохраняет и поддерживает на необходимом уровне все виды финансовых ресурсов.
Департамент производства	Занимается процессом производства, а так же следит за повышением производительности и качества продукции.
Департамент маркетинга	Обеспечивает продвижение продукции.
Департамент персонала	Обеспечивает подбор кадров, а так же создает условия для развития творческого потенциала сотрудников и повышения уровня удовлетворенности в оплате и содержании труда.
Департамент планирования	Занимается распределением ресурсов компании.
Научный центр	Занимается научными разработками, для обеспечения лидирующего положения компании по вводу новых продуктов.

3.5 Схема производственных технологических процессов компании

По классификации Вудварда существует 3 типа производственных процессов:

- массовые: большой масштаб выпуска однородной продукции;

- серийные: широкая номенклатура постоянно повторяющихся товаров;

- индивидуальные: постоянно меняющаяся номенклатура изделий, доля процессов носит уникальный характер.

Производительные процессы компании являются серийными.

В зависимости от того, какой продукт является результатом производства, производственные процессы делятся на:

- основные: в результате которых из исходное сырьё и материалы превращаются в готовую продукцию;

- вспомогательные: процессы изготовления продукции, которые будут использоваться внутри предприятия;

- обслуживающие: в результате которых никакой продукции не создаётся.

По данной классификации производственные процессы всех групп являются основными. Продукция компании рассчитана на массовое потребление.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Москва 2012

Рис. 3. ? Схема производственных технологических процессов компании ADIDAS

3.6 Особенности организационной культуры компании ADIDAS

Существует несколько базовых предположений, которых придерживаются члены организации в своем поведении и действиях. Эти предположения часто связаны с видением окружающей индивида среды (группы, организации, общества, мира) и регулирующих ее переменных (природа, пространство, время, работа, отношения и т. д.).

Ценности (или ценностные ориентации), которых может придерживаться индивид, являются второй общей категорией, включаемой в определение организационной культуры.

Еще общим атрибутом понятия организационной культуры считается «символика», посредством которой ценностные ориентации «передаются» членам организации. Символика компании ADIDAS:

Глава IV. Анализ маркетинговых возможностей и текущей ситуации компании ADIDAS

Анализ текущего состояния компании с выявлением слабых и сильных сторон производится на основе ситуационного анализа. Ситуационный анализ является действенным методом контроля за положением предприятия на конкурентном рынке и оказывает существенную пользу в области планирования и управления маркетингом.

Цель ситуационного анализа - представить руководству фирмы и руководителям подразделений то истинное положение, в котором на момент проведения анализа находится предприятие. Ситуационный анализ компании представлен в таблице 4.

Компания ADIDAS - на сегодняшний день - один из крупнейших в России производителей спортивной одежды. Высочайшее качество продукции и предоставляемых услуг, ориентированность компании на Российский рынок и молодое поколение, постоянные маркетинговые акции, снискавшие популярность у потребителей самых разных возрастов, позволяют продукции преодолевать все новые рубежи на рынке товаров.

Сильные стороны. Компания «Adidas» является одним из лидеров по производству спортивной продукции. Так как она уже на стадии своего возникновения, а это было более 40 лет назад, столкнулась с конкуренцией в данном сегменте рынка и смогла при этом стать одним из лидеров в нём, то это только подтверждает её искусство конкурентной борьбы.

Слабые стороны. Данная продукция не всегда есть в наличии из-за недостаточно сильной системы дистрибьюции.

Возможности. Появление новых технологий в производстве сокращает затраты и время на их изготовление. Так же, когда появляется модель нового поколения, отвечающая по своим техническим характеристикам последним требованиям спортсменов, то на неё сразу вырастает спрос, что даёт расширить производственную линию.

Угрозы. Увеличение числа конкурентов на рынке может лишить компанию части потребителей. Рост требований со стороны госучреждений (увеличение квот на импорт, а так же более жесткий контроль над предпринимательской деятельностью, например, увеличение налогов на прибыль). Плюс ко всему этому компания может понести большие убытки из-за огромного количества подделок, которые многие потребители покупают из-за более низкой цены в ущерб качеству.

Глава V. Обоснование эффективности управления

5.1 Оперативное планирование предприятия ADIDAS

Оперативное планирование представляет собой продолжение текущего планирования и заключается в разработке планов изготовления продукции на сравнительно короткие промежутки времени, непрерывном контроле и регулировании их выполнения для достижения заданных технико-экономических показателей деятельности предприятия.

Главной задачей оперативного планирования является организация слаженной работы всех подразделений предприятия для обеспечения равномерного, ритмичного выпуска продукции в установленном объеме и номенклатуре при полном использовании производственных ресурсов.

Оперативное планирование складывается из календарного планирования и диспетчирования (оперативного регулирования).

В объем работ по оперативному планированию входит:

- разработка прогрессивных календарно-плановых нормативов движения производства;

- составление оперативных планов и графиков для цехов, участков, бригад и рабочих мест и их доведение до непосредственных исполнителей;

- оперативный учет и контроль хода производства, предупреждение и выявление отклонений от предусмотренных планов и графиков и обеспечение стабилизации хода производства.

Календарное планирование включает распределение годовых плановых заданий по производственным подразделениям и срокам выполнения, а также доведение установленных показателей до конкретных исполнителей работ. С его помощью разрабатываются сменно-суточные задания, и согласуется последовательность выполнения работ отдельными исполнителями. Исходными данными для разработки календарных планов служат годовые объемы выпуска продукции, трудоемкость выполняемых работ, сроки поставки товаров на рынок и другие показатели социально-экономических планов предприятия.

5.2 Управление персоналом

Одну и туже работу человек может делать, затрачивая различные усилия. Это зависит от того, насколько он мотивирован на затрату больших усилий при выполнении своей работы.

Мотивация - совокупность внешних и внутренних движущих сил, побуждающих человека осуществлять деятельность, направленную на достижение определенных целей, с затратой определенных усилий, с определенным уровнем старания, добросовестности и настойчивости.

Мотивирование - это процесс воздействия на человека с целью добиться от него определенных действий путем пробуждения в нем определенных мотивов. Мотивирование составляет основу управления человеком. Эффективность управления в большей степени зависит от того, на сколько успешно осуществляется процесс мотивирования.

Анализ мотивации персонала в компании ADIDAS по модели А. Маслоу

Существуют различные теории мотивации, которые анализирует факторы, оказывающие на нее влияние. Широко известная и широко признаваемая концепция иерархии потребностей, разработанная Абрахамом Маслоу, включает следующие потребности: Физиологические потребности, потребности в безопасности, социальные потребности, потребность в уважении, потребность в самореализации.

Физиологические потребности. К данной группе потребностей относятся потребности в пище, воде, убежище, воздухе, т.е. потребности, которые человек должен удовлетворять, чтобы выживать, поддерживать организм в жизнедеятельном состоянии.

Потребность в безопасности. Потребности этой группы связаны со стремлением находиться в стабильном и безопасном состоянии.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Москва 2012

Рис. 4. ? Иерархия потребностей А. Маслоу

Социальная потребность. Человек стремится к участию в совместных действиях, он хочет быть человеком каких-то объединений людей, участвовать в общественных мероприятиях.

Потребность в уважении. Эта группа потребностей отражает желание людей быть компетентными, сильными, способными, уверенными в себе, а также чтобы окружающие признавали их таковыми и уважали за это.

Потребность в самовыражении. Данные потребности выражаются в стремлениях человека к наиболее полному использованию своих знаний, способностей и умений.

Используя эти знания, компания успешно проводит политику мотивации персонала, что характеризуется слаженной работой коллектива, что значительно влияет на успех компании.

Заключение

Компания «ADIDAS» занимает одно из лидирующих мест на российском рынке и продолжает популяризировать активный образ жизни, развивать линию аксессуаров, предназначенных для занятий спортом.

Миссия Adidas: Стремление к достижению высоких результатов, не останавливаться на достигнутом успехе.

Организационная структура компании является функциональной и имеет следующие отделы: собрание акционеров, совет директоров, наблюдательный совет, исполнительный директор и правление, департамент финансов, департамент производства, департамент маркетинга, департамент персонала, департамент планирования. Преимущества данной структуры: стимулирование деловой и профессиональной специализации, уменьшение дублирования усилий и потребления материальных ресурсов в функциональных областях, улучшение координации в функциональных областях.

По модели Дила и Кеннеди, определяющей тип организационной культуры компании, относится к типу «хорошо потрудился - хорошо отдохнул». Характеризуется высокой активностью, хотя компания старается не идти на риск, ее успех измеряется настойчивостью. На данный момент положение компании устойчивое, она продолжает расти и завоевывать новые сегменты рынка.

Управление ресурсами осуществляется по следующим направлениям:

- Руководство финансовыми ресурсами осуществляет департамент финансов во главе с финансовым директором. Здесь решаются проблемы по использованию и распределению финансовых ресурсов компании на производство, маркетинговую деятельность, исследовательские работы, оплату работы персонала.

- руководство материальными ресурсами осуществляет департамент производства.

- руководство трудовыми ресурсами осуществляется департаментом по персоналу. Здесь проводится подбор персонала, строят систему его мотивации, следят за безопасностью его работы.

- руководство информационными ресурсами обеспечивает система распространения информации в организации.

- руководство временными ресурсами осуществляет система графиков в каждом подразделении, отделе, департаменте.

Проведя анализ внешней среды компании можно сделать следующие предложения по улучшению системы управления компанией: Adidas следует внимательно следить за развитием технологий, использование новейших методов производства поможет не только сократить время производства, уменьшить издержки, но и улучшить качество продукции.

Список литературы

1. Анурин, В., Муромкина, И., Евтушенко, Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. Уникальный отечественный опыт. Учебное пособие. ? СПб., 2005 г. ? 235 с.

2. Виханский, О.С. Менеджмент./ О.С. Виханский - М.: Экономисть, 2005. - 103 с.

3. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Серия «Теория и практика менеджмента». 11 издание. - СПб: Питер, 2005. - 478 с.

4. Электронный ресурс: http://www.adidas.ru - Официальный сайт.

5. Электронный ресурс: http://ru.wikipedia.org/wiki/Adidas - История бренда Adidas.

6. Электронный ресурс: http://www.logomaster.com - История логотипа и бренда

7. Электронный ресурс: http://historybrands.jimdo.com - История создания бренда

Размещено на Allbest.ru