Проектирование организационной структуры ОАО "Сибирячк"

Функции менеджмента и определение ответственности. Линейное и оперативное руководство, основы группировки работ. Методы распределения обязанностей. Проектирование связей в аппарате управления. Положения об отделах, службах и должностных инструкциях.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 04.06.2014
Размер файла 244,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Количественный анализ организационной структуры

1.1 Теоретическая часть

1.2 Практическая часть

2. Функции менеджмента и определение ответственности

2.1 Теоретическая часть

2.2 Практическая часть

3. Линейное и оперативное руководство, основы группировки работ

3.1 Теоретическая часть

3.2 Практическая часть

4. Проектирование связей в аппарате управления

4.1 Теоретическая часть

4.2 Практическая часть

5. Положения об отделах, службах и должностных инструкциях

5.1 Теоретическая часть

5.2 Практическая часть

Заключение

Список используемой литературы

ВВЕДЕНИЕ

Научно обоснованное формирование организационных структур управления - актуальная задача современного этапа адаптации хозяйствующих субъектов к рыночной экономике.

Грамотно построенная организационная структура дает возможность оптимизировать численность персонала и количество подразделений, упростить взаимодействие подразделений, равномерно распределять нагрузку на персонал, избежать дублирования функций и их «провисание», устранить двойное и тройное подчинение, разграничить сферу деятельности руководителей, определить их полномочия и зону ответственности, повысить производительность труда. Организационная структура является основой построения эффективной системы управления.

Цель данной работы - выявить основные этапы проектирования системы управления на примере предприятия ОАО «Сибирячка».

Задачи, которые решались в процессе работы:

- изучение теоретических источников;

- выяснение основных группировок работ в подразделениях организации;

- проектирование связей в аппарате управления;

- выявление различных отделов и служб, разработка должностной инструкции.

1. Количественный анализ организационной структуры

1.1 Теоретическая часть

Первичные количественные показатели организационной структуры могут быть следующие:

1. Общее количество уровней управления.

2. Количество уровней управления различных подразделений организации, разность между максимальным и минимальным количеством уровней управления, среднее по подразделениям количество уровней управления.

3. Существующая средняя норма управляемости (среднее количество подчиненных на одного руководителя).

4. Количество подразделений с указанием их территориальной распределенности.

5. Численность работников аппарата управления и др.

В качестве количественных оценок могут быть предложены некоторые показатели. В таблице1 представлена методика их исчисления.

Таблица 1- Количественные оценки организационной структуры

№ п/п

Наименование

Коэффи

циент

Обозначение

1

2

3

4

1

Структурный коэффициент централизации

Kсц

Nцп

Nоп

Nцп - количество структурных подраз-делений, управляемых из единого центра

Nоп - общее количество структурных подразделений одного уровня

2

Количественный коэффициент централизации

Kкц

Nцч

Nоч

Nцч - численность работников подраз-делений, управляемых из единого центра

Nоч - общая численность работников организации

3

Объемный коэффициент централизации

Kок

Оц - объем работ, выполняемых централизованными подразделениями

Оо - общий объем работ организации

4

Коэффициент централизации управления

Kцу

Nуц

Nуц

Nуо

Nуц - количество работников централизованного управления

Nуо - общее количество работников управления

5

Коэффициент централизации функций

Kцф

Чцц

Чцц+Чцп

Чцц - численность работников по централизованным функциям в центральном аппарате

Чцп - то же в аппарате подразделений

6

Коэффициент централизации отдельных функций

Тт

Тт+Тц

Тт - затраты труда работников аппарата управления по отдельным функциям, чел-дн.

Тц - затраты труда прочих работников, чел-дн.

7

Коэффициент центра-лизации в среднем по всем функциям Kц

8

Радиус администрирования

R

Ar - годовой объем работ в удаленном филиале

R - расстояние до объекта

9

Средняя плотность управления Hc

Aо - годовой объем работ на удаленном филиале

10

Абсолютная плотность управления Нс

Ao

S

S - площадь административного района, находящегося в зоне действия организации

11

Уровень специализации

Ус

Nсп

N

Nсп - число специализированных подразделений (бизнес-единиц)

N - общее число подразделений

12

Коэффициент исполь-зования организацион-ных резервов Kн

Чн

X ф.н. - фактические и нормативные значения определенного параметра структуры управления

13

Обобщающий коэффи-циент использования ор-ганизационных резервов

14

Коэффициент структур-ной напряженности

Kсн

N

d

d - удельный вес работников аппарата управления в % от общей численности

15

Коэффициент соблюде-ния норм управляемости Kупр

Чф

Чн

Ч ф.н. - соответственно фактическая и нормативная численность работников, подчиненных одному руководителю.

16

Критерий эффектив-ности - приведенные затраты Z

(С+ Eн К)

C - текущие затраты на управление

Eн - нормативный коэффициент эффективности инвестиций

K - единовременные затраты на управление (инвестиции

17

Коэффициент соответ-ствия должности Kсд

Чс

Чау

Чс - численность работников аппарата управления, соответствующих должнос-ти по результатам аттестации

Чау - общая численность аппарата управления

Следует отметить, что существующие количественные показатели не дают однозначного ответа на вопросы, связанные с оценкой эффективности управления в рамках действующей организационной структуры. Если взять для примера показатель нормы управляемости, который традиционно считается нормативным в диапазоне от 3 до 7, то можно увидеть на практике его значительные колебания. Однако при всей неоднозначности количественных показателей их использование чрезвычайно полезно для мониторинга организационной структуры.

1.2 Практическая часть

Проведя количественный анализ организационной структуры ОАО «Сибирячка», были сделаны следующие подсчеты:

1. максимальное число уровней управления - 7

2. минимальное число уровней управления - 4

3. разница между максимальным и минимальным числом уровней управления - 3

4. среднее число уровней управления - 5

Вывод: структура не является иерархически сложной, так как максимальное число уровней управления 7.

Чтобы посчитать существующую среднюю норму управления необходимо выяснить, сколько работников подчиняется каждому руководителю. Данные о руководителях и подчиняющихся им работников представлены в таблице 2.

Таблица 2 - Число работников на каждого руководителя

Руководитель

Число работников

Собрание акционеров

1

Главный директор

5

Заместитель директора по финансово - экономическим вопросам

18

Заместитель директора по коммерческим вопросам

29

Заведующий производством

4

Инженер - технолог

26

Заместитель директора по общим вопросам

34

Главный бухгалтер

10

Начальник кондитерского цеха

3

Начальник цеха лечебно - профилактических изделий

4

Начальник цеха штучных булочных изделий

5

Начальник хлебного цеха

6

Мастер кондитерского цеха

30

Мастер цеха лечебно - профилактических изделий

40

Мастер цеха штучных булочных изделий

48

Мастер хлебного цеха

54

Итого: 16

317

Исходя из таблицы, следует, что средняя норма управляемости ОАО «Сибирячка» составляет 19 работников, а численность работников управления равна 16 человек.

Для того, чтобы определить излишек/недостаток персонала, необходимы данные о плановой численности работников, фактической численности, числе уволившихся в динамике минимум за 3 года. Необходимые данные для подсчета излишка/недостатка персонала представлены в таблице 3.

Таблица 3 - Данные для подсчета излишка/недостатка персонала

Данные для расчета

2013

2012

2011

Плановая численность работников

321

321

326

Фактическая численность

317

314

307

Число уволившихся

3

9

19

Коэффициент выполнения плана

1,1

1,1

0,9

Абсолютный излишек/недостаток персонала:

2013=317-321= - 4

2012=314-321= - 7

2011=307-326= - 19

Относительный излишек/недостаток персонала:

2013= -4*1,1= - 4,4

2012= -7*1,1= - 7,7

2011= -19*0,9= - 17,1

Вывод: предприятие за 3 года испытывает недостаток персонала, но этот недостаток сокращается. Так в 2011 году недостаток составлял 19 человек, 2012 - 7 человек, а в 2013 уже 4 человека.

Коэффициент текучести персонала:

2013= 3/317= 0,9

2012= 9/314= 2,87

2011= 19/307= 6,19

Вывод: к 2013 году коэффициент текучести значительно сократился, прослеживается положительная динамика.

Структура персонала

На предприятии ОАО «Сибирячка» имеется 3 категории персонала: управленцы, специалисты и рабочие.

Численность управленцев составляет 16 человек, численность специалистов - 89 человек, Численность рабочих - 212 человек

Данные о структуре персонала представлены в таблице 4.

Таблица 4 - Структура персонала

Категории персонала

Доля категории в общей численности (%)

2013

2012

2011

Управленцы

5,05%

5,09%

5,2%

Специалисты

28,07%

28,34%

28,99%

Рабочие

66,88%

67,51%

69,05%

Вывод: исходя из таблицы видно, что доля управленцев, специалистов и работников за 3 года на предприятии ОАО «Сибирячка» сократилась.

Организационная структура ОАО «Сибирячка» представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 - Организационная структура управления ОАО «Сибирячка»

2. Функции менеджмента и определение ответственности

2.1 Теоретическая часть

Функции управления - специфические виды управленческой деятельности, сложившиеся в процессе разделения управленческого труда, формулирующие его содержание в действии и устремленные на достижение поставленной цели.

Рассмотрим классификацию функций управления. Классификация функций управления представлена в таблице 5.

Таблица 5 - Классификация функций управления

Классификация

Определение

Виды

Общие

Это виды деятельности, не связанные с особой спецификой объекта управления и общие для всех органов управления

Планирование
Организация и координация
Мотивация
Контроль и регулирование
Руководство

Специальные (или конкретные)

Это функции менеджмента, которые определяются по принадлежности управления к деятельности организации в целом или к конкретным стадиям производственного процесса

Управление персоналом
Материально-техническое снабжение
Маркетинг
Организация основного производства и т.д.

Данная классификация является общепризнанной, но не единственной.

Общие функции управления представим в таблице 6.

Таблица 6 - Общие функции управления

Функция

Определение

Планирование

Вид управленческой деятельности, направленной на постановку цели развития объекта и разработку программы ее достижения. Содержание планирования как функции менеджмента состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса на рынке

Организация

Вид управленческой деятельности, направленной на обеспечение достижения целей. Включает разделение на части и делегирование выполнения общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установление взаимосвязей между различными видами работ

Координация

Вид управленческой деятельности, обеспечивающей согласованное взаимодействие всех управленческих действий и функций, бесперебойность и непрерывность процесса управления

Мотивация

Вид управленческой деятельности, целью которой является активизация деятельности отдельного человека и группы людей, направленной на достижение целей организации

Контроль

Вид управленческой деятельности, задачей которой является учет результатов работы организации, их количественная и качественная оценка

Регулирование

Вид управленческой деятельности, посредством которой осуществляется удержание характеристик системы на определенной траектории.

Руководство

«надфункция», «сверхфункция» управления, представляющая собой определение общего замысла управления и обеспечение необходимой направленности развития организации

Функции управления подвержены логическому алгоритму, строгой последовательности регламентированных действий.

Личная ответственность руководителя - ответственность руководителя за неподобающее исполнение обязательств перед заемщиками, установленных заключенным договором или законом.

2.2 Практическая часть

Каждый отдел на предприятии ОАО «Сибирячка» выполняет свои, присущие ему, функции. Эти функции определены в связи со спецификой отдела, и выполнение их соответствует целям и задачам предприятия ОАО «Сибирячка».

Функции отделов ОАО «Сибирячка» представлены в таблице 7.

Таблица 7 - Функции отделов ОАО «Сибирячка»

Название отдела

Функции

Планово-экономический отдел

1. Формирование единой экономической политики предприятия на основе анализа состояния и тенденций развития отрасли. Совершенствование концепции планирования расходов на осуществление деятельности предприятия, инвестиционные программы.

2. Формирование и определение экономической стратегии развития предприятия с целью адаптации его хозяйственной деятельности и системы управления к изменяющимся в условиях рынка внешним и внутренним экономическим условиям.

3. Разработка унифицированной документации, экономических стандартов, внедрение средств механизированной и автоматизированной обработки плановой и учетной документации.

4. Разработка методик, рекомендаций, нормативно-инструктивной документации по вопросам экономики, оплаты труда, ценовой политики, совершенствования статистической отчетности.

Планово-экономический отдел

5. Организация обмена опытом экономической работы, проведение семинаров-совещаний по повышению квалификации работников финансово-экономических подразделений предприятия и сторонних организаций.

6. Экономическое планирование и анализ экономического состояния предприяти.

7. Контроль за выполнением подразделениями предприятия законодательства в области экономики.

Отдел кадров

1. Разработка кадровой политики и стратегии предприятия

2. Разработка прогнозов, определение текущей потребности в кадрах и источников ее удовлетворения на основе изучения рынка труда.

3. Комплектование предприятия кадрами рабочих, служащих и специалистов требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности.

4. Обеспечение приема и расстановки молодых специалистов в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью.

Совместно с руководителями подразделений организует проведение стажировки и работы учеников и молодых специалистов.

5. Формирование и ведение банка данных о количественном и качественном составе кадров.

6. Подбор и отбор работников совместно с руководителями заинтересованных подразделений и внесение соответствующих предложений об их назначении на указанные должности, оформление приказов о приеме на работу и другой необходимой для этого документации.

7. Разработка предложений о приеме на работу по конкурсу в соответствии с порядком, установленным законодательством, подготовка и организация работы конкурсной комиссии.

8. Информирование работников внутри предприятия об имеющихся вакансиях, использование средств массовой информации для помещения объявлений о найме работников.

9. Установление прямых связей с учебными заведениями и службами занятости.

Планирование и организация повышения профессиональной квалификации.

10. Оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия.

11. Учет личного состава.

Отдел маркетинга

1. Оценка конъюнктуры рынка, постоянный анализ результатов коммерческой деятельности предприятия и факторов, на них влияющих; разработка прогнозов продаж и рыночной доли предприятия, проведение ситуационного рыночного анализа;

2. Совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия выработка целей и стратегий рыночной деятельности предприятия на внутреннем и внешнем рынках в целом и в отношении отдельных видов товарной продукции, относительно продуктовой и ценовой политики, выбора рациональных каналов товародвижения и методов продвижения продуктов;

3. Разработка для предприятия в целом и отдельных товарных групп долгосрочных и текущих планов маркетинга и координация в данной области деятельности подразделений предприятия;

4. Оперативное информационное обеспечение маркетинговой деятельности всего предприятия и его подразделений;

5. Выработка, исходя из ориентации на рыночную деятельность, рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления предприятием, его производственно-сбытовой деятельности, изменению номенклатуры выпускаемой продукции, по повышению эффективности работы предприятия и т.п.;

6. Выработка рекомендаций по установлению контактов с внешними организациями, а в ряде случаев представление предприятия в его отношениях с другими организациями, предприятиями, кооперативами, частными лицами. Порядок и уровень подобных контактов определяются руководством предприятия;

7. Создание имиджа преуспевающей и надежной фирмы.

Отдел по технике безопасности и охране труда

1. Организация работы на предприятии по обеспечению выполнения работниками требований промышленной безопасности, охраны труда и охраны окружающей среды.

2. Разработка соглашения по охране труда и соответствующих разделов коллективного договора и контроль за соблюдением работниками предприятия законов и других нормативных правовых актов по вопросам охраны труда, коллективного договора предприятия.

3. Изучение и анализ причин аварий и производственного травматизма, профессиональных заболеваний.

4. Информирование и консультирование работников предприятия, в том числе его руководителя, по вопросам охраны труда и промышленной безопасности.

5. Участи в расследовании аварий и несчастных случаев на производстве.

6. Контроль за выполнением работниками в подразделениях предприятия требований инструкций по охране труда.

7. Организация производственного контроля на опасных производственных объектах в области промышленной безопасности и охраны труда.

Административно - хозяйственный отдел

1. Административно-хозяйственное обеспечение деятельности организации: техническое обслуживание помещений, оборудования (кондиционеров, светильных ламп, электросетей и т.д.), организация и контроль проведения ремонтов, снабжение мебелью, хозяйственным инвентарем, канцелярией, средствами механизации инженерного, организация транспортного обеспечения.

2. Организационно-методическое руководство и контроль деятельности структурных подразделений организации по вопросам хозяйственного обслуживания, рационального использования материальных и финансовых ресурсов, сохранности собственности организации.

3. Совершенствование и внедрение новых методов организации работы, в том числе на основе использования современных информационных технологий.

4. Участие в подготовке и исполнении управленческих решений руководства по вопросам административно-хозяйственного обеспечения деятельности организации.

6. Решение иных задач в соответствии с целями организации.

менеджмент обязанность руководство отдел

В таблице 8 представлены функции руководителей ОАО «Сибирячка» и их личная ответственность.

Таблица 8 - Функции отделов и личная ответственность руководителя

Руководитель

Функции

Личная ответственность руководителя

Начальник планово - экономического отдел

-Возглавляет подготовку проектов текущих планов подразделениями предприятия по всем видам деятельности в соответствии с заказами потребителей продукции, работ (услуг) и заключенными договорами, а также обоснований и расчетов к ним.

-Руководит работниками отдела.

-Руководит работой по экономическому планированию на предприятии, которая направлена на организацию рациональной хозяйственной деятельности, в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов, выявление и использование резервов производства с целью достижения наибольшей эффективности работы предприятия.

-Организовывает разработку прогрессивных плановых технико-экономических нормативов материальных и трудовых затрат, проектов оптовых и розничных цен на продукцию предприятия, тарифов на работы (услуги) с учетом спроса и предложения и с целью обеспечения запланированного объема прибыли, составление нормативных калькуляций

продукции и контроль за внесением в них текущих изменений планово-расчетных цен на основные виды сырья, материалов и полуфабрикатов, используемых в производстве, сметной калькуляции товарной продукции.

-Занимается обеспечением подготовки заключений на проекты оптовых цен на продукцию, поставляемую предприятию.

-Участвует в разработке стратегии предприятия с целью адаптации его хозяйственной деятельности и системы управления к изменяющимся в условиях рынка внешним и внутренним экономическим условиям.

-Руководит составлением среднесрочных и долгосрочных комплексных планов производственной, финансовой и коммерческой деятельности (бизнес-планов) предприятия, занимается согласованием и взаимно увязыванием всех этих разделов.

-Организовывает контроль за выполнением подразделениями предприятия плановых заданий, а также обеспечивает статистический учет по всем производственным и технико-экономическим показателям работы предприятия, подготовку периодической отчетности в установленные сроки, систематизацию статистических материалов.

-Координирует проведение исследований, направленных на повышение эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

На начальника планово-экономического отдела возлагается персональная ответственность за:

1. Организацию деятельности отдела по выполнению задач и функций, возложенных на отдел.

2. Организацию в отделе оперативной и качественной подготовки и исполнения документов, ведение делопроизводства в соответствии с действующими правилами и инструкциями, а также использование информации сотрудниками отдела строго в служебных целях.

3. Своевременность и качество исполнения документов и поручений руководства предприятия.

4. Создание условий для производственной деятельности сотрудников отдела.

5. Соблюдение сотрудниками отдела трудовой и производственной дисциплины.

Начальник отдела кадров

-Возглавляет работу по комплектованию предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности, формированию и ведению банка данных о количественном и качественном составе кадров, их развитии и движении.

-Организует разработку прогнозов, определение текущей и перспективной потребности в кадрах и источников ее удовлетворения на основе изучения рынка труда, установления прямых связей с учебными заведениями и службами занятости, контрактов с предприятиями аналогичного профиля, информирования работников внутри предприятия об имеющихся вакансиях, использования средств массовой информации для помещения объявлений о найме работников.

-Принимает участие в разработке кадровой политики и кадровой стратегии предприятия.

-Организует работу по подбору, отбору и расстановке кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств, контролирует правильность использования работников в подразделениях предприятия.

-Организует прием и расстановку новых специалистов в соответствии с требованиями должности и специальностью, совместно с руководителями подразделений организует проведение их стажировки и адаптации к профессиональной деятельности.

-Участвует в разработке систем комплексной оценки работников и результатов их деятельности, служебно-профессионального продвижения персонала, подготовке предложений по совершенствованию системы оценки.

-Организует своевременное оформление приема, перевода и увольнения сотрудников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия, учет личного состава, выдачу справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников, хранение и заполнение трудовых книжек и ведение установленной документации по кадрам, а также подготовку материалов для представления персонала к поощрениям и награждениям.

-Обеспечивает социальные гарантии сотрудникам в области занятости, соблюдение порядка трудоустройства и переобучения высвобождающихся работников, предоставления им установленных льгот и компенсаций.

-Организует табельный учет, составление и выполнение графиков отпусков, контроль за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях предприятия и соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка, анализ причин текучести, разрабатывать мероприятия по укреплению трудовой дисциплины, снижению текучести кадров, потерь рабочего времени, контролировать их выполнение.

-Организует составление установленной отчетности по учету личного состава и работе с кадрами.

На начальника отдела кадров возлагается персональная ответственность за:

1. Организацию деятельности отдела по выполнению задач и функций, возложенных на отдел.

2. Организацию в отделе оперативной и качественной подготовки и исполнения документов, ведение делопроизводства в соответствии с действующими правилами и инструкциями.

3. Соблюдение сотрудниками отдела трудовой и производственной дисциплины.

4. Обеспечение сохранности имущества, находящегося в отделе, и соблюдение правил пожарной безопасности.

5. Подбор, расстановку и деятельность сотрудников отдела.

6. Соответствие действующему законодательству визируемых (подписываемых) им проектов приказов, инструкций, положений, постановлений и других документов.

Начальник отдела маркетинга

- Определяет общие направления деятельности отдела в рамках общих целей и задач предприятия, а также на основе указаний директора предприятия и зам. директора по коммерческим вопросам; несет всю полноту ответственности за результаты деятельности отдела;

- Определяет структуру отдела, вносит необходимые изменения и дополнения в соответствии с возникающими задачами; принимает оперативные меры по изменению структуры отдела для решения конкретных задач;

- Руководит процессом изучения рынка, определяет методы и способы изучения рынка, прогнозирования спроса, реализации продукции;

- Руководит процессом изучения жизненного цикла отдельных товаров, вырабатывает рекомендации по их совершенствованию, по выбору новых рынков сбыта или снятию товара с производства,

- Определяет стратегию деятельности по продвижению товаров, организует ее реализацию; отвечает за качественную и своевременную подготовку и проведение рекламных мероприятий;

- Организует для отдела сбыта выработку рекомендаций по совершенствованию сбытовой сети и поиску новых каналов товародвижения;

- Организует рыночное тестирование новых товаров;

- Организует выявление сильных и слабых сторон маркетинговой деятельности, анализирует эффективность принятых маркетинговых решений;

- Принимает непосредственное участие в разработке стратегии деятельности предприятия и совершенствовании его организованной структуры;

- Представляет предприятие в контактах с другими предприятиями и организациями, ведет деловую переписку от имени предприятия в пределах своей компетенции;

- Осуществляет связи с общественностью (“паблик-рилейшнз”);

- Занимается повышением собственной квалификации и квалификации сотрудников отдела.

На начальника отдела маркетинга возлагается персональная ответственность в случае:

1. Несоответствия законодательству издаваемых отделом инструкций, приказов.

2. Представления недостоверной информации, использование которой привело к осложнению взаимоотношений с контрагентами предприятия, уменьшению прибыли, а также причинению ущерба деловой репутации предприятия.

3. Необеспечения или ненадлежащего обеспечении руководства предприятия информацией по вопросам работы отдела маркетинга.

4. Несвоевременного, а также некачественного исполнения документов и поручений руководства предприятия.

5. Утечки информации, являющейся коммерческой тайной.

6. Несоблюдения трудового распорядка сотрудниками отдела.

7. Перерасхода средств на содержание отдела.

Начальник отдела по технике безопасности и охране труда

-Осуществляет контроль за созданием безопасных и здоровых условий труда на предприятии, проведением мероприятий в этой области, соблюдением действующего законодательства, инструкций, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии, за предоставлением работникам установленных льгот и компенсаций по условиям труда.

-Организует изучение условий труда на рабочих местах, работу по проведению паспортизации санитарно-технического состояния цехов, проверку технического состояния оборудования, предохранительных и защитных устройств, осуществляет контроль за эффективностью работы вентиляционных и аспирационных систем.

-Обеспечивает участие отдела в разработке и внедрении более совершенных конструкций оградительной техники и других средств защиты, маршрутов безопасного движения транспорта и пешеходов на территории предприятия, мероприятий по созданию безопасных и здоровых условий труда.

На начальника ОТБ возлагается персональная ответственность за:

1. Выполнение предусмотренных функций и задач отдела;

2. Беспрекословное соблюдение нормативных актов, инструкций, использование прав;

3. Достоверность подготавливаемых отделом материалов для предоставления руководителям предприятия и в органы Государственного надзора и контроля.

Начальник отдела по технике безопасности и охране труда

-Участвует в разработке проектов перспективных и годовых планов по улучшению условий труда на предприятии.

-Обеспечивает проведение вводных инструктажей работников предприятия по технике безопасности, контролирует составление смет расходов на мероприятия по охране труда и технике безопасности по подразделениям предприятия, правильности составления заявок на спецодежду и другие средства индивидуальной защиты, спецпитание, предохранительные и защитные устройства и т.п.

-Оказывает подразделениям предприятия методическую помощь в разработке новых и пересмотре устаревших инструкций и памяток по технике безопасности и охране труда, а также составление программ обучения рабочих безопасным методам работы.

-Участвует в расследовании и анализе причин производственного травматизма, профессиональных заболеваний, в разработке мероприятий по их предупреждению и устранению, а также в составлении разделов коллективного договора, касающихся вопросов улучшения условий труда, укрепления здоровья работников.

-Обеспечивает составление отчетности по охране труда.

- Руководит работниками отдела.

Начальник административно - хозяйственного отдела

-Организует проведение ремонта помещений, осуществляет контроль качества выполнения ремонтных работ.

-Обеспечивает подразделения предприятия мебелью, хозяйственным инвентарем, средствами механизации инженерного и управленческого труда, осуществляет наблюдение за их сохранностью и проведением своевременного ремонта.

-Обеспечивает хозяйственное обслуживание и надлежащее состояние в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты зданий и помещений, в которых расположены подразделения предприятия, а также контроль исправности оборудования (освещения, лифтов, систем отопления, вентиляции и др.).

-Участвует в разработке планов текущих и капитальных ремонтов основных фондов организации (зданий, систем водоснабжения, воздухопроводов и др. сооружений), составлении смет хозяйственных расходов.

-Руководит работами по благоустройству, озеленению и уборке территории, праздничному художественному оформлению фасадов зданий, проходных и пр.

-Организует хозяйственное обслуживание совещаний, конференций, семинаров и других мероприятий.

-Организует оформление необходимых документов для заключения договоров на оказание услуг, получение и хранение канцелярских принадлежностей, необходимых хозяйственных материалов, оборудования и инвентаря, обеспечивать ими структурные подразделения предприятия, а также вести учет их расходования и составлять установленную отчетность.

-Контролирует рациональное расходование материалов и средств, выделяемых для хозяйственных целей.

Начальник АХО несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных Должностной инструкцией, в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба предприятию - в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Для того чтобы наглядно продемонстрировать линейные, функциональные и опосредованные связи между должностями предприятия ОАО «Сибирячка», необходимо построить матрицу взаимосвязи должностей.

В таблице 9 представлены связи между должностями предприятия ОАО «Сибирячка».

Таблица 9 - Матрица взаимосвязи должностей ОАО «Сибирячка»

Собрание акционеров

Гл. директор

Зам.д. по ф-э воп.

Зам.д. по к. вопр.

Зав. Произв.

Инж.техн.

Зам.д. по общ.в.

Гл. Бух.

Нач. Конд.

цеха

Нач.Ц. л/п. изд

Нач. ц. шт.б .изд

Нач.хлеб.ц.

Маст.к.ц.

Маст.л/п ц.

Маст.ц.ш.б.и

Маст.х.ц.

Бухгалтер

Экономист

Мен.по стим.сбыта

Мен.поснаб.

Мен.помарк.

механик

Энергетик

Инж.по т.б

Инж.Тех.к.

Вод.-эксп.

Лаборант

охранник

Зав.складом

Обслуж.перс

Инсп.по кад.

Рабочие

Собрание акционеров

-

Л

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

Ф

ф

Ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

Главный директор

л

-

л

л

л

л

л

ф

ф

ф

ф

ф

ф

Ф

ф

Ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

ф

Зам. Дир. по ф.э.в.

ф

Л

-

ф

ф

ф

ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

ф

Ф

Ф

Ф

ф

Ф

Ф

Зам. Дир. по ком.в.

Ф

Л

ф

-

ф

ф

ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Л

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

ф

Ф

Зав.производством

Ф

Л

ф

ф

-

ф

ф

Ф

Л

Л

л

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

ф

Ф

Инженер - технолог

Ф

Л

ф

ф

ф

-

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Л

Л

Л

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Зам. Дир.а по общим в.

Ф

Л

ф

ф

ф

ф

-

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Л

Л

Л

Л

Ф

Главный бухгалтер

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

-

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Нач. кондитерского ц.

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

-

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Нач. ц. л/п изделий

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

-

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Нач. ц. ш.бул.изделий

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

-

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Нач.хлебного цеха

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

-

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Мастер конд. цеха

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

-

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Мастер ц. л/п изд.

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

-

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Мастер ц. ш.б.изд.

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

-

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Мастер хлебного цеха

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

-

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Бухгалтер

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

-

ф

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

Экономист

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

ф

-

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

Менеджер по стим.сб.

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

О

О

-

Ф

Ф

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

Мен. По снабжению

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

О

О

Ф

-

Ф

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

Менеджер по маркет.

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

О

О

Ф

Ф

-

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

Механик

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

О

О

О

О

О

-

Ф

Ф

Ф

ф

О

О

О

О

О

О

Энегретик

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

О

О

О

О

О

Ф

-

Ф

Ф

Ф

О

О

О

О

О

О

Инженер по тех.без.

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

О

О

О

О

О

Ф

Ф

-

Ф

Ф

О

О

О

О

О

О

Инжен. Техн.контроля

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

О

О

О

О

О

Ф

Ф

Ф

-

Ф

О

О

О

О

О

О

Водитель-экспедитор

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

О

О

О

О

О

Ф

Ф

Ф

ф

-

О

О

О

О

О

О

Лаборант

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

-

ф

ф

ф

ф

О

Охранник

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

Ф

-

ф

ф

Ф

О

Зав. складом

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

Ф

ф

-

Ф

ф

О

Обслуж.персонал

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

Ф

Ф

ф

-

Ф

О

Инспектор по кадрам

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

ф

Ф

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

Ф

Ф

Ф

ф

-

О

Рабочие

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Ф

Л

Л

Л

Л

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

О

о

о

-

Где Ф - функциональные связи, Л - линейные, О - опосредованные

3. Линейное и оперативное руководство, основы группировки работ

3.1 Теоретическая часть

Рассмотрим краткую характеристику организационных структур управления. Характеристика организационных структур управления представлена в таблице 10.

Таблица - 10 Краткая характеристика организационных структур.

Виды

Определение

Плюсы

Минусы

1

2

3

4

Линейная

Реализует принцип единоначалия и централизма, предусматривает выполнение одним руководителем всех функций управления, с полным подчинением ему на правах единоначалия всех нижестоящих подразделений

- Единство и четкость распорядительства

- Согласованность действий исполнителей

- Простота управления

- Четко выраженная ответственность

- Оперативность в принятии решений

- Высокие требования к руководителю

- Отсутствие звеньев по планированию и подготовки решений

- Перегрузка информацией средних уровней из-за множества контактов с подчиненными и вышестоящими структурами.

- Затруднение связи между подразделениями одного уровня

Функциональная

Реализует принцип разделения и закрепления функций управления между структурными подразделениями, предусматривает подчинение каждого линейного подразделения нижнего уровня несколькими руководителям вышестоящего уровня, реализующим функции управления

- Высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление функций

- Исключение дублирования и параллелизма в выполнении управленческих функций

- Централизация стратегических решений и децентрализация оперативных

- Чрезмерная заинтересованность в реализации целей и задач своих подразделений
- Трудности в поддержании постоянной взаимосвязи между различными функциональными подразделениями

- Длительность процедуры принятия решений
- Сложность разделения власти

Линейно - функциональная

Предусматривает наличие при различных звеньях линейной структуры соответствующих функциональных подразделений

- Более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специальностью работников

- Освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблемы

- Возможность привлечения консультантов и экспертов

- Отсутствие тесных взаимоотношений и взаимосвязей на горизонтальном уровне между структурными подразделениями

- Недостаточно четкая ответственность подразделений, так как готовящий решение, как правило, не участвует в его реализации

Блок «Линейное управление» - это совокупность должностей линейных руководителей на различных уровнях управления, обеспечивающих непосредственное руководство как основными, так и вспомогательными производственными структурными подразделениями (производствами, цехами). К числу линейных руководителей относятся: начальники производственных единиц; начальники производств (при объединении цехов в производства); начальники цехов; начальники участков; бригадиры (если более 50% рабочего времени ими выполняются управленческие функции).

Методы распределения обязанностей зависят от положенных в основу признаков.

Во - первых, по принципу деления на равные по размеру группы. Этот метод применяется, когда профессиональные работники одинаковы, а для достижения какой-либо цели необходимо определенное число людей.

Во - вторых, по функциональному признаку. Это наиболее распространенный способ создания отделов по производству, маркетингу, кадрам, финансовым вопросам и т. д. Их число зависит от потребностей самой организации.

В - третьих, по территориальному признаку. Этот способ наиболее распространен в случаях, когда предприятие осуществляет свою деятельность на территории разных районов. Все виды операций компании на данной территории могут быть поручены региональному управляющему по сбыту.

В - четвертых, на основе выпускаемой продукции. Этот способ в настоящее время получает все большее распространение на крупных предприятиях, расширяющих ассортимент производимой продукции, где другой метод привел бы лишь к усложнению структуры организации.

В-пятых, на основе интересов потребителя. В тех отраслях, где покупатель является ключевым фактором, его интересы оказывают решающее влияние на структуру организации. Это особенно характерно для службы сервиса.

В крупных по масштабам деятельности компаниях используются все или некоторые из вышеприведенных способов.

3.2 Практическая часть

Предприятие ОАО «Сибирячка» имеет линейно - функциональную структуру управления.

Линейный и оперативный блоки представлены на рисунке 2. Штриховой линией обведен блок линейного руководства.

Рисунок 2 - Линейное и оперативное руководство ОАО «Сибирячка»

4. Проектирование связей в аппарате управления

4.1 Теоретическая часть

Условием эффективного управления является четкое определение прав и обязанностей в аппарате управления. Важным является умение применить функциональную систему для совершенствования управления на предприятии.

Одним из методов функционального анализа является линейная карта распределения ответственности (ЛКРО).

ЛКРО - это графическая форма предоставления информации об организационной структуре предприятия и распределения полномочий в ней.

Обычно ЛКРО отражает следующую информацию:

1) основное содержание обычных организационных схем и сопутствующих им наставлений, которое представлено в виде прямоугольной таблицы.

2) перечень должностей, расположенный вдоль верхнего края таблицы (наименования столбов);

3) перечень обязанностей, полномочий, видов функциональной и целевой деятельности, расположенных один под другим сбоку от таблицы (наименование строк);

4) матрица из символов, заполняющих клетки таблицы и указывающих степень или объем полномочий и устанавливающих соотношения между столбцами и строками.

Еще одним методом можно выделить оперограмму.

Оперограмма - одна из разновидностей таблично - графического отображения последовательности управленческих и производственных операций, когда по горизонтали слева направо изображаются исполнители, по вертикали сверху вниз - последовательность операции.

4.2 Практическая часть

Оперограмма «Вывод на рынок нового продукта»

Название операций

Исполнители

Генеральный директор

Заместитель директора по коммерческим вопросам

Отдел снабжения и сбыта

Отдел маркетинга

Заместитель директора по финансово - экономическим вопросам

Планово-Экономический отдел

Инженер - технолог

Производственно - техническая лаборатория

Заведующий производством

Начальник цеха

1. Анализ рынка хлебобулочной продукции

?

?

_

2. Разработка концепции продукта

?

?

3. Разработка рецептуры продукта

?

?

4. Разработка названия и упаковки

?

5. Разработка маркетингового плана

?

?

6. Разработка финансового плана

?

?

7. Производство образцов

?

8. Проба

?

?

?

9. Производство

?

10. Реализация

?

Где _ - сбор и анализ информации, ? - согласование, • - ответственный исполнитель.

ЛКРО

Обязанности, полномочия, виды функциональной деятельности

Гл. директор

Зам. директора по фин.-эконом. вопросам

Зам. Директора по коммерческим вопросам

Заведующий производством

Начальник кондитерского цеха

Начальник цеха лечебно - профилактических изделий

Начальник цеха штучных булочных изделий

Начальник хлебного цеха

Мастер кондитерского цеха

Мастер цеха лечебно - профилактических изделий

Мастер цеха штучных булочных изделий

Мастер хлебного цеха

Инженер-технлог

Определение стратегии, политики, постановка задач

1

3

3

3

5

5

5

5

5

5

5

5

3

Функция планирования, организации и контроля работ

2

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

Обеспечение финансовой устойчивости

1

2

4

4

5

5

5

5

5

5

5

5

3

Обеспечение конкурентоспособности

1

3

2

3

5

5

5

5

5

5

5

5

3

Разработка маркетинговой политики

2

3

1

3

5

5

5

5

5

5

5

5

3

Координация программ, освоение новой продукции

3

4

4

4

3

3

3

3

5

5

5

5

1

Организация производства

3

4

4

4

1

1

1

1

2

2

2

2

3

Обеспечение эффективности производства

3

4

2

3

4

4

4

4

5

5

5

5

3

Где:

1. Фактическая ответственность

2. Общее руководство

3. Необходимость консультирования

4. Возможность консультирования

5. Необходимость ставить в известность

5. Положения об отделах, службах и должностных инструкциях

5.1 Теоретическая часть

менеджмент обязанность руководство отдел

Основными нормативными документами, содержащими систему распределения полномочий на предприятии, являются положения о подразделениях и должностные инструкции.

Положение представляет собой внутренний организационно - методический норматив организации, определяющий порядок создания и ликвидации, место, роль, полномочия и взаимодействие каждого её подразделения.

Положения должны разрабатываться на каждое структурное подразделение аппарата управления предприятия. В положениях устанавливаются рациональное распределение целей, функций между структурными подразделениями, взаимоотношения с другими подразделениями, регламент прав и ответственности руководителей подразделений.

Положения о подразделениях включают следующие разделы:

- общие положения;

- цели деятельности;

- функции;

- организационную структуру подразделения;

- взаимосвязи с другими подразделениями;

- права начальника подразделения;

- ответственность начальника подразделения.

Положения о подразделениях организаций не обеспечивают администрирования деятельности внутри них. Здесь значение приобретает структура организации и подразделений, штатное расписание, состав и содержание должностных инструкций персонала подразделения.

Должностная инструкция является одним из локальных нормативных актов, принимаемых работодателем.

Должностная инструкция - это правовой акт, регламентирующий организационно-правовое положение работника, его обязанности, права и ответственность и обеспечивающий условия для его эффективной работы.

Таким образом, должностная инструкция определяет состав и содержание должностных обязанностей сотрудника и фактически реализуемый им спектр взаимодействия внутри подразделения, всей организации и вне её.

Основная часть (текст) должностной инструкции обязательно должна иметь следующие разделы:

I. Общие положения - данный раздел должен содержать следующее:

- наименование должности;

- квалификационные требования;

- непосредственная подчиненность;

- наличие и состав подчиненных (для руководящих должностей);

- порядок назначения и освобождения от должности;

- порядок замещения по должности;

- нормативные и организационно-правовые документы, которыми руководствуется работник в своей деятельности.

II. Функции - в разделе перечисляются основные направления деятельности работника.

III. Должностные обязанности - в данном разделе перечисляются конкретные задачи, операции и т. д., которые выполняет работник.

При этом их целесообразно делить на обязанности:

- выполняемые самостоятельно;

- выполняемые совместно с другими работниками и подразделениями.

IV. Права - в этом разделе указываются права, которыми в пределах своей компетенции обладает работник для выполнения возложенных на него должностных функций и обязанностей.

V. Ответственность - данный раздел содержит описание меры ответственности работника за несоблюдение требований, установленных должностной инструкцией, локальными правовыми актами и трудовым законодательством РФ.

При необходимости в документ могут быть внесены и дополнительные разделы, например:

- критерии оценки качества работы;

- порядок аттестации;

- режим работы;

- взаимоотношения и связи по должности;

- порядок утверждения и изменения должностной инструкции.

Согласованная и утвержденная инструкция должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена печатью организации. Хранить её следует в соответствии с установленным порядком делопроизводства в отделе кадров организации.

5.2 Практическая часть

Должностная инструкция Заведующего производством ОАО «Восход»:

1. Общие положения

1.1. Заведующий производством относится к категории руководителей.

1.2. Требования к квалификации: высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет или среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.

1.3. Заведующий производством должен знать:

- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся производства хлебобулочной и кондитерской продукции;

- организацию и технологию производства;

- ассортимент и требования к качеству производимых изделий;

- нормы расхода сырья и полуфабрикатов;

- стандарты и технические условия на продовольственные товары, сырье и полуфабрикаты;

- правила и сроки хранения готовых продуктов, сырья и полуфабрикатов;

- виды технологического оборудования, принципы работы, технические характеристики и условия его эксплуатации;

- действующие правила внутреннего распорядка;

- организацию оплаты и стимулирования труда;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- основы администрирования;

- этику делового общения.

1.4. Назначение на должность заведующего производством и освобождение от должности производятся приказом генерального директора.

1.5. Заведующий производством подчиняется непосредственно генеральному директору.

1.6. Заведующему производством для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

1.7. На время отсутствия заведующего производством (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности

Заведующий производством:

2.1. Осуществляет руководство производственно - хозяйственной деятельностью подразделения.

2.2. Направляет деятельность трудового коллектива на обеспечение ритмичного выпуска продукции собственного производства требуемого ассортимента и качества в соответствии с производственным заданием.

2.3. Проводит работу по совершенствованию организации производственного процесса, внедрению прогрессивной технологии, эффективному использованию техники, повышению профессионального мастерства работников в целях повышения качества выпускаемой продукции.

2.6. Осуществляет постоянный контроль за технологией приготовления изделий, нормами закладки сырья и соблюдением работниками санитарных требований и правил личной гигиены.

2.7. Осуществляет расстановку работников производства, составляет графики выхода их на работу.

2.8. Проводит бракераж готовых изделий.

2.9. Организует учет, составление и своевременное представление отчетности о производственной деятельности, внедрение передовых приемов и методов труда.

2.11. Проводит инструктажи по технологии приготовления пищи и другим производственным вопросам.

2.13. Вносит предложения о поощрении отличившихся работников или наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

3. Права

Заведующий производством имеет право:

3.1. Запрашивать и получать от структурных подразделений сведения, справочные и другие материалы, необходимые для выполнения обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией.

3.2. Давать подчиненным ему сотрудникам обязательные для исполнения указания.

3.3. Принимать меры при обнаружении дисциплинарных нарушений подчиненных работников и докладывать об этих нарушениях руководителю предприятия для привлечения виновных к ответственности.

3.4. По согласованию с руководителем предприятия привлекать экспертов и специалистов в отрасли общественного питания для консультаций, подготовки заключений, рекомендаций и предложений.

3.5. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

3.6. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Инструкцией обязанностями.

3.7. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

Заведующий производством несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба предприятию - в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итог, следовало бы отметить, что поставленная ранее цель была достигнута, при помощи реализации основных задач работы. Исследовав ОАО «Сибирячка», приходим к выводу о том, что организация является хорошо организованной. Это умозаключение основано на проделанной работе, которая заключалась в анализе организационной структуре предприятия.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.