Приёмы управления формальными и неформальными коммуникациями в организации
Понятие коммуникации в организации: сущность, содержание, механизмы. Содержание и методика эмпирического исследования механизмов управления формальными и неформальными коммуникациями в организации. Виды и особенности основной классификации коммуникаций.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Предмет | Менеджмент |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Прислал(а) | Андрей |
Дата добавления | 03.06.2014 |
Размер файла | 535,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Сущность понятия коммуникации, виды, элементы и этапы соответствующего процесса. Процесс управления коммуникациями в организации, его анализ и оценка на исследуемом предприятии - торговой фирме "Центр окон", направления и перспективы его оптимизации.
курсовая работа [194,0 K], добавлен 25.09.2014Коммуникация как объект изучения. Теоретические основы управления коммуникациями в организации. Проблема коммуникативных барьеров и совершенствование практических навыков их преодоления. Сущность и основные функции речи (языка) в процессе коммуникации.
курсовая работа [63,4 K], добавлен 19.02.2011Сущность коммуникативного процесса. Классические теории построения межличностных коммуникаций в организации. Изучение особенностей управления коммуникациями внутри организации KFC International Holdings. Эффективность совершенствования коммуникаций в KFC.
курсовая работа [60,6 K], добавлен 12.03.2014Теоретические аспекты организации формального и неформального в отношениях в коллективе. Методы работы менеджера с неформальными группами. Анализ системы управления в ООО "Весень Эко". Совершенствование системы материального стимулирования работников.
курсовая работа [228,8 K], добавлен 21.09.2015Слухи как неформальная коммуникация, процесс и причины их возникновения в организации. Способы управления слухами и стратегии борьбы с ними. Мифотехнологии как средство управления коммуникациями, их схема, классификация и эффективность применения.
курсовая работа [35,5 K], добавлен 16.01.2011Характеристика работников ООО "Ромашка" и анализ основных показателей, способствующих формированию неформальных групп в организации. Анализ уровня влияния неформальных групп на социальное развитие. Разработка методов управления неформальными группами.
курсовая работа [97,9 K], добавлен 09.12.2012Коммуникации как процесс общения и передачи информации для обеспечения организационной эффективности. Управление внешними и внутренними коммуникациями. Направления коммуникационной деятельности. Анализ коммуникаций ОАО "Нефтяная компания "Лукойл".
курсовая работа [80,4 K], добавлен 26.03.2011Возможность эффективного использования методов влияния на неформальные группы с целью извлечения потенциальных выгод и уменьшения их отрицательного воздействия на функционирование предприятия. Предложения по оптимизации работы предприятия ООО "Стройтех".
курсовая работа [74,1 K], добавлен 02.11.2015Роль и значение внутренних коммуникаций в деятельности руководителя предприятия. Разновидности внутренних коммуникаций организации и их отличительные характеристики. Проблемы, связанные с данными коммуникациями и методы их разрешения руководителем.
курсовая работа [49,7 K], добавлен 23.12.2009Определение понятия и раскрытие сущности коммуникационных процессов. Анализ методов управления коммуникационными процессами в организации. Исследование системы управления внешними коммуникациями фирмы на примере ИП Кузнецова Е.В., её совершенствование.
дипломная работа [815,7 K], добавлен 18.02.2014