Разработка стандарта организации
Значение нормативно-технической базы предприятия для работ по управлению качеством. Технология процесса разработки стандарта организации, порядок его утверждения, учета, изменения и отмены. Требования к объекту, оформлению страниц и изданию стандарта.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 06.06.2014 |
Размер файла | 26,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Ивановский государственный политехнический университет
Факультет индустрии моды
Кафедра материаловедения, товароведения, стандартизации и метрологии
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине
Технология разработки стандартов и нормативной документации
Тема:
Разработка стандарта организации
Выполнила: Гурова Ю.А.
студентка группы УК-41
Проверила: Харченко С.С.
Иваново 2014
ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ
По дисциплине: «Технология разработки стандартов и нормативной документации»
Студентке Гуровой Ю.А. УК-41
1. Тема: Разработка стандарта организации
2. Срок предоставления курсовой работы к защите 2014 г
3. Исходные данные для выполнения курсовой работы:
4. Перечень вопросов, подлежащих разработке:
- Введение
- Анализ информационных источников
- Разработка стандарта организации
5. Список используемых источников:
- Стандарт предприятия
- ГОСТ Р 1.5-2002
- ГОСТ Р 1.5-2012
- ФЗ №184 «Федеральный Закон О Техническом Регулировании»
- Журнал «Стандарт и качество»
- Журнал «Вестник Госстандарта»
Руководитель курсовой работы Харченко С.С.
Задание к выполнению получил Гурова Ю.А.
Содержание
Введение
1. Анализ информационных источников
2. Заключение
3. Приложение
Библиографический список
Введение
Работы по стандартизации в России осуществляются на основе принятого Федерального закона «О техническом регулировании» №184-ФЗ, согласно ему стандарт - это документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов проектирования, производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, реализации, выполнения работ или оказания услуг.
Законом о техническом регулировании предусмотрено взамен ГОСТов, СНиПов, СанПиНов и т.д. создание до 1 января 2010 г. новых нормативно-технических документов, а именно: технических регламентов, национальных стандартов, стандартов организаций.
То есть стандарты организаций являются составной частью обеспечения предприятия необходимой нормативно-технической базой. Разработанный стандарт является собственностью организации (соответственно нельзя использовать стандарт другой организации) и отражает специфику конкретной организации.
Организациям по 184-ФЗ предоставлено право самим определять порядок разработки, утверждения, учета, изменения и отмены стандартов, поэтому в стандартах могут быть определены требования к продукции и услугам. Требования стандартов подлежат соблюдению другими субъектами хозяйственной деятельности, если эти стандарты указаны в технических документациях (проектах) или договора.
Разработка стандартов организации необходима, т.к. в них отражается четкая организация работ по управлению качеством.
Целью данной курсовой работы является: разработка стандарта организации
Задачи курсовой работы:
1. провести анализ информационных источников по данной теме
2. представить технологию выполнения процесса разработки стандарта организации
3. оформить полученные данные в виде СТО.
1. Анализ информационных источников
Результатом деятельности по стандартизации является разработка нормативного документа.
Нормативный документ - это документ, устанавливающий правила, общие принципы и характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов.
Нормативные документы по стандартизации в РФ установлены Законом РФ "О стандартизации". К ним относятся: Государственные стандарты Российской Федерации (ГОСТ Р); применяемые в соответствии с правовыми нормами международные, региональные стандарты, а также правила, нормы и рекомендации по стандартизации; общероссийские классификаторы технико-экономической информации; стандарты отраслей; стандарты предприятий; стандарты научно-технических, инженерных обществ и других общественных объединений. До настоящего времени действуют еще и стандарты бывшего СССР, если они не противоречат законодательству РФ.
Нормативные документы разрабатываются на различных уровнях стандартизации. Уровень стандартизации различается в зависимости от того, участники какого географического, экономического, политического региона мира принимают стандарт.
Если участие в стандартизации открыто для соответствующих органов любой страны, то это международная стандартизация.
Региональная стандартизация - деятельность, открытая только для соответствующих органов государств одного географического, политического или экономического региона мира. Региональная и международная стандартизация осуществляется специалистами стран, представленных в соответствующих региональных и международных организациях.
Национальная стандартизация - стандартизация в одном конкретном государстве. При этом национальная стандартизация также может осуществляться на разных уровнях: на государственном, отраслевом уровне, в том или ином секторе экономики (например, на уровне министерств), на уровне ассоциаций, производственных фирм, предприятий (фабрик, заводов) и учреждений.
Стандарт -- это нормативный документ, разработанный на основе консенсуса, утвержденный признанным органом, направленный на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области. В стандарте устанавливаются для всеобщего и многократного использования общие принципы, правила, характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов. Стандарт должен быть основан на обобщенных результатах научных исследований, технических достижений и практического опыта, тогда его использование принесет оптимальную выгоду для общества.
Категории стандартов:
1. ИСО/МЭК - международный стандарт
2. СТО - стандарт научно-технических обществ и организаций
3. СТП - стандарт предприятия
4. ТУ - технические условия
5. ОСТ - отраслевой (ведомственный) стандарт
6. ГОСТ Р - государственный стандарт Российской Федерации
7. ГОСТ - межгосударственный стандарт
Виды стандартов:
1. основополагающие стандарты
2. стандарты на продукцию, услуги, работы
3. стандарты на процессы
4. стандарты на методы контроля, испытаний.
Согласно ст. 17 184 ФЗ "О техническом регулировании" от 27.12.2002 №184-ФЗ: «1. Стандарты организаций, в том числе коммерческих, общественных, научных организаций, саморегулируемых организаций, объединений юридических лиц могут разрабатываться и утверждаться ими самостоятельно исходя из необходимости применения этих стандартов для целей, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона, для совершенствования производства и обеспечения качества продукции, выполнения работ, оказания услуг, а также для распространения и использования полученных в различных областях знаний результатов исследований (испытаний), измерений и разработок.
Порядок разработки, утверждения, учета, изменения и отмены стандартов организаций устанавливается ими самостоятельно с учетом положений статьи 12 настоящего Федерального закона.
Проект стандарта организации может представляться разработчиком в технический комитет по стандартизации, который организует проведение экспертизы данного проекта. На основании результатов экспертизы данного проекта технический комитет по стандартизации готовит заключение, которое направляет разработчику проекта стандарта.
Стандарт организации может быть использован в качестве основы для разработки проекта предварительного национального стандарта в соответствии с положениями статьи 16.2 настоящего Федерального закона. (абзац введен Федеральным законом от 21.07.2011 №255-ФЗ)
2. Утратил силу. - Федеральный закон от 01.05.2007 №65-ФЗ»
Поскольку организации самостоятельно могут устанавливать порядок разработки своих стандартов, то они могут применять документально оформленное решение (путем подготовки и утверждения соответствующего организационно-распорядительного документа) о признании и применении разработанных ранее и действующих на текущий момент стандартов предприятий или стандартов общественного объединения в качестве стандартов данной организации.
нормативный технический стандарт качество
2. Технология выполнения процесса разработки стандарта организации
Разработка СТО включает следующие этапы:
1. Рассмотрение вопроса о целесообразности разработки стандарта
Цели разработки стандартов организаций аналогичны целям создания национальных стандартов. Эти цели обозначены в ст.11 Федерального Закона «О техническом регулировании». Кроме того, положения рассматриваемой статьи предусматривают разработку стандартов организаций в целях:
- совершенствования производства;
- обеспечения качества продукции, выполнения работ и оказания услуг;
- распространения и использования полученных в различных областях знаний, результатов исследований, измерений и разработок.
К общим целям стандартизации (согласно ст.11 Федерального Закона «О техническом регулировании») относятся:
- повышение уровня безопасности жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества, экологической безопасности, безопасности жизни или здоровья животных и растений;
- содействие соблюдению требований технических регламентов;
- повышение уровня безопасности объектов с учетом риска возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;
- обеспечение научно-технического прогресса;
- повышение конкурентоспособности продукции, работ и услуг;
- рациональное использование ресурсов;
- техническая и информационная совместимость;
- сопоставимость результатов исследований (испытаний) и измерений, технических и экономико-статистических данных;
- взаимозаменяемость продукции.
2. Организация разработки стандарта. Выбор ответственного за разработку. Ответственным может быть отдел по стандартизации, начальник ОТК, главный технолог или любое другое компетентное лицо.
3. Сбор информации
Сбор информации имеет своей целью определение нормативных требований к объекту стандартизации, повышение качества разработки за счет использования имеющегося опыта по стандартизации данного объекта и уменьшение объема исследования его проблематики.
Состав информации, которую необходимо собрать, утверждается рабочей группой, и как минимум должен включать:
1. нормативные требования к стандартизируемому объекту организации;
2. стандарты (проекты стандартов) аналогичных объектов организаций;
3. результаты исследований, проводимых с целью выявления проблематики данного объекта организации, а так же ее решении;
4. показатели качества, применимые для стандартизируемого объекта организации, и методики их измерения.
После сбора информации рабочая группа анализирует собранную информацию и выделяет применимые для разработки проекта стандарта данные.
4. Разработка проекта стандарта (первая редакция) и его рассмотрение заинтересованными сторонами
Разработка СТО осуществляется в соответствии с ГОСТ 1.5-2012 и с учетом требований законов «О защите прав потребителей», «О техническом регулировании», а так же с учетом принципов стандартизации:
1) добровольного применения документов в области стандартизации;
2) максимального учета при разработке стандартов законных интересов заинтересованных лиц;
3) применения международного стандарта как основы разработки национального стандарта, за исключением случаев, если такое применение признано невозможным вследствие несоответствия требований международных стандартов климатическим и географическим особенностям Российской Федерации, техническим и (или) технологическим особенностям или по иным основаниям либо Российская Федерация в соответствии с установленными процедурами выступала против принятия международного стандарта или отдельного его положения;
4) недопустимости создания препятствий производству и обращению продукции, выполнению работ и оказанию услуг в большей степени, чем это минимально необходимо для выполнения целей;
5) недопустимости установления таких стандартов, которые противоречат техническим регламентам;
6) обеспечения условий для единообразного применения стандартов.
5. Доработка проекта стандарта (окончательная редакция), его согласование и контроль (экспертиза)
В организации может быть установлен порядок экспертизы проектов стандартов данной организации с привлечением (на договорной основе) специалистов ТК по стандартизации или его подкоммитета (ПК), за которым Госстандартом Российской Федерации закреплен соответствующий объект стандартизации или сфера деятельности.
6. Утверждение стандарта, его регистрация, распространение и введение в действие
СТО могут утверждаться личной подписью руководителя данной организации или отдельным организационно-распорядительным документом (приказом, распоряжением, постановлением и др.). При этом в правилах утверждения стандарта должно быть указано, какие документы предоставляют вместе с проектом стандарта на его утверждение.
При внедрении СТО составляют и утверждают план организационно-технических мероприятий по подготовке к применению каждого из утвержденных стандартов.
Разрабатывают правила для процедуры регистрации утверждения стандартов. При этом устанавливают какое подразделение осуществляет регистрацию, а так же способ её введения. Определяют срок введения в действие и порядок закрепления стандарта за конкретным структурным подразделением, которое в дальнейшем будет отвечать за его актуализацию. Далее устанавливают каким образом информация об утвержденных СТО доводится до структурных подразделений и каким образом их обеспечивают данными стандартами. Определяют порядок распространения СТО организациям.
3. Оформить полученные данные в виде СТО
В соответствии с ГОСТ Р 1.5-2012 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные. Правила построения, изложения, оформления и обозначения». Стандарт состоит из отдельных элементов. В стандарт в общем случае включают следующие элементы:
- титульный лист;
- предисловие;
- содержание;
- введение;
- наименование;
- область применения;
- нормативные ссылки;
- термины и определения;
- обозначения и сокращения;
- основные нормативные положения;
- приложения;
- библиография;
- библиографические данные.
3. Требования к оформлению стандарта
Согласно ГОСТР 1.5-2002 «Государственная система стандартизации Российской Федерации. СТАНДАРТЫ. Общие требования к построению, изложению, оформлению, содержанию и обозначению».
Требования к оформлению текста проекта стандарта
1. Проект стандарта оформляют машинным способом. При этом используют гарнитуру шрифта Arial и Symbol.
2. Расстояние между заголовком раздела (подраздела) и предыдущим или последующим текстом, а также между заголовками раздела и подраздела должно быть равно не менее чем четырем высотам шрифта, которым набран основной текст стандарта.
Расстояние между строками заголовков подразделов и пунктов принимают таким же, как в тексте.
3. Абзацный отступ должен быть одинаковым по всему тексту проекта стандарта и равен пяти знакам.
При оформлении проекта стандарта поле с левой стороны текста должно быть шириной не менее 20 мм.
4. При подготовке текста проекта стандарта буквы греческого и иных алфавитов, формулы, отдельные условные знаки допускается вписывать черной пастой или тушью. При этом плотность вписанного текста должна быть приближена к плотности остального текста. Если чертежи, схемы, диаграммы, рисунки и/или другой графический материал невозможно выполнить машинным способом, то используют черную тушь или пасту.
5. При подготовке проекта стандарта должна быть обеспечена возможность изготовления его копии надлежащего качества способами репрографии.
Требования к оформлению страниц стандарта и его проекта
1. Первую страницу межгосударственного стандарта и его проекта оформляют в соответствии с приложением Ж, а первую страницу государственного стандарта Российской Федерации и его проекта - в соответствии с приложением И.
Если при принятии межгосударственного стандарта установлена единая для всех государств дата его введения в действие*, то эту дату приводят на первой странице данного стандарта. В этом случае дату размещают под чертой, ограничивающей снизу наименование стандарта, и приводят аналогично записи в соответствии с приложением И, а также сопровождают сноской следующего содержания: «Единая для всех указанных в предисловии государств».
2. Оформление и нумерация страниц стандарта и его проекта (за исключением титульного листа и первой страницы) - в соответствии с приложением К**. При этом нумерацию всех страниц, за исключением указанных в 4, проставляют арабскими цифрами.
Последнюю страницу проекта стандарта оформляют в соответствии с правилами, приведенными в приложении В. При оформлении последней страницы проекта государственного стандарта Российской Федерации вместо кода МКС приводят код ОКС.
* Единую для всех государств дату введения в действие устанавливают для наиболее важных основополагающих межгосударственных стандартов, которые затрагивают интересы всех государств - участников Соглашения.
** В Российской Федерации текст стандарта и его проекта приводят только на русском языке.
3. При оформлении проекта стандарта на всех его страницах под индексом «ГОСТ» («ГОСТ Р») приводят в скобках слово «проект», код альфа-2 (двухбуквенный код на основе латинского алфавита) страны-разработчика по МК (ИСО 3166) 004*** и указывают его редакцию, выделяя эту информацию курсивом. При этом предлагаемое обозначение стандарта (без цифр, обозначающих год принятия стандарта) приводят только в следующих случаях:
- если разработка проекта стандарта направлена на пересмотр действующего стандарта;
- если это обозначение формируют в соответствии с 8.4 или 9.1.14;
- если проект стандарта разработан в развитие уже действующего комплекса стандартов, обозначение которого сформировано согласно 8.3.
В остальных случаях приводят только индекс «ГОСТ» или «ГОСТР» (без регистрационного номера стандарта и цифр, обозначающих год его принятия).
На титульном листе проекта стандарта вместо слов: «Издание официальное» приводят слова: «Настоящий проект стандарта не подлежит применению до его принятия».
На первой странице проекта стандарта вместо слов: «Издание официальное» приводят слово «Проект» и после запятой указывают его редакцию, выделяя эти слова курсивом.
***При оформлении проекта государственного стандарта Российской Федерации код страны не приводят.
4. Страницы стандарта, на которых размещают элементы: «Предисловие», «Содержание» и «Введение», нумеруют римскими цифрами, начиная с номера «II».
Примечание - На лицевой стороне титульного листа стандарта (его проекта) номер страницы не проставляют (см. приложения А и Б).
5. При подготовке к изданию стандарта на странице, на которой приводят элемент «Предисловие», в нижней части страницы указывают данные об издательстве, осуществляющем издание стандарта.
Если межгосударственный стандарт издается централизованно для всех государств, то под данными об издательстве приводят следующую информацию: «Исключительное право официального опубликования настоящего стандарта на территории указанных выше государств принадлежит национальным органам по стандартизации (по управлению строительством) этих государств».
Если стандарт (в том числе межгосударственный) издается для Российской Федерации, то под данными об издательстве приводят информацию о том, какому федеральному органу исполнительной власти согласно соответствующему федеральному закону принадлежит исключительное право официального опубликования данного стандарта.
6. При оформлении стандарта, содержащего сведения ограниченного распространения, и его проекта соблюдают соответствующее законодательство Российской Федерации и требования установленных на его основе соответствующих положений, наставлений, инструкций и правил по режиму.
Требования к изданию стандарта
1. Стандарт издают в соответствии с требованиями ГОСТ 7.4, предъявляемыми к изданиям, изготовляемым типографским способом.
При этом стандарты издают форматом 205 х 290 мм. В обоснованных случаях (например, при наличии сложного графического материала) допускается включать в стандарт отдельные листы большего формата.
2. При одновременном издании межгосударственного стандарта на русском языке и на государственном языке страны - участницы Соглашения аутентичность текста на этих языках обеспечивает национальный орган по стандартизации (по управлению строительством) данного государства.
3. В государствах - участниках Соглашения по решению их национального органа по стандартизации (по управлению строительством) межгосударственные стандарты могут быть тиражированы методом репрографии. При этом репрографические копии стандартов должны соответствовать требованиям, которые предъявляются к изданиям, выполняемым методом репрографии.
Содержание этого пункта приведено в качестве справочного материала, т.к. приведенное в нем положение в Российской Федерации не применяется.
Заключение
Анализ информационных источников показал, что в РФ применяется большое количество нормативных документов, но на уровне организации, целесообразно применять стандарты организаций. И в целом можно отметить, что на сегодняшний день стандарты организаций являются важным средством на пути модернизации отечественной нормативной базы в области технического регулирования. Организациям следует, как можно максимально использовать предоставленную Законом возможность - разработку и активную апробацию собственных СТО, поскольку именно в них отражаются основные требования к качеству выпускаемой продукции, выполняемым работам и оказываемым услугам.
Положения и требования стандарта организации, разработанных на данном предприятии необходимо выполнять и выполнение их должно контролироваться со стороны руководства данного предприятия. Выполнение этих требований будет способствовать улучшению качества выпускаемой продукции, повышению доходов, эффективности производства.
Библиографический список
1. ГОСТ Р 1.5-2002 Государственная система стандартизации Российской Федерации. СТАНДАРТЫ. Общие требования к построению, изложению, оформлению, содержанию и обозначению
2. ГОСТ Р 1.5-2012 - Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные. Правила построения, изложения, оформления и обозначения
3. ФЗ №184 Федеральный Закон «О техническом регулировании»
4. Журнал «Стандарт и качество»
5. Журнал «Вестник Госстандарта»
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Основания и целесообразность разработки стандарта на качество лекарственных препаратов. Описание разработки проекта, оптимальность выбранных требований стандарта. Патентная чистота проекта стандарта первой редакции, его взаимосвязь с другими стандартами.
курсовая работа [49,5 K], добавлен 04.11.2009Состав системы документации организации как необходимого управленческого инструмента, ее классификация и типы: менеджмента, внешние нормативные документы. Составление, правила хранения и направления использования документации в процессе деятельности.
курсовая работа [27,6 K], добавлен 03.03.2015Технология производства и организационная структура предприятия ОАО "Стройматериалы". Разработка системы менеджмента качества на основе рекомендаций стандарта ГОСТ Р ИСО 9004-2001, ее цели, задачи, внедрение и обеспечение эффективного функционирования.
курсовая работа [86,8 K], добавлен 09.12.2012Понятие, сущность и виды нормативных документов. Понятия и порядок разработки стандартов организации. Характеристика хлебопекарной отрасли. Производственная мощность ОАО "Хлеб". Состав и структура товарной продукции. Производство сдобных сухарей.
курсовая работа [65,7 K], добавлен 11.11.2013Рассмотрение деятельности фирмы ООО "Ремстрой-2001", занимающегося производством изделий из дерева и ДСП. Разработка системы управления качеством для организации в соответствии с требованиями стандарта ДСТУ ISO 9001. Определение затрат на качество.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 16.12.2010Разработка стандарта организации интегрированной системы менеджмента, устанавливающего единый порядок осуществления процесса управления документацией. Этапы создания системы менеджмента качества ОАО "ЗСМК". Размещение электронных версий документов.
дипломная работа [985,6 K], добавлен 01.06.2014Разработка, область применения и основные положения стандарта ГОСТ Р 53997-2010 туристские услуги. Свойства информации, предоставляемой потребителям туристских услуг. Ответственность за непредоставление или предоставление недостоверной информации.
презентация [71,8 K], добавлен 29.12.2014Анализ реакции педагогического персонала на изменения. Составление рабочих программ и введение профессионального стандарта педагога. Оценка отношения педагогического персонала к профессиональному стандарту. Технология проведения глубинного интервью.
контрольная работа [435,0 K], добавлен 26.01.2017Метрологическая характеристика технической документации. Характеристика ОАО "Завод "Сарансккабель". Стандарты организаций и цели их принятия. Создание собственной системы стандартизации и обеспечение условий для применения нормативной документации.
реферат [24,2 K], добавлен 24.05.2012Структура управления ОАО "Алтын". Процессы системы менеджмента качества. Функциональная модель деятельности организации. Состав нормативных документов СМК. Взаимодействие циклов PDCA—SDCA при функционировании организации. Разработка стандарта предприятия.
курсовая работа [621,1 K], добавлен 28.06.2012