Повышение квалификации ряда рабочих проводится как минимум один раз год. За последний год переподготовку и подготовку прошли 9 работников. Прохождение подготовки и переподготовки проводится на базе "Курсов повышения квалификации" в г. Калуга.

Таблица 2.2 - Распределение рабочих по разрядам

Как видно из таблицы 2.2., существенного изменения в структуре по разрядам в ФГУ ГЗК "Калужская" не произошло, единственное изменение в структуре вызвано приемом на работу новых работников и переподготовка ранее существующих с присвоением им более высоких разрядов.

Наличие в филиале большого количества работников 2, 3, 4 разрядов как оказывается вызвано необходимостью выполнения монотонной и одинаковой работы. Основная работа заключается налаживании оборудования, слежения за производством, приемке и раскладке продукции. Эту работу, как правило, выполняют рабочие 2 и 3 разряда. Рабочие с квалификацией 4 разрядов выполняют работу по текущему ремонту и восстановительным работам и налаживанию оборудования, а так же выполнение работ по обслуживанию и текущему ремонту в жилом фонде. Работники 5 и 6 разрядов это рабочие имеющие редкую квалификацию подготовка и обучение которых требует не только времени но и средств. Работники этого уровня являются наиболее высокооплачиваемыми, и выполняют при этом сложную и ответственную работу.

Руководителям, специалистам и рабочим, которым установлены оклады - оплата труда производится в соответствии с утвержденным советом директоров по ходатайству генерального директора общества штатным расписанием и количеством фактически отработанного времени. Тарифные ставки и оклады устанавливаются исходя из нормальной продолжительности рабочей недели - 40 часов. За работу в ночное время по скользящему графику работы производится доплата в размере 20% от тарифной ставки. Производятся доплаты за время вредные и тяжелые условия труда - 8-12%. К ним относятся операторы очистных сооружений, электрогазосварщики, машинисты холодильных установок, слесари-сантехники. Водителям доплаты производятся за классность:

водитель 1-го класса - 25%;

водитель 2-го класса - 10%.

В период временной приостановки производства общества работникам выплачивается 2/3 тарифной ставки от 1-го разряда.

Работа по графику приходящая на выходные дни производится в следующем порядке:

в пределах календарной нормы рабочего времени оплачивается в двойном размере;

с согласия работника - оплачивается работнику совместительство.

Оплата труда рабочих привлеченных на курсы повышения квалификации производится по среднему заработку, согласно приказа общества.

За повышенную ответственность производится доплата мастерам производственного цеха в размере 15% от их окладов.

Руководителям структурных подразделений и администрации в соответствии с правилами трудового распорядка предоставлено право применять к работникам, недобросовестно исполняющим свои функциональные обязанности, дисциплинарные взыскания и лишать полностью или частично премии в установленном порядке правилами внутреннего трудового распорядка. Работник лишается премии за тот период, в котором им были допущены нарушения.

За образцовое выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, улучшение качества продукции, продолжительную и безупречную работу, новаторство и другие достижения в работе применяются следующие поощрения:

Присвоение звания "Почетный работник компании";

Выдвижение в книгу почета Общества;

Выдвижение на Доску почета структурных подразделений;

Награждение почетной грамотой;

Признание лучшим по профессии;

Объявление благодарности

Поощрения объявляются в приказе, доводятся до сведения всего коллектива и заносятся в трудовую книжку работника.

В ФГУ ГЗК "Калужская" планирование подготовки руководящих кадров выполнялось посредством оценки результатов деятельности каждого из руководителей на основании его работы выполненной за отчетного периода. В соответствии с этим принимается решение администрацией о профессионализме как руководителя, мастера, начальника участка, начальника службы. При необходимости направления работника ИТР на переподготовку в связи с появлением новых технологий и внедрения их практически ИТР направляются на обучение. Место обучение как правило не выходит за пределы центрального федерального округа, что способствует меньшим затратам на проживание и дорогу до места обучения.

Планомерная и систематическая работа по повышению профессионального уровня проводится и с руководителями высшего звена. Все работники АУП систематически проходят курсы в г. Калуге. Генеральный директор ФГУ ГЗК "Калужская" работая в этой должности 7 лет, так же систематически проходила курсы повышения квалификации, участвовал в семинарах областного и федерального уровня, дискуссиях, деловых переговорах. Исходя из этого, можно сделать вывод, что руководящие кадры предприятия планомерно, систематически и непрерывно повышают свои знания, умения и навыки.

При управлении персоналом ФГУ ГЗК "Калужская" приоритеты отдаются интересам производства. Интересы работника почти не учитываются. Индивидуальный подход к работникам предприятия не является приоритетом кадровой политики. Однако это имеет как отрицательные, так и положительные черты (приложение Б).

Как видно из данной таблицы приоритеты кадровой политики дают как положительные так и отрицательные черты. Конечно же в условиях рыночной экономики как положительные так и отрицательные черты могут являться и стимулирующими и тормозящими факторами, но в основном надо учитывать что коллектив предприятия является не устоявшимся, что связано с высокой текучестью кадров, а следовательно действие отрицательных черт в чем-то может усиливается, а ряд положительных может перейти в отрицательные и на оборот. К примеру, дисциплина в подчинении, и выполнении распоряжений необдуманно влечет за собой сокращения творческого потенциала работника, введение их в общепроизводственные рамки, это касается вновь принятых работников, и как видно это пересекается с отрицательным фактором, что соответственно его усиливает и сокращает шансы на развитие.

Одной из подзадач управления персоналом является выбор наиболее действенных методов мотивации персонала. При проведении небольшого анкетирования стояло два вопроса:

Что для Вас наиболее важно в работе? При этом 70% ответило, что заработная плата, 25% - карьерный рост, а 5% - стаж.

При решении текущих задач, для Вас важно решение внутренних проблем отдела или достижение общих целей организации? Только 28% работников ответили, что на первом месте стоят общие цели организации в целом, остальные же заинтересованы, в первую очередь. В решении внутренних проблем отдела.

Таким образом, в целом, каждый работник организации мало заинтересован в общем деле организации.

Проанализируем изменение состава численности персонала в ФГУ ГЗК "Калужская" в 2009 году. К концу этого периода среднесписочная численность составила 112 человек.

Таблица 2.3 - Динамика изменения численности персонала в ФГУ ГЗК "Калужская”

Как видно из таблицы 2.3 предприятие испытывало недостачу в персонале, но эта недостача не являлась критической, поскольку на предприятиях часто встречается небольшой резерв от плановой численности. Необходимо заметить, постоянство персонала в ФГУ ГЗК "Калужская" по отношению 2009 года к 2008 году изменилось всего на 2%, что говорит небольшом снижении текучести - на 1%. В противовес постоянству персонала при условии стабильного сохранения уровня приема на работу новых сотрудников есть возможность избежать кадрового голода. Есть однако при этом и ряд проблем: во-первых предприятие в целом может понести материальные затраты при подготовке работника, во-вторых намного раньше по ряду не устраивающих его причин, в том числе социально психологические работник может уволиться, в-третьих он может не стать специалистом и при этом не оправдать возлагаемые на него надежды. В любом из этих случаев организация рискует, принимая на работу работника, но так же и есть шанс получить высококлассного специалиста, отвечающего необходимым требованиям работодателя.

Таблица 2.4 - Распределение рабочих ФГУ ГЗК "Калужская" по различным критериям

Рассматривая структуру ФГУ ГЗК "Калужская" по распределению работников за 2009 год по стажу отработанному, а также по возрастной категории и принадлежности к мужскому и женскому полу выявилось следующее. Рассмотрим таблицу 2.4.

Анализируя данные таблицы по структуре предприятия за 2009 год можно выявить ряд интересных фактов: во-первых, основной производственный персонал со стажем работы до 1 года составляет 42 человека, что от общей численности составляет 39 %, этот показатель характеризуют найм большого количества сотрудников, вследствие высокого процента текучести персонала; а от1-3 лет составляет 25 человек, которые представляют собой подготовленных и обученных работников или "костяк" предприятия. Во-вторых, основной, работоспособный состав работников ФГУ ГЗК "Калужская" как наиболее активной части составляет 70 человек, это 68 % от общего состава персонала предприятия. К сожалению, есть и ряд негативных моментов, одним из них является небольшой сдвиг в сторону старения кадров, но наиболее страшное в данной ситуации столь активное появление молодых специалистов, у большинства из которых нет опыта работы и навыков к работе, способных заместить и восполнить свежей силой предприятие. Поэтому предприятие должно обеспечить обучение, за счет собственных денежных средств.

Время и начала и окончания рабочего дня устанавливается следующее:

Ежедневная работа для сотрудников административно - управленческого персонала: начало работы - 9: 00; перерыв на обед - с 13: 00 до 14: 00; окончание работы - 17: 00; выходные дни - суббота, воскресенье.

В связи с этим, на предприятии четкое разделение рабочего времени и обязанностей для каждого работника.

Для создания нормальных условий на рабочем месте на предприятии осуществляется выдача спецодежды и обуви, а в необходимых случаях и коллективные средства защиты. Спецодеждой и обувью обеспечены 100% работающих. Ежегодные расходы на нее составляют около 100 тыс. руб. В завершении анализа управления персоналом необходимо провести оценку эффективности работы отдела кадров. Для этого необходимо провести анализ рационального использования рабочего времени.

Для этих целей нами так же проведено наблюдение (хронометраж) за работой отдела кадров ФГУ ГЗК "Калужская" (приложение В).

Наблюдение показало, что в работе отдела кадров имеют место значительные потери рабочего времени. Из записей наблюдения видно, что это происходит вследствие, личных разговоров по телефону, чаепитий или просто подготовкой к походу домой.

Рассчитаем коэффициент рационального использования рабочего времени (К_р) отдела кадров ФГУ ГЗК "Калужская”.

Он рассчитывается по формуле:

К_р = К_э х К_с

Где К_э - коэффициент интенсивного использования рабочего времени и равен:

,

где Ф-фонд рабочего времени (час), П - потери рабочего времени (час).

Рассчитаем коэффициент - Кэ = = 0,74

К_с - коэффициент рациональности использования рабочего времени и равен:

,

где Ф_з - фактические затраты по данному элементу (функции) рабочего времени, удельный вес.

Рассчитаем коэффициент - К_с = = 0,74

Нз - нормативные затраты по данному элементу (функции) рабочего времени, удельный вес.

Подставим полученные данные в исходную формулу для расчета коэффициента рационального использования рабочего времени.

Получим - К_р = К_э х К_с = 0,74 х 0,74 = 0,5476 ? 0,55.

Если исходить из идеального показателя этого коэффициента в 1, мы видим, что полученный коэффициент говорит о нерациональном использовании рабочего времени инженером отдела кадров ФГУ ГЗК "Калужская”.

Одной из причин столь низкого расчетного коэффициента может служить устаревшие нормы выработки на единицу выполняемой работы, следовательно, необходимо либо пересмотреть ряд норм по заполнению, оформлению либо подготовки документов, как один из вариантов, но в тоже время необходимо ужесточить производственную дисциплину в плоть до наложения административного взыскания, а возможно и увольнения инспектора отдела кадров, но есть и вариант, пересмотреть методику расчета рационального использования рабочего времени.

Проанализировав методы и принципы ведения работы с кадрами в ФГУ ГЗК "Калужская”, можно прийти к выводу, что работа в филиале по подготовки кадров, оценки, переподготовки ведется. Основные производственные рабочие, специалисты и служащие, а так же административно управленческие работники периодически повышают свои профессиональные качества и навыки. Периодически проводятся совещания, семинары с подобными предприятиями. Но есть и отрицательные моменты многие показатели движения, эффективности работы с кадрами не рассчитывались на предприятии ни разу. Все расчеты были проведены впервые.

Существует два недостатка в кадровой политике филиала: первый - отсутствую вакантные должности для молодых специалистов не имеющих опыт и требующих получение практических навыков для дальнейшей работы, и второе - отбор будущих специалистов производят начальники служб, а прием на работу осуществляет директор, чего в свою очередь происходить не должно. Подбором кадров для предприятия должен заниматься инспектор отдела кадров, при этом должно быть организованно анкетирование, собеседование, что в результате должно в свою очередь подобрать наиболее достойных кандидатов на вакансию. В свою очередь утверждение либо отклонение кандидатуры должно осуществляться комиссией в составе директора, начальника службы, а так же инспектора отдела кадров.

В ФГУ ГЗК "Калужская" предлагается внедрить непрерывную систему профессионального обучения работников, а количество ступеней обучения зависит от сложности профессии и специальности.

2.3 Основные пути совершенствования управления персоналом