Система обучения персонала предприятия

Обучение служащих, специалистов, руководителей

Обучение руководителей, специалистов, служащих организуется в следующем порядке:

1. Инициатива сотрудника.

В рамках работы по планированию карьеры сотрудников отдел кадров фиксирует информацию о том, где и чему по собственной инициативе учатся сотрудники (включая рабочих) и вносят в соответствующую базу данных, если профиль и уровень образования, выбранные сотрудником, совпадают с возможностью дальнейшей карьеры сотрудников на предприятии.

2. Инициатива предприятия.

Непосредственный руководитель:

- определяет целесообразность обучения данного сотрудника (данных сотрудников) и определяет степень соответствия целям и задачам данного подразделения;

- заполняет Заявку на обучение и подает ее в отдел кадров в сроки, указанные в разделе 2- Планирование обучения.

Отдел кадров:

- определяет формы обучения (обучение на рабочем месте, обучение вне рабочего места);

- определяет методы обучения (задания для самостоятельной работы, обучение в тренинговых группах, прослушивание лекций и т. п.);

Если принято решение об обучении без привлечения внешних ресурсов:

- составляется список специалистов, которые должны провести обучение;

- разрабатывается процедура обучения;

Если принято решение об обучении с использованием внешних ресурсов:

- проводится исследование рынка образовательных услуг;

- по результатам исследования реализуются меры по привлечению сторонних организаций или отдельных специалистов для обучения работников;

- при стоимости обучения от 10000 на одного человека с работником, направленным на внешнее обучение заключается дополнительное соглашение к трудовому договору с условием срока работы после обучения и о возмещении затрат, понесенных предприятием, в случае увольнения работника без уважительных причин до истечения срока

Сотрудник:

- после прохождения краткосрочных семинаров, тренингов, участия в конференциях сотрудник должен сделать сообщение по теме пройденного обучения для всех заинтересованных в данной информации сотрудников;

- обязан сделать копии материалов, полученных в процессе обучения на открытых семинарах и тренингах;

- должен предоставить в отдел кадров копии документов (сертификатов, удостоверений и др.- при их наличии) о прохождении обучения.

При организации обучении устанавливаются следующие приоритеты:

для повышения уровня знаний, необходимых для решения текущих задач;

для повышения уровня знаний, необходимых для решения новых перспективных задач.

Стажировка персонала

Стажировка организуется для специалиста или руководителя, вновь поступившего на работу/переведенного из другого подразделения или с другой должности, на производстве.

Руководитель структурного подразделения подает в отдел кадров заявку на организацию стажировки с указанием фамилии, имени, отчества работника, должности и сроков предполагаемой стажировки.

Тематический план стажировки составляется руководителем структурного подразделения под руководством начальника отдела кадров и согласовывается с главными специалистами. Тематический план стажировки утверждает директор по управлению персоналом.

Оформление стажировки осуществляется приказом по личному составу, в котором назначается руководитель стажировки, кураторы разделов тематического плана, срок стажировки (от 1 до 3 месяцев).

Стажировка включает в себя следующие этапы:

- изучение работником тематического плана стажировки;

- собеседование с руководителем стажировки и кураторами соответствующих разделов тематического плана;

- приобретение теоретических знаний и практических навыков в сроки стажировки;

- предоставление в отдел кадров руководителем стажировки отчета о результатах стажировки (Приложение 5);

- собеседование по защите полученных знаний и навыков с членами аттестационной комиссии предприятия.

Финансирование обучения персонала

Обучение персонала в соответствии с Планом обучения производится за счет средств предприятия и финансируется в полном объеме в соответствии с утвержденным годовым бюджетом. Допускается перенос неизрасходованных средств на обучение персонала в текущем месяце на следующие месяцы в пределах одного квартала.

Дополнительное финансирование мероприятий по обучению допускается по согласованию Финансового директора и Директора по управлению персоналом.

Оценка эффективности системы обучения

Критериями оценки эффективности системы обучения персонала могут быть:

- полнота реализации плана обучения;

- результаты аттестации персонала;

- сбор отзывов участников обучения в письменном виде (анкетирование);

- оценка усвоения знаний и выработки навыков (тестирование до и после обучения);

- оценка деятельности: определение, в какой степени знания, навыки и установки перенесены на рабочие места (производится спустя месяц по письменному отчету непосредственного руководителя);

- оценка результатов: определение, насколько велики выгоды от проведенного обучения, по сравнению с затратами на него.

Система обучения персонала предприятия должна обеспечивать ежегодное прохождение обучения:

- подготовка новых рабочих-100%;

- переподготовка и обучение смежным профессиям рабочих -не менее 10% от численности производственных рабочих;

- прочее обучение (суммарно по всем видам обучения.)- не менее 10% от общей численности персонала.

Размещено на Allbest.ru