Управленческий труд и способы повышения его эффективности

Сущность и задачи организации управленческого труда. Правила служебного поведения персонала, которые нацелены на достижение определённых целей в организации. Создание экономических, социальных и организационных условий для результативного труда.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 20.03.2014
Размер файла 69,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

- формировать требования к соответствующим должностям с целью рационального подбора, расстановки, использования и оценки кадров.

Руководители большую роль уделяют планированию в управлении предприятием. Один раз в год организуется общее собрание учредителей, на котором подводятся итоги прошедшего года и разрабатывается стратегический план развития общества. Исходя из стратегических планов, определяются направления и методы развития организации. А также формулируются тактические и оперативные планы.

В связи с годовыми планами, каждому руководителю необходимо определить задачи, которые следует провести для достижения поставленной цели, а так же срок их выполнения. Не менее важно обозначить средства для поставленной цели и определить объём информации, которая понадобится для выполнения плана.

Одним из способов повышения производительности труда в ООО "Аудит", является разработанная система материального стимулирования. Руководство очень внимательно относиться к своему персоналу, и следит за тем, как выполняются его должностные обязанности, насколько он инициативен, точен, увлечен своей работой, как он соблюдает правила внутреннего трудового распорядка, как отзываются о работнике клиенты и т.д. На основе всех этих критериев, ежеквартально работникам выдается премия.

Также в организации созданы все условия для карьерного роста: устраиваясь на работу бухгалтерами, некоторые сотрудники, набираясь опыта, становились помощниками аудиторов, в дальнейших планах руководителей фирмы отправить их обучаться в Москву, для получения аттестата аудитора.

Но и как в любой организации, в ООО "Аудит" есть свои слабые места. Одним из основных недостатков организации являются длительные командировки, в которых работники проводят большую часть времени, сроком от месяца и более, вследствие чего работники устают как физически, так и морально. Возвращаясь из них, они очень раздражены и утомлены - их производительность труда резко падает. Не успев восстановить силы, их направляют выполнять работы по договору в другие города.

Не смотря на то, что коллектив ООО "Аудит" небольшой (около 40 человек), в нем существуют неформальные группировки. С одной стороны, во время общения сотрудники могут поговорить, расслабиться, обменяться мнениями по поводу различных затруднительных ситуаций, а с другой, образование группировок приводит к возникновению социальных конфликтов в организации.

Площадь офисного помещения не позволяет выделить каждому сотруднику отдельное оборудованное рабочее место, что с точки зрения эргономики, также влияет на производительность труда - ведет к снижению.

Но все те негативные факторы, которые существуют в организации, не являются фундаментальными: их можно устранить.

Прежде всего, нужно обратить внимание на внутреннюю атмосферу в коллективе. Для того чтобы сделать ее более разряженной необходимо давать сотрудникам время восстановить силы после длительных командировок. Что касается, неформальных группировок в коллективе, то они сами по себе не несут негативных последствий, но из-за них, как уже говорилось, могут возникать различные конфликты. Устранение этого отрицательного фактора требует особого внимания со стороны менеджеров. Одним из наиболее эффективных способов борьбы с этим негативным явлением - организация корпоративного отдыха, это могут быть различные спортивные мероприятия, проведение торжественных вечеров, совместный выезд на природу и так далее.

Так же для более эффективной работы сотрудников и повышения их производительности труда, необходимо расширить площадь офисного помещения с целью предоставления каждому сотруднику отдельного рабочего места. В связи с тем, что организация постоянно развивается, объемы заказов увеличиваются, имеет смысл увеличение штата сотрудников.

Управленческому персоналу в ООО "Аудит" следует с помощью следующих условий увеличить эффективность труда:

1. Разграничить должностные обязанности и ответственность внутри управленческого персонала.

2. Правильно организовать своё рабочее место. Рабочее место должно быть оборудовано необходимыми средствами труда, правильно подобрано освещение, а так же рационально размещена мебель и оборудование, исходя из площади кабинета.

3. Управленческий персонал должен уметь рационально организовать свою продолжительность работ на каждом этапе деятельности. Для этого руководителю нужно знать приоритетность целей и задач. Каждому руководителю следует планировать работу на день, неделю, месяц. Для этого управленческому персоналу следует знать объём запланированных мероприятий и совещаний.

4. Каждый руководитель в управленческом персонале должен определить стиль руководства, в зависимости от поставленных целей.

5. Управленческий персонал для наиболее эффективного получения информации и её анализа должен минимизировать время на её сбор. Руководителю следует определить подходы, сроки, методы, приёмы информации и т.д. Для сбора информации следует отобрать нужную информацию, при этом отсеяв лишнюю, проверить её достоверность, оперативность и доступность.

6. Управленческий персонал должен использовать технические средства и следить за научно-техническим прогрессом.

Все эти факторы должны усовершенствовать организацию труда работников управления в ООО "Аудит".

Заключение

Управленческий труд - это вид трудовой деятельности, операции и работы по выполнению административно-управленческими работниками функций управления в организации. Эффективность труда - это соотношение результатов к затратам и поэтому, чтобы эффективность увеличивалась надо минимизировать затраты и увеличить результативность. Предметом труда являются люди, участвующие в управленческом процессе, средством труда является вычислительная и организационная техника, а результатом - управленческие решения. Так как главной особенностью управленческого труда является использование информационных потоков, руководителю следует уметь правильно распоряжаться полученной информацией. Чтобы увеличить эффективность управленческого труда, каждый руководитель должен уметь составлять план расхода времени и рационально организовать своё рабочее место. Так же руководитель может увеличить результативность организации, если он будет способен правильно распланировать своё время и время своих сотрудников. А так же, если сможет прогнозировать, планировать, ясно и чётко формулировать поставленные задачи, правильно организовать процесс труда и распределять полномочия между сотрудниками, а так же повышать их интерес и мотивацию к работе, контролировать процесс труда, своевременно выявлять недочёты и ошибки программ и систем, а так же исправлять их.

Переход от жёсткого административного руководства к гибкому, "мягкому" открыл новые перспективы и возможности. В настоящее время используют баланс между двумя подходами. Там, где нужно нововведение, какие-либо ее разработки, введение новых технологий, разработок и оборудований, то в этом случае используется гибкий подход. А вот для выполнения каких-либо производственных операций применяют жёсткое административное руководство, которое часто переплетается и с гибким. В условиях рыночной экономики главная цель оценки эффективности управленца сводится к выявлению неиспользованных возможностей и резервов системы управления, ее воздействия на управляемую производственную подсистему, а также с социальными аспектами функционирования фирм.

На современном этапе, искусство управления людьми становится решающим условием, обеспечивающим конкурентоспособность предприятий и предпринимательский успех. Возникает острая потребность в подготовке квалифицированных специалистов, способных грамотно организовать свой трудовой процесс, поэтому изучение элементов управленческого труда является ключом к успеху деятельности руководителей любого типа предприятия.

Повышение эффективности труда управленческого персонала помогает обеспечить надежное взаимодействие человека и системы, суть которого состоит в том, что управленец, являясь центральной фигурой этого процесса, должен знать, какие характеристики личности определяют поведения человека в системе и какие параметры окружающей среды воздействуют на включение человека в целенаправленную деятельность данной фирмы.

Список используемых источников

1. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. - СПб.: Издательство "Союз", 2002 г., 463 с.

2. Арутюнова Л.М., Пирогова Е.В. Теория организации: Учебник. - Ульяновск: УлГТУ, 2007 г.

3. Бурганова Л.А. Теория управления: Учебное пособие для студентов. - М.: ИНФРА-М, 2004 г., 153 с.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.- 3-е изд., перераб. и доп.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997 г., 501с.

5. Казакова М.А., Астахова Л.С. Теория организации: Учебно-методический комплекс. - Казань, 2008 г., 170с.

6. Камышев Э.Н. Менеджмент организации: Учебник. - Томск: ТПУ, 2002 г.

7. Ляпина А.М. Теория менеджмента: Учебник для вузов. Стандарт 3-го поколения.- СПб.: Питер,2009 г., 464с.

8. Мескон М. Основы менеджмента: учебник. - М. : Дело, 2004 г.

9. Пашуто В.П.: Учебное пособие - Мн.: Новое знание, 2001 г.

10. Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления: Учебник.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2004г.,608с.

11. Цыренова А.А. Менеджмент: Учебно-методическое пособие - Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2006 г.,114с.

12. Дикань Н.В. Менеджмент // http://uchebnikionline.ru/menedgment/menedzhment_-_dikan_nv/menedzhment_-_dikan_nv.htm

13. Дорофеева Л.И. Менеджмент // http://be5.biz/ekonomika/m002/toc.htm

14. Дружинина З.Г. Менеджмент // http://be5.biz/ekonomika/m010/toc.htm

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Теоретические основы организации труда управленческого персонала: понятие и сущность организации труда, разделение и кооперация труда в сфере управления. Организация труда управленческого персонала планово-экономического отдела ОАО "Заинский сахар".

    дипломная работа [122,8 K], добавлен 26.03.2010

  • Рассмотрение эффективности управленческого труда и методологических подходов к его оценке. Эффективность управленческого труда на предприятии и пути ее повышения. Сущность управленческого труда и его особенности. Работа по созданию культуры организации.

    курсовая работа [60,0 K], добавлен 12.01.2011

  • Теоретические основы управленческого труда. Достижение целей совещания посредством соблюдения его обязательных этапов. Критерии эффективности руководителя. Анализ результативности процессов управленческого труда в ООО "Тектил". Проблемы организации.

    дипломная работа [200,1 K], добавлен 25.11.2013

  • Сущность, значение и содержание организации труда персонала. Факторы, влияющие на работу персонала в организации. Направления совершенствования научной организации труда. Защита интересов работников. Эффективность управленческого труда в ОАО "Барки".

    курсовая работа [81,9 K], добавлен 20.05.2014

  • Понятие управленческого труда. Оценка уровня организации управленческого труда. Анализ организации управленческого труда на предприятии на примере ЗАО "ВТБ 24". Предложения по усовершенствованию организации труда работников управления в Банке ВТБ 24.

    курсовая работа [82,6 K], добавлен 18.01.2012

  • Необходимость и содержание организации управленческого труда. Оценка уровня организации управленческого труда. Разделение и кооперация труда. Эффективное использование рабочего времени, оптимизация режимов труда и отдыха. Укрепление дисциплины труда.

    курсовая работа [88,1 K], добавлен 11.12.2011

  • Сущность, законодательная база, принципы организации и основополагающие элементы организации труда. Особенности организации управленческого труда. Анализ организации труда в детской музыкальной школе г. Салавата, рекомендации по ее совершенствованию.

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 28.07.2010

  • Научная организация труда работников управления. Значение эффективности управленческого труда как соотношения полезного результата и объема использованных ресурсов. Анализ использования научной организации управленческого труда на примере ООО "Бюстье".

    курсовая работа [145,7 K], добавлен 13.07.2011

  • Способы организации труда персонала: сущность процесса, задачи и принципы. Понятие рациональной организации труда. Факторы, влияющие на производительность труда. Исследование системы организации труда на строительном предприятии, пути совершенствования.

    курсовая работа [279,6 K], добавлен 21.11.2019

  • Определение понятий производительности, качества и эффективности управленческого труда. Разработка и анализ административно-управленческих мероприятий по повышению эффективности труда руководящего аппарата и персонала на примере ОАО "Агро-Сибирь".

    курсовая работа [53,2 K], добавлен 27.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.