Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

БИЗНЕС - ПЛАН

Открытие парикмахерской



Введение

маркетинговый план парикмахерский

Бизнес - план программный продукт, вырабатываемый в ходе бизнес планирования. Бизнес - план это программа осуществления бизнес операций, действий фирмы, содержания сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности. Знание своего рынка: хороший способ проверить свое понимание - изучить рынок вашего товара или услуги перед открытием своего дела. Бизнес - план служит трем основным целям:

1) Он дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект.

2) Служит источником информации для лиц непосредственно реализующих

проект.

Цели - это то, к чему вы планируете прийти в ближайшее время. Цели можно ставить на разные промежутки времени: месяц, квартал, год. Целью исследования являются занятие определенного рыночного сектора, разработка стратегии развития, расчет подробных финансовых показателей. Цель курсового проекта заключается в составлении бизнес плана парикмахерской, которая будет предоставлять различные услуги населению. Для реализации поставленных целей необходимо решить следующие задачи: проанализировать рынок предприятий предоставляемых услуг населению, проанализировать рынок реальных конкурентов; дать характеристику предприятию и предоставляемым услугам; рассчитать себестоимость услуг и возможность получения прибыли.



1. Описание предприятия

Предприятие - это самостоятельный, организационно обособленный хозяйствующий субъект производственной сферы народного хозяйства, который производит и реализует продукцию, выполняет работы промышленного характера или предоставляет платные услуги.

Юридическая форма организации - ИП.

Предполагаемое предприятие оказывает платные услуги населению. Существующие сейчас типы парикмахерских четко разделяются по ценам, уровню услуг и клиентам. Предполагаемая парикмахерская является классической. Парикмахерская базового уровня. Клиентами такого заведения становятся жители соседних домов или люди, работающие поблизости. Его специализация - оказание традиционных и мало затратных услуг, минимальный набор которых это стрижка, окраска, укладка. Главная характеристика классической парикмахерской - удобные расположение и график работы.

Данная парикмахерская располагается по адресу: п. Октябрьский, ул. Трактовая, 25. Моя парикмахерская будет находиться в салоне красоты «Камелия». Арендована часть помещения размером 15 кв. метров, имеет 1 рабочее место.

Парикмахерская имеет хорошее естественное освещение. Под действием солнечных лучей в помещении очищается воздух, улучшается самочувствие работников, увеличивается трудоспособность. Также в салоне красоты установлено искусственное освещение, которое дает как общее, так и местное хорошее рассеянное освещение. В настоящее время широкое применение получили люминесцентные лампы, их свет близок к дневному и не искажает представление о цвете волос, что особенно важно при окраске. Кроме того, лампы дневного света не выделяют тепла и тем самым не нагревают воздух помещений.

Данная парикмахерская будет предоставлять множество различных видов услуг по обработке волос.

2. Описание услуг

Красивые волосы - гордость и украшение любого человека. Выбор стрижки - непростая задача, ведь от прически во многом зависит общее впечатление вашей внешности, а правильно подобранная и хорошо выполненная стрижка - основное условие красивой прически. Стрижки бывают мужские, женские, детские. По сложности выделяют стрижки простые, модельные, креативные (авторские).

Укладка волос - способ выражения собственной индивидуальности, необходимый завершающий шаг в построении своего имиджа. Такая особенность укладки - она подчеркивает нашу личность, непременно гармонирует с одеждой и обязательно вписывается в обстановку.

Прическа - это фигурная укладка или завивка, а также стрижка волос в сочетании с украшениями, лентами, цветами, перьями, ювелирными изделиями.

Парикмахерская будет предлагать следующие услуги: стрижки (женская, мужская), укладки (свадебные, вечерние), разнообразные окраски.

Таблица №1

Услуга	Средняя цена на услугу
Стрижка женская модельная	400
Мелирование (фольга)	600
Мелирование (шапочка)	500
Осветление волос	750
Долговременная укладка (карвинг)	800
Свадебная прическа	1000
Укладка волос (праздничная)	300
Покраска волос	300
Химическая завивка	800
Лечение волос (массаж + маска)	300
Стрижка мужская классика	200
Стрижка мужская под площадку	350
Подравнивание челки и длины волос	150

3. Анализ рынка и маркетинговый план

Успех каждой парикмахерской в первую очередь зависит от того, насколько насыщен рынок и удается ли завоевать «свою» клиентуру.

Говоря об Октябрьском рынке, необходимо отметить, что на сегодняшний день явный переизбыток парикмахерских, клиентов на всех не хватает. К тому же многие не в состоянии предоставить эксклюзивный уровень услуг, к которому обязывают их цены. Следовательно, чтобы остаться на рынке, они вынуждены или понижать ценовую планку, или создавать смешанный тип обслуживания. Понимание бизнес - задач, стоящих перед парикмахерской, и одновременно кажущаяся легкость заработка, привели к очень высокой «текучке» в этом сегменте: ежедневно в разных частях поселка парикмахерские открываются и закрываются. Некоторые преуспевают, другие разоряются. Еще одна проблема - низкий уровень подготовки кадров, их отставание от актуальных тенденций моды, незнание современных технологий, а также отсутствие достойного оборудования.

Характеристика конкурентов

Моя парикмахерская будет иметь три прямых конкурента.

· Салон красоты «Персона» - салон красоты.

· Парикмахерская «Локон» - классическая парикмахерская

· Салон красоты «Валентина» - бюджетная парикмахерская



Таблица №2. Анализ сильных и слабых сторон конкурентов

Наименование конкурентов	Преимущества	Недостатки
Салон красоты «Персона»	Салон красоты	Нет постоянного списка клиентуры
	Разнообразный ассортимент услуг	Завышенные цены на услуги
	Действует система постоянных скидок	Работники с маленьким стажем
	Большая проходимость
Парикмахерская «Локон»	Средние цены	Отсутствие рекламы
	Работники с большим стажем	Нет обновления косметической продукции
	Большая проходимость	Парикмахеры со старыми взглядами на моду
	Постоянные клиенты
Салон красоты «Валентина»	Низкие цены	Маленькая проходимость
	Скидки пенсионерам и инвалидам	Работники без опыта работы
		Нет постоянного списка клиентура
		Минимальный набор услуг

По итогам анализа деятельности и оценки сильных и слабых сторон конкурентов было выявлено: салон красоты «Персона» из-за высоких цен на услуги, ориентированных на высший класс достатка у потребителей, конкуренции для моей парикмахерской не составит, так как в данном районе проживают люди со средним достатком. Соответственно поэтому и не имеет постоянных клиентов, из-за этого не имеет достатка, и работники не задерживаются на такой работе.

Салон красоты «Валентина» - бюджетная парикмахерская является косвенным конкурентом. Небольшая парикмахерская из-за недостатка рекламы, конкуренцию для моей парикмахерской составит не значительную.

Парикмахерская «Локон» является одним из главных конкурентов для меня, но я буду учитывать достоинства и недостатки конкурентов, предлагать:

· обширную рекламу в средствах массовой информации для привлечения потенциальных клиентов

· скидку не только постоянным клиентам, но и пенсионерам и инвалидам.

· планирую повышать свою квалификацию, согласно современным тенденциям.

Маркетинговый план

Главной задачей маркетингового плана является обеспечение устойчивого конкурентного преимущества по всем направлениям, которое оценивается по трем моментам:

1. наличие факторов успеха:

· широкий спектр услуг

· месторасположение предприятия

· реклама

· доступные цены

2. значимость преимущества бизнеса перед конкурентами:

· индивидуальный подход к клиенту

· рекламные акции

3. возможность активно использовать эти преимущества длительный период:

· развитие спектра дополнительных услуг

· закрепление на рынке в среднеценовом сегменте.

Маркетинговый план при открытии парикмахерской.

Ценообразование

На изменения ценообразования могут оказывать следующие факторы:

· Цена конкурента на аналогичные услуги

· Цена, определяемая спросом на данный товар

· Сезонность периода.

Реклама

· Лучшая реклама для парикмахерской - это «сарафанное радио». Если Вы открыли хорошую парикмахерскую, со временем слухи о Вас разнесутся на весь поселок, особенно среди женской аудитории. Такая реклама самая дешевая, но требует времени и большой работы.

· Для достижения более быстрого результата можно использовать несколько вариантов, распространение листовок по почтовым ящикам близлежащих домов и рекламу в районной газете. При планировании такой рекламной компании следует учесть, что в рекламе следует указывать о скидке предъявителю объявления.

· Каждый владелец парикмахерской хочет поставить красивую вывеску.

· Немаловажный момент имиджа предприятия - это внешняя привлекательность, сервис и профессиональное обслуживание заказчика.

Методы стимулирования услуг

Для стимулирования услуг будут использоваться следующие средства:

· Скидка постоянным клиентам

· Подарки постоянным клиентам

· Гарантирование возврата часть денег при плохом качестве предоставления услуг.

Конкуренция

Несмотря на крайне высокую конкуренцию, парикмахерские могут быть прибыльными, даже если находятся в каждом подъезде. Для данного вида бизнеса конкуренция не является фактором риска. Ничего нового в парикмахерском бизнесе придумать нельзя, но отличаться от конкурентов очень желательно. Поэтому придется заняться кропотливым нахождением и воплощением в жизнь приятных и удобных для клиентов мелочей, которые будут отличать парикмахерскую от конкурентов. Что же можно предложить клиентам кроме качественных услуг и хороших приветливых мастеров?

Я считаю, что очень важны для клиентов два параметра - удобство и своя неповторимая атмосфера, в которые могут входить:

- возможность записи по телефону;

- кондиционер;

- удобные стулья для ожидания;

- телевизор;

свежие журналы;

- приятный музыкальный фон;

- интересное оформление, живые цветы, и т.д.

4. Производственный план

Первым шагом будет аренда помещения. Данная парикмахерская будет располагаться по адресу: ул. Трактовая, 25. Буду арендовать помещение размером 15 кв. метров.

Следующим шагом станет создание соответствующего дизайна, исходя из концепции парикмахерской. Дизайн должен радовать глаз и отвечать мировым стандартом в области оформления помещений данного типа.

Затем придет черед закупать оборудование парикмахерской. При выборе и покупке оборудования необходимо опираться на спектр услуг, которые будут оказывать парикмахерская.

Для всего вышеперечисленного мне понадобится следующие инвестиции:

· 107800 рублей - субсидия от ЦЗН.

· 15650 рублей - собственные средства.

Оборудование рабочего места.

Оснащение парикмахерской на одно рабочее место: оборудование включает кресло (вращающееся, с подъемником), зеркало с полкой для инструментов; тележку для инструментов и материалов, настольный стерилизатор ультрафиолетового излучения для обработки инструментов; одна мойка с креслом; электронагреватель для горячей воды (что немаловажно в наших условиях); один сушуар с креслом; аппарат «Климазон» (инфрокрасное излучение и подогрев, используется для некоторых работ при окраске и завивке); общий шкаф для инструментов; корзина для сбора грязного белья.

Таблица №3. Потребность в основных фондах

Наименование	Количество	Цена за единицу	Сумма
Кресло (вращающееся)	1 шт	8000	8000
Зеркало парикмахерское	1 шт	5000	5000
Тележка для инструментов	1 шт	4500	4500
Стерилизатор	1 шт	2000	2000
Корзина для белья	1 шт	750	750
Мойка с креслом	1 шт	15000	15000
Электронагреватель	1 шт	5.000	5.000
Сушуар с креслом	1 шт	6300	6300
Климазон	1 шт	25000	25000
Шкаф для инструментов	1 шт	2500	2500
Набор профессиональных ножниц	2 шт.	5000	10000
Профессиональный фен	2 шт.	4000	8000
Машинка для стрижки	1 шт.	5000	5000
Парикмахерский чемодан	1 шт.	4000	4000
Профессиональные плойки в ассортименте	2 шт.	5000	10000
Бигуди в ассортименте	100 шт.	30	3000
Расчески, брашинги	20 шт.	100	2000
Итого:			116050

Белье

По требованиям санэпидемстанции на каждого работающего мастера должно приходиться не менее трех смен рабочего белья. Принцип прост: первая смена в стирке, вторая в работе, третья чистая. Комплект для клиента включает 2 полотенца, пеньюар и салфетки. На мастера в смену должно приходиться в среднем 10 наборов.

Так как обработка белья - процесс достаточно сложный, популярностью стали пользоваться одноразовые профессиональные комплекты, которые утилизируются после использования. Пластиковые одноразовые пеньюары, полотенца из нетканого полотна упакованы в стерильные пакеты и не нуждаются в стирке.

Расходные материалы

К расходным материалам относятся все средства, которые мастер использует в своей работе: шампуни и бальзамы, жидкости для окраски, завивки и укладки, а также лечения и реабилитации волос.

Таблица №4

Наименование	Количество	Цена за упаковку
Одноразовые пеньюары	30 шт.	600
Полотенца одноразовые	100 шт.	500
Одноразовые воротнички	100 шт.	200
Перчатки одноразовые	50 шт.	250
Шампунь фирменный	2 шт.	300
Бальзам фирменный	2 шт.	300
Оксигент для окрашивания	5 шт.	1000
Красители	20 шт.	2000
Средства для укладки	5 шт.	500
Средства для лечения волос	5 шт.	750
Состав для химической завивки	2 шт.	1000
Итого:		7400

В таблице представлены Расходные материалы, которых будет хватать на 1 месяц. Следовательно, за год я потрачу 88800 рублей для покупки расходных материалов.

5. Организационный план

В феврале месяце зарегистрируюсь в качестве индивидуального предпринимателя. Форма собственности частная. Я сам буду планировать доходы, и осуществлять контроль над расходами.



Таблица №5. Список этапов проекта

№ п/п	Наименование проекта	Дата начала	Дата окончания
1.	Составление бизнес-план, его утверждения	15.01.2014	31.01.2014
2.	Регистрация ИП	01.02.2014	15.02.2014
3.	Инвестирование.	16.02.2014	19.02.2014
4.	Подготовка места в помещении для парикмахерской, покупка и доставка инвентаря	20.02.2014	25.02.2014
5.	Изучение рынка сбыта	26.02.2012	28.02.2014
5.	Оказания услуг парикмахера	01.03.2014

6. Финансовый план

Таблица №6. Программа производства

Наименование	Кол-во в месяц, чел.	Цена за услугу	Сумма за месяц	Сумма за год
Стрижка женская модельная	30	400	12000	144000
Мелирование (фольга)	10	600	6000	72000
Мелирование (шапочка)	10	500	5000	60000
Осветление волос	5	750	3750	45000
Долговременная укладка (карвинг)	5	800	4000	48000
Свадебная прическа	10	1000	10000	120000
Укладка волос (праздничная)	10	300	3000	36000
Покраска волос	10	300	3000	36000
Химическая завивка	3	800	2400	28800
Лечение волос (массаж + маска)	10	300	3000	36000
Стрижка мужская классика	30	200	6000	72000
Стрижка мужская - площадка	5	350	1750	21000
Подравнивание волос и челки	10	150	1500	18000
Итого:			61400	736800

Затраты бывают постоянные и переменные. Постоянные затраты - это затраты, которые не зависят от объемов оказания услуг, то есть, они будут всегда одинаковыми в определенный временной период. К таким расходам относятся: арендные платежи, аудиторские услуги, реклама. Основной смысл постоянных затрат в том, что они существуют вне зависимости от того получил доход предприниматель или нет. С индивидуальным предпринимателем Димитревой Т.А. я заключила договор на оказание бухгалтерских услуг:

Ш Ведение бухгалтерского и налогового учета доходов и расходов деятельности

Ш Составление расчетов, отчетов по налогам

Ш Консультирование по вопросам финансового, налогового и иного хозяйственного законодательства.

Таблица №7. Постоянные коммерческие расходы

Наименование затрат	За месяц	За год
Аренда	5000	60000
Реклама	1000	12000
Аудиторские услуги	1500	18000
ИТОГО:	7500	90000

Переменные затраты - это такие затраты, которые меняются прямо пропорционально объемов оказанных услуг. То есть, это затраты напрямую связаны с услугой. Например, переменными расходами будут считаться материалы, использующиеся для производства услуги. Основная идея переменных затрат в том, что они есть тогда, когда есть и доходы.

Таблица №8. Переменные коммерческие расходы за год

Наименование затрат	Сумма за 1 месяц	Сумма за год
Покупка расходных материалов	7400	88800
ИТОГО:	7400	88800

Налогообложение

Система налогообложения в виде единого налога на вмененный налог для отдельных видов деятельности устанавливается гл. 23.3 Налогового Кодекса Российской Федерации. Пунктом 2 ст. 346.26 НК РФ определено 13 видов предпринимательской деятельности, в отношении которых может вводиться уплата ЕНВД, в том числе и бытовые услуги. Налоговой базой для исчисления суммы единого налога на вмененный доход признается величина вмененного дохода, рассчитываемая как произведение базовой доходности по определенному виду предпринимательской деятельности, исчисленной за налоговый период, и величины физического показателя, характеризующего данный вид деятельности. Величина физического показателя - это численность работников, включая индивидуального предпринимателя. В данном случае - 1 человек. Базовая доходность корректируется на коэффициенты К1 и К2. и количеством месяцев квартала. К1 в 2014 году - 1,569 (утверждено Минфином России). К2 равен 0,5. Базовая доходность-7500 рублей. Определяем величину ЕНВД:

2014 год - 7500*1*3*1,569*0,5*15% -2648 рублей.

Платеж ЕНВД ежеквартальный. Налог уменьшается на 100% от суммы уплаченных страховых взносов за это период.

1.1. Размер страхового взноса по обязательному пенсионному страхованию определяется в следующем порядке, если иное не предусмотрено настоящей статьей:

1) в случае, если величина дохода плательщика страховых взносов за расчетный период не превышает 300 000 рублей, - в фиксированном размере, определяемом как произведение минимального размера оплаты труда, установленного федеральным законом на начало финансового года, за который уплачиваются страховые взносы, и тарифа страховых взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации, установленного пунктом 1 части 2 статьи 12 настоящего Федерального закона, увеличенное в 12 раз;

2) в случае, если величина дохода плательщика страховых взносов за расчетный период превышает 300 000 рублей, - в фиксированном размере, определяемом как произведение минимального размера оплаты труда, установленного федеральным законом на начало финансового года, за который уплачиваются страховые взносы, и тарифа страховых взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации, установленного пунктом 1 части 2 статьи 12 настоящего Федерального закона, увеличенное в 12 раз, плюс 1,0 процента от суммы дохода плательщика страховых взносов, превышающего 300 000 рублей за расчетный период. При этом сумма страховых взносов не может быть более размера, определяемого как произведение восьмикратного минимального размера оплаты труда, установленного федеральным законом на начало финансового года, за который уплачиваются страховые взносы, и тарифа страховых взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации, установленного пунктом 1 части 2 статьи 12 настоящего Федерального закона, увеличенное в 12 раз».

МРОТ в 2014 году составил 5554 рубля.

Таблица №9. Фиксированный размер страховые взносы

Фонд	Фиксированный размер страхового взноса в 2014 году
Пенсионный фонд РФ	5554*26*12= 17328,48
ФОМС	5554*5,1*12 = 3399,05
Итого	20727,53

Доход от предпринимательской деятельности составит 736800 рублей, что превышает 300 000 рублей. Поэтому необходимо будет доплачивать в ПФ 1% от превышающей суммы 436800, что составляет 4368 рублей. Окончательный налог составит 20728+4368=25096 рублей. К уплате налог ЕНВД составит 0 рублей. (2648*4-25096).

Содержание ИП

Из полученной прибыли индивидуальный предприниматель использует доход на свое содержание. В данном проекте на мое содержание планируется израсходовать 6000 рублей. В год 72000 рублей.

Таблица №10. Планируемые результаты проекта

№ стр.	Наименование	Сумма, руб.
1	Выручка	736800
2	Коммерческие расходы (постоянные + переменные)	178800
3	Прибыль до налогообложения (стр. 1 - стр. 2)	558000
4	Налоги (ПФ+ЕНВД)	25096
5	Содержание ИП	72000
6	Чистая прибыль (стр. 3 - стр. 4 - стр. 5)	460904
7	Рентабельность (стр. 6 / стр. 1)*100, %	62,6
8	Срок окупаемости проекта (стр. 2 / стр. 6*12)	4,66

Рентабельность характеризует эффективность предпринимательской деятельности: сколько прибыли имеет субъект с рубля продаж, выполненных работ, оказанных услуг. Рентабельность продаж организации составляет 62,6%. Это означает, что на каждый рубль продаж приходится 62 руб. 60 копеек прибыли.

Срок окупаемости данного проекта - 5 месяцев.

7. Возможные риски

Таблица №11

Возможные риски	Влияние на ожидаемую прибыль	Меры по снижению влияния риска
1. Экономические риски связаны с неплатежеспособностью потребителя, неустойчивостью спроса, снижения цен конкурентами.	Уменьшение дохода	Постоянная работа с клиентами, совершенствование услуг, гибкая ценовая политика, повышение качественных параметров услуг
2. Производственные риски	Снижение доходности	Четкое календарное планирование работ, лучшая организация проводимых работ
3. Финансовый риск	Снижение дохода	Основная мера по снижению риска заключается в разработке инвестиционно-финансовой стратегии, целью которой является попадание в зону прибыльного функционирования



8. Резюме

Наименование проекта: Открытие в п. Октябрьский парикмахерской, которая будет предоставлять персональные услуги населению.

Цели проекта: удовлетворение потребностей населения

получение постоянной прибыли.

развитие спектра дополнительных услуг

закрепление на рынке в среднеценовом сегменте.

Для достижения успеха я должна сделать следующее:

· Предлагать своим клиентам только качественные услуги.

· Использовать рекламные приманки и другие средства продвижения своих услуг, привлекая народ в мою парикмахерскую.

· Сотрудничать с надежными поставщиками, гарантирующими высокое качество расходного материала.

· Как и в любой другой профессии для поддержания хорошего уровня мне необходимо стремиться к постоянному совершенствованию своих навыков.



Заключение

Бизнес-планирование - необходимый элемент эффективной деятельности фирмы на рынке. Рассмотрев цели и сущность планирования, а также различные аспекты практика составления бизнес - плана, можно сделать вывод, что бизнес - план является эффективным инструментом управления, который помогает фирме определить перспективы своего дела, контролировать текущую ситуацию. План дает основу для принятия рациональных решений, позволяет оформить и анализировать интуитивные предложения.

Проанализировав существующее положение на рынке, потенциальный спрос на услуги, цены на материалы и комплектующие мы составили бизнес - план по реализации проекта парикмахерской и получили интересующие нас данные о возможностях данного бизнеса, какой доход он может принести, и что для этого понадобиться.

Размещено на Allbest.ru