Организация управления офисом

3

9

Анализ данных таблицы 4 позволяет делать вывод о том, что большинство работников офиса базового предприятия являются высококвалифицированными, грамотными и образованными специалистами. Так, среди ИТР и служащих доля работников с высшим образованием составляет 64%, еще 3 человека (9%) в настоящее время обучаются в высших учебных заведениях, т.е. в ближайшем будущем пополнят состав работников с высшим образованием и их станет в общей сложности 73%.

Основными регламентирующими документами для офиса также являются: устав, Положения о подразделениях и должностные инструкции работников офиса.

Функции и задачи офиса ООО «Миллениум строй» реализуются через следующие виды кадровой работы:

1. Планирование, прогнозирование и маркетинг персонала.

2. Разработка структуры управления персоналом организации.

3. Развитие кадрового потенциала.

4. Оформление, учет и движение кадров.

5. Регулирование трудовых отношений в организации.

6. Мотивация и стимулирование труда.

7. Регулирование условий труда.

8. Оказание юридических услуг персоналу.

9. Развитие социальной инфраструктуры организации.

Рабочие места работников офиса оборудованы современными компьютерами и другой оргтехникой, поэтому подавляющее большинство документов имеют как бумажную, так и электронную форму. Таким образом, документооборот в ООО «Миллениум строй» постепенно переходит из бумажного в электронный вид.

Основными функциями руководителя офиса в исследуемом предприятии являются: организация работы с персоналом, комплектование предприятия работниками необходимых специальностей, организация обучения персонала, контроль за соблюдением норм трудового законодательства в работе с персоналом, методическая и консультационная помощь руководителям подразделений по всем кадровым вопросам, организация мотивационных мероприятий, организация здоровых и безопасных условий труда для подчиненных.

8. Выводы и рекомендации по исследуемому предприятию

Работа в области управления персоналом в исследуемом предприятии организована с учетом большей части современных требований, однако эта работа плохо систематизирована и основная ее часть выполняется на уровне устных установок, внутреннего ощущения руководителей. По моему мнению, в ООО «Миллениум строй» необходимо разработать комплекс мероприятий по устранению недостатков в действующей системе управления трудовыми ресурсами, что в дальнейшем приведет к ее совершенствованию и повышению результативности ее действия.

Проведенное мною исследование выявило ряд недостатков в деятельности руководства ООО «Миллениум строй» при управлении трудовыми ресурсами:

отсутствие тестирования при отборе персонала;

обезличенный подход к мотивации персонала;

отсутствие формальной адаптации персонала;

Я предлагаю руководству ООО «Миллениум строй» использовать разработанный комплекс мероприятий по устранению недостатков в действующей системе менеджмента трудовых ресурсов, что в дальнейшем приведет к ее совершенствованию и повышению результативности действия:

1. При отборе кандидатов осуществлять тестирование для выявления профессиональных способностей и умений кандидата, определения его психологических особенностей, склада характера, уверенности в себе, умения уживаться в коллективе. При осуществлении тестирования в зависимости от его целей, руководство ООО «Миллениум строй» может применять следующие виды тестов: тестирование на профпригодность, тестирование способностей, необходимое для оценки общего уровня развития и особенностей мышления, обучаемости, памяти и других психических функций, биографические тесты.

2. Применение индивидуального подхода к мотивации персонала ООО «Миллениум строй».

3. Осуществление управления адаптацией на основе научных методов и приемов.

Использование указанных рекомендаций руководством ООО «Миллениум строй» позволит не только устранить выявленные недостатки, но и значительно улучшит механизм менеджмента трудовых ресурсов в исследуемой организации. Это, по нашему мнению, благоприятным образом скажется на работе предприятия в целом и позволит повысить его эффективность.

Список литературы

1. Конституция РФ. - М.: Книга сервис, 2004.

2. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: ООО ВИТРЭМ, 2005.

3. Аширов Д.А. Трудовая мотивация: учеб. пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. М.: Гардарика, 2002.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 2003.

6. Лукичева Л.И. Основы менеджмента /Под ред. д.э.н. профессора Ю.П. Анискина. - М.: МИЭТ, 2000.

7. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2001.

8. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2002.

9. Управление персоналом /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2000.

10. Управление персоналом: современная российская практика /С.К. Мордовин. - СПб.: Питер, 2003.

11. Управление человеческими ресурсами: учеб. /М.И. Соколова, А.Г. Дементьева. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005.

12. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала /С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2005.

13. Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. - М.: Издательство «Вершина», 2003.

14. Экономика предприятия: Учеб. пособие /А.И. Ильин, В.И. Станкевич, Л.А. Лобан и др. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Новое знание, 2005.

Размещено на Allbest.ru