Проблема формирования социально-психологического климата организации
Зависимость производительности труда от психологического климата в коллективе. Роль менеджера в совершенствовании межличностных отношений. Анализ экономической и финансовой деятельности аграрного предприятия. Решение проблем организационной диагностики.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 10.03.2014 |
| Размер файла | 205,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Заключение
Улучшение социально-психологического климата коллектива - это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, организации наиболее полнокровного образа жизни людей. Организация благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество оказываемых услуг. Совместно с этим, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации.
Социально-психологический климат - это психологический настрой в группе, который отражает характер взаимоотношений между людьми, преобладающий тон общественного настроения, уровень управления, условия и особенности труда и отдыха в данном коллективе.
В ООО «Садоводство» при помощи включенного наблюдения и метода тестирования исследовался социально-психологический климат. По результатам диагностики психологического климата персонал офиса оценивает свой климат, как средне благоприятный. Экспресс-диагностика устойчивости к конфликтам показала, что в ООО «Садоводство» преобладает выраженный уровень конфликтности. Результаты интегральной удовлетворенности трудом Н.П. Фетискина, В.В. Козлова показывают средний уровень удовлетворенности персонала. А проведение диагностики творческого климата показала, что творчество на предприятии слабо выражено и имеет низкий уровень развития. Также проводилась корреляция основных факторов социально-психологического климата. На ряду, с положительными корреляционными взаимосвязями между определенными факторами выявились и отклонения. Это доказывает, что необходимо совершенствовать социально-психологический климат в целом и его факторы.
Были выявлены причины, мешающие оптимальному развитию социально-психологического климата: персонал не согласен с выдвинутым формальным лидером; выраженная конфликтность между персоналом и менеджером по работе с персоналом; несовпадение целей и интересов работников и организации; отсутствие карьерного роста.
Благодаря этому совершенствование социально-психологического климат можно провести по направлениям - улучшение творческого климата коллектива, борьба с повышенным уровнем конфликтности и улучшение удовлетворенности трудом. В итого эти показатели формируют социально-психологический климат в целом.
По предоставленным направлениям были разработаны рекомендации и предложены мероприятия по их внедрению. Мероприятия по совершенствованию социально-психологического климата.
Список используемой литературы
1. Алексеев М. М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Феникс, 2009.
2. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия. Курс лекций - М.: ИНФРА - М, 2010.
3. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. 2-е изд., испр. и доп. - СПб.: Издательство «Лань», 2010.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. -- 5-е изд., перераб. и доп. -- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.
5. Зайцев И. Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2011.
6. Комарова А. И., Мишин Н. Е. Экономика предприятия: Практикум. - Ростов-на-Дону: РГЭА, 2009.
7. Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др., под ред. Н.Д. Эриашвили. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
8. Меньшиков. Новая экономика: основы экономических знаний: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2010.
9. Основы предпринимательства: Учебное пособие/Под ред. А. С. Пели-ха. Ростов-на-Дону, 2011.
10. Основы рыночной экономики: Учебное пособие/Под ред. А. С. Пели-ха. - Ростов-на-Дону, РГЭА, 2009.
11. Пелих А.С., Терехов Л.Я., Кизилов А.Н. Методы анализа, планирования и управления: Учебное пособие.- Ростов-на-Дону,2009.
12. Райзберг Р. А., Фатхутдинов И.Х. Управление экономикой: Учебник. - М.: Бизнес-школа, 2009.
13. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2009.
14. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. - 5-е изд., доп. и перераб. - М.: «Дашков и Ко», 2010.
15. Чернышева Ю. Г. Анализ эффективности производства и финансового состояния предприятия: Учебное пособие. - Ростов-на-Дону, 2009.
16. Шепеленко Г. И. Основы экономики: Учебное пособие. - Ростов-на-Дону, РГЭА, 2010.
17. Экономика предприятия и отрасли промышленности: Учебное пособие/Под ред. А. С. Пелиха. - Ростов-на-Дону, 2009.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие социально-психологического климата и его роль в деятельности фирмы. Факторы формирования благоприятной атмосферы в коллективе. Исследование межличностных отношений персонала и его ценностно-ориентационного единства на примере ресторана "Сеул".
курсовая работа [320,6 K], добавлен 10.11.2010Значение социально-психологического климата в коллективе, способы и методы его формирования. Задачи оптимизации социально-психологического климата в коллективе предприятия, программа организации кулинарного тимбилдинга и оценка его эффективности.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 12.01.2015Сущность и структура психологического климата. Факторы, влияющие на психологический климат в коллективе. Создание психологического климата в коллективе. Механизмы сплочения коллектива. Роль руководителя в социально-психологическом климате коллектива.
курсовая работа [40,0 K], добавлен 27.03.2011Пути регулирования социально-психологического климата в коллективе. Анализ муниципального предприятия "Теплосети", социальной структуры коллектива. Методика оценки психологического климата и определения степени ценностно-ориентационного единства группы.
курсовая работа [154,8 K], добавлен 14.11.2010Анализ разнообразных исследований, посвященных проблемам социально-психологического климата, и факторам, его определяющих. Общая характеристика предприятия, особенности управления им. Закономерности формирования социально-психологического климата.
курсовая работа [96,9 K], добавлен 02.06.2014Изучение социально-психологического климата и организационной культуры путем анализа исследований зарубежной и отечественной психологии. Комплексная методика оценки взаимоотношений в трудовом коллективе и их влияния на уровень организационной культуры.
дипломная работа [725,3 K], добавлен 17.05.2012Теоретические основы формирования социально-психологического климата в коллективе. Понятие трудового коллектива и его характеристики. Оценка роли руководителя в совершенствовании межличностных отношений. Анализ безопасности и экологичности работы.
дипломная работа [308,7 K], добавлен 04.11.2015Понятие и формирование социально-психологического климата коллектива. Основные факторы, влияющие на социально-психологический климат в коллективе. Анализ, оценка, основные меры по регулированию социально-психологического климата трудового коллектива.
дипломная работа [139,9 K], добавлен 13.09.2016Классификация видов и параметры групп. Направления в понимании природы морально-психологического климата в коллективе, факторы его формирования. Оценка морально-психологического климата образовательного учреждения, рекомендации по его улучшению.
курсовая работа [127,0 K], добавлен 27.09.2013Роль руководителя в состоянии социально-психологического климата организации. Анализ количественных и качественных характеристик персонала ООО "М-Профиль". Проведение теста на определение психологического климата. Тренинг командного и личностного роста.
дипломная работа [87,8 K], добавлен 17.12.2013
