Психологические методы работы с персоналом и управленческое консультирование

Заключение

В данной работе была рассмотрены вопросы методов психологического консультирования в управлении персоналом.

Самой характерной особенностью развития методик управления персоналом стала их последовательная и все нарастающая психологизация. Сегодня профессиональная подготовка руководителей любого уровня не может считаться полноценной, если она ограничивается познаниями лишь одной сферы, например, экономической, финансовой, юридической и т.д.

Несмотря на те особенности, которые используются в подходе к подготовке руководителей в университетах, бизнес-школах, специализированных учебных центрах, однако, общим для них становится одно - акцент на психологическом образовании. Так, будущих и нынешних руководителей и управленцев обучают применять в своей работе психологические технологии, которые будут способствовать корректному и эффективному управлению персоналом и ведению бизнеса.

Этим обстоятельством объясняется достаточно быстро оформляющаяся в новейшее время область исследований по психологии менеджмента. Таким образом, можно предположить, что роль психологического фактора в профессиональной деятельности руководителя будет усиливаться.

В работе было выявлено, что психология управления персоналом включает в себя ряд психологических методов, таких как:

· мотивация и стимулирование персонала;

· методы комплектования малых групп и коллективов;

· методы гуманизации труда;

· методы психологического побуждения (мотивации);

· методы профессионального отбора и обучения.

Перечисленные психологические методы могут использоваться руководителем предприятия или специалистом по кадрам.

Консультант - профессионал по оказанию услуг управленческого консультирования. Деятельность консультантов направлена на повышение эффективности управления, улучшение взаимодействия между сотрудниками, создание сплоченных команд. Они работают над созданием корпоративной культуры, улучшением системы взаимоотношений с клиентами, разрабатывают программы повышения квалификации и способствуют созданию творческой атмосферы. Еще одним растущим направлением являются консультации в области найма и увольнений.

Менеджеры не склонны недооценить важность подобных услуг, поэтому эта работа пользуется уважением и соответственно оплачивается. Компании этой группы заинтересованы в специалистах по психологии, профессионалов в области обучения и оценки персонала, имеющих опыт работы в сфере организации и управления человеческими ресурсами.

Список использованной литературы

Аширов Д.А. Управление персоналом: Учеб. пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005.

Басаков М. И. Управление персоналом: Конспект лекций. - Ростов н/Д: Феникс, 2006.

Бурова А. Как построить систему управления персоналом // Управление компанией. -- 2009. -- № 10.

Бухалков М. И., Кузьмина Н. М., Бабордина О. А. Управление персоналом на предприятии. Учебник для вузов. - СПб.: Экзамен, 2007.

Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - Н.Новгород: НИМБ, 2007.

8. Колпаков В. М, Дмитренко Г. А. Стратегический кадровый менеджмент: Учеб. пособие. -- 2-е изд., перераб. и доп. -- К.: МАУП, 2005.

9. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: ОАО «Журнал «Управление персоналом», 2005.

10. Мудрый А., Береснев Д. Персонал учится, компания считает прибыль // Справочник по управлению персоналом. -- 2006. -- № 2.

11.Папонова Н. Е. Какой может и должна быть мотивация работников // Кадры предприятия. -- 2003. -- № 8.

12.Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Питер, 2004.

13.Психология управления персоналом. Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. A.B. Батаршева, А.О.

14. Смирнов В.Н. Психология управления персоналом. Учебное пособие. - М.: Издательсткй центр «Академия», 2007 .

15. Управленческое консультирование. Под ред. М. Кубра М.: Интерэксперт, 2003.

Размещено на Allbest.ru