Влияние организационной культуры на деятельность организации

3. Существующая организационная культура, провозглашая в качестве основных ценностей дисциплину, соблюдение формального порядка, иерархии подчинения, предопределяет централизованность процесса принятия решений. В то же время реализуемая модель процессов принятия решений в управлении организацией усиливает бюрократический характер организационной культуры.

В Администрации муниципального образования сложилась организационная культура со следующими нормами поведения и ценностями: умеренное партнерство и стремление к взаимодействию, значимость социального статуса и иерархии, церемонность, переменная выразительность, средняя межличностная дистанция, длительность процесса принятия решений - от средней до высокой. Проведенные исследования показали, что в Администрации муниципального образования «Черняховский городской округ», не произошло существенных изменений, и доминирующим типом культуры нынешнего периода является бюрократическая культура ролей. Она основывается на формальной власти, иерархии, вертикальной коммуникации, соблюдении правил и процедур. Люди, работающие в культуре данного типа, чувствуют себя довольно комфортно, от них не требуется проявлений активности и инновационности. Однако при этом развивается поведение, характеризующееся нежеланием изменений и малой предприимчивостью.

Заключение

Организационная культура - это система общественно-прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития. На организационную культуру человека оказывают влияние привычки и склонности, потребности и интересы, политические взгляды, профессиональные интересы, моральные ценности, темперамент. К элементам составляющих организационной культуры относятся следующие качества личности: позитивная реакция на лиц, имеющих власть, желание конкурировать, умение убеждать, стремление играть роль неформального лидера, терпимость к рутинной административной работе.

Организационная культура, в Администрации муниципального образования «Черняховский городской округ», формируется четырьмя путями:

1. Долговременной практической деятельностью;

2. Деятельностью руководителя;

3. Естественным отбором наилучших норм, правил и стандартов, привнесенных руководителем и коллективом.

Особенности организационной культуры находят отражение в символике, зависящей от приоритета в организационной культуре власти, роли, поступков или личности. Организационная культура может иметь особенности в зависимости от рода деятельности, формы собственности, занимаемого положения в обществе. Для Администрации муниципального образования «Черняховский городской округ» были выявлены следующие, определяющие организационную культуру факторы (в порядке их значимости):

1. Организация воспринимается сотрудниками как стабильная, сильно централизованная, бюрократическое учреждение, которое гарантирует занятость и привлекательную работу, хотя и подавляет свободу и личную инициативу, тем не менее, является благоприятной социальной средой, а руководители пользуются признанием и уважением коллектива;

2. Оптимизм в оценке изменений, вызванных реформированием муниципального законодательства, надежда на то, что они приведут к повышению самостоятельности учреждения, дадут возможность удовлетворить личные интересы, повысить квалификацию в области управления, адаптировать свое профессиональное поведение к новым условиям;

3. Действия специалистов в основном ориентированы на повышение уровня управления, стремление получить большие полномочия и возможность выполнять дополнительные задачи, связанные с развитием инноваций, при этом ценится умение поддерживать хорошие отношения с другими сотрудниками и высшим руководством;

4. Главной ценностью для специалистов является признание их заслуг со стороны высшего руководства, коллег и подчиненных, усиление авторитета в учреждении;

5. Позиция сотрудника в коллективе определяется его служебным положением, полномочиями, которые на него возложены, тем, как он воспринимается непосредственным и высшим руководством, ценится сильная власть начальника отдела, соблюдение формального порядка;

6. Учреждение как социальная среда, не способствует развитию творческого поведения отдельных личностей, ценятся совместные действия, высокий уровень компетентности и умений сотрудников, их способности убедить и мобилизовать к работе других;

Достаточно высокая уверенность специалистов в собственных способностях и прочности позиции в учреждении, в том, что изменения не смогут ухудшить их материальное положение и поколебать престиж в коллективе, при этом они считают, что всегда и во всех ситуациях следует развивать личные неформальные отношения, которые могут быть полезны при любых изменениях.

Список используемой литературы

1. Волкогонова, О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология: Учебник. - М..: 2005.

2. Лукичева, Л.И. Управление организацией: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации». - М., 2006, 360 с.

3. Короткова Т.Л. Управление персоналом. - М., 1996, 140 с.

4. Булыгин Ю.Е., Волковский В.И. Основы теории организации социального управления: учебное пособие. - М., 2002, 141 с.

5. Гребцова В.Е. Менеджмент. Серия «Учебники, учебные пособия». - Ростов н/Д., 2001, 56 с.

6. Якушев А.В. Государственное и муниципальное управление: конспект лекций. - М., 2005.

7. Рой О.М. Система государственного и муниципального управления. - Спб., 2004, 230 с.

8. Зотов В.Б. Муниципальное управление: учебник для вузов. - М., 2004, 279 с.

9. Драчева Е.Л. Менеджмент: Учебное пособие для учреждений сред. проф. образования. - М., 2003, 288 с.

10. Веселова И.Г. Социальное управление и элементы его культуры. - М., 2002, 240 с.

11. Мескон М.Х. Основы менеджмента: метод. рекомендации к курсу. - М., 1993, 702 с.

12. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. - М., 2001, 216 с.

13. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. - М., 2004, 96 с.

14. Казанцев А.К. Общий менеджмент: дайджест учебного курса. - М., 1999, 283 с.

15. Переверзев М.П., Шайденко Н.А. Менеджмент: учебник. - М., 2003, 120 с.

16. Ходеев Ф.П. Менеджмент: учебное пособие. - Ростов н/Д., 2002, 224 с.

17.Крутякова Ю.А. Менеджмент: учебное пособие для сред. спец. учреждений. - М., 2004, 140 с.

18. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., 2004, 560 с.

19. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: учебник. - М., 2003, 320 с.

20. Басаков М.И. Менеджмент: пособие для подготовки к экзаменам. - М., 2002, 330 с.

21. Гончаренко В.И., Кондратьева С.И. Основы менеджмента: учебное пособие. - М., 2000, 284 с.

22. Лукашевич Н.П. Теория и практика самоменеджмента: учебное пособие. - М., 2002, 360 с.

23. Государственное и муниципальное управление: учебное пособие/под ред. Е.Г. Коваленко. - М., 2006, 150 с.

24. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. Учебник. - М., 2003, 304 с.

25. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции: учеб. для студ. высших учебных заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2006, 528 с.

26. Казначевская Г.Б. Менеджмент в экзаменационных вопросах и ответах. Ростов н/Д: Феникс, 2002, 100 с.

27. Эдгар Шейн. Организационная культура и лидерство, С-Пб., 2002, 320 с.

Размещено на Allbest.ru