Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления финансами туристских организаций на основе разработки управленческих решений и механизмов (на примере ООО "Визит-Тур")

Поиск и применение факторов повышения доходов туристской организации находится в компетенции высшего руководства предприятием, организацией, а также маркетинговой службы. Роль финансовой службы сводится в основном к обоснованию разумной ценовой политики, оценке целесообразности и экономической эффективности нового источника доходов, контролю над соблюдением внутренних ориентиров по показателям рентабельности в отношении действующих и новых производств.

Вторая задача - снижение расходов - подразумевает оценку, анализ, планирование и контроль над исполнением плановых заданий по расходам (затратам), а также поиск резервов обоснованного снижения себестоимости продукции. Как правило, в любом крупном предприятии разрабатываются технически (или научно) обоснованные нормативы по отдельным операциям и, кроме того, отсутствуют разнообразные нормы в рамках технологического процесса (состав, структура и виды сырья и материалов, последовательность операций и др.). Экономия за счет нарушения технологического процесса не может рассматриваться как обоснованная.

В условиях реализации конкретного производственного процесса, относительно большую значимость имеют отдельные виды активов, средств, расходов. Так, для изготовления некоторого вида продукции можно использовать ту или иную материально-техническую базу, различные виды сырья, материалов и полуфабрикатов, разнообразные технологии производства, схемы снабжения и сбыта и т.п. Поэтому очевидно, что в зависимости от выбранной системы организации и реализации производственного процесса уровень себестоимости может ощутимо варьировать и оказывать существенное влияние на прибыль предприятия. Именно этим определяется значимость методик анализа и управления себестоимостью, как в системе управленческого учета, так и с позиции управления финансами и всей деятельностью предприятия.

Проблема в управлении доходами туристской организации состоит в том, что во многих организациях работники бухгалтерской службы не владеют методами финансового анализа, а специалисты, ими владеющие, как правило, не всегда умеют читать документы аналитического и синтетического учета. Отсюда неумение определять круг основных задач, решение которых необходимо для формирования адекватной рыночным условиям системы управления доходами предприятия, а также путей и способов их решения.

Финансовая политика предприятия определяет построение эффективной системы управления доходами, направленной на достижение стратегических и тактических целей его деятельности. Одной из задач по формированию и использованию доходов предприятия является переход к управлению финансами на основе анализа финансово-экономического состояния с учетом постановки стратегических целей деятельности организации. Результаты деятельности любого предприятия интересуют как внешних рыночных агентов (в первую очередь, инвесторов, кредиторов, акционеров, потребителей), так и внутренних (руководителей предприятия, работников административно-управленческих структурных подразделений).

Финансовая устойчивость.

Важной составляющей выживаемости и основой стабильности положения туристской организации служит ее финансовая устойчивость. На устойчивость предприятия оказывают влияние различные факторы:

1) положение предприятия на товарном рынке;

2) выпуск пользующейся спросом продукции;

3) его потенциал в деловом сотрудничестве;

4) степень зависимости от внешних кредиторов и инвесторов;

5) наличие неплатежеспособных дебиторов.

Важным показателем устойчивости предприятия является его способность развиваться в условиях нестабильной внутренней и внешней среды. Для этого предприятие должно обладать гибкой структурой финансовых ресурсов и при необходимости иметь возможность привлекать заемные средства, то есть быть кредитоспособным. Большое влияние на финансовую устойчивость, также, оказывают средства, дополнительно мобилизованные на рынке ссудных капиталов. Чем больше денежных средств может привлечь предприятие, тем выше его финансовые возможности. Однако возрастает и финансовый риск - способно ли будет предприятие своевременно расплатиться со своими кредиторами.

Платежеспособными являются предприятия, которые своевременно выполняют свои обязательства: рассчитываются с работниками и служащими по заработной плате, по налоговым платежам, рассчитываются с банком по ссудам, с поставщиками и подрядчиками за выполненные работы.

Важной задачей повышения платежеспособности туристских организаций является поддержка производства в приоритетных отраслях национальной экономики и превращение государственной собственности в высокодоходную собственность.

В процессе анализа финансово-хозяйственной деятельности туристской организации рассчитываются показатели эффективности их работы, в частности рентабельность. Основными источниками резервов повышения уровня рентабельности продукции является увеличение суммы прибыли от реализации и снижение себестоимости предоставляемых услуг и всей товарной продукции. Снижение себестоимости продукции является важнейшим фактором роста прибыли. В снижении себестоимости продукции наиболее полно отражается экономия материальных, трудовых, финансовых ресурсов, которыми располагает предприятие. Максимальная мобилизация резервов снижения себестоимости продукции является важным условием эффективного функционирования предприятия.

Укрепление финансового состояния туристской организации определяются следующими составляющими:

- систематический, постоянный анализ деятельности предприятия;

- совершенствование финансового планирования на предприятии;

- совершенствование финансового контроля;

- увеличение собственного капитала на предприятиях;

- повышение рентабельности;

- эффективное использование собственного капитала;

- минимизация затрат;

- оптимизация распределения прибыли и выбор наиболее эффективной дивидендной политики.

Чтобы улучшить платежеспособность и финансовую устойчивость, а также разработать план финансового оздоровления предприятия необходимо в плане первоначально отразить соответствует ли учетная политика действующему законодательству и нормативным актам. Важно отразить правильно ли определяется и учитывается выручка от реализации продукции, а также расходы предприятия. Затем составляются таблицы, в которых отражаются показатели выполнения плановых заданий, отражаются коэффициенты платежеспособности, финансовой устойчивости, которые изучаются в динамике и сравниваются с нормативными значениями.

При разработке плана предлагается перечень мероприятий по восстановлению платежеспособности предприятия, улучшению финансового состояния и поддержке эффективной финансово-хозяйственной деятельности. Главные из них:

- рынок и конкуренция (освоение новой продукции, улучшение качества, расширение ассортимента, изучение спроса, проникновение на новые рынки);

- расчет потребностей в ресурсах, оптимальный расчет потребности в персонале, оплате труда;

- калькуляция себестоимости всех видов продукции;

- прогноз финансовых результатов (прибыли, убытка);

- источники финансирования (более эффективное использование капитала);

- соблюдение сроков расчетов с бюджетом, банками;

- составление прогнозного баланса на ряд предшествующих лет.

Система мероприятий по финансовому оздоровлению организаций должна быть направлена на достижение следующих основных целей:

1) нормализация взаимоотношений предприятий с бюджетом и государственными внебюджетными фондами;

2) повышение собираемости налогов и сборов и увеличение налоговых поступлений в бюджет;

3) повышение эффективности использования предприятиями выделенных финансовых средств государственной поддержки;

4) определение и использование наиболее эффективных форм государственного регулирования экономики и оптимальных масштабов их внедрения для преодоления неплатежеспособности предприятия и формирования сильных субъектов рынка;

5) Создание условий для нормализации воспроизводства оборотных средств;

6) Стимулирование накопления капитала для инвестиций в развитие производства;

7) Поддержка реформ предприятий, обеспечивающих их реструктуризацию для повышения эффективности деятельности;

8) Содействие реформированию платежеспособного рынка сбыта продукции отечественных производителей;

9) Создание условий для вывода из теневого оборота финансово-хозяйственных операций, а организаций - из-под влияния криминальных структур.

Реализация намеченных мероприятий позволит туристским организациям повысить эффективность финансово-хозяйственной деятельности, формировать достаточные объемы финансовых ресурсов, обеспечить их рациональное использование и на этой основе совершенствовать систему управления финансами туристской организации в условиях конкуренции и роста ее экономического потенциала.

Заключение

Совершенствование системы управления финансами предполагает разработку и применение в жизни туристской организации новых форм и методов воздействия как на процесс производства и реализации продукции и услуг, так и его результатов - выручки за реализованную продукцию, услуги и прибыль и в целом на финансово-экономические результаты.

Развитие туристских организаций требует проведения их реструктуризации, способствующей улучшению управления, стимулированию деятельности по повышению эффективности производства и конкурентоспособности оказываемых услуг, снижению издержек производства, улучшению финансово-экономических результатов. Построение таковой системы является первым необходимым шагом на пути повышения эффективности работы предприятия на основе совершенствования системы управления финансами туристской организации. Оно объединяет основные направления воздействия системы управления, которые сводятся к следующему.

1. Финансовая политика предприятия определяет построение эффективной системы управления доходами, направленной на достижение стратегических и тактических целей его деятельности. Одной из задач по формированию и использованию доходов предприятия является переход к управлению финансами на основе анализа финансово-экономического состояния с учетом постановки стратегических целей деятельности организации. Результаты деятельности любого предприятия интересуют как внешних рыночных агентов (в первую очередь, инвесторов, кредиторов, акционеров, потребителей), так и внутренних (руководителей предприятия, работников административно-управленческих структурных подразделений) и направлена на совершенствование системы управления финансами туристской организации.

Управление финансами предполагает финансовое планирование и текущее управление финансами. Финансовое планирование состоит из следующих трех основных блоков: анализа прибыли и убытков, планирование денежных потоков, планирование агрегированного баланса. Важно, чтобы планирование осуществлялось с учетом уровня инфляции. Это наиболее существенно для предприятий туризма, где увеличение срока оборачиваемости может привести к прямым убыткам за счет роста закупочных цен на услуги.

2. Система финансово-экономического управления, предложенная выше, состоит из многих блоков: управления капиталом, себестоимостью, оплатой труда, ассортиментом, качеством не предусматривает получения готовых ответов на все производственные и коммерческие вопросы путем нажатия на клавишу компьютера. Их цель - подготовить и обработать информацию, чтобы она была пригодна для принятия решений. Очевидно, что перечисленные функции управления не могут обходиться без структурированной информации - это обязанности службы маркетинга на предприятии. Причем она не ограничивается только традиционным, так называемым внешним маркетингом, цель которого - сбор информации о ценах, конкурентах и многое другое. Не меньшее значение имеет и внутренний маркетинг, который занимается изучением самого предприятия. Именно так можно получить полную и объективную информацию о состоянии предприятия в каждый отрезок времени и своевременно принимать соответствующие решения.

Поэтому даже поэтапное внедрение каждого из вышеперечисленных блоков будет давать уже немалый результат в повышении эффективности управленческих решений.

3. В настоящее время условия жизнедеятельности туристской организации полностью зависят от самой организации. Чтобы выжить в условиях роста инфляции и нестабильности цен, как свободного рынка, так и государственных регулируемых, важно уметь находить выход из создавшегося положения. Основной - это увеличение объемов производства и реализации продукции и услуг и на этой основе увеличение доходов, прибыли предприятия, организации. Необходимость увеличения прибыли подразумевает такие воздействия на факторы финансово-хозяйственной деятельности, которые способствовали бы, во-первых, повышению доходов и, во-вторых, снижению расходов.

В условиях реализации первой задачи как повышение доходов - должны проводиться оценка, анализ и планирование: выполнения плановых заданий и динамики продаж в различных разрезах; ритмичности производства и продаж. Достаточности и эффективности диверсификации производственной деятельности; эффективности ценовой политики; влияния различных факторов (фондовооруженность, загруженность производственных мощностей, сменность, ценовая политика, кадровый состав и др.) на изменение величины продаж; сезонности производства и продаж, критического объема производства и продаж по видам продукции и отдельным производственным подразделениям. Результаты планово-аналитических расчетов обычно оформляются в виде традиционных таблиц, содержащих плановые (базисные) и фактические (ожидаемые) значения объемов производства и продаж и отклонения от них в натуральных и стоимостных показателях, а также в процентах.

Поиск и применение факторов повышения доходов туристской организации находится в компетенции высшего руководства предприятием, организацией, а также маркетинговой службы; роль финансовой службы сводится в основном к обоснованию разумной ценовой политики. Оценке целесообразности и экономической эффективности нового источника доходов, контролю над соблюдением внутренних ориентиров по показателям рентабельности в отношении действующих и новых производств.

Вторая задача - снижение расходов - подразумевает оценку, анализ, планирование и контроль над исполнением плановых заданий по расходам (затратам), а также поиск резервов обоснованного снижения себестоимости продукции и услуг. Как правило, в любом крупном предприятии разрабатываются технически (или научно) обоснованные нормативы по отдельным операциям и, кроме того, отсутствуют разнообразные нормы в рамках технологического процесса (состав, структура и виды сырья и материалов, последовательность операций и др.). Экономия за счет нарушения технологического процесса не может рассматриваться как обоснованная.

Проблема в управлении доходами туристской организации состоит в том, что во многих организациях работники бухгалтерской службы не владеют методами финансового анализа, а специалисты, ими владеющие, как правило, не всегда умеют читать документы аналитического и синтетического учета. Отсюда неумение определять круг основных задач, решение которых необходимо для формирования адекватной рыночным условиям системы управления доходами предприятия, а также путей и способов их решения.

4. Важной составляющей выживаемости и основой стабильности положения туристской организации служит ее финансовая устойчивость. На устойчивость предприятия оказывают влияние различные факторы:

1) положение предприятия на товарном рынке;

2) выпуск пользующейся спросом продукции;

3) его потенциал в деловом сотрудничестве;

4) степень зависимости от внешних кредиторов и инвесторов;

5) наличие неплатежеспособных дебиторов.

Важным показателем устойчивости предприятия является его способность развиваться в условиях нестабильной внутренней и внешней среды. Для этого предприятие должно обладать гибкой структурой финансовых ресурсов и при необходимости иметь возможность привлекать заемные средства, то есть быть кредитоспособным. Большое влияние на финансовую устойчивость, также, оказывают средства, дополнительно мобилизованные на рынке ссудных капиталов. Чем больше денежных средств может привлечь предприятие, тем выше его финансовые возможности. Однако возрастает и финансовый риск - способно ли будет предприятие своевременно расплатиться со своими кредиторами.

5. В процессе анализа финансово-хозяйственной деятельности туристской организации рассчитываются показатели эффективности их работы, в частности рентабельность. Основными источниками резервов повышения уровня рентабельности продукции является увеличение суммы прибыли от реализации и снижение себестоимости предоставляемых услуг и всей товарной продукции. Снижение себестоимости продукции является важнейшим фактором роста прибыли. В снижении себестоимости продукции наиболее полно отражается экономия материальных, трудовых, финансовых ресурсов, которыми располагает предприятие. Мобилизация резервов снижения себестоимости продукции является важным условием эффективного функционирования предприятия и одним из направлений совершенствования управления финансами туристской организации.

6. Система мероприятий по совершенствованию управления финансами туристских организаций должна быть направлена на достижение следующих основных целей:

1) нормализация взаимоотношений предприятий с бюджетом и государственными внебюджетными фондами;

2) повышение собираемости налогов и сборов и увеличение налоговых поступлений в бюджет;

3) повышение эффективности использования предприятиями выделенных финансовых средств государственной поддержки;

4) определение и использование наиболее эффективных форм государственного регулирования экономики и оптимальных масштабов их внедрения для преодоления неплатежеспособности предприятия и формирования сильных субъектов рынка;

5) Создание условий для нормализации воспроизводства оборотных средств;

6) Стимулирование накопления капитала для инвестиций в развитие производства;

7) Поддержка реформ предприятий, обеспечивающих их реструктуризацию для повышения эффективности деятельности;

8) Содействие реформированию платежеспособного рынка сбыта продукции отечественных производителей;

9) Создание условий для вывода из теневого оборота финансово-хозяйственных операций, а организаций - из-под влияния криминальных структур.

Реализация намеченных мероприятий позволит туристским организациям повысить эффективность финансово-хозяйственной деятельности, формировать достаточные объемы финансовых ресурсов, обеспечить их рациональное использование и на этой основе совершенствовать систему управления финансами туристской организации в условиях конкуренции и роста ее экономического потенциала.

финансовый инвестиционный туристический рентабельность

Библиографический список

1. Конституция Российской Федерации. Гимн Российской Федерации - М., «ТД ЭЛИТ-2000», 2002.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая. М.: Юрит. издат., 1996.

3. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности Российской Федерации» №132-ФЗ от 14 ноября 1996 года.

4. Федеральный закон «О бухгалтерском учете» №129-ФЗ от 21ноября 1996 года.

5. Федеральный закон «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах» №26-ФЗ от 23 февраля 1995 года.

6. Указ Президента РФ «О дополнительных мерах по развитию туризма в Российской федерации и об упорядочении использования государственной собственности в сфере туризма» от 25 апреля 1995 года №813 // Собрание законодательства РФ. - 1994, - №1.

7. Указ Президента РФ «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» от 9 марта 2004 года №314.

8. Андрианов В.Д. Экономический и инвестиционный потенциал инфраструктуры отраслей экономики России // Маркетинг. - 1997, -№1.-С. 3-13.

9. Ансофф И. Стратегическое управление - М.: Экономика, 1996. -- 604с.

10. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 1998.

Размещено на Allbest.ru