Управление персоналом как социальной системой

Основные требования к профессионально-квалификационному уровню работников предприятия. Понятие и параметры организационной структуры. Классификация персонала по категориям. Ролевая структура коллектива. Советы руководителю по анализу структуры коллектива.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид лекция
Язык русский
Дата добавления 05.12.2013
Размер файла 23,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

УПРАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ КАК СОЦИАЛЬНОЙ СИСТЕМОЙ

Рабочие, или производственный персонал, осуществляют трудовую деятельность в материальном производстве с преобладающей долей физического труда. Они обеспечивают выпуск продукции, её обмен, сбыт и сервисное обслуживание. Производственный персонал подразделяется на две составные части:

· основной персонал - рабочие, преимущественно занятые в сборочных цехах предприятий;

· вспомогательный персонал - рабочие, преимущественно занятые в заготовительных и обслуживающих цехах предприятия.

Результатом труда производственного персонала является продукция в вещественной форме (здания, автомобили, телевизоры, мебель, продукты питания т.п.).

Служащие, или управленческий персонал, осуществляют производственную деятельность в процессе управления производством с преобладающей долей умственного труда. Они заняты переработкой информации с помощью технических средств управления. Основным результатом их трудовой деятельности является изучение проблем управления, создание новой информации, изменение её содержания или формы, подготовка управленческих решений, а после выбора руководителем наиболее эффективного варианта - реализация и контроль исполнения решения.

Управленческий персонал разделяется на две основные группы:

· руководители;

· специалисты.

Принципиальное отличие руководителей от специалистов заключается в юридическом праве принятия решений и наличии в подчинении других работников. В зависимости от масштаба управления различают:

· линейных руководителей, отвечающих за принятие решений по всем функциям управления;

· функциональных руководителей, реализующих отдельные функции управления.

Различают руководителей:

· высшего уровня управления предприятием (директор и его заместители);

· среднего уровня (начальники цехов и подразделений);

· низового уровня (начальники участков, мастера).

Специалисты предприятия подразделяются на три основные группы в зависимости от от результатов их труда:

· функциональные специалисты управления, результатом деятельности которых является управленческая информация (референты, экономисты, бухгалтера, маркетологи, финансисты и др.);

· специалисты-инженеры, результатом деятельности которых является конструкторско-технологическая или проектная информация в области техники и технологии производства (технологи, инженеры, конструкторы, строители, проектировщики и др.);

· служащие-технические специалисты (машинистки, операторы, курьеры, кладовщики и др.), выполняющие вспомагательные работы в управленческом процессе.

ТРЕБОВАНИЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНО-КВАЛИВИКАЦИОННОМУ УРОВНЮ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ

Профессия

Комплекс специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных человеком в результате специальной подготовки и опыта работы в данной сфере, что позволяет осуществлять соответствующий вид деятельности.

Специальность или специализация

Более узкая разновидность трудовой деятельности в рамках определённой профессии.

Должность

Совокупность прав и обязанностей работника, что определяется его трудовыми функциями и пределами компетентности

Квалификация

Степень профессиональной подготовки, необходимый для выполнения данных трудовых функций.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА

Организационная структура - совокупность взаимоотношений уровней управления и функциональных областей, используемых для достижения целей организации.

Размещено на http://www.allbest.ru/

ПАРАМЕТРЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ

1. Число уровней управления.

2. Количество подразделений.

3. Количество работников.

4. Норма управляемости.

5. Распределение обязанностей.

6. Маршруты движения коммуникаций.

ШТАТНАЯ СТРУКТУРА КОЛЛЕКТИВА

Штатная структура определяет количественно-профессиональный состав персонала, размеры оплаты труда и фонд заработной платы работников.

В СОСТАВЕ ШТАТНОЙ СТРУКТУРЫ РАЗРАБАТЫВАЮТ

1. фонд заработной платы;

2. расчет численности персонала;

3. штатное расписание предприятия.

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ ШТАТНОГО РАСПИСАНИЯ

1. фонд заработной платы управленческого персонала;

2. численность управленческого персонала;

3. должностные оклады и персональные надбавки.

ШТАТНОЕ РАССПИСАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

Наименование

подразделений

и должностей

Число

штатных единиц

Месячный

должностной оклад,

грн.

Персональная

надбавка,

грн.

Итого

зарплата,

грн.

Номер

и дата

приказа

РОЛЕВАЯ СТУКТУРА КОЛЛЕКТИВА

Ролевая структура коллектива определяет состав и распределение творческих, коммуникационных и поведенческих ролей между отдельными работниками.

ВИДЫ РОЛЕВЫХ СТРУКТУР

Творческие

роли

Коммуникационные

роли

Поведенческие

роли

Генератор идей

Компилятор идей

Эрудит

Эксперт

Энтузиаст

Организатор

Лидер

Делопроизводитель

Связной

«Сторож»

Координатор

Проводник

Оптимист

Нигилист

Конформист

Комментатор

Борец за правду

«Себе на уме»

МЕТОДЫ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РОЛЕВОЙ СТРУКТУРЫ

1. Тестирование. 4. Анализ кадровых данных.

2. Наблюдение. 5. Материалы аттестации персонала.

3. Анализ биографических данных.

СОЦИАЛЬНАЯ СТРУКТУРА КОЛЛЕКТИВА

Социальная структура коллектива - совокупность групп, классифицированных по социальным признакам: пол, возраст, образование, стаж работы, социальное происхождение, национальность, семейное положение, партийная принадлежность, мотивация, …

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ АНАЛИЗА СОЦИАЛЬНОЙ СТРУКТУРЫ КОЛЛЕКТИВА

1. Листки по учету кадров.

2. Результаты социологических исследований.

3. Материалы аттестационных комиссий.

4. Приказы по кадровым вопросам.

СОЦИАЛЬНАЯ СТРУКТУРА КОЛЛЕКТИВА

(Пример)

Пол

Мужчины

Женщины

Возраст

До 20 лет

от 20 до 30 лет

от 30 до 40 лет

от 40 до 50 лет

от 50 до 60 лет

Стаж

работы

До 3 лет

от 3 до 5

от 5 до 10

от 10 до 20

свыше 20

Образование

Неполное

среднее

Общее

среднее

Среднее

специальное

Неполное

высшее

Высшее

Социальное происхождение

Рабочий

Крестьянин

Служащий

Священно-

служитель

Предприниматель

Национальность

Русский

Украинец

Белорус

Семейное положение

Холост

(не замужем)

Женат

(замужем)

Разведен

(разведена)

Вдовец

(вдова)

Партийная

принадлежность

Беспартийный

Член

партии

Мотивация

Самомотивация

Моральное

поощрение

Материальное поощрение

Принуждение

Прогрессивность

Передовая часть

Средняя часть

Отсталая часть

Отношение к

собственности

По

найму

Совладелец

СОВЕТЫ РУКОВОДИТЕЛЮ ПО АНАЛИЗУ СТРУКТУРЫ КОЛЛЕКТИВА

персонал коллектив организационный

1. Число работников коллектива должно быть оптимальным с учетом номы управляемости.

2. Желательно соблюдать паритет в соотношении мужчин и женщин (50х50), если это позволяет производство.

3. В «прорыве» лучше опираться на молодежь до 30 лет, в стадии стабильной и надежной работы - на 40-летних, там, где требуется значительный опыт и квалификация, делать акцент на 50-летних.

4. Стремиться привлекать высококвалифицированных, образованных и культурных специалистов.

5. При приеме на работу ориентироваться на коренные национальности региона, что позволяет избежать национальной неприязни в коллективе.

6. Содействовать укреплению семейных отношений.

КЛАССИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛА ПО КАТЕГОРИЯМ

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.