Мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определённых целей.

Стимулы - это конкретные «точки воздействия», вызывающие действие определённых мотивов.

Выделяют внешнюю и внутреннюю мотивацию. Внутренняя мотивация определяется содержанием и значимостью работы. Если работа интересна человеку, позволяет реализовать свои способности и таланты, то это само по себе является сильнейшим мотивом к эффективной деятельности. Внешняя мотивация подразумевает воздействие извне.

Система мотивирования должна формироваться исходя из рода деятельности организации, уровня квалификации персонала и других факторов.

Стимулирование как проявление внешней мотивации - это процесс использования различных стимулов для мотивирования людей.

Выделяют следующие виды стимулов:

Материальные:

- денежные (заработная плата, премии, доплаты и надбавки);

- не денежные.

Нематериальные:

- социальные;

- моральные;

- творческие;

- социально-психологические стимулы.

Согласно Фредерику Герцбергу, заработная плата - гигиеническая категория, и низкая заработная плата создаёт у сотрудников дискомфорт, неудовлетворённость, однако после достижения заработной платой достойного уровня добиться повышения производительности труда лишь ростом заработной платы становится крайне сложно.

Нужно использовать совокупность стимулов, сформированных для конкретной ситуации. И самое главное - обеспечить заинтересованность людей в деятельности, привести в соответствие личные цели сотрудников с целями организации. Необходимым условием успешной работы является формирование благоприятного психологического климата в организации.

Менеджмент и работники предприятия должны «работать в одном направлении». Работники должны принимать участие в управлении предприятием и в принятии важных решений.

Всё это позволит организации работать эффективно и обеспечит её успешное функционирование и развитие в долгосрочной перспективе.

Библиографический список

1. Адамчук, В.В. Экономика и социология труда / В.В. Адамчук, О.В. Ромашов, М.Е. Сорокина. - Москва: ЮНИТИ, 1999. - 407 с.

2. Аширов, Д.А. Трудовая мотивация / Д.А. Аширов. - Москва: издательство «Проспект», 2005. - 448 с.

3. Бакеев, А. Моральное стимулирование: от грамот и значков к делегированию полномочий. / А. Бакеев, В. Концова // Город N - 1999 - №43(348).

4. Бельчик, Т.А. Экономика труда / Т.А. Бельчик. - Кемерово: Кузбассвузиздат, 2007. - 130 с.

5. Бухалков, М.И. Управление персоналом / М.И. Бухалков. - Москва: ИНФРА-М, 2005. - 368 с.

6. Вардаян, И.С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования / И.С. Вардаян // Управление персоналом - 2005 - №4(111) - с. 42-46.

7. Виханский, О.С. Менеджмент, 3-е издание / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - Москва: Гардарики, 2002. - 528 с.

8. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда / Б.М. Генкин. - Москва: ИНФРА-М, 1999. - 384 с.

9. Герчикова, И.Н. Менеджмент, 2-е издание / М.Н. Герчикова. - Москва: ЮНИТИ, 1995. - 480 с.

10. Гончаров, В.И. Менеджмент / В.И. Гончаров. - Мн.: Мисанта, 2003. - 64 с.

11. Гончарук, В.А. Развитие предприятия. Электронный учебник (Электронный ресурс) / В.А. Гончарук.

12. Горностаев, С. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации / С. Горностаев // Управление персоналом - 2005 - №4(111) - с. 39-41.

13. Дафт, Р. Менеджмент, 6-е издание / Р. Дафт. - Санкт-Петербург: Питер, 2004. - 864 с.

14. Дикарева, А.А. Социология труда / А.А. Дикарева, М.И. Мирская. - Москва: Высшая школа, 1989. - 304 с.

15. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации, 3-е издание / А.Я. Кибанов и др. - Москва: ИНФРА-М, 2006. - 638 с.

16. Кучина, Е.В. Проблемы мотивации труда работников промышленных компаний / Е.В. Кучина // Управление персоналом - 2007 - №24(178) - с. 47-48.

17. Лазарев, А. Система мотивации, выгодная для всех / А. Лазарев // Управление персоналом - 2007 - №17(171) - с. 58-62.

18. Лебединцева, Е. Уровень удовлетворённости работников / Е. Лебединцева // Управление персоналом - 2007 - №9(163) - с. 75-78.

19. Магура, М.И. Управление мотивацией персонала / М.И. Магура // Управление персоналом - 2004 - №17(103) - с. 52-55.

20. Маневич, Е.Л. Материальное и моральное стимулирование (Электронный ресурс).

21. Мескон, М. Основы менеджмента, 3-е издание / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - Москва: ООО «И.Д. Вильямс», 2007. - 672 с.

22. Мотвация. Википедия - свободная энциклопедия (Электронный ресурс).

23. Музыченко, В.В. Управление персоналом / В.В. Музыченко. - Москва: издательский центр «Академия», 2003. - 528 с.

24. Прошкин, Б.Г. Зарубежные теории мотивации трудовой деятельности / Б.Г. Прошкин. - Кемерово: Кемеровский институт (филиал) ГОУ ВПО «РГТЭУ», 2006. - 142 с.

25. Пугачев, В.П. Руководство персоналом: Учебник / В.П. Пугачев. - Москва: Аспект Пресс, 2006. - 416 с.

26. Пятенко, С.В. 9 основ менеджмента / С.В. Пятенко. - Санкт-Петербург: Питер, 2004. - 608 с.

27. Семикова, Н.С. Управление карьерным ростом сотрудников как средство формирования их лояльности к компании / Н.С. Семикова // Управление персоналом - 2007 - 9(163) - с. 74-75.

28. Ричи, Ш. Управление мотивацией / Ш. Ричи, П. Мартин. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 399 с.

29. Система мотивации в менеджменте. Бизнес инженеринг групп (Электронный ресурс).

30. Тейлор, Ф. Принципы научного менеджмента (в электронном виде) (Электронный ресурс).

31. Уткин, Э.А. Мотивационный менеджмент / Э.А. Уткин, Т.В. Бутова. - Москва: ТЕИС, 2004. - 236 с.

32. Юркова, Т.И. Экономика предприятия. Электронный учебник (Электронный ресурс) / Т.И. Юркова, С.В. Юрков.

Размещено на Allbest.ru