Третья сторона и её функции
Контактные и спонтанные способы вмешательства, их сущность и особенности. Формальные и неформальные, самостоятельные и представительские, званые и незваные, беспристрастные и пристрастные, консультативные и директивные, межличностные и межгрупповые роли.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | презентация |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 19.10.2013 |
| Размер файла | 29,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Формальные и неформальные группы: особенности, механизмы образования, структурные характеристики, значение для организации. Факторы, влияющие на эффективность их работы и на установление дружеских отношений между людьми. Функции неформальных лидеров.
реферат [29,3 K], добавлен 22.05.2015Понятие групп и особенности группы. Формальные и неформальные группы. Методы управления организацией. Влияние неформальных групп на жизнь организации и их особенности. Синтез формального и неформального в организации. Психологический климат в коллективе.
реферат [26,4 K], добавлен 07.05.2013Изучение конфликтов в организации - сущность, основные стадии, методы предупреждения. Типология конфликтов: внутренние (внутриличностные) и внешние (межличностные, между личностью и группой и межгрупповые). Разработка стратегии разрешения конфликтов.
контрольная работа [29,4 K], добавлен 22.06.2010Понятие группы и ее значение. Содержание Хоторнского эксперимента. Причины вступления в неформальные организации. Их характеристика и особенности управления. Пути повышения эффективности группы. Формальные и неформальные организации на ОАО "Челябвтормет".
курсовая работа [48,6 K], добавлен 06.04.2010Коммуникации между организацией и ее средой, между уровнями и подразделениями. Формальные и неформальные, межличностные коммуникации; коммуникационные сети. Виды информации на предприятии, аппаратное управление, анализ внутрифирменной системы информации.
курсовая работа [29,9 K], добавлен 03.12.2009Исторический экскурс в конфликтологию. Основные характеристики конфликтов в коллективе. Конфликты в организации, обусловленные: организационной структурой, необъективностью руководителя. Конфликтность инноваций. Межгрупповые и межличностные конфликты.
курсовая работа [33,3 K], добавлен 12.02.2008Условия и факторы качества управленческих решений. Принципы управления персоналом. Формальные и неформальные группы. Процессуальные теории мотивации. Сущность менеджмента. Мотивация и результативность. Изменения в организации. Закон самосохранения.
шпаргалка [225,0 K], добавлен 29.04.2007Понятие, сущность, роль и причины конфликтов, их типы и методы разрешения. Межличностные методы управления конфликтами. Функции управленцев и специалистов разного уровня в разрешении противоречий и конфликтов. Функции конфликта для трудового коллектива.
реферат [34,0 K], добавлен 25.09.2014Взаимодействие различных групп в обществе. Основные причины возникновения групповых конфликтов. Межличностные стили разрешения конфликтов. Особенности конфликта между личностью и социальной группой. Социальная идентичность и социальное сравнение.
контрольная работа [30,1 K], добавлен 21.01.2015Понятие лидерства, его основные группы. Типы подходов к его изучению в организации. Теории и концепции лидерских качеств и поведения. Инструменты влияния, формальные и неформальные лидеры. Сущность и стили руководства, уровни и типология руководителей.
реферат [28,4 K], добавлен 07.03.2010Принципы, функции и методы управления изменениями в организации. Программно-целевой подход, принципы разработки программ. Этапы совершенствования бизнес-процессов и цикл совершенствования Э. Деминга. Формальные и неформальные методы в управлении.
презентация [141,9 K], добавлен 30.09.2016Характерные признаки групп, их роль в процессе управления организацией. Особенности, типы и структура формальных групп. Причины формирования и разновидности неформальных групп, их взаимодействие с формальными группами. Социальные отношения в коллективе.
реферат [32,9 K], добавлен 20.04.2011Классификация трудовых конфликтов: вертикальные, горизонтальные, межличностные и межгрупповые. Три предмета противоречий: условия труда, система распределения ресурсов, выполнение договоренностей. Применение трудового законодательства в решении споров.
презентация [438,8 K], добавлен 05.02.2013Конфликтность организационной структуры, возможные субъекты конфликта. Межгрупповые конфликты, формирование групп по неформальным критериям. Межличностные конфликты: моббинг (притеснение) - попрание личного достоинства сотрудника начальством, коллегами.
курсовая работа [38,6 K], добавлен 22.11.2009Сущность и функции конфликта. Его позитивные и негативные последствия для менеджмента. Типология организационно-управленческого конфликта. Разногласия между личностью и группой. Структурные и межличностные способы управления конфликтной ситуацией.
курсовая работа [119,2 K], добавлен 06.04.2015Конфликты как столкновение противоположно направленных тенденций, обусловленное различием взглядов, позиций, целей. Классификация конфликтов. Инструменты координации по предотвращению конфликтов. Формальные и неформальные группы в любых организациях.
курсовая работа [65,6 K], добавлен 09.03.2011Различие людей во взглядах, поведении и жизненном опыте, несовпадение восприятия и оценок как причины возникновения конфликтов. Типы конфликтов: внутриличностные, межличностные, межгрупповые, между личностью и группой. Основные последствия конфликта.
реферат [39,6 K], добавлен 28.01.2012Рождение промышленной психологии. Философ бизнеса М. Фоллет. Вступление в эпоху школы человеческих отношений. Хоторнские эксперименты. Организация - социальная система. Человеческие отношения, лидерство и мотивация. Организации формальные и неформальные.
реферат [31,6 K], добавлен 02.03.2009Характеристика сущности и методов управления неформальными отношениями в организациях. Рассмотрение причин возникновения лидерства как социального явления. Определение этических правил поведения для успешного выполнения лидерских функций в коллективе.
реферат [22,4 K], добавлен 01.08.2010Понятие и значение коммуникации, ее этапы и основные элементы. Вербальные и невербальные, формальные и неформальные средства общения между людьми. Сложности и проблемы, возникающие при обмене информацией. Открытые и закрытые коммуникационные сети.
курсовая работа [280,7 K], добавлен 20.12.2010