Уровень мотивированности работников предприятия "Искрасофт–Восточная Украина"

Внедрение мероприятия по улучшению условий труда сотрудников повлечет материальные затраты, однако приведет к повышению лояльности сотрудников, повысит качество работы, удовлетворенность процессом работы, а также поспособствует переходу на мотивацию более высокого уровня.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Рынок труда в Украине еще не сложился, но именно на рынке мотивационные характеристики субъектов рынка и определяют цену на рабочую силу.

Незаметный для неопытного глаза процесс потери интереса работника к труду, его пассивность, приносит такие отрицательные результаты как текучесть кадров. Руководитель вдруг обнаруживает, что ему приходится вникать во все детали любого дела, выполняемого подчиненными, которые, в свою очередь, не проявляют ни малейшей инициативы. Эффективность организации падает.

Грамотно спроектированная работа должна создавать внутреннюю мотивацию, ощущение личного вклада в выпускаемую продукцию. Человек - существо социальное, а значит, чувство сопричастности способно вызвать в нем глубокое психологическое удовлетворение, оно так же позволяет осознать себя как личность.

Однако те методы аттестации, которые применяются у нас в стране, еще очень несовершенны, а ведь, когда от результатов аттестации будет зависеть ежегодное колебание заработной платы, то эти результаты окажутся в центре самого пристального внимания и могут стать источниками очень серьезных конфликтов. Надеяться на появление абсолютно объективных методов оценки служебной деятельности столь сложного объекта, как человек, пока что не приходится.

В данной дипломной работе рассмотрен круг вопросов, связанных с мотивацией подчиненных на примере конкретной организации и даны предложения по совершенствованию процесса мотивации сотрудников АОЗТ «Искрасофт - Восточная Украина».

Целью работы являлась разработка путей совершенствования мотивирования персонала в современных условиях.

Задачами работы выступали:

Ї изучение современного состояния проблематики мотивации;

Ї выявить достоинства и недостатки стимулирования персонала на предприятии;

Ї разработать направления совершенствования существующей системы мотивации и просчитать экономическую эффективность от предложенных мероприятий.

В первой главе были рассмотрены теоретические вопросы, в частности определение и смысл понятия мотивации. Были даны основные термины, используемые при рассмотрении аспектов процесса мотивации. В литературе встречается много определений мотивации и мотивов. В них пытаются различными терминами выразить главное в мотивации -- речь идет о процессе, который происходит внутри человека, направляет его поведение и выбор или, иными словами, заставляет его вести себя в какой-то конкретной ситуации определенным образом. Следовательно, понимая процесс мотивации, можно значительно лучше понять как себя, так и поведение людей, с которыми общаемся, в различных ситуациях.

Также в первой главе рассмотрены методы стимулирования персонала, но для достижения более результативного мотивирования работников все группы методов следует применять в комплексе. Существует много теорий мотивации. Представляется целесообразным их деление - в зависимости от предмета анализа - на три главных направления: теории, в основе которых лежит специфическая картина работника - человека, внутриличностные теории, процессуальные теории. Теории первого направления исходят из определенного образа работника, его потребностей и мотивов; второго - анализируют структуру потребностей и мотивов личности и их проявление; третьего - выходят за рамки отдельного индивида и изучают влияние на мотивацию различных факторов среды.

Вторая глава данной работы посвящена деятельности фирмы АОЗТ «Искрасофт - Восточная Украина». Рассмотрена история предприятия, его организационная структура, фактическое положение на рынке. С помощью наблюдения предложен анализ методов мотивации, применяемых на данном предприятии. При помощи анализа были выявлены некоторые проблемы и ошибки, сделанные руководством фирмы при построении мотивационной модели.

При анализе было выявлено, что вырос среднегодовой уровень доходов на одного работающего. Темп роста среднегодовой выработки работника организации выше базисного периода и составляет 106,2%. Среднегодовая выработка работника организации возросла в связи с увеличением доли рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала и за счет повышения среднечасовой выработки рабочих.

Основными источниками экономии фонда заработной платы на предприятии являются: внедрение современных организационных форм производства и труда; выполнение плана по труду и эффективное использование численного состава работников; повышение производительности труда.

Большая часть фонда заработной платы расходуется на категорию "рабочие", что связано с большей численностью работников данной категории и средней заработной платы по организации. Значительная часть фонда заработной платы расходуется на категории руководителей и специалистов, это связано с более высокими окладами данных работников.

Наблюдается ежегодный рост среднемесячной заработной платы работников. Рост заработной платы произошел в результате продолжающегося инфляционного процесса, вследствие чего в организации неоднократно поднимался минимальный оклад труда. Такая же картина наблюдается и по каждой категории работников.

Третья глава состоит из предложений по совершенствованию мотивации персонала на предприятии. Здесь сформулированы принципы, применяя которые, можно достичь наиболее полной отдачи от работы персонала, а соответственно и повысить прибыль предприятия.

На основе изученной темы данной работы и выявленных недостатков были сделаны следующие предложения:

-- руководству акционерного общества «Искрасофт - Восточная Украина» можно порекомендовать внедрить возможную форму оплаты труда, которая предусматривает условные коэффициенты, пропорциональные среднему заработку определенной категории работников за прошедший период (месяц, квартал, год). Также можно внедрять системы организации оплаты труда с использованием коэффициентов трудового участия, коэффициентов эффективности труда и другие, представляющие собой оценку трудового вклада работника в результат работы и используемые при распределении коллективного заработка;

Ї в целях усиления материальной заинтересованности работников ремонтно-строительного отдела в выполнении задач производственного, технического, коммерческого, экономического и организационного характера, направленных на дальнейшее повышение эффективности работы и достижение стабилизации финансово-экономического состояния можно ввести систему премирования работников;

-- осуществлять анализ производительности и затрат труда и использования фонда оплаты труда с тем, чтобы своевременно выявлять факторы, влияющие на величину фонда оплаты труда.

Не существует единых методов мотивации персонала, эффективных во все времена и при любых обстоятельствах. Однако, любой метод применяемый руководителем основан на выбранной фирмой стратегии управления человеческими ресурсами. Это означает, что выбор конкретного метода мотивации должна, в первую очередь, определять общая стратегия управления персоналом, которой следовала или желает следовать организация.

Таким образом, были рассмотрены общие вопросы стратегии мотивации персонала предприятия. Однако для того, чтобы выработать свою программу мотивации, руководитель должен найти свой собственный комплекс мер, которые лучше подойдут коллективу. Ясно одно - в настоящее время добиться успеха, игнорируя проблему мотивации персонала, нельзя. Осуществление программ стимулирования труда всегда требует больших затрат, но эффект, который они могут принести, значительно больше. Ведь именно сотрудники являются главным ресурсом любой компании. Эффективность их работы определяет результат деятельности предприятия. Достичь наибольшей отдачи можно только в том случае, если выгоду от труда работника имеет и компания, и он сам. Поэтому для достижения наилучших результатов работы компании необходимо найти те мотивы, которые движут каждым сотрудником в его трудовой деятельности, и создать ему такие условия, чтобы он мог и хотел выполнить поставленные перед ним задачи.

В целом можно сделать вывод, что внедрение предложенных мероприятий в сочетании с совершенствованием иных методов управления позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность всей системы управления организацией.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

мотивационный труд производительность безопасность

1. Конституція України. - К., 1996.

2. Конституция Украины. Принятая на пятой сессии Верховной Рады Украины 28 июня 1996 года. - Харьков, 1996.

3. Коментар до Конституції України / Під ред. В.Ф.Опришко. -Київ, 1996.

4. Закон України „Про охорону праці”. - К., 1992.

5. Закон України „Про пожежну безпеку”. - К., 1993.

6. Закон України „Про колективні договори і угоди” / Закони України, том 6. - К.: Ін-т законодавства, 1997.

7. Закон України „Про оплату праці” / Закони України, том 8. - К.: Ін-т законодавства, 1997.

8. Закон України „Про підприємства України” / Закони України, том 1. - К.: Ін-т законодавства, 1996.

9. Законодавство України про охорону праці. У 4-х томах. - К.: Основа, 1995.

10. Кодекс Украины об административных правонарушениях. - Харьков: ООО «Неофит», 1997.

11. Кодекс законов о труде Украины. - Харьков: Основа, 1993.

12. Кодекс законів про працю України з постатейними матеріалами / За ред. Вакулина В.М., Товстенка О.П. - К.: Хрінком Інтер, 1998. 140 с.

13. Кодекс законів про працю України. - Х., 2003.

14. Акимова Н.В. Производительность труда в промышленности: Проблемы измерения и стимулирования. - К.: Наук. Думка, 1991.

15. Богатыренко З.С. Выявление и оценка резервов роста производительности труда на промышленных предприятиях (объединениях). - М.: Экономика, 1990.

16. Бондаренко М.И., Евтушенко А.Г. Производственные резервы: реализация и эффективность. Учебно-методическое пособие. Х.: ХИБМ, 2003. - 212 с.

17. Бондаренко М.И., Евтушенко А.Г. Экономика труда. Второе издание. Учебно-методическое пособие. Х.: ХИБМ, 2001. - 291 с.

18. Веселов А.Т. Как улучшить управление организацией. -М.: Слим, 2002-290с.

19. Генкин Б.М., Коновалова Г.А. Основы управления персоналом. -М.: Высш. школа, 2000-287с.

20. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. -М.: Элит, 2003-487с.

21. Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персоналом. Серия «Высшее образование». - Ростов н/Д: Феникс, 2004.-652 с.

22. Десслер Г. «Управление персоналом», - М.: «БИНОМ», 2001-148с.

23. Довідник кваліфікаційних характеристик професій працівників. Випуск 1. Професії працівників, що є загальними для всіх видів економічної діяльності. Розділ 1. Професії керівників, професіоналів, спеціалістів та технічних службовців ? Уклад. Я. Кавторєва. - Х.: Фактор, 2005. - 4-те вид., перероб. і доп. - 384с.

24. Есинова Н. И. Экономика труда и социально-трудовые отношения: Учебн. Пособие. - К.: Кондор, 2003. - 464 с.

25. Жидецкий В.Ц., Джигирей В.С., Мельников А.В. Основы охраны труда. Учебник. - Изд. 2-е, дополненное. - Львов: Афиша, 2000 - 351 с.

26. Жуков Л.И., Погосян Г.Р. Экономика труда. - М.: Экономика, 1991.

27. Завиновская Г.Т. Организация заработной платы в промышленности. - К.: Вища шк., 1985.

28. Завіновська Г.Т. Економіка праці: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 2000.

29. Иванцевич Д.М, Лобанов А.А. Человеческие ресурсы как объект управления. -М.: Дело, 2000-304с.

30. Иванюженко Р.С, Блинов А.П. Принципы работы с персоналом на крупном предприятии. -СПб.: Наука, 2004-302с.

31. Инженерно-технические средства безопасности труда. - К.: техника, 1986. - 413 с.

32. Калина А.В. Организация и оплата труда в условиях рынка. - К.: МАУП, 1995.

33. Карнеги Д. Мотивационные теории. - М., 2004-105с.

34. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации -М.: Инфра-М, 2000-512 с.

35. Ковалев О. “Регулирование отношений собственности в Украине и эффективность функционирования арендных предприятий” // “Экономика Украины”, №4 1995 г.

36. Колот А.М. Оплата праці на підприємстві: організація та вдосконалення. - К.: Праця, 1997.

37. Комарова Н. Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд, №10, 1997.

38. Лукашевич М.П. Соціологія праці: Підручник.-К.: Либідь,2004.-440с.

39. Махсма М. Б. Економіка праці та соціально-трудові відносини: Навч. Росіб. - К.: Вид-во Європ. ун-ту, 2003. - 188с.

40. Научная организация и нормирование труда в машиностроении. Учебник для студентов машиностроительных специальностей вузов. - М.: Машиностроение, 1991. - 240с.

41. Новак С.М., Логвинец А.С. Защита от вибрации и шума в строительстве: Справ очник. - К.: Будівельник, 1990. - 184 с.

42. Охрана труда в машиностроении / Под ред.. Е.Я.Юдина и С.В. Белова. - Машиностроение, 1983. - 432 с.

43. Павленко Н. Організація праці та заробітна плата (практичний посібник).-2-ге вид., перероб. і доп. - У 2-х томах.Т.2. - Х.:Фактор,2002.- 244с.

44. Пугач В.І., Люлько Г.С. Охорона праці в будівництві. - Х, 1998.

45. Рожков А.П. Пожежна безпека на виробництві. - К., 1997. - 448 с.

46. Санитарные нормы проектирования промышленных предприятий (СН - 245 - 71). - М.: Стройиздат, 1972. - 172 с.

47. Ткачук К.Н., Иванчук Д.Ф. и др.. Справ очник по охране труда на промышленном предприятии. - К.: Техника, 1991. - 285 с.

48. Трахтенберг І.М., Коршун М.М., Чабанова О.В. Гігієна праці та виробнича санітарія. - К., 1997. - 464 с.

49. Трудовые договора: Методическое пособие для руководителя, бухгалтера и кадровых служб. - Х.: Фактор, 1997. - 362 с.

50. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 638 с.

51. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. - М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1999.-256 с.

52. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. - М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2000.- 352 с.

53. http://referat.students.ru.

54. http://www.referats.net.

55. http://www.referats.com.

56. http://www.alva-trade.com.ua/html/search2.

Размещено на Allbest.ru