Управленческие и экономические аспекты деятельности ООО "Фундамент"
Стратегия и миссия ООО "Фундамент". Анализ коммерческой и хозяйственной деятельности организации. Расчет налогов и подготовка бухгалтерской отчетности. Оценка кадрового потенциала предприятия. Формы власти и стиль лидерства, SWOT-анализ организации.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Дата добавления | 08.07.2013 |
Размер файла | 114,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ВВЕДЕНИЕ
В соответствии с Государственным образовательным стандартом от 17.03.2000 № 234 эк/сп подготовки менеджера по специальности 080507.65 «Менеджмент организации» программой обучения в Институте экономики, управления и права (г. Казань) для студентов вышеуказанной специальности предусматривается учебно-ознакомительная практика, целью которой является:
- закрепление полученных в процессе обучения теоретических знаний;
- ознакомление с опытом профессиональной деятельности современных менеджеров;
- усвоение навыков предпринимательства и управленческой работы в условиях различных форм производственно-хозяйственной деятельности и отношений собственности. Учебно-ознакомительная практика проходила с «2» «июля» 2012 г. по «15» «июля» 2012г. в ООО «Фундамент» ул. Журналистов 34, в должности помощника бухгалтера. Достижение целей учебно-ознакомительной практики осуществлялось посредством решения следующих задач:
- знакомство с историей предприятия, учредительными документами, его стандартом, определение организационно-правой формы;
- изучение системы управления на предприятии.
В ходе учебно-ознакомительной практики, наряду с решением задач для достижения ее целей, связанные с управленческими и экономическими аспектами деятельности вышеназванной организации, изучалась и анализировалась специальная литература и публикации средств массовой информации, в т.ч. с применением интернет-технологий.
Подготовка и оформление отчета осуществлялись в соответствии с Программой практики к организации учебно-ознакомительной практики, подготовленной коллективом кафедры менеджмента.
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Сведения об организации
Открытое акционерное общество ООО «Фундамент» было основано и зарегистрировано 6 июня 2000 года (свидетельство № 123456). Юридический адрес организации: ул. Журналистов - 34. Банковские реквизиты: ИНН 1650127207/ КПП 5409100101, БИК 0453600, расчетный счет № 40708967800000012345 в филиале Сбербанка России.
Организация была зарегистрирована в качестве общества с ограниченной ответственностью. Уставной капитал организации в размере 10000 рублей образован вкладом (долей) 1.
Как прописано в Уставе ООО «Фундамент» основной целью деятельности общества является получение прибыли и наиболее полное удовлетворение общественных потребностей населения в жилье и бытовых услугах (строительно-монтажных).
Основной вид деятельности - оказание строительно-монтажных услуг по ремонту зданий и сооружений.
В последние два года организация ООО «Фундамент» получила лицензию на право осуществления строительной деятельности (лицензия № 5678950). Таким образом, начиная с 2007года ООО «Фундамент» занялось возведением зданий и сооружений, преимущественно для частных лиц (коттеджи и частные дома).
В 2010 году организация запланировала строительство трех многоквартирных домов, что является новым инновационным направлением деятельности организации.
На сегодняшний день организация относится к числу средних предприятий строительного рынка.
Управление текущей деятельностью осуществляет директор, являющийся единственным учредителем.
Общая численность работающих в организации 102 человек.
Организационная структура ООО «Фундамент» представлена на рисунке 1 (приложение 1).
Организация ООО «Фундамент» имеет линейно-функциональную организационную структуру управления.
1.2 Стратегия и миссия организации
Стратегия предприятия направлена на модернизацию производственных мощностей, внедрение новых технологий с целью повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции.
Миссия предприятия ООО «Фундамент» состоит в производстве при ориентации на широкий круг потребителей как на внутреннем, так и на внешнем рынках; наиболее полное удовлетворение потребностей заказчиков с учетом интересов учредителей, клиентов и сотрудников предприятия; организация дополнительных рабочих мест, создание одной из важных производственных единиц района для его более полного экономического и социального развития.
Миссия предприятия была разработана на основе интересов сотрудников, потребителей, собственников.
Миссию организации можно представить более детально:
ориентация деятельности организации на производство конкурентоспособной продукции, максимально удовлетворяющей потребности потребителей;
способность исполнять ожидания потребителей;
изготовление качественной строительной продукции, способной противостоять продукции конкурентов;
добиваться процветания организации и удовлетворения интересов менеджеров;
обеспечение занятости персонала, его удовлетворённость своей работой и оплатой;
укрепление положительного имиджа организации.
2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ И ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Анализ коммерческой и хозяйственной деятельности организации
В таблице 2.1 представлены основные финансово-экономические показатели деятельности ООО «Фундамент» за 2009 - 2011 гг.
Таблица 2.1 - Основные финансово-экономические показатели деятельности ООО «Фундамент» за 2009 - 2011 гг.
Показатели |
2009 |
2010 |
2011 |
Отклонения (±) |
||||
Абсолют., тыс. руб. |
Темп роста, % |
|||||||
2009- 2008 |
2010- 2009 |
2009 /2008 |
2010 /2009 |
|||||
Выручка, тыс. руб. |
10143,0 |
8712,0 |
7550,0 |
-1431 |
-1162 |
85,9 |
86,7 |
|
Себестоимость, тыс. руб. |
7851,0 |
6400,0 |
5979,0 |
-1451 |
-421 |
81,5 |
93,4 |
|
Валовая прибыль, тыс. руб. |
2292,0 |
2312,0 |
1571,0 |
20,0 |
-741,0 |
100,9 |
67,9 |
|
Чистая прибыль, тыс. руб. |
592,8 |
543,6 |
-503,5 |
-49,2 |
-1047 |
91,7 |
-92,6 |
|
Среднесписочная численность, чел. |
97,0 |
92,0 |
91,0 |
-5,0 |
-1,0 |
94,8 |
98,9 |
|
Производительность труда, тыс. руб. |
104,6 |
94,7 |
83,0 |
-9,9 |
-11,7 |
90,6 |
87,6 |
|
Ср. месячная з/п., тыс. руб. |
8,2 |
9,1 |
12,4 |
0,9 |
3,3 |
111,0 |
136,3 |
Можно отметить, что выручка от продажи в 2010 г. сократилась на 14,1%, а в 2011 г. еще на 13,3%.
Себестоимость также сокращается, но если в 2010 г. на 18,5%, то в 2011 г. - только на 6,6%.
Валовая прибыль также неравномерна по годам: в 2010 г. она увеличивается на 20 тыс. руб. (благодаря достигнутой экономии ФОТ от сокращения численности штата работников организации), однако в 2011 г. валовая прибыль сократилась на 741 тыс. руб.
Чистая прибыль сократилась в 2010 г. на 8,3%, а в 2011 г. еще на 192,6%, т.е. организация сработала в чистый убыток. У организации отсутствуют средства, как на простое, так и на расширенное воспроизводство.
Производительность труда сократилась за исследуемый период на 21,8%, что вызвано спадом объемов продаж, а также сокращением численности производственного персонала.
Среднемесячная заработная плата ежегодно растет: в 2010 г. она выросла на 11%, в 2011 г. - еще на 36,3%.
Таким образом, темпы сокращения себестоимости меньше, чем выручки, что свидетельствует о росте доли затрат в стоимости продукции, т.е. происходит рост затрат на 1 руб. продукции. Это является негативным фактором, т.к. снижает прибыльность организации. Организации следует искать резервы сокращения себестоимости продукции.
В таблице (приложение 2) представлены показатели производственно-экономической деятельности организации. Данные показывают, что в 2010 г. сократился объем производства продукции на 1583 тыс. руб. или на 14%, в 2011 г. объем производства сократился на 3346 тыс. руб. или на 34,4%.
Сократилась стоимость основных средств в 2010 г. на 76 тыс. руб. или на 0,9%. Сокращение произошло преимущественно за счет снижения оценочной стоимости зданий и сооружений, а также рабочих станков. В 2011 г. организация приобрела дополнительные рабочие станки и вычислительную технику, что увеличило среднегодовую стоимость основных средств на 616 тыс. руб. или на 3,7%.
Оборотные средства организации в 2010 г. сократились на 1287 тыс. руб. или на 11%. Сокращение произошло как за счет снижения объемов производственных запасов, так и за счет запасов в производстве. В 2011 г. сумма оборотных средств сократилась на 59 тыс. руб., или на 0,6%, и также произошло сокращение всех видов запасов.
Основные показатели производственной деятельности также свидетельствуют об ухудшении ситуации к 2011 г.
Фондоотдача в 2010 г. сократилась на 0,2 руб. или на 13,2%, в 2011 г. на 0,4 руб. или 36,7%.
Фондоемкость является обратным показателем фондоотдачи и имеет обратную динамику - она увеличивается ежегодно. То есть производство становится более дорогостоящим из-за неэффективного использования основных средств.
Негативным фактором в данной ситуации послужила непрогнозируемая ситуация на рынке строительных материалов. План производства организации был рассчитан на меньший объем реализации в 2011 г. Организации необходимо организовать более совершенную систему планирования и прогнозирования производственной и сбытовой деятельности.
Одним их основных показателей, позволяющим определить эффективность - это показатели рентабельности. Основные из коэффициентов рентабельности ООО «Фундамент» рассчитаны в табл. 2.2.
Таблица 2.2 - Показатели рентабельности ООО «Фундамент» за 2009-2011 гг.
Показатель |
Алгоритм расчёта |
2009 |
2010 |
2011 |
|
1.Рентабельность производственной деятельности |
стр. 190/стр. 020*100% |
7,55 |
8,5 |
- |
|
2.Рентабельность продаж (коммерческая рентабельность) |
стр. 050/стр. 010*100% |
16,7 |
20,4 |
12,3 |
|
3.Рентабельность собственного капитала (финансовая рентабельность) |
стр. 190/ стр. 490*100% |
6,1 |
6,9 |
- |
|
4.Рентабельность активов (имущества) (экономическая рентабельность) |
стр. 190/стр. 300*100% |
2,4 |
2,3 |
- |
|
5.Рентабельность основного капитала |
Стр. 190/стр. 120*100% |
5,3 |
4,9 |
- |
Общее снижение коэффициентов рентабельности свидетельствует об экономическом спаде. В 2011 г. отсутствуют практически все значения показателей рентабельности. Это говорит о том, что организация является нерентабельной, а эффективность ее деятельности снижается по независящим от нее причинам - кризисе строительной отрасли.
2.2 Расчет налогов по результатам деятельности предприятия и подготовка бухгалтерской отчетности за квартал
Организация бухгалтерского учета ООО «Фундамент» осуществляется автоматизированным путем, с помощью программы 1С. Система налогообложения - Общая система налогообложения.
ООО «Фундамент» зарегистрировано в Отделении Пенсионного фонда, в Фонде социального страхования РФ, в фонде обязательного медицинского страхования и в государственной налоговой инспекции по городу Казани.
ООО «Фундамент» имеет расчетный счет. ООО «Фундамент» начисляет выплаты и иные вознаграждения в пользу физических лиц, исполняет обязанности по уплате налогов (авансовых платежей), а также обязанности по представлению налоговых деклараций и бухгалтерской отчетности по месту своего нахождения. Отчетный период - ежеквартально.
Налоговой отчетностью является:
- Налоговая декларация по налогу на прибыль организаций;
- Налоговая декларация по налогу на добавленную стоимость;
- Налоговая декларация по налогу на имущество.
Бухгалтерская отчетность:
- Бухгалтерский баланс;
- Отчет о прибылях и убытках.
А так же организация предоставляет необходимую отчетность в ФСС, Пенсионный Фонд РФ, Органы статистики.
Бухгалтерия наряду с осуществлением учета средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами, установлением результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия, руководством работой по планированию и экономическому стимулированию на предприятии, организации хозрасчета и др. занимается также подготовкой банковских платежных документов.
2.3 Оценка кадрового потенциала предприятия
Среднесписочная численность персонала общества составляет 102 человека. В связи с высокими требованиями к персоналу, на предприятии сохраняется высокая текучесть. Анализ структуры численного состава работников представлен в табл. 2.3.
Таблица 2.3 - Анализ структуры численного состава работников
Показатели |
2009 |
2010 |
2011 |
||||
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% |
||
Распределение работающих по категориям: |
101 |
97 |
102 |
||||
служащие |
53 |
52,5 |
50 |
51,5 |
55 |
53,9 |
|
рабочие |
48 |
47,5 |
47 |
48,5 |
47 |
46,1 |
|
Итого среднесписочная численность работников |
101 |
100,0 |
97 |
100,0 |
102 |
100,0 |
|
Распределение работающих по возрасту: |
|||||||
до 20 лет |
1 |
1,0 |
0 |
0,0 |
0 |
0,0 |
|
от 20 до 30 лет |
92 |
91,1 |
90 |
92,8 |
95 |
93,1 |
|
от 30 до 40 лет |
4 |
4,0 |
4 |
4,1 |
3 |
2,9 |
|
от 40 до 50 лет |
2 |
2,0 |
1 |
1,0 |
2 |
2,0 |
|
старше 50 лет |
2 |
2,0 |
2 |
2,1 |
2 |
2,0 |
|
Распределение работающих по полу: |
|||||||
мужчины |
64 |
63,4 |
58 |
59,8 |
59 |
57,8 |
|
женщины |
37 |
36,6 |
39 |
40,2 |
43 |
42,2 |
|
Распределение работающих по образованию |
|||||||
незаконченное среднее |
22 |
21,8 |
17 |
17,5 |
18 |
17,6 |
|
средне-специальное |
49 |
48,5 |
51 |
52,6 |
48 |
47,1 |
|
высшее |
30 |
29,7 |
29 |
29,9 |
36 |
35,3 |
Как видно из табл. 2.3 в распределении персонала по категориям, наибольшая доля принадлежит служащим (51,5%-53,9). При трудоустройстве работников большее предпочтение отдается представителям мужского пола, так как одним из требований является техническое образование.
При этом доля работников с высшим образованием составляет от 29 до 35%, в то время как работники со средне-специальным образованием занимают долю до 52% от общей численности.
3. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ
3.1 Цели организации
Если миссия задаёт общие ориентиры, направления функционирования организации, выражающие смысл её существования, то конкретные конечные состояния, к которым стремится организация, фиксируются в виде её целей, т.е., говоря иначе, цели - это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для неё желательным и на достижение которых направлена её деятельность [5, с.209].
Управление людьми всегда преследует определённые цели.
Обычно цель управления отражает желаемое состояние системы управления.
К целям управления обычно предъявляется ряд общих требований:
- они должны быть «нагруженными», но достижимыми;
- они не должны противоречить объективным законам развития природы и общества;
- должны быть согласованы по срокам, ресурсам и исполнителям;
- должны обеспечивать концентрацию сил и средств на наиболее перспективных направлениях развития;
- должны определяться однозначно и быть понятны исполнителям [18, с.86].
В своей деятельности предприятие ООО «Фундамент» преследует следующие цели:
Ресурсные - стремление привлечь наиболее ценные ресурсы (квалифицированных сотрудников, современное оборудование, капитал).
Социальные - проявляются в обеспечении сотрудников своевременным отдыхом, медицинской помощью, предоставление им и их детям льготных (бесплатных) путёвок в дома отдыха, санатории, пионерские лагеря. Социальные цели осуществляются с помощью профсоюзного комитета организации.
Качественные - выживание в условиях конкурентной борьбы, поддержка престижа, повышение качества выпускаемой продукции, снижение затрат на её производство и реализацию, а как следствие этого, снижение цен.
Экологические - удовлетворение потребностей людей в экологически чистой строительной продукции.
Количественные - увеличение объёма продаж
Основные задачи целеполагания - это разработка и задание выходных параметров деятельности предприятия, в соответствии с которыми в дальнейшем будут осуществляться необходимые воздействия и корректировка промежуточных результатов для достижения поставленной цели [18, с.87].
Традиционно задачи делятся на 3категории:
Работа с людьми
Работа с предметами (машинами, сырьем)
Работа с информацией.
Задачи характеризуются частотой повторения и временем выполнения. Если задача может быть выполнена за короткое время (несколько секунд) и она повторяется множество раз в день, то труд носит монотонный характер. Работники конвейерного производства заняты таким производством.
Управленческая работа по своим задачам характеризуется разнообразием, а время на не выполнение увеличивается от низового к высшему уровню [11, с.82].
Задачами ООО «Фундамент» являются:
Обеспечить доступность товаров для любых слоёв населения;
Создание новых рабочих мест;
Обеспечить благоприятные условия для работы персонала;
Стимулирование сотрудников;
Предотвращение в организации конфликтов и стрессов;
Поддержание оборудования в рабочей форме, по мере надобности его обновление.
3.2 Формы власти и стиль лидерства в ООО «Фундамент»
Руководитель любой организации имеет власть. Власть - это возможность влиять на поведение людей. В свою очередь, влияние - это изменение менеджером поведения работников в результате взаимодействия с ними. Различия между этими понятиями состоит в следующем: власть - это рычаг воздействия на поведение человека, а влияние - результат (итог) этого воздействия [2, с.36].
Власть может принимать различные формы. Наиболее удобной оказалась классификация форм власти, предложенная Дж. Френчем и Б. Равеном (Мичиганский университет США). Согласно их концепции различают пять форм власти:
власть, основанная на принуждении;
власть, основанная на вознаграждении;
экспертная власть;
эталонная власть (или власть примера);
законная (или традиционная) власть.
Сильный управляющий должен быть сильным лидером. Наиболее широкое и общепризнанное выделение стилей лидерства получила система, разработанная американским производственным психологом Ренинсом Лайкертом. Он выделил 4 стиля лидерства:
Эксплуататорско-авторитарный стиль.
Благожелательно-авторитарный стиль. [14, с.301].
Консультативно-демократический стиль. 11, с.185].
Демократический стиль, или система группового участия.
В ООО «Фундамент» директор обладает законной властью (руководит в соответствии с действующим законодательством производственно- хозяйственной и финансово- экономической деятельностью предприятий), экспертной, учитывает потребности и интересы человека (защищает имущественные интересы предприятия в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления). Также он является лидером. Выбранный им стиль (консультативно-демократический) позволяет создавать доброжелательную атмосферу и одновременно держать порядок в коллективе путем доверия друг к другу за выполняемую работу.
Цели и задачи управления являются отправным моментом для определения объема и видов управленческих работ, которые обеспечивают их достижение речь идет о функциях, которые являются составными частями любого процесса управления вне зависимости от особенностей (размера, назначения, формы собственности и т.д.) той или иной организации. Поэтому их называют общими и в их составе выделяют планирование, организация, мотивацию и контроль. В процессе прохождения производственной практики были выявлены все функции управленческой деятельности в ООО «Фундамент». Рассмотрим содержание каждой функции управления.
Планирование - это вид управленческой деятельности, связанной с составлением планов организации, и ее составных частей. Планы содержат перечень того, что должно быть сделано, определяют последовательность, ресурсы и время выполнения работ, необходимые для достижения поставленных целей. План является основой деятельностью организации, так как без него невозможно обеспечивать согласованность в работе подразделений, контролировать процессы, определять потребность в ресурсах, стимулировать трудовую активность работающих на предприятии. Сам процесс планирования позволяет более четко формулировать целевые установки организации и использовать систему показателей деятельности, необходимую для последующего контроля результатов. Планирование для директора ООО «Фундамент» является непрерывным процессом использования новых путей и способов совершенствования деятельности организации за счет выявленных возможностей, условий и факторов. Органической составной частью планирования при этом становится составление долгосрочных и среднесрочных прогнозов, показывающих возможные направления будущего развития организации, рассматриваемой в тесном взаимодействии с окружающей ее средой. Прогнозы на будущее закладываются в основу стратегических планов, в которых находят отражение важнейшие для организации связи между целями, ресурсами и возможностями окружающей среды. Соответственно, планирование включает:
установление целей и задач;
разработку стратегий, программ и планов для достижения целей;
определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам.
В свою очередь, стратегические планы составляют основу текущих планов, с помощью которых организуется работа предприятия.
Организация - вторая функция управления, задачей которою является формирование структуры организации, а также обеспечение всем необходимым для ее эффективной работы - персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами.
Организовать - это разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установления взаимосвязей между различными видами работ. После того как план действий спланирован, и создана структура организации, необходимо учесть качество труда. Качество труда в большей степени зависит от побуждающих мотивов, предложенных менеджером подчинённым.
Мотивировать сотрудников - значит затронуть их важные интересы, дать им шанс реализоваться в процессе трудовой деятельности. Действия по мотивации в ООО «Фундамент» включают экономическое и моральное стимулирование.
К экономической мотивации относятся:
оплата труда деньгами;
вознаграждение за сверхурочную работу;
повышение на более престижные должности с более высокой зарплатой;
дополнительная материальная помощь:
1. многодетным семьям;
2. одиноким матерям, вдовам (вдовцам), женщинам (мужчинам), воспитывающим детей без мужа (без жены);
3. работникам, имеющим на иждивении ребенка - инвалида;
4. материальная помощь в случае смерти работника;
К моральной мотивации относятся:
публичное признание заслуг;
реализация потенциалов сотрудников, увеличение количества знаний;
создание условий для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития.
План организации составлен, ее структура функционирует, заполнены рабочие места и определены мотивы поведения сотрудников. Остается еще один компонент, который необходимо добавить к функциям управления - это контроль. Контроль, как правило, ассоциируют с властью, «командованием», «схватить», «уличить», «поймать». Такое представление о контроле уводит в сторону от главного содержания функции контроля. Понятие «контроль» как вид административной деятельности выходит за рамки понятия «контролирование». Контроль - это обеспечение достижения организацией своих целей, системное планирование, отслеживание хода выполнения поставленных задач с коррекцией работы. Но выполнение функции контроля требует высокой профессиональной подготовки, опыта работы с людьми. Специалист в области контроля должен быть организованным и доброжелательным, что может дать больший эффект, чем жесткий контроль и жесткие санкции, хотя последнее во многом определяется видом работ, самостоятельностью выполнения и другими ситуационными факторами. В ООО «Фундамент» контроль имеет минимальное отношение отдачи приказов сотрудникам, и максимальное - к процедуре оценки успешности выполнения намеченных организацией планов и удовлетворения потребностей внутренней и внешней среды. Главные инструменты выполнения этой функции в организации - это наблюдение, проверка всех сторон деятельности, учет и анализ. В общем, в процессе управления контроль выступает как элемент обратной связи, так как по его данным производится корректировка ранее принятых решений планов и даже норм и нормативов. Организация стремится строить свою работу на принципе доверия к людям, а это приводит к необходимости и возможности существенного сокращения контрольных функций. В этих условиях контроль становится менее жестким и более экономичным. Контроль иметь стратегическую направленность, ориентироваться на результаты, он своевременен и достаточно прост, всё это говорит об эффективно поставленном контроле. Функция контроля не является конечным пунктом всего процесса управления организацией. На практике такого конечного пункта не существует, так как каждая управленческая функция зависит от другой функции. Возникает своего рода постепенное круговое движение. Например, информация, полученная в процессе контроля, может использоваться на этапе планирования, организации и мотивации сотрудников.
3.3 SWOT- анализ организации
предприятие миссия власть лидерство
Любая организация обладает сильными и слабыми сторонами.
Проведем SWOT-анализ, который позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны нашей организации ООО "Фундамент", а также потенциальные возможности и угрозы.
Анализ факторов внутренней среды, основных угроз и возможностей представлен в табл. 3.1
Табл. 3.1 - Анализ факторов внутренней среды предприятия
Факторы внутренней среды |
Оценка качества |
Важность |
|||||
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|||
1. МАРКЕТИНГ: |
|||||||
1.1. Известность компании на рынке |
+ |
0,04 |
|||||
1.2. Доля рынка |
+ |
0,04 |
|||||
1.3. Репутация в отношении качества |
+ |
0,05 |
|||||
1.4. Репутация в отношении обслуживания |
+ |
0,05 |
|||||
1.5. Реклама |
+ |
0,06 |
|||||
1.6. Эффективность продаж |
+ |
0,04 |
|||||
1.7. Эффективность НИОКР |
+ |
0,03 |
|||||
1.8. Месторасположение |
+ |
0,02 |
|||||
2. ФИНАНСЫ: |
|||||||
2.1. Стоимость капитала |
+ |
0,05 |
|||||
2.2. Доступность капитальных ресурсов |
+ |
0,02 |
|||||
2.3. Доходность капитала |
+ |
0,03 |
|||||
2.4. Финансовая стабильность |
+ |
0,05 |
|||||
3. ПРОИЗВОДСТВО: |
|||||||
3.1. Современное оборудование |
+ |
0,04 |
|||||
3.2. Удовлетворение покупательского спроса |
+ |
0,05 |
|||||
3.3. Соблюдение сроков предоставления услуг |
+ |
0,04 |
|||||
3.4. Ассортимент продукции |
+ |
0,05 |
|||||
3.5. Затраты на сервис |
+ |
0,02 |
|||||
3.6. Технический уровень ремонтной службы |
+ |
0,03 |
|||||
4. ОРГАНИЗАЦИЯ: |
|||||||
4.1. Квалификация руководства |
+ |
0,04 |
|||||
4.2. Малый штат сотрудников |
+ |
0,04 |
|||||
4.3. Квалификация и способности менеджеров |
+ |
0,05 |
|||||
4.4. Реакция на изменение рыночной ситуации |
+ |
0,04 |
|||||
4.5. Преданность работе сотрудников |
+ |
0,03 |
|||||
4.6. Инициативность руководства |
+ |
0,04 |
|||||
4.7. Оперативность принятия решений |
+ |
0,05 |
Табл. 3.2 - Матрица анализа сильных и слабых сторон ООО "Фундамент"
Оценка качества |
|||||||
Очень слабое |
Слабое |
Нейтральное |
Сильное |
Очень сильное |
|||
Важность |
Высшая |
1.4., 2.1., 3.2., 3.4. |
1.5., 4.3 |
1.3., 4.7. |
2.4. |
||
Средняя |
4.2. |
1.6., 4.1., 4.4. |
1.2. |
3.1.,3.3, 4.6. |
1.1. |
||
Низшая |
1.7, 1.8 |
2.2., 3.5. |
2.3.,3.6., 4.5. |
Как видно из матрицы анализа слабых и сильных сторон, слабые стороны предприятия преобладают над сильными. Надо отметить, что самыми проблемными факторами являются те, которые расположены в верхнем левом углу матрицы - проблемной области, это - 1.4., 2.1., 3.2., 3.4., 4.2., 1.5., 4.3., 1.6., 4.1., 4.4.
Таким образом, как видно из табл. 3. 3, неважные показатели в сфере маркетинга. Желательно скорейшее изменение сложившейся ситуации.
Сильные стороны финансового фактора несколько превосходят слабые, необходимо отметить, что к преимуществам сильных сторон относится финансовая стабильность предприятия.
Существенным минусом организационного фактора является недостаточная квалификация руководства и менеджеров фирмы.
Необходимо повышение квалификации в первую очередь менеджеров, а также руководства ООО "Строительное управление".
Табл. 3.3 - Итог анализа деятельности ООО "Фундамент"
Факторы |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
Последствия |
|
МАРКЕТИНГ |
Известность компании на рынке, занимает весомую долю рынка |
Низкий уровень обслуживания, невысокая репутация в отношении качества, средняя эффективность продаж, имеет неудобное месторасположение, недостаточная реклама |
Падение уровня продаж, возможно, потеря клиентов |
|
ФИНАНСЫ |
Высокая доходность капитала, финансовая стабильность |
Невысокая стоимость капитала доступность капитальных ресурсов |
Благополучное финансовое состояние фирмы |
|
ПРОИЗВОДСТВО |
Высокотехнологичное современное оборудование, своевременная поставка услуг |
Очень "скудный" ассортимент услуг, большие затраты на производство, невысокая степень удовлетворения покупательского спроса |
Потеря клиентов, увеличение стоимости продукции |
|
ОРГАНИ-ЗАЦИЯ |
Инициативное руководство, достаточно преданные организации работники |
Недостаточная квалификация руководства и менеджеров низкая реакция на изменение рыночной ситуации, больше необходимого число сотрудников |
Нескоординированная работа фирмы |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Прохождение учебно-ознакомительной практики на предприятии ООО «Фундамент», на должности помощник бухгалтера позволило достичь поставленных целей и закрепить теоретические знания, полученные в процессе обучения, подготовить необходимый материал для дальнейшей работы.
В ходе практического исполнения обязанностей финансового отдела изучения нормативно-правовых актов, специальной литературы, публикаций средств массовой информации, в т.ч. интернет-ресурсов, и повседневной деятельности организации мною сделаны следующие обобщающие выводы: предприятие «ООО Фундамент» по своей организационно-правовой форме является Обществом с ограниченной ответственностью.
Миссия: наиболее полное удовлетворение потребностей заказчиков с учетом интересов учредителя, клиентов и сотрудников предприятия
В состав «ООО Фундамент» входят подразделения, которые занимаются выполнением определенного набора задач.
Организационная структура ООО является линейно-функциональной и относится к бюрократическому типу структуры управления.
Весь период прохождения практики был насыщенным аналитической работой по различным пунктам деятельности компании. Эти сферы деятельности включали в себя не только систему управления человеческими ресурсами, но также и экономические и финансовые вопросы функционирования компании на рынке.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ермолович Л.Л. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Под ред. Л.Л. Ермолович. - Минск: Интерпрессервис, 2009.
2. Баканов М.И Теория экономического анализа: Учеб. пособие - 4-е изд., перераб. и доп. / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. - М.: Финансы и статистика, 2010.
3. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия /Т.Б.Бердникова Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2008.
4. Грузинов В.П. Экономика предприятия. В.П. Грузинов, В.Д. Грибов/ Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2010.
5. Кейлер В.А. Экономика предприятия: Курс лекций./ В.А Кейлер - М.: Инфра-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2008.
6. Раицкий К.А. Экономика предприятия / К.А. Раицкий. Учеб. для вузов - М.: Маркетинг, 2009.
7. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. 4-е изд., перераб. и доп. - Минск: ООО «Новое знание», 2011.
8. Семенов В.М. Экономика предприятия / В.М. Семенов, И.А. Баев, С.А. Терехова - М.: Центр экономики и маркетинга, 2009.
9. Сергеев И.В. Экономика предприятия./ И.В. Сергеев. - М.: Финансы и статистика, 2010.
10. Смирницкий Е.К. Экономические показатели бизнеса./ Е.К. Смирницкий. - М.: Экзамен, 2007.
11. Суша Г.З. Экономика предприятия: Учеб. пособие / Г.З. Суша. - М.: Новое знание, 2011.
12. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия: Учебник для вузов / В.Я. Горфинкель, Е.М. Купряков, В.П. Прасолова; Под ред. В.Я. Горфинкеля, Е.М. Купрякова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.
13. Положение о предприятии или о его структурном подразделении.
14. Положения (о заработной плате, о мотивации, о повышении квалификации и т.д.).
15. Программы, планы организации.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Организационная структура ООО «Фундамент»
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Основные показатели производственно-экономической деятельности ООО «Фундамент» за 2009-2011 гг., тыс. руб.
Показатель |
Год |
Отклонение, +,- |
Темпы роста, % |
|||||
2009 |
2010 |
2011 |
2010-2009 |
2011-2010 |
2010к 2009 |
2011к 2010 |
||
Объем производства |
11321 |
9738 |
6392 |
-1583 |
-3346 |
86,0 |
65,6 |
|
Объем реализации |
10143 |
8712 |
7550 |
-1431 |
-1162 |
85,9 |
86,7 |
|
Осн. средства, всего: |
8650 |
8574 |
8890 |
-76 |
316 |
99,1 |
103,7 |
|
В т.ч. |
2768 |
2612 |
2444 |
-156 |
-168 |
94,4 |
93,6 |
|
-здания и сооружения |
||||||||
- рабочие станки |
5121 |
5015 |
5631 |
-106 |
616 |
97,9 |
112,3 |
|
- измерительные приборы |
138 |
174 |
114 |
36 |
-60 |
126,1 |
65,5 |
|
- вычислительная техника |
208 |
262 |
272 |
54 |
10 |
126,0 |
103,8 |
|
- транспортные средства |
242 |
267 |
229 |
25 |
-38 |
110,3 |
85,8 |
|
- инструменты |
173 |
244 |
200 |
71 |
-44 |
141,0 |
82,0 |
|
Оборотные средства, всего: |
11711 |
10424 |
10365 |
-1287 |
-59 |
89,0 |
99,4 |
|
В т.ч. |
8197,7 |
7296,8 |
7255,5 |
900,9 |
-41,3 |
89,0 |
99,4 |
|
- в производственных запасах |
||||||||
- в производстве |
3513,3 |
3127,2 |
3109,5 |
386,1 |
-17,7 |
89,0 |
99,4 |
|
Фондоотдача, тыс. руб. |
1,3 |
1,1 |
0,7 |
-0,2 |
-0,4 |
86,8 |
63,3 |
|
Фондоемкость, тыс. руб. |
0,8 |
0,9 |
1,4 |
0,1 |
0,5 |
115,2 |
158,0 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Краткая экономико-организационная характеристика предприятия ОАО "Молоко". Основные показатели деятельности организации. Миссия и стратегия предприятия. Управление коллективом, форма власти и стиль лидерства. Типы конфликтов, происходящих на предприятии.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 24.07.2013Рассмотрение понятия лидерства и стилей руководства персоналом в организации. Характеристика предприятия, анализ показателей деятельности и кадрового потенциала. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в организации.
курсовая работа [82,2 K], добавлен 13.01.2011Характеристика деятельности организации ПП "Продукты". Анализ макросреды организации: политико-правовые, экономические, социально-культурные и технологические факторы. Оценка потребителей, поставщиков и конкурентов. Построение матрицы swot-анализа.
контрольная работа [93,1 K], добавлен 07.12.2012Технико-экономические показатели деятельности организации. Стратегический анализ сильных и слабых сторон на основе анализа внутренней и внешней среды магазина. Миссия, цели, задачи и стратегии развития предприятия. Мероприятия по их совершенствованию.
курсовая работа [237,4 K], добавлен 01.12.2013Сущность партнерства в организации, элементы и формы власти. Анализ показателей хозяйственной деятельности и кадрового потенциала ОАО "Икар". Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом предприятия, оценка их эффективности.
курсовая работа [82,4 K], добавлен 09.01.2011Миссия и основные цели организации. Анализ портфеля деятельности. Критерии проектного финансирования. Усвоение норм и ценностей организации. Выбор и приведение в соответствие с осуществляемой стратегией стиля лидерства и подхода к управлению организацией.
шпаргалка [31,2 K], добавлен 24.11.2009Анализ кадрового потенциала организации. Мотивация развития работников организации. Социальная защита персонала. Обеспечение условий и охраны труда. Внутренняя и внешняя среда деятельности организации. Применение методов стратегического управления.
дипломная работа [203,9 K], добавлен 04.06.2011Организационная структура управления ООО "Дятьково-ГМЗ". Управление персоналом и маркетингом, анализ финансово-хозяйственной деятельности и внутреннего потенциала предприятия. Документооборот предприятия, ведение налоговой и статистической отчетности.
отчет по практике [440,5 K], добавлен 19.11.2012Общая характеристика организации, ее миссия и структура целей. Порядок проведения SWOT-анализа и оценка его результатов. Анализ внутренней среды. Построение и реализация организационной структуры, определение проблем и трудностей, способы предупреждения.
контрольная работа [213,6 K], добавлен 24.11.2012Анализ деятельности Волгоградского кооперативного института (филиала). Стратегия развития кадрового потенциала профессорско-преподавательского состава. Инновационные образовательные технологии, формы и методы организации образовательной деятельности.
курсовая работа [310,3 K], добавлен 24.09.2013