Главная
Коллекция "Otherreferats"
Менеджмент и трудовые отношения
Документационное обеспечение управления
Документационное обеспечение управления
Знакомство с теорией и практикой организации современного документационного обеспечения как основная цель дисциплины "Документационное обеспечение управления". Требования и организационно-методические указания по изучению. Содержание разделов и тем.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | методичка |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 03.06.2013 |
| Размер файла | 79,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Практическое занятие №7
"Экспертиза ценности документов в делопроизводстве"
Основные вопросы:
Нормативно-методическая база для проведения экспертизы ценности документов.
Особенности проведения экспертизы документов в "Российском морском Регистре Судоходства".
Состав и функции экспертной комиссии в РМРС.
Составление протокола экспертной комиссии РМРС об уничтожении дел и изменении сроков хранения (на конкретном примере).
Темы докладов и рефератов:
Проведение экспертизы ценности документов и их подготовки к сдаче в архив организации (на конкретном примере).
Требование к проведению экспертизы ценности документов. Критерии ценности документов.
Экспертные комиссии разного уровня: организация работы и взаимосвязь.
Этапы проведения экспертизы и оформление результатов ее проведения.
Литература:
Кузнецова Т.В. Секретарское дело. М., 2000.
Кузнецова Т.В., Лихачев М.Т. и др. Документы и делопроизводство. Справочное пособие. М., 1991.
Примерное положение о ЦЭК министерства, ведомства РФ от 17.03.98. № 19.
Типовая инструкция по делопроизводству в министерствах и ведомствах РФ. "Российские вести". 1993, № 189, 14.06.
Методические рекомендации:
Первый вопрос:
Изучить требования нормативно-методических документов к формированию дел, проведению экспертизы ценности документов и их подготовки к сдаче в архив организации. Изучить порядок проведения экспертизы ценности документов и дальнейшую их судьбу. Отметить правильность подготовки документов к экспертизе их ценности.
Второй вопрос:
Отметить особенности проведения экспертизы ценности документов в "Российском морском Регистре Судоходства". Обратить внимание на порядок проведения экспертизы, сроки ее проведения и результаты.
Третий вопрос:
Изучить положение об экспертной комиссии в "Российском морском Регистре Судоходства". Определить состав экспертной комиссии в данной организации, объяснить каждую кандидатуру. Отметить функции экспертной комиссии, ее задачи, сроки работы. Попытаться самостоятельно составить приказ о создании экспертной комиссии.
Четвертый вопрос:
Просмотреть протоколы заседания экспертной комиссии РМРС об уничтожении дел и изменении сроков хранения. Обратить внимание на состав комиссии, повестку дня заседания и принятое решение. Составить протокол конкретного заседания экспертной комиссии, учитывая все аспекты оформления.
Практическое занятие №8
"Подготовка и передача дел в архив организации"
Основные вопросы:
Требования нормативно-методических документов к подготовке и передаче дел в архив организации.
Оформление дел для сдачи в архив организации (на конкретном примере). Составление описи и акта об уничтожении документа.
Правила полного и частичного оформления дел. Оформление обложки дел.
Порядок сдачи дел в архив структурного подразделения "Российского морского Регистра Судоходства". Взаимодействие службы ДОУ и ведомственного архива.
Темы докладов и рефератов:
Оформление дел постоянного и временного хранения (привести примеры).
Федеральная архивная служба: нормативно-методическая база, функции, задачи, значение.
Разновидности описей и их характеристика.
Особенности работы ведомственного архива конкретной организации.
Литература:
ГОСТ 17.914-72. Обложки дел длительных сроков хранения. Технические условия. М., 1984.
ГОСТ Р 5141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. М., 1999.
Кузнецова Т.В., Лихачев М.Т. и др. Документы и делопроизводство. Справочное пособие. М., 1991.
Основы законодательства РФ об архивном фонде РФ и архивах от 07.07.93. № 5341-1. "Отечественные архивы", 1993, № 5.
Основные правила работы ведомственных архивов. М., 1986.
Методические рекомендации:
Первый вопрос:
Изучить основные правила работы ведомственных архивов, типовую инструкцию по делопроизводству в министерствах и ведомствах РФ, зафиксировать правила формирования дел и порядок подготовки документов к сдаче в архив организации.
Второй вопрос:
Изучить правила оформления дел для сдачи в ведомственный архив в "Российском морском Регистре Судоходства". Составить внутреннюю опись конкретного дела, пронумеровать документы дела. Составить акт об уничтожении конкретного документа в делопроизводстве РМРС.
Третий вопрос:
Изучить правила оформления дел и перечислить требования к оформлению документов в деле "Российского морского Регистра Судоходства". Сосредоточить внимание на соответствие заголовков дел документам, помещенным в дело. Обратить внимание на наличие в деле документов с различными сроками хранения. Самостоятельно оформить обложку конкретного дела по правилам ГОСТа.
Четвертый вопрос:
Изучив нормативно-методические документы: ГОСТ Р 5141-98. Делопроизводство и архивное дело; Основные правила работы ведомственных архивов; Перечень типовых документов, образующихся в деятельности комитетов, министерств, ведомств и других учреждений, организаций и предприятий, с указанием сроков хранения; Положение о работе архива "Российского морского Регистра Судоходства". Составить инструкцию по порядку сдачи дел в ведомственный архив структурными подразделениями РМРС. Указать на организацию совместной работы службы ДОУ и архива в РМРС.
Практическое занятие №9
"Организация работы с предложениями, заявлениями и жалобами граждан"
Основные вопросы:
Законодательно-нормативная база, регламентирующая работу с предложениями, заявлениями и жалобами граждан.
Организация работы с обращениями граждан: задачи, особенности и значение в современных условиях.
Направления совершенствования работы с обращениями граждан в государственных и общественных организациях.
Темы докладов и рефератов:
Роль обращения граждан для демократизации общественных процессов и формирование общественного мнения в нашей стране.
Особенности ведения делопроизводства по обращениям граждан в государственных учреждениях. Проблемы и возможности.
Организация приема граждан в общественных организациях. Эффективность результатов обращения.
Анализ тематики обращения граждан в определенные периоды развития нашей страны.
Литература:
Андреева В.И. Делопроизводство. Учебное пособие. М. - 2000;
Андреева В.И. Делопроизводство. Практическое пособие (с образцами докум.) М. - 1999;
Государственный стандарт РФ Р6. 30-97 "Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов”.М. - 1997;
Кирсанова М.В. Современное делопроизводство. Учебное пособие. Новосибирск. - 2000;
Кузнецова Т.В. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления).М. - 2000;
Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство. М. - 2000.
Методические рекомендации:
Первый вопрос:
Изучить законодательную базу, регламентирующую работу учреждений с предложениями, заявлениями и жалобами граждан. Отметить особенности нормативных документов по организации работы с обращениями граждан в государственных учреждениях и общественных организациях. Проследить судьбу конкретного обращения в выбранной Вами организации.
Второй вопрос:
Рассмотреть основные задачи делопроизводственной службы по организации работы с обращениями граждан. Заострить внимание на особенностях организации этого вида работ в России, в разные периоды ее решения. Проанализировать значение правильной организации работы с обращениями граждан на эффективность аппарата управления учреждения. Отметить возрастающую роль обращений граждан в современных условиях развития государства.
Третий вопрос:
Отталкиваясь от нормативных документов о ведении делопроизводства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан в различных учреждениях, разработать основные направления совершенствования организации работы по обращениям граждан. Для разработки этого документа необходимо также учесть современное состояние общественного мнения по вопросам государственного управления и проводимых государством реформ.
Контроль качества подготовки стуцдент ов, содержание контролирующих материалов
6.2 Список тестов для оценки качества подготовки
Документ - это:
А) Письменное свидетельство, доказательство.
Б) Составленный в порядке, предусмотренном законом, акт, удостоверяющий юридический факт (рождение, вступление в брак) или представляющий право на что-либо (диплом, завещание)
В) Зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.
Делопроизводство - это:
А) Отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами.
Б) Ведение канцелярских дел, совокупность работ по документированию деятельности учреждения и по организации документов в нем
В) Совокупность работ по документированию управленческой деятельности учреждений и по организации работы с документами в этих учреждениях.
Датой приказов, писем, факсов, справок, является:
А) Дата события, которое в нем зафиксировано.
Б) Дата подписания.
Если справка носит финансовый характер, то подписывают ее:
А) Руководитель
Б) Руководитель и бухгалтер
В) Бухгалтер
Назовите разновидности номенклатуры дел:
А) Индивидуальные
Б) Типовые
В) Примерные
Г) Все перечисленные
Резолюцию на служебном письме можно писать:
А) По тексту
Б) На отдельном листе бумаги
В) На свободном от тексте месте
Какое служебное письмо имеет отметку о наличии приложения
А) Запрос
Б) Информационное
В) Сопроводительное
Г) Все служебные письма
Кто подписывает протокол?
А) Руководитель организации
Б) Председатель собрания
В) Председатель и секретарь собрания
Документы по личному составу хранятся:
А) 10 лет
Б) 50 лет
В) 75 лет
Г) Постоянно
Трудовые книжки заводятся впервые:
А) В день поступления на работу
Б) На проработавших свыше 5 дней
В) По окончании испытательного срока
Г) В другие сроки
Когда документ можно считать исполненным и снять его с контроля?
А) Когда решены поставленные в нем вопросы и корреспонденту дан ответ по существу
Б) Когда руководитель поставит свою резолюцию
Бланк документа - это:
А) Стандартный лист бумаги с воспроизведенной на нем постоянной информацией документа и местом, отведенном для переменной
Б) Белый лист бумаги с частично напечатанным текстом и пробелами, которые заполняются актуальной информацией (например, анкетный бланк)
В) Лист бумаги с напечатанным названием учреждения, предприятия, организации или с частично напечатанным текстом, предназначенным для составления документов по определенной форме.
Г) Набор реквизитов, идентифицирующих автора официального письменного документа
Номенклатуры дел составляют в виде:
А) Таблицы
Б) Текста
В) Текста и цифр
Какие распорядительные документы издаются на основе единоначалия:
А) Указы
Б) Указания
В) Приказы
Г) Решения
Д) Постановления
Автором служебного письма является:
А) Организация, фирма, от имени которой посылается письмо
Б) Должностное лицо, которое подписывает письмо
В) Исполнитель, который готовит текст письма.
Г) Физическое или юридическое лицо, создавшее документ.
Альбом форм документов организации - это:
А) Сборник эталонных унифицированных форм документов, применяемых для документирования деятельности организации
Б) Сборник всех видов документов
В) Сборник форм документов, разработанных в данной организации
Применение Табеля и Альбома форм документов обеспечивает:
А) Унификацию форм документов
Б) Юридическую силу документов
В) Оперативность реализации управленческий функций организации
Маршрутно-технологические карты предназначены для:
А) отражения операций, проводимых над документами,
Б) отражения исполнителей
В) отражения порядка выполнения операций
Г) всего перечисленного
Официально-деловой стиль - это:
А) функциональная разновидность языка, предназначенная для общения в сфере управления
Б) язык делового общения
В) язык для проведения официальных встреч.
Информационные технологии - это:
А) система методов и способов сбора, передачи, накопления, обработки, хранения, представления и использования информации на основе применения технических средств
Б) передачи информации в пространстве и времени
В) способ коммуникации
Архив - это:
А) Организация или ее структурное подразделение, осуществляющее прием и хранение архивных документов с целью использования
Б) книгохранилище
В) способ хранения документов
Юридическую силу документа составляет:
А) Свойство официального документа, сообщаемое ему действующим законодательством, компетенцией издавшего его органа и установленным порядком оформления
Б) Подписанный юристом документ
В) Подписанный всеми руководителями документ
В каком случае трудовой договор (контракт) не считается заключенным?
А) Если не оговорены условия о месте работы
Б) Если не оговорены условия о характере трудовой функции
В) Если не оговорены условия о времени действия трудовогоо договора
Г) Если не оговорены условия о размере оплаты труда
Д) В любом из этих случаев
На основании каких документов может быть издан приказ по личному составу?
А) На основании заявления
Б) На основании трудовогоо договора
В) На основании докладной записки
Г) На основании справки
Д) На основании акта
Е) На основании любого из перечисленных документов
На основании какого документа разрабатываются структуры организации и определяется ее штатная численность?
А) На основании Положения об организации
Б) На основании Устава организации
Какой документ обсуждается на собрании трудового коллектива?
А) Должностные инструкции
Б) Правила внутреннего распорядка
В) Положения о структурных подразделениях организации
Что означает виза юрисконсульта на приказе:
А) Внутреннее согласование, подтверждающее, что приказ не противоречит закону
Б) Обязательный реквизит приказа, придающий ему юридическую силу.
Формирование дела - это:
А) Группирование исполненных документов в дело в соответствии с номенклатурой дел и систематизация документов внутри дела
Б) Регистрация документов после их исполнения.
Что означает экспертиза ценности документа?
А) Его стоимость
Б) Свойство архивного документа, обуславливающие его культурное, научное, экономическое, политическое значение
В) Его сроки хранения.
Реквизит документа - это:
А) Обязательный элемент оформления официального документа
Б) его отдельный элемент
В) Часть служебного письма
Г) Фирменный бланк.
6.3 Вопросы для контроля уровня знаний
Предмет, задачи и содержание курса.
Основные этапы развития делопроизводства в дореволюционной России и их характеристика.
Становление и развитие государственного делопроизводства в советское время.
Нормативно-методическое регулирование делопроизводства в настоящее время.
Организация документооборота в современных учреждениях.
Регистрация документов современных организаций.
Нормативные документы по организации службы ДОУ: общегосударственные, конкретной организации.
Новейшие информационные технологии в делопроизводстве.
Структура документационной службы и его организационные формы.
Международный стандарт служебного письма реквизиты и порядок исполнения.
Структура и характеристика документопотоков.
Этапы прохождения документов в организации.
Технология обработки поступающих (входящих), отправляемых (исходящих) и внутренних документов.
Тенденции роста документооборота и пути его сокращения.
Организация документооборота в условиях применения новейших информационных технологий.
Принципы и правила регистрации и индексирования документов.
Состав регистрируемых и нерегистрируемых документов.
Регистрационные формы. Технология их ведения.
Организация регистрации документов и поиска информации в условиях применения новейших информационных технологий.
Контроль исполнения документов. Его значение в управленческой деятельности.
Основные принципы организации контроля исполнения документов.
Автоматизированные системы контроля исполнения документов.
Виды номенклатур дел, их особенности.
Требования нормативно-методических документов к составлению и оформлению номенклатур дел.
Методика составления номенклатур дел.
Порядок оформления, согласования. утверждения и внедрения номенклатур дел.
Основные правила формирования дел.
Хранение документов в структурных подразделениях.
Организация справочной работы.
Экспертиза ценности документов.
Порядок проведения экспертизы ценности документов, оформление результатов ее проведения.
Перечни документов со сроками хранения.
Оформление дел постоянного, долговременного хранения и по личному составу.
Порядок сдачи дел в архив структурными подразделениями учреждения.
Предложения, заявления и жалобы граждан, их роль и значение в условиях демократизации общества.
Законодательные и нормативные акты, регламентирующие работу с предложениями, заявлениями и жалобами граждан.
Основные задачи делопроизводственной службы в opганизации работы с обращениями граждан.
Организация приема посетителей.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Нормативно-методическая база организации документационного обеспечения. Термины и определения в делопроизводстве. Делопроизводственные функции системы управления персоналом. Документирование оценки деятельности персонала, организация документооборота.
реферат [24,6 K], добавлен 21.03.2010Появление понятия "документационное обеспечение управления". Способы документирования (запечатления информации). Требования к оформлению организационно-распорядительных документов и архивного их хранения. Постановление: оформление и состав реквизитов.
контрольная работа [31,6 K], добавлен 30.12.2012Документы, определяющие организацию делопроизводства в организации. Основные цели, задачи и функции службы документационного обеспечения управления, ее права и ответственность. Анализ порядка организации делопроизводства на примере ООО "МТК "Милком".
реферат [40,2 K], добавлен 31.03.2015Рациональное документационное обеспечение управления (ДОУ). Анализ научной организации труда работников службы ДОУ подразделения МВД - ОВО Василеостровского района г. Санкт-Петербурга. Определение методов совершенствования системы делопроизводства.
дипломная работа [902,9 K], добавлен 24.07.2012Организационная структура, система управления и история развития ОАО "Газпром нефть". Анализ организации делопроизводства на предприятии. Рассмотрение деятельности службы документационного обеспечения управления. Основные пути его совершенствования.
курсовая работа [43,8 K], добавлен 18.04.2011Особенности внедрения автоматизированных технологий в документационное обеспечение управления в АО "Тандер". Анализ этапов расчета экономической эффективности при внедрении системы автоматизации. Анализ основ организации информационных технологий.
курсовая работа [81,3 K], добавлен 30.03.2017Анализ систем документационного и информационного обеспечения. Место результатов деятельности секретаря в системе ДОУ Челябинской дирекции связи Центральной станции связи - филиала ОАО "РЖД". Рекомендации по совершенствованию организации работы секретаря.
дипломная работа [381,2 K], добавлен 15.10.2013Документирование управленческой деятельности. Государственная система ДОУ. Деловое и коммерческое письмо. Организация работы с документами. Автоматизация процессов документационного обеспечения управления. История компьютеризации делопроизводства.
курс лекций [159,4 K], добавлен 15.04.2013Цели и задачи службы документационного обеспечения управления, их функции, права и ответственность. Виды кадровой документации: штатное расписание и расстановка; положение об оплате труда; должностные инструкции. Правила внутреннего трудового распорядка.
курсовая работа [35,5 K], добавлен 27.05.2015Понятие и назначение государственной системы документального обеспечения управления, ее структура и основные элементы, нормативная база. Общие требования к документам и службам документального обеспечения. Оформление реквизитов на рабочем поле документа.
курсовая работа [44,3 K], добавлен 23.05.2009
