• Содержание 2
• Введение 3
• 1. Общая характеристика предприятия 4
• 2. Организационная структура предприятия. 7
• 2.1 Персонал и его функциональные обязанности 7
• 3. Анализ внешней среды организации 8
• 4. Маркетинговая деятельность предприятия 11
• 5. Кадровое обеспечение системы управления предприятием 16
• Вывод 18

Введение

Производственная практика является составной частью учебного процесса подготовки квалифицированных специалистов.

Задачи практики состоят в следующем:

- Обобщение, систематизация, конкретизация и закрепление теоретических знаний на основе изучения опыта работы конкретной организации по основным направлениям деятельности экономических и управленческих служб;

- Приобретение опыта организационной, правовой и психологической работы на различных должностях в целях развития навыков самостоятельной работы по решению стоящих перед нами задач.

- Изучение передового опыта по избранной специальности.

- Овладение методов принятия и реализации управленческих решений, а так же контроля за их исполнением.

- изучение и участие в разработке организационно - методических и нормативно - технических документов для решения отдельных задач управления организацией.

1. Общая характеристика предприятия

Название: Общество с ограниченной ответственностью «Сан Сити».

Деятельность фирмы направлена на поставку оборудования для салонов красоты, спа-центров, фитнес-клубов.

Компания осуществляет свою деятельность с целью удовлетворения потребностей юридических и физических лиц в товарах и услугах, а также других видов деятельности с целью извлечения прибыли. Миссия компании: Стать абсолютным лидером российского «рынка красоты».

Продажа соляриев, ламп косметики для загара в солярии - это то, с чего начинало свою деятельность OOO «Сан Сити». За годы успешной работы Сан Сити расширил свой ассортимент и завоевал статус одного из лидеров рынка «красивого бизнеса». Являясь представителем известных, мировых брендов компания буквально за несколько лет уверенно заняла лидирующие позиции на рынке. Сегодня в ее активе работа с немецкими (UWE, Soltron),

голландскими (Ultrasun) и итальянскими (Tecnosole) производителями соляриев.

В течение этого времени Сан Сити довольно активно развивала и другие сферы салонного бизнеса.

Основные направления деятельности компании:

- продажа соляриев, крема для загара в солярии, оборудования для автозагара;

- продажа ламп для солярия, комплектующих и прочего оборудования для соляриев;

- продажа профессиональных тренажеров для фитнес-центров, спортивных клубов, тренажерных залов и реабилитационных центров;

- парикмахерские инструменты и аксессуары;

- продажа ИК саун и оборудования для СПА салонов;

- продажа оборудования для салонов красоты и парикмахерских салонов.

ООО "Сан Сити" вправе осуществлять иную деятельность, не запрещенную действующим законодательством РФ.

Если условиями предоставления специального разрешения (лицензии) на осуществление определенного вида деятельности предусмотрено требование осуществлять такую деятельность как исключительную, Общество в течение срока действия специального лицензии вправе осуществлять только виды деятельности, предусмотренные специальным разрешением (лицензией), и сопутствующие виды деятельности.

Органом управления ООО «Сан Сити» является общее собрание участников, единоличный исполнительный орган (ген. директор).

К исключительной компетенции органа управления ООО «Сан Сити» относится:

определение основных направлений деятельности, а также принятие решения об участии в ассоциациях и других объединениях, коммерческих организаций;

утверждение годовых отчетов и годовых бухгалтерских балансов;

принятие решения о распределении чистой прибыли;

утверждение документов, регулирующих внутреннюю деятельность Общества;

5) назначение аудиторской проверки, утверждение Аудитора и определение размера оплаты его услуг;

6) принятие решения о реорганизации или ликвидации Общества;

7) назначение ликвидационной комиссии и утверждение ликвидационных балансов;

8) представление и прекращение дополнительных прав и обязанностей Участникам (Участнику) Общества.

В соответствии с учредительным договором участником общества является Кузнецов Денис Николаевич и Кургузова Мария Геннадьевна.

Участники имеют следующие доли в уставном капитале:

Кузнецов Д.Н. имеет долю в размере 80% Уставного капитала.

Кургузова М.Г. имеет долю в размере 20% Уставного капитала.

2. Организационная структура предприятия.

-Получение информации о деятельности организации, клиентской базе.

-Коммуникация с партнёрами, возможность прямого контакта с потенциальными юр.и частными лицами, исследование потребительских предпочтений.

-Обучение персонала: предоставление специализированной литературы и участие в обучающих семинарах.

Желательные требования:

-Реклама в интернет: размещение баннерной рекламы на отраслевых порталах PR-издания: Статьи и интервью в бизнес-изданиях и специализированной прессе (улучшение репутации товаров и фирмы в целом).

-Реклама на радио и ТВ: фирменный ролик.

-Интерактивное общение с существующими клиентами посредством сети Интернет (получение информации о доп.оборудовании, принципах работы.).

После издания приказа «О создании аттестационной комиссии» утверждается график проведения работ по аттестации рабочих мест по условиям труда. Для каждого рабочего места составляется «Карта аттестации рабочего места», в которой указывается рабочее место, количество аналоговых рабочих мест.

Карта аттестации содержит:

- общие сведения о рабочем месте (категория персонала, количество работающих мужчин, женщин), форма организации труда и т.д.

- фактическое состояние условий труда на рабочих местах. Оценка условий труда, доплата, льготное обеспечение, рекомендованные режимы труда и отдыха.

- заключение аттестационной комиссии.

К карте аттестации прикрепляется:

- протокол Аккредитованной ГОССТАНДАРТом Р.Ф. исследовательской лаборатории государственной экспертизы условий труда Самарской области, в котором указывается изменение показателей микроклимата рабочего места, наименование, тип измерительного прибора и сведений о проверке, нормативно-техническая документация (например: ГОСТ 12.1.005-88 «Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны», Сан.Пи.Н. 2.2.4.548-96 «Санитарные нормы микроклимата производственных помещений», Р 2.2.77755-99 «Гигиенические критерии оценки и классификация условий труда по показателям вредности и опасности факторов окружающей среды, тяжести и напряженности трудового процесса»).

- протокол обследования условий освещения рабочего места.

- протокол оценки условий труда по показателям напряженности трудового процесса (в данном пункте указывается наименование предприятия, № рабочего места, профессия, краткое описание работы, наименование и типы измерительных приборов). По окончанию исследований заполняется таблица, в которой указывается показатель напряженности и класс условий труда.

Таблица включает следующие пункты:

- Нагрузки интеллектуального характера (содержание работы, восприятие сигналов, их оценка, характер выполненной работы).

- Сенсорные нагрузки (длительность сосредоточенного наблюдения в % от времени смены, плотность сигналов и сообщений в среднем за час работы.).

-Эмоциональные нагрузки (степень ответственности, значимость ошибки и т.д.)

-Монотонность нагрузок (число элементов необходимых для реализации простого задания и т.д.)

-Режим работы (сменность, фактическая продолжительность рабочего дня и т.д.)

После проведения аттестации составляется план мероприятий по улучшению и оздоровлению условий труда в организации (см. приложение №).

5. Кадровое обеспечение системы управления предприятием

Кадровое обеспечение системы управления предприятием регулируется с юридической стороны нормативным документом «Правила внутреннего трудового распорядка». Правила внутреннего трудового распорядка - это локальный нормативный акт, регламентирующий в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации порядок приема, перемещения и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим труда и отдыха, принимаемые к работникам меры поощрения и дисциплинарного взыскания, а так же иные вопросы урегулирования трудовых отношений в ООО «Сан Сити».

Цель Правил внутреннего трудового распорядка - укрепление трудовой дисциплины, рациональное использование трудового времени, достижение высокого качества работ, повышение производственного труда, и т.д.

Действие Правил распространяется на всех работников работающих по трудовому договору, независимо от трудового графика и стажа работы.

Все изменения Правил утверждаются работодателем и доводятся до сведения каждого работника.

Прием на работу.

Основанием возникновения трудовых отношения является заключение в письменной форме трудового договора, который определяет существенные условия труда.

При заключении трудового договора Работником в отдел кадров предоставляются:

- Паспорт;

-Трудовая книжка;

- Документы об образовании и квалификации;

- Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;

- ИНН;

- Медицинское заключение о состоянии здоровья.

Прием на работу оформляется приказом Работодателя. Трудовой договор составляется в двух экземплярах. До его подписания Работодатель обязан ознакомить Работника с правилами внутреннего трудового распорядка.

Испытательный срок может быть сокращен или отменен Работодателем.

Прекращение трудового договора может быть только по основаниям предусмотренным Трудовым законодательством Российской Федерации:

- по инициативе работника (статья 80 ТК РФ);

- по инициативе работодателя (статья 81 ТК РФ);

- Расторжение трудового договора по соглашению сторон (статья 78 ТК РФ);

- по обстоятельствам не зависящим от сторон (статья 83 ТК РФ).

Перемещение (перевод) работника на другую работу - постоянное или временное изменение трудовой функции работника разрешается только с письменного согласия работника, за исключением случаев принятых ТК РФ.

По соглашению сторон, заключаемому в письменной форме работник может быть переведен на другую работу у того же работодателя на срок до одного года.

Вывод