Оценка конкурентоспособности товаров экспертным методом
Международные стандарты ISO в управлении качеством предприятия. Стандарты сертификации продукции в России. Определение экспертным методом наиболее конкурентоспособного продукта из нескольких сравниваемых. Оценка корректности выбора экспертной группы.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 10.12.2012 |
Размер файла | 1,8 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
0,07
0,07
9
Наличие дополнительных насадок
0,02
1
0,5
0,5
1
0,02
0,01
0,01
0,02
Сумма по техническим пок.
45,00
0,92
0,99
0,91
1,06
Экономические показатели качества
Взвешенная оценка тов.1
Взвешенная оценка тов.2
Взвешенная оценка тов.3
Взвешенная оценка тов.4
1
Цена
0,67
0,75
1
0,5
0,5
0,50
0,67
0,33
0,33
2
Эксплуатационные расходы
0,33
0,75
0,5
1
0,5
0,25
0,17
0,33
0,17
Сумма по экономическим пок.
3
0,75
0,83
0,67
0,50
I т.п. тов.1 |
I т.п. тов.2 |
I т.п. тов.3 |
I т.п. тов.4 |
|
92,22% |
98,89% |
90,56% |
105,56% |
|
I эк.п. тов.1 |
I эк.п. тов.2 |
I эк.п. тов.3 |
I эк.п. тов.4 |
|
75,00% |
83,33% |
66,67% |
50,00% |
|
Сводный индекс тов.1 |
Сводный индекс тов.2 |
Сводный индекс тов.3 |
Сводный индекс тов.4 |
|
83,61% |
91,11% |
78,61% |
77,78% |
Таблица №5. Расчеты по данным анкеты эксперта №4
Показатели качества |
Вес показателя |
Оценка товара №1 |
Оценка товара №2 |
Оценка товара №3 |
Оценка товара №4 |
Взвешенная оценка тов.1 |
Взвешенная оценка тов.2 |
Взвешенная оценка тов.3 |
Взвешенная оценка тов.4 |
||
1 |
Номинальная мощность |
0,09 |
0,75 |
1,25 |
0,5 |
1,25 |
0,07 |
0,11 |
0,04 |
0,11 |
|
2 |
Мощность при блок. мотора |
0,02 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
|
3 |
Производительность |
0,18 |
0,75 |
0,5 |
1,25 |
1,25 |
0,13 |
0,09 |
0,22 |
0,22 |
|
4 |
Высота используем.посуды |
0,11 |
1 |
1 |
1 |
0,5 |
0,11 |
0,11 |
0,11 |
0,06 |
|
5 |
Решетка с диaм.отверстий |
0,07 |
0,75 |
1 |
1 |
1 |
0,05 |
0,07 |
0,07 |
0,07 |
|
6 |
Вес |
0,13 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0,13 |
0,13 |
0,13 |
0,13 |
|
7 |
Реазмеры,(В*Ш*Г) |
0,20 |
0,75 |
1 |
1 |
1,25 |
0,15 |
0,20 |
0,20 |
0,25 |
|
8 |
Гарантия |
0,04 |
0,75 |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,03 |
0,04 |
0,02 |
0,02 |
|
9 |
Наличие дополнительных насадок |
0,16 |
1 |
1 |
1 |
1,25 |
0,16 |
0,16 |
0,16 |
0,19 |
|
Сумма по техническим пок. |
45,00 |
0,86 |
0,93 |
0,98 |
1,08 |
||||||
Экономические показатели качества |
Взвешенная оценка тов.1 |
Взвешенная оценка тов.2 |
Взвешенная оценка тов.3 |
Взвешенная оценка тов.4 |
|||||||
1 |
Цена |
0,67 |
0,75 |
0,5 |
0,5 |
1 |
0,50 |
0,33 |
0,33 |
0,67 |
|
2 |
Эксплуатационные расходы |
0,33 |
0,75 |
0,5 |
1 |
0,5 |
0,25 |
0,17 |
0,33 |
0,17 |
|
Сумма по экономическим пок. |
3 |
0,75 |
0,50 |
0,67 |
0,83 |
I т.п. тов.1 |
I т.п. тов.2 |
I т.п. тов.3 |
I т.п. тов.4 |
|
85,56% |
93,33% |
97,78% |
107,78% |
|
I эк.п. тов.1 |
I эк.п. тов.2 |
I эк.п. тов.3 |
I эк.п. тов.4 |
|
75,00% |
50,00% |
66,67% |
83,33% |
|
Сводный индекс тов.1 |
Сводный индекс тов.2 |
Сводный индекс тов.3 |
Сводный индекс тов.4 |
|
80,28% |
71,67% |
82,22% |
95,56% |
Таблица №6. Расчеты по данным анкеты эксперта №5
Показатели качества |
Вес показателя |
Оценка товара №1 |
Оценка товара №2 |
Оценка товара №3 |
Оценка товара №4 |
Взвешенная оценка тов.1 |
Взвешенная оценка тов.2 |
Взвешенная оценка тов.3 |
Взвешенная оценка тов.4 |
||
1 |
Номинальная мощность |
0,02 |
0,75 |
1,25 |
1 |
1,25 |
0,02 |
0,03 |
0,02 |
0,03 |
|
2 |
Мощность при блок. мотора |
0,20 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0,20 |
0,20 |
0,20 |
0,20 |
|
3 |
Производительность |
0,16 |
0,75 |
1 |
1,25 |
1,25 |
0,12 |
0,16 |
0,19 |
0,19 |
|
4 |
Высота используем.посуды |
0,09 |
0,75 |
0,5 |
0,5 |
1 |
0,07 |
0,04 |
0,04 |
0,09 |
|
5 |
Решетка с диaм.отверстий |
0,13 |
0,75 |
1 |
1 |
1 |
0,10 |
0,13 |
0,13 |
0,13 |
|
6 |
Вес |
0,07 |
0,75 |
1 |
0,5 |
1 |
0,05 |
0,07 |
0,03 |
0,07 |
|
7 |
Реазмеры,(В*Ш*Г) |
0,11 |
0,75 |
1 |
1 |
1,25 |
0,08 |
0,11 |
0,11 |
0,14 |
|
8 |
Гарантия |
0,04 |
0,5 |
1,25 |
1 |
1 |
0,02 |
0,06 |
0,04 |
0,04 |
|
9 |
Наличие дополнительных насадок |
0,18 |
0,75 |
1,25 |
1,25 |
1 |
0,13 |
0,22 |
0,22 |
0,18 |
|
Сумма по техническим пок. |
45,00 |
0,79 |
1,02 |
1,01 |
1,07 |
||||||
Экономические показатели качества |
Взвешенная оценка тов.1 |
Взвешенная оценка тов.2 |
Взвешенная оценка тов.3 |
Взвешенная оценка тов.4 |
|||||||
1 |
Цена |
0,67 |
1 |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,67 |
0,67 |
0,33 |
0,33 |
|
2 |
Эксплуатационные расходы |
0,33 |
1 |
0,5 |
1 |
0,5 |
0,33 |
0,17 |
0,33 |
0,17 |
|
Сумма по экономическим пок. |
3 |
1,00 |
0,83 |
0,67 |
0,50 |
I т.п. тов.1 |
I т.п. тов.2 |
I т.п. тов.3 |
I т.п. тов.4 |
|
78,89% |
101,67% |
100,56% |
107,22% |
|
I эк.п. тов.1 |
I эк.п. тов.2 |
I эк.п. тов.3 |
I эк.п. тов.4 |
|
100,00% |
83,33% |
66,67% |
50,00% |
|
Сводный индекс тов.1 |
Сводный индекс тов.2 |
Сводный индекс тов.3 |
Сводный индекс тов.4 |
|
89,44% |
92,50% |
83,61% |
78,61% |
Таблица №7. Расчеты по данным анкеты эксперта №6
Показатели качества |
Вес показателя |
Оценка товара №1 |
Оценка товара №2 |
Оценка товара №3 |
Оценка товара №4 |
Взвешенная оценка тов.1 |
Взвешенная оценка тов.2 |
Взвешенная оценка тов.3 |
Взвешенная оценка тов.4 |
||
1 |
Номинальная мощность |
0,04 |
1 |
1,25 |
1 |
1,25 |
0,04 |
0,06 |
0,04 |
0,06 |
|
2 |
Мощность при блок. мотора |
0,20 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0,20 |
0,20 |
0,20 |
0,20 |
|
3 |
Производительность |
0,11 |
0,75 |
1 |
1,25 |
1,25 |
0,08 |
0,11 |
0,14 |
0,14 |
|
4 |
Высота используем.посуды |
0,02 |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
0,02 |
0,01 |
0,01 |
0,02 |
|
5 |
Решетка с диaм.отверстий |
0,07 |
0,75 |
1 |
1 |
0,5 |
0,05 |
0,07 |
0,07 |
0,03 |
|
6 |
Вес |
0,13 |
1 |
1 |
0,5 |
1 |
0,13 |
0,13 |
0,07 |
0,13 |
|
7 |
Реазмеры,(В*Ш*Г) |
0,16 |
1 |
1 |
1 |
1,25 |
0,16 |
0,16 |
0,16 |
0,19 |
|
8 |
Гарантия |
0,09 |
0,75 |
1,25 |
1 |
1 |
0,07 |
0,11 |
0,09 |
0,09 |
|
9 |
Наличие дополнительных насадок |
0,18 |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
0,18 |
0,09 |
0,09 |
0,18 |
|
Сумма по техническим пок. |
45,00 |
0,93 |
0,93 |
0,86 |
1,04 |
||||||
Экономические показатели качества |
Взвешенная оценка тов.1 |
Взвешенная оценка тов.2 |
Взвешенная оценка тов.3 |
Взвешенная оценка тов.4 |
|||||||
1 |
Цена |
0,67 |
0,75 |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,50 |
0,67 |
0,33 |
0,33 |
|
2 |
Эксплуатационные расходы |
0,33 |
0,75 |
0,5 |
1 |
0,5 |
0,25 |
0,17 |
0,33 |
0,17 |
|
Сумма по экономическим пок. |
3 |
0,75 |
0,83 |
0,67 |
0,50 |
I т.п. тов.1 |
I т.п. тов.2 |
I т.п. тов.3 |
I т.п. тов.4 |
|
93,33% |
93,33% |
86,11% |
104,44% |
|
I эк.п. тов.1 |
I эк.п. тов.2 |
I эк.п. тов.3 |
I эк.п. тов.4 |
|
75,00% |
83,33% |
66,67% |
50,00% |
|
Сводный индекс тов.1 |
Сводный индекс тов.2 |
Сводный индекс тов.3 |
Сводный индекс тов.4 |
|
84,17% |
88,33% |
76,39% |
77,22% |
Таблица №8. Расчеты по данным анкеты эксперта №7
Показатели качества |
Вес показателя |
Оценка товара №1 |
Оценка товара №2 |
Оценка товара №3 |
Оценка товара №4 |
Взвешенная оценка тов.1 |
Взвешенная оценка тов.2 |
Взвешенная оценка тов.3 |
Взвешенная оценка тов.4 |
||
1 |
Номинальная мощность |
0,13 |
1 |
1,25 |
1 |
1,25 |
0,13 |
0,17 |
0,13 |
0,17 |
|
2 |
Мощность при блок. мотора |
0,16 |
0,75 |
1 |
1 |
1 |
0,12 |
0,16 |
0,16 |
0,16 |
|
3 |
Производительность |
0,04 |
1 |
1 |
1,25 |
1,25 |
0,04 |
0,04 |
0,06 |
0,06 |
|
4 |
Высота используем.посуды |
0,07 |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
0,07 |
0,03 |
0,03 |
0,07 |
|
5 |
Решетка с диaм.отверстий |
0,18 |
0,75 |
1 |
1 |
0,5 |
0,13 |
0,18 |
0,18 |
0,09 |
|
6 |
Вес |
0,20 |
1 |
1 |
0,5 |
1 |
0,20 |
0,20 |
0,10 |
0,20 |
|
7 |
Реазмеры,(В*Ш*Г) |
0,11 |
0,75 |
1 |
1 |
1,25 |
0,08 |
0,11 |
0,11 |
0,14 |
|
8 |
Гарантия |
0,09 |
1 |
1,25 |
1 |
1 |
0,09 |
0,11 |
0,09 |
0,09 |
|
9 |
Наличие дополнительных насадок |
0,02 |
1 |
0,5 |
0,5 |
1,25 |
0,02 |
0,01 |
0,01 |
0,03 |
|
Сумма по техническим пок. |
45,00 |
0,89 |
1,01 |
0,87 |
0,99 |
||||||
Экономические показатели качества |
Взвешенная оценка тов.1 |
Взвешенная оценка тов.2 |
Взвешенная оценка тов.3 |
Взвешенная оценка тов.4 |
|||||||
1 |
Цена |
0,67 |
0,75 |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,50 |
0,67 |
0,33 |
0,33 |
|
2 |
Эксплуатационные расходы |
0,33 |
0,75 |
0,5 |
1 |
0,5 |
0,25 |
0,17 |
0,33 |
0,17 |
|
Сумма по экономическим пок. |
3 |
0,75 |
0,83 |
0,67 |
0,50 |
I т.п. тов.1 |
I т.п. тов.2 |
I т.п. тов.3 |
I т.п. тов.4 |
|
88,89% |
101,11% |
86,67% |
98,89% |
|
I эк.п. тов.1 |
I эк.п. тов.2 |
I эк.п. тов.3 |
I эк.п. тов.4 |
|
75,00% |
83,33% |
66,67% |
50,00% |
|
Сводный индекс тов.1 |
Сводный индекс тов.2 |
Сводный индекс тов.3 |
Сводный индекс тов.4 |
|
81,94% |
92,22% |
76,67% |
74,44% |
Таблица №9. Расчеты по данным анкеты эксперта №8
Показатели качества |
Вес показателя |
Оценка товара №1 |
Оценка товара №2 |
Оценка товара №3 |
Оценка товара №4 |
Взвешенная оценка тов.1 |
Взвешенная оценка тов.2 |
Взвешенная оценка тов.3 |
Взвешенная оценка тов.4 |
||
1 |
Номинальная мощность |
0,13 |
1 |
1,25 |
1 |
1,25 |
0,13 |
0,17 |
0,13 |
0,17 |
|
2 |
Мощность при блок. мотора |
0,20 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0,20 |
0,20 |
0,20 |
0,20 |
|
3 |
Производительность |
0,16 |
1 |
1 |
1,25 |
1,25 |
0,16 |
0,16 |
0,19 |
0,19 |
|
4 |
Высота используем.посуды |
0,07 |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
0,07 |
0,03 |
0,03 |
0,07 |
|
5 |
Решетка с диaм.отверстий |
0,11 |
0,75 |
1 |
1 |
0,5 |
0,08 |
0,11 |
0,11 |
0,06 |
|
6 |
Вес |
0,09 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0,09 |
0,09 |
0,09 |
0,09 |
|
7 |
Реазмеры,(В*Ш*Г) |
0,02 |
0,75 |
1 |
1 |
1,25 |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,03 |
|
8 |
Гарантия |
0,04 |
0,75 |
1,25 |
1 |
1 |
0,03 |
0,06 |
0,04 |
0,04 |
|
9 |
Наличие дополнительных насадок |
0,18 |
1 |
0,5 |
0,5 |
1,25 |
0,18 |
0,09 |
0,09 |
0,22 |
|
Сумма по техническим пок. |
45,00 |
0,96 |
0,92 |
0,92 |
1,07 |
||||||
Экономические показатели качества |
Взвешенная оценка тов.1 |
Взвешенная оценка тов.2 |
Взвешенная оценка тов.3 |
Взвешенная оценка тов.4 |
|||||||
1 |
Цена |
0,67 |
1 |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,67 |
0,67 |
0,33 |
0,33 |
|
2 |
Эксплуатационные расходы |
0,33 |
1 |
0,5 |
1 |
0,5 |
0,33 |
0,17 |
0,33 |
0,17 |
|
Сумма по экономическим пок. |
3 |
1,00 |
0,83 |
0,67 |
0,50 |
I т.п. тов.1 |
I т.п. тов.2 |
I т.п. тов.3 |
I т.п. тов.4 |
|
95,56% |
92,22% |
91,67% |
106,67% |
|
I эк.п. тов.1 |
I эк.п. тов.2 |
I эк.п. тов.3 |
I эк.п. тов.4 |
|
100,00% |
83,33% |
66,67% |
50,00% |
|
Сводный индекс тов.1 |
Сводный индекс тов.2 |
Сводный индекс тов.3 |
Сводный индекс тов.4 |
|
97,78% |
87,78% |
79,17% |
78,33% |
Таблица №10. Расчеты по данным анкеты эксперта №9
Показатели качества |
Вес показателя |
Оценка товара №1 |
Оценка товара №2 |
Оценка товара №3 |
Оценка товара №4 |
Взвешенная оценка тов.1 |
Взвешенная оценка тов.2 |
Взвешенная оценка тов.3 |
Взвешенная оценка тов.4 |
||
1 |
Номинальная мощность |
0,18 |
1 |
1,25 |
1 |
1,25 |
0,18 |
0,22 |
0,18 |
0,22 |
|
2 |
Мощность при блок. мотора |
0,02 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
|
3 |
Производительность |
0,11 |
1 |
1 |
1,25 |
1,25 |
0,11 |
0,11 |
0,14 |
0,14 |
|
4 |
Высота используем.посуды |
0,07 |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
0,07 |
0,03 |
0,03 |
0,07 |
|
5 |
Решетка с диaм.отверстий |
0,13 |
0,75 |
1 |
1 |
0,5 |
0,10 |
0,13 |
0,13 |
0,07 |
|
6 |
Вес |
0,16 |
1 |
1 |
0,5 |
1 |
0,16 |
0,16 |
0,08 |
0,16 |
|
7 |
Реазмеры,(В*Ш*Г) |
0,04 |
0,75 |
1 |
1 |
1,25 |
0,03 |
0,04 |
0,04 |
0,06 |
|
8 |
Гарантия |
0,09 |
0,75 |
1,25 |
1 |
1 |
0,07 |
0,11 |
0,09 |
0,09 |
|
9 |
Наличие дополнительных насадок |
0,20 |
0,75 |
1 |
1 |
1 |
0,15 |
0,20 |
0,20 |
0,20 |
|
Сумма по техническим пок. |
45,00 |
0,88 |
1,03 |
0,92 |
1,02 |
||||||
Экономические показатели качества |
Взвешенная оценка тов.1 |
Взвешенная оценка тов.2 |
Взвешенная оценка тов.3 |
Взвешенная оценка тов.4 |
|||||||
1 |
Цена |
0,67 |
0,75 |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,50 |
0,67 |
0,33 |
0,33 |
|
2 |
Эксплуатационные расходы |
0,33 |
0,75 |
0,5 |
1 |
0,5 |
0,25 |
0,17 |
0,33 |
0,17 |
|
Сумма по экономическим пок. |
3 |
0,75 |
0,83 |
0,67 |
0,50 |
I т.п. тов.1 |
I т.п. тов.2 |
I т.п. тов.3 |
I т.п. тов.4 |
|
88,33% |
103,33% |
91,67% |
101,67% |
|
I эк.п. тов.1 |
I эк.п. тов.2 |
I эк.п. тов.3 |
I эк.п. тов.4 |
|
75,00% |
83,33% |
66,67% |
50,00% |
|
Сводный индекс тов.1 |
Сводный индекс тов.2 |
Сводный индекс тов.3 |
Сводный индекс тов.4 |
|
81,67% |
93,33% |
79,17% |
75,83% |
Таблица №11. Расчеты по данным анкеты эксперта №10
Показатели качества |
Вес показателя |
Оценка товара №1 |
Оценка товара №2 |
Оценка товара №3 |
Оценка товара №4 |
Взвешенная оценка тов.1 |
Взвешенная оценка тов.2 |
Взвешенная оценка тов.3 |
Взвешенная оценка тов.4 |
||
1 |
Номинальная мощность |
0,16 |
0,75 |
1,25 |
1 |
1,25 |
0,12 |
0,19 |
0,16 |
0,19 |
|
2 |
Мощность при блок. мотора |
0,18 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0,18 |
0,18 |
0,18 |
0,18 |
|
3 |
Производительность |
0,11 |
1 |
1 |
1,25 |
1,25 |
0,11 |
0,11 |
0,14 |
0,14 |
|
4 |
Высота используем.посуды |
0,07 |
1 |
0,5 |
0,5 |
1 |
0,07 |
0,03 |
0,03 |
0,07 |
|
5 |
Решетка с диaм.отверстий |
0,20 |
0,75 |
1 |
1 |
0,5 |
0,15 |
0,20 |
0,20 |
0,10 |
|
6 |
Вес |
0,04 |
0,75 |
1 |
1 |
1 |
0,03 |
0,04 |
0,04 |
0,04 |
|
7 |
Реазмеры,(В*Ш*Г) |
0,02 |
0,75 |
1 |
1 |
1,25 |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,03 |
|
8 |
Гарантия |
0,13 |
0,75 |
1,25 |
1 |
1 |
0,10 |
0,17 |
0,13 |
0,13 |
|
9 |
Наличие дополнительных насадок |
0,09 |
0,75 |
1,25 |
1,25 |
1 |
0,07 |
0,11 |
0,11 |
0,09 |
|
Сумма по техническим пок. |
45,00 |
0,84 |
1,06 |
1,02 |
0,97 |
||||||
Экономические показатели качества |
Взвешенная оценка тов.1 |
Взвешенная оценка тов.2 |
Взвешенная оценка тов.3 |
Взвешенная оценка тов.4 |
|||||||
1 |
Цена |
0,67 |
1 |
1 |
0,5 |
0,5 |
0,67 |
0,67 |
0,33 |
0,33 |
|
2 |
Эксплуатационные расходы |
0,33 |
1 |
0,5 |
1 |
0,5 |
0,33 |
0,17 |
0,33 |
0,17 |
|
Сумма по экономическим пок. |
3 |
1,00 |
0,83 |
0,67 |
0,50 |
I т.п. тов.1 |
I т.п. тов.2 |
I т.п. тов.3 |
I т.п. тов.4 |
|
83,89% |
106,11% |
101,67% |
97,22% |
|
I эк.п. тов.1 |
I эк.п. тов.2 |
I эк.п. тов.3 |
I эк.п. тов.4 |
|
100,00% |
83,33% |
66,67% |
50,00% |
|
Сводный индекс тов.1 |
Сводный индекс тов.2 |
Сводный индекс тов.3 |
Сводный индекс тов.4 |
|
91,94% |
94,72% |
84,17% |
73,61% |
Таблица №12. Расчет результирующих (усредненных) сводных индексов
Расчет итоговых (усредненных) индексов конкурентоспособности товаров |
|||||
Moulinex ME61013E |
Zelmer 886.5 Beige |
Panasonic MK-MG1300WTQ |
Bosch MFW 1550 |
||
Индекс на основе оценки эксперта №1 |
95,56% |
89,44% |
86,39% |
93,61% |
|
Индекс на основе оценки эксперта №2 |
89,72% |
94,44% |
83,89% |
74,44% |
|
Индекс на основе оценки эксперта №3 |
83,61% |
91,11% |
78,61% |
77,78% |
|
Индекс на основе оценки эксперта №4 |
80,28% |
71,67% |
82,22% |
95,56% |
|
Индекс на основе оценки эксперта №5 |
89,44% |
92,50% |
83,61% |
78,61% |
|
Индекс на основе оценки эксперта №6 |
84,17% |
88,33% |
76,39% |
77,22% |
|
Индекс на основе оценки эксперта №7 |
81,94% |
92,22% |
76,67% |
74,44% |
|
Индекс на основе оценки эксперта №8 |
97,78% |
87,78% |
79,17% |
78,33% |
|
Индекс на основе оценки эксперта №9 |
81,67% |
93,33% |
79,17% |
75,83% |
|
Индекс на основе оценки эксперта №10 |
91,94% |
94,72% |
84,17% |
73,61% |
|
Усредненный индекс |
87,61% |
89,56% |
81,03% |
79,94% |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Превращение эфирного сигнала в изображение и звук как главная задача телевизора. Классификация телевизоров по технологии передачи картинки и габаритным размерам, их основные характеристики. График сопоставления мнений экспертов и корректности их выбора.
курсовая работа [780,6 K], добавлен 18.03.2011Определение всеобщего управления качеством. Основные положения концепции Total Quality Management (TQM). Определение коэффициента весомости показателей качества экспертным методом. Расчёт затрат и экономического эффекта от повышения качества продукции.
контрольная работа [54,4 K], добавлен 14.04.2013Основные понятия о сертификации и стандартизации продукции. Метрология в управлении качеством продукции. Формирование экспертной комиссии. Общие сведения, сущность и область применения экспертных методов. Оценка ряда измерений на наличие грубых ошибок.
курсовая работа [348,4 K], добавлен 20.07.2012Понятие качества продукции в Российской Федерации. Стандарты серии ISO 9000. Методика разработки и построения системы управления качеством. Требования к терминологии, символике, упаковке, маркировке или этикеткам. Российские версии стандартов ISO.
презентация [95,4 K], добавлен 08.12.2013Международные стандарты ISO серии 9000 как обобщение мирового опыта в сфере управления качеством. Принципы, положенные в основу для разработки и внедрения результативной и эффективной системы менеджмента качества. Рекомендации по принятию решений.
реферат [88,9 K], добавлен 19.05.2014История развития стандартов качества, отечественный опыт управления. Принципы сертификации товаров и услуг, нормативное обоснование. Аудит и премии качества, оценка товаров. Совершенствование системы управления качеством на исследуемом предприятии.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 13.04.2014Факторы, влияющие на конкурентоспособность продукции. Анализ деятельности предприятия по повышению конкурентоспособности. Оценка управления качеством продукции, определение направлений совершенствования форм и методов управления качеством продукции.
курсовая работа [145,7 K], добавлен 07.04.2014Основные показатели качества продукции. Современные концепции и международные стандарты по управлению качеством продукции. Анализ эффективности управления качеством продукции в СХФ "Рудное", разработка мероприятий по повышению его эффективности.
дипломная работа [618,8 K], добавлен 16.02.2015Параметры для анализа конкурентоспособности фирмы. Качественные показатели конкурентоспособности продукции, механизмы и факторы ее формирования. Что такое система качества. Цели, принципы стандартизации, виды стандартов. Процедуры схем сертификации.
презентация [27,5 K], добавлен 26.05.2010Развитие систем управления качеством в России: разработки и стандарты в ВПК, утверждение Государственного "Знака качества", внедрение КСУКП; правовое регулирование. Оценка качества продукции: внутренние обстоятельства, внешние условия, факторы риска.
презентация [1,2 M], добавлен 27.10.2013