Теория организаций

15. Дак Дж. Д. Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований. - М.: Альпина Паблишер, 2003.

16. Дженстер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей: Пер с англ. - М.: ИД «Вильямс», 2003.

17. Европейская хартия о местном самоуправлении // Кутафин О.Е., Фадеев В.И. Муниципальное право Российской Федерации. - М., 1997.

18. Жариков О.Н., Королевская В.И., Хохлов С.Н. Системный подход к управлению: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

19. Закон Российской Федерации «Об авторском праве и смежных правах» от 9 июля 1993 г. // Ведомости РФ. 1993. № 32. Ст. 1242.

20. Иванов Ю.В. Слияния, поглощения и разделение компаний: стратегия и тактика трансформации бизнеса. - М.: Альпина Паблишер, 2001.

21. Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации. - М.: КНОРУС, 2006.

22. Игнатьева А.В., Максимов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

23. Исаев В.В., Немчин А.М. Общая теория социально-экономических систем: Учеб. пособие. - СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2002.

24. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. - СПб.: Питер, 2001.

25. Кемпбэл Э., Саммерс Л.К. Стратегический синергизм. СПб.: Питер, 2004.

26. Кит Уорд. Стратегический управленческий учет: Пер. с англ. - М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2002.

27. Кныш М.И., Пучков В.В., Тютиков Ю.П. Стратегическое управление корпорациями. - СПб.: КультИнформ-Пресс, 2002.

28. Коленсо М. Стратегия кайзен для успешных организационных перемен: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2002.

29. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации. - М.: Юринформцентр, 1995.

30. Коротков Э.М. Исследование систем управления. - М.: ООО Издательско-Консалтинговое Предприятие «ДеКА», 2004.

31. Кох Р. Стратегия. Как создавать и использовать эффективную стратегию. - СПб.: Питер, 2003.

32. Кулагин О.А. Принятие решений в организациях: Учеб. пособие. - СПб.: Сентябрь, 2001.

33. Лапыгин Ю.Н. Лаптева Е.Е., Сокольских Е.В. Стратегическая эффективность. - Владимир: ВГПУ, 2003.

34. Лапыгин Ю.Н. Системное управление организацией. - М.: МЭСИ, 2002.

35. Латышева В.В. Основы социологии и политологии. - М.: Гардарика, 2005.

36. Лафта Дж.К. Теория организаций: Учеб. пособие. - М.: ТК Велби; Проспект, 2003.

37. Люкшиков А.Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

38. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления: Учеб. для вузов. - М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2004.

39. Мащенко В.Е. Системное корпоративное управление. - М.: Сирин, 2003.

40. Меерович М.И., Шпагина Л.И. Технология творческого мышления: Практическое пособие. - Минск: Харвест; М.: АСТ, 2000.

41. Менар К. Экономика организаций: Пер. с франц. / Под ред. А.Г. Худокормова. - М.: ИНФРА-М, 1996.

42. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005.

43. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. - СПб.: Питер, 2002.

44. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий: Пер. с англ./Под ред. Ю. Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2000.

45. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс: Пер. с англ./Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2001.

46. Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Системы управления: Учеб. пособие. - М.: Экономика и финансы, 2002.

47. Ольве Н.Г., Рой Ж., Ветер М. Оценка эффективности деятельности компании: Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей: Пер. с англ. - М.: ИД «Вильямс», 2003.

48. Организационное поведение в таблицах и схемах. - М.: Айрис-пресс, 2002.

49. Орехов С.А., Селезнев В.А. Современное корпоративное управление: Проблемы теории и практики. - М.: МЭСИ, 2004.

50. Панов А.И., Коробейников И.О. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

51. Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации: Учеб. пособие. - М.: КНОРУС, 2006.

52. Перегудов Ф. И., Тарасенко Ф. П. Введение в системный анализ. - М.: Высшая школа, 1989.

53. Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. - М.: ИНФРА-М, 1999.

54. Портер М.Э. Конкуренция: Пер с англ.; Учеб. пособие. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2001.

55. Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003.

56. Ременников В.В. Разработка управленческого решения. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

57. Рубинштейн М.Ф., Фирстенберг А.Р. Интеллектуальная организация. Привнеси будущее в настоящее и преврати творческие идеи в бизнес-решения: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2003.

58. Семь нот менеджмента. - М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2001.

59. Смирнов Э.А. Теория организации. - М.: ИНФРА-М, 2005.

60. Смирнова В.Г. и др. Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 2. - М.: ИНФРА-М, 2000.

61. Спицнадель В.Н. Основы системного анализа: Учеб. пособие. - СПб.: Изд. Дом «Бизнес-пресса», 2000.

62. Стратегический менеджмент: Учеб.: Пер. с англ. Н.И. Алмазовой. - М.: Проспект, 2003.

63. Стратегическое развитие организации / Под ред. Ю.Н. Лапыгина. - М.: КНОРУС, 2005.

64. Тренев Н.Н. Стратегическое управление: Учеб. пособие для вузов. - М.: Издательство ПРИОР, 2003.

65. Управление организационными системами. - М.: СИНТЕГ, 2001.

66. Федеральный закон РФ № 190-ФЗ «О финансово-промышленных группах» от 30 ноября 1995 г.

67. Федотова Н.Н. Организационная структура управления предприятием: Учеб. пособие. - М.: ТК Велби, 2003.

68. Фридман М., Трегоу Б. Искусство и наука стратегии лидерства: Новый подход к корпоративному управлению: Пер с англ. Е. Богдановой. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004.

69. Хамел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня: Пер. с англ. - М.: Олимп-Бизнес, 2002.

70. Шемакин Ю.И. Семантика самоорганизующихся систем. - М.: Академический Проект, 2003.

71. Шеметов П.В. Теория организации: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2004.

72. Шорохов Ю.И., Глушков А.Н., Мамагулашвили Д.И. Организационное поведение. - М.: ПЕР СЭ, 2000.

Словарь

Агрегат - любая выделенная совокупность: от неструктурированной (множество, конгломерат) до высокоорганизованной системы.

Адаптивность - способность к приспособлению.

Алгоритм - система операций, применяемых по строго определенным правилам, последовательное выполнение которых приводит к решению задачи.

Альтернатива - вариант, одна из двух или больше возможностей; то, что можно иметь, использовать и т. д. вместо чего-то.

Анализ - 1) мысленное или реальное разделение целого на части; 2) до недавнего времени - синоним научного исследования вообще.

Анализ SWOT - анализ сильных и слабых сторон организации, оценка ее возможностей и потенциальных угроз (возможности определяются как нечто, дающее организации возможность делать что-то новое; угроза - это то, что может нанести ущерб организации, лишить ее существующих преимуществ).

Бифуркация - скачок параметров системы после критического расхождения траектории развития.

Вид - подразделение в систематике, входящее в состав высшего раздела - рода.

Видение - идеальная картина будущего предприятия, которая вдохновляет, стимулирует и мобилизует.

Виртуальный - возможный, такой, который может или должен проявиться при определенных условиях.

Внешняя среда - то, что находится вне границ системы и взаимодействует с нею.

Граф - 1) символическая диаграмма, состоящая из множества вершин и ребер (дуг), соединяющих некоторые из них (или все); 2) графическая модель структуры.

Декомпозиция - 1) операция разделения целого на части с сохранением признака подчиненности, принадлежности; 2) повторное или многократное разделение, в результате чего получаются разветвленные древовидные иерархические структуры.

Диагностика - установление и изучение признаков, характеризующих состояние исследуемого объекта, для представления возможных отклонений объекта и предотвращения нарушения нормального режима его работы.

Дивергенция - расхождение признаков организмов в процессе их эволюции.

Дуальность - двойственность, выбор базовых подсистем из набора.

Закономерность целостности - свойство возникновения у системы новых интегральных качеств, несвойственных ее элементам.

Иерархия - способ построения, организации сложных систем, при котором части расположены по уровням и вся система становится многоуровневой, обладая при этом свойством целостности.

Имущество - то, что находится в чьей-либо собственности.

Институционализация - процесс формирования различных объектов социальной деятельности в качестве социальных институтов.

Институционализм - экономическое учение, уделяющее основное значение роли, которую играют институты в области принятия и направленности экономических решений, их эффективности.

Интегративностъ - набор системообразующих факторов, среди которых доминируют неоднородность, противоречивость элементов и стремление их вступать в коалиции.

Класс - категория, подразделение (в различных классификациях).

Классификация - 1) операция отнесения заданного объекта к одному из классов, внутри которых объекты считаются неразличимыми; результат этой операции; 2) простейший вид моделирования.

Коммуникативность - свойство системы, проявляющееся в том, что система не изолирована, она связана многими путями со средой - сложным и неоднородным образованием; это свойство систем способствует переходу к понятию иерархичности как закономерности построения мира в целом.

Конфигуратор - набор различных языков описания изучаемой системы, достаточный для проведения системного анализа данной проблемы. Определяется природой проблемосодержащей и про-блеморазрешающей систем с целью анализа.

Конформизм - приспособленчество, пассивное принятие существующего порядка вещей, господствующих мнений и т. д.

Концепция - 1) система взглядов, то или иное понимание явлений, процессов; 2) единый, определяющий замысел какого-либо произведения, научного труда.

Критерий - 1) средство для вынесения суждения; стандарт для сравнения; правило для оценки; 2) мера степени близости к цели; в этом смысле - модель цели.

Латентный - скрытый, внешне не проявляющийся.

Мероприятие - организованное действие или совокупность действий, имеющих целью осуществление чего-либо.

Метод - способ познания, исследования явлений природы и общественной жизни.

Методология - совокупность методов, применяемых в какой-либо науке.

Миссия - предназначение, смысл существования предприятия (формирует взгляды менеджмента, выражает цели, служит стимулом, помогает формированию задач).

Модель - отображение: целевое; абстрактное или реальное, статическое или динамическое; конечное, упрощенное, приближенное; имеющее, наряду с безусловно истинным, условно-истинное, предположительно-истинное и ложное содержание, реализующееся и развивающееся в процессе его практического использования.

Модель состава системы - модель, описывающая, из каких подсистем и элементов состоит система.

Модель структуры системы - модель, описывающая все отношения (связи) между элементами модели состава системы.

Модель «черного ящика» - модель, описывающая только входы и выходы системы, но не внутреннее устройство системы.

Мотив - побудительная причина, повод к какому-либо действию; довод в пользу чего-либо.

Мотивация - стремление человека к достижению предельно возможных целей.

Организация - форма объединения людей для их совместной деятельности в рамках определенной структуры.

Ориентация - 1) направленность действий экономического субъекта и выбор им такой направленности; 2) побуждение, предписание действовать определенным образом.

Открытая система - система, обменивающаяся с внешней средой веществом, энергией и информацией.

Парадигма - модель постановки, принятая за образец или предлагаемая вновь.

Патернализм - 1) покровительственное отношение государства к своим гражданам, фирмы - к своим работникам; 2) убеждение в том, что государство обязано принимать на себя все заботы о благоденствии своих граждан.

Планирование - одна из составных частей управления, заключающаяся в разработке и практическом осуществлении планов, определяющих будущее состояние экономической системы, путей, способов и средств ее достижения.

Поведение - изменение состояния системы, исходом которого является некоторый результат.

Подсистемы - системы более низкого уровня иерархии, чем основная система, которую они составляют.

Политики функциональные - стратегии отдельных функциональных подразделений, которые вытекают из стратегии предприятия в целом.

Пользование - 1) извлечение пользы, употребление для своей надобности; 2) получение вещи на срок при определенных условиях от собственника.

Принцип - основное, исходное положение какой-либо теории; руководящая идея, основное правило деятельности.

Принятие решений - целевой выбор на множестве альтернатив.

Проблема - 1) проблема развития - неудовлетворительное состояние системы, изменение которого к лучшему является непростым делом; 2) проблема функционирования - удовлетворительное состояние системы, сохранение которого требует постоянных и непростых усилий.

Проблематика - сплетение, клубок проблем, которые неразрывно связаны с проблемой, подлежащей разрешению.

Проблемная ситуация - такая ситуация, когда неудовлетворенность существующего положения осознана, но неясно, что следует сделать для его изменения.

Программа - совокупность взаимоувязанных мер, план действий, направленных на достижение единой цели, решение одной проблемы.

Проект - 1) система сформулированных в заданных рамках целей, создаваемых или модулируемых для их реализации физических объектов, технологических процессов; технической и организационной документации, созданной для них, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению; 2) замысел, воплощенный в форму описания, расчетов, раскрывающих сущность замысла и возможность его практической реализации.

Профит центр - структурное подразделение, деятельность которого непосредственно связана с выполнением одного или нескольких бизнес-проектов организации.

Равновесие - способность системы сохранять сколь угодно долго свое состояние при отсутствии возмущений внешней среды.

Развитие - последовательное изменение состояний системы; процесс перехода из одного состояния в другое, более совершенное; переход от старого качественного состояния к новому качественному состоянию (изменение во времени).

Распоряжение - одна из форм приказа о необходимости сделать определенные действия.

Регулирование - способ управления с обратной связью, основанный на обнаружении ухода объекта с программной траектории и выработке регулирующего воздействия для возвращения объекта на эту траекторию.

Ресурсы - совокупность природных, трудовых, капитальных, оборотных, информационных и финансовых средств.

Род - в систематике - группа, которая соединяет несколько видов, обладающих общими признаками.

Самоорганизация - способность системы формировать структуру, обеспечивающую ее целостность и эмерджентность.

Самореализация - в иерархии потребностей А. Маслоу - высшее желание человека реализовать свои таланты и способности.

Самоуправление - способ, режим управления предприятием, при котором основные функции управления его деятельностью осуществляет само предприятие без внешнего вмешательства.

Свойства - качества параметров объектов (внешнее проявление способа получения знания об объекте).

Связь - явление, обеспечивающее возникновение и сохранение целостных свойств системы.

Симптом - сигнал, знак, позволяющий отличать нормальное состояние организации от патологического.

Синдром - устойчивое сочетание специфических симптомов. Ресурсы - совокупность природных, трудовых, капитальных, оборотных, информационных и финансовых средств.

Планирование - одна из составных частей управления, заключающаяся в разработке и практическом осуществлении планов, определяющих будущее состояние экономической системы, путей, способов и средств ее достижения.

Парадигма - модель постановки, принятая за образец или предлагаемая вновь.

Альтернатива - вариант, одна из двух или больше возможностей; то, что можно иметь, использовать и т. д. вместо чего-то.

Свойства - качества параметров объектов (внешнее проявление способа получения знания об объекте).

Институционализм - экономическое учение, уделяющее основное значение роли, которую играют институты в области принятия и направленности экономических решений, их эффективности.

Синдром - устойчивое сочетание специфических симптомов

Синергия - возрастание эффективности деятельности в результате соединения отдельных частей в единую систему за счет так называемого системного эффекта (эмерджентности).

Синтез - 1) мысленное или реальное соединение частей в единое целое; 2) метод познания, основанный на первом понятии.

Система - средство достижения цели. Основные особенности систем: целостность, относительная обособленность от окружающей среды, наличие связей со средой, наличие частей и связей между ними, подчиненность связей всей организации системы некоторой цели.

Система ценностей - идеологическая основа для постановки целей социотехнических систем; объект системного анализа на этапе выявления действительных целей лиц, причастных к решаемой проблеме.

Системность - 1) обладание всеми признаками системы; 2) всеобщее свойство материи, форма ее осуществления, а следовательно, неотъемлемое свойство человеческой практики, включая мышление.

Системный анализ - система методов исследования или проектирования сложных систем, поиска, планирования и реализации изменений, предназначенных для ликвидации проблем.

Системный подход - в настоящее время рассматривается либо как одна из ранних форм системного анализа, либо как начальная фаза современного системного анализа, этап первоначального, качественного анализа проблемы и постановки задач.

Собственность - принадлежность вещей, материальных и духовных ценностей определенным лицам, юридическое право на такую принадлежность и экономические отношения между людьми по поводу принадлежности, раздела и передела объектов собственности.

Состояние - общесистемные свойства, характеризуемые входными и выходными воздействиями; это мгновенный срез, отпечаток системы во времени.

Социализация - процесс усвоения индивидуумом образцов поведения, психологических механизмов, социальных норм и ценностей, необходимых для успешного функционирования индивидуума в данном обществе.

Социальный - общественный, связанный с жизнью и отношениями людей в обществе.

Стратегия - модель достижения целей путем рационального использования всех возможных ресурсов.

Структура - совокупность связей между частями системы, обеспечивающая целостность системы и основные ее свойства.

Субъект экономический - лицо, осуществляющее хозяйственную деятельность.

Тип - высшее подразделение в систематике животных, растений и др.

Тренд - направленность изменения экономических показателей, определяемая путем обработки отчетных, статистических данных и установления на этой основе тенденций экономического роста или спада.

Трофические процессы - процессы, регулирующие обмен веществом одной системы с другой.

Управление - сознательное целенаправленное воздействие со стороны субъектов, органов на людей и экономические субъекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты.

Управление изменениями - процесс прогнозирования и планирования всех потенциальных изменений для детального изучения, оценки последствий, одобрения или отклонения, а также организация мониторинга и координации исполнителей, реализующих изменения.

Управление стратегическое - система действий, необходимых для достижения поставленных целей, путем эффективного распределения ресурсов.

Устойчивость - способность системы возвращаться в состояние равновесия после воздействия внешних возмущений.

Феномен - необычное явление, основа мягких систем и их самоменеджмента.

Форма - способ существования содержания, неотделимый от него и служащий его выражением.

Функция - деятельность, внешнее проявление свойств системы.

Цель - субъективный образ (абстрактная модель) несуществующего, но желаемого состояния среды, которое могло бы решить возникшую проблему.

Ценность - свойство общественного предмета удовлетворять определенным потребностям социального объекта (человека, группы людей, общества).

Центр затрат - структурное подразделение, которое непосредственно не приносит прибыли, а обслуживает другие подразделения организации.

Центр финансового учета - структурное подразделение, осуществляющее определенный набор хозяйственных операций, выполнение которых влияет на прибыль, получаемую от этого вида деятельности.

Центр финансовой ответственности - структурное подразделение (осуществляющее операции, конечная цель которых - максимизация прибыли), способное отвечать перед руководством организации за достижение поставленных перед ним целей и соблюдать уровень расходов в пределах установленных лимитов.

Элемент - условно неделимая часть системы, способ выделения которой зависит от формулировки целей анализа и построения системы.

Эмерджентность - 1) особенность систем, состоящая в том, что свойства системы не сводятся к совокупности свойств частей, из которых она состоит, и не выводятся из них; 2) внутренняя целостность систем; 3) результат, полученный при функционировании самоорганизуемых систем.

Энтропия - мера неопределенности случайного объекта.

Примечания

Изоморфизм - однозначное отображение двух совокупностей, сохраняющее их структурные свойства.

Понятие - это мысль, которая отображает существенные признаки и отличительные свойства рассматриваемого. Термин - точно выраженное содержание научного понятия. Категория - предельно широкое по объему понятие, которое не подлежит дальнейшему обобщению.

Аналогия - подобие, сходство предметов в каких-либо свойствах, признаках, отношениях.

Управляемость - это такое свойство социально-экономической системы, которое определяется долей известных связей и определяет информационные условия согласования интересов.

Страты - это способ описания сложных структур с помощью замены их наиболее простыми моделями. Слои - это способ описания последовательности решаемых проблем с целью поиска наилучшего метода их решения. Эшелон - это способ описания иерархической структуры в виде относительно зависимых, взаимодействующих между собой подсистем (объектов).

Наумов А.И., Виханский О.С. Практикум по курсу «Менеджмент».

Примечание: * кроме коммандитистов; ** часть риска.

Дзайбацу - корпорации, находившиеся в семейном владении в Японии (1868-1947).

Оглавление

Предисловие

Раздел I. Основы системного управления организациями

Глава 1. Специфика управления современной организацией

1.1 Введение в теорию организации

1.2 Понятие и сущность экономических организаций

1.3 Внутренняя логика организации

1.4 Подходы к управлению организациями

Контрольные вопросы

Глава 2. Системный подход как метод управления

2.1 Становление системного подхода

2.2 Базовые понятия системного подхода

2.3 Три описания систем

2.4 Суть системного подхода

Контрольные вопросы

Глава 3. Основополагающие законы организаций

3.1 Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях

3.2 Закон синергии

3.3 Закон самосохранения

3.4 Закон развития

3.5 Законы организации второго уровня

Контрольные вопросы

Глава 4. Системы и модели систем

4.1 Моделирование и определение системы

4.2 Модель «Черного ящика»

4.3 Модель состава

4.4 Модель структуры

4.5 Модель структурной схемы

4.6 Классификация систем

4.7 Типы способов управления и регулирования

Контрольные вопросы

Глава 5. Анализ систем

5.1 Анализ и синтез систем

5.2 Модели систем как основания декомпозиции

5.3 Агрегирование и эмерджентность систем

5.4 Система методов анализа

5.5 Этапы системного анализа

Контрольные вопросы

Глава 6. Метод SWOT-анализа

6.1 Внешняя среда и адаптация системы

6.2 SWOT-анализ

6.3 Процедура оценки сильных и слабых сторон

6.4 PEST-анализ

6.5 ПРиМ-анализ

Контрольные вопросы

Раздел II. Классификация систем управления

Глава 7. Организация как социально-экономическая система

7.1 Типология организаций

7.2 Характеристика организации как системы

7.3 Социальные и социально-экономические системы

Контрольные вопросы

Глава 8. Организационные структуры управления

8.1 Системный подход к анализу организации

8.2 Характеристика и классификация организационных структур

8.3 Классификация организаций по способу взаимодействия с человеком

Контрольные вопросы

Глава 9. Система организационно-правовых форм управления

9.1 Структурные схемы управления собственностью в России

9.2 Модель структуры государственного управления экономикой

9.3 Модель муниципального самоуправления

9.4 Институциональная система управления организациями

Контрольные вопросы

Глава 10. Корпоративное управление организациями

10.1 Слияния, поглощения и присоединения организаций

10.2 Классификация организаций по способу их объединения

10.3 Многонациональные и глобальные корпорации

Контрольные вопросы

Раздел III. Проблемы и цели управления организациями

Глава 11. Развитие организации

11.1 Модели организационного развития

11.2. Развитие организации

11.3 Цикл развития организаций

11.4 Развитие организации в условиях неопределенности

Контрольные вопросы

Глава 12. Системный анализ в проблемно-целевом управлении организацией

12.1 Проблемная ситуация

12.2 Моделирование проблемной ситуации

12.3 Анализ проблемной ситуации

12.4 Целеобразование в организациях

12.5 Построение «Дерева целей»

12.6 Стратегическая система целей

Контрольные вопросы

Глава 13. Оценка эффективности развития организации

13.1 Сущность эффективности управления организацией

13.2 Организационная эффективность

13.3 Методы оценки стратегии развития

Контрольные вопросы

Глава 14. Проблемы стратегического развития организации

14.1 Достоинства и недостатки стратегии как явления

14.2 Проблемы определения стратегии организации

14.3 Проблемы реализации стратегии организации

Контрольные вопросы

Литература

Словарь

Примечания

Размещено на Allbest.ru