Анализ структуры управления организацией

Размещено на http://www.allbest.ru/

Курсовая работа по дисциплине:

Менеджмент

на тему: Анализ структуры управления организацией.

Факультет: Региональный

Отделение: Заочное

Группа: 501-Экономика и

управление на предприятии

Нижний Тагил

2012год



Содержание

Введение

1. Структура управления организацией - типы и формирование

2. Анализ структуры управления в ООО «Колос»

2.1 Краткая характеристика предприятии

2.2 Анализ структурно-функционального устройства организации

3. Мероприятия по оптимизации структуры управления в организации

Заключение

Список использованной литературы



Введение

В современных условиях проблема правильного и грамотного построения организационной структуры приобретает особую актуальность.

Это позволяет заключить, что вопросы формирования организационных структур управления для предпринимательской деятельности еще не достаточно решены и требуют к себе повышенного внимания. Данный факт определил актуальность исследования работы.

Цель курсовой работы - провести анализ структуры управленческой деятельности в организации с теоретической и практической точки зрения (на примере ООО «Колос») и разработать рекомендации по ее совершенствованию. В своей работе я проанализировала организационную структуру данного предприятия, оценила влияние внутренних и внешних факторов, рассмотрели симптомы структурных недостатков.

Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть типы и формирование структур управления в организации;

2. Провести анализ организационной структуры деятельности в ООО «Колос»

3. Разработать пути оптимизации организационной структуры деятельности в ООО «Колос» .

Объектом исследования данной работы является ООО «Колос».

Предмет исследования - структура управленческой деятельности ООО «Колос».



1. Структура управления организацией - типы и формирование

Классификация организационных структур

Организационная структура - это один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется распределением целей и задач управления между подразделениями и работниками организации. Под организационной структурой управления необходимо понимать совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами. Внутренним выражением организационной структуры управления является состав, соотношение, расположение и взаимосвязь отдельных подсистем организации, распределение между ними прав и ответственности.

В современной теории организации выделяются два типа управления организациями:

1. иерархический (бюрократический);

2. органический.

Они построены на принципиально различных основаниях и имеют специфические черты, позволяющие выявлять сферы их рационального использования и перспективы дальнейшего развития.

На сегодняшний день основным принципом построения любых организационных систем является иерархия.

В современной теории организации понятие "иерархия" применяется, в основном, для отражения вертикального подчинения между различными уровнями управления организацией: иерархия властных полномочий, иерархия функций и функциональных обязанностей - соответственно подчинение по службе, функциональное подчинение .

Иерархическая структура управления - организационная структура, характеризуемая многоуровневым управлением и незначительным объемом управления на каждом уровне. Современный тип иерархической структуры управления имеет много разновидностей.

К таким структурам относятся:

1. Линейная структура управления является наиболее приемлемой лишь для простых форм организаций. Отличительная черта: прямое воздействие на все элементы организации и сосредоточение в одних руках всех функций руководства. Схема хорошо работает в небольших организациях при высоком профессионализме и авторитете руководителя.

Данный тип организационной структуры управления характеризуется в целом простотой, одномерностью связей (только вертикальные связи) и возможностью самоуправления (относительная автономность).

Высший руководитель

Руководитель

Зам.руководителя

Исполнитель

Рис. 1 Линейная структура управления

В небольших организациях с четким распределением функциональных обязанностей получили также распространение структуры в виде кольца, звезды и колеса.

Рис. 2 Варианты структур:

а - кольцо; б - звезда; в - колесо. Р - руководитель; И - исполнитель



В настоящее время такая структура используется в системе управления производственными участками, отдельными небольшими цехами, а также небольшими фирмами однородной и несложной технологии.

2. Функциональная структура сложилась как неизбежный результат усложнения процесса управления. Особенность функциональной структуры заключается в том, что хотя и сохраняется единоначалие, но по отдельным функциям управления (финансами, снабжением, сбытом, кадрами, проектно-конструкторскими и технологическими разработками, делопроизводством, внешними экономическими связями и др.), формируются специальные подразделения, работники которых обладают знаниями и навыками работы в данной области управления. В этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена координация, но обеспечивается высокая степень профессиональной проработки решений. В условиях функционального управления у одного лица, подразделения могут быть разные руководители по разным функциям.

3. Линейно-функциональная структура - ступенчато-иерархическая. В этом случае линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные подразделения.

По сути, линейно-функциональная структура в значительной степени отражает штатное расписание организации. В линейно-функциональных структурах основные производственные звенья (линейные) имеют только функции организации, линейные руководители получают право единолично управлять производственно-хозяйственной деятельностью и несут полную ответственность за полученные результаты. Специализированные функциональные подразделения (такие, как отдел маркетинга, плановый, финансовый отделы, отдел кадров) оказывают квалифицированную помощь линейным руководителям.

4. Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизиональной структурой становятся не руководители функциональных подсистем, а управляющие производственными отделениями. Структурирование организации по отделениям производится, как правило, по одному из трех критериев: по видам выпускаемой продукции или предоставляемых услуг (продуктовая специализация), по ориентации на те или иные группы потребителей (потребительская специализация), по обслуживаемым территориям (территориальная или региональная специализация). Такой подход обеспечивает более тесную связь с потребителями и рынком, существенно ускоряя реакцию организации на изменения, происходящие во внешней среде.

5. Программно-целевая структура управления предусматривает создание специальных органов управления краткосрочными и долгосрочными программами. Она ориентирована на обеспечение всей полноты линейных полномочий в рамках реализуемых программ.

6. Продуктовая структура управления является одним из вариантов программно-целевой структуры. Она предусматривает возложение на руководителя, ответственного за программу выпуска конкретного продукта, всей ответственности за качество и сроки выполнения работ. Этот руководитель наделяется всеми правами распоряжения в части производственной, сбытовой и вспомогательной деятельности, связанной с изготовлением конкретного продукта или ассортимента продуктов.

Органические структуры управления организациями.

Органический тип структур управления имеет сравнительно недолгую историю и возник, как антипод бюрократической организации, модель которой перестала удовлетворять многие предприятия, испытывающие необходимость в более гибких и адаптированных структурах. Новый подход отвергает представление об эффективности организации как "организованной" и работающей с четкостью часового механизма; напротив, считается, что эта модель проводить радикальные изменения, обеспечивающие приспособляемость организации к объективным требованиям реальной действительности .

Рассматриваемый тип структуры предполагает существенные изменения отношений внутри организации: отпадает необходимость в функциональном разделении труда, повышается ответственность каждого работающего за общий успех.

Необходимо отметить, что органический тип структуры управления находится лишь в начальной фазе своего развития, и в "чистом" виде его используют пока немногие организации. Но элементы этого подхода к структуре управления получили довольно широкое распространение, особенно в тех компаниях, которые стремятся приспособится к динамично меняющейся среде.

Разновидностями структур этого типа являются :

1. Матричная структура управления представляет собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны, непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь руководителю проекта, с другой - руководителю проекта (целевой программы), который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством. Матричная схема применяется при сложном, наукоемком производстве товаров, информации, услуг, знаний.

Рис. 6 Матричная Структура управления



2. Проектная структура управления формируется при разработке организацией проектов, под которыми понимаются любые процессы целенаправленных изменений в системе управления или в организации в целом, например, модернизация производства, освоение новых технологий, строительство объектов и т.п. Управление проектом включает определение его целей, формирование структуры, планирование и организацию работ, координацию действий исполнителей. Одной из форм проектного управления является формирование специального подразделения - проектной команды, работающей на временной основе.

3. Функционально-объектная структура управления предусматривает выделение в функциональных подразделениях наиболее квалифицированных специалистов, которые в дополнение к их функциональным обязанностям назначаются руководителями конкретных работ или объектов в данном подразделении. Внутри подразделения эти специалисты являются старшими при выполнении порученной работы не только в рамках постоянно закрепленных за ними функций, но и по всем другим вопросам.

4. Основу бригадной структуры управления составляет групповая форма организации труда и производства, давно известная и во всем мире, и в нашей стране.

2. Анализ структуры управления на предприятии ООО «Колос»

2.1 Краткая характеристика предприятия

Объектом исследования данной курсовой работы явилось предприятие ООО «Колос». Фирма «Колос» является одним из основных производителей хлебобулочных и кондитерских изделий в России.

На сегодняшний день общая численность работников ООО «Колос» составляет около 500 человек. Среди них рабочие производственной и непроизводственной сферы, работники торговой сферы, отдела маркетинга, специалисты, административный аппарат и обслуживающий персонал.

Предприятие имеет два производственных цеха: кондитерский и булочный.

ООО «Колос» существует четыре года. Предприятие находится в стадии интенсивного развития, от этого зависит, насколько успешно будет работать предприятие, выживет ли оно в условиях жесточайшей конкуренции, сложившейся на рынках сбыта.

Для того, чтобы предприятие стабильно и прибыльно работало в дальнейшем, нельзя останавливаться на достигнутом, необходимо постоянно совершенствоваться во всех направлениях.

Основными направлениями деятельности ООО «Колос» являются:

- производство и реализация хлеба, хлебобулочных и кондитерских изделий;

- коммерческая, торгово-закупочная, посредническая деятельность по реализации товаров народного потребления, услуг, недвижимости, ценных бумаг и интеллектуальной собственности различных видов;

- осуществление иных видов хозяйственной и коммерческой деятельности, не запрещенных действующим законодательством и не противоречащим предмету и основным задачам деятельности организации..

Предприятие является юридическим лицом, имеет в хозяйственном владении обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности.

Основные экономические показатели, характеризующие деятельность ООО «Колос» 2010-2011 годы, представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Основные экономические показатели деятельности предприятия

Наименование показателей	2008	2009	2010	2011	Абсол. откл. 2011-2008
1. Выручка от реализации, тыс. руб.	143404	298047	310473	447381	12426
Абсолютное отклонение	0	154643	12426	136908	-
Темп роста, %	0	207,84	104,17	144,1	-
2. Произведенная продукция, тыс. руб.	123863	302921	281025	478242	354379
Абсолютное отклонение	0	179058	-21 896	197 217	-
Темп роста, %	0	244,56	92,77	170,18	-
3. Стоимость основных производственных фондов, тыс. руб.	82342	72169	77930,5	86764,5	4422,5
Абсолютное отклонение	0	-10173	5761,50	8 834	-
Темп роста, %	0	87,65	107,98	111,34	-
4. Численность работников, чел.	445	535	587	681	236
Абсолютное отклонение	0	90	52	94	-
Темп роста, %	0	120,22	109,72	116,01	-
4.1. Рабочие, чел.	359	427	469	558	165
Абсолютное отклонение	0	63	36	66	-
Темп роста, %	0	120,19	109,6	116,06	-
5. Фондовооруженность ППП, тыс. руб./ чел.	185,04	137,28	140,4	133,79	-51,25
Абсолютное отклонение	0	-47,76	3,12	-6,61	-
Темп роста, %	0	74,19	102,27	95,29	-
6. Фондоемкость, р/р	0,57	0,25	0,27	0,2	-0,37
Абсолютное отклонение	0	-0,32	0,02	-0,07	-
Темп роста, %	0	43,86	108,00	74,07	-
7. Фондоотдача, р/р	1,74	4,06	3,77	4,91	3,17
Абсолютное отклонение	0	2,32	-0,29	1,14	-
Темп роста, %	0	233,33	92,86	130,24	-
8. Прибыль до налогообложения, тыс. руб.	1961	10078	33203	58480	56519
Абсолютное отклонение	0	8117	23125	25277	-
Темп роста, %	0	513,92	329,46	176,13	-
9. Чистая прибыль, тыс. руб.	1471	7559	24902	43860	42389
Абсолютное отклонение	0	6088	17343	18958	-
Темп роста, %	0	513,87	329,44	176,13	-
10. Рентабельность продукции, %	1,39	3,38	10,69	13,07	11,68
Абсолютное отклонение	0	1,99	7,31	2,38	-
Темп роста, %	0	243,17	316,27	122,26	-
11. Среднегодовая выработка
11.1. На одного рабочего, тыс.р.	345,02	709,42	599,20	857,06	512,04
Абсолютное отклонение	0	364,39	-110,22	257,86	-
Темп роста, %	0	205,61	84,46	143,03	-
11.2. На 1 работника ППП, тыс.р.	278,34	566,21	478,75	702,26	423,92
Абсолютное отклонение	0	287,86	-87,46	223,52	-
Темп роста, %	0	203,42	84,55	146,69	-
12. Среднегодовая ЗП на 1 работника ППП, тыс. руб.	20,8	33,7	46,4	78,3	57,5
Абсолютное отклонение	0	12,9	12,7	31,9	-
Темп роста, %	0	162,02	137,69	168,75	-

По данным табл. 1 можно сделать вывод о росте объемов реализации продукции ООО «Колос» за 2008-2011 гг. Можно отметить тенденцию к увеличению показателей численности работников предприятия, их производительности труда, фондоотдачи, фондовооруженности, балансовой и чистой прибыли предприятия, что расценивается положительно в работе организации.

Исходя из вышеприведённого анализа, можно сделать вывод, что производственно-финансовая деятельность ООО «Колос» к концу анализируемого периода улучшается, это представлено в таблице 2.



Таблица 2 - Динамика объема производства ООО «Колос»

Год	Реализация / Товарная продукция в сопоставимых ценах 2008 , тыс. р.	Темпы роста товарной продукции, %
		базисные	Цепные
2008	298047 / 302921	-	-
2009	310473 / 281025	92,8	92,8
2010	447381 / 478242	157,9	170,2

Из таблицы 2 наблюдаем постоянное увеличение объемов как реализованной, так и товарной продукции предприятия, в целом, за 2008-2011года товарная продукция предприятия возросла на 57,9%, что в стоимостном выражении составляет 175321 тыс.руб.

2.2 Анализ структурно-функционального устройства организации

При анализе и проектировании организаций следует рассматривать отношения их элементов, структуру, а также механизм взаимодействия этих элементов в рамках определенных целей и заданной структуры организации. Организационная структура и организационный механизм во всем многообразии их проявлений образуют организационные формы управления.

Далее рассмотрим организацию управления на предприятии ООО «Колос»

Большое значение для хозяйственного руководства имеет установление рациональной производственной структуры предприятия. Организационная структура производства ООО «Колос» представлена в таблице 3.



Таблица 3 - Организационная структура производства ООО «Колос»

Размещено на http://www.allbest.ru/

Организационная структура предприятия отражает состав и подчиненность линейных и функциональных звеньев управления, на ООО «Колос» структура управления имеет линейно-функциональный вид (табл. 4). При данном типе организационной структуры предприятия (линейно-функциональная) линейному руководителю, который подчиняется непосредственно директору, в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ и планов помогает специальный аппарат управления, состоящий из функциональных подразделений (отделов, групп). Такие подразделения проводят свои решения либо через высшего руководителя, либо прямо доводят их до специализированных служб или отдельных исполнителей на нижестоящем уровне. Функциональные подразделения не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям.

Таблица 4- структура управления ООО «Колос» имеет линейно- функциональный вид

Размещено на http://www.allbest.ru/

Как у любой организационной структуры у линейной структуры управления есть свои достоинства и недостатки.

К сильным сторонам относятся:

1) Относительная простота подбора руководителей каждого из уровня руководителей;

2) Оперативность принятия и реализация управленческих решений;

3) Относительная простота реализации функций управления.

К слабым сторонам относятся:

1) Разобщенность горизонтальных связей в производственных системах;

2) Отсутствие функции контроля на предприятии;

3) Не полное информирование начальника производства о сбыте продукции и о наличии денежных средств;

4) Возможность излишней жесткости в управлении;

5) Ограниченная пригодность в условиях диверсификации производства.

Управление предприятием осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Уставом.

Директору подчинены все нижестоящие руководители. Создана единая вертикальная линия руководства и прямой путь активного воздействия на подчиненных. Преимущество такой структуры управления заключается в простоте, надежности и экономичности. Руководитель в данном случае должен охватывать все стороны деятельности предприятия.

В области структурных изменений предполагается: сокращение высшего звена управления и приведение функционального деления к 3 модулям: маркетинг; финансы; производство, техника и снабжение.

Таким образом, состав управления ООО «Колос» количественно и качественно обеспечен кадрами, уровень образования, квалификация, стаж работы руководящих работников удовлетворяют требованиям работы предприятия. Тенденции к замещению руководящих работников с более высоким уровнем образования и квалификацией пока не требуется.

3. Мероприятия по оптимизации структуры управления в организации

На основе проведенного анализа, были сделаны выводы, свидетельствующие о проблемах, связанных, прежде всего, с текущим оперативным управлением финансами на ООО «Колос». Управлению финансами на предприятии отводится, слишком, малая роль. Это связано с тем, что формы внутрифирменных отчетов на предприятии еще не отработаны. По существу, управление финансами происходит на уровне бухгалтерской службы и руководителя предприятия. Поэтому необходимо организовать службу управления финансами и провести ряд мероприятий по улучшению финансового состояния. управление организация структура

По результатам исследования управлению предприятием ООО «Колос» можно порекомендовать произвести реструктуризацию и совершенствование структуры управления организацией, а также разработку положений о подразделениях и должностных инструкций работников организации.

Существующая структура на предприятии ООО «Колос» представляет собой традиционную линейно-функциональную структуру с высоким уровнем централизации, с единственной линейной сферой деятельности - производством. Чтобы улучшить конкурентоспособность продукции данного предприятия, необходимочастичное изменение существующей организационной структуры в ООО «Колос» с элементами дивизионной организационной структуры. Для создания стратегической эффективности организационной структуры в положениях о подразделениях и должностных инструкциях приоритет должен отдаваться аналитическим и перспективным направлениям работ. В отчетах подразделений следует отражать лишь новые перспективные работы. Текущая и оперативная работа должны контролироваться системно - сразу после исполнения. Такой контроль должен выполняться непосредственным потребителем работ, тогда он будет самым строгим, быстрым и дешевым, так как становится отправной точкой для следующего этапа работ. Модернизованная структура управления ООО «Колос» представлена в таблице 6.

Таблица 6- Модернизованная структура управления ООО «Колос»

Размещено на http://www.allbest.ru/

Выполнение функций управления возможно при использовании различных форм организации труда работников аппарата управления организаций, выражающиеся в различных вариантах организационных структур управления. Поэтому возникает необходимость создания наиболее эффективной организационной структуры управления, способной обеспечить своевременное принятие качественных управленческих решений и доведение их до исполнителей. Выполнение этого требования во многом зависит от формирования информационной среды в системе управления организациями и топологических параметров организационной структуры.

Заключение

В соответствии с поставленными целями, в данной работе были решены следующие задачи исследования:

- определены теоретические основы совершенствования структуры управления предприятием;

- проведен экономический и финансовый анализ деятельности ООО «Колос»;

- проведен анализ действующей структуры управления объекта исследования ООО «Колос»;

- разработаны мероприятия по совершенствованию структуры управления анализируемой организации.

Проведенный комплексный анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия показывает, что ООО «Колос» в целом имеет положительную динамику развития. Предприятие за последние два года увеличило выпуск продукции по основным ее видам. Спрос на продукцию ООО «Колос» повышается, а также увеличивается производственный потенциал предприятия. Несмотря на финансовые проблемы, предприятие ежегодно осуществляет работу по техническому перевооружению и модернизации производственного потенциала.

Стабильная работа и развитие данного предприятия зависит от многих факторов, одним из которых является профессионализм работников структуры управления, поэтому в работе проведен анализ структуры специалистов управления предприятия.

По результатам анализа управления предприятием ООО «Колос», можно сделать вывод, что на данном этапе организационная структура представляет линейно-функциональную структуру управления. Управление централизовано. Кадровый состав управления укомплектован достаточно сильно: почти все работники управления имеют высшее образование, а также являются практиками, имеющими опыт работы.

На основе проведенного анализа, были сделаны выводы, свидетельствующие о проблемах, связанных, прежде всего, с текущим оперативным управлением финансами на ООО «Колос». Управлению финансами на предприятии отводится, слишком, малая роль. Это связано с тем, что формы внутрифирменных отчетов на предприятии еще не отработаны. По существу, управление финансами происходит на уровне бухгалтерской службы и руководителя предприятия. Поэтому необходимо организовать службу управления финансами и провести ряд мероприятий по улучшению финансового состояния.

По результатам исследования управлению предприятием ООО «Колос» можно порекомендовать произвести реструктуризацию и совершенствование структуры управления организацией, а также разработку положений о подразделениях и должностных инструкций работников организации.



Список использованных литературы

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 115 с.

2. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д.Л., Доннелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структуры, процессы: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М. - 2010.

3. Ефимова Е.В. Финансовый анализ. - М.: Бухгалтерский учет, 2008.- 367с.

4. Журавлев В.В., Савруков Н.Т. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятий. Конспект лекций: ЧИЭМ СПбГТУ. Чебоксары, 2010. - 135 с.

5. Киперман Г.Я. Диагностика деятельности акционерного общества // Аудит и финансовый анализ. - 2010. - №1. - с. 5-13.

6. Ковалев В.В. Финансовый анализ: управление капиталом, выбор инвестиций, анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 467с.

7. Коласс Б. Управление финансовой деятельностью предприятия. Проблемы, концепции и методы: Учебное пособие / пер. с франц. под ред. проф. Я.В.Соколова. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2009.- 576 с.

8. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. и др. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 415 с.

9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: «Дело», 2011. -702 с.

10. Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент) / Под ред. В.М. Власовой. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 496 с.

11. Орлова А., Хухрин А. Стратегия управления: теория и реальность. // АПК: экономика, управление. -2008. -№12. -с. 24-29..

12. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Организация и управление. - М.:Изд-во МГУ коммерции, 2008.

13. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. - Минск: ООО «Новое знание», 2008. - 688с.

14. Теория экономического анализа: Учебник - 2-е изд., доп. // Шеремет А.Д. М., ИНФРА-М, 2010, 366с.

15. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009.

16. Экономика предприятия: Учебник для вузов/ Под ред. Проф. В.Я. Горфинкеля, проф. Е.М. Купрякова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 367с.

Размещено на Allbest.ru