Проектирование системы управления персоналом в организации

Размещено на http://www.allbest.ru/

Частное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ»

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

ПО ДИСЦИПЛИНЕ: «Управление персоналом»

НА ТЕМУ «Проектирование системы управления персоналом в организации»

Выполнила студентка Бурдадина И.Г.

Г. Челябинск, ул. Шенкурская д. 3-20

Группа ЭЗС-301

Дата отправления_________________

Результат проверки___________________

Проверил преподаватель______________

Дата проверки_______________________

Челябинск, 2012г.

1. Описание предприятия и отрасли

ООО «АвтоЛайн74» было создано 20 февраля 2006 года. Его основной специализацией является организация междугородних грузовых перевозок по России. Автопарк компании состоит более чем из 20 еврофури автомобилей «Газель» готовых осуществлять транспортные перевозки в любой регион Российской Федерации. На данный момент ООО «АвтоЛайн74» имеет более 1000 клиентов. Автотранспортное предприятие качественно осуществляет грузоперевозкии уважительно относится к своим клиентам. Основные плюсы предприятия:

- Квалифицированные опытные водители;

- Специально оборудованный автотранспорт;

- Услуги грузчиков;

- Индивидуальный подход к клиентам;

- Оперативное и качественное обслуживание;

- Приемлемые цены грузоперевозок;

- Профессиональный диспетчер;

- Отслеживание грузов;

- Обслуживание сборных грузов;

- Юридическая чистота.

Грузовые перевозки осуществляются высококвалифицированными водителями при участии профессионального диспетчера. Все рейсы транспортных перевозок отслеживаются и контролируются. Основной спектр услуг по транспортной перевозке грузов показан в коммрческом предложении

Персонал - это личный состав организации с которым заключены трудовые отношения.

Персонал (от лат. persona -- личность) -- это совокупность всех работниковпредприятия, занятых трудовой деятельностью, а также состоящих на балансе (входящих в штатный состав), но временно не работающих в связи с различными причинами (отпуск, болезнь, присмотр за ребёнком и т. д.); это совокупность трудовых ресурсов, которые находятся в распоряжении предприятия и необходимы для исполнения определённых функций, достижения целей деятельности и перспективного развития.

Основа успеха работы предприятия - высококвалифицированный, инициативный персонал, обладающий соответствующими знаниями и практическим опытом

Классификация персонала:

А) по стажу

- до 5 лет;

- до 10 лет;

- до 15 лет;

- до 20 лет;

- до 25 лет;

- 30 и старше.

Б) по должности

- руководители;

- специалисты;

- служащие;

- рабочие

В) по уровню образования

- начальное профессиональное;

- среднее профессиональное;

- высшее профессиональное.

Г) по полу

Д) по возрасту

- до 25 лет;

- до 30 лет;

- до 35 лет;

- до 40 лет;

- до 55 и старше.

Ж) по квалификации

кадровая политика деловая карьера

ФИО	Наиме нование должности	Образование по диплому	Квалификация по диплому	Уровень соответсвия
Витман Надежда Михайловна	Директор	Экономика и управление на предприятии	бухгалтерский учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности	соответсвует
Ляпина татьяна Николаевна	Бухгалтер	Экономика и управление на предприятии	бухгалтерский учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности	соответсвует
Лапаева Галина Васильевна	Менеджер	Транспорт и экономика на предприятии	Менеджер, экономист, руководитель.	соответсвует
Воронин Виталий Алексеевич	водитель	Слесарь -механик	Слесарь -механик	соотвествует

1) Подсистема линейного руководства ( отвественный руководитель)

2) Планирование и маркетинг персонала (руковдо. кадры)

3) Найм и учет персонала (руководитель и кадровая служба)

4) Управление трудовыми отношениями (отдел кадров)

5) Управления развития персонала (руководитель и руководитель подразделения)

6) Управления мотивации и стимулирования (бухгалтерия, финансово экономический отдел, руководитель организации)

7) Управление социальным развитием (зам. По социальным вопросам)

8) Обеспечение нормальных условий труда (служба охраны труда, руководитель)

9) Правовое и информационное обеспечение(отдел ОСУ, юристы).

Оргструктура ООО «АвтоЛайн74»

Вывод : система управления предприятия развитана высоком уровне.

2. Охарактеризовать философию предприятия, кадровую политику

Философия организации - это нормативно-методологическая база организации по управлению персоналом.

Философия организации отображается в следующих документах:

1. Правила внутреннего распорядка

2. Положение о подразделении

3. Штатное расписание

4. Должностная инструкция

5. Трудовой договор

6. Положение о подразделении

Кадровая политика организации разрабатывается совместно с учредителем, руководителем организации, и кадровая служба.

Направление кадровой политики	Наименование документа	Уровень соответствия
Организация в целом	- коллективный договор; -правило внутреннего распорядка; -устав; -штатное расписание; -положение о подразделении; -трудовой договор.	- + + + - +

Подбор и растановка персонала

1. Штатное расписание

2. Положение о найме персонала

3. Должностные инструкции

Продвижение по служебной лестнице

1. Правило внутреннего трудового распорядка

2. Положение о кадровом резерве

3. Положение о подразделениях

4. Должностные инструкции

Аттестация персонала

1. Положение об аттестации

2. Должностные инструкции

Развитие персонала

1. Правило внутреннего трудового распорядка

2. Положение об отделе обучения

3. Положение о развитии персонала

Мотивация и стимулирование

1. Направление кадровой политики

2. Устав организации

3. Правило внутреннего трудового распорядка

4. Штатное расписание

5. Положение о поощрениях

3. Охарактеризовать кадровое планирование на предприятии

Кадровое планирование -обеспечение организации персонала в нужное время, в нужном количестве, и необходимой квалификации.

Кадровое планирование позволяет учитывать средствами планирования экономические и ориентированные на работополучателей позиции, согласовывать их друг с другом и способствовать тем самым уравновешиванию интересов работодателей и работополучателей

4. Найм и отбор персонала

5. Охарактеризовать движение персонала

Движением или оборотом персонала предприятия фирмы называется процесс изменения численности персонала, связанный с приемом или увольнением работников.

Движение персонала на предприятии характеризуется с помощью абсолютных и относительных показателей.

К абсолютным показателям движения рабочей силы относятся:

1) оборот по приему - численность лиц, зачисленных в рассматриваемом периоде соответствующим приказом по организации на работу;

2) оборот по увольнению - численность работников, оставивших работу в данной организации, уход или перевод которых оформлен приказом, а также выбывших в связи со смертью;

3) общий оборот рабочей силы - сумма оборотов по приему и выбытию.

При определении оборота по приему выделяется несколько групп работников по источникам их поступления:

1) по направлению служб занятости и трудоустройства;

2) по инициативе самого предприятия;

3) в порядке перевода с других предприятий и организаций;

4) после окончания высших и средних специальных учебных заведений.

К причинам увольнения работников относятся:

1) призыв в армию;

2) поступление в учебное заведение с отрывом от производства;

3) перевод на другие предприятия;

4) окончание сроков договора найма;

5) выход на пенсию (по достижении пенсионного возраста, инвалидности);

6) смерть работника;

7) сокращение штата;

8) по собственному желанию;

9) прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины.

В балансах ресурсов рабочей силы отражаются абсолютные показатели движения рабочей силы предприятий. В балансах показывается:

1) наличие работников на начало периода;

2) численность принятых на работу всего и в том числе по источникам:

а) по направлению службы занятости;

б) в порядке перевода из других предприятий;

в) другие источники;

3) численность уволенных с работы всего и в том числе по причинам выбытия:а) в порядке перевода в другую организацию;

б) в связи с расторжением трудового договора по инициативе работника (т. е. по собственномужеланию);

в) в связи с расторжением трудового договора по инициативе администрации;

г) призыв или поступление на военную службу;

другие причины;

4) численность работников на конец периода.

Списочный состав ООО «АвтоЛайн74» за период с 01.01.2012 по 20. 05. 2012 составляет 4 человека.

6. Рассчитать коэффициент текучести и удовлетворённости

Коэффициент текучести

Кт =Рв/Рн*100%

Рв- это численность работников уволенных по собственному желанию и нарушение трудовой дисциплины

Рн- это списочное число работников на начало периода

До 20% норма

Свыше 20% -предприятие находится на грани кризиса.

Коэффициент удовлетворенности

Ку=1-Рсжс/Рср

Рсжс- численность работников уволенных по собственному желанию

Рср- среднесписочное число.

Невозможно подсчитать коэффициенты текучести и удовлетворённости ООО «АвтоЛайн 74», так как уволенных на период с 01.01.2012 по 20.05.2012 сотрудников не было.

7. Спроектировать деловую карьеру персонала (бухгалтер)

Размещено на Allbest.ru