Управленческие решения в энергоснабжении Минского завода холодильников ЗАО "Атлант"

В каждой организации осуществляется разработка управленческих решений. И в каждой организации практика разработки и принятия управленческих решений имеет свои особенности, определяемые характером и спецификой ее деятельности, ее организационной структурой, действующей системой коммуникаций, внутренней культурой.

В контексте данной работы рассматривается процесс принятия управленческих решений связанный с электроснабжением МЗХ ЗАО «Атлант».

В процессе подготовки, принятия и реализации управленческих решений в области энергоснабжения главный энергетик сталкивается с рядом проблем:

- необходимостью обоснования руководству важности принимаемого решения по модернизации энергетического оборудования для организации в долгосрочной перспективе.

Так как основная задача нашего предприятия - это производство, то перспективным направлением для руководства является модернизация основного производственного оборудования. В результате решение вопросов связанных с реконструкцией системы энергоснабжения предприятия отодвигается на второй план. Для получения положительного решения на реконструкцию или модернизацию энергетического оборудования, службе главного энергетика необходимо представлять руководству предприятия веские доводы и аргументы, прошедшие этапы принятия решения;

- материальной составляющей нового проекта (отличительная особенность в энергоснабжении - высокая стоимость оборудования и строительно - монтажных работ связанных с его внедрением);

- несвоевременной сдачей актов выполненных работ подрядными организациями, задействованными в процессе реконструкции производственных корпусов завода и некачественным выполнением монтажных работ.

Как следствие руководителям структурных подразделений ОГЭ приходится вносить вынужденную корректировку в месячные планы работ инженерно - технических работников, перераспределяя их внимание на объекты, работы на которых выполнены с нарушением правил безопасности. Эти нарушения могут привести к опасным последствиям для обслуживающего персонала или поломке смонтированного дорогостоящего оборудования. В результате инженерным работникам ОГЭ приходится брать на себя функции энергетического надзора, в ущерб выполнению своих плановых работ;

- низкой профессиональной подготовкой ремонтного персонала;

- низкой оперативностью управления системой энергоснабжения и энергопотреблениея объектов предприятия;

- периодическими нарушениями работниками подразделения требований охраны труда и трудовой дисциплины;

- износом основных средств непосредственно участвующих в процессе производства;

- необходимостью постоянного контроля за процессом приобретения и расходования запасных частей предназначенных для ремонта энергетического оборудования и т. д.

Данная проблема стала наиболее актуальной в последнее время. Она связана с необходимостью постоянной экономии и снижением основного запаса запасных частей находящихся на складах и в кладовых.

3.1 Предложения по оптимизации процессов связанных с принятием управленческих решений главным энергетиком МЗХ ЗАО «Атлант»

Оптимизация решения - это процесс перебора множества факторов, влияющих на результат. Оптимальное решение - это выбранное по какому-либо критерию оптимизации наиболее эффективное из всех альтернативных вариантов решение.

Поскольку процесс оптимизации дорогостоящий, то его целесообразно применять при решении стратегических и тактических задач.

Оперативные задачи должны решаться с применением, как правило, простых, эвристических методов.

Методы оптимизации:

- анализ;

- прогнозирование;

- моделирование.

Наиболее распространенными методами оптимизации управленческих решений являются: математическое моделирование, метод экспертных оценок, метод мозгового штурма (мозговая атака), теория игр.

Исходя из выше сказанного, можно сделать предложения по оптимизации процесса принятия управленческих решений ответственным за электрохозяйство на МЗХ ЗАО «Атлант»:

- При разработке предложений связанных с реконструкцией системы энергоснабжения на предприятии применять современные методы принятия управленческих решений. Подготовку решений осуществлять на основании всей совокупности информации о ситуации, ее тщательного анализа и оценок. В процессе принятия решений большое внимание уделять использованию методов экспертного оценивания, предназначенных для работы, как с количественной, так и с качественной информацией;

- При принятии и реализации управленческих решений, в отношении подчиненных использовать власть, основанную на вознаграждении (влияние через положительное подкрепление), - позволяет работнику надеяться на вознаграждение и получение возможности удовлетворения каких - либо потребностей, что может обеспечить влияющий человек [12, с. 238];

- Повысить контроль, как за реализацией принятых управленческих решений, так и за ремонтным персоналом отдела. Контроль -- это одна из основных функций управления, представляющая собой процесс обеспечения достижения поставленных целей. При помощи контроля руководитель подразделения определяет правильность своих решений и устанавливает потребность в их корректировке;

- Повысить оперативность управления системой энергоснабжения и энергопотреблениея производственных объектов предприятия. Произвести модернизацию существующей системы управления процессами энергоснабжения, внедрив современную АСУ ЭС включающую в себя уровень SCADA систем, позволяющую осуществлять:

1 контроль состояния оборудования системы энергообеспечения;

2 контроль текущих параметров системы энергоснабжения;

3 оперативное и долгосрочное планирование;

4 распределение энергии и энергоносителей различного вида;

5 контроль произведенных и потребленных энергоресурсов;

6 краткосрочное (почасовое) и долгосрочное прогнозирование и планирование потребления энергоресурсов.

Модель децентрализованной автоматизированной системы представлена на рисунке 3.1.1

Рис. 3.1.1 - Трехуровневая иерархия АСУ ЭС

На уровне предприятия, в целях ускорения принятия управляющих решений и повышения качества выполняемых работ подрядными организациями, произвести оптимизацию в организационной структуре управления отдела капитального строительства и отдела главного энергетика. Путем переподчинения специалистов отдела капитального строительства, осуществляющих технический надзор электротехническому бюро ОГЭ;

- Руководителям по функциям заниматься регулярной и целенаправленной работой связанной с повышением квалификации подчиненных. Подготавливать предложения в отдел кадров завода, о переподготовке и проведении обучения для обслуживающего ремонтного персонала по специальности на базе предприятия. Направлять инженерно - технических работников на семинары, конференции, выставки;

- Проводить ежемесячные и ежеквартальные проверки подразделений ОГЭ совместно с представителями отдела охраны труда и экологического контроля, с целью предотвращения влияния опасных производственных факторов на персонал подразделения в процессе работы. Обеспечить соблюдение и неукоснительное руководство требованиями инструкций по охране труда подчиненными всех профессий, в целях снижения травматизма и случаев нарушения трудовой дисциплины;

- Проводя ежемесячные балансовые комиссии, регулярно обращать внимание на снижение запасов материалов и комплектующих в кладовых и включать в протокол вопросы по организации контроля со стороны начальников бюро формирующих планы работ для ремонтного персонала. Требовать своевременного оформления заявок на ремонт оборудования, отслеживания процесса закупок запасных частей и расходование материалов мастерским составом ОГЭ в рамках доведенных планов.

Заключение

На основании проделанной работы можно сделать следующие выводы:

1. Принятие управленческого решения - это процесс выбора разумной альтернативы решения проблемы, являющийся ключевым моментом в системе менеджмента. Результаты реализации принятых управленческих решений служат наиболее объективной оценкой искусства руководителя.

Непосредственными результатами управленческих решений являются изменения, происходящие в процессе совместной деятельности людей, в комплексе экономических и социальных показателей производственно- хозяйственной деятельности предприятий. Это обуславливает необходимость рассмотрения основных положений теории принятия решений и применения их в практической деятельности руководителей.

В наиболее общем виде теория принятия решений представляет собой раздел науки управления, включающий исследование проблем постановки цели и задачи, определение критериев и показателей информационного обеспечения вариантов решения и их оптимизацию.

Управленческие решения могут быть обоснованными, принимаемыми на основе экономического анализа и многовариантного расчета, и интуитивными, которые, хотя и экономят время, но содержат в себе вероятность ошибок и неопределенность.

Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решения, с учетом предвидения их возможных последствий.

2. В процессе написания курсовой работы были рассмотрены теоретические аспекты, связанные с подготовкой, принятием, выполнением и оптимизацией управленческих решений в организации. Проведен анализ принятия управленческих решений на Минском заводе холодильников ЗАО «Атлант» связанных с энергоснабжением предприятия.

В результате анализа были даны предложения, которые позволят оптимизировать процесс принятия управленческих решений в этой сфере.

Любое управленческое решение должно быть сформулировано исходя из реальных финансовых, производственных, кадровых и т.п. возможностей предприятия и включено в общую стратегическую линию поведения организации. Это обуславливает повышенные требования к лицу принимающему решения. Современный менеджер должен обладать знаниями во многих областях управления. Он должен знать производственный и финансовый менеджмент, управление персоналом и нововведениями, стратегический менеджмент и многие другие управленческие дисциплины. Это обусловлено тем, что только при соблюдении всего комплекса современных требований к управленческой деятельности менеджер может рассчитывать на реальный успех своего предприятия или своей организации.

К сожалению, приходится констатировать, что в службе главного энергетика в практической деятельности руководство не использует научные технологии и методы принятия управленческих решений, а опирается на свои знания в области энергоснабжения и практический опыт. Этот факт оказывает негативное влияние на качество и оперативность принятия управленческих решений и не позволяет оптимизировать их в полной мере на основе научных методов.

Методы оптимизации управленческих решений могут дополнять друг друга и использоваться комплексно при выработке важных управленческих решений. Выбор методов оптимизации управленческих решений в значительной мере зависит от информационного обеспечения менеджмента.

Цели и задачи поставленные в начале работы считаю выполненными, а материал представленный в работе достаточно полным для того чтобы понять особенность процесса принятия управленческих решений связанного с энергоснабжением на МЗХ ЗАО «Атлант».

Список используемых источников

1. Волгин, А.П., Матирко, В.И., Модин, А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ) / А.П. Волгин. - М.: Дело, 2007. - 178 с.

2. Головин Н.И. Управленческая деятельность на производстве / Н.И.Головин. - Мн: Экстра - М, 2004. - 290 с.

3. Бусыгин, А.В. Эффективный менеджмент / А.В. Бусыгин. - Москва: Финпресс, 2000. -1056 с.

4. Савицкая, Г.В. Экономический анализ: учебник / Г.В. Савицкая. - М.: Новое знание, 2004. - 640 с.

5. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин. - Мн.: Новое знание, 2005. - 267 с.

6. Карданская, Н.Л. Основы принятия управленческих решений / Н.Л. Карданская. - Москва: Русская деловая литература, 2009.- 200 с.

7. Кротова, Н.В. Управление персоналом / Н.В. Кротова. - М.: «Феникс», 2005. - 265 с.

8. Гасанов, А.З. Разработка управленческих решений: учебное пособие / А.З. Гасанов. - Интернет источник - 155 с.

9. Брасс, А.А. Основы менеджмента: Курс лекций. 2-е издание / А.А. Брасс. - Мн.: Академия управлен. при Президенте Республики Беларусь, 2004. - 224 с.

10. Петрович, М.В. Управление организацией. Практикум: учеб. Пособие / М. В. Петрович. - Мн.: Академия управлен. при Президенте Республики Беларусь, 2009. - 366 с.

11. Красник, В.В. Управление электрохозяйством предприятий: Произв. - практич. пособие / В.В. Красник. - М.: Издательство НЦ ЭНАС, 2004 - 199 с.

12. Лукичева, Л.И., Егорычев, Д.Н. Управленческие решения: учебник по специальности «Менеджмент организации» / Л.И Лукичева; под редакцией Ю.П. Анискина 4-е издание. - М.: «Омега - Л», 2009 . -383 с.

13. Годунов, А.А. Введение в теорию управления / А.А. Годунов. - М.: Экономика, 2008. - 176 с.

14. Алексеев, Ю.П., Кузьмин, В.Г., Мелехин, В.Г., Савашинская, В.И. Организация. планирование и управление в энергетике: учебник / Ю.П Алексеев.; под редакцией В.Г.Кузьмина. - М.: Высшая школа, 1982. - 408 с.

Размещено на Allbest.ru