Управление на предприятии АПК

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Организация управленческого труда

1.1 Основные методы исследования управления труда

Основным методом управления является государственное регулирование, то есть целенаправленное воздействие государства на управляемый объект. Сегодня в основе государственного регулирования должны быть экономические интересы, как государства, так и управляемого объекта. Государственное регулирование действует в определенных границах и зависит от социально-экономической политики. При этом следует учитывать характер функционирования рыночных механизмов, множество других факторов, действующих одновременно.

Важнейшими методами государственного управления являются прогнозирование и индикативное планирование. Прогнозирование - это предвидение, основанное на закономерностях общественного развития, действии факторов в прогнозируемый период и расчетных данных. Прогноз состоится с учетом тенденций научно-технического прогресса, возможных результатов и условий, при которых они могут быть реализованы.

Индикативное планирование должно опираться на сильный государственный сектор, способный оживить российскую экономику, государственный и частный капитал. Разработку федеральных целевых программ осуществляют органы государственного управления РФ, а региональных - органы государственного управления субъектами РФ. При этом выделяют приоритеты, намечают конкретные результаты и эффект, который должен быть, достигнут в период от одного года до пяти лет и в более отдаленной перспективе.

Методы воздействия в управлении подразделяются на административные (организационные), экономические и социально - психологические.

Организационные методы связаны с постоянным совершенствованием механизма и структуры управления и основаны на использовании административных актов и норм, направленные на формирование устойчивых организационных отношений. Они обеспечивают взаимодействие всех элементов системы управления, стабильность.

В зависимости от степени жесткости выделяют три вида организационного воздействия: регламентирование (воздействие, исходящее из единой системы управления в стране, юридическое закрепление общих требований и правил организационного состояния и поведения в отношении конкретных объектов); нормирование (воздействие путем разработки, доведения до исполнителя норм и нормативов, с помощь которых достигается пропорциональность элементов производства и труда, согласованность действий, сравнимость условий и результатов деятельности людей, контроль за количеством и качеством труда); инструктирование (разработка и доведение до исполнителя свода правил его поведения или перечня наставлений методического характера).

Экономические методы управления - совокупность мер, обеспечивающих рациональное использование экономических законов в хозяйственной деятельности, ориентирующих сельскохозяйственные предприятия и их работников в нужном для общества направлении посредством экономических рычагов и стимулов.

Система экономических методов управления многообразна, включает такие экономические рычаги, как планирование и прогнозирование, стимулирование, ценообразование, финансово-кредитная система, налоги, страхование, лизинг и т.д.

Ценовая политика в системе управления - неотъемлемая часть общей политики государства. Основной целью ценовой политики в аграрном секторе является поддержание паритетных отношений между сельским хозяйством и другими отраслями народнохозяйственного комплекса, создание условий для повышения доходности сельскохозяйственного производства, увеличения объемов продукции, а также защита отечественных товаропроизводителей от импортируемых по демпинговым ценам товаров.

Налоговая политика - основной инструмент государства, обеспечивающий с одной стороны, существование самого государства, с другой - регулирование экономики общества в целом. Налоги затрагивают и проблему национальной безопасности, так как непродуманная система может за сравнительно короткое время практически парализовать работу реального производящего сектора экономики. Налоговая система должна быть предельно простой. Законодательные нормы о налогах должны действовать автоматически, с однозначной трактовкой. Власть чиновников следует свести к минимуму. Следует постепенно сокращать налоговый пресс. Сейчас остался практически один источник, который может компенсировать снижение налоговых поступлений, - сокращение бюджетных расходов, что крайне негативно воспринимается правительством.

Кредитная политика государства должна быть также направлена на развитие АПК и прежде всего сельскохозяйственного производства. В настоящее время система кредитования аграрной сферы неэффективна. Следует более широко использовать такие виды кредитования, как авансовые платежи за контрактованную продукцию, залоговые операции, фьючерсные сделки. Более широко должно применяться ипотечное кредитование.

Рычагом управления АПК является бюджетная поддержка. Она обеспечивает стратегические задачи развития. Бюджетная политика в аграрной сфере направлена на выполнение программ, важнейших мероприятий, связанных со стихийными бедствиями, на развитие элитного семеноводства, племенного хозяйства, а также на научное обеспечение, подготовку кадров системы АПК. В современных условиях еще одним важным элементом стабильного развития АПК стала система страхования, которая также требует дальнейшего развития.

Материальное стимулирование - один из важнейших экономических рычагов воздействия на конкретного работника. Личные интересы выражаются в увеличении трудового вклада работника в производство с целью получения более высокого материального вознаграждения. В качестве побудительных мотивов к трудовой деятельности выступают стимулы. Материальное вознаграждение работников осуществляется в соответствии с количественными и качественными результатами их труда и личным вкладом в общие результаты работы предприятия.

Социально-психологические методы - это социальная политика предприятия, определяющая взаимоотношения между работниками, микроклимат в коллективе. Они включают широкий круг проблем теории и практики управленческой деятельности:

- управление групповой деятельностью и динамикой коллектива;

- взаимодействие коллектива и личности;

- мотивацию и стимулирование;

- психологию принятия решений;

- социально-психологический климат;

- стиль управленческой деятельности;

- теорию конфликтов и проблемы ведения переговоров.

Социально-психологические методы управления основаны на нравственных ценностях. Они вырабатываются применительно к условиям определенной культуры, отражают ее систему ценностей и нормы поведения: индивидуальные и групповые интересы, межличностные и межгрупповые отношения, мотивацию и управление поведением человека.

Есть методы управления, выработанные применительно к характеру и сложности производственного процесса или числу регистрируемой и анализируемой информации, то есть касающиеся технологической, экономической и финансовой сторон организации. Такие методы обычно нейтральны по отношению к человеческим ценностям, их легче перенести из одной системы в другую. Однако и в этом случае их использование создает новую ситуацию, в которую будут вовлечены моральные положения. Работа с людьми - одна из самых сложных и многогранных форм человеческой деятельности. Для эффективного управления необходима система мотивов и стимулов, побуждающих работников раскрыть свои способности, плодотворно трудиться и эффективно использовать производственные ресурсы, создание которой невозможно без учета психологии личности и социально-психологических закономерностей развития коллектива [10, стр. 65].

1.2 Приемы обработки данных о затратах рабочего времени руководителей и их классификация

Важным условием рационального использования рабочего времени руководителя является планирование работы. Проблема состоит в правильном выборе форм участия в решении задач производства, организации взаимосвязей с вышестоящими органами, установлении рационального режима труда и отдыха. Фонд рабочего времени дня, недели, месяца распределяется с учетом требований наиболее эффективного решения этих задач [6, стр. 284]. План должен определять время работы с документами, приема посетителей, посещения производственных участков, участия в собрании, проведения совещаний с подчиненными и т.д.

План руководителя способствует нормальному ритму работы всего аппарата управления, избавляет от необходимости, не закончив одну работу, приступать к другой, позволяет выделить время для творческой деятельности, изучения и обобщения передового опыта, повышения квалификации. Руководитель получает возможность компетентно и своевременно заниматься постановкой и решением стратегических задач, работать менее напряженно и более производительно. Для эффективной деятельности аппарата управления на предприятиях должны разрабатываться индивидуальные распорядки рабочего дня, общий распорядок работы предприятия, графики взаимозаменяемости, личные творческие планы и т.д. Распорядки рабочего дня позволяют упорядочить работу руководителей и специалистов в течение рабочего дня, недели, месяца; установить общую координацию и согласованность работы аппарата управления; повысить оперативность управления производством с целью согласованной и ритмичной работы предприятия.

Классификация приемов обработки и способов изучения затрат рабочего времени

Методы исследования трудовых процессов могут классифицироваться по ряду признаков: цели исследования, количеству наблюдаемых объектов, способу проведения наблюдения, форме фиксации его данных и т.п.

Рабочее время изучается методом непосредственных замеров и методом моментных наблюдений.

Метод непосредственных замеров позволяет наиболее полно изучить процессы труда, получить достоверные данные об их продолжительности в абсолютном выражении, сведения о последовательности выполнения отдельных элементов работы, а также фактических затратах рабочего времени за весь период наблюдения. Непосредственное измерение рабочего времени производится путем сплошных (непрерывных), выборочных и цикловых замеров.

Сплошные замеры имеют наибольшее распространение во всех типах производства, т.к. дают подробные сведения о фактических затратах рабочего времени, его потерях, их величине и причинах возникновения.

Для изучения отдельных элементов операции применяются выборочные замеры. В частности их используют для определения времени на вспомогательные действия и приемы в условиях многостаночной работы и др.

Разновидностью выборочных наблюдений являются цикловые замеры, которые используются для изучения и измерения действий небольшой продолжительности, когда время на выполнение действия нельзя определить непосредственно. Однако главными недостатками метода непосредственных замеров являются большая длительность и трудоемкость проведения наблюдений и обработки полученных данных, а также то, что один наблюдатель может одновременно изучать затраты времени только небольшой группы рабочих.

Сущность метода моментных наблюдений состоит в регистрации и учете количества одноименных затрат в случайно выбранные моменты. Важными достоинствами данного метода являются простота проведения наблюдения, небольшая трудоемкость, получение требуемых сведений в короткие сроки. Один наблюдатель может изучить затраты времени большого числа рабочих. Моментные наблюдения могут проводить не только специальные наблюдатели, но и все инженерно-технические работники.

Недостатками метода моментных наблюдений является получение только средних величин затрат рабочего времени, неполных данных о причинах потерь рабочего времени, а также недостаточное раскрытие структуры затрат рабочего времени. По причине того, что оба метода страдают субъективностью, перед исследователями стоит задача умело сочетать их для уменьшения трудоемкости и повышения достоверности изучения затрат рабочего времени.

В зависимости от назначения, цели проведения и содержания изучаемых затрат наблюдения подразделяются на: фотографию рабочего времени, хронометраж и фотохронометраж, сущность которых раскрывается в следующих главах [8, стр. 81].

По способу наблюдений и регистрации результатов различают визуальный, автоматический и дистанционный методы.

При визуальном методе наблюдатель вручную регистрирует результаты по показаниям приборов времени (часов, секундомеров и др.), а также счетчиков количества случаев затрат времени. Основными недостатками этого метода являются: субъективность регистрации отклонений в трудовом процессе и оценке темпа работы, ошибки при считывании показаний приборов времени, необходимость присутствия наблюдателя в непосредственной близости от объекта наблюдения, затруднительность в исследовании быстро протекающих процессов, большое напряжение внимания наблюдателя в связи с тем, что ему приходится одновременно следить за работающим, оценивать характер работы, определять моменты снятия показаний приборов и вести записи. Визуальные наблюдения значительно облегчаются, если используются приборы, полуавтоматически измеряющие продолжительность элементов процессов. Особенность автоматического способа в том, что результаты наблюдений фиксируют без участия наблюдателя специальные приборы на кино-, фотопленку, видео и т.д., что позволяет фиксировать не только время, но и сами процессы. Это позволяет анализировать рациональность движений и действий, сравнивать выполнение одних и тех же приемов разными рабочими, создавать учебные материалы для подготовки других рабочих.

Однако присутствие наблюдателя непосредственно у рабочего места может оказать негативное психологическое воздействие на рабочего, в результате чего его повышенная нервозность может привести к искажению действительных показателей выработки.

Для того чтобы не отвлекать исполнителя от работы, существует дистанционное наблюдение, которое ведется с помощью скрытых камер. Наблюдение по монитору не отвлекает рабочего, а все неясности (причины отлучки, сбои в работе и др.) можно выяснить в конце смены у самого рабочего или у его окружающих.

1.3 График рабочего дня и недели руководителя

В индивидуальном распорядке рабочего дня руководителя предприятия планируется время на посещение производственных объектов, контакты с подчиненными, решение текущих и перспективных вопросов, выполнение общественных поручений, выезды в другие организации, участие в различных совещаниях. В начале деятельность по отдельным должностям расчленяется на трудовые операции и разрабатывается структура рабочего времени. С учетом рациональной структуры рабочего времени и фактически сложившегося распорядка рабочего дня составляет график индивидуальной работы.

Принципы планирования рабочего времени:

1. При разработке распорядка рабочего дня необходимо предусмотреть системный подход, то есть план рабочего времени надо рассматривать как систему взаимосвязанных трудовых операций, направленных на согласование функционирование управляющей и управляемой систем.

2. В распорядке рабочего дня необходимо фиксировать самые важные работы по основной деятельности. Однако встречаются такие виды работ, которые выполняются редко; на них необходимо оставлять определенный резерв времени.

3. При планировании рабочего времени следует исходить из нормативной продолжительности рабочего дня. Перегрузок допускать нельзя. Для обеспечения непрерывности производственного процесса в субботу и воскресенье должно работать минимальное число руководителей и специалистов. Составляется график взаимозаменяемости в выходные и праздничные дни [13, стр. 67].

4. Распорядок рабочего дня должен быть четким, не допускающим разных толкований и реальным; в случае необходимости его можно уточнять.

5. При составлении распорядка рабочего дня необходимо обратить внимание на то, чтобы работы, в выполнении которых участвуют многие работники, были запланированы на одно и то же время.

В распорядке рабочего дня отражается дневной режим труда. Многочисленные исследования, проведенные в хозяйствах в различных зон и разное время года, показывают наличие серьезных недостатков в распорядках рабочего дня руководителей и аппарата управления. Основной из них - несогласованность в выполнении управленческих функций между линейными и функциональными руководителями, между руководителем хозяйства и главными специалистами. Руководитель хозяйства и работники аппарата управления должны заканчивать рабочий день одновременно, чтобы иметь возможность совместно подвести итоги и увязать планы предстоящих работ.

Важным резервом повышения эффективности управленческого труда и экономии времени является перевод аппарата управления на рациональный общий распорядок дня. Характерная особенность такого распорядка - взаимная согласованность выполнения функций управления руководителями и специалистами в течение дня и по объектам, регламентация каждой работы по времени.

Важно, чтобы работники управления могли правильно планировать личное время, регулярно пользоваться выходными днями и отпусками. Для этой цели на предприятиях применяются скользящие графики выходных, дежурств в период напряженных полевых работ и праздничные дни, используется взаимозаменяемость, чтобы для большинства работников воскресенье было общим выходным днем. Второй выходной день для одной половины - суббота, для другой - понедельник. Рациональность использования рабочего времени руководителем в значительной степени зависит от четкости и согласованности систем между ним, его заместителем, главными специалистами, начальниками цехов и отраслей.

2. Организация управленческой деятельности на примере предприятия ЗАО «Владимирское»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Владимирское»

Закрытое акционерное общество «Владимирское» находится в Красноярском крае, Назаровском районе, пос. Преображенский, Комсомольская ул., 7.

Закрытое акционерное общество «Владимирское» образовалось на основании решения двух учредителей. Уставный капитал составляет 50,0 тыс. рублей, внесен основным средством (компьютер). Организация имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, от своего имени приобретает и осуществляет имущественные и личные неимущественные права.

Организационно-правовой формой общества «Владимирское» является закрытое акционерное общество.

Полное фирменное наименование общества на русском языке: закрытое акционерное общество «Владимирское».

Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке: ЗАО «Владимирское».

Общество создано без ограничения срока деятельности. Общество является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета, в том числе валютный, в учреждениях банков, действует на принципах хозяйственного расчета, самофинансирования и самоуправления.

Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание место нахождения Общества.

Общество имеет штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему и другие средства индивидуализации.

Главной целью создания общества является получение прибыли на основе объединения экономических интересов, материальных, трудовых и финансовых ресурсов его участников для осуществления хозяйственной деятельности, за исключением запрещенной законодательством.

Организацию производственных вопросов в ЗАО «Владимирское» осуществляет генеральный директор Паньков К.П. и главный бухгалтер Алексеева Д.И. Уход за коровами ведут скотники и дояры. Имеется пастбище для выгула животных, сенокосы и цех доения.

В курсовом проекте рассматриваю ЗАО «Владимирское», образованное в Назаровском районе Красноярского края. Продукция этого предприятия реализуется в близлежащих городах - Ачинске, Шарыпове, Боготоле и, конечно, в городе Назарово. Приближение молочного и мясного производства к местам потребления (г. Ачинск, г. Шарыпово, г. Боготол) диктуется такими соображениями, как снижение расходов на топливо, лучшее использование подвижного состава при перевозке молочной продукции и колбасных изделий и ликвидация дальних нерациональных перевозок.

Специализация в сельском хозяйстве является следствием разделения труда и выделения отраслей. Главной отраслью ЗАО «Владимирское» является производство молочной продукции. Дополнительные отрасли созданы для более рационального использования имеющегося в хозяйстве потенциала. Развито производство колбасных изделий. Эта отрасль имеет меньший удельный вес в стоимости товарной продукции, нежели главная отрасль. Подсобные отрасли служат для удовлетворения нужд основного сельскохозяйственного производства. Подсобными отраслями являются кормопроизводство, машинно-тракторный парк, ремонтные мастерские, автомобильный транспорт, отдел по реализации полученной продукции.

2.2 Обеспеченность предприятия руководящими работниками и специалистами, его структура и методы управления

На 1 января 2011 года управление ЗАО «Владимирское» имело следующие штаты (табл. 1 и табл. 2)

Таблица 1 - Штат управления ЗАО «Владимирское» за 2009-2011 гг.

Должность	Годы
	2009	2010	2011
1 Генеральный директор	1	1	1
2 Главный инженер-механик	1	-	-
3 Главный специалист по растениеводству	1	1	1
4 Главный специалист по животноводству	1	1	1
5 Ведущий специалист по маркетингу	1	1	1
6 Главный специалист по маркетингу	1	1	-
7 Главный экономист	1	1	1
8 Главный бухгалтер	1	1	1
9 Ведущий специалист, бухгалтер-экономист	1	1	1
10 Специалист по кадрам	1	-	-
11 Диспетчер, секретарь	1	1	1
12 Водитель	1	1	1
Итого:	12	10	9

Данные таблицы показывают, что наибольший удельный вес в структуре численности работников организации по возрасту занимают работники от 40 до 50 лет, по трудовому стажу от 15 до 20 лет, по полу - женщины, по образованию - с высшим образованием.

В данной организации наблюдается линейная простая структура, в которой четко определено направление реализации полномочий от высшего уровня управления к низшим (рис. 1).

Таблица 2 - Качественный состав трудовых ресурсов управления

Показатель	Годы
	2009	2010	2011
	Численность на конец года	Уд. вес%	Численность на конец года	Уд. вес%	Численность на конец года	Уд. вес%
Группы по возрасту лет: До 20 От 20 до 30 От 30 до 40 От 40 до 50 От 50 до 60 Итого:	- - 2 9 1 12	- - 17 75 8 100	- - 2 7 1 10	- - 20 70 10 100	- - 2 6 1 9	- - 22 66 12 100
По нему Мужчины Женщины Итого: По образованию Среднее специальное Высшее Итого:	3 9 12 5 7 12	25 75 100 42 58 100	2 8 10 4 6 10	20 80 100 40 60 100	2 7 9 4 5 9	22 78 100 44 56 100
По трудовому стажу, лет До 5 От 5 до 10 От 10 до 15 От 15 до 20 Свыше 20 Итого:	1 - 1 8 2 12	8 - 8 67 17 100	1 - 1 6 2 10	10 - 10 60 20 100	1 - 1 5 2 9	11 - 11 56 22 100

Преимущества:

1 Менеджеры четко представляют сферу полномочий.

2 Способствует повышению дисциплины.

Недостатки:

1 Все решения принимаются в централизованном порядке.

2 Высшее руководство не всегда обладает необходимыми техническими знаниями.

3 Расширение размеров деятельности организации может повлечь за собой увеличение уровней соподчиненности, которое замедляет процесс принятия решений.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1 Структура управления организации ЗАО «Владимирское»

Руководитель, управляя трудовым коллективом, оказывает на него влияние, в результате изменяется поведение подчиненных, а также взаимоотношения между ними. Конкретные средства, с помощью которых одно лицо может повлиять на другого, могут быть самыми разнообразными: от просьбы, высказанной шепотом, до угрозы увольнения. Для того чтобы влияние было целенаправленным, эффективным, руководитель должен правильно применять власть.

Для того чтобы обладать властью, руководитель должен держать под своим контролем что-либо, имеющее значимое для исполнителя, в результате возникают его зависимость от руководителя. Это могут быть физиологические или социальные потребности, потребность в защищенности, уважении и самовыражении.

2.3 Эффективность работы руководителей и специалистов ЗАО «Владимирское»

управление руководитель труд

Объективная оценка эффективности управления дает возможность сравнивать различные варианты организации управления, дать им оценку, намечать пути совершенствования, повышать ответственность руководителей и специалистов агропромышленных предприятий за результат их труда.

Таблица 3 - Расчет показателей эффективности и экономичности труда работников управления в динамике за 2009-2011 гг

Показатели	Годы
	2009	2010	2011
Затраты на содержание работников управления Средняя списочная численность Численность руководителей и специалистов ФЗП всего ФЗП руководителей и специалистов	5400 257 12 21350 3469	3598 319 10 11280 1993	5336 292 9 14516 2561
Экономичность труда Удельный вес работников управления в общей численности, % Удельный вес оплаты труда в общей ФЗП, %	12,4 16,2	11,6 17,7	11,3 17,6
Результативность труда Валовая: (по себестоимости) тыс. руб. - на 1 работника управления тыс. руб. - на 1 руб. заработной платы работников управления - на 1 руб. затрат по управлению	126852 397,7 36,6 7,3	88060 238,0 44,2 11,4	99400 299,4 38,8 908

Таблица 4 - Расчет эффективности управления по данным за 2009-2011 гг. методом суммарно-индексной оценки

Год	Удельный вес
	%	Уп.	%	Уз.у.	%	Узв.
2009	11,6	0,983	17,7	1,055	3,0	0,938
2010	11,3	0,958	17,6	0,978	3,3	1,031
2011	12,4	1,051	16,2	0,972	3,2	1,0
В среднем за 3 года	11,8	1	18,1	1	3,2	1

Уэк= v Уп*Узу*Уур*Узв, где (1)

Узк - индекс экономичности;

Уп - работников управления к общей численности;

Узп - заработная плата работников управления в общей ФЗП;

Уур - расходы на управление в себестоимости валовой продукции;

Узв - заработная плата работников управления в себестоимости валовой продукции.

Уэк 2009=v 0,982*1,055*0,864*0,938 =v 0,83962 = 0,957

Уэк 2010=v 1,027*0,978*0,932*1,031=v 0,96513 = 0,992

Уэк 2011=v 1,0*0,972*1,0*1,204 = v 1,17029 = 1,040

* корень в 4 степени.

Вывод: Наиболее эффективным управление было в 2009 году.

2.4 Оценка функциональной деятельности руководителей и специалистов в ЗАО «Владимирское»

Показатели, по которым оцениваются работники, называют критериями оценки. К ним относят качество выполняемой работы, ее количество, ценностная оценка результатов. Для оценки результативности труда требуется довольно большое количество критериев, которые охватывали бы и объемы работы, и ее результаты.

Потому при выборе критериев оценки в ЗАО «Владимирское» учитывают, во-первых, для решения нелегких задач используются результаты оценки (повышение оплаты труда, служебный рост, увольнение и т.п.), и во-вторых, для какой категории и должности работников устанавливаются критерии, учитывая, что они будут дифферинцироваться в зависимости от сложности, ответственности и характера деятельности работника. Как известно, выделяют три категории управленческих работников (служащих): руководители, специалисты и другие служащие. Работники каждой из этих категорий вносят свой вклад в управленческий процесс: специалисты вырабатывают и подготавливают решение, другие служащие их оформляют, а руководители принимают решения, осуществляют их качество, контролируют сроки исполнения.

В связи с разделением управленческого труда результат труда руководителя, как правило, выражается через итоги производственно-хозяйственной и иной деятельности организации.

Результат труда специалистов определяется, исходя из объема, полноты, качества, своевременности выполнения закрепленных за ними должностных обязанностей.

При выборе показателей, характеризующих ключевые, основные результаты труда руководителей и специалистов, следует учитывать, что они:

- оказывают непосредственное и решающее влияние на результат всей деятельности организации;

- занимают значительную часть рабочего времени персонала;

- их сравнительно немного;

- составляют по крайне мере 80% всех результатов;

- приводят к достижению целей организации или подразделения.

2.5 График рабочего дня и недели в ЗАО «Владимирское»

управление руководитель труд

График рабочей недели в ЗАО «Владимирское» составляет 5 рабочих дней - с понедельника по пятницу, суббота, воскресенье - выходные согласно ТКРФ. Норма трудовых часов в неделю составляет 40 рабочих часов, продолжительность рабочего дня составляет 9 часов с учетом перерыва на обед с 12 до 13 часов. Начало работы с 08:00 и заканчивается трудовой день в 17:00 (табл. 5).

Таблица 5 - Примерный график рабочей недели в ЗАО «Владимирское» за ноябрь 2011 г

Фамилия Имя Отчество/дата, число	Должность	Пн 01	Вт 02	Ср 03	Чт 04	Пт 05	Сб 06	Вс 07
Алексеева Алена Сергеевна	Начальник управления ЗАО «Владимирское»	р	р	р	р	р	х	х
Капустин Евгений Игоревич	Ведущий специалист по маркетингу	р	р	р	р	р	х	х

График рабочего дня в ЗАО «Владимирское» примерно выглядит таким образом.

Начало рабочего дня:

- прийти на работу не менее чем за 20 - 25 мин. до начала работы офиса (в зависимости от того, что происходит раньше);

- проверить состояние своего рабочего места;

- уточнить дату на календарях, время на часах;

- включить или переключить на дневной режим работы офисную технику;

- просмотреть план работы на предстоящий день, подобрать в соответствии с планом необходимые документы и дела.

Конец рабочего дня:

- наметить план работы на следующий день;

- напомнить соответствующим службам и должностным лицам о мероприятиях, намеченных на следующий день (прием делегации, проведение совещания и т.д.);

- убрать документы в шкафы и сейфы;

- выключить или переключить на ночной режим работы технические средства;

- если руководитель остался работать после окончания рабочего дня, в зависимости от важности проблемы или остаться и продолжать ему помогать, или, получив разрешение руководителя, покинуть офис, обеспечив руководителя необходимыми документами и информацией.

3. Разработка предложений по улучшению работы в ЗАО «Владимирское»

3.1 Эффективность совершенствования труда на предприятии

Повышение эффективности производительности труда в ЗАО «Владимирское» происходит в результате использования следующих направлений:

- повышение технического уровня определяются механизацией и автоматизацией труда, внедрением прогрессивных технологий, модернизацией оборудования, совершенствованием конструкционных и технических характеристик изделий;

- совершенствование управления трудом, организации труда и производства определяется оптимизацией структуры управления, рационализацией управленческого труда, повышением технического уровня управления, нормированием труда и численности персонала, рационализацией труда;

- изменение структуры производства определяется изменением отдельных видов продукции с разным уровнем удельной трудоемкости, изменением объемов производства;

- повышение качества «человеческого фактора» определяется ростом общеобразовательного и профессионально-квалификационного уровня, изменением трудовой мотивации.

Резервы роста производительности труда образуются за счет сокращения или ликвидации целодневных простоев (прогулы, неявки, неявки по не установленным причинам, самовольное оставление рабочего места и др.). Причинами низкой дисциплины на предприятии являются:

- низкая заработная плата;

- низкий уровень подготовки кадров;

- низкий самоконтроль работника (самоуправления);

- нечеткое определение функций каждого работника;

- низкий уровень управления.

Одной из причин снижающей выполнение норм выработки является низкий уровень квалификации кадров и отставание среднего разряда рабочих от среднего разряда работ. Таким образом, резервами повышения эффективности труда в ЗАО «Владимирское» также будут являться повышение мотивационной базы.

Прирост производительности труда в результате увеличения объемов производства и изменения численности работников определяется по следующей формуле:

ДP = (100*ДB + ДP_n) / (100 - P_n), (2)

где ДB - процент прироста выпускаемой продукции на предприятии в данный период;

ДР_n - процент уменьшения численности работников предприятия.

ДB = 200 ц, ДP_n = 4 чел.

ДP = (100*200 + 4) / (100 - 4) = 208,4 ц/чел.

Рост производительности труда работающих на предприятии ДР вследствие увеличения удельного веса кооперированных поставок продукции определяется по следующей формуле:

ДP = (d _{k 1}- d _ko) / (100 - d _k1)*100, (3)

где d_k1, d_k0 - удельный вес поставок и валовой продукции предприятия соответственно в базисном и планируемом периодах, %.

d _{k 1} = 24%, d _ko = 18%.

ДP = (24 - 18) / (100 - 24)*100 = 7,9%

Рост производительности труда в результате лучшего использования фонда рабочего времени рассчитывается по формуле:

ДP = ((Ф _э1 -Ф _э0) / Ф _э0) * 100, (4)

где Ф_э1, Ф_э0 - эффективный годовой фонд времени работы одного рабочего соответственно в базисном и планируемом периодах, чел.-ч.

Ф _э1 = 0,0467 чел./ч, Ф _э0 = 0,0428 чел./ч.

ДP = ((0,0467 - 0,0428) / 0,0428) * 100 = 9,1%

Таким образом, введение совершенствований в деятельность ЗАО «Владимирское» увеличивает производительность труда на 208,4 ц/чел., 17,0%. Показатель предельной производительности труда зависит от факторов производства и наличного рынка труда. Введение совершенствований эффективно.

3.2 Информационное обеспечение руководителей и специалистов

Процесс управления персоналом можно представить в идее множества согласованных, постоянно принимаемых и реализуемых решений, направленных, в конечном счете, на достижение главной цели функционирования организации. Выработка каждого из этих решении должна быть информационно обеспечена.

Информационное обеспечение системы управления персоналом представляет собой совокупность реализованных решений по объему, размещению и формами организации информации и формами организации, циркулирующей в системе управления при ее функционировании. Оно включает оперативную информацию, Нормативно-справочная информация, классификаторы технико-экономический информации и системы документации.

Для того чтобы служба управлением персоналом могла успешно выполнять свои функции, необходимо, соблюдать следующие требования предъявляемые к качеству информации:

а) комплексность - информация должна комплексно отражать все стороны деятельности службы, организационную, экономическую и социальную во взаимосвязи с внешними условиями;

б) оперативность - получение входной информации должно происходить одновременно с протеканием процесса в управляемой системе или совпадать с моментом его завершения;

в) систематичность - требуемая информацией должна поступить систематически и непрерывно;

г) достоверность - информация должна формироваться в ходе достаточно точных изучении.

К разработке информационного обеспечения службы управления персоналом предъявляется ряд организационно - методических требований: рациональная интеграция обработки информации при минимальном дублировании информации в информационной базе, сокращение числа, форм документов; возможность машинной обработки информации, содержащиеся в документах и внутри машинной сфере; необходимость в избыточности информации позволяющая пользованием различными источниками.

3.3 Улучшение условий труда руководителей и специалистов

Эффективность управления персоналом во многом зависит от условий труда созданных в организации. С точки зрения работника предприятия блок социальных целей можно представить следующим образом (рис. 2).

Кроме вышеизложенного, важное значение для результативности управленческой деятельности имеет рациональная с точки зрения расход времени и организация рабочего дня в соответствии с планом.

Рекомендуется работать с учетом естественного дневного режима. При этом следует иметь в виду, что колебания кривой работоспособности, изображенной на рисунке 3, вероятно, не будут соответствовать индивидуальной работоспособности. Рекомендуется в соответствии с колебаниями работоспособности чередовать напряженную, ответственную деятельность с менее напряженной.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 2 - Система целей, позволяющая реализовать социальные потребности с точки зрения персонала предприятия

Вывод: При планировании своей работы специалисты и руководители должны учитывать биоритмы человеческого арготизма. В периоды спада и критические дни им следует накапливать новую энергию, отдыхать, проводить время за рутинной работой и избегать негативных контактов, а в периоды подъема, напротив, с новыми силами принимать решение и претворять свои замыслы.

Размещено на Allbest.ru