Принципы социального управления

Размещено на http://www.allbest.ru/

Курсовая работа

Принципы социального управления

Содержание работы

Введение

1. Общие принципы управления

2. Организационно-технические принципы управления

3. Частные принципы управления

4. Принципы принятия управленческих решений государственного управления и карьерные принципы

Заключение

Список использованных источников

Введение

В окружающем нас мире можно выделить три его составляющие, определяемые формами движения материи: неживую природу, живую природу и человеческое общество.

В каждой из этих составляющих протекают процессы развития, осуществляемые под воздействием определенных факторов и условий. Некоторые из этих факторов можно рассматривать как управление в неживой природе, или технических системах, управление в живой природе, или биологических системах, управление в человеческом обществе, или социальных системах.

Управление техническими системами (производственно-техническими процессами, механизмами, системами машин) изучается в основном техническими науками.

Управление в живой природе, то есть управление биологическими системами, является объектом изучения естественных наук.

Управление как воздействие на социальные процессы, коллективы, классы относят к социальному управлению. Эта область изучается общественными (социальными) науками.

Наиболее общие законы и принципы управления рассматривает наука кибернетика. В соответствии с делением окружающего нас мира на неживую природу, живую природу и человеческое общество кибернетика разделяется на техническую, биологическую и социальную.

Понятие “социальное управление” рассматривается в узком и широком значении слова.

В узком значении социальное управление определяется как процесс воздействия на социальные процессы для достижения поставленных целей.

Анализируя в “Капитале” различные формы общественного труда, К. Маркс пришел к очень важному для понимания генезиса и сущности управления выводу: “Всякий непосредственно общественный или совместный труд, осуществляемый в сравнительно крупном масштабе, -- писал он, -- нуждается в большей или меньшей степени в управлении, которое устанавливает согласованность между индивидуальными работами и выполняет общие функции, возникающие из движения его самостоятельных органов. Отдельный скрипач сам управляет собой, оркестр нуждается в дирижере”. В широком смысле слова социальное управление рассматривается как сфера деятельности людей. Маркс обратил внимание на выделение социального управления в определенный вид человеческой деятельности: “Труд по надзору и управлению... непосредственно и неразрывно связан с производительными функциями, Которые налагаются всяким комбинированным трудом на отдельных индивидуумов в качестве особого труда”, возникающего “всюду, где непосредственный процесс производства имеет вид общественно-комбинированного процесса, а не является разъединенным трудом самостоятельных производителей”.

Объективная необходимость управленческого труда порождает особую группу работников -- управляющих.

В сферу деятельности людей по социальному управлению помимо управленческих работников входят научные работники, занимающиеся исследованиями и разработками в сфере социального управления, а также преподаватели, осуществляющие подготовку, переподготовку и повышение квалификации управленческих кадров.

Необходимость социального управления обусловлена прежде всего фактом разделения труда в группах людей, в крупных коллективах, в масштабе государства, а также необходимостью его кооперации. Следовательно, как совместный труд людей составляет основу всякого человеческого общества, так и управление является необходимым элементом общего труда, существования и развития общества.

Ключевое понятие управления -- воздействие. Оно осуществляется в технических и биологических системах. Сразу скажем, что нас интересует такое воздействие, которое осуществляется в социальных системах и может быть понято как воздействие субъекта управления на объект управления с целью перевода его в новое желательное состояние.

Однако воздействие в социальных системах может быть разным по объему, содержанию, направленности, силе власти. В зависимости от этого меняется содержание самого понятия управления.

Например, в толковом словаре В. Даля термин “управлять” означает править, давая ход, направление, распоряжаться, заведовать, быть хозяином, распорядителем чего-то, подрядничать. Государь управляет народом, государством; министры управляют каждый своей частью.

В государственном управлении управленческая деятельность, как известно, связана с государственной властью, которая тоже может быть весьма различной (тоталитарной, демократической и т. п.), и все же первое и отличительное свойство социального управления состоит в том, что это -- процесс целенаправленного воздействия управляющей системы на управляемую для достижения ее эффективного функционирования и развития.

Следовательно, основным элементом управления, с чего оно начинается, является целеполагание.

Цель управления -- желаемое, возможное и необходимое состояние системы, которое должно быть достигнуто. Определение целей управления -- главный и начальный этап управления.

Целеполагание -- процесс обоснования и формирования целей развития управляемого объекта на основе анализа общественных потребностей в продукции, услугах, качестве социальных связей, исходя из реальных возможностей их наиболее полного удовлетворения.

Подчеркнем, что в социальных системах воздействие субъекта управления на объект не только не является стихийным, случайным, бессознательным, напротив, стремится к максимальной строгости, экономичности, целесообразности и последовательности. Заметим, что всякое воздействие в обществе носит сознательный социальный характер, поэтому впредь слово социальное может быть опущено: оно подразумевается, поскольку речь пойдет об управлении общественными делами.

Содержание социального управления в основном, главном определяется качеством целеполагания, которое, в свою очередь, обусловлено тем, насколько в поставленных целях (оперативных, среднесрочных, стратегических) наиболее точно и полно выражены коренные потребности и интересы всего общества, его отдельных социальных групп, определяющих мотивы поведения людей.

Итак, уже само целеполагание -- есть одно из могучих средств, которое оказывает воздействие на людей, их поведение и жизнедеятельность и тем больше, чем в большей мере поставленные цели затрагивают интересы личности, каждого человека, его ценности, убеждения, мировоззрение, коренные жизненные интересы (экономические, социальные, политические, духовно-культурные).

Именно поэтому многие ученые, изучающие управление, считают сегодня главным средством воздействия одного человека на другого, возбуждения его активности систему стимулирования к деятельности (экономической, политической, социальной, моральной и т. п.).

Источником активности, как известно, являются стимулы. Они есть движущая сила и причина активности. Они могут быть внешними и внутренними, позитивными и негативными, объективными и субъективными, материальными и духовными, осознанными и неосознанными. Но в любом случае стимул -- источник пробуждения человеческой энергии. Поэтому, создавая ту или иную систему стимулирования, то есть представления каких-либо жизненных гарантий по результатам активных действий в соответствии с поставленной целью, можно эффективно управлять социальными процессами, социальным поведением.

Итак, как видно, стимулы неразрывно связаны с целеполаганием, но еще в большей мере к нему имеет отношение мотив. Если стимул содержит в себе и причину, и цель активности в их нерасчлененном виде, а цель не всегда может быть осознанной, то мотив активно включает сферу сознания, идеальный образ, что делает саму активность более целесообразной, эффективной. Можно поэтому сказать, что мотивация к деятельности -- это качественно иной способ стимулирования активности, который включает все сущностные силы личности: ценности, идеалы, мировоззрение, направленность человека, “Я -- концепцию” и т. п. Поэтому очень важно подчеркнуть, что в связи с подъемом творческих сил личности необходимо все более полное использование человеческого фактора, ресурса личности в управлении.

Теория мотивации становится все более важным, хотя и не единственным средством управленческого воздействия. Это особенно характерно для современного управления, которое все в большей мере опирается на главные ресурсы: творческий потенциал личности, сильную социальную организацию, интеллектуальную собственность и ее составляющую -- информацию. Поэтому правы те исследователи, которые считают, что сегодня необходимо говорить о новой парадигме управленческой теории, которая все в большей мере основывается на приоритетном включении в содержание главного, субъекта управления -- творческой личности, коллективного преобразующего интеллекта общества, а не только усредненных органов и организационных структур управления.

Именно интеллектуальные системы управления, состоящие из творческих индивидуальностей, мотивированных к управленческой деятельности, способны достигать наилучших результатов в управлении общественными делами, обеспечивать упорядоченность и высокий уровень организации социальных систем. Поэтому важнейшей функцией управления выступает наиболее полное включение в управленческую деятельность наиболее одаренных в этом отношении граждан, создание своего рода “управленческой элиты”, облеченной доверием общества, профессионально выполняющей его главную миссию -- создание простора для саморазвития, самопроявления сущностных сил самой сложной социальной системы и отдельных структурных образований: региональных, муниципальных, трудовых, семейных, каждого человека в отдельности на основе самоуправления и саморегулирования.

Поэтому управление -- это особый вид профессиональной деятельности, который не только сводится к достижению целей системы, организации, но и представляет собой средство поддержания целостности любой сложной социальной системы, ее оптимального функционирования и развития.

Под принципами социального управления следует понимать правила, основные положения и нормы поведения, которыми руководствуются органы управления в социальных условиях, сложившихся в обществе. Они определяют требования к системе, структуре, процессу и механизму социального управления.

Принципы управления представляют собой результат обобщения людьми объективно действующих законов и закономерностей, присущих им общих черт, характерных фактов и признаков, которые становятся общим началом их деятельности. Следовательно, принципы социального управления -- это руководящие идеи, исходные положения, отражающие законы развития отношений управления.

Взаимосвязь принципов, законов и закономерностей можно представить в такой последовательности: законы социального развития социальные законы соответствующего периода (этапа) социального развития законы и закономерности социального управления принципы социального управления. При этом важное различие между принципами и методами социального управления состоит в том, что принципы управления не выбирают -- им следуют.

Сказанное выше определяет актуальность выбранной темы исследования. Предлагаемая работа ставит своей целью раскрытие принципов социального управления.

Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованных источников.

1. Общие принципы управления

Общие принципы управления имеют универсальный характер и распространяют свое действие на все сферы управления и отрасли экономики. Общие принципы управления: целенаправленность, планомерность, стимулирование, иерархичность, дисциплина, компетентность.

Любая деятельность имеет свои законы, закономерности и принципы, которые устанавливают границы, приемлемые в той или иной области. Принципы в менеджменте - одна из наиболее исследуемых категорий, поскольку они предъявляют требования к управлению организацией, описывают то, каким должен быть руководитель, и создают базу для того, чтобы эффективно управлять. Несомненно, что каждая личность имеет свои особенности, и современный руководитель вовсе не обязан следовать принципам управления, к примеру, Анри Файоля, сформулированным в начале 20 века. Напротив, каждый руководитель имеет возможность сформулировать свои требования к персоналу или даже акционерам, но, тем не менее, общие принципы управления являются действительными абсолютно для всех, поскольку такова их природа. Вот, к примеру, принцип компетентности, который говорит о том, что руководитель должен хорошо знать объект управления. С этим спорить нельзя, поскольку незнающий и несведущий менеджер - обуза для предприятия и враг собственника и общества.

Принцип стимулирования свидетельствует о том, что руководство не может не поощрять работу людей, если не хочет рискнуть остаться вовсе без кадров. Эффективная система стимулирования труда может стать залогом лидерства любой компании.

Стимул - это прежде всего внешнее побуждение, элементы трудовой ситуации, которые влияют на поведение человека в сфере труда.

Трудно переоценить роль руководителя в его воздействии на трудовую активность работников всего коллектива. От него зависит, с какой отдачей будут трудиться его подчиненные. Ниже приведены основные направления мотивации труда у членов коллектива:

Разбудить внутреннюю волю каждого члена организации.

Создать организационные предпосылки, например, варьирующие и имеющие стимул обязанности, для продвижения по службе.

Знать о профессиональной подготовке членов своей группы и об их жизни вне работы.

Развивать квалификацию лиц своей группы до максимума и учить их совместной работе всей организацией, чтобы стала возможной работа с прогнозированием.

Создать работоспособную систему "информации и отклика", которая подробно информирует о результатах работы.

Учиться самому и учить свою группу применению вознаграждения.

Учиться сотрудничать с психологическими руководителями мелких групп.

Создать на рабочем месте и в группе такой дух (т.е. культуру) рабочего места, когда группа в большей мере самостоятельна при достижении целей.

Учиться регулировать психическую и физическую рабочую нагрузку группы так, чтобы она воспринималась положительно.

Учиться самому приспосабливаться к изменениям организации и гуманно относиться к подчиненным.

Принцип иерархичности свидетельствует о характере людских взаимоотношений как внутри организации, так и в обществе вообще, поскольку происхождение термина "иерархия" (священная власть, лат.) свидетельствует о религиозном генезисе структуризации социальных систем, т.е. о т.н. восхождении человеческой пирамиды к Богу.

Частные принципы управления не должны перечить общим, но могут существенно от них отличаться. Частные принципы управления вправе отражать характеристику менеджмента как отдельной отрасли, организации или подразделения, так и отдельного руководителя.

Подходы к целенаправленности, планомерности, компетентности, дисциплине, стимулированию и иерархичности могут особенно существенно розниться в различных странах, представляющих различные культурные цивилизации. Например, японский подход к дисциплинарному принципу кардинально отличается остальных управленческих взглядов, так как идеологически не приемлет никаких нарушений и неподчинений, причем это стремление к порядку отнюдь не навязывается менеджерами, а просто отражает культурные традиции Востока. Американская свобода и независимость личности превыше всех организационных и управленческих принципов, посему корпорации США не так жестки в своем подходе к менеджменту. В частности, записки восточных и западных менеджеров свидетельствуют о том, чему именно уделяется первоочередное внимание в компаниях различного рода. В записках последних веют свободные мотивы и либерализм, в первых же, при всей их внешней мягкости и послушании обществу, наличествуют требования аналогичной и адекватной дисциплины от подчиненных.

Принцип планомерности отражает стремление человека к познанию будущего, о вечных и бесполезных попытках "пережевать" будущее, сделать его таким обыденным, чтобы оно с легкостью перешло в реальность. Таким образом "человек управляющий" принимает участие в формировании будущего человеческого бытия. Похожую функцию выполняет и принцип целенаправленности, при помощи которого руководители имеют первоочередное право на установление ориентиров, желаемых будущих состояний организации. Но все же действие этого принципа сильно ограничено, поскольку правом на установление целей может и должен воспользоваться собственник организации, который волен оставить менеджеру разработку программы по достижению этих целей. Часто и та, и другая работа выполняется совместно. Так, если речь идет об акционерном обществе, то здесь нет жестких границ между обычными держателями акций и менеджерами (в случае отсутствия держателя крупного пакета, обладающего всеми правами собственника), и все стратегические, а иногда тактические и оперативные цели и задачи вырабатываются и решаются на совместных заседаниях.

2. Организационно-технические принципы управления

В состав организационно-технических принципов входят:

1. Правовое обеспечение аппарата управления. Правовое обеспечение призвано регламентировать деятельность работников в процессе решения задач управления. Оно регулирует порядок взаимоотношений подразделений предприятия.

Важной функцией правового обеспечения является предупреждение всякого рода действий работников, которые могут нанести ущерб.

2. Приведение организационной структуры предприятия в соответствие с характером модели системы управления и технологией информационных работ. Организационная структура предприятия должна соответствовать модели системы управления и правовому обеспечению. Для реализации этого принципа необходимо:

уточнить или разработать новую схему организационной структуры предприятия;

определить основные функции и задачи отдельных подразделений и работников предприятия;

установить комплекс входной и выходной документации по каждому подразделению;

регламентировать схему взаимодействия подразделений;

уточнить график работы всех подразделений.

3. Подготовка персонала аппарата управления к работе. В процессе разработки системы управления должны осуществляться:

совместное формулирование задач управления специалистами исследовательских организаций и работниками аппарата управления;

обучение аппарата управления новым методам решения задач и ознакомление их с возможностями и особенностями новых средств;

непрерывное информирование работников аппарата управления о ходе, трудностях и результатах разработок методов решения новых задач;

совместное экспериментальное решение задач управления работниками исследовательских организаций и аппарата управления ("обучение" новой системе управления).

3. Частные принципы управления

“Отец научного менеджмента” американский инженер-механик Фредерик Уинслоу Тейлор (Taylor) (1856-1915) в своем основном произведении “Принципы и методы научного менеджмента” (1911) обосновал следующие принципы управления.

“Во-первых, администрация берет на себя выработку научного фундамента, заменяющего собой старые традиционные и грубо практические, методы, для каждого отдельного действия во всех различных разновидностях груда, применяемых в предприятии.

Во-вторых, администрация производит на основе научно установленных признаков тщательный отбор рабочих, а затем тренирует, обучает и развивает каждого отдельного рабочего, в то время как в прошедшем рабочий сам выбирал себе специальность и сам на ней тренировался так хорошо, как умел.

В-третьих, администрация осуществляет сердечное сотрудничество с рабочими в направлении достижения соответствия всех отдельных отраслей производства научным принципам, которые были ею ранее выработаны.

В-четвертых, устанавливается почти равномерное распределение труда и ответственности между администрацией предприятия и рабочими... Выработку многочисленных правил, законов и формул, которые заменят собой личное суждение индивидуального рабочего и которые могут быть с пользой применены только после того, как был произведен систематический учет, изменение и так далее их действия...”

Гаррингтон Эмерсон (1853-1931) в книге “Двенадцать принципов производительности” (1912) показал, что в основе системы управления персоналом, формирующей эффективную организацию труда, лежат следующие 12 принципов.

Принципы, касающиеся выбора стратегии: 1) точно поставленные идеалы и цели; 2) здравый смысл.

Принципы, обеспечивающие реализацию стратегических установок в процессе оперативного управления: 3) компетентная консультация; 4) дисциплина; 5) справедливое отношение к персоналу.

Принципы учета, контроля и координации действий": 6) быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет; 7) диспетчирование.

Принципы коррекции организационных установок на базе нормирования и улучшения условий труда: 8) нормы и расписания; 9) нормализация условий; 10) нормирование операций; 11) писаные стандартные инструкции; 12) принцип стимулирования -- вознаграждение за производительность.

Французский горный инженер Анри Файоль (1841-1925) в книге “Общее и промышленное управление” (1916) рассмотрел следующие принципы, лежащие в основе эффективного функционирования управленческого механизма.

1. Разделение труда. Цель разделения труда -- повысить количество и качество производства при затрате тех же усилий.

2. Власть-ответственность. Власть есть право отдавать распоряжения и сила, принуждающая им подчиняться. Власть немыслима без ответственности, т. е. без санкции -- награды или кары, -- сопровождающей ее действия. Всюду, где действует власть, возникает и ответственность.

3. Дисциплина. Дисциплина -- это, по существу, повиновение, усердие, манера держать себя, внешние знаки уважения, проявляемые соответственно установленному между предприятием и его служащими соглашению. Состояние дисциплины в каком-либо социальном образовании существенно зависит от достоинства его руководителей.

4. Единство распорядительства. Служащему может давать приказания относительно какого-либо действия только один начальник... Ни в одном из случаев не бывает приспособления социального организма к дуализму распорядительства... Ввиду того, что это правило нельзя не признать фундаментальным, я его включаю в число принципов.

5. Единство руководства. Этот принцип можно выразить так: один руководитель и одна программа для совокупности операций, преследующих одну и ту же цель.

6. Подчинение частных интересов общим. Этот принцип гласит, что в предприятии интересы служащих или группы служащих не должны ставиться выше интересов предприятия. Лицом к лицу здесь стоят две категории интересов различного порядка, но одинаково заслуживающих признания; необходимо постараться их согласовать. Это одна из крупных трудностей управления.

7. Вознаграждение персонала. Вознаграждение персонала есть оплата исполненной работы. Она должна быть справедливой и по возможности удовлетворять персонал и предприятие, нанимателя и служащего.

8. Централизация. Централизация не является системой управления, хорошей или плохой сама по себе; она может быть принята или отвергнута в зависимости от тенденций руководителей и от обстоятельств, но в большей или меньшей степени она существует всегда. Вопрос о централизации или децентрализации -- вопрос меры. Дело сводится к нахождению степени централизации, наиболее благоприятной для предприятия.

9. Иерархия. Иерархия есть ряд руководящих должностей, начиная с низших и кончая высшими.

10. Порядок. Общеизвестна формула материального порядка: определенное место для каждой вещи и всякая вещь на своем месте. Формула социального порядка такова же: определенное место для каждого лица и каждое лицо на своем месте.

11. Справедливость. Для того, чтобы поощрить персонал к исполнению своих обязанностей с полным рвением и преданностью, надо относиться к нему благожелательно; справедливость есть результат сочетания благожелательности и правосудия.

12. Постоянство состава персонала. Текучесть персонала является одновременно причиной и следствием плохого состояния дел. Тем не менее смены в составе неизбежны: возраст, болезни, отставки, смерть нарушают состав социального образования; некоторые служащие теряют способность выполнять свои функции, другие же оказываются неспособными брать на себя более ответственную работу. Таким образом, подобно другим принципам и принцип текучести рабочего состава имеет свою меру.

13. Инициатива. Инициативой мы называем возможность создания и осуществления плана. Свобода предложения и осуществления точно также относится к категории инициативы.

14. Единение персонала. Не надо разделять персонал. Разделять враждебные нам силы для того, чтобы их ослабить, -- дело искусное; но разделять свои собственные силы в предприятии -- тяжелейшая ошибка”.

4. Принципы принятия управленческих решений государственного управления и карьерные принципы

При принятии управленческих решений государственного управления необходимо следовать следующим принципам:

комплексности, т.е. необходимости анализа всех сторон объекта исследования (территориальной, социальной и др. составляющих);

системности, т.е. учете внутренних взаимозависимостей и внешних факторов с позиций рассмотрения объекта исследования сак элемента системы более высокого уровня;

приоритетности решения задач и осуществления мероприятий, направленных на сохранение и улучшение условий жизнедеятельности населения, поддержания нормальных условий его существования;

приемлемого риска, т.е. выявлении и реализации доступных мер, направленных на защиту населения в рыночной среде и недопущение преодоления пороговых ситуаций;

рассмотрения задач развития отдельных территорий в рамках задач развития страны в целом, при этом за основу принимаются проблемы, элементы структуры, приоритеты, направления и пути, применительные к уровню РФ.

В заключении работы коснемся примыкающей к управлению темы карьеры и карьерных принципов. Наиболее адекватными и продуктивными принципами и правилами карьерного роста автор работы находит те из них, что изложены в работе А. Бурьяка «Технология карьеры». Цитированием этих правил завершим основную часть настоящей работы.

Если долго высчитывать эффективный ход или, хуже того, ждать появления своего шанса, то наверняка ничего не получится. Первое правило карьеры может быть такое:

Надо просто делать больше попыток даже когда нет уверенности в том, что намерения правильные.

Под лежачий камень вода не течет. По крайней мере, вы приобретете деловые навыки, знания (которые не вычитаете ни в какой великой книге), знакомства, а также уясните пределы своих возможностей. Пробуя тут и там, где-нибудь да зацепитесь.

Не следует забивать голову разными принципами. Нет правил без исключений. Чтобы выявить исключения, надо пробовать. В разных ситуациях могут оказаться эффективными противоположные подходы.

К примеру:

1."Не стремитесь взобраться сразу на очень высокую ступеньку: поищите промежуточные."

2."Будьте дерзки в замыслах: социальная лестница так длинна, что можно добраться до высот лишь шагая через несколько ступенек."

Давно отмечено, что на многие пословицы находятся другие пословицы с противоположным смыслом. Можно поступать так, а можно этак. Обычно следует делать этак. Но иногда лучше и так. Чтобы не усложнять жизнь дуракам, им говорят: всегда делай этак.

Не слишком разбрасывайтесь, но и не превращайтесь в узкого специалиста. Ширина фронта должна быть такая, чтобы большинство начинаний, результат которых зависит в основном от вас, завершалось успешно и в срок. Привычка вести работу широким фронтом не должна ослаблять внимание к тем делам, в которых наметился прорыв: сосредоточивайте наибольшие усилия в том месте, где обстоятельства стали поддаваться напору вашей воли.

Свои немощи пробуйте обращать себе на пользу. К примеру, если вам сильно мешает некоторая болезнь, проведите в отношении ее основательное исследование: соберите всякие сведения, систематизируйте и критически пересмотрите их. Напишите книжку или откройте консультационную фирму. Если вас опередили, и хорошая книжка уже написана, достаньте ее и прочтите. Поможет - превосходно, не поможет - еще лучше: переработайте ее так, чтобы помогала. Если вы не способны это сделать, значит, вы завышено оценили качества своего ума. В этом случае смиритесь и выберите цель попроще.

Не относитесь пренебрежительно к людям с маленькими должностями, имеющим сомнительную перспективу восхождения по социальной лестнице: возможны самые разные неожиданности.

По-крупному критикуйте только тех, кого надо устранить со своего пути. Остальные могут стать нужными людьми вопреки их недостаткам и проступкам.

Сочетайте саморекламу и демонстрацию скромности -- таким образом, чтобы быть замеченным, но не в качестве человека, у которого "не все дома". Хотя и того, кто не совсем "в себе", могут возвысить для использования в качестве тарана против некой фигуры.

Проявляйте те качества, которых от вас ждут, и высказывайте те предложения, которые приемлемы для начальства, поскольку вы наверняка столкнетесь с тем, что известный военный специалист начала XX в. Е. И. Мартынов описал следующим образом: "Само понятие о способностях в наших правящих сферах в высшей степени своеобразное: человек талантливый, самостоятельный, полный инициативы, готовый во имя идеи подвергнуться всяким служебным неприятностям - обыкновенно пользуется репутацией легкомысленного и беспокойного; наоборот, расчетливый карьерист без всяких определенных убеждений, совершенно равнодушный к успеху дела, лишенный самостоятельных идей, зачастую даже совершенно ограниченный, но искусно подлаживающийся к господствующим течениям, - слывет умным и тактичным."

Проявляйте любопытство. Выделите небольшую часть времени и небольшую часть средств на случайный и интуитивный поиск. Просматривайте разные газеты. Читайте объявления. Заглядывайте в разные книги, которые не имеют прямого отношения к вашей деятельности. Если кто-то заинтересовал вас чем-то на улице, не ленитесь обратиться к нему с несколькими вопросами.

Если вы еще не нашли свое верное дело, требующее приложения всех сил, надо учитывать, что ценные сведения для принятия стратегического решения могут прийти с неожиданной стороны, и вам следует увеличить возможность поступления таких сведений.

Не стесняйтесь заводить со знакомыми разговор о своих поисках. Люди любят давать советы - хотя бы для того, чтобы откупиться: поскорее и поприличнее завершить ненужный разговор. Чужие проблемы нередко решаются легче своих. Поэтому по возможности советуйтесь во всех серьезных случаях - даже тогда, когда представляется, что у вас уже есть хорошее решение.

Будьте предприимчивы. Случается, что когда неожиданно выпадает счастливый шанс и надо что-то быстро решать, вы делаете первую пришедшую в голову глупость. Чтобы не упустить редкую возможность, надо заранее на нее настроиться - продумать свои действия, возможные опасности, держать наготове требуемые вещи. Но следует также иметь в виду, что от предприимчивых кормятся мошенники.

Не идите против потока, скрывайте от массы свои нетипичные мысли и не огpаничивайтесь дружбой лишь с теми, кто способен их оценить. Б. Грасиан ("Карманный оракул", аф. 43): "В мнениях с меньшинством, в речах с большинством." Миpом пpавят энеpгичные посpедственности. Человек, умственные способности котоpого немного выше сpедних, делает каpьеpу почти всегда гоpаздо успешнее, чем тот, кто в умственном отношении слишком поднялся над окpужающими. Пpичина в том, что пеpвому заводить пpиятелей много легче: близких ему по духу и понимающих его людей много, а каpьеpа основывается главным обpазом на личных связях.

Будьте всегда готовы предстать в лучшем виде. Будьте сносно одеты, вымыты, пострижены, имейте при себе свои визитные карточки, принадлежности для письма, что-нибудь из своих текстов.

И наконец, самая существенная рекомендация:

Поддерживайте хорошие отношения даже с теми людьми, которых вы считаете бездарностями, проходимцами, а также с людьми, которые роют вам яму и которым роете яму вы.

Если это слишком для вас тяжело, свыкайтесь с ролью маленького человека, поскольку таким вы пробудете долгие годы.

Заключение

Принципы управленческой деятельности формируются на основе познания и использования законов управления как руководящие идеи, исходные положения, позволяющие формировать систему управления и подбирать совокупность методов, необходимых для достижения поставленных целей.

К законам управления относятся наиболее общие, существенные и необходимые связи, которые изучаются наукой управления. К ним относятся законы необходимого разнообразия, интеграции и специализации управления, приоритетности социальных целей, возрастания субъективности и интеллектуальности управления, доминирования глобальной цели системы, доктринальности, развития самодеятельной активности каждой подструктуры.

К основным принципам социального управления относят принципы:

единоначалия в принятии решений и коллегиальности при их обсуждении;

единства воздействия всех методов управления для поддержания целостности социальной системы;

сочетания отраслевого и территориального управления;

приоритетности в достижении стратегических целей;

научности социального управления;

прогнозирования социального управления;

мотивации (стимулирования) труда;

ответственности за результаты социального управления;

рационального подбора, подготовки, расстановки и использования кадров;

экономичности и эффективности управления;

системности (рассмотрение объекта или субъекта управления как системы, состоящей из различных звеньев);

иерархичности (рассмотрение систем как многоступенчатых, многоуровневых, которые требуют деления на элементы; при этом каждая ступень управляет нижестоящей ступенью и одновременно является объектом управления по отношению к вышестоящему уровню);

необходимого разнообразия (управляющая система должна обладать не меньшей сложностью и разнообразием, чем управляемая система);

обязательности обратной связи (получение информации о результатах воздействия управляющей системы на управляемую систему путем сравнения фактического состояния с заданным);

сочетания единоначалия и коллегиальности;

ситуационного управления по прогнозированию возмущений;

программно-целевого обеспечения;

делегирования полномочий;

гуманизма и нравственности в управлении;

гласности в принятии решения.

Принципы управления позволяют формировать систему методов и выбирать каждый метод в отдельности; однако каждый отдельный метод не имеет такого же воздействия на принципы управления.

Таким образом, принципы социального управления должны:

основываться на законах развития общества, на законах управления;

соответствовать целям социального управления и отражать основные свойства, связи и отношения управления;

учитывать временные и территориальные аспекты процессов социального управления;

в необходимых случаях иметь правовое оформление, получать закрепление в различных нормативных документах.

Системы принципов управления изменяются в процессе развития социального управления. Тем не менее, основные принципы управления полностью исчезнуть не могут, так как выражают общие требования к системе социального управления. Формы же и методы использования этих принципов на различных этапах социального развития могут и должны быть различными.

Являясь в определенной мере искусством, живым творчеством, эффективное рациональное управление невозможно без познания его основных законов и принципов, которые позволяют сократить социальное время для принятия и реализации управленческих решений.

управление принятие решение

Список использованных источников

1. Бурьяк А. Технология карьеры / Internet. - http://technology-of-career.narod.ru/

2. Данакин Н.Р., Шеденков С.А. Технология принятия управленческих решений. Белгород, 1996.

3. Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. М., 1996.

4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Уч. пособие. М., 2004.

5. Лазарева Т.Я., Мартемьянов Ю.Ф., Схиртладзе А.Г. Интегрированные системы проектирования и управления. Структура и состав - М.:Изд-во «Машиностроение», 2006.

6. Основы социального управления: Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В.Н. Иванов, В.И. Патрушев и др. Под ред. В.Н. Иванова.-- М.: Высш. шк., 2001.-- 271 с.

7. Радугин А.А., Радугин К.А. Социология: курс лекций. - М., 2001.

8. Удальцова М.В. Социология управления.- М., 1999.

9. Уткин Э.А., Денисов А.Ф. Государственное и муниципальное управление. -- М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство «ЭКМОС», 2001 г. -- 304 с.

10. Франчук В.И. Общая теория управления. М., 1994.

Размещено на Allbest.ru