Управление конкурентоспособностью на примере ЧСП "Агрофирма "Зеленогорское""

Размещено на http://www.allbest.ru/

ЮЖНЫЙ ФИЛИАЛ НАЦИОНАЛЬНОГО УНИВЕРСИТЕТА БИОРЕСУРСОВ и ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ УКРАИНЫ "КРЫМСКИЙ АГРОТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ"

Экономический факультет

Кафедра менеджмента и права

Курсовая работа

По дисциплине "Менеджмент организаций"

На тему "Управление конкурентоспособностью на примере ЧСП "Агрофирма "Зеленогорское""

Симферополь - 2012 г.

Содержание

Введение

1. Сущность конкурентоспособности предприятия и методы ее повышения

1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности

1.2 Методы стимулирования сбыта

2. Анализ сбытовой деятельности ЧСП "Агрофирма "Зеленогорск"

2.1 Экономическая характеристика

2.2 Оценка эффективности сбытовой деятельности компании

3. Анализ деятельности предприятия по повышению конкурентоспособности

Заключение

Список использованной литературы

Введение

В условиях постоянно меняющихся рыночных условий, расширения рыночных отношений и усиления конкурентной борьбы решение вопросов объективного определения положения предприятия на рынке, определения его конкурентных преимуществ и выявления слабых сторон коммерческой деятельности позволяет обеспечить высокую степень подготовки и принятия управленческих решений, направленных на повышение устойчивости организации в рыночной среде.

В настоящее время в отечественной научной литературе большое внимание уделяется маркетинговым методам управления, позволяющим учесть влияние особенностей трудно предсказуемых рыночных факторов на деятельность организации и, тем самым, повысить ее выживаемость в условиях жесткой рыночной конкуренции.

Изучение, анализ и оценка этих особенностей, т.е. силы влияния динамичной внешней среды на деятельность организации, условий конкуренции и трудно предсказуемого поведения конкурентов, необходимо предприятию, прежде всего, для того чтобы:

- определить степень своей адаптации к воздействию внешних и внутренних факторов рыночной среды;

- выявить свои конкурентные преимущества и недостатки перед конкурентами;

- оценить уровень своей конкурентоспособности;

- разработать комплексы организационно-экономических, технических и технологических мероприятий направленных на ее повышение;

- разработать различные сценарии развития рыночной среды и эффективные конкурентоспособные стратегии своего развития в этой среде.

Как известно, в условиях рыночных отношений критерием устойчивости и выживаемости организации в рыночной среде служит ее конкурентоспособность, анализ, оценка и прогнозирование которой становится объективной необходимостью, так как в современной конкурентной борьбе при всей ее масштабности, динамизме и остроте выигрывает тот, кто анализирует и борется за свои конкурентные позиции.

Формирование высокого уровня конкурентоспособности предприятия зависит не только от его потенциальных возможностей, условий реализации стратегических направлений развития и разрешения проблем оптимального использования ресурсного обеспечения, но и от использования эффективных концепций управления самой конкурентоспособностью.

Проблемой исследования в настоящей работе является, изучение вопросов и особенностей управления конкурентоспособностью коммерческого предприятия, т.к. данной теме уделяется недостаточное внимание, как в теоретическом, так и в практическом аспекте.

Поэтому своевременным и необходимым является дальнейшее совершенствование принципов, форм и методов разработки новых научных подходов, моделей и практических рекомендаций относительно управления конкурентоспособностью организации с целью ее повышения и упрочения в конечном результате рыночных позиций предприятия. Это обуславливает актуальность темы данной работы и ее практическую значимость для дальнейшего развития управления предприятием.

При растущей конкуренции быть таким же, как все, не просто недостаточно - это практически не оставляет надежд на приличное существование. Сегодня бизнесмену необходимо закрепиться в этой сфере, для этого "нужен четкий план действий".

Данная курсовая работа посвящена деятельности предприятия по управлению конкурентоспособностью.

Цель работы - анализ сбытовой деятельности современного частного предприятия и выявления путей повышения его конкурентоспособности.

Задачи работы:

а) Рассмотреть сущность конкурентоспособности предприятия и методы ее повышения;

б) Описать организацию деятельности предприятия по повышению конкурентоспособности;

в) Проведение предварительного анализа экономических показателей работы предприятия и конкурентной среды;

г) Составить программу мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия;

д) Проанализировать эффективность проведенных мероприятий.

Объект исследования -частное сельскохозяйственное предприятие "Агрофирма "Зеленогорск" (далее по тексту - предприятие).

Предмет исследования - конкурентоспособность компании ЧСП "Агрофирма "Зеленогорск".

База исследования - исследование проводилось на основе данных ЧСП "Агрофирма "Зеленогорск"

1. Сущность конкурентоспособности предприятия и методы ее повышения

1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности

Для того чтобы более полно рассмотреть сущность конкурентоспособности предприятия, необходимо дать как можно полное представление о конкурентоспособности.

Товар - главный объект на рынке. Он имеет стоимость и потребительную стоимость (или ценность), обладает определенным качеством, техническим уровнем и надежностью, задаваемой потребителями полезностью, показателями эффективности в производстве и потреблении, другими весьма важными характеристиками. Именно в товаре находят отражение все особенности и противоречия развития рыночных отношений в экономике. Товар - точный индикатор экономической силы и активности производителя. Действенность факторов, определяющих позиции производителя, проверяются в процессе конкурентного соперничества товаров в условиях развитого рыночного механизма, позволяющего выявить отличия данного товара от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. В связи, с чем товар должен обладать определенной конкурентоспособностью

Конкурентоспособность товара - это такой уровень его экономических, технических и эксплуатационных параметров, который позволяет выдержать соперничество (конкуренцию) с другими аналогичными товарами на рынке [9, с.127]. Кроме того, конкурентоспособность - сравнительная характеристика товаров, содержащих комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей. Конкурентоспособность товаров определяется совокупностью потребительских свойств данного каждого товара-конкурента по степени соответствия общественным потребностям с учетом затрат на их удовлетворение, цен, условий поставки и эксплуатации в процессе производительного и (или) личного потребления. Рассмотрим отдельно все составляющие показатели конкурентоспособности товара.

Изучение конкурентоспособности товара на рынке должно вестись непрерывно и систематически, в тесной привязке к фазам его жизненного цикла, чтобы своевременно улавливать момент начала снижения показателя конкурентоспособности и принять соответствующие решения (например, снять изделие с производства, модернизировать его, перевести на другой сектор рынка). При этом, исходя из того, что выпуск предприятием нового продукта, прежде чем старый исчерпал возможности поддержания своей конкурентоспособности, обычно экономически нецелесообразен.

Вместе с тем любой товар после выхода на рынок начинает постепенно расходовать свой потенциал конкурентоспособности. Такой процесс можно замедлить и даже временно задержать, но остановить - невозможно. Поэтому новое изделие проектируется по графику, обеспечивающему его выход на рынок к моменту значительной потери конкурентоспособности прежним изделием. Иначе говоря, конкурентоспособность новых товаров должна быть опережающей и достаточно долговременной.

Качество товара - это степень достижения установленного технического уровня при производстве каждой единицы товарной продукции. Оно определяется либо органолептическим методом (при помощи органов чувств), либо лабораторными исследованиями с использованием приборов, аппаратов, реактивов и других технических средств.

Техническая конкурентоспособность товаров - показатель весьма гибкий и динамичный. Он перманентно меняется в соответствии с темпами научно-технического прогресса, происходящего как внутри страны, так и у ведущих мировых производителей той или иной продукции.

К основным показателям, определяющим коммерческие условия конкурентоспособности товаров, относятся :

- ценовые показатели;

- показатели, характеризующие условия поставок и платежей за поставляемые товары;

- показатели, характеризующие особенности действующей на рынке производителей и потребителей налоговой и таможенной системы;

- показатели, отражающие степень ответственности продавцов за выполнение обязательств и гарантий.

Уровень цены производства непосредственным образом определяет ценовую конкурентоспособность товара. Понятно, что чем ниже этот уровень, тем при прочих равных условиях выше конкурентоспособность производимой продукции на рынке и, значит, предпочтительнее позиции ее изготовителя в соперничестве с другими производителями аналогичной продукции. И наоборот, более высокий уровень цены снижает ценовую конкурентоспособность товаров, сводя ее нередко к нулю. С учетом данных условий и формируется ценовая политика в борьбе за повышение конкурентоспособности предприятия на рынке производимых товаров.

Такая же картина просматривается и с выполнением условий поставок и платежей. Чем эти условия более гибкие, чем более они соответствуют интересам покупателей, тем предпочтительнее товар в конкурентном соперничестве с другими аналогичными товарами на рынке. В первую очередь это касается сроков и форм поставок товаров и предлагаемого продавцом разнообразия форм расчетов и платежей за осуществляемые поставки.

Также напрямую влияет на конкурентоспособность, принимаемые на себя изготовителем товара гарантии и ответственность за выполнение обязательств по поставкам в установленные сроки товаров высокого качества и надежности.

Организационные условия сбыта товара потребителям обеспечивают реальное выполнение коммерческих показателей конкурентоспособности предприятия. К ним относятся :

- обеспечение максимально возможного приближения продавцов товара к покупателям, влияющего на снижение издержек обращения и, значит, на уровень его цены;

- доставка товара до мест потребления не только крупным оптом-транзитом, но и мелкими партиями через складские предприятия. В основе экономичной доставки товаров лежит умение грамотно пользоваться транспортными уставами, кодексами, правилами перевозок, транспортными тарифами и другими основополагающими документами в этой области;

- расширение послепродажного сервиса, связанного с гарантийным и послегарантийным обслуживанием товаров.

Конкуренция - состязательная работа между товаропроизводителями за наиболее выгодные рынки сбыта. Конкуренция выступает как высшая побудительная сила, которая заставляет изготовителей продукции повышать ее качество, снижать затраты на производство, повышать производительность труда.

Конкуренция - необходимое явление при условии, что предложение превышает спрос и, как правило, возникает между товарами, а не производителями. Различают следующие виды конкуренции:

- Функциональная - может возникать из-за того, что одну и ту же потребность можно удовлетворить по-разному.

- Видовая - выпуск аналогичных товаров разными предприятиями или одним предприятием, но разного оформления. Важно иметь образ предприятия.

- Предметная - как правило, между аналогичными товарами разных предприятий.

- Ценовая - наиболее простой вид. Снижая цену, можно осуществить захват рынка.

Нельзя забывать, что конкурентоспособность - это, прежде всего лишь сравнительная, а значит, относительная оценка свойств товара. Если бы на рынке не было конкурентов, с товарами которых потребитель сравнивает товар производителя, то нельзя было бы говорить и о его конкурентоспособности.

Комплекс конкурентоспособности товара состоит из трех групп элементов:

- технические параметры наиболее жесткие. По ним можно судить о назначении товара, его принадлежности к определенному виду (классу) продукции. Это также характеристики, отражающие технико-конструкторские решения. Сюда относятся стандарты, нормы, правила, законодательные акты, определяющие границы изменения технических параметров. Это также и эргономические показатели, отражающие, насколько товар соответствует свойствам человеческого организма и его психики (удобство работы, скорость утомления, степень стыковки человека с машиной).

- экономические параметры представлены величиной затрат на производство товара: его ценой, расходами на транспортировку, установку, ремонт, эксплуатацию и техническое обслуживание, обучение персонала. Вместе все эти расходы образуют цену потребления. Цена потребления, как правило, выше цены продажи. Покупатель делает затраты не только на приобретение товара, но и на его потребление. Наиболее конкурентоспособен не тот товар, за который просят минимальную цену на рынке, а тот, у которого минимальная цена потребления за весь срок его службы у покупателя.

- социально - организационные параметры - это учет социальной структуры потребителей, национальных особенностей в организации производства, сбыта, рекламы товара.

Таким образом, под конкурентоспособностью необходимо понимать:

- свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке;

- способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке;

- характеристику, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности.

1.2 Методы стимулирования сбыта

Предметом исследования в данном курсовом проекте является исследование конкурентоспособных характеристик компании, направленных на стимулирование сбыта своих товаров. Стимулирование сбыта - это использование многообразных средств стимулирующего воздействия, призванных усилить ответную реакцию рынка. Стимулирование сбыта влияет на поведение потребителя, превращая его из потенциального в реального покупателя. Стимулирование сбыта необходимо для воздействия на процесс принятия решения о покупке. Процесс принятия решения о покупке состоит из нескольких этапов, эти этапы показаны на рис. 1. Стимулирование сбыта усиливает и ускоряет ответную реакцию рынка.

Рисунок 1 - Процесс стимулирования сбыта.

Цели стимулирования потребителей сводятся к следующему:

- увеличить число покупателей;

- увеличить число товаров, купленных одним и тем же покупателем.

Таблица 1 - Цели стимулирования сбыта

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ	СПЕЦИФИЧЕСКИЕ	РАЗОВЫЕ
Увеличить число потребителей; Увеличить количество товара, купленного потребителем; Увеличить оборот до показателей, намеченных в плане маркетинга; Выполнить показатели плана продаж.	Ускорить продажу наиболее выгодного товара; Повысить оборачиваемость какого-либо товара; Избавиться от излишних запасов: Придать регулярность сбыту сезонного товара; Оказать противодействие возникшим конкурентам; Оживить продажу товара, сбыт которого переживает застой.	Извлечь выгоду из ежегодных событий (Рождество, Новый год и т.д.); Воспользоваться отдельной благоприятной возможностью (годовщина создания фирмы, открытие нового филиала и т.п.); Поддержать рекламную компанию.

Продавец не должен быть обойден вниманием производителя, так как от его способностей и умения продать товар зависит успех предприятия.

Выбор средств стимулирования зависит от поставленных целей. Все средства можно объединить в три большие группы:

- ценовое стимулирование (продажа по сниженным ценам, льготные купоны, дающие право на скидку);

- предложения в натуральной форме (премии, образцы товара);

- активное предложение (конкурсы покупателей, игры, лотереи).

Основные средства стимулирования можно объединить в соответствии с объектом воздействия (таблица 2) .

Применительно к торговой точке различные виды стимулирования можно классифицировать по их происхождению и воздействию на клиентов:

- Общее стимулирование. Применяется на месте продажи. Служит инструментом общего оживления торговли.

Этот вид стимулирования одновременно объединяет в себе такие мероприятия как продажа по сниженным ценам, демонстрация товара, дегустации, игры, использование декораций, праздничное убранство торговых залов, афиши, таблички с пояснениями, броские рекламные объявления, а так же рекламную компанию в прессе (распространение листовок с купонами, дающими право на покупку со скидкой, вручение подарков в случае приобретения определенного количества товара, конкурсы, игры).

- Избирательное стимулирование - размещение товара вне мест общей выкладки на выгодной позиции.

Товар может быть сосредоточен также в каком-либо месте торгового зала, например, выставка-продажа товаров для школьников начальных классов.

Этот вид стимулирования включает также размещение товаров на выносных лотках или в тележках, расположенных в проходах или на пересечении торговых линий. При этом реклама используется в меньшей степени. Используются только рекламные планшеты и указатели и т.д.

- Индивидуальное стимулирование - осуществляется в местах общей экспозиции товаров и, как правило, исходит от производителя.

Рекламная афиша, указатель, планшеты, показывают, что в отношении какого либо определенного товара и группы товаров осуществляется стимулирование в виде снижения цен, конкурсов, игр, премий.

Меры по стимулированию воспринимаются потребителем лишь в тот момент, когда он останавливается перед магазинной полкой с конкурирующими товарами.

Роль стимулирования сбыта в жизненном цикле товара.

Любая операция по стимулированию сбыта должна соответствовать текущему этапу в жизненном цикле товара.

1 этап - выпуск товара.

В момент выпуска, сбыту товара препятствует сам торговый персонал, т.к. не может стать сразу "приверженцем" товара-новинки. Поэтому возникает необходимость заинтересовать торгующие организации с помощью стимулирования и предусмотреть специальные меры убеждения торгового персонала в ценности нового товара. Представители торговли неохотно идут на риск, связанный со сбытом нового товара. Многочисленные неудачи заставляют посредника выжидать до последнего, прежде чем "утвердить" новый товар. Торговая сеть приветствует стимулирующую поддержку в период "утверждения" товара. Потребитель также проявляет сдержанность при покупке нового товара. Стимулирование продажи, побуждающее его попробовать новый товар, облегчает ознакомление с ним. Росту продаж способствует применение специальных пробных цен, предложения образцов, оплата в рассрочку, предоставление дополнительного количества товара и другое.

2 этап - развитие товара.

В период роста продаж применение стимулирования имеет стратегическое значение.

Это особый этап в жизненном цикле товара. Он становится известным, и регулярно находятся новые покупатели. На этом этапе предпочтение отдается рекламе, как средству стимулирования сбыта.

Тем не менее, чтобы быстро и эффективно реагировать на действия конкурентов, увеличить число торговых точек по сбыту товара, выборочно воздействовать на объект, используют стимулирование сбыта.

3 этап - зрелость или насыщение рынка.

Когда товар хорошо известен и имеет постоянных покупателей, производитель использует приемы стимулирования на постоянной основе. Эффективность рекламы на этом этапе понижается.

Для оживления интереса к товару используют различные поводы (праздники, внедрения новой упаковки и др.).

4 этап - угасание (падение продаж).

На данном этапе наступает насыщение, а затем спад. На этом этапе всякое стимулирование прекращается, чтобы не препятствовать выводу товара из обращения.

Приступая к стимулированию сбыта, следует помнить:

1) Стимулирование эффективно только тогда, когда его применение увязывается с жизненным циклом товара и согласуется с четко определенными целями.

2) Более эффективным является относительно непродолжительное стимулирование сбыта. Кратковременность мероприятия побуждает потребителя быстро воспользоваться выгодой. Применительно к товарам стимулирование может осуществляться в течение от одного до двух месяцев.

Товар, приобретаемый один раз в год, нуждается в краткосрочном стимулировании (4-6 недель) в момент, когда покупка наиболее вероятна.

3) Меры по стимулированию и товар должны быть тесно увязаны между собой. Стимулирование необходимо сделать составной частью либо самого товара, либо его ближайшего окружения (магазина или группы товаров одной с ним марки).

Чтобы не нанести ущерба имиджу товара необдуманным стимулированием, следует всегда помнить о соответствии мер по стимулированию и сбыта товара.

План стимулирования сбыта.

Когда цели определены, в план маркетинга по каждому товару включаются меры стимулирования сбыта и рекламные мероприятия.

Основной задачей плана стимулирования сбыта является увеличение оборачиваемости товаров на месте их продажи. Его исполнение возлагается на сотрудника компании ответственного за стимулирование и работающего в сотрудничестве с управляющим по товару и директором по маркетингу.

Таблица 2 - Объекты стимулирования сбыта

План стимулирования сбыта имеет преимущества по сравнению с планом рекламы: мероприятия по стимулированию дают немедленный положительный эффект на месте продажи товара, побуждая потребителя не откладывать покупки.

Увеличение объема продаж происходит быстро и поддается измерению, в отличие от рекламы.

конкурентоспособность товар сбыт стимулирование

2. Анализ сбытовой деятельности компании ЧСП "Агрофирма "Зеленогорск"

2.1 Экономическая характеристика предприятия

ЧСП "Агрофирма "Зеленогорск" Белогорского района организовано на базе КСП агрофирма "Зеленогорск" 20 марта 2000 года путем заключения ряда договоров аренды.

Земли ЧСП "Агрофирма "Зеленогорск" расположены в центре Белогорского района в трех обособленных массивах, общая площадь которых составила в 2005 году 5724 га.

Основной земляной массив расположен в юго-западной и предгорной части Белогорского района, два других - урочищах "Казанлы" и "Пчелиное" в горной части района, среди лесов. Шоссейная дорога на урочище "Казанлы" и горная грунтовая дорога на урочище "Пчелиное" связывают эти два участка с центральной усадьбой ЧСП "Агрофирма "Зеленогорск", расстояние до которой 15-20 километров. Расстояние от центральной усадьбы до районного центра города Белогорск составляет 20 километров, до областного района города Симферополь - 40 километров.

ЧСП "Агрофирма "Зеленогорск" расположено в пределах Предгорной гряды и частично Внешней гряды Крымских гор. В соответствии с климатическим районированием Крыма южная часть хозяйства относится к Верхнему предгорному агроклиматическому району с теплым недостаточно влажным климатом с умеренно-мягкой зимой, северная - к Нижнему предгорному району с очень теплым климатом и мягкой зимой.

Среднегодовая температура основной территории хозяйства составляет 9,9-10,2 °С. Средние абсолютные минимумы температур зимой составляют минус 18-21 °С. Средняя температура в июле - августе составляет плюс 21-22 °С. Промерзание почвы в теплые зимы достигает 0,2-0,4 м, в холодные - 1,5-1,75 м.

Среднегодовое количество осадков составляет 457-512 мм. Наибольшее количество осадков выпадает в летние месяцы.

Почвенный покров в связи со сложностью рельефа и разнообразием почвообразующих пород очень сложен. Всего выделено 63 почвенного вида и комплекса. Преобладают почвы черноземного типа, значительное распространение имеют бурые горнолесостепные почвы. В понижениях встречаются солонцеватые и засоленные почвы, солонцы.

Благоприятными в сельскохозяйственном отношении факторами климата территориального землепользования являются: высокая сумма положительных температур и выпадение относительно большого количества осадков в летние месяцы. К неблагоприятным относятся поздние весенние и ранние осенние заморозки, ливневый характер осадков, способствующий увеличению поверхностного стока, и, следовательно, уменьшающий промачивание почвы, небольшая мощность снежного покрова. Поэтому в системе агротехники должны преобладать мероприятия по накоплению влаги в почве.

Наиболее важными аспектами, которые необходимо учитывать в процессе анализа размера хозяйства, характеризуются прямыми показателями - валовая и товарная продукция и косвенными - земельная площадь, количество рабочих, стоимость основных и энергетических ресурсов, поголовье животных. Изучение всех перечисленных показателей необходимо не только для характеристики условий деятельности предприятия, но и для объективной оценки достигнутых производственно- финансовых результатов. Проанализируем размеры ЧСП "Агрофирма "Зеленогорск" Белогорского района.

Анализируя состав и структуру сельскохозяйственных угодий следует отметить, что наибольший удельный вес в структуре занимают пашни. За 2008-2010гг. размер сельскохозяйственных угодий возрос на 139,9га или 2,89% (в % 2010г. к 2008г.- 102,89%), из них площадь пашни возросла на 139,9га или 4,76%. При этом орошаемые земли за анализируемый период отсутствуют вообще, площади сенокосов, пастбищ и многолетних насаждений остаются неизменными.

Таблица 1.1 - Состав и структура сельскохозяйственных угодий в ЧСП"АГРОФИРМА"ЗЕЛЕНОГОРСКОЕ" Белогорского района, АР Крым

Виды угодий	2009г.	2010г.	2011г.
	га	%	га	%	га	%
Всего сельскохозяйственных угодий	4838,2	100	5394	100	4978,1	100
из них:
Пашня	2933,8	60,6	2966	54,9	3073,7	61,7
сенокосы	121	2,5	121	2,2	121	2,4
пастбища	1599,4	33,1	1599,4	29,7	1599,4	32,1
Многолетние насаждения	184	3,8	184	13,2	184	3,8

Рассмотрим еще один немаловажный элемент, которым являются размеры производства предприятия.

Таблица 1.2 - Анализ динамики размеров производства в ЧСП "АГРОФИРМА"ЗЕЛЕНОГОРСКОЕ" Белогорского района, АР Крым

Показатели	2009г.	2010г.	2011г.	2011 г. в % к 2009 г.
Стоимость валовой продукции в сопоставимых ценах 2005г., тыс. грн.	5026	3049,8	3051,8	60,72
Чистый доход (выручка) от реализации, тыс. грн.	836	594	466	55,74
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. грн.	3699	3666	3306	89,37
Площадь сельскохозяйственных угодий, га	4838,2	5394	4978,1	102,89
Среднегодовая численность работников, чел.	216	161	145	67,13
Поголовье животных и птицы, усл. гол.	669	689	666	99,55

Анализируя динамику размеров производства можно сделать вывод,что стоимость основных средств снизилась на 39,28%, вистый доход упал на 44,26%, при этом площадь сельхоз угодий возросла на 2,89%, а поголовье животных снизилось на 0,45%. Среднегодовая стоимость основных средств снизилась на 10,63%.

Таблица 1.3 - Натуральные показатели производства основных видов продукции в ЧСП"АГРОФИРМА"ЗЕЛЕНОГОРСКОЕ" Белогорского района, АР Крым

Показатели	2009г.	2010г.	2011г.
Валовой сбор, т:
Зерна	6366	3142	3700
Подсолнечник	154	135	261
Фрукты и ягоды	165	-	31
Эфироносы	1043		898
Урожайность, ц/га:
зерновых	30,2	18,7	19,6
Подсолнечник	10,5	7,9	19,9
Фрукты и ягоды	27	-	5,2
Валовой надой молока, т	383	326	331
Валовое производство (живой вес) мяса, т	97	111	75
Продуктивность животных:
удой на 1 корову, кг	2553	2173	2209
привес живой массы КРС, г	402	393	401
привес живой массы свиней, г	492	457	339

Анализируя натуральные показатели производства основных видов продукции надо отметить, что за анализируемый период валовой сбор зерна сократился на 2666т, подсолнечника возрос на 107т, фруктов и ягод сократился на 134т, эфироносов- на 145т.

Соответственно, урожайность зерновых снизилась на 10,6ц/га, фруктов и ягод- на 21,8 ц/га, а подсолнечника повысилась на 9,4ц/га.

Валовой надой молока упал на 52т, валовое производство мяса снизилось на 22т. Продуктивность животных: удой на одну корову снизился на 344кг, привес живой массы КРС в сутки снизился на 1г, а привес живой массы свиней - на 153г.

Таблица 2.5 - Анализ динамики эффективности материальных ресурсов в ЧСП "АГРОФИРМА"ЗЕЛЕНОГОРСКОЕ" Белогорского района, АР Крым

Показатели	2009г.	2010г.	2011г.	2011 г. в % к 2009 г.
Чистый доход (выручка) от реализации, тыс. грн.	836	594	466	55,74
Стоимость валовой продукции в сопоставимых ценах 2005г., тыс. грн.	5026	3049,8	3051,8	60,72
Материальные затраты, тыс.грн.	6151	4747	5763	93,69
Материалоемкость, грн.	1,22	1,55	1,89	154,92
Материалоотдача, грн.	0,81	0,64	0,52	64,19

Проведя анализ динамики эффективности материальных ресурсов предприятия надо сказать, что за 2008-2010гг. материалоёмкость возросла на 54,92% , а материалоотдача снизилась на 35,81%.

Проанализируем использование производственных средств предприятия: надо сказать, что за 2008-2010гг. его фондообеспеченность снизилась на 13,13%, фондовооруженность возросла на 33,09%, фондоотдача снизилась на 33,35%, а фондоемкость, являясь ее обратным показателем, соответственно, возросла на 47,95%.

Таблица 1.4.- Обеспеченность ЧСП "Агрофирма "ЗЕЛЕНОГОРСКОЕ", Белогорского района основными производственными фондами, за 2009 -2011 гг.

Показатели	2009г.	2010г.	2011г.	2011г. к 2009г. %
Фондообеспеченность, тыс. грн.	76,45	67,96	66,41	86,87
Фондовооруженность, тыс.грн/чел.	17,13	22,77	22,8	133,09
Фондоотдача, грн.	1,36	0,83	0,92	67,65
Фондоемкость, грн.	0,73	1,2	1,08	147,95

Проанализировав использование производственных средств предприятия надо сказать, что за 2008-2010гг. его фондообеспеченность снизилась на 13,13%, фондовооруженность возросла на 33,09%, фондоотдача снизилась на 33,35%, а фондоемкость, являясь ее обратным показателем, соответственно, возросла на 47,95%.

2.2 Оценка эффективности сбытовой деятельности компании

ЧСП "АГРОФИРМА "ЗЕЛЕНОГОРСКОЕ" имеет многоотраслевое направление, поэтому имеет довольно широкую структуру, которую можно рассмотреть в следующем разрезе (данные на начало 2012г.):

1. В животноводстве - это

ь Молочно-товарная ферма (149 гол. Коров, из них 124гол. Молочные)

ь Ферма ремонтного молодняка (телки, нетели)

ь Откорм КРС, который располагается отдельно от остальных (с. Новокленовка)

ь Конетоварная ферма(346гол., в т.ч. 128 гол. кобыломаток)

ь Свиноферма-маточник

ь Свиноферма-откорм

2. В растениеводстве - это

ь Переработка зерна

ь Технических (подсолнечник 200-240га)

ь Эфироносных (лаванда 123га, шалфей 100га, кориандр 240га)

ь Кормовых (сено, солома, зеленая масса)

В хозяйстве имеются следующие цеха для переработки продукции:

v Молочный цех (изготовление пастеризованного молока, сливочного масла, кумыса, сыров)

v Мясной цех (мясо в сыром виде не продается, изготовление колбас, полуфабрикатов, пельменей, манты и т.д.)

v Мельница, пекарня (изготовление макарон, лагмана -3т)

v Комбикормовый цех (780т)

v Вспомогательные цеха (автогараж, электроцех, строй звено)

Кроме этого к структуре предприятия принадлежат администрация и отдельные торговые точки.

SWOT-анализ деятельности предприятия ЧСП "Агрофирма "Зеленогорск": выявление альтернативных стратегических задач

Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ. SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды). SWOT анализ состоит из: - Сильные стороны (Strengths) - преимущества организации; - Слабости (Weaknesses) - недостатки организации; - Возможности (Opportunities) - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке; - Угрозы (Threats) - факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.

Сильные стороны предприятия - то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся у компании опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки и т.п.

Слабые стороны предприятия - это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, что компании пока не удается по сравнению с другими и ставит предприятие в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п.

Возможности - это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п.

Угрозы - события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.

Применение SWOT-анализа позволяет систематизировать всю имеющуюся информацию и, видя ясную картину, принимать взвешенные решения, касающиеся развития предприятия. Таблица SWOT-анализа и выявленные альтернативные стратегические задачи необходимы для дальнейшего анализа, выбора стратегии развития предприятия и выбора предпочтительной маркетинговой стратегии. SWOT - анализ подчеркивает, что стратегия должна как можно лучше сочетать внутренние возможности предприятия и внешнюю ситуацию. Проведем SWOT - анализ предприятия ЧСП "Агрофирма "Зеленогорск" :

На основе приведенного ниже анализа можно сделать выводы о потенциале развития ЧСП "Агрофирма "Зеленогорск", кроющегося в устранении слабых сторон, умелом использовании возможностей и учете угроз. Таким образом возможны следующие рекомендации: 1) Усилить слабые стороны:

* Применить новые методы продвижения товаров,

* Использовать рекламную поддержку,

* Работников предприятия следует направить на повышение квалификации. 2) Использовать возможности:

* Наиболее качественнее использовать возможность установки торгового оборудования для привлечения новых клиентов и тем самым истреблять из каналов сбыта конкурирующие фирмы - производители;

* Сократить численность безработных.



Внутренняя среда	Сильные стороны	Слабые стороны
	1. Большой ассортимент продукции	1. Неустойчивое финансовое положение
	2. Разные ценовые категории товара	2. Недостаточно высокий уровень квалификации кадров
	3. Товар конкурентоспособен и пользуется спросом конечных потребителей благодаря качеству и доступности	3. Недостаточная приверженность потребителя к производителю
	4. Развивающаяся сбытовая система	4. Нет рекламной поддержки
	5. Изучение новых каналов сбыта	5. Недостаточно известная марка
Внешняя среда	Возможности	Угрозы
	1. Развивающиеся конкурентные отношения	1. Конкуренция по выпуску колбасных и молочных изделий
	2. Изучение новых каналов сбыта	2. Нестабильность политики налогообложения
	3. Сокращение численности безработных	3. Высокий уровень инфляции
		4. Низкая платежеспособность населения

3) Устранить угрозы:

* Товар - тщательнее готовить персонал и предложения для клиентов, в будущем возможен поиск по предложению на рынок новых товарных групп не пересекающихся с настоящей

* Устранить конкуренцию по выпуску продукции. По проведенному SWOT - анализу, можно сделать вывод, что предприятие ЧСП "Агрофирма "Зеленогорск" имеет потенциал к тому, чтобы занимать высокое место на рынке, имеет сильные стороны и стремиться устранить все виды угроз.

3. Анализ деятельности предприятия по повышению конкурентоспособности

Завершением всего приведенного выше анализа является разработка плана мероприятий по повышению конкурентоспособности путем расширения ассортимента предлагаемых товаров, повышения качества обслуживания, применение гибкой системы скидок и наконец, улучшение качества предлагаемых товаров. Метод численной оценки интегрального показателя позволяет ранжировать конкурирующие товары, определить положение предлагаемого товара на рынке. Кроме того, можно реально оценить сильные и слабые стороны продвигаемого товара.

Выделив параметры, по которым товары могут отставать от конкурентов, следует разработать и предложить план мероприятий по улучшению этих параметров. На базе этого плана можно придумать новые (улучшенные) значения характеристики товара.

Основные мероприятия по повышению конкурентоспособности: внедрение новых технологий по производству мясных и молочных продуктов, открытие новых торговых точек, расширение ассортимента товаров, рассчитанного на разные слои населения по заработку, закупка новой техники, учет инноваций.

Уменьшение отрицательного влияния внутренних и внешних факторов среды.

Уменьшить отрицательное влияние вышеперечисленных факторов микросреды можно следующим образом:

- Наладить контакты с новыми поставщиками;

- Постоянный поиск новых связей, но нужно учитывать, что все-таки более надежные - это старые, проверенные связи;

- Постоянный контроль за качеством товара.

Если отрицательных факторов, влияющих на сбыт товаров будет сведен к минимуму, то предприятие будет твердо стоять на ногах и ни один конкурент не сможет занять ведущее место на рынке.

Так же следует отметить, что немаловажным фактором, влияющим на повышение конкурентоспособности предприятия является соблюдение кодекса по гуманиторологии деятельности конкурентоспособного персонала. К нему следует отнести следующие характеристики:

1. Потребитель всегда прав, надо учитывать и прислушиваться к его желаниям и учитывать его возможности.

2. Нравственно- моральные направления деятельности: нравственность, гуманизм, социальная защита потребителей, нравственность деловых коммуникаций.

3. Оптимизм и вера в успех дела.

4. Единство производственно- предпринимательского, маркетингового, социального, духовного, нравственного, этического, культурного направления деятельности.

5. Самоменеджмент- это чувствительность, восприимчивость и адаптивность деятельности к потребителям.

6. Высокая организация деятельности определяется организованностью.

7. Инновация в технологиях производства и управления.

8. Улыбка - визитная карточка успеха.

9. Выработка, принятие и реализация организационно- управленческих решений.

10. Красноречие - форма вербальной демонстрации человеческих потенциалов.

11. Умение общаться с людьми, искусство говорить.

12. Обязательное исполнение данных обещаний, договоренностей, держать свое слово.

13. Гармония, этика, эстетика восприятия человеком природы деятельности.

14. И другие

Заключение

В данной работе были рассмотрены вопросы, касающиеся способов повышения конкурентоспособности предприятия: раскрыто понятие конкурентоспособности, описаны методы стимулирования сбыта, проанализирована деятельность предприятия ЧСП "Агрофирма "Зеленогорск" по повышению своей конкурентоспособности. В заключении необходимо еще раз отметить, что деятельность компании по повышению конкурентоспособности состоит из нескольких этапов:

Список использованных источников

1. Форма №1 Баланс предприятия (за 2009-2011 гг.)

2. Форма №2 Отчет о финансовых результатах (за 2009-2011 гг.)

3. Основные экономические показатели (за 2009-2011 гг.)

4. Методические рекомендации к выполнению курсовых работ

5. Интернет- источники

6. Методические указания по менеджменту организаций, Беспалов В. А.

Размещено на Allbest.ru