Информационные технологии в экономике

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Повышение качества и эффективности управления - одна из главных задач большинства отечественных компаний, так как только качественное управление открывает путь к реальному повышению их конкурентоспособности и прибыльности, к привлечению инвестиций, а значит, к максимальным темпам роста стоимости бизнеса.

Для повышения качества управления менеджменту компании необходимы современные и многофункциональные инструменты, которые позволяют анализировать большое количество экономических параметров и принимать грамотные управленческие решения, адекватные сложившейся ситуации на рынке. Одним из таких инструментов являются информационные системы. Все чаще директора и владельцы компаний приходят к пониманию того, что информационные системы - это необходимое условие для выживания и успешного развития.

Современным предприятиям и фирмам приходится заниматься исследованием рынка, прогнозированием продаж, рекламой и продвижением товаров и многими другими вопросами. Для решения всех этих задач необходима обработка огромного количества информации с использованием как простых, так и сложных специальных методов расчета. Выполнить это вручную и в то же время качественно не предоставляется возможным. Поэтому необходимо использовать соответствующие компьютерные программы, которые в большом количестве предлагаются на рынке.

Под автоматизированными информационными системами понимают целенаправленное и согласованное использование технических средств информатизации, программных средств, баз данных и человеческого труда в целях управления предприятием. В настоящее время все эти системы условно можно разделить на основанные на концепции ERP (Управления предприятием), системы CRM (управления отношений с клиентами), финансово - аналитические системы, системы защиты информации, справочные системы и системы проектирования.

В данной работе будут рассмотрены комплексная система автоматизации управления (КСАУ) предприятием «Галактика» и корпоративная ИС «Парус», а так же принципы, которых придерживаются данные системы, и основные характеристики.



1. ИС управления финансово-хозяйственной деятельностью предприятия

управление галактика парус менеджмент

Часто информационные системы предприятий создавались, исходя из потребностей финансово-хозяйственной деятельности. От такой системы требовалось решение конкретных задач: расчета налогов, финансовое планирование и прочее. Среди разных классов средств для создания ИС малых и средних предприятий, позволяющих решить эти задачи, выделяются системы-конструкторы. Они занимаются промежуточное положение между решениями полностью "сделай сам" и жесткими коробочными решениями. С их помощью можно относительно недорого получить работающую информационную систему. При помощи несложного инструментария возможна также постоянная адаптация ИС к меняющимся задачам предприятия на основе типовых конфигураций.

Обзор систем выявил большое количество понятий и объектов, из которых разработчики строят свои модели, что естественно затруднило сравнение продуктов. Авторы обзора попытались при всем разнообразии понятий и объектов выделить общую составляющую модели. Они выдвинули гипотезу, что во всех рассматриваемых системах реализована как минимум общая модель финансово-хозяйственной деятельности в виде концептуальной схемы потоков, обычно называемой "потоковой моделью". Собственно эта модель используется в большинстве корпоративных информационных систем (КИС).

Деятельность организации как объект моделирования в системах-конструкторах, отражается в так называемых типовых конфигурациях систем. Проанализированные системы включали в типовую конфигурацию такие функциональные блоки, как бухгалтерский учет и отчетность, складская логистика, кадры и зарплата, учет движения финансовых средств.

На выбор системы предприятием могут влиять также дополнительные функциональные блоки, которые связаны с отраслевой спецификой реализуемого решения ИС.

Цели, стоящие перед ИС управления :

1)Обеспечить персонал оперативной информацией в реальном времени.

Цель достигается решением двух задач: повышением скорости обработки данных системой и решением ряда административно-технических задач по обеспечению системы оперативными данными.

2)Увеличить объемы решаемых учетных задач.

Достигается выполнением двух условий: поставить новую программно-аппаратную платформу, позволяющую обрабатывать требуемый объем данных, и систему, поддерживающую этот объем информации.

3)Решить ряд специальных задач.

Для достижения этой цели необходим дополнительный функционал, отсутствующий в настоящее время.

4)Получить дополнительные управленческие качества

Возможные задачи, которые надо решить для достижения поставленной цели: получить необходимую для руководства степень оперативности, детализации и обобщения. Данная цель наиболее интересная и сложная, поэтому формулирование способов достижения ее носит скорее обобщающий характер, требующий отдельного исследования.

Комплексная система автоматизации управления (КСАУ) предприятием «Галактика».

Комплексная система автоматизации управления предприятием "Галактика" реализована в архитектуре клиент-сервер для интегрированной поддержки управленческого цикла в компаниях различных отраслей и масштабов деятельности, была выпущена на рынок в 1995 г. Первая версия системы "Галактика" вышла на платформе BTrieve, в 1997 г (15 модулей) завершены работы по созданию версий для Microsoft SQL Server и Oracle . В 1998 г . корпорация приступила к выпуску отраслевых решений на основе системы "Галактика": для предприятий связи и телекоммуникаций, металлургии, нефтегазового и лесопромышленного комплексов, торговли, пищевой промышленности, химической индустрии.

"Галактика" изначально проектировалась как интегрированная управленческая система, поддерживающая автоматизацию задач планирования финансовой и хозяйственной деятельности, учета и контроля результатов выполнения планов, анализа итогов хозяйствования. Все элементы цикла управления материальными, финансовыми, людскими ресурсами реализованы в системе комплексно, в едином информационном пространстве, а соответствующая прикладная функциональность апробирована в условиях реальных бизнес-процессов.

С точки зрения решаемых задач систему "Галактика" можно условно разделить на несколько функциональных контуров. Каждый контур, в свою очередь, состоит из нескольких модулей. Модульность построения системы допускает как изолированное использование отдельных составляющих, так и их произвольные комбинации в зависимости от потребностей заказчика.

2. Основные функциональные контуры системы "Галактика"

-управления персоналом - предназначен для автоматизированного учета кадров и выполнения вычислительных процедур, связанных с оплатой труда персонала предприятий;

-управления финансами - обеспечивает решение задач финансового менеджмента, предоставляет набор средств для управления бюджетом, ведения платежного календаря и финансового анализа;

-бухгалтерского учета - функционально полная система ведения бухгалтерского учета на предприятиях любой формы собственности и видов деятельности;

-логистики - охватывает разнообразные задачи, связанные с организацией и управлением производственной и коммерческой деятельностью предприятия;

-управления производством - позволяет автоматизировать техническую подготовку производства, технико-экономическое планирование на предприятиях различных отраслей промышленности;

-специализированных решений - осуществляет учет сырья, переданного для переработки сторонней организации;

-управления взаимоотношениями с клиентами - ориентирован на сотрудников отделов сбыта, технической поддержки, маркетинга, которые непосредственно взаимодействуют с клиентами;

-администрирования - набор сервисных средств для квалифицированного пользователя и программиста, обеспечивающих администрирование базы данных, корпоративный обмен данными, обмен документами с внешними информационными системами, а также проектирование пользовательского интерфейса и отчетов.

Принципы, которых придерживается корпорации "Галактика", создавая свои решения:

Корпоративность - гибкая настройка на специфику и сферу деятельности конкретного предприятия, предоставление пользователям инструментальных средств для самостоятельного развития возможностей системы;

Интегрированность - комплексный подход к автоматизации, "сквозное" прохождение документов через различные службы предприятия;

Универсальность и адаптивность- механизм настроек обеспечивает различные схемы эксплуатации системы;

Открытость- открытость обеспечивается средствами утилит администрирования;

Ориентация на реальные бизнес-процессы - система автоматизированного тестирования AQA, позволяющая клиентам сформулировать свои предложения, создать точный "слепок" своих бизнес-процессов для анализа специалистами корпорации;

Масштабируемость- возможность использования программного продукта в вычислительных сетях различного размера;

Многоплатформенность.

В скором времени планируется выпустить на рынок версию 7.1 системы "Галактика". Эта версия отвечает главным системным требованиям к ERP-системам: централизация данных в единой базе, близкий к реальному времени режим работы, инвариантность общей модели для предприятий любых отраслей, поддержка территориально-распределенных структур, работа на широком круге аппаратно-программных платформ и СУБД.

При разработке версии 7.1 системы "Галактика" использованы новые технологии проектирования и реинжиниринга прикладной функциональности на базе Rational Rose. Объектная модель построения архитектуры системы позволит достаточно легко настраивать систему на бизнес-процессы конкретных предприятий.

Параллельно с новыми версиями в коммерческой эксплуатации будет оставаться и текущая версия системы "Галактика" 5.7. В нее войдут все доработки, связанные с изменением законодательства, и клиенты, которые не спешат внедрять новую функциональность, смогут продолжить работать с привычной версией системы.

Другое перспективное направление развития решений корпорации - разработка Интернет-приложений, которые должны создать единое информационное пространство для предприятия-заказчика и его контрагентов, обеспечить прямое взаимодействие внутрикорпоративной ERP-системы с внешней системой электронной коммерции B2B - торговой площадкой. Таким образом, появится возможность автоматизации всех функций материально-технического снабжения и увязки в единой цепочке звеньев внутрикорпоративных бизнес-процессов. В интегрированном Интернет-решении каждое рабочее место оказывается подключенным как к внутренней зоне, в которой решаются локальные задачи управления ресурсами, так и к внешней - торговой площадке, через которую осуществляется связь и взаимодействие с партнерами и контрагентами. При этом клиент не будет чувствовать разницы между работой в локальной сети и через Интернет.

Разработка Интернет-приложений требует новых архитектурных решений - это еще одно перспективное направление. Новая архитектура системы "Галактика" будет базироваться на технологии Microsoft .NET. Она позволит выделить относительно независимые компоненты в системе, обеспечить эффективную разработку отраслевых решений, формализовать технологию разработки на всех этапах жизненного цикла продукта - от анализа требований клиента до внедрения и сопровождения системы.

3. Корпоративная ИС «Парус»

Корпоративная информационная система (КИС) ПАРУС построена как комплексная система автоматизации управления предприятием. Данная система представляет собой принципиально новую разработку корпорации, основывающуюся с одной стороны на передовых технологиях построения информационных систем и с другой стороны на накопленном ранее опыте.

Функционально систему можно разделить на следующие составляющие:

Управление финансами;

Маркетинг и логистика;

Управление производством;

Управление персоналом.

КИС ПАРУС полностью поддерживает классическую модель управления предприятием и на макроуровне характеризуется сквозным обеспечением следующей бизнес-логики управления:

-Финансовое и материальное планирование ресурсов предприятия с перспективным развитием до поддержки календарного планирования. Качественное решение этой задачи определяет основы ритмичной и согласованной работы всех подразделений предприятия.

-Учет всех фактов финансово-хозяйственной деятельности, происходящих в процессе функционирования предприятия.

-Контроль и управление деятельностью предприятия.

-План-факт анализ исполнения планов с возможностью детализации обнаруженных отклонений до первичных документов, объясняющих причину этих отклонений, - для облегчения принятия управленческих решений.

Подобные возможности поддерживаются как на уровне всей системы, так и в каждом её приложении.

В основу Корпоративной информационной системы ПАРУС заложены следующие базовые принципы:

1.Архитектура "клиент-сервер":

Позволяет оптимально распределить работу между клиентскими и серверной частями системы: теперь приложение, работающее на рабочей станции, не читает записи базы данных "напрямую", а посылает запросы на сервер, где они принимаются и последовательно отрабатываются специальными программами. В результате на рабочую станцию поступают только обработанные данные.

2.Масштабируемость:

Система обладает способностью к наращиванию количества рабочих мест без снижения эффективности работы.

3.Модульность:

Система ПАРУС является модульной. Многие ее компоненты успешно функционируют автономно. Но такая работа может быть оправдана только для некрупных фирм. Для больших предприятий целесообразнее приобретать пакет приложений.

4.Открытость:

Открытость Системы ПАРУС обеспечивается следующими факторами:

Вместе с Системой может поставляться описание структур баз данных;

При необходимости, в поставку Системы могут входить информационные модели IDEF и даже исходные тексты программного продукта;

Возможность использования открытых API-интерфейсов.

5.Возможность глубокого анализа данных:

Вся информация, накопленная в базе данных Системы, может быть выдана в любой момент в полном объеме и в форме, удобной для анализа. Причем Вам нет необходимости дожидаться конца учетного периода или связываться внесистемными способами с различными филиалами и подразделениями. А главное, информация будет абсолютно достоверной и соответствующей тому, что есть сейчас, а не было месяц, неделю или даже день тому назад.

6.Защита данных: В Системе ПАРУС большое внимание уделено вопросу разграничения прав пользователей. Каждому сотруднику могут быть назначены индивидуальные права доступа как к разделам информации, так и к функциям Системы.



Заключение

Общей стратегической целью создания корпоративной информационной системы является повышение управляемости, что позволяет увеличить экономическую эффективность и качественно улучшить производственные показатели предприятия. Достижение этой цели в рамках создания корпоративной информационной системы должно быть реализовано за счёт применения на предприятии всего комплекса информационных технологий.

В структуре предприятия имеет смысл запланировать отдел поддержки внедренных систем, чтобы после опытной эксплуатации эта рутинная работа не висела на сильных и талантливых программистах, которых целесообразно направить на реализацию новых проектов. Цель компьютерных систем поддержки принятия стратегических решений состоит в том, чтобы обеспечить высшее руководство непосредственным и свободным доступом к информации относительно ключевых факторов, являющихся критическими при реализации стратегических целей фирмы.

Следовательно, ИС должны быть просты в эксплуатации и понимании. Они обеспечивают доступ к множеству внутренних и внешних баз данных, активно используя графическое представление данных.

Внедрение информационной системы управления предприятием как ремонт - его невозможно закончить, можно лишь прекратить. Так что внедрение по сути никогда не закончится, система должна все время совершенствоваться в процессе своей промышленной эксплуатациями вместе с прогрессом информационных технологий и методологий управления деятельностью вашего предприятия.



Список использованной литературы

1. И.М. Ветлугина .,Информационные технологии в экономике

2. В.Е. Мащенко Системное корпоративное управление. - М.:Сирин, 2003

3. Юсупов Р.М., Заболоцкий В.П. Научные и методологические основы информатизации. СПб., 2005

4. Козаченко В.Е., Управление общей стоимостью владения КИС

5. Крылович А.В .,Информационные технологии в Управлении предприятием

Размещено на Allbest.ru