Методические аспекты обучения сотрудников ОУ ФМС по НСО

После того, как анкета была полностью заполнена, сделана фотография и отсканирована подпись Заявителя (или просто для сохранения внесенных в анкету изменений и дополнений), необходимо нажать кнопку «Сохранить» для переноса информации о Заявителе в БД.

При сохранении анкеты все поля, которые должны быть перенесены на страницу паспорта, будут представлены в верхнем регистре.

Сохраненная анкета будет отображаться в списке анкет, ее можно будет открыть на редактирование для внесения дополнений или для изменения данных Заявителя.

Для отмены всех внесенных в анкету изменений, до момента последнего сохранения, необходимо нажать графическую кнопку «Отменить все изменения». Данная операция отменяет все изменения полей анкеты, результаты сканирования и фотографирования.

Данной функцией следует пользоваться осторожно, т.к. вернуть внесенные изменения, которые были отменены графической кнопкой «Отменить все изменения», невозможно.

Для редактирования сохраненной ранее анкеты, ее необходимо найти в списке черновых анкет и открыть для просмотра двойным щелчком мыши или нажатием графической кнопки «Открыть анкету».

Будет запущена задача «Редактирование анкеты», аналогичная задаче «Редактирование анкеты».

Для такой анкеты имеется возможность изменять все поля, фотографировать и сканировать подпись Заявителя. После редактирования необходимых данных, по нажатию кнопки «Сохранить», внесенные изменения будут сохранены.

Если созданная и сохраненная ранее анкета более не актуальна, то ее необходимо удалить для того, чтобы БД не содержала излишней информации.

Удалить анкету можно из списка анкет в статусе «ЧЕРНОВИК» - для этого в задаче «Список анкет» следует найти нужную анкету в списке и, выбрав ее, нажать на графическую кнопку «Удалить». Анкета будет удалена из списка и из БД. Также анкету можно удалить и из задачи «Редактирование анкеты», нажав графическую кнопку «Удалить». При этом задача «Редактирование анкеты» будет закрыта.

Для удаления анкеты в статусе «Сформирована» ее сначала необходимо вернуть на редактирование в АРМ «Прием заявлений», перевести в статус черновой, и затем удалить из списка черновых анкет.

Удаление анкеты в статусе большем, чем «СФОРМИРОВАНА», невозможно.

3.5 Формирование анкеты

Формирование анкеты является заключительной стадией ее создания. На этой стадии осуществляется завершение редактирования анкеты, перевод ее статуса из черновой в состояние «СФОРМИРОВАНА», заверенный личной ЭЦП инспектора.

Исходным окном программы для проведения операций с анкетой Заявителя является главное окно АРМ «Прием заявлений» с открытой вкладкой «Редактирование анкеты».

Выбор окна программы для проведения операций с анкетой Заявителя осуществляется следующим образом:

в пункте главного меню «Задачи» следует выбрать подпункт «Задачи»;

в списке задач выбрать пункт «Список анкет»;

в открывшейся вкладке «Список анкет» найти соответствующую анкету;

для открытия анкеты следует нажать графическую кнопку «Открыть анкету».

Окно состоит из четырех областей:

в верхней части расположены функциональные кнопки;

в левой части окна расположено навигационное дерево, состоящее из групп данных (Анкета, Паспорт);

в правой части окна отображается бланк анкеты Заявителя;

в нижней правой части окна расположены кнопки для навигации между анкетами, имеющимися в БД.

Чтобы закончить редактирование анкеты, перевести анкету в состояние «СФОРМИРОВАНА», заверить данные анкеты посредством личной ЭЦП, оператору следует нажать графическую кнопку «Сформировать анкету» в верхней части окна. После этого на экране появится модальное окно для формирования ЭЦП.

Кнопка «Прервать» служит для отмены операции формирования анкеты.

При успешном завершении формирования ЭЦП, анкета будет переведена в состояние «СФОРМИРОВАНА».

Перед тем как нажать кнопку «Сформировать анкету», оператор должен убедиться, что все поля анкеты заполнены. В том случае, если анкета заполнена не до конца, на экран будет выведено сообщение об ошибке.

После нажатия кнопки «ОК», в окне сообщения об ошибке, система перейдет к незаполненным полям анкеты.

После указания регистрационного номера необходимо сохранить анкету (нажать кнопку «Сохранить»).

После повторного нажатия кнопки «Сформировать анкету» появляется модальное окно для формирования ЭЦП.

По окончании формирования ЭЦП, анкета Заявителя из списка анкет со статусом «ЧЕРНОВИК» будет перемещена в список анкет со статусом «СФОРМИРОВАНА».

Закрепление материала

С целью проверки, полученных знаний во время занятия,
преподаватель проводит фронтальный опрос по следующим вопросам
в виде теста (Таблица 4):

Таблица 4 - Итоговый тест.

4. Подведение итогов. Домашнее задание.

Предлагается выучить материал лекции. Преподаватель делает выводы и сообщает итоги работы слушателей на занятии.

Вопросы по материалу:

Какие действия можно произвести с задачами?

Каким образом можно вывести на экран список всех анкет, имеющихся в БД?

Как заполнить в анкете личные данные Заявителя?

Чем завершается редактирование анкеты?

Когда просканированная подпись считается неудовлетворительной?

Как проверить содержимое чипа будущего паспорта?

Чем завершается формирование анкеты?

Что происходит с анкетой Заявителя после окончания процесса формирования?

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящем УП по приему заявлений на выдачу заграничных паспортов нового поколения в паспортно-визовых ОУ ФМС, оснащенных средствами автоматизации Государственной системы изготовления, оформления и контроля паспортно-визовых документов нового поколения, изложены основы автоматизации первой фазы изготовления, оформления и контроля паспортно-визовых документов нового поколения, и рассмотрены наиболее важные информационные технологии, разработанные и применяемые в автоматизированных паспортно-визовых подразделениях ФМС.

При создании настоящего УП авторы хорошо понимали, что охватить в одном пособии все многообразие вопросов и проблем, возникающих в процессе ежедневной деятельности сотрудников ФМС, практически невозможно. Это объясняется многоплановостью их повседневной деятельности, использованием новейших технических средств и современных информационных технологий, а также уровнем подготовки пользователей и оперативно-диспетчерского персонала. Ограниченный объем пособия, постоянное развитие традиционных и появление новых информационных и физико-технических технологий, а также все возрастающие требования пользователей не позволили должным образом отразить тенденцию и пути развития изложенной проблемы в настоящем УП.

Однако следует отметить, что настоящее пособие полностью охватывает материал, необходимый для изучения первой фазы автоматизированного изготовления заграничного паспорта нового поколения с использованием биометрической информации Заявителя на современном уровне автоматизации в настоящий момент времени.

Настоящее УП не является эксплуатационным документом и не рассматривает перечень автоматизируемых функций и их выполнение на штатных средствах автоматизации. Эти вопросы (как использовать средства автоматизации) рассматриваются в инструкции по эксплуатации - Руководство оператора АРМ.

Кроме того, в УП не регламентируются действия оператора по применению средств автоматизации в процессе выполнения его должностных обязанностей. Эти вопросы (когда используются средства автоматизации) должны быть изложены в ведомственной инструкции по применению оператором средств автоматизации в процессе его повседневной деятельности.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Приказ № 26 от 03.02.2010 г. «Об утверждении административного регламента ФМС по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность за пределами РФ».

2. Пугачев В. Тесты, деловые игры, тренинги в упр. персоналом: Уч. - М.: Аспект-Пр., 2000. - 285 с. - (Упр. перс.)

3. Пукас Г.К. Организация и методика производственного обучения рабочих: Методические указания работникам отделов технического обучения. - Днепропетровск, 2001 - 305 стр.

4. Форсиф П. Развитие и обучение персонала СПб: Издательский дом «Нева», 2003 - 182 с.

5. Сервер ДО ФТиП НГПУ [электронный ресурс] // Управление персоналом - режим доступа: http://ftipdo.nspu.net/sdl/

Размещено на Allbest.ru