Сертификация продукции
Понятие сертификации производства. Оценка состояния производства при проведении сертификации. Анализ существующей системы менеджмента качества. Организация стандартизации и сертификации производства на предприятии. Уровень конкурентоспособности продукции.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 20.10.2012 |
Размер файла | 219,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
ОТК состоит из четырех человек. Отдел находится в подчинении главного инженера. Во главе отдела стоит начальник. В его подчинении находится ведущий инженер по стандартизации и сертификации продукции и два контроллера. В функции, выполняемые этим подразделением, входит непосредственно контроль технических показателей продукции, а также составление сертификатов качества продукции на основании лабораторного заключению центральной лабораторией (ЦЗЛ), а именно технические показатели произведенной партии продукции сравниваются с техническими условиями.
ЦЗЛ состоит из 4 человек. Начальник лаборатории подчиняется главному технологу, который, в свою очередь, главному инженеру. В подчинении начальника ЦЗЛ находится заместитель начальника по исследовательской работе, ведущий инженер. Заместителю начальника по исследовательской работе подчинено два лаборанта. Они занимаются исключительно исследовательской работой, направленной на освоение новых технологий, изобретение новых методов производства и синтеза.
Рисунок 2.2 - Структура сертификации и стандартизации на предприятии.
Коммерческий отдел состоит из четырех человек. Заместитель начальника отдела - на данный момент ведущая должность в этом подразделении. Ему непосредственно подчиняются ведущий экономист по таможне, ведущий экономист по сбыту и экономист по сбыту. В обязанности экономиста по сбыту входит оформление сертификата о происхождении товара.
3. Пути совершенствования управления сертификацией производства
3.1 Мероприятия по усовершенствованию организации стандартизации и сертификации на предприятии
Организационная структура стандартизации и сертификации на предприятии не столь обширна, какой ее можно видеть на больших и многопрофильных предприятиях. На мой взгляд, структура имеет оптимальный размер. Если исходить из нормативов затрат времени, то количество работников отдела технического контроля полностью справляется с возложенными задачами.
На самом деле ситуация складывается несколько по-другому. Ощущается нехватка рабочего времени у ведущего инженера по стандартизации и сертификации продукции. Вследствие непредвиденных командировок единственного специалиста, создается необходимость в приеме на работу инженера по стандартизации и сертификации в помощь ведущему инженеру. В настоящем году запланировано принять дополнительного работника. Это повлечет за собой дополнительные затраты: заработная плата со всеми отчислениями, надбавками и премиями, офисная мебель и кабинет, т.к. не достаточно места для двоих работников в одном небольшом кабинете.
С точки зрения рационального использования рабочего времени и организации сертификации и стандартизации на предприятии можно рассмотреть мероприятия, которые, несомненно, улучшат производительность труда одного специалиста.
Прежде всего, существует явная нехватка оперативной информационной поддержки в сфере обеспечения качества продукции и услуг, сертификации, стандартизации, систем нетарифного регулирования при продвижении товаров отечественных товаропроизводителей на рынке Беларуси, ближнего зарубежья, Европы и других экономически развитых стран. Периодическая литература содержит много посторонней информации - это мешает целевому изучению обновленной нормативной базы. Увеличение объема периодической литературы сможет помочь решить вопрос дефицита информации, но только увеличит нехватку рабочего времени одного специалиста. Одним из мероприятий, направленных на улучшение информационного потока, можно предложить внедрение новейшей информационных средств автоматизации сбора и анализа информации. Можно выделить некоторые важнейшие преимущества этой технологии:
- возможность отбора, получения и обработки узкоцелевой информации;
- новейшие нормативные документы публикуются с периодичностью в одни сутки и могут быть доступны в любое время;
- каждое уважающее себя периодическое издание публикует бесплатную версию в сети Интернет, что даст возможность частично отказаться от подписки на некоторые издания;
- посредством программных средств и сети Интернет можно анализировать информацию обо всех мировых организациях по стандартизации, сертификации и контролю за качеством;
- возможность применять опыт ведущих зарубежных конкурентов;
- частичное исключение командировочных расходов.
Следующее мероприятие направлено на уменьшение объема нормативных документов, отвечающих за технологию производства, качественные характеристики производимой продукции. В следующем году запланирован пересмотр всех технических условий, разработанных и используемых для производства игровых автоматов. Пересмотр будет осуществляться в установленном порядке не позднее 1 октября 2011 года. Так как все технические условия на продукцию ООО"Белатра" имеют большое сходство между собой и включают одинаковые технические показатели, технологию производства, условия упаковки, хранения и транспортировки, целесообразно предложить внедрение национального стандарта общих технических условий на группу продукции. Группой продукции будет выступать вся номенклатура продукции ООО "Белатра". Данные технические условия будут содержать общую информацию о продукции и отдельно различия каждого вида от общих условий. Пересмотр одних технических условий - достаточно длительный и дорогостоящий процесс. Данное мероприятие уменьшит затраты на пересмотр всех технических условий в 7 раз, т.к. ООО"Белатра" производит около семи видов игровых автоматов.
Все запланированные мероприятия могут принести фирме экономию, рационально организовать использование рабочего времени ведущего специалиста по сертификации и стандартизации и оптимизировать информационно-нормативный оборот на предприятии.
3.2 Расчет эффективности запланированных мероприятий и их влияние на уровень конкурентоспособности продукции
Расчет эффективности запланированных мероприятий будет проводиться исходя из полученных данных и условий, приведенных выше.
Предложенное мероприятие, предназначенное для улучшения информационного потока путем внедрения новейшей информационной системы на платформе Гедымин, поможет избежать следующих затрат:
1. Годовой фонд заработной платы дополнительного работника отдела технического контроля, который будет занимать должность инженера по сертификации и стандартизации, составит:
Основная зарплата работника:
970 тыс.руб. в месяц. За год 970 Ч 12 = 11,64 млн.руб. /год
Дополнительная зарплата:
11,64 Ч 0,3 = 3,5 млн.руб. /год
Отчисления на социальные нужды (Осс):
Осс = (Зосн. + Здоп.) Ч 0,355 = (11,64+3,5) Ч 0,355 = 5,37 млн.руб. /год
Дополнительные расходы на оплату труда и отчисления работника (Фз/п):
Фз/п = Зосн. + Здоп. + Осс = 11,64+3,5 + 5,37 = 20,51 млн.руб. /год
2. Офисная мебель и прочие затраты, необходимые для работы: стол - 650 тыс.руб.; стул - 50 тыс.руб.; телефон-аппарат - 200 тыс.руб.; канцелярские принадлежности - 303,44 тыс.руб../год. Всего по этим затратам получается 1203,44 тыс.руб.
3. Расширение рабочего пространства или смена кабинета повлечет затраты на ремонт нового кабинета при условии привлечения собственных трудовых резервов. По оценке ст. мастера строительного подразделения расходы составят 1800 тыс.руб.
4. Общая стоимость периодических изданий, необходимых ведущему инженеру составляет 650 тыс.руб./год. Частичное уменьшение расходов на приобретение периодических изданий по сертификации и стандартизации может высвободить до 500 тыс.руб. в год.
5. Затраты на командировки ведущего инженера по сертификации и стандартизации за год составляют 1500 тыс.руб. Из этой суммы можно высвободить не менее 1000 тыс.руб. за счет нововведения.
6. Затраты на отправку факсимильных сообщений составляют 500 тыс.руб. в год.
Итого экономия по всем затратам: 25,5 млн.руб.
Нововведение не может быть осуществлено без ниже перечисленных затрат:
1. Для приобретения оптимально необходимой компьютерной техники и программных средств потребуется не более 9000 тыс.руб.
2. Работа в сети Интернет в рабочее время с помощью Интернет-провайдера ByFly от РУП «Белтелеком». стоит 150 тыс.руб./месяц или 1800 тыс.руб./год
3. Для настройки оборудования, обучения работы в сети и получения различных консультаций можно воспользоваться внутренними трудовыми резервами, что не вызовет дополнительных затрат.
Сумма всех затрат составит 10,8 млн.руб. за первый год.
Чистая экономия предложенного мероприятия составляет 14,7 млн.руб. за первый год. Для наглядности экономии от внедренного мероприятия ее можно представить во временном промежутке 5 лет (таблица 3.1). По итогам пяти лет экономия от внедрения мероприятия составит 98,8 млн.руб.
Таблица 3.1 - Экономия от внедрения мероприятия за 5 лет.
1 год |
2 год |
3 год |
4 год |
5 год |
Сумма |
||
Расходы, которые можно избежать с помощью предложенного мероприятия |
|||||||
Фонд заработной платы |
20507 |
20507 |
20507 |
20507 |
20507 |
102534 |
|
Офисная мебель и прочее |
1203,5 |
303,5 |
303,5 |
303,5 |
303,5 |
2418 |
|
Ремонт нового кабинета |
1800 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1800 |
|
Периодические издания |
500 |
500 |
500 |
500 |
500 |
2500 |
|
Командировочные расходы |
1000 |
1000 |
1000 |
1000 |
1000 |
5000 |
|
Стоимость отправки документов по факсу |
500 |
500 |
500 |
500 |
500 |
2500 |
|
Итого |
25510 |
22810 |
22810 |
22810 |
22810 |
116751 |
|
Расходы на внедрение предложенного мероприятия |
|||||||
Стоимость оборудования |
9000 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9000 |
|
Подключение и работа в сети |
1800 |
1800 |
1800 |
1800 |
1800 |
9000 |
|
Итого |
10800 |
1800 |
1800 |
1800 |
1800 |
18000 |
|
Экономия от нововведения |
14710 |
21010 |
21010 |
21010 |
21010 |
98751 |
Высвобожденные финансовые средства можно направить на развитие и усовершенствование системы сертификации и стандартизации на предприятии, закупку новейшего исследовательского оборудования для лаборатории, на обновление технологии производства и рекламу в сети Интернет.
Заключение
Предложенный подход к качеству - не техническое решение для нескольких участников, а всеохватывающая стратегия достижения наивысшего качества на предприятии, направленная на повышение эффективности и конкурентоспособности организации и качества жизни работников. В своих усилиях отдел технического контроля стремится достичь соглашения и поддержки со стороны всех институтов и органов государственного управления, чтобы сделать производимую продукцию синонимом качества, а ООО "Белатра" - синонимом успеха.
В настоящих экономических условиях ООО"Белатра" сможет выжить, придерживаясь принципов достижения мирового уровня качества во всех сферах работы предприятия, использование передового международного опыта обеспечения и улучшения качества, активная поддержка специалистов, решающих проблемы качества в интересах предприятия, создание условий для воспитания высококлассных специалистов по качеству.
Почти два года упорного труда, направленного на развитие и усовершенствование производства, выплату долгов и поиск потребителей, принесли большие плоды. Сегодня можно смело сказать о том, что ООО «Белатра" - полноценный участник рыночных отношений. Это подтверждается тенденцией к уменьшению кредиторской задолженности, ростом объемов производства, увеличением заработной платы, большим притоком рабочей силы и, конечно же, резко возросшим имиджем и спросом на продукцию.
Завоевав доверие у покупателей можно в дальнейшем рассчитывать на серьезную финансовую поддержку и централизованное распределение продукции внутри топливно-энергетической промышленности и между министерствами стран СНГ.
Список использованных источников
1. Балащенко В. Ф. и др. Основы экономики промышленного предприятия. - Мн.: Беларуская навука, 2000. - 160 с.
2. Волкогонова О. Д., Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: Форум: Инфра-М, 2005. - 256 с.
3. Закон Республики Беларусь «О сертификации продукции, работ, услуг» // "Ведомости Верховного Совета Республики Беларусь", 1995, N 34, ст. 439.
4. Золотогоров В. Г. Организация и планирование производства. Практическое пособие - Мн.: ФУАинформ, 2001. - 528 с.
5. Ильин А. И., Синица Л. М. Планирование на предприятии: Учебное пособие. В 2-х частях. - Мн.: ООО «Новое знание», 2000. - 728 с.
6. Лифиц И. М. Основы стандартизации, метрологии и сертификации: Учебник. - 2-е изд., испр. И доп. - М.: Юрайт-М, 2001. - 268 с.
7. Новицкий Н.И., Олексюк В.Н. Управление качеством продукции: Учеб. пособие. - Мн.: Новое знание, 2001. - 238 с
8. Организация производства. Учебно-практическое пособие/ М. Ю. Пасюк, Т. Н. Долинина, А. А. Шабуня. - Мн.: ООО ФУАинформ, 2002. - 76 с.
9. Шепелев А. Ф., Туров А. С., Елизаров Ю. Д. Технология производства непродовольственных товаров. - Ростов - на - Дону: Феникс, 2002. - 288 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие и принципы стандартизации продукции, этапы ее проведения, используемые методы и основные приемы. Исследование и анализ значения деятельности органов по сертификации системы качества и производства, оценка их полномочий, права и обязанности.
курсовая работа [62,5 K], добавлен 07.05.2014Характеристика процесса сертификации. Общие положения и стандарты Системы сертификации УкрСЕПРО. Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации в Украине. Порядок проведения обследования производства, технический надзор, идентификация продукции.
контрольная работа [336,5 K], добавлен 04.04.2015Качество и сертификация производства и продукции. Корректировка управленческой политики. Современная концепция менеджмента качества. Сертификация продукции и систем качества. Последовательная проверка циклов управления предприятием и качеством продукции.
контрольная работа [37,7 K], добавлен 27.03.2012Сертификация как основа контроля качества продукции. Порядок, правила и способы (схемы) проведения сертификации. Основные этапы построения системы менеджмента качества. Сертификация систем качества и экономические оценки работы по сертификации.
курсовая работа [297,5 K], добавлен 17.07.2010Сущность сертификации, ее необходимость и обязательность для различных товаров на современном этапе, нормативно-правовая база. Проблемы и методы обеспечения качества продукции. Особенности, требования системы сертификации продукции в Республике Беларусь.
контрольная работа [27,2 K], добавлен 23.05.2013Сертификация как один из видов контроля качества продукции. Направления организации работы по сертификации продукции. Сертификация товаров, подлежащих ввозу в Россию. Главные условия аккредитации лаборатории. Этапы процесса сертификации продукции.
контрольная работа [21,1 K], добавлен 31.01.2012Сертификация как документальное подтверждение соответствия продукции определенным требованиям, конкретным стандартам или техническим условиям. Система сертификации продукта и их виды. Международные системы сертификации продукции, их цели и задачи.
курсовая работа [36,3 K], добавлен 27.03.2012Стандартизация, метрология и сертификация как инструменты обеспечения качества продукции, работ и услуг - важного аспекта коммерческой деятельности. Сущность качества и требования к нему. Анализ методов и правил стандартизации, метрологии и сертификации.
учебное пособие [3,6 M], добавлен 27.12.2010Понятие и характеристика фармацевтического продукта, их отличительные признаки. Критерии оценки качества лекарственных средств, методы обеспечения на различных стадиях жизненного цикла производства. Структура государственных органов в сфере сертификации.
презентация [48,6 K], добавлен 03.12.2013Сущность и основные элементы сертификации. Правовые основы обязательной и добровольной сертификации продукции, услуг и иных объектов. Особенности сертификации услуг в сфере торговли. Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий.
курсовая работа [37,0 K], добавлен 20.03.2014