Бизнес-планирование организации

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Бизнес-планирование организации

План

1. Законодательное регулирование деятельности предприятий и предпринимательства

2. Виды предприятий и их развитие в условиях рынка

3. Бизнес-планирование организации

3.1 Общая характеристика организации

3.2 Определение миссии организации

3.3 Анализ макросреды организации

3.4 Анализ внутренней среды

3.5 SWOT анализ

3.6 Определение стратегических целей на перспективу

Список использованной литературы

1. Законодательное регулирование деятельности предприятий и предпринимательства

Закон Украины “О предприятиях” создает равные правовые условия для деятельности предприятий независимо от форм собственности на имущество и организационные формы предприятия. Закон направлен на обеспечение самостоятельности предприятий, определяет их права и ответственность в проведении хозяйственной деятельности, регулирует отношения предприятий с другими предприятиями и организациями, органами государственного управления.

Предприятие основная организационная единица народного хозяйства Украины. Предприятие самостоятельный хозяйственный уставной субъект, который имеет права юридического лица и осуществляет производственную, научную и коммерческую деятельность с целью получения соответствующей прибыли (дохода).

Предприятие имеет самостоятельный баланс, расчетный и другие счета в банках, печать со своим наименованием, а промышленное предприятие также товарный знак. Предприятие не имеет в своем составе других юридических лиц.

Предприятие осуществляет любые виды хозяйственной деятельности, если они не запрещены законодательством Украины и отвечают целям, предусмотренным уставом предприятия.

Соответственно формам собственности могут действовать предприятия таких видов:

- индивидуальное предприятие, основанное на частной собственности физического лица и исключительно его труда;

- семейное предприятие, основанное на собственности и труде граждан Украины членов одной семьи, которые проживают вместе;

- частное предприятие, основанное на собственности отдельного гражданина Украины, с правом найма рабочей силы;

- коллективное предприятие, основанное на собственности трудового коллектива предприятия, кооператива, другого уставного общества, общественной и религиозной организации;

- государственное коммунальное предприятие, основанное на собственности административно-территориальных единиц;

- государственное предприятие, основанное на общегосударственной собственности;

- совместное предприятие, основанное на базе объединения имущества разных собственников (смешанная форма собственности);

- предприятие, основанное на собственности юридических лиц и граждан других государств.

Соответственно объемам хозяйственного оборота предприятия и численности его работников (независимо от форм собственности) оно может быть отнесено к категории малых предприятий.

К малым предприятиям относятся новообразованные и действующие предприятия :

- в промышленности и строительстве с численностью трудящихся до 200 человек;

- в других отраслях производственной сферы с численностью трудящихся до 50 человек;

- в науке и научном обслуживании с численностью трудящихся до 100 человек;

- в отраслях непроизводственной сферы с численностью трудящихся до 25 человек;

- в розничной торговле с численностью трудящихся до 15 человек.

Предприятие создается согласно с решением собственника (собственников) имущества или уполномоченного им (ими) органа, предприятия-учредителя, организации или решением трудового коллектива в случаях и порядке, предусмотренных этим и другими законами Украины.

Предприятие может быть создано в результате принудительного раздела другого предприятия в соответствии с антимонопольным законодательством Украины.

Предприятие может быть создано в результате выхода из состава действующего предприятия, организации одного или нескольких структурных подразделений, а также на базе структурной единицы действующих объединений согласно решению их трудовых коллективов, если на это есть согласие собственника или уполномоченного им органа.

Предприятие получает права юридического лица со дня его государственной регистрации. Государственная регистрация предприятия осуществляется в исполнительном комитете районного, городского Совета народных депутатов по местонахождению предприятия.

Для государственной регистрации предприятия исполнительному комитету соответствующего Совета народных депутатов подаются заявление, решение основателя о создании, устав и другие документы.

В случае отсутствия у малого предприятия на момент регистрации собственного помещения она осуществляется по юридическому адресу одного из его основателей.

Предприятие имеет право создавать филиалы, представительства, отделения и другие обособленные подразделения с правом открытия текущих и расчетных счетов.

Предприятие действует на основе устава. Устав утверждается собственником (собственниками) имущества, а для государственных предприятий собственником имущества при участии трудового коллектива.

В уставе предприятия определяются собственник и наименование предприятия, его местонахождение, предмет и цели деятельности, его органы управления, порядок их формирования, компетенция и полномочия трудового коллектива, порядок образования имущества предприятия, условия реорганизации и прекращения деятельности предприятия.

Имущество предприятия составляют основные фонды и оборотные средства, а также другие ценности, стоимость которых отображается в самостоятельном балансе предприятия.

Источниками формирования имущества предприятия являются:

- денежные и материальные вклады основателей;

- доходы, полученные от реализации продукции, а также от других видов хозяйственной деятельности;

- доходы от ценных бумаг;

- кредиты банков и других кредиторов;

- капитальные вложения и дотации с бюджетов;

- поступления от разгосударствления и приватизации собственности;

- приобретение имущества другого предприятия, организации;

- бесплатные или благотворительные поступления, пожертвования организаций, предприятий и граждан;

- другие источники, не запрещенные законодательными актами Украины.

Предприятие имеет право на выпуск собственных ценных бумаг и реализацию их юридическим лицам и гражданам Украины и других государств.

Трудовой коллектив предприятия составляют все граждане, которые своим трудом принимают участие в его деятельности на основе трудового договора (контракта, соглашения), а также других форм, регулирующих трудовые отношения работника с предприятием.

Трудовой коллектив предприятия с правом найма рабочей силы:

- рассматривает и утверждает проект коллективного договора;

- рассматривает и решает согласно уставу предприятия вопрос самоуправления трудового коллектива;

- определяет и утверждает список и порядок оказания работникам предприятия социальных льгот;

- берет участие в материальном и моральном стимулировании производительного труда, поощряет изобретательскую и рационализаторскую деятельность.

Трудовой коллектив государственного и другого предприятия, в котором доля государства в стоимости имущества составляет больше 50 процентов:

- рассматривает вместе с учредителем изменения и дополнения устава предприятия;

- вместе с учредителем предприятия определяет условия наема руководителя;

- принимает участие в решении вопроса о выходе из состава предприятия одного или нескольких структурных подразделений для создания нового предприятия;

- вместе с собственником решает вопросы о вступлении и выходе предприятия из объединения предприятий;

- принимает решения про аренду предприятия, создание на основе трудового коллектива органа для перехода на аренду и выкупа предприятия.

При частичном выкупе предприятия трудовой коллектив получает права коллективного собственника.

Коллективный договор должен заключаться на всех предприятиях, которые используют наемный труд, между собственником или уполномоченным им органом и трудовым коллективом или уполномоченным им органом и не может противоречить законодательству Украины.

Государство гарантирует неприкосновенность прав и законных интересов предприятия. Вмешательство в хозяйственную и другую деятельность предприятия со стороны государственных, общественных и кооперативных органов, политических партий и движений не допускается, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины.

Убытки (включая ожидаемый и не полученный доход), принесенные предприятию в результате исполнения директив государственных или других органов или их служебных лиц, которые нарушили права предприятия, а также вследствие ненадлежащего осуществления такими органами или их служебными лицами предусмотренных законодательством обязательств по отношению к предприятиям, подлежат возмещению за их счет. Споры о возмещении убытков решаются судом или арбитражом соответственно их компетенции.

Государство помогает развитию рынка, осуществляя его регулирование с помощью экономических законов и стимулов, реализует антимонопольную программу, обеспечивает социальную защищенность всех трудящихся. Государство обеспечивает льготные условия предприятием, которые внедряют прогрессивные технологии, создают новые рабочие места, используют труд граждан, требующих социальной защиты. Государство должно стимулировать развитие малых предприятий в Украине: давать льготы при налогообложении, получении государственных кредитов, создает фонды помощи развитию малых предприятий.

Под коммерческой тайной предприятия понимаются ведомости, связанные с производством, технологической информацией, управлением, финансами и другой деятельностью предприятия, которые не являются государственной тайной, но разглашение (передача, утечка) которых может принести вред его интересам.

Предприятие обязано:

- охранять окружающую среду от загрязнения и других вредных действий;

- возмещать соответствующему Совету народных депутатов убытки, нанесенные нерациональным использованием земли и других природных ресурсов и загрязнением окружающей Среды;

- обеспечивать безопасность производства, санитарно-гигиенические нормы и требования по защите здоровья его работников, населения и потребителей продукции.

Контроль за отдельными сторонами деятельности предприятия осуществляют государственная налоговая инспекция, государственные органы, на которые возложено наблюдение за безопасностью производства и труда, противопожарной и экологической безопасностью.

Ликвидация и реорганизация (соединение, раздел, выход, преобразование) предприятия проводятся по решению собственника и при участии трудового коллектива или по решению суда, арбитража. Предприятие ликвидируется также в случаях:

- признания его банкротом;

- если принято решение о запрете деятельности предприятия из-за невыполнения условий, установленных законодательством, и в предусмотренный решением срок не обеспечено выполнение этих условий или не изменен вид деятельности;

- если решением суда будут признаны недействительными документы и решение о создании предприятия.

Закон Украины о предпринимательстве.

Настоящий Закон определяет общие правовые, экономические и социальные начала осуществления предпринимательской деятельности (предпринимательства) гражданами и юридическими лицами на территории Украины, устанавливает гарантии свободы предпринимательства и его государственной поддержки.

Предпринимательство это самостоятельная инициатива, систематическая, на собственный риск деятельность по производству продукции, выполнению работ, оказанию услуг и занятие торговлей с целью получения прибыли.

Субъектами предпринимательской деятельности (предпринимателями) могут быть:

граждане Украины, других государств, не ограниченные законом в правоспособности или дееспособности;

юридические лица всех форм собственности, установленных Законом Украины “О собственности”.

В отношении юридических лиц и граждан, для которых предпринимательская деятельность не является основной, настоящий Закон применяется к той части их деятельности, которая по своему характеру является предпринимательской.

Разрешение на осуществление предпринимательской деятельности выдается Кабинетом министров Украины или уполномоченным им органом в срок не более 30 дней со дня получения заявления. Отказ о выдаче разрешения выдается в тот же срок и является актом письменной формы.

Предпринимательство осуществляется на основе следующих принципов:

- свободный выбор видов деятельности;

- привлечение на добровольных началах к осуществлению предпринимательской деятельности имущества и средств юридических лиц и граждан;

- самостоятельное формирование программы деятельности и выбор поставщиков и потребителей производимой продукции, установление цен в соответствии с законодательством;

- свободный наем работников;

- привлечение и использование материально-технических, финансовых, трудовых, природных и других видов ресурсов, использование которых не запрещено или не ограничено законодательством;

- свободное распоряжение прибылью, остающейся после внесения платежей, установленных законодательством;

- самостоятельное осуществление предпринимателем юридическим лицом внешнеэкономической деятельности, использование любым предпринимателем причитающейся ему доли валютной выручки по своему усмотрению.

Государственная регистрация субъектов предпринимательской деятельности осуществляется по заявочному принципу в течение не более 15 дней. Орган, осуществляющий регистрацию, обязан в течение этого срока выдать удостоверение о регистрации и представить сведения в соответствующую налоговую инспекцию и в органы государственной статистики.

Свидетельство о государственной регистрации субъекта предпринимательства служит основанием для открытия счетов в учреждениях банков по месту регистрации субъекта предпринимательской деятельности или в любых других учреждениях банков по соглашению сторон. Банк обязан открыть банковский счет и в трехдневный срок уведомить об этом налоговую инспекцию.

Для осуществления предпринимательской деятельности предприниматель имеет право заключать с гражданами договоры об использовании их труда. При заключении трудового договора предприниматель обязан обеспечить условия и охрану труда, его оплату не ниже установленного в государстве минимального прожиточного уровня, а также другие социальные гарантии, включая социальное и медицинское страхование и социальное обеспечение в соответствии с действующим законодательством.

Предприниматель обязан не причинять ущерба окружающей среде, не нарушать охраняемые законом права и интересы граждан, предприятий, учреждений, организаций и государства.

Деятельность предпринимателя прекращается:

по собственной инициативе предпринимателя;

на основании решения суда или арбитражного суда в случаях, предусмотренных законодательством Украины;

в случае истечения срока действия лицензии;

по другим основаниям, предусмотренным законодательными актами Украины.

Государство гарантирует всем предпринимателям, независимо от избранных ими организационных форм предпринимательской деятельности, равные права и создает равные возможности для доступа к материально-техническим, финансовым, трудовым, информационным, природным и другим ресурсам.

Государство законодательно обеспечивает свободу конкуренции между предпринимателями, защищая потребителей от проявлений недобросовестной конкуренции и монополизма в любых сферах предпринимательской деятельности. Органы государственного управления строят свои отношения с предпринимателями, используя:

- налоговую и финансово-кредитную политику, включая установление ставок налогов и процентов по государственным кредитам; налоговых льгот; цен и правил ценообразования; целевых дотаций; валютного курса; размеров экономических санкций;

- государственное имущество и систему резервов, лицензии, концессии, лизинг, социальные, экологические и другие нормы и нормативы;

- научно-технические, экономические и социальные, государственные и региональные программы.

Экономическая свобода предприятий.

Ничем не ограниченная деятельность предприятия порождает серьезную социальную несправедливость, а часто и экологическую опасность. Поэтому предприятие должно исполнять четко определенные требования со стороны правительства, потребителей и защитников окружающей Среды. Наиболее передовые из зарубежных предприятий реагируют на это разработкой социальных программ с целью присвоения себе статуса ответственного члена общества. Одновременно предприятия употребляют целенаправленные действия, чтобы не допустить принятия законов, ограничивающих предпринимательскую свободу. Самым важным для работы тех предприятий, которые не хотят прекратить свое существование, является приспособление к требованиям общества.

Успех деятельности предприятия в большой мере зависит от того, кто и как регулирует и контролирует взаимоотношения с региональной средой. Советский опыт показал, что полномасшабный контроль деятельности предприятий сверху является нежелательным, поскольку он делает их неэффективными. Опыт развитых стран, в свою очередь, показывает, что при минимальном контроле сверху предприятия создают больше благ и более эффективны. Но из--за того, что национальное богатство постоянно увеличивается, а распределение остается неравномерным, это увеличение сопровождается разрушением политической , экономической и социальной Среды, равнодушием к неотложным проблемам предприятий. Перечисление нежелательных состояний предприятия, которое не контролируется со стороны правительства, указано в таблице №1.

Традиционными сферами контроля предпринимательского поведения со стороны государственных органов управления являются: продукция, технология производства, поведение в конкуренции, прибыль, ресурсы, право собственности и организация внутрифирменного управления.

Не допускается занятие предпринимательской деятельностью следующих категорий граждан: военнослужащих, должностных лиц, органов прокуратуры, суда, государственной безопасности, внутренних дел, государственного арбитража, государственного нотариата, а также органов государственной власти и управления, призванных осуществлять контроль за деятельностью предприятий.

Лица, которым суд запретил заниматься определенной деятельностью, не могут быть зарегистрированы как предприниматели с правом осуществления соответствующего вида деятельности до истечения срока, установленного приговором суда.

Предприниматели имеют право без ограничений принимать решения и осуществлять самостоятельно любую деятельность, не противоречащую действующему законодательству. Особенности регулирования отдельных видов предпринимательства устанавливаются законодательством Украины.

Деятельность по изготовлению и реализации наркотических средств, военного оружия и боеприпасов к нему, взрывчатых веществ может осуществляться только государственными предприятиями, а проведение ломбардных операций также и полными обществами.

Без специального разрешения (лицензии), выдаваемого Кабинетом министров Украины или уполномоченным им органом не могут осуществляться:

- поиск и эксплуатация месторождений полезных ископаемых;

- производство и ремонт, реализация спортивного, охотничего, огнестрельного оружия и боеприпасов к нему, а также холодного оружия;

- изготовление и реализация медикаментов и химических веществ;

- изготовление пива и вина;

- изготовление спирта, водочных, ликерных и коньячных изделий;

- изготовление табачных изделий;

- медицинская практика;

- ветеринарная практика;

- юридическая практика;

- создание и содержание игорных заведений, организация азартных игр;

- торговля алкогольными напитками;

- внутренние и международные перевозки пассажиров и грузов воздушным, речным, морским, железнодорожным и автомобильным транспортом;

- агентирование и фрахтование морского торгового флота;

- изготовление ценных бумаг и знаков почтовой оплаты;

- посредническая деятельность с приватизационными бумагами;

- оказание услуг по охране государственной, коллективной и частной собственности;

- монтаж, ремонт и профилактическое обслуживание средств охранной сигнализации;

- добыча, производство и использование радиоактивных веществ и источников ионизирующего излучения, переработка и захоронение радиоактивных отходов;

- добыча драгоценных металлов и драгоценных камней, изготовление и реализация изделий с их использованием;

- сбор, переработка твердых и жидких отходов производств, содержащих драгоценные металлы и драгоценные камни, и их лом;

- выполнение авиационно-химических работ и аэрофотосъемок;

- проектирование, строительство и эксплуатация объектов атомной энергетики, а также оказание услуг по их обслуживанию;

- аудиторская деятельность;

- страховая деятельность;

- изготовление и реализация ветеринарных медикаментов и препаратов;

- строительство и техническое обслуживание общегосударственных сетей передачи данных и документальной связи;

- строительство и техническое обслуживание передающих станций спутниковых связей;

- международные и междугородние почтовые перевозки;

- обработка почтовой корреспонденции;

- выдача и прием денежных переводов;

- использование радиочастот;

- производство и ремонт средств измерения и контроля;

- выполнение топографо-геодезических, картографических работ и кадастровых съемок;

- выполнение инженерно-изыскательских и проектных работ для объектов энергетики, государственной связи, оборонного комплекса, а также для газопроводов, магистральных трубопроводов, мостов, туннелей, электростанций, аэропортов, морских портов, выполняемых на территориях, подверженных действию сейсмичности, а также карстообразованию, подтоплению, просадкам другого типа, доработке, оползням и обвалам.

2. Виды предприятий и их развитие в условиях рынка

В Украине в процессе разгосударствления экономики самой важной социально-экономической целью является передача значительной части государственной собственности трудовым коллективам. Это основной путь преодоления отчуждения трудящихся от собственности на средства производства и результатов труда, от самого процесса труда, от управления производством, от экономической власти и т.д.

Законами Украины определены три основных вида предприятий: государственное, коллективное и индивидуальное. При этом последняя группа имеет возможность создания индивидуального, семейного и частного предприятия.

Если более широко рассмотреть данный вопрос, то можно выделить следующие виды предприятий:

1. Арендные и коллективные.

Аренда первичный механизм разгосударствления собственности, средство образования и умножения коллективной собственности.

В соответствии с договором государство может передавать на 10-15 лет в аренду за соответствующую плату во временное пользование и владение трудовому коллективу предприятия, производственные фонды и оборотные средства. В арендном предприятии учредителем его становится трудовой коллектив, который регистрируется как организация арендаторов, то есть как самостоятельное юридическое лицо.

Аренда разновидность хозяйственного расчета, при этом арендатор предприятия имеет право самостоятельно распределять хозяйственный расчетный доход, использовать его на развитие производства, социальные нужды и оплату труда по своему усмотрению (аренда форма хозяйствования, а не вид собственности). Аренда это фиксированная арендодателем величина, установленная плата арендатором на определенный период.

Арендный коллектив стремится улучшать и развивать производство. Он имеет больше самостоятельности по сравнению с арендным предприятием.

2. Акционерные товарищества и товарищества с ограниченной ответственностью.

В социально ориентированной рыночной экономике акционерная собственность может выполнять следующие функции:

- она позволяет расширять источники накопления за счет денежных средств населения путем купли-продажи акций;

- акционерное предпринимательство содействует демократизации управлением предприятием, содействует созданию материально-технической базы, усилению заинтересованности работающих в лучшем использовании средств производства, рабочего времени;

- устраняет диспропорцию в экономике между спросом и предложением, между группой А и В;

- более эффективно регулируется количество денег, а также эта форма содействует развитию товрно-денежных отношений.

На Украине существуют такие виды акционерных товариществ: акционерные товарищества открытого типа, где акции распространяются путем открытой подписки, то есть путем купли-продажи на бирже; акционерные товарищества закрытого типа, акции которых распространяются лишь среди своих учредителей.

Акция главный атрибут акционерного товарищества. Это ценная бумага без установленного срока обращения, подтверждающая долевое участие (паевой взнос) акционера в уставном фонде акционерного общества, подтверждающая членство в нем и право на получение прибыли в виде дивидендов. Акция дает право на участие в дележе имущества при ликвидации товарищества.

Виды акций: именные, на предъявителя, привилегированные, простые. Если акция именная, то в книгу регистрации акций должны быть внесены ведомости о каждой именной акции: собственник, время приобретения, количество таких акций у каждого акционера.

При регистрации акций на предъявителя в книгу заносятся лишь ведомости о их общем количестве.

В отличие от простой, привилегированная акция дает ее собственнику преимущественное право на получение дивидендов, а также на приоритетное участие в распределении имущества акционерного общества в случае его ликвидации. Собственники привилегированных акций не принимают участие в управлении акционерным обществом.

Дивиденды акционерного общества выплачиваются только по итогам года за счет прибыли, которая остается после уплаты налогов и процентов за банковский кредит.

Недостатки акционерных обществ:

1) миллионы мелких акционеров терпят банкротство, особенно во время экономических кризисов;

2) акционерные компании могут осуществлять различные финансовые махинации на фондовых биржах.

3. Договорные товарищества.

Их создают юридические и физические лица, когда они ищут выгоду в совместной деятельности на рынке, однако не желают терять своей самостоятельности.

4. Товарищества с ограниченной ответственностью.

Это замкнутые товарищества, которые создаются объединением паевых взносов. Здесь акции не выпускаются, дивиденды не устанавливаются, а прибыль распределяется пропорционально к взносам учредителей, которые отвечают по обязательствам предприятия лишь величиной вложенного капитала. Именно это делает эту форму предприятия привлекательной и удобной.

До начала регистрации товарищества каждый учредитель должен внести не менее 30% своего взноса на банковский счет.

3. Бизнес-планирование организации

3.1 Общая характеристика организации ООО «Окна Плюс»

Компания «Окна Плюс» была образована в 1999 г.

В 1998 году специалистами компании «Окна Плюс» рынок пластиковых окон был оценен как перспективный, и в Луганске было принято решение об организации производства по выпуску системы ПВХ-профиля SOK S-311. Основной целью проекта стало создание альтернативы импортным аналогам, не уступающей им по качеству, но значительно более привлекательной по цене.

Для создания систем профиля была приглашена инженерная группа ведущих европейских разработчиков: крупнейшие австрийские компании «Geriner» и «Cincinnati Extrusion»; поставщиками технологий и оборудования для производства оконных конструкций и стеклопакетов - «Fimtec» и «Lisec», поставщиком высококачественной фурнитуры для наших окон и дверей - компания «Winkhaus» (Германия).

«Окна Плюс» принимает активное участие в выставках, где налаживаются новые деловые контакты и расширяются дилерская и представительская сети, выстраиваются особые отношения, в которых определяются совместные интересы и цели.

Новые партнеры сразу же получали поддержку центральной компании: от бесплатной комплектации оборудования фирмы-переработчика необходимым набором инструмента для его дальнейшей обработки, до полного пакета рабочей документации (включая сертификаты соответствия и технологические карты). А так же, консультации практически по любым вопросам и рекламно-представительскую продукцию.

 

3.2 Определение миссии организации

На сегодняшний день «Окна Плюс» - крупный холдинг с разветвленной структурой. В его составе ряд предприятий, занимающихся производством различных компонентов строительного комплекса.

Главная задача фирмы - производство продукции европейского уровня качества, доступной по цене большинству украинских граждан.

Основные направления деятельности:

Производство и поставка на украинский рынок современной системы оконных ПВХ - профилей SOK S-311, которая была разработана специально для климата Украины.

Вертикальные и горизонтальные жалюзи. Применение вертикальных жалюзи для оформления офисов стало общепринятым стандартом. Современный спокойный стиль, создаваемый вертикальными жалюзи, способствует созданию комфортной рабочей обстановки.

Защитные роллставни. Позволяют предохранить помещение от посторонних глаз, света, прямых солнечных лучей и шума.

Откосы. Отделка оконных откосов требуется при установке новых окон и балконных блоков, а также при замене старых окон. Наша фирма предлагает чистовую отделку с системой утепления.

Противомоскитные сетки. Противомоскитные сетки - идеальная защита от насекомых. Мы производим и устанавливаем их на окна и двери.

Производство оконных и дверных конструкций. Производственная линия по сборке окон и дверей укомплектована самым современным оборудованием от ведущих европейских производителей (Fimtec, Германия) и позволяет применять в процессе производства самые передовые технологии. Все изделия оснащены высококачественной фурнитурой «Winkhaus» (Германия).

Гаражные ворота. Наша компания производит и монтирует большой спектр въездных и гаражных ворот разного назначения. Мы является авторизованным поставщиком оборудования фирмы Nice (Италия) - это электроприводы к воротам бытовые и промышленные и автоматика для ворот.

Аксессуары. Придерживаясь политики комплексного обслуживания, фирма «Окна Плюс» уделяет большое внимание расширению ассортимента такими необходимыми строительными компонентами, как пластиковые подоконники собственного производства, а также жалюзи, москитные сетки и многое другое.

Миссия

"Мы можем, создавая светопрозрачные конструкции, обеспечить комфорт и защиту любого помещения.

Мы стремимся сделать «Окна Плюс» - лидером рынка:

лучшие конструкции,

лучшая организация,

лучшее обслуживание".

Схема 1. Цели организации

В миссии организации должна быть четко указана сфера деятельности фирмы. Определителями границ сфер деятельности могут служить товары, технологии, группы клиентов, их нужды или сочетание нескольких факторов.

Мы оказываем своим партнерам всестороннюю помощь:

- обучение персонала Партнеров технологии изготовления оконных изделий с учетом специфики системы профиля SOK, процессу монтажа, замера, а также работе с программным обеспечением «Окно-граф»;

- обеспечение технологической оснасткой (фрезы, цулаги);

- выезд технических специалистов для проведения пуско-наладочных работ;

- предоставления Партнерам программного комплекса по расчету светопрозрачных конструкций «Окнограф»;

- консультативное и техническое сопровождение Партнера;

- обеспечение Партнеров пакетом рабочей документации, в том числе лицензиям, сертификатам и пр.;

- маркетинговая и рекламная поддержка в форме рекламно-представительской и полиграфической продукции, обучающих материалов, видеоматериалов и пр.;

- методическая помощь в проведении маркетинговых исследований (оценке емкости регионального рынка, анализе эффективности рекламы и прочее), разработке рекламных акций и т.д.

- методическая поддержка Партнеров при проведении выставок, семинаров, конференций и пр.

Используя весь накопленный опыт и учитывая пожелания тысяч наших клиентов, мы стремимся к тому, чтобы наша продукция была лучшей на украинском рынке изделий из ПВХ. Результат нашей работы - благодарность клиентов, а также призовые места, дипломы и медали, подтверждающие качество продукции фирмы «Окна Плюс».

3.3 Анализ макросреды организации

Таблица 1. Состояние внешней среды.

№	Факторы среды	Оценка фактора	Воздействие фактора	Взве- шенная оценка
1	Политическая факторы:
1.1	Изменение перечня документов, необходимых для получения лицензий	2	-20	-40
1.2	Жесткие правовые санкции за нарушение техники безопасности	0	0	0
1.3.	Проведение выборов в Верховную Раду Украины	3	+30	+90
1.4	Принятие закона об обязательном страховании работников предприятия	2	+10	+20
1.5	Принятие закона о поддержки малого бизнеса	3	-20	-60
1.6	Уменьшение императивных норм законодательства	1	+10	+10
1.7	Развитее международных отношений	3	+25	+75
1.8	Изменение правил поставки продукции	3	-10	-30
1.9	Ужесточение законодательства	0	0	0
1.10	Ухудшение политической обстановки	3	-20	-60
	Итого:			+5
2	Экономические факторы:
2.1	Рост темпа инфляции	4	-30	-120
2.2	Уменьшение процентных ставок по кредиту	5	+50	+250
2.3	Уменьшение ставки подоходного налога	4	+40	+160
2.4	Рост курса ЕВРО	3	-20	-60
2.5	Повышение таможенных пошлин	3	-30	-90
2.6	Увеличение цен на нефть	4	-30	-120
2.7	Положительные изменение финансовой ситуации в Украине	5	+40	+200
2.8	Оплата труда	4	+40	+160
2.9	Финансовые трудности главных конкурентов	4	+30	+120
2.10	Уменьшение ставки НДС	4	+40	+160
	Итого:			+660
3	Социально-культурные и т.д.:
3.1	Снижение уровня жизни населения	3	-40	-120
3.2	Запрет рас пития спиртных напитков на улице	1	+20	+20
3.3	Увеличение числа наркоманов	5	-30	-150
3.4	Большая миграция населения	5	-50	-250
3.5	Запрет рекламы напитков	0	+10	0
3.6	Повышения количества авто владельцев	5	+40	+200
3.7	Интерес людей к экологическим проблемам	4	+40	+160
3.8	Повышение уровня образования	4	50	+200
3.9	Предоставление дополнительных отпусков	2	-40	-80
3.10	Усугубление конфликтов на национальной почве	2	-10	-20
	Итого:			-40
4	Технологические:
4.1	Разработка монтажа по ГОСТУ	3	+40	+120
4.2	Открытие автоматизированной линии	5	+50	+250
4.3	Выполнение фирмой заказов любой сложности	4	+40	+160
4.4	Внедрение новых технологий	4	+40	+160
4.5	Применение нового оборудования	5	+50	+250
4.6	Использование качественного сырья	4	+30	+120
4.7	Применение новых пленок для тонирования	2	+20	+40
4.8	Малый выбор ламинированых подоконников	5	-50	-250
4.9	Внедрение новой фурнитуры	4	+30	+120
4.10	Открытие второго цеха по производству окон	3	+20	+60
	Итого:			+1030

3.4 Анализ внутренней среды

Внутреннюю структуру организации называют еще внутренней средой. К ней относятся функциональные структуры фирмы, обеспечивающие управление, разработку и тестирование новых товаров, продвижение товаров до покупателей, сбыт, обслуживание, взаимоотношения с поставщиками и иными внешними органами. В понятие внутренней среды так же входят квалификация персонала, система передачи информации и т.д.

Таким образом, анализ внутренней среды представляет собой управленческое обследование функциональных зон организации с целью определения сильных и слабых сторон организации.

Таблица 2. Состояние внутренней среды.

№	Факторы среды	Оценка фактора	Воздействие фактора	Взве- шенная оценка
1	Производство
1.1	Использование дешевого сырья	3	-30	-90
1.2	Открытие автоматизированной линии на производстве	5	+50	+250
1.3.	Использование новых технологий	4	+40	+160
1.4	Использование i-стекла	3	+20	+60
1.5	Увеличение объемов производства	4	+40	+160
1.6	Контроль качества на всех этапах производства	5	+50	+250
1.7	Высокий контроль качества	4	+40	+160
1.8	Сбои в снабжении	5	-50	-250
1.9	Не полная загруженность производственных мощностей	5	-40	-200
	Итого:			+500
2	Финансовые
2.1	Привлечение инвестиций	3	+30	+90
2.2	Выпуск акций	0	0	0
2.3	Высокая рентабельность	3	+40	+120
2.4	Рост оборотных средств	3	+40	+120
2.5	Средний уровень цен на продукцию	5	+50	+250
2.6	Средний уровень зарплат	3	-10	-30
2.7	Стабильный рост прибыли	5	+50	+250
2.8	Высокая рентабельность	5	+50	+250
	Итого:			+930
3	Кадровую
3.1	Высокая квалификация персонала	5	+40	+200
3.2	Хорошая мотивация персонала	4	+40	+160
3.3	Неучастие персонала в принятии управленческих решений	4	-30	-120
3.4	Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений	4	-30	-120
3.5	Карьерный рост	5	+50	+250
3.6	Обучение персонала (тренинги)	5	+50	+250
	Итого:			+620
4	Сбытовые
4.1	Отлаженная сбытовая сеть	5	+50	+250
4.2	Широкий ассортимент продукции	5	+50	+250
4.3	Снижение цен на сырье и готовую продукцию	4	+20	+80
	Итого:			+580

Таблица 3. Матрица возможностей

Вероятность использования возможностей	Влияние
	Сильное	Умеренное	Слабое
Высокая	Уменьшение процентных ставок по кредиту(+250) Открытие автоматизированной линии(+250) Применение нового оборудования(+250) Открытие автоматизированной линии на производстве(+250) Контроль качества на всех этапах производства(+250) Средний уровень цен на продукцию(+250) Стабильный рост прибыли(+250) Высокая рентабельность(+250) Карьерный рост(+250) Обучение персонала (тренинги)(+250) Отлаженная сбытовая сеть(+250	Положительные изменение финансовой ситуации в Украине(+200) Повышения количества авто владельцев(+200) Повышение уровня образования(+200) Высокая квалификация персонала(+200)	Оплата труда(+160) Уменьшение ставки подоходного налога(+160) Уменьшение ставки НДС(+160) Интерес людей к экологическим проблемам(+160) Выполнение фирмой заказов любой сложности(+160) Внедрение новых технологий(+160) Использование новых технологий(+160) Увеличение объемов производства(+160) Хорошая мотивация персонала(+160)
Средняя	Финансовые трудности главных конкурентов(+120) Разработка монтажа по ГОСТУ(+120) Использование качественного сырья(+120) Внедрение новой фурнитуры(+120) Высокая рентабельность(+120) Рост оборотных средств(+120)	Привлечение инвестиций(+90) Проведение выборов в Верховную Раду Украины(+90)	Открытие второго цеха по производству окон(+60)
Низкая	Применение новых пленок для тонирования(+40)	Принятие закона об обязательном страховании работников предприятия(+20) Запрет распития спиртных напитков на улице(+20)	Уменьшение императивных норм законодательства (+10)

Таблица 4. Матрица угроз

Вероятность использования возможностей	Влияние
	Сильное	Умеренное	Слабое
Высокая	Сбои в снабжении(-250) Малый выбор ламинированных подоконников(-250)	Не полная загруженность производственных мощностей(-200)
Средняя	Неучастие персонала в принятии управленческих решений(-120) Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений(-120) Рост темпа инфляции(-120) Увеличение цен на нефть(-120) Снижение уровня жизни населения (-120)	Использование дешевого сырья(-90) Повышение таможенных пошлин(-90)	Принятие закона о поддержки малого бизнеса(-60) Ухудшение политической обстановки(-60) Рост курса ЕВРО(-60)
Низкая	Изменение перечня документов, необходимых для получения лицензий(-40)	Средний уровень зарплат(-30) Изменение правил поставки продукции(-30)

3.5 SWOT-анализ

Как известно SWOT анализ широко применяется в процессе стратегического планирования. В каждом бизнес-плане, в каждом плане маркетинга должен быть раздел «SWOT анализ».

Именно с появлением SWOT модели аналитики получили инструмент для своей интеллектуальной работы. Известные, но разрозненные и бессистемные представления о фирме и конкурентном окружении SWOT позволил сформулировать аналитикам в виде логически согласованной схемы взаимодействия сил, слабостей, возможностей и угроз.

Таблица 5. Матрица SWOT-анализа.

	Возможности:	Угрозы:
	1. Уменьшение процентных ставок по кредиту 2. Открытие автоматизированной линии 3. Применение нового оборудования 4. Контроль качества на всех этапах производства 5. Средний уровень цен на продукцию 6. Выполнение фирмой заказов любой сложности 7. Внедрение новых технологий 8. Финансовые трудности главных конкурентов 9. Использование качественного сырья 10. Внедрение новой фурнитуры 11. Привлечение инвестиций 12. Проведение выборов в Верховную Раду Украины	1. Изменение покупательских предпочтений 2. Появление товаров-субститутов 3. Изменение правил ввоза продукции 4. Сбои в поставках продукции 5. Появление принципиально нового товара 6. Снижение уровня жизни населения 7. Рост темпов инфляции 8. Ужесточение законодательства 9. Изменение уровня цен 10. Скачки курсов валют 11. Появление новых концернов 12. Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов 13. Рост налогов и пошлин 14. Ухудшение политической обстановки 15. Появление новых фирм на рынке
Сильные стороны:	«Сила и возможности»	«Сила и угрозы»
1. Стабильный рост прибыли 2. Высокая рентабельность 3. Карьерный рост 4. Обучение персонала (тренинги) 5. Отлаженная сбытовая сеть 6. Увеличение объемов производства 7. Хорошая мотивация персонала 8. Рост оборотных средств	-Высокая квалификация персонала, контроль качества и открытие второго цеха по производству окон дадут возможность успеть за ростом рынка; -Четкая стратегия позволит использовать все возможности для укрепления позиций компании на рынке. -выход на новые рынки, увеличение ассортимента, добавление сопутствующих товаров и услуг позволит закрепить финансовую стабильность компании. -достаточная известность будет способствовать выходу на новые рынки.	-усиление конкуренции, политика государства, инфляция и рост налогов, изменение вкусов потребителей повлияют на проведение стратегии; -появление конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов; -известность защитит от товаров-субститутов и добавит преимуществ в конкуренции; -достоверный мониторинг уловит изменения вкусов потребителей.
Слабые стороны:	«Слабость и возможность»	«Слабость и угрозы»
1. Средний уровень цен 2. Неучастие персонала в принятии управленческих решений 3. Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений 4. Не полная загруженность производственных мощностей	Неучастие персонала в принятии управленческих решений и недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений может привести к текучке кадров -снижение уровня цен, размеров налогов при сохранении среднего уровня цен позволит получать хорошие доходы	Не полная загруженность производственных мощностей при росте темпов инфляции и скачков курса валют может привести к снижению доходов и компания понесет убытки

3.6. Определение стратегических целей на перспективу

Во всем многообразии факторов внешней и внутренней среды, можно заметить их разделение на две группы: те, которые поддаются управлению со стороны руководства фирмы, и те, которые такому управлению не поддаются. Это разделение важно с точки зрения прогнозирования, конъюнктурных исследований, стратегического и иного планирования, выдвижения целей.

В процессе выработки стратегии необходимо учитывать, что возможности и угрозы могут переходить в свои противоположности. Для успешного применения SWOT-анализа окружения организации важно уметь не только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, сколь важным для организации является учет в стратегии своего поведения каждой из выявленных угроз и возможностей.

Для такой оценки чаще всего применяют метод позиционирования на матрицах возможностей и угроз.

Для компании ООО «Окна Плюс» после проведенного анализа наиболее значимыми и вероятными оказались возможности:

- применение нового оборудования;

- контроль качества на всех этапах производства;

- открытие автоматизированной линии на производстве;

- высокая квалификация персонала;

- хорошая мотивация персонала;

- открытие второго цеха по производству окон;

- рост оборотных средств;

- выход на новые рынки;

- увеличение ассортимента, добавление сопутствующих товаров и услуг.

После позиционирования угроз было выявлено, что:

- сбои в снабжении;

- неучастие персонала в принятии управленческих решений;

- недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений;

- ухудшение политической обстановки;

- изменение правил поставки продукции;

- рост темпов инфляции.

Таки образом, рассмотрев возможности компании ООО «Окна Плюс», ее слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации.

Так как компания работает на развивающемся рынке с сильной конкуренцией, то для нее наилучшей будет комбинированная стратегия, нацеленная на решение своих конкурентных преимуществ и предусматривающая более глубокое проникновение и географическое развитие рынка, открытие новых филиалов, расширение числа дилеров, открытие новых складов.

Сначала минимизировать издержки и тем самым укрепить свою конкурентную позицию, так же в Луганске будут открыты большее число приемных пунктов, затем освоение новых рынков, заключение договоров в регионах, закрепиться в них, путем снижения цен и проведение расширенной маркетинговых акций, а в дальнейшем стремиться не только к сохранению рынка, но и увеличению объемов продаж.

бизнес план стратегия

Список использованной литературы

1. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ. -- М.: "Дело", 1991. -- 320с.

2. Генкин Б.М. Основы управления персоналом; Учебник для вузов. -- М.: Высш. Шк., 1996. - 383с.

3. Курс инновационного менеджмента.--К.: НИИ статистики, 1997. - 336с.

4. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. -- М.: "Элник", 1995. -- 491с.

5. Словарь-справочник менеджера / Под ред. М.Г. Лапусты. - М.: ИНФРА, 1996. - 631с.

6. Кредісов А.І. Історія вчень менеджменту. - К.: Знания, 2001. - 523с.

7. Панкин А.И. Основы практического менеджмента. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 288с.

1. Размещено на www.allbest.ru