Философия и деятельность Корпорации Apple

Размещено на http://allbest.ru/

Введение

Apple Inc (NASDAQ: AAPL, ранее Apple Computer, Inc) является американская транснациональная корпорация, которая разрабатывает и рынки бытовой электроники, программного обеспечения и персональных компьютеров. Известных аппаратных продуктов компании включает лучшие Macintosh линии компьютеров, IPod, iPhone и IPad. Apple Программное обеспечение включает в Mac OS X операционной системы; ITunes медиа-браузер; iLife набор мультимедийных и творчества программного обеспечения; IWORK набор офисных программ; Диафрагма, профессиональный пакет фотографии; Final Cut Studio, Suite профессионального аудио- и кино - промышленности программных продуктов; Logic Studio, набор средств производства музыки; Safari интернет-браузер, и IOS, мобильная операционная система. Как августа 2010 года [обновление], компания работает 301 магазинов в десяти странах, и интернет-магазин, где аппаратные и программные продукты продаются. С мая 2010 года Apple является одной из крупнейших компаний в мире и самым ценным технологии компания в мире, обойдя Microsoft

Создано 1 апреля 1976 года в Купертино, Калифорния, и включил 3 января 1977, компания ранее называлась Apple Computer, Inc, для ее первых 30 лет, но удалить слово "компьютер" на 9 января 2007, с учетом текущих расширения компании в потребительской электроники рынка в дополнение к своей традиционной ориентации на персональные компьютеры. Как сентября 2010 года [обновление], Apple было 46 600 штатных сотрудников и 2800 временных штатных сотрудников во всем мире и была во всем мире годовым объемом продаж $ 65230 млн.

По причинам, как разнообразны, как его философии всеобъемлющего эстетического дизайна, чтобы его отличительные рекламных кампаний, Apple создала уникальную репутацию в индустрии потребительской электроники. Это включает в себя клиентскую базу, которая посвящена компании и ее бренда, особенно в Соединенных Штатах. Fortune журнал назвал Apple самой лучшей компанией в Соединенных Штатах в 2008 году, и в мире в 2008, 2009 и 2010. Компания также получила широкую критику его подрядчиков труда, экологической и деловой практики.

1. Организационная структура компании

В своем последнем исследовании издательство Fortune попыталось раскрыть главные особенности корпоративной структуры Apple. По мнению исследователей, организационная структура компании полностью сосредоточена вокруг ее руководителя, Стива Джобса. Этот корпоративный диктатор, как его называют, понимает необходимость подготовки профессиональных кадров для успешного функционирования компании после его ухода, поэтому активно развивает и эту сферу.

Основным отличием Apple от других компаний является, конечно же, Стив Джобс, а точнее его участие, как главы компании, в судьбе любых разработок и инноваций. Известно, что все решения принимаются им молниеносно и основываются на личных вкусах.

Следующее отличие - это система ответственности. В Apple ответственность за выполнение определенных задач ложится на выбранных для этого сотрудников, которые дважды в неделю встречаются с руководством и обсуждают детали проектов. Команды, достигнувшие завершающей стадии, получают все ресурсы компании для реализации проектов.

Также исследователи Fortune сообщают, что Стив Джобс озабочен воспитанием талантливых кадров для Apple, потому создал университет Apple University. Этим учебным заведением управляют бывшие профессора Гарвардского и Йельского университетов - Ричард Тедлоу и Джоэл Подолни. Университет призван обучать принятию корпоративных решений, а его программа основывается на примерах Apple и мировых прецедентах. Таким образом, ученики Apple University в будущем будут отвечать за корпоративную политику компании.

Кроме того, Джобс охотно и сам «преподает», повсеместно муштруя своих сотрудников. Его любимая «лекция» касается сравнения швейцара и вице-президента компании. По мнению основателя Apple, причины неудач важны на уровне швейцара, а в промежутке между нижней и верхней ступенями корпоративной иерархии причины перестают иметь значение.

Рис. 1. Текущая организационная структура компании.

2. Трудовой коллектив компании

программный организационный руководство корпорация

Стиль руководства, принятый в компании, отражает качества ее лидера: самоуверенность, энергичность, творчество и усердие. Атмосфера в компании неформальная, но целеустремленная, целиком посвященная разработке новых программ и высоко конкурентная. Рабочий день служащих часто продолжается сверх нормы, многие остаются и на ночь, разрабатывая программы. Психологический метод мотивирования служащих Джобса основан на определении целей, которые недосягаемы, и внушении чувства поражения у служащих, которое заставляет их в другой раз приложить большие усилия. Философия личной ответственности, принятая в компании, усиливается системой отчетности управляющих, которая определяет состояние прибылей и убытков как для каждого менеджера торгового отдела, так и для руководителя зарубежной дочерней компании. Служащие компании в своей работе в значительной степени руководствуются боязнью неудачи и угрозой увольнения.

Стив Джобс о поиске новых сотрудников:

«Я всегда был убежден, что если тебе удается делать свою работу двое лучше среднего показателя, то твой результат уже феноменально хорош. Обычно лучший показатель примерно на 30% превышает средний. Но если мы имеем соотношение 2:1, то это уже залог успеха. Но за время моей деятельности для меня стало очевидно, что, например, эффективность работы Воза в 25-50 раз выше среднего уровня. Также я понял, что некоторые невероятно талантливые люди делают свою работу так, что даже 50 сотрудников среднего уровня не смогут их заменить. Они просто будут делать то, что делали бы обычные среднестатистические люди».

Следование такой философии, по признанию Джобса, и помогло ему привлечь в свою компанию самых ярких специалистов в отрасли. А в качестве инструмента удержания у себя этих светлых умов он использовал весьма прозаичный, но от этого не менее эффективный инструмент: каждому топ-менеджеру Apple принадлежит внушительный пакет акций компании.

На мой взгляд, служащим компании следует обратить внимание на следующие приоритетные области:

1) Открытость и уважение. Сотрудникам следует открыто выражать свои идеи и мысли, но при этом проявлять уважение к другим. Такой подход должен соблюдаться при любых взаимоотношениях - внутри рабочих групп, между командами, с партнерами и, прежде всего, с клиентами.

2) Мастерство. Должно быть основой любой работы.

3) Доверие. Сотрудники, как и компания в целом, должны зарабатывать доверие каждый день, не только с помощью качественных продуктов, но и путем внимательного отношения к клиентам.

4) Активное взаимодействие с клиентами. Компании нужно следить не только за преобладающими тенденциями, но и учитывать интересы небольших групп потребителей, которые потенциально могут стать большими и важными. Чтобы всегда быть в курсе потребностей клиентов необходимо шире использовать возможности сети интернет.

5) Необходимо четко представлять главные технологические направления и приоритетные цели.

3. Карта стратегий

4. Доходы и продажи компании

108 миллиардов долларов - общий доход компании за прошедший год. Он на 66 процентов выше, чем за 2010 финансовый год.

25.9 миллиардов долларов - общий прирост стоимости компании. 27.68$ за акцию. Цифра на 85 процентов выше по сравнению с прошлым годом, в котором прирост составил 14 миллиардов долларов.

81 миллиард долларов - текущая наличность компании. Как сообщил сегодня Питер Оппенгеймер, главный финансовый директор Apple, две трети от этой суммы находятся за рубежом. Тим Кук, генеральный директор компании, сказал что “деньги не лежат мертвым грузом”, Apple уже вложила большую их часть в бизнес. Эти инвестиции касаются приобретения таких технологий как Siri, который “яблочники” купили в прошлом году и внедрили в iPhone 4S. Остальная часть этих сбережений пойдет на инвестиции в интеллектуальную собственность, в том числе на патенты компании Nortel, а так же на расходы, связанные с розничными магазинами Apple.

72 миллиона - количество проданных iPhone. За прошедший год компания продала в два раза больше телефонов, чем за 2010 (40 миллионов). Тем не менее, Apple заявили, что ожидали большего. На продажи сильно повлияли многочисленные судебные иски по поводу патентов. В финансовый отчет не вошло количество проданных iPhone 4S, прибыль от которых пойдет в 2012 финансовый год.

32 миллиона - количество проданных iPad. Это был первый полный финансовый год, в котором учитывались продажи планшетов. Примерно две трети от этого количества пришлись на последние шесть месяцев, когда компания выпустила более популярный iPad 2.

17 миллионов - количество проданных Mac. Компьютеры, в отличие от iPhone и iPad, являются главным кормильцами компании. Apple намного увеличили продажи Mac, MacBook Pro и Air: за первый квартал - на 23 процента, за второй - на 28 процентов, за третий - на 14 процентов, за четвертый - на 26 процентов. Низкие показатели третьего квартала обусловлены тем, что покупатели ждали появления компьютеров с Mac OS X Lion, которые вышли в начале четвертого квартала.

42.6 миллионов - количество проданных iPod. Тут наблюдается не столь оптимистичная картина. Продажи iPod упали в этом году, особенно в четвертом квартале. Тем не менее, общее количество проданных плееров на 27 процентов больше, чем в прошлом году. Apple заявили, что продажи iPod немного выше, чем они ожидали. Touch по прежнему является самым продаваемый девайсом среди семейства iPod.

40 - количество новых магазинов Apple. В течение этого финансового года компания расширила свою розничную империю. Стоит отметить, что 30 магазинов были открыты в четвертом квартале, 21 из них - за пределами Соединенных Штатов Америки. На сегодняшний день, Apple имеют 357 магазинов по всему миру.

5. Матрица

Размещено на Allbest.ru