Главная
Коллекция "Otherreferats"
Менеджмент и трудовые отношения
Применение корпоративных информационных систем на промышленных предприятиях
Применение корпоративных информационных систем на промышленных предприятиях
Изучение структуры промышленного предприятия на примере машиностроительного завода. Управление технологическим процессом в производстве. Состав и возможности современных корпоративных информационных систем. Средства электронного документооборота.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 24.09.2012 |
| Размер файла | 1,7 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Проблему "сопротивления изменениям" можно решить путем постепенного и планомерного внедрения элементов электронного документооборота, начиная с самого простого (например, обучения сотрудников работе с электронной почтой и intranet-сетью, организации электронного архива и др.) и проведения необходимой разъяснительной работы. В ходе внедрения СЭД обязательно следует организовать тренинги для сотрудников предприятия, а также консультации для его руководства по организации перехода на электронную форму делопроизводства.
Масштабное внедрение СЭД обязательно должно предваряться пилотным проектом, в ходе выполнения которого выясняются основные проблемы, которые могут встретиться непосредственно при внедрении. Главная задача пилотного проекта заключается в определении того, есть или нет (или предполагается) ощутимый эффект от внедрения СЭД. В случае успеха пилотного проекта (так называемого "пилота") принимается окончательное решение о внедрении СЭД, разрабатывается реальный проект внедрения вместе с полным планом внедрения. Обычно стоимость пилотного проекта достигает 10% от стоимости реального проекта.
Как правило, внедрение СЭД на предприятии включает следующие основные этапы:
1. Тщательный анализ бизнес-процессов предприятия, состояния используемого оборудования и технологий;
2. Разработка информационно-функциональной модели предприятия, реинжиниринг его бизнес-процессов;
3. Анализ возможной конфигурации аппаратно-программных средств, необходимой для внедрения СЭД.
4. Выполнение пилотного проекта;
5. Утверждение результатов выполнения пилотного проекта и разработка плана внедрения СЭД;
6. Выбор и поставка необходимых для внедрения СЭД аппаратно-программных средств;
7. Поставка и инсталляция СЭД;
8. Адаптация и настройка СЭД;
9. Перенос и конвертация данных из унаследованных систем;
10. Обучение системных администраторов и пользователей работе с СЭД;
11. Подготовка контрольного примера, программы и методики испытаний, проведение полного тестирования СЭД;
12. Разработка проектной, программной, технической и пользовательской документации.
13. Завершение внедрения СЭД, сдача ее в промышленную эксплуатацию;
14. Сопровождение CЭД.
6.3. Наиболее популярные системы документооборота
Documentum 4i (Documentum)
Documentum 4i компании Documentum является одним из признанных лидеров рынка средств управления документами и информационным наполнением. Documentum 4i содержит средства для управления структурированными и неструктурированными документами, обмена большими объемами данных с другими приложениями внутри предприятия и за его пределами. Этот продукт по существу представляет собой открытую масштабируемую платформу, интегрирующуюся с другими инструментами и системами.
Documentum обеспечивает полный цикл управления документами и процессами их обработки и интеграцию с бизнес-приложениями, автоматизирующими основную деятельность функциональных подразделений предприятия. Это позволяет решить широкий спектр задач автоматизации документооборота на предприятии, связанный с деятельностью различных подразделений, а также автоматизировать типовые бизнес-процессы, в которых участвуют сотрудники нескольких различных подразделений. С помощью Documentum 4i возможно создание электронных архивов, систем делопроизводства, средств управления проектной и технической документацией (этот продукт поддерживает управление документами CAD/CAM-систем).
Documentum 4i предоставляет средства разработки, позволяющие создавать J2EE-приложения, может использоваться совместно с рядом серверов приложений, поддерживает XML и обладает сервис-ориентированной архитектурой. Кроме того, он поддерживает персонализацию, обмен данными с бизнес-приложениями, доставку данных на любые устройства, включая мобильные, управление несколькими связанными репозитариями, полнотекстовый поиск в документах и метаданных, разграничение доступа к данным и процессам на основе ролей. Наряду с этим Documentum 4i поддерживает LDAP, SSL, цифровые сертификаты и электронные подписи при утверждении документов. Этот продукт включает графические средства описания документооборота, контроль версий и взаимосвязей документов и метаданных, блокировку на время редактирования.
Documentum 4i доступен на платформах Microsoft Windows NT, Microsoft Windows 2000, Sun Microsystems Solaris 2.7. В качестве репозитария могут использоваться базы данных, управляемые СУБД производства Oracle, Microsoft и Sybase.
К достоинствам Documentum 4i следует отнести масштабируемость, включающую разделение ресурсов, устойчивость к сбоям, баланс нагрузки, поддержку индустриальных стандартов и интеграцию с серверными продуктами и системами управления предприятиями других производителей. Определенный недостаток Documentum 4i -- высокая стоимость его внедрения, поскольку он не является готовым решением, а скорее, представляет собой средство для его создания.
Поставщиком данного продукта на российском рынке является компания «Документум Сервисиз» (www.documentum.ru/)
Lotus Domino.Doc 3.5 и другие решения на базе Lotus Domino/Notes
Lotus Domino.Doc -- средство управления документами компании IBM, основанное на средстве обмена сообщениями Lotus Domino/Notes. В отличие от большинства зарубежных продуктов подобного класса этот продукт локализован.
Domino.Doc позволяет использовать возможности платформы Lotus Domino/Notes для быстрого построения систем делопроизводства и документооборота с учетом специфических для предприятия бизнес-процессов. С помощью этого продукта можно решать такие задачи, как управление жизненным циклом документа -- от авторской разработки до утверждения, распространения и архивирования; распределенное редактирование документа; контроль версий; полнотекстовый поиск; уведомления об изменениях в документах; применение шаблонов; полномасштабные средства идентификации пользователей; средства защиты данных.
Отметим, что на базе Lotus Domino/Notes также создан ряд отечественных решений для делопроизводства и документооборота, учитывающих отечественную специфику и правила, принятые в этой области. Наиболее известны среди них такие продукты, как «Босс-Референт» (АйТи), семейство продуктов DIS-Assistant (Институт развития Москвы), ЭСКАДО (Интерпроком Лан), CompanyMedia и OfficeMedia (ИнтерТраст), N.System (Компьютер-Лэнд), «Делопроизводство» (КСК).
DOCS Open (Hummingbird)
Компания Hummingbird разрабатывает решения масштаба предприятия более 15 лет. Ее продукт DOCS Open считается одним из самых известных средств документооборота. Этот продукт представляет собой мощное решение по управлению документами, которое позволяет организовать корпоративное хранилище документов, управлять им, назначать права доступа к информации. Благодаря своей открытой архитектуре DOCS Open может работать практически в любой информационной среде и взаимодействовать со множеством приложений.
Широкие поисковые возможности DOCS Open дополняются богатым набором функций по работе с документами: работа с версиями, разграничение доступа, ведение истории работы с документом и т.д., что позволяет обратиться к нужному документу любому сотруднику предприятия (в соответствии с его правами, конечно). Дополнительно DOCS Open имеет удобные средства администрирования для управления хранением, архивирования документов, ведения журнала работы, настройки различных системных параметров и справочников.
Базовые возможности DOCS Open значительно расширяются целым спектром дополнительных продуктов:
· DOCS RM -- средство управления жизненным циклом документов;
· DOCS Routing -- средство управления маршрутизацией документов;
· DOCS Imaging -- средство обработки изображений и распознавания текстов, применяемое при оцифровке бумажных архивов;
· DOCS Unplugged -- средство обслуживания удаленных пользователей в отсутствие подключения к корпоративной сети;
· DOCS Development Kit -- средство создания приложений на базе DOCS Open;
· RocketLink for AutoCAD -- средство управления документами и объектами AutoCAD.
Отметим, что в качестве репозитария для DOCS Open можно использовать Microsoft SQL Server, а также СУБД фирм Oracle и Sybase. Сам продукт функционирует на платформе Windows.
Из других продуктов Hummingbird, предназначенных для создания систем документооборота, отметим DOCSFusion -- cервер приложений для управления документами, который позволяет обращаться к любым данным с любой клиентской платформы. С помощью DOCSFusion можно обрабатывать информацию посредством настольных приложений либо Web-интерфейса. Для этой цели предназначены Web-клиент CyberDOCS и Windows-клиент PowerDOCS.
Поставщиком DOCS Open и DOCSFusion в России является компания HBS (http://http://www.hbsltd.ru/).
Решения с применением SharePoint Portal Server, Content Management Server и Exchange (Microsoft)
Корпорация Microsoft на сегодняшний день не предлагает отдельного продукта для управления документооборотом. Однако подобные решения с успехом создаются на базе таких ее продуктов, как SharePoint Portal Server, Content Management Server, Microsoft SQL Server и Exchange.
SharePoint Portal Server представляет собой инструмент для создания корпоративных порталов. Он интегрируется с Microsoft Office, что дает заказчикам возможность объединить в один процесс совместную работу над документами, управление, поиск, подписку на документы и их обсуждение. SharePoint Portal Server позволяет публиковать информацию на корпоративном интранет-сайте, выполнять поиск документов, находящихся в различных хранилищах, осуществлять доступ к документам с учетом пользовательских ролей, следить за версиями документов, рецензировать документы и подтверждать возможность их публикации. Web-сайты в Microsoft SharePoint Portal Server 2001 позволяют вести поиск по документам или просматривать категории документов, осуществлять подписку пользователей на содержимое какой-либо категории с последующим получением уведомлений об изменениях в соответствующих папках и документах, блокировать редактируемые документы и подтверждать возможность их публикаций.
Microsoft Content Management Server 2001 представляет собой средство управления информационным наполнением Web-сайтов и позволяет эффективно управлять информационным наполнением Web-узла на протяжении всего его жизненного цикла, начиная с создания и коллективного редактирования документа и заканчивая его внедрением.
Microsoft Exchange представляет собой средство обмена сообщениями и коллективной работы (о нем вы сможете прочесть в статье, посвященной данной категории программного обеспечения).
Все три продукта существуют только для платформы Windows. Они поддерживают кластеризацию, что позволяет создавать масштабируемые решения. Решения на базе Microsoft Exchange Server 2000 можно создавать с помощью объектных моделей, используя средства разработки, поддерживающие COM. Отметим, что в состав Office XP Developer входит Workflow Designers -- набор инструментов для разработки систем автоматизации документооборота и коллективной работы на базе Microsoft SQL Server 7.0/2000 или Exchange 2000 Server. Эти инструменты позволяют описать последовательность прохождения документов и выполнения иных бизнес-процессов и дают возможность обращаться к обоим перечисленным выше серверным продуктам с помощью единого интерфейса.
Не так давно корпорация Microsoft объявила о выпуске Content Management Server and SharePoint Portal Server Integration Pack. Этот продукт позволяет создать решение, содержащее интегрированное средство управления всем жизненным циклом информационного наполнения и документооборотом, а также средства поиска данных.
Из российских решений на базе перечисленных продуктов следует отметить систему управления документооборотом OPTiMA-WorkFlow («Оптима», http://www.optima-workflow.com/rus/), использующую Exchange в качестве серверной части.
Другие решения
Ниже перечислены те из продуктов, относящихся к классу средств документооборота, а также средств создания решений подобного назначения, которые не вошли в данный обзор, но используются в нашей стране:
· решения на базе GroupWise 6. Этот продукт включает базовые средства документооборота, а также интегрируется со средством управления бизнес-процессами Metastorm eWork. Помимо этого существует несколько дополнений к GroupWise сходного назначения от независимых производителей;
· система управления документами LanDocs («Ланит», http://www.landocs.ru/) ориентирована главным образом на делопроизводство и архивное хранение документов и состоит из системы делопроизводства, сервера документов (архива), средств сканирования и визуализации изображений, средств удаленного доступа с использованием Web-клиента и почтового сервера. Компонент делопроизводства реализован на базе СУБД Oracle или Microsoft SQL Server;
· система «Дело» (ЭОС, http://www.eos.ru/) ориентирована на автоматизацию делопроизводства и хранит учетные записи в СУБД Oracle или Microsoft SQL Server;
· «Евфрат» (Cognitive Technologies (http://www.cognitive.ru/). Электронный архив с базовыми возможностями контроля исполнения;
· «Эффект-Офис» («Гарант Интернешнл», Ошибка! Недопустимый объект гиперссылки.) -- электронный архив со средствами описания структуры организации, ограничения доступа по ролевому принципу и маршрутизации документов, а также с инструментами автоматизации делопроизводства. Отличием данного продукта, рассчитанного на небольшие компании, является его невысокая цена и скромные требования к ресурсам;
· платформа DocsVision (Digital Design, http://www.digdes.ru/) предназначена для создания масштабируемых решений в области автоматизации документооборота, систем контроля исполнения и автоматизации бизнес-процессов.
· 7. СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНЫМИ СЕТЯМИ И ПРИЛОЖЕНИЯМИ
Рассмотрим, что представляют собой современные средства управления корпоративными сетями, какие задачи они решают и какова их архитектура, какие средства управления сетями предлагают ведущие мировые производители данной категории программного обеспечения.
7.1 Средства управления сетями: назначение и архитектура
Одним из самых первых способов управления сетевыми ресурсами было применение удаленного доступа к компьютеру или к иному сетевому устройству (например, к принтеру или маршрутизатору) с целью его администрирования, однако за прошедшие двадцать лет появились более сложные инструменты управления сетями.
Современные средства управления сетями могут выполнять следующие задачи:
· отслеживание сбоев в управляемых компьютерах и устройствах, определение и устранение их причин (нередко автоматическое), исправление их последствий и предотвращение сбоев (например, путем выполнения диагностических операций);
· управление конфигурированием компьютеров и сетевых устройств (в частности, инициализация, переконфигурирование и выключение управляемых сетевых устройств и компьютеров);
· управление потреблением сетевых ресурсов пользователями и группами пользователей (например, регулирование дисковых или иных квот);
· управление производительностью сетевых устройств и сервисов (с помощью сбора и анализа статистики интенсивности применения и частоты ошибок сетевых устройств и искусственной установки уровня их производительности на основе полученных данных);
· управление защитой данных с помощью контроля доступа к сетевым ресурсам на основе заранее установленной политики безопасности и уведомления администратора о попытках ее нарушения.
· Отметим, что в некоторых источниках (например, в отчетах IDC) приложения, предназначенные для управления производительностью и доступностью, и приложения для обработки событий, происходящих в сети, относятся к разным категориями программного обеспечения.
В общем случае архитектура системы управления сетью имеет вид, представленный на рис. 7.1.
Приложение для управления сетью может выполняться на рабочем месте администратора сети или на другом компьютере. Его назначение -- собирать сведения об управляемых устройствах, которые поступают от так называемых агентов -- приложений или сервисов операционной системы, выполняющихся на управляемых устройствах. Обычно приложение для управления сетью оперирует большими объемами подобных данных и отображает их в том или ином виде с помощью пользовательского интерфейса консоли управления, доступной администратору сети, обрабатывает происходящие в сети события. Нередко подобные приложения могут выполнять определенные операции на основе собранных ими данных, например запускать тесты, останавливать или переконфигурировать управляемые устройства, выдавать диагностические сообщения. Для взаимодействия подобных приложений с агентами обычно применяются открытые сетевые протоколы, такие как SMNP (Simple Network Management Protocol) -- обычно в локальных сетях или CMIP (Common Management Information Protocol) -- обычно в случае распределенных сетей, использующих телекоммуникации, хотя некоторые производители программного обеспечения для управления сетями пользуются и собственными сетевыми протоколами.
Рис. 7.1. Архитектура системы управления сетью
Рис. 7.2. Доля рынка инструментов управления производительностью и доступностью ведущих мировых производителей
7.2 Современный рынок средств управления сетями
По данным IDC (International Data Corporation), в последние три года лидерами рынка средств управления корпоративными сетями в категории инструментов управления производительностью и доступностью являются BMC Software, Computer Associates, IBM и Hewlett-Packard (рис. 7.2).
Те же компании лидируют и на рынке средств обработки сетевых событий (рис. 7.3).
Что касается операционных систем, совместно с которыми применяется данная категория программного обеспечения, то подобные продукты наиболее широко используются совместно с мэйнфреймами, UNIX и Windows; а что касается Linux, иных операционных систем, платформенно-независимых средств, то применение средств управления корпоративными сетями в них ничтожно мало (рис. 7.4).
В соответствии с этими данными мы рассмотрим средства управления сетями IBM, Hewlett-Packard, Computer Associates и BMC Software. Помимо этого мы также кратко остановимся на некоторых продуктах компании Microsoft, относящихся к данной категории, поскольку они довольно активно используются в нашей стране.
Рис. 7.3. Доля рынка средств обработки сетевых событий ведущих мировых производителей
Рис. 7.4. Доля рынка средств обработки сетевых событий ведущих мировых производителей
7.3 Средства управления корпоративными сетями ведущих мировых производителей Tivoli (IBM)
Семейство продуктов Tivoli, предназначенных для управления сетевой инфраструктурой предприятий различного масштаба, основано на наборе базовых компонентов. Главной отличительной особенностью данного семейства продуктов является так называемое упреждающее управление IT-инфраструктурой и целостный подход к среде управления, учитывающий тот факт, что в современных приложениях одна-единственная транзакция может затрагивать довольно много управляемых объектов, например несколько серверов баз данных и Web-серверов, сервер приложений и т.д. Подобный подход, по уверениям IBM, помогает выявлять и устранять неисправности еще до их возникновения и автоматизировать этот процесс.
Семейство продуктов Tivoli включает продукты для управления масштабируемостью, производительностью, безопасностью и хранением данных:
· IBM Tivoli Service Level Advisor -- обеспечивает упреждающее управление и предоставляет возможность прогнозировать отказы посредством количественного анализа производительности;
· Tivoli Enterprise Data Warehouse -- репозитарий данных о сети в масштабе предприятия, основанный на СУБД IBM DB2, выполняющий архивацию данных, которые поступают из разнородных систем и приложений, и облегчающий поиск и извлечение таких данных;
· IBM Directory Server 4.1 -- позволяет синхронизировать данные о безопасности в масштабах всех используемых приложений. Продукт основан на открытом стандарте LDAP и поставляется бесплатно в комплекте с другими продуктами Tivoli;
· IBM Tivoli Switch Analyzer -- автоматически выполняет обнаружение и заполнение всех коммутаторов сетевого уровня;
· IBM Tivoli Enterprise Console, интегрированная с NetView, -- средство многоуровнего поиска причин неисправностей и анализа событий;
· IBM Tivoli Storage Manager 5.1 -- решение для защиты данных, которое сочетает в себе средства резервного копирования данных и обеспечения непрерывности работы приложений одновременно с интегрированным и автоматически обновляемым планом аварийного восстановления;
· IBM Tivoli Privacy Wizard -- новый бесплатный программный инструмент, с помощью которого можно определять и стандартизировать политику конфиденциальности данных на основе правовых и организационных требований.
Продукты семейства Tivoli доступны для платформ AIX, HP-UX, Sun Solaris, Windows NT, Windows 2000, Novell NetWare, OS/2, AS/400, Linux, z/OS, OS/390.
Unicenter (Computer Associates)
Линейка продуктов Unicenter, доступных для платформ UNIX и Windows, предназначенных для централизации системного администрирования, а именно для управления вычислительными ресурсами предприятия (сетями, серверами, базами данных, приложениями и т.п.), также состоит из набора компонентов, которые можно приобретать как по отдельности, так и в комплекте, в зависимости от задач администрирования, стоящих перед компанией.
Базовым компонентом этого семейства является Unicenter 3.0 Network and Systems Management (NSM), который представляет собой средство для управления производительностью и доступностью сетевых ресурсов. Данный продукт обладает современными и простыми в применении средствами визуализации данных, порталами управления, а также средствами поиска зависимостей между событиями и данными о сетевых устройствах, применяемых для анализа причин возникновения проблем. В состав продукта входят также SDK (Software Development Kit) для Java-разработчиков и компоненты интеграции Unicenter 3.0 NSM со всеми другими решениями компании CA по управлению инфраструктурой. Продукт поддерживает управление кластерами всех популярных серверов, включая решения Compaq, Microsoft, поставщиков платформ Linux и UNIX. Агенты, используемые в данном продукте, носят название нейроагентов и обладают способностью к самообучению. Можно создавать свои собственные расширения к Unicenter 3.0 с помощью Java, Visual Basic, C++ и других средств разработки, а также интегрировать с этим продуктом другие приложения.
Кроме того, CA поставляет новые версии других решений, включая Unicenter Service Level Management и Unicenter Web Infrastructure Management, расширяющих достигнутое лидерство компании на быстрорастущих рынках e-Business.
Unicenter Service Level Management 2.0 -- еще один продукт из семейства Unicenter -- позволяет преобразовывать информацию о состоянии систем, а также данные о производительности, собранные от большого количества разнородных источников данных, в данные о работе различных сервисов, включая время отклика на запросы и уровни затребованной пользователем поддержки, а также для генерации отчетов по этим данным.
Unicenter Management for WebLogic и Unicenter Management for WebSphere предназначены для помощи IT-администраторам в управлении ресурсами серверов приложений. Эти решения гарантируют обеспечение производительности и доступности J2EE-приложений, в том числе и EJB-приложений, осуществляя мониторинг и тестирование бизнес-логики EJB, автоматизированное обнаружение развернутых сервлетов, мониторинг производительности серверных компонентов EJB, автоматизированное управление решения проблем при эксплуатации J2EE-приложений.
PATROL (BMC Software)
Компания BMC Software -- всемирно известный разработчик и поставщик более 160 средств администрирования сетей, приложений, баз данных, ERP- и CRM-систем, которые повышают доступность, производительность и восстанавливаемость критических бизнес-приложений и данных. Одним из наиболее известных ее решений является семейство продуктов PATROL, предназначенных для управления различными приложениями, СУБД, связующим ПО, сервисами Internet и операционными системами, для автоматизации процедур администрирования, для оценки производительности серверов и приложений, для автоматического устранения проблем до того, как они окажут влияние на работу пользователей, для предоставления централизованного управления для информационных систем, обладающих при этом открытой архитектурой и единым пользовательским интерфейсом.
PATROL работает на широком спектре платформ, включая различные реализации UNIX, Windows NT, OS/2, OS/390, OpenVMS и NetWare. Это семейство продуктов интегрируется со средствами управления сетевой инфраструктурой других ведущих производителей. Для разработчиков приложений имеются документированный API и средства разработки.
Компоненты, составляющие архитектуру PATROL, включают:
· PATROL Intelligent Autonomous Agents -- агенты, которые выполняются на управляемых устройствах и компьютерах и передающие информацию на консоли администраторов, а также регистрируют и анализируют события и производят корректирующие действия и информационные сообщения;
· PATROL Knowledge Modules -- локальные библиотеки, содержащие правила, по которым функционируют агенты PATROL;
· PATROL Consoles -- приложения, предназначенные для администраторов (в том числе приложения с Web-интерфейсом);
· PATROL Event Manager -- средство, позволяющее просматривать, фильтровать и сортировать события, создавать отчеты по событиям, предпринимать действия в зависимости от событий, создавать, подтверждать или удалять события, сопоставлять события от разных агентов и Knowledge Modules.
Приложения семейства PATROL обладают скриптовым языком, используемым для настройки продукта.
OpenView (Hewlett-Packard)
HP OpenView -- это комплекс программных продуктов, ориентированных на управление корпоративными информационными технологиями любого масштаба, от небольших систем на базе NT-серверов до крупных распределенных систем на базе HP-UX, Solaris, других версий UNIX и Linux, Windows NT/2000, содержащих несколько тысяч компьютеров. В данный комплекс входят средства управления сетями, операционными системами, приложениями, а также их производительностью, копированием и хранением данных, сервисами.
HP OpenView Operations for Windows представляет собой решение для управления бизнес-процессами и производительностью приложений, позволяя осуществлять контроль событий в сети и приложениях. Развертывание системы и построение графических представлений сервисов происходит после установки базового агента HP OpenView Operations for Windows автоматически на основании поиска и обнаружения приложений, баз данных и сервисов. HP OpenView Operations for Windows интегрируется со средством управления HP OpenView Network Node Manager, что позволяет производить автоматический поиск новых серверов, добавленных в сеть, а затем выполнять автоматическое развертывание требующихся компонентов и политик на основе результатов поиска сервисов.
Решение HP OpenView Operations for Windows содержит простой в эксплуатации графический редактор, который позволяет конфигурировать сервисы и приложения, а также редакторы политик и средства управления их версиями. В состав продукта входят также политики и инструменты, предназначенные для управления службами операционных систем Windows NT/2000, HP-UX и Sun Solaris.
HP OpenView Operations for Windows осуществляет мониторинг собранных данных для выявления нестандартных ситуаций. Механизм динамического измерения, реализованный в HP OpenView Operations for Windows, позволяет изменять частоту и интенсивность сбора данных на основе статуса управляемой службы.
HP OpenView Operations for Windows также содержит функции автоматической коррекции -- автономные интеллектуальные агенты могут запустить необходимые инструменты автоматически.
Этот комплекс базируется на современных отраслевых стандартах, в том числе на WMI (Windows Management Instrumentation), MMC (Microsoft Management Console) и WBEM (Web Based Enterprise Management).
Помимо семейства продуктов HP OpenView Operations for Windows, Hewlett-Packard предлагает набор продуктов сходного назначения для всех основных операционных систем семейства UNIX, Novell NetWare, Linux, а также для ряда более ранних операционных систем.
Application Center 2000 (Microsoft)
Такую компанию, как Microsoft, не стоит забывать даже в том случае, когда ее название не присутствует в списке лидеров того или иного сегмента рынка программного обеспечения -- способность этой компании быстро завоевывать лидирующие позиции в областях, где еще недавно о ней никто не слышал, общеизвестна. Согласно прогнозам Gartner Group, к 2006 году Microsoft войдет в четверку лидеров на рынке средств управления сетями и операционными системами и займет большую часть рынка средств управления сетями, основанными на платформе Windows (см. R. Colville, C. Haight, Microsoft Is Positioned to Dominate Windows Management -- Research Note, Strategic Planning Assumption, 22 May 2002). Основанием для такого утверждения является наличие в арсенале Microsoft средств конфигурационного управления, таких как Systems Management Server (SMS) для управления рабочими станциями и Application Center для осуществления управления кластерами серверных продуктов Microsoft.
Microsoft Application Center 2000 представляет собой набор инструментов для развертывания и администрирования приложений, работающих под управлением операционной системы Microsoft Windows 2000. Этот продукт позволяет осуществить так называемое горизонтальное масштабирование -- архитектуру, в которой в качестве единого ресурса применяется несколько стандартных серверов. В случае применения Application Center пользователи создают описание для каждого приложения, в котором документируются его компоненты и конфигурационные настройки. В дальнейшем это описание используется при развертывании приложений и управлении ими. С помощью консоли Application Center можно управлять функциональностью отдельных серверов или групп серверов в кластере, развертыванием, синхронизацией, балансом загрузки приложений, анализировать производительность приложений, соединяться с серверами и кластерами, создавать кластеры, перезапускать серверы и сервисы, управлять приложениями, функционирующими в кластерах, заменять компьютер, управляющий кластером. При этом администрирование может быть удаленным.
Следующая версия Application Center ожидается в конце этого года и будет включать интеграцию с Active Directory и поддержку мобильных устройств.
Отметим, что, помимо выпуска Application Center, Microsoft встраивает средства управления (в частности, средства распространения приложений, такие как IntelliMirror и Windows Installer) и средства удаленного управления (такие как Windows Terminal Server). Кроме этого среди продуктов Microsoft также имеется продукт Microsoft Operations Manager, исходный код которого был лицензирован у компании NetIQ в октябре 2000 года. Этот продукт реализует применение агентов для контроля за поведением операционной системы и приложений, таких как Exchange и SQL Server. Сходная функциональность включена и в такие средства администрирования, как Exchange System Manager и SQL Server Enterprise Manager. Кроме того, у Microsoft имеется ряд дополнительных продуктов, например Visio Enterprise Network Tools (дополнительный модуль к Visio), предназначенный для поиска сетевых устройств) и Application Center Test, предназначенный для тестирования загрузки Web-серверов (он доступен в составе Visual Studio Enterprise Architect).
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. http://big.spb.ru/publications/other/restruct/structur_evolution.shtml
2. http://red.hop.ru/material/knigi/management/management13.shtml
3. http://www.devbusiness.ru/development/eod/od_basics.htm
4. http://www.smanagement.ru/sman_st10.htm.
5. Верников Геннадий. Internet/Intranet технологии и технологическая эволюция корпоративных информационных систем/ c сайта vernikov.ru
6. Верников Геннадий. Стандарт MRPII. Концепция и основные принципы работы систем, поддерживающих этот стандарт /c сайта vernikov.ru
7. Верников Геннадий. Философия и основные понятия MRP/ c сайта vernikov.ru
8. Владимирова И. Г. Организационные структуры управления компаниями. // Management Consulting Partners Group.
9. Глинников Михаил От теплиц к «Лужникам»/ Журнал "Мир ПК", #09, 2001 год // Издательство "Открытые системы" (http://www.osp.ru/)
10. Глинских Александр Мировой рынок систем электронного документооборота http://citforum.ru/consulting/docflow/market/article1.8.2002.html
11. Глинских Александр. Анализ современного состояния мирового рынка КИС// interface.ru
12. Елманова Наталия. Средства документооборота// КомпьютерПресс №9, 2002
13. Елманова Наталия. Средства управления корпоративными сетями и приложениями// КомпьютерПресс №10, 2002
14. Менеджмент организации. Учебное пособие / Под редакцией З. П. Румянцевой и Н. А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 1995 г.
15. Новиков Игорь Практика - критерий истины/Журнал "Мир ПК", #09, 2001 год // Издательство "Открытые системы" (http://www.osp.ru/)
16. Проблемы теории и практики управления. 1995. №4, с. 60-64.
17. Щедров В.И. Сравнительный анализ иерархических структур отраслевых корпораций//(http://www.cfin/ ru/bandurin/article
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Главная задача, основное назначение и виды корпоративных информационных систем, поддерживающих оперативный и управленческий учет на предприятии и предоставляющая информацию для принятия управленческих решений. Создание унифицированных систем документации.
презентация [116,5 K], добавлен 29.10.2013Понятие корпоративной информационной системы, ее базовые компоненты, требования к функциональному, программному и аппаратному обеспечению. Классификация и типы, условия выбора корпоративных информационных систем. Анализ корпоративной системы предприятия.
курсовая работа [469,4 K], добавлен 12.03.2013Понятие и принципы функционирования корпорации, методы и роль управления в них. Классификация и разновидности используемых информационных систем, преимущества и недостатки применения каждой из них. Сущность, структура корпоративных информационных систем.
презентация [112,9 K], добавлен 27.04.2013Процесс внедрения различных информационных систем на предприятии. Автоматизация бизнес-процессов в документообороте. Показатели автоматизации предприятия. Непрерывность движения документа. Применение информационной системы электронного документооборота.
реферат [22,1 K], добавлен 26.06.2012Теоретические аспекты развития систем документооборота и информационных систем: понятие и основные тенденции развития. Главные направления развития электронной документации, особенности ее движения, а также технологии и организации документационных работ.
реферат [1,3 M], добавлен 15.10.2010Корпоративная информационная система. Процесс внедрения. BMS–системы. Сравнительные характеристики корпоративных информационных систем, представленных на рынках СНГ. Основные иностранные, российского производства ERP-системы, представленные на рынке.
реферат [395,6 K], добавлен 04.12.2008Внедрение корпоративных информационных ERP-систем на предприятиях. Анализ рынка предложений компаний, производящих и занимающихся внедрением ERP-систем. Проблемы при разработке и внедрении ERP-системы на примере ООО "Петромакс Спедиитори Петербург".
дипломная работа [2,3 M], добавлен 10.06.2012Анализ современных систем автоматизации делопроизводства в организации и электронного документооборота, особенности их классификации. Проблемы автоматизации электронного документооборота. Преимущества внедрения системы электронного документооборота.
курсовая работа [758,9 K], добавлен 15.01.2013Анализ организационной структуры предприятия, особенности системы электронного документооборота. Техническая база предприятия, основное оборудование. Программные средства реализации информационных технологий ЗАО "ШЭФ", пути оптимизации его работы.
контрольная работа [21,2 K], добавлен 24.12.2012Понятие информационной системы и определение её места в программно-аппаратном обеспечении предприятия. Состав доступа к данным и масштабная классификация корпоративных информационных систем. Примеры автоматизации управления запасами и поставками фирмы.
презентация [164,6 K], добавлен 05.01.2014
