Место информационных ресурсов в менеджменте предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Каждое предприятие в процессе своей производственной деятельности накапливает определенный объем знаний, опыта и разнообразной информации, поступившей в его распоряжение в виде данных и преобразованных в соответствии с его нуждами и требованиями. Этот накопленный объем информации называется информационным ресурсом предприятия. Собранные данные представляют собой набор конкретных значений количественных и качественных параметров, характеризующих объект. Но пока эти данные не организованы соответствующим образом и не использованы для какой-либо цели, они не являются информацией.

Изменение человеком окружающего мира влечет развитие информационного пространства. На каждом этапе этого развития неизбежно накапливается информация первого порядка - опыт деятельности человека и информация второго порядка - сведения об опыте обработки и переработки информации. Накапливающийся опыт деятельности человека, фиксируется в виде информации - это сначала служит основной предпосылкой возникновения информационной деятельности и информационных технологий.

Итак, информация - это сведения, независимо от формы их представления, усваиваемые субъектом в форме знаний.

Информационная система - это организационно упорядоченная совокупность документов (информационных продуктов) и информационной инфраструктуры (библиотеки, архивы, фильмотеки, базы данных, интернет).

Информационные ресурсы - это отдельные документы, массивы документов, которые входят в состав информационных систем.

В настоящее время ключевым ресурсом современного предприятия является ресурс информационный. Подготовка специалистов без знания бизнес-процессов предприятия не позволяет эффективно решать задачи, возникающие при создании информационных систем предприятия.

Информация раскрывает новые возможности, пробуждает дополнительные информационные потребности.

Возможность обладать информационными ресурсами, стимулировала развитие новых и новых информационных средств. Новые средства, в свою очередь раскрывали более широкие горизонты информационных потребностей. В отличие от истории развития техники, новый информационный ресурс, или новое информационное средство не вытесняет и заменяет старое, а дополняет собой существующую систему информационного общения. Объем информационного пространства вновь достиг критического объема, и это явилось закономерной предпосылкой поиска и открытия современных компьютерных средств фиксации и передачи информации.

На рисунке 1 показано, что развивающееся информационное пространство, достигнув критического объема породило информационные технологии, которые побудили еще большее развитие информационного пространства, так и развивающиеся информационные технологии явились закономерным толчком зарождения и дальнейшего стремительного развития компьютерных средств.

В последние десятилетия резко увеличился объём информации в обществе вообще и информации, используемой на предприятии в частности. Это связано с растущими темпами развития науки и техники, появлением новых технологий, быстрой их сменяемостью.

Всё это ведёт к тому, что в современных условиях руководителям предприятий приходиться иметь дело с таким большим количеством информации, она так быстро меняется, что её часто становится просто невозможно обработать «вручную». Кроме того, на больших предприятиях с большими оборотами продукции и численностью работников существует необходимость учёта и контроля большого объёма финансовой, производственной, кадровой, закупочно-сбытовой, маркетинговой информации.

В связи с этим появляется необходимость создания автоматизированных систем сбора, обработки, хранения информации. Они должны облегчить процесс работы с информацией, циркулирующей на предприятии.

Решить проблему повышения эффективности управления бизнесом в современных условиях невозможно без внедрения информационных технологий и современных методов управления. По мере развития отечественных предприятий эффективность построения и использования информационных систем предприятий различного масштаба становится чрезвычайно актуальной задачей. При этом имеющаяся информационная система, как и бизнес, должна быть эффективной. Эффективность бизнеса во многом зависит от эффективности информационной системы.

Но кроме автоматизации актуальным остаётся вопрос о грамотном построении структуры информационной системы, оптимизации информационных потоков, отсеивания ненужной информации, упрощения поиска и получения необходимой.

В настоящее время проблема производства, а особенно реализации информационных ресурсов является достаточно актуальной, так как наблюдается рост популярности средств компьютерных телекоммуникаций, технологий глобальных компьютерных сетей, сетевых и профессиональных баз данных. Наряду со свободно доступной и свободно публикуемой информацией с помощью глобальных сетей, в т.ч. и посредством интернет, стали доступны и информационные ресурсы другого рода - профессиональные базы данных. В настоящее время в мире существует большое число таких баз данных с удаленным доступом, содержащие сведения, подготовленные профессиональными производителями информации.

Информация позволяет донести до потребителей сведения о продукции и услугах, их цене, качестве и других потребительских свойствах. Ею управлять куда легче, чем запасами сырья или товаров на складах. Вместо того, чтобы «на всякий случай» держать на складах детали, с помощью информационных технологий можно организовать их доставку в нужный момент для производства готовой продукции. Не нужно держать деталей больше, чем требуется для производства: место складских запасов занимает точная оперативная информация в электронном виде.

Актуальность данной темы раскрывается и в том, что без информации невозможно определить точную цель менеджмента, оценить конкретную ситуацию, четко сформулировать проблему, принять рациональное управленческое решение и проконтролировать его своевременное выполнение. Владение информацией означает обладание реальной властью -- нехватка информации, как и наличие ненужной, может дезорганизовать любую производственную деятельность.

Обеспечение принятия управленческих решений полной, надежной и своевременной информацией -- центральная и наиболее сложная проблема организации управления на промышленных предприятиях. Таким образом, информацию можно рассматривать как средство достижения одной из главных целей деятельности предприятия -- получения прибыли.

Целью курсовой работы является исследование информационных ресурсов в менеджменте предприятия для систематизации и закрепления знаний по данной теме.

Для достижения намеченной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:

исследование понятия информации;

исследование сущности информации, как ресурса менеджмента;

изучение требований, предъявляемых к управленческой информации;

изучение и анализ информационной системы предприятия.

Объект исследования - информационные ресурсы предприятия.

Методологической основой проведенного исследования явились специальная научная, учебная литература по теме исследования.



Понятие, сущность информации, как ресурса менеджмента, требования к управленческой информации и её источникам

Исследования показывают, что информация превратилась в важнейший фактор развития любой организации, сегодня от 50 до 90% рабочего времени менеджер тратит на обмен информацией в процессе совещаний, бесед переговоров. И это -- жизненная необходимость, поскольку информация сегодня превратилась в важнейший ресурс социально-экономического, технического, технологического развития любой организации.

Без информации невозможна совместная работа в условиях разделения труда. Обладание информацией означает обладание реальной властью, и поэтому лица, причастные к ней, стремятся ее утаивать, чтобы впоследствии на ней спекулировать -- ведь нехватка информации, как впрочем и избыток ненужной, дезориентирует любую хозяйственную деятельность.

Термин информация происходит от латинского information, что означает разъяснение, осведомление, изложение. В широком смысле информация представляет собой сведения, характеризующие состояние и поведение объекта и окружающей среды, отражённые в сознании человека, зафиксированное впоследствии на материальных и иных носителях. Она имеет количественные и качественные характеристики, не исчезает из употребления и может многократно использоваться способна накапливаться,

Под управленческой информацией понимают совокупность сведений о том, что происходит внутри организации и в ее окружении. Обладание такими сведениями помогает менеджеру ориентироваться в конкретных ситуациях и принимать оптимальные управленческие решения. Поэтому управленческая деятельность должна начинаться со сбора, накопления, переработки и осмысления информации. Управление как информационный процесс состоит в обмене информацией между субъектом управления, управляемым объектом и внешней средой.

Информационными ресурсами является та часть национальных ресурсов, которую составляет информация, доступная для автоматизированного поиска, хранения и обработки: формализованные и законсервированные на машинных носителях в виде работающих программ профессиональные знания и навыки, текстовые и графические документы, а также любые другие содержательные данные, потенциально доступные на коммерческой основе пользователям национального парка компьютеров. Существуют различные деления и классификации информации. Приведем наиболее известные.

- по носителям (электронные, вещественные и т.п. );

- по направлению движения (входящая и исходящая);

- по источнику (внешняя и внутренняя);

- по содержанию (экономическая, правовая, техническая и пр.);

- по спектру применимости (одноцелевая связана с решением одной конкретной проблемы; многоцелевая -- нескольких различных);

- по возможности закрепления и хранения (фиксируемая на носителях информация может храниться практически бесконечно, не подвергаясь при этом искажению, свидетельством чего являются наскальные надписи и рисунки; не фиксируемая хранится некоторое время в памяти людей, а затем постепенно стирается и исчезает);

- по роли в управлении (основная информация имеет важное значение; вспомогательная самостоятельного значения не имеет);

- по степени готовности для использования (первичная информация представляет собой совокупность несистематизированных данных, полученных непосредственно из их источника и содержащих много лишнего, ненужного; промежуточная информация несет сведения, прошедшие через процесс предварительной «очистки» и систематизации, позволяющий решить вопрос о конкретных направлениях и способах их дальнейшего использования; конечная информация дает возможность принимать обоснованные управленческие решения; промежуточная и конечная информация является, таким образом, вторичной, производной);

- по степени важности (особо важная, включающая сведения, необходимые для выполнения задачи, например, указания, предписания, инструкции; желательная, без которой, однако, можно обойтись -- об итогах работы, перспективах на будущее, внутренней жизни и т.п. );

- по полноте (частичная информация может использоваться лишь в совокупности с другой; комплексная дает всесторонне исчерпывающие сведения об объекте и позволяет непосредственно принимать любые решения);

- по предназначению (универсальная информация необходима для решения любых задач; функциональная -- родственных; индивидуализированная -- данной, конкретной, уникальной проблемы);

- по характеру потребления (постоянная информация требуется в неизменной форме в течение длительного времени, например, законодательные акты, нормативы; она фиксируется на более стойких носителях и должна быть общедоступной; переменная используется в течении короткого срока, а часто бывает одноразовой);

- по степени надежности (достоверная и вероятностная информация; характер последней может быть обусловлен принципиальной невозможностью получить от существующего источника надежные сведения, поскольку имеющиеся методы, не позволяют это сделать; неизбежными искажениями при их передаче, заведомым распространением изначально ложных сведений);

- по способам распространения (устная, письменная и комбинированная информация); форма передачи информации оказывает большое психологическое воздействие, например, устная информация, как правило, эффективнее письменной.

- по назначению (отчетная служит для анализа; отчетная информация бывает статистической, собираемой в определенные сроки в стандартной форме и частично предоставляемой государственным органам, и не статистической, оперативная информация используется в целях принятия управленческих решений, составления и анализа финансовой отчетности предприятия, долгосрочного и текущего планирования, исполнения налоговых обязательств. При создании управленческой информационной системы необходимо ответить на следующие вопросы: какая информация нужна; кому она нужна; почему нужна эта информация; когда она необходима; где получить информацию; как она должна обрабатываться; какие отчеты нужны и с какой регулярностью.

Оперативная информация необходима:

- для принятия оперативных управленческих решений управленческим персоналом;

- реализации управленческих решений специалистами организации;

-определения отклонений достигнутых результатов от прогнозируемых;

- разработки мероприятий по выявленным отклонениям.

Оперативная информация может собираться такими способами, как сводки, доклады, опросы и др. Большие информационные массивы целесообразно обрабатывать с использованием компьютерных технологий.

Анализ различных источников показывает, что в настоящее время наиболее широко для оценки информационных ресурсов используются следующие основные параметры:

1. Содержание.

2. Охват.

3. Время.

4. Источник.

5. Качество.

6. Способ фиксации.

7. Язык.

8. Стоимость.

Содержание определяет проблемную область, охватываемую информационными ресурсами (тему, идею, теорию, методику). Границы проблемной области зависят от задач, решаемых пользователем. Причем различные группы пользователей, решающие аналогичные задачи и реализующие одинаковые цели, различным образом определяют границы проблемной области (свои потребности в информационных ресурсах), что ведет, как правило, к различию в результатах их деятельности.

Правильный выбор границ проблемной области расширяет возможности проектных, управленческих, организационных решений и создает условия для успешной деятельности. Причем необходимо отметить, что границы проблемной области динамичны во времени и существенным образом зависят от развития науки, техники и производства.

Охват определяет, ограничивает и описывает содержание, уточняет или ограничивает его. В конкретном смысле охват можно рассматривать как часть параметра содержание. Он как бы суживает и задает определенные рамки содержания. Там, где содержание беспредельно, охват является лимитирующим фактором.

Охват, обычно, характеризуют объемом, полнотой и достаточностью информационных ресурсов.

Объем - это общее количество информации по проблеме, доступной пользователю.

Полнота - это соотношение между имеющейся информацией по проблеме и информацией, доступной пользователю (т.е. той ее частью, которую он может получить).

Достаточность определяется возможностью достижения поставленной цели, при наличии доступной пользователю информации.

Время - это:

1. Форма существования бесконечно развивающейся материи. Форма последовательной смены явлений и состояний материи, выражающаяся в закономерной последовательной смене одних объектов, явлений другими объектами, явлениями; смене одних фаз (ступеней) развития предметов, процессов другими фазами (ступенями) развития предметов, процессов.

2. Продолжительность, длительность чего-нибудь.

3. Промежуток той или иной длительности, в который осуществляется что-нибудь.

4. Определенный момент, в который происходит что-нибудь.

5. Период, эпоха.

Время как характеристика информационных ресурсов (информации) выступает в нескольких аспектах:

1. фиксирует момент или период, представленный данными (календарный, налоговый, финансовый год, конец соответствующего года и т.п.)

2. задает точку отсчета ввода конкретных информационных ресурсов в обращение (в коммуникационные каналы);

3. является характеристикой, определяющей связь между содержанием информации об объекте и ее соответствием реальному состоянию объекта, к которому она относится, на текущий момент времени.

При этом всегда необходимо иметь в виду, что за хронологически одно и то же время разные системы могут, как бы, «пробегать» разные пути развития.

Источник определяет происхождение информации и в определенном смысле выступает как часть параметра охвата, ограничивающая содержание информации. Другими словами, источник выступает как некоторая условная единица объема информации по проблеме (ее части, или некоторое подмножество проблем).

В качестве источника информации может выступать:

· единичная публикация (текущая документация фирмы, энциклопедия, официальные и научные отчеты, технологическая документация, статья, книга, журнальная статья, личное дело и др.);

· собрание документов (архив, библиотека, информационный центр, база данных и др.) и т.п.;

· конкретная персона или организационная единица, обладающая информацией (информационными ресурсами) в конкретных проблемных областях или научным инструментарием, позволяющим получать необходимую информацию (создавать информационные ресурсы по конкретным проблемам).

Понятие качество применительно к информационным ресурсам (информации) определяет (задает) совокупность свойств, отражающих степень пригодности конкретной информации об объектах и их взаимосвязях для достижения целей, стоящих перед пользователем, при реализации тех или иных видов деятельности.

Однако, всегда необходимо иметь в виду, что качество одной и той же информации при реализации различных целей и/или видов деятельности (метрологии, эконометрии, экономической статистике, и др.) - различно, соответственно отличаются в разных предметных областях наборы параметров (показателей) и методики определения качества информации.

В состав наиболее общих параметров, задающих качество информации, входят:

· достоверность;

· своевременность;

· новизна;

· ценность;

· полезность;

· доступность.

Достоверность (адекватность, истинность, верность) - свойство информации отражать реально существующие объекты с необходимой точностью.

Любая информация об объекте, явлении отражает действительность с определенной степенью погрешности. Допустимая степень погрешности, как правило, определяется целевой установкой при реализации конкретной деятельности и зависит от уровня изученности объекта на данный момент времени.

Информация об объекте отражает его структуру, свойства, внутренние и внешние связи, реальные процессы, в которых он участвует, - приблизительно, лишь стремясь к истинному и полному отражению действительности.

Цель определяет используемую модель объекта, явления и, следовательно, требования к достоверности информации, необходимой для достижения поставленных целей.

Своевременность - поступление информации в пределах того времени, когда она полезна для принятия решения и когда она еще может повлиять на результат принятия решения (деятельность).

Несвоевременность поступления информации затягивает процесс принятия решения, ведет к реализации деятельности в условиях большей неопределенности. С другой стороны, несвоевременность поступления информации приводит к снижению ее ценности и достоверности, т.к. на момент принятия на ее основе корректирующих действий она в какой-то мере устаревает.

Однако даже несвоевременно поступившая информация имеет определенную ценность. Это верно по следующим причинам:

· информация используется многократно, и, следовательно, она может быть эффективно использована при принятии аналогичных или других информационных решений;

· эта информация может быть использована для корректировки уже принятого решения;

· она может быть использована при выявлении причин неэффективности ранее принятых решений и уточнения методов принятия решений в условиях неопределенности и выявления уровней риска при несвоевременности поступления различных видов информации.

Новое - это:

1. впервые созданное или сделанное, появившееся недавно, взамен прежнего, вновь открытое;

2. относящееся к ближайшему прошлому или настоящему;

3. недостаточно знакомое, малоизвестное;

4. впервые возникшее, порожденное.

Имеются разные уровни новизны. Воспроизведение старых идей на новом уровне часто также дает новые результаты.

Новой информацией следует считать такую, которая порождена впервые и не представляет собой повторения тождественного или аналогичного.

Неновая Информация. Никаких обоснованных доводов в пользу того, чтобы процессы старения информации связывать с утратой ее ценности - нет.

Ценность информации - это ее важность, нужность для принятия решений.

Определение ценности информации субъективный процесс и в большинстве случаев нет объективных критериев определения ценности конкретных видов информации при принятии решений.

Ценность не является чисто природным свойством информации, а образуется в результате предметно-практического взаимодействия объекта и субъекта. Любая ценность обусловлена практикой, понимаемой в самом широком смысле этого слова, и практика выступает как объективный определитель ценности. Ценность является тем, что требуется человеку для его практически-познавательной деятельности, а практика способствует объективности оценок.

Полезность - характеризует пригодность для определенной цели, способность приносить пользу в интересах кого-нибудь, в соответствии с чьими-нибудь выгодами.

Следовательно, в ряде случаев, "полезной" с точки зрения субъекта становится недостоверная, ложная информация, приносящая ущерб (конечно не данному субъекту, а конкуренту, "противнику", другой стороне).

Например, в информационных документах разведки преобладающее значение имеют факторы полезности и своевременности представляемой информации (она не имеет ценности, если "поезд уже ушел"), документ должен быть полезен уже в данный момент. В этих условиях полнота и точность иногда могут быть принесены в жертву ее своевременности. "Запоздавшая информация" может и должна использоваться при анализе причин неудачных (ошибочных) информационных решений и корректировки решений в процесс их реализации.

Доступность информации - это возможность получения информации пользователем.

Доступность зависит от многих факторов:

· возможности получить информацию в заданное время;

· возможности получить доступ к источникам, содержащим требуемую информацию;

· ограничений, налагаемых владельцами информации на получение информации, находящейся в их ведении.

Включение информации в коммуникативную систему не означает, что доступ к ней облегчается, он становится лишь регламентированным как по уровню доступа к этой информации и уровню ответственности пользователя за использование и несанкционированное обращение к ней.

Доступность, как правило, регламентируется системой ограничений различного уровня: от принятых внутри конкретной организации до законодательных актов принятых на государственном и международном уровне.

Способ Фиксации Информации. Информация становится ресурсом только в том случае, если она может быть передана между пользователями и процессами, распределенными во времени и пространстве. В противном случае она может использоваться лишь при решении ограниченного круга задач, а эффективность ее использования и качество существенно снижаются во времени.

С фиксации информации на тот или иной используемый для этого носитель начинается ее движение в любой системе коммуникации (общения, взаимодействия между людьми). Любой «новый носитель» для субъекта, воспринимающего информацию - это новые способы регистрации, сбора, передачи, хранения и обработки информации и, следовательно, новые способы управления. Поэтому ограничения, налагаемые на перечень информационных носителей, существенным образом влияют на решение всех вопросов использования информационных ресурсов и определения информационной политики в области их создания.

Типы носителей информации в значительной мере определяют и такие свойства информационного ресурса как сохранность во времени, возможность обработки, скорость распространения, время сохранности, доступность.

Одна и та же информация, относящаяся к той или иной проблеме, может быть зафиксирована на различных носителях и/или различные информационные фрагменты одной и той же проблемы могут быть зафиксированы таким образом, что правильное восприятие информации становится невозможным, если отсутствует доступ ко всем информационным фрагментам, представленным на различных носителях.

Поэтому целостность информационных ресурсов обеспечивается в том и только том случае, если потребитель (пользователь) имеет доступ ко всем классам носителей, на которых зафиксирована информация, необходимая для решения стоящих перед ним задач.

Появление новых носителей приводит к изменению соотношения информационных ресурсов, фиксируемых на ранее использовавшихся носителях и к принципиальным изменениям инструментальной базы, необходимой для работы с вновь появившимися носителями.

Язык. Существенным фактором, снижающим возможности создания документальных информационных ресурсов и ограничивающим доступ к ним, является и языковой барьер. Например, в целом европейские страны из-за языкового барьера теряют доступ к 40-50% информации, поступающей из других стран.

Перевод информационных ресурсов с одного языка на другой существенно замедляет прохождение информации между пользователями, вызывает дополнительные искажения содержания информационных ресурсов, вызванные особенностями языков, и требует дополнительных трудовых и финансовых ресурсов на осуществление обмена информацией.

Цена услуг перевода научно-технических текстов на рынке информации зарубежных стран зависит от сложности языка, с которого или на который осуществляется перевод, а также от срочности выполнения работы, за которую устанавливаются надбавки до 50%.

Стремление уменьшить расходы на перевод привело к широкому развитию специального программного обеспечения для переводов текстов. Однако, данные программы, конечно, переводят текст, но полученный перевод требует корректировки и зачастую легче выполнить перевод без их помощи, традиционным способом.

Стоимость - овеществленный в товаре общественный труд, вещественное выражение общественного труда товаропроизводителей.

Информационные ресурсы могут выступать в виде товара, удовлетворяющего специфические потребности пользователей. Например, в том случае, когда информационный ресурс продается пользователям.

Цена на информационный ресурс выступает как денежное выражение стоимости. Основой цены на информационные ресурсы выступает рыночная стоимость, складывающаяся с учетом признанных обществом на рынке затрат труда на подготовку информационных ресурсов и потребительских свойств информационных ресурсов, их полезности.

Одним из важнейших параметров информации является её адекватность, т.е. степень соответствия создаваемого с помощью полученной информации образа реальному объекту (процессу, явлению). Различаются три формы адекватности информации: синтаксическая, семантическая и прагматическая.

1. Синтаксическая адекватность отображает формально-структурные характеристики информации и не затрагивает её смыслового содержания.

2. Семантическая (смысловая) адекватность определяет степень соответствия информации об объекте самому объекту.

3. Прагматическая (потребительская) адекватность отражает отношение информации и её потребителя. Прагматический аспект связан с ценностью, полезностью использования информации потребителем для достижения поставленной цели.

Информация (в смысле данных) всегда связана с материальным носителем: это может быть сигнал в любой материальной форме, числовой, символьный код на печатной основе и т.д. Поскольку, любой материальный объект можно измерить, то это относится и к информации. Что же в ней можно измерить? Во-первых, количественно синтаксическую форму адекватности информации реальному объекту. Степень адекватности описываемого объекта зависит от количества слов (символов), затраченных на описание модели объекта. Поскольку, каждый символ естественного языка можно закодировать одним байтом (8 бит), то легко вычислить полный объём информации, связанный с описанием любого объекта, процесса, явления. Это так называемый алфавитный подход измерения количества информации. Репрезентативность информации связана с правильностью её отбора и формирования в целях адекватного отражения свойств объекта. Достаточность (полнота) информации означает, что она содержит минимальный, но достаточный для принятия правильного решения набор показателей. Как неполная, так и избыточная информация снижает эффективность принимаемых пользователем решений.

Классификация и кодирование информации -- процессы настолько взаимосвязанные, что их правильнее рассматривать как единый процесс. Любая информация для удобства хранения и использования должна быть прежде всего упорядочена, приведена в систему. Отсюда возникает необходимость классификации информации и ее элементов, причем в условиях единой экономической системы государства это должна быть единая система классификации.

Классификатор является своего рода формализованным языком, отражающим порядок этого разбиения и позволяющим одновременно производить кодирование информационных объектов, т. е. применять процесс перевода упорядоченных элементов информации на язык экономной, удобной для машинной обработки, как правило, цифровой записи.

В целом наряду с другими способами и методами, применяемыми при организации информационных процессов, кодирование информации, как правило, используется для достижения трех основных целей:

1. повышения эффективности (производительности) информационных процессов путем применения рациональных способов представления информации в системах управления;

2. повышения надежности процессов передачи и хранения информации, т.е. защиты ее от утери и искажения (вызванных как несовершенством технических средств, так и ошибочными, непрофессиональными действиями пользователей), за счет введения избыточных позиций;

3. повышения информационной безопасности путем криптозащиты информации. Применение принципов кодирования в целях повышения эффективности информационных процессов возможно в результате:

· более компактного представления информации на носителях и в технических устройствах (например, номер месяца - «09» вместо его названия «сентябрь», номенклатурный номер материала вместо его наименования и т.п.), что важно в условиях ручного ввода данных с бумажных носителей;

· снижения вероятности ошибочного восприятия информации с бумажных носителей с помощью технологий распознавания образов (например, использование табельного номера работника вместо ФИО и т.п.) способствует значительному сокращению количества вводимых символов, а значит, снижению вероятности ошибок из-за уменьшения количества считываемых позиций; информация менеджмент управленческий ценность

· упрощения процедуры программно-аппаратного контроля за корректностью ввода данных;

· рациональной организации поиска и выбора необходимой информации из баз и хранилищ данных;

· удобного формирования различного рода разрезов (уровней) итоговых значений данных, что характерно при решении большинства экономических задач, и т.п.

Следует также отметить, что кодирование, как правило, ведет к значительному уменьшению объемов используемых данных (при вводе, хранении, передаче и переработке одной и той же информации). При этом особая роль отводится методам классификации экономической информации. Это объясняется тем, что многообразие форм и значений, которые могут приобретать различные экономические показатели, используемые в системах управления народнохозяйственными объектами различных уровней, обусловливает необходимость применения определенных принципов систематизации этой информации в целях обеспечения удобства ее хранения, поиска, обработки и использования в процессе подготовки управленческих решений.

Наряду с информацией часто употребляется понятие «данные». Данные могут рассматриваться как признаки или записанные наблюдения, которые по каким-то причинам не используются, а только хранятся. В том случае, если появляется возможность использовать эти данные для уменьшения неопределенности о чем-либо, данные превращаются в информацию. Поэтому информацией являются используемые данные.

Размещено на Allbest.ru