3.2. Уполномоченный сотрудник ГБП представляет ПрРТ и ПлРТ не позднее 2 рабочих дней после начала месяца.

3.3. Пороговые значения и планы доводятся руководителями до сведения всех сотрудников, включенных в данную систему мотивации не позднее 5 дней с начала месяца.

4. Регламент расчета премиального фонда к распределению по результатам работы для консультантов по продажам

4.1. Размер премиального фонда по результатам работы к начислению (ПФРН) определяется посекционно на основании базового премиального фонда по следующему алгоритму

ПФРН = К*БПФ, где К = 1 - (ПлРТ - фактический товарооборот)/(ПлРТ - ПрРТ)

4.2. Расчет производится Директором гипермаркета не позднее 2 рабочих дней после окончания периода (месяца) и согласовывается с ГБП.

5. Регламент расчета премиального фонда к распределению для руководителей секций и их заместителей.

5.1. Премиальный фонд к распределению для руководителей секции и их заместителей рассчитывается по каждой секции отдельно.

5.2. Часть (50%) базового премиального фонда зависит от выполнения плана по розничному товарообороту и рассчитывается по алгоритму, указанному в пункте 4.1. Расчет производится Директором гипермаркета не позднее 2 рабочих дней с начала следующего месяца и согласовывается с ГБП.

5.3. Часть (20%) базового премиального фонда зависит от качества работы руководителей с персоналом. Качество определяется по результатам проверок по методу «тайный покупатель», выборочных проверок на знание ассортимента, результатам аттестаций консультантов, корректности ведения документооборота и т.д.

5.4. Часть (20%) базового премиального фонда зависит от качества работы сотрудников секции с товаром. При этом учитывается работа с браком, возвратами, выставкой (включая ценники и не выставленный товар), правильность ведения паллетного учета.

5.5. Часть (10%) базового премиального фонда зависит от качества выполнения дополнительных распоряжений руководства гипермаркета.

5.6. Окончательный расчет размера премиального фонда к распределению для руководителей секции и их заместителей производится с учетом отработанного времени.

5.7. Директор гипермаркета по согласованию с Исполнительным директором может изменить размеры премиального фонда по определенной секции. При этом общая сумма фонда к распределению (по всем секциям) не может быть превышена.

5.8. Окончательный расчет производится Директором гипермаркета в форме таблицы (Приложение 1), утверждается уполномоченным сотрудником ГБП не позднее 5 рабочих дней следующего за отчетным месяца.

5.9. Списки руководителей, включенных в данную систему мотивации, и размер базовых премиальных фондов указаны в Приложении 1.

6. Регламент распределения премиального фонда по результатам работы для консультантов по продажам

6.1. Руководители секций получают от Директора гипермаркета размеры премиальных фондов к распределению по своим секциям не позднее 3 рабочих дней после окончания месяца.

6.2. Руководители секций производят распределение данного премиального фонда между сотрудниками секции в соответствии с матрицей премирования (Приложение 2), в которой учитываются категории сотрудников и их индивидуальные оценки по критериям эффективности работы с учетом количества отработанных дней за период. Оценка сотрудников производится по следующим критериям эффективности:

· Выполнение стандартов обслуживания покупателей - не более 8-ми баллов

· Выполнение требований ПВР - не более 4-х баллов

· Соблюдение утвержденных технологических схем - не более 4-х баллов

· Участие с системе наставничества - не более 2-х баллов

· Исполнительская дисциплина - не более 2-х баллов

6.3. Не позднее 5 дней после окончания календарного месяца руководители секций формируют служебную записку с таблицей (Приложение 2), в которой указана сумма к начислению по каждому отдельному сотруднику. Служебные записки визируются директором гипермаркета и передаются для согласования в ГБП. Копия служебных записок передается в сектор КДП, где хранится в течение года.

6.4. Руководители секций должны регулярно в течение месяца информировать своих сотрудников о показателях работы подразделения, в том числе о состоянии по выполнению плана по розничному товарообороту.

7. Регламент распределения премиального фонда за дополнительный объем работ для консультантов по продажам.

7.1. Премиальный фонд за дополнительный объем работ распределяется между сотрудниками подразделения на основании накопленных за период баллов. Баллы начисляются за выполнение поставленных руководителем задач вне планового графика работы на месяц. Стоимость одного балла условно принимается равной 500 (пятьсот) руб.

7.2. Максимально возможная сумма баллов по подразделению является фиксированной величиной и определяется распоряжением Директора гипермаркета по каждому подразделению до начала отчетного периода (месяца). При этом Директор гипермаркета руководствуется оценкой потребности в дополнительном персонале (объеме работ), детализированной по операциям (видам работ) и подразделению. Потребность в дополнительном объеме работ на следующий месяц детализируется руководителями подразделений в служебных записках, подаваемых на имя директора гипермаркета до 25-го числа предыдущего месяца.

7.3. В течение месяца руководитель секции ведет балльный учет дополнительного объема работ.

7.4. В течение 4 рабочих дней после окончания календарного месяца руководители секций формируют служебную записку с таблицей (Приложение 3), в которой указаны операции (виды работ), количество набранных баллов и определяется сумма к начислению по каждому отдельному сотруднику. Баллы за дополнительный объем работ начисляются по следующим операциям (видам работ):

· Усиление процесса обслуживания покупателей (продаж)

· Приемка товара

· Работа по выкладке, связанной с изменением планограмм и зонирования

· Инвентаризация (в т.ч. апелляция по инвентаризации и работа по корректировке товарных остатков, «минусов» и излишков)

· Работа с возвратами товара поставщикам

· Работа с браком

· Работа на «Столе проверки товара»

· Прочее

7.5. Служебные записки визируются директором гипермаркета. В случае выполнения сотрудником секции дополнительного объема работ по непосредственному поручению Директора гипермаркета, сотруднику (сотрудникам) может быть выписана дополнительная разовая премия в размере не более 10 000 рублей (сверх установленных квот).

7.6. Визированные Директором гипермаркета служебные записки передаются в ГБП. Копия служебных записок передается в сектор КДП, где хранится в течение года.

8. Регламент распределения премиального фонда для руководителей секций и их заместителей

8.1.Распределение между руководителем секции и его заместителем премиального фонда к распределению производится Директором гипермаркета.

8.2. Служебные записки визируются директором гипермаркета и передаются в ГБП. Копия служебных записок передается в сектор КДП, где хранится в течение года.

9. Регламент передачи документов на премирование в группу расчета заработной платы.

9.1. Уполномоченный сотрудник ГБП не позднее 2 рабочих дней следующего месяца согласовывает Директору гипермаркета размеры премиальных фондов к распределению за отчетный период (Премиальный фонд к распределению для консультантов по продажам, Премиальный фонд к распределению для руководителей секций и заместителей).

9.2. Директор гипермаркета не позднее 3 рабочих дней после окончания месяца передает руководителям секции размеры премиальных фондов к распределению для консультантов по продажам по секциям.

9.3. Руководители секций составляют служебные записки с пофамильным списком и суммой премии к начислению по сотрудникам своих секций.

9.4. Директор гипермаркета визирует служебные записки по премированию консультантов и составляет служебные записки по руководителям секций.

9.5. Уполномоченный сотрудник ГБП не позднее 5 рабочих дней получает от директора гипермаркета 3 вида служебных записок и проверяет соответствие общих сумм к начислению и размера премиальных фондов к распределению за отчетный период.

9.6. Бухгалтер по расчету заработной платы не позднее 7 рабочих дней получает от уполномоченного сотрудника ГБП пофамильные списки сотрудников с указанием размера премий за отчетный период.

10. Размещено на Allbest.ru