Стадия

Характеристики стадии

Качество обслуживания

Освоение новой технологии

Персонал

Форма управления

1.Вывод новых услуг

Клиент пользуется услугами фирмы по причинам, не связанным с высокими показателями её эффективности. Фирма в лучшем случае реагирует на запросы клиентов усовершенствованием операций

Полностью зависит от затрат Очень сильно варьируется

Только когда это необходимо для потребления под давлением

Скован в работе

Управление персоналом

2.Достижение необходимой квалификации

Клиенты не стремятся сознательно приобрести услугу фирмы, но осведомлённость не исключается

Соответствует ожиданиям потребителей; соответсвует 1-2 критериям качества

Если оправдано снижение затрат

Эффективный ресурс;

Дисциплинирован

точно исполняет технологию

Управление процессом

3.Приобретение отличительной компетенции

Клиенты стремиться приобрести услугу именно этой фирмы, основываясь на её хорошей репутации поставщиком услуг, стремящегося исполнить любые запросы потребителей. Операции постоянно совершенствуются, что стимулируется эффективностью управления персоналом и систем, обеспечивающих направленное обслуживание клиентов.

Превышает некоторые ожидания клиентов; соответствует многим основным критериям

Если это явно приводит к улучшению качества обслуживания

Наделён правом выбора альтернатив

Работа с клиентом и стимулирования работы персонала

4.Предоставление услуг мирового класса

Название компании ассоциируется высоким уровнем обслуживания. Уровень её обслуживания не просто удовлетворяет клиентов, он охватывает его, а значит расширяет сферу его ожиданий, которые не могут достичь конкуренты.

Операции часто обновляются. Постоянно улучшается какой-либо элемент процесса предоставления услуг, что обеспечивает преимущество по сравнению с конкурентами.

Повышенный интерес клиентов; носит наступательный характер; качество неизменно повышается

Источник преимуществ лидера, обеспечивает возможность делать то, что не в силах конкурентов

Активный и новаторский; самостоятельно создаёт новые процедуры

Высший управленческий персонал является источником идей. Поощряет сотрудников в стремлении к карьерному росту.

Название

Сайт

ГРАНД-СМЕТА, ООО Гранд-Красноярск

www.grandsmeta.ru

Инфоком, ООО, консультационно-производственная фирма

www.infocom-kras.ru

АБС, ООО Автоматизированные Бизнес Системы

www.kras-abs.ru

Автоматика, ЗАО, научно-технический центр

savt.kgs.ru

Ай Ти Лидер, ООО

-

Ай Ти Роден, ООО

www.it-roden.ru

АйТиРайз, ООО, центр it-услуг

-

АкСистем, ООО

www.axyst.ru

Аскон-Енисей, ООО

www.ascon.ru

Бизнес-Практикум, ООО

www.business-practice.ru

Галактика-Красноярск, ООО

www.galaktika.su

Геосервис, ООО, научно-производственная компания

www.geoservice.ru

Гранд, ООО

-

Е4-СибКОТЭС, ЗАО, Красноярский филиал

www.cotes.ru

Инженерные системы, торгово-внедренческая компания

www.ensys.ru

Инноватика, ООО

-

Инноватика-ИТ, ООО

-

Интеллект-груп, ООО

www.ingr.ru

ИнфоИндастри, ООО

www.infoind.info

Комплекс Сервис Консалт, ООО, консалтинговая фирма

-

КомСервис, ООО, внедренческий центр

www.com-servic.ru

Краспромавтоматика, ЗАО

www.krspav.ru

М-РЦБ, ООО, консультационная фирма

www.mrcb.ru

Партнер Бизнес Консалтинг, ЗАО

www.pbconsulting.ru

Сибирские Информационные Технологии, ООО

www.sibinfox.ru

Сибирь-Интеллект, ООО

-

Синетик, ЗАО, инжиниринговая компания

www.sinetic.ru

Ситэкс, ООО

www.sitex-soft.ru

Современный бизнес проект, ООО

www.cbpc.narod.ru

Союз-it, ИП Андреев Е.А.

www.souz-it.narod.ru

ТехноСофт, внедренческий центр

www.softer.ru

ТоксСофт-Красноярск, ЗАО ТоксСофт

www.toxsoft.ru

ФАВОРИТ, ООО

-

Центр инжиниринга и логистики, ООО

www.zenter.ru

Элнис, ООО

www.elnis.ru

АйТиСМ, ООО АйТи Сервис Менеджмент

www.itsm24.ru

БИТ, компания 1С: Бухучет и Торговля

www.1cbit.ru

ИТРБ, ООО

-

Аведа, ООО

-

Название

Сайт

Автоматизация Бухгалтерий и Предприятий ИТКО

-

АйТи Бригада, центр комплексного IT-сопровождения

www.it-brigada.ru

АйТи Комплекс, ООО

-

АйТи Консалтинг, ООО

-

АйТи Лаб, ООО

www.itl24.ru

Актив Плюс, ООО

www.activplus.ru

Аксофт, ЗАО, дистрибутор программного обеспечения

www.axoft.ru

Алиас, ООО

www.als-krsn.ru

Антивирус+, агентство it-услуг

www.antivirus-plus.ru

Би Питрон Красноярск, ООО

-

Аскон-Енисей, ООО

www.ascon.ru

Бизнес-Инфо, ООО

-

Бизнес-Софт, ООО Внедренческий центр 1С

www.bs-24.3dn.ru

Бинар, компьютерный магазин

www.binar24.ru

Бормотко Г.Н., ИП

-

БТП, ООО, центр автоматизации бизнес-процессов

www.rutp.ru

Буроф, ООО

www.burof.ru

БухЭкоСофт, ООО

-

Бюро информационных технологий, ООО БИТК

www.bitk.ru

Верное направление, ООО

-

ВИТ, ООО Вселенная информационных технологий

-

Дакир, ООО, it-компания

www.dakir.ru

ДатаКрат-С, ЗАО, научно-производственная фирма

www.datakrat.ru

Икс-Фрэйм, ООО

www.x-frame.ru

ИнтерБИТ, ООО, научно-технический центр

www.interbit.ru

Интерсофт, ООО, компьютерная фирма

entersoft.org

Инфолинг, ООО

www.infoling.ru

Искра-БЭСТ, ООО

www.bestnet.ru

Искра-С, ООО, центр бухгалтерских программ

-

ИТ Консалт, центр компьютерного сервиса

www.24-it.ru

ИТ-Сервис, ООО Rusal

-

Катран ПСК, группа компаний

www.katran-psk.ru

Ка-Софт, ООО

-

КИС, ООО Коммунальные информационные системы

-

Контакт, ООО, компания it-услуг

-

Континент-консалтинг, консалтинговый центр

www.1kck.ru

Красинфософт, ООО

-

Красноярск Инфо, центр технической информации

www.krasinf.ru

КрасСофт, ООО

-

Крастрэйд, ООО, торговая компания

-

Кредо-Диалог-Сибирь, ООО, торговая компания

www.credo-dialogue.com

КРИС, группа компаний

www.kris.ru

Кругозор-ВИ, ООО

www.krugonline.ru

Курсор, внедренческий центр

-

Куртаж, ООО

-

Название

Сайт

Лидер+, компьютерный сервис-центр

www.lider-plus.ru

Мастер Софт, ООО

mastersoft24.ru

Мастер-Центр, ООО, торговая компания

-

Невод, ООО, сетевая артель

www.newod.ru

Новые технологии, ООО, компания it-услуг

www.n-technologies.ru

Нэос, ИП Винокуров В.С.

-

Оптимальный вариант, ООО

www.ovariant.ru

Практика, ООО, многопрофильная компания

-

Премиум, ООО

-

ПроКом, ООО, торгово-сервисная компания

www.24procom.ru

Профит, ООО

-

Рбс, ООО

-

Разработки Программных Технологий, ООО

www.razpt.ru

ПАРТНЕР С, сметный центр

www.krasinf.ru

Регистрационный центр, ООО

www.yarsk-ekey.ru

Резон, ООО

www.rezonsib.ru

Результат, агентство it-услуг

-

Ролекс, ЗАО

-

РосИнфоСервис, ООО

-

СибИнтел, ООО, it-компания

www.sib-intel.ru

Сибирские Информационные Технологии, ООО

-

Сателлит, ООО

-

СКС, ООО Современные комплексные системы

-

Смартком, ООО, торговая компания

-

Смета-сервис, ООО

www.smeta-service.ru

Собиз, ООО, торгово-сервисная компания

sobiz24.ru

Софт-Поток, ООО

-

Специалист, компания it-услуг

www.specialist24.biz

Стим, ООО

-

Стэнс-софт, ООО

-

Форус, компания по продаже программного обеспечения

www.forus.ru

Центр защиты информации, ООО МО ПНИЭИ-КрасКрипт

-

Центр компьютерной помощи, ООО Езернет

-

Эско Восток, группа компаний

www.eskovostok.ru

Этик, ООО

-

Яста, ООО

-

Candysign, компания it-услуг

www.candysign.ru

Inopsys, торгово-сервисная компания, ООО Инопсис

www.inopsys.ru

ITelement, web-лаборатория

www.itelement.net

MaxSoft, ООО Макссофт-Красноярск

www.maxsoft.ru

SecurityNet, центр информационной безопасности

www.securitynet.ru

SoftLine, представительство в г. Красноярске

www.softline.ru

1С-Центральная Сибирь, ООО

www.1c-sibir.ru

2А, ООО

-

местоположение

кол-во офисов

сайт

кол-во видов услуг

срок работы на рынке

входит в группу

гл. офис

географ. деятельности

ГРАНД-СМЕТА, ООО

5

1

15

4

19

5

10

10

Инфоком, ООО,

4

1

15

6

16

5

5

10

АБС, ООО

4

1

15

5

11

0

5

10

Автоматика, ЗАО

3

1

15

1

17

5

5

10

Ай Ти Лидер, ООО

3

1

5

5

0

0

5

5

Ай Ти Роден, ООО

1

1

15

5

13

0

5

10

АйТиРайз, ООО

6

1

5

7

0

0

5

5

АкСистем, ООО

4

1

15

7

10

0

5

10

Аскон-Енисей, ООО

6

1

15

3

22

0

8

15

Бизнес-Практикум, ООО

3

1

15

5

3

0

5

5

Галактика-Красноярск, ООО

7

1

15

4

20

0

5

10

Геосервис, ООО,

4

1

15

3

11

0

5

10

Гранд, ООО

4

1

5

3

0

0

5

5

Е4-СибКОТЭС, ЗАО,

3

1

15

2

19

5

6

15

Инженерные системы

7

1

15

1

10

0

5

5

Инноватика, ООО

3

1

5

2

0

0

6

5

Инноватика-ИТ, ООО

3

1

5

5

0

0

5

5

Интеллект-груп, ООО

3

1

15

5

0

0

5

10

ИнфоИндастри, ООО

7

1

15

4

4

0

5

10

местоположение

кол-во офисов

сайт

кол-во видов услуг

срок работы на рынке

входит в группу

гл. офис

географ. деятельности

Комплекс Сервис Консалт, ООО,

4

1

5

7

0

0

5

5

КомСервис, ООО,

1

1

15

5

0

0

5

10

Краспромавтоматика, ЗАО

3

1

15

4

17

0

5

10

М-РЦБ, ООО,

6

1

15

5

19

0

10

10

Партнер Бизнес Консалтинг, ЗАО

3

1

15

6

4

0

10

15

Сибирские Информационные Технологии, ООО

7

1

15

4

0

0

5

10

Сибирь-Интеллект, ООО

3

1

5

5

6

0

5

10

Синетик, ЗАО,

7

1

15

2

18

0

6

15

Ситэкс, ООО

3

1

15

5

7

0

5

5

Современный бизнес проект, ООО

7

1

15

6

4

0

5

5

Союз-it, ИП Андреев Е.А.

7

1

15

5

0

0

5

5

ТехноСофт,

6

2

15

5

10

0

5

5

ТоксСофт-Красноярск, ЗАО ТоксСофт

5

1

15

1

18

5

10

15

ФАВОРИТ, ООО

1

1

5

5

0

0

5

5

Центр инжиниринга и автоматизации, ООО

7

1

5

2

0

0

5

5

Центр инжиниринга и логистики, ООО

6

1

15

3

19

0

5

5

Элнис, ООО

4

1

15

7

20

0

10

5

АйТиСМ, ООО

4

1

15

5

13

0

5

10

БИТ, компания 1С

6

2

15

3

14

5

10

15

ИТРБ, ООО

6

1

5

5

0

0

5

5

Аведа, ООО

6

1

5

5

0

0

5

5

Автоматизация Бухгалтерий и Предприятий ИТКО

1

1

5

5

0

0

5

5

АйТи Бригада,

3

1

15

5

0

0

5

5

АйТи Комплекс, ООО

3

1

5

3

0

0

5

5

АйТи Консалтинг, ООО

4

1

5

6

0

0

5

5

АйТи Лаб, ООО

6

1

15

6

3

0

5

5

АйТи. ЗАО,

7

1

15

2

21

0

10

5

Актив Плюс, ООО

7

1

15

4

7

0

5

5

Аксофт, ЗАО

7

1

15

4

12

5

5

15

Алиас, ООО

7

1

15

4

18

5

5

5

Антивирус+,

6

1

15

2

0

0

5

5

Би Питрон Красноярск, ООО

1

1

5

1

0

0

5

5

Аскон-Енисей, ООО

6

1

5

3

0

0

8

15

Бизнес-Инфо, ООО

6

1

15

2

22

0

5

5

Бизнес-Софт, ООО

4

1

15

5

0

5

5

5

Бормотко Г.Н., ИП

6

1

5

3

0

0

5

5

местоположение

кол-во офисов

сайт

кол-во видов услуг

срок работы на рынке

входит в группу

гл. офис

географ. деятельности

БТП, ООО

6

1

15

3

3

0

5

15

Буроф, ООО

1

1

15

2

2

0

5

5

БухЭкоСофт, ООО

2

1

5

3

0

0

5

5

ООО БИТК

4

1

15

8

6

5

5

5

Верное направление, ООО

5

1

5

5

0

0

5

5

ВИТ, ООО

4

1

5

5

0

0

5

5

Дакир, ООО

6

1

15

6

0

0

5

5

ДатаКрат-С, ЗАО,

6

1

15

6

19

0

5

15

Икс-Фрэйм, ООО

1

1

15

3

0

5

7

5

ИнтерБИТ, ООО,

6

1

15

4

12

0

5

5

Интерсофт, ООО

4

1

15

5

0

0

5

5

Инфолинг, ООО

1

1

15

2

11

0

5

5

Искра-БЭСТ, ООО

6

1

15

6

21

0

10

15

Искра-С, ООО

7

1

5

2

0

0

5

5

ИТ Консалт

4

1

15

7

0

0

5

10

ИТ-Сервис, ООО Rusal

4

1

5

5

0

5

5

5

Катран ПСК, группа компаний

4

1

15

5

0

5

5

10

Ка-Софт, ООО

3

1

5

5

0

0

5

5

КИС, ООО

3

1

5

2

0

0

5

5

Контакт, ООО

1

1

5

5

0

0

5

5

Континент-консалтинг

3

1

15

7

6

0

5

10

Красинфософт, ООО

3

1

5

3

0

0

5

5

Красноярск Инфо,

7

1

15

1

8

0

5

5

КрасСофт, ООО

1

1

5

4

0

0

5

5

Крастрэйд, ООО

6

1

5

4

0

0

5

5

Кредо-Диалог-Сибирь, ООО

4

1

15

1

22

0

3

15

КРИС,

6

1

15

5

22

5

5

10

Кругозор-ВИ, ООО

7

1

15

3

0

0

5

5

Курсор

4

1

5

6

0

0

5

5

Куртаж, ООО

6

1

5

3

0

0

5

5

Лидер+,

1

1

15

5

6

0

5

5

Мастер Софт, ООО

7

1

15

5

2

0

5

5

Мастер-Центр, ООО

4

1

5

1

0

0

5

5

Невод, ООО

7

1

15

6

5

5

5

5

Новые технологии, ООО

4

1

15

4

0

0

5

5

Нэос, ИП Винокуров В.С.

1

1

5

7

0

0

5

5

Оптимальный вариант, ООО

6

1

15

4

4

0

5

5

Практика, ООО

5

1

5

5

0

0

5

5

Премиум, ООО

5

1

5

6

0

0

5

5

местоположение

кол-во офисов

сайт

кол-во видов услуг

срок работы на рынке

входит в группу

гл. офис

географ. деятельности

ПроКом, ООО

3

1

15

8

0

0

5

5

Профит, ООО

4

1

5

3

0

0

5

5

Рбс, ООО

4

1

5

3

0

0

5

5

Разработки Программных Технологий, ООО

4

1

15

7

5

0

5

10

ПАРТНЕР С

7

1

15

2

0

0

5

10

Регистрационный центр, ООО

4

1

15

1

0

0

5

10

Резон, ООО

1

1

15

7

1

0

5

10

Результат

6

1

5

5

0

0

5

5

Ролекс, ЗАО

3

1

5

5

0

0

5

5

РосИнфоСервис, ООО

3

1

5

7

0

0

5

5

СибИнтел, ООО

6

1

15

6

5

0

5

10

Сибирские Информационные Технологии, ООО

7

1

5

7

0

0

5

5

Сателлит, ООО

6

1

5

6

0

0

5

5

СКС, ООО

3

1

5

4

0

0

5

5

Смартком, ООО

6

1

5

4

0

0

5

5

Смета-сервис, ООО

4

1

15

2

6

0

5

5

Собиз, ООО

6

1

15

5

0

0

5

10

Софт-Поток, ООО

7

1

5

3

0

0

5

5

Стим, ООО

5

1

5

5

0

0

5

5

Стэнс-софт, ООО

7

1

5

1

0

0

5

5

Форус

7

1

15

3

19

5

4

10

ООО МО ПНИЭИ-КрасКрипт

7

1

5

2

0

0

5

5

ООО Езернет

6

1

5

3

0

0

5

5

Эско Восток

5

1

15

5

12

5

5

5

Этик, ООО

7

1

5

5

0

0

5

5

Яста, ООО

7

1

5

6

0

0

5

5

Candysign

2

1

15

5

1

0

5

10

Inopsys ООО

3

1

15

3

0

0

10

10

Itelement

5

1

15

7

0

0

5

10

MaxSoft, ООО

7

1

15

6

6

0

5

10

SecurityNet

6

1

15

1

6

0

5

10

SoftLine

7

1

15

2

18

5

10

15

1С-Центральная Сибирь, ООО

7

1

15

2

18

5

5

10

2А, ООО

4

1

5

6

0

0

5

5

Группа

Компании

1. Зрелые компании центра

Инженерные системы, ТехноСофт, ООО Актив Плюс, ООО ИнтерБИТ, Красноярск Инфо

2. Опытные компании левобережья

ООО ИнфоИндастри, Континент-консалтинг, ООО Разработки программных технологий, ООО СибИнтел, OOO MaxSoft, SecurityNet

3. Зрелые компании

ООО Ситэкс, ООО Инфолинг, Лидер+, ООО Смета-сервис

4.Представители групп

ООО БИТК, ООО Невод, Эско Восток

5. Компании левобережья

ООО Сибирские Информационные Технологии, ООО БТП, ПАРТНЕР С, ООО Регистрационный центр, ООО Собиз

6. Прочие красноярские компании

ООО Бизнес-Софт, ООО Буров, ООО Икс-Фрэйм

7.Диверсифицированные компании России

ООО Интелект-груп, ООО КомСервис, ИТ Консалт, Катран ПСК, ООО Резон, Candysign, Itelement

8. Молодые компании Красноярска

ООО Бизнес-Практикум, ООО Современный бизнес проект, Союз-it, АйТи Бригада, ООО АйТи Лаб, Антивирус+, ООО Дакир, ООО Интерсофт, ООО Кругозор-ВИ, ООО Мастер Софт, ООО Новые технологии, ООО Оптимальный вариант, ООО ПроКом

9. Диверсифицированные компании центра

ООО АйТи Райз, ООО ИТРБ, ООО Аведа, ООО Верное направление, ООО Практика, ООО Премиум, Результат, Сибирские Информационные Технологии, ООО Сателлит, ООО Стим, ООО Этик, ООО Яста

10.Опятные компании, работающие за границей

ООО Сибирь-Интелект, ООО Аскон-Енисей

11. Не проявляющие себя компании центра

Бормотко ИП, ООО Крастрэйд, ООО Кураж, ООО Смартком, ООО Софт-Поток, ООО Езернет

12. Диверсифицированные компании

ООО АйТи Лидер ООО Инноватика-ИТ, Комплекс Сервис Консалтинг, ООО АйТи Консалтинг, ООО ВИТ, ООО ИТ-Сервис, ООО Ка-Софт, Курсор, ЗАО Ролекс, ООО РосИнфоСервис, ООО 2А

13. Не проявляющие себя компании

ООО Гранд, ООО АйТи Комплекс, ООО БухЭкоСофт, ООО Красинфософт, ООО Профит, ООО Рбс, ООО СКС

14. Не диверсифи-цированные компании

ООО Инноватика, ООО Би Питрон Красноярск, ООО КИС, ООО Мастер-Центр

15. Не диверсифициро-ванные компании центра

ООО Центр инжиниринга и автоматизации, ООО Искра-С, ООО Стэнс-софт, ООО МО ПНИЭИ- КрасКрипт

16. Компании Свердловского района

ООО ФАВОРИТ, Автоматизация Бухгалтерий и предприятий ИТКО, ООО Контакт, ООО КрасСофт, Нэос ИП

17.Красноярские долгожители

ООО Инфоком, АБС ООО Автоматизированные Бизнес Системы, ООО Ай Ти Роден, ООО Геосервис, ЗАО Краспромавтоматика, ООО АйТиСМ, ЗАО Аксофт

18. Молодые московские компании

ЗАО Партнер Бизнес Консалтинг, OOO Inopsys

19. Долгожители, работающие за границей

ООО Аскон-Енисей, ЗАО Е4-СибКОТЭС, ЗАО Синектик, ЗАО ТоксСофт-Красноярск, БИТ 1С, ЗАО ДатаКарт-С, ООО Искра-БЭСТ, Кредо-Диалог-Сибирь, SoftLine

20. Прочие долгожители

ООО ГРАНД-СМЕТА, ЗАО Автоматика, Галактика-Красноярск, ООО М-РЦБ, Центр инжиниринга и логистики, ООО Элнис, ЗАО АйТи, ООО Алиас, ООО Бизне-Инфо, КРИС, Форус,1С Центральная Сибирь

Группа

Характеристика

1. Зрелые компании центра

Компании имеют 1-2 офиса, расположены в Центральном или Железнодорожном районе. Имеют собственный сайт, оказывают от 1 до 5 видов услуг, опыт работы на рынке 7-12 лет. Работают в одном или нескольких регионах РФ, главный офис расположен в г. Красноярске.

2. Опытные компании левобережья

Имеют 1 офис, расположенный на левом берегу г. Красноярска (Центральный, Железнодорожный, Советский, Октябрьский район). Имеют собственный сайт, работают на рынке от 4 до 6 лет, оказывают 1-7 видов услуг. Работают по всей России, главный офис в г. Красноярске.

3. Зрелые компании

1 офис, расположенный в Октябырьском, Свердловском или Советском районе. Имеют собственный сайт, оказывают 2-5 видов услуг, работают на рынке 6-11лет. Работают в 1 или нескольких регионах РФ, главный офис в г.Красноярске.

4.Представители групп

Имеют 1 офис в Кировском, Центральном или Советском районе. Имеют собственный сайт, оказывают 5-8 видов услуг, работают на рынке 5-12 лет. География деятельности 1 или несколько регионов РФ, главный офис в г. Красноярске. Главное отличие - входят в группу компаний.

5. Компании левобережья

Расположены на левом берегу (Центральный, Железнодорожный, Советский район), имеют 1 офис, оказывают от 1 до 5 видов услуг. География деятельности РФ, главный офис в г. Красноярске.

6. Прочие красноярские компании

В группу входят разнородные компании, который имеют 1 офис, расположенный в Советском или Свердловском районе, оказывают 2-5 видов услуг, имеют собственный сайт, работают в 1 или нескольких регионах РФ.

7.Диверсифицированные компании России

Имеют 1 офис и сайт, оказывают 5-7 видов услуг. География деятельности Россия, главный офис в г. Красноярске.

8. Молодые компании Красноярска

Молодые компании имеют 1 офис и собственный сайт, оказывают 2-8 видов услуг, работают в 1 или нескольких регионах РФ, главный офис в г.Красноярске.

9. Диверсифицированные компании центра

Расположены в Центральном, Железнодорожном и Кировском районах, имеют 1 офис, собственного сайта нет, оказывают 5-7 видов услуг.

10.Опятные компании, работающие за границей

Расположены в Железнодорожном и Октябрьском районах, имеют 1 офис, оказывают 3-5 видов услуг, работают на рынке около 6 лет, работают в России и за границей.

11. Не проявляющие себя компании центра

Имеют 1 офис, расположенный в Железнодорожном или центральном, районе, оказывают 3-4 вида услуг, собственного сайта не имеют.

Группа

Характеристика

12. Диверсифицированные компании

Компании рассоложены в Советском и Октябрьском районах, имеют 1 офис, оказывают 5-7 видов услуг, сайта не имеют

13. Не проявляющие себя компании

Компании Расположены в Октябрьском, Советском, Ленинском районе, имеют 1 офис и не имеют сайта, оказывают 3-4 вида услуг.

14. Не диверсифи-цированные компании

Имеют 1 офис, расположенный в Октябрьском, Советском, Свердловском районе, сайта нет, оказывают 1-2 вида услуг.

15. Не диверсифициро-ванные компании центра

Имеют 1 офис в Центральном районе, не имеют собственного сайта, оказывают 1-2 вида услуг.

16. Компании Свердловского района

Имеют 1 офис расположенный в Свердловском районе, оказывают 4-7 видов услуг, сайта нет.

17.Красноярские долгожители

Компании, имеющие 1 офис и собственный сайт, оказывают от 4 до 7 видов услуг, работают на рынке 10-17 лет. Работают в России и за границей, главный офис в г. Красноярске.

18. Молодые московские компании

Имеют 1 офис, расположенный в Октябрьском районе, имеют собственный сайт, оказывают 3-6 видов услуг, опыт работы на рынке до 5 лет. Работают в РФ и за границей, главный офис г. Москва.

19. Долгожители, работающие за границей

Компании имеющие 1-2 офиса и собственный сайт, оказывающие 1-6 видов услуг, работающие на рынке 14-22 лет. Работают как в России так и за ее пределами.

20. Прочие долгожители

Имеют 1 офис и собственный сайт, оказывают 1-7 видов услуг, 17-22 лет на рынке.

Вид деятельности

Услуги

1. Услуги местной телефонной связи

· услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации;

· услуги связи в сети передачи данных, за исключением передачи голосовой информации;

· телематические услуги связи;

· техническое обслуживание систем диспетчерской связи;

· техническое обслуживание оконечных абонентских устройств электросвязи;

· выдача технических условий на предоставление доступа к местной телефонной сети ООО «КраМЗ-ТЕЛЕКОМ»

· строительство, монтаж и обслуживание линий связи;

2. Производство работ по монтажу, ремонту и обслуживанию средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений

· выполнение проектных работ по средствам обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений;

· проведение занятий по программам пожарно-технического минимума;

· монтаж, ремонт и обслуживание установок пожаротушения;

· монтаж, ремонт и обслуживание установок пожарной и охранно-пожарной сигнализации;

· монтаж, ремонт и обслуживание систем оповещения и эвакуации при пожаре;

3. Сдача имущества в аренду

сдача в наем собственного нежилого недвижимого имущества

4. Передача электроэнергии

Передача электроэнергии

5. ИТ - услуги

· ремонт вычислительной техники;

· замена расходных материалов на вычислительной технике;

· установка и сопровождение системного программного обеспечения;

· установка и сопровождение прикладного программного обеспечения;

· установка и сопровождение сервисного программного обеспечения;

· предоставление internet услуг;

· предоставление электронной почты;

· поддержка пользовательских аккаунтов;

· обучение пользователей работе с программным обеспечением;

· консультационные услуги по работе с программным обеспечением;

· разработка технических заданий по автоматизации предприятий;

· разработка и внедрение программного обеспечения, автоматизация;

· разработка презентаций