ЗАО «Фармакор» находится по адресу:

Россия, 197375, Санкт-Петербург,

ул. Репищева, д. 14, лит. А.

«Фармакор» -- одна из крупнейших фармацевтических компаний в России, включающая розничную сеть и современное фармацевтическое производство. Компания основана в 1991 году. В 2004 году компания получила Сертификат соответствия системы качества требованиям ISO 9001:2001 (применительно к проектированию, разработке и производству лекарственных средств). Единую розничную сеть компания «Фармакор» начала создавать в 1997 году. Первая аптека была открыта в Санкт-Петербурге на улице Тимуровской. Сегодня аптечная сеть «Фармакор» -- крупнейшая в Санкт-Петербурге и Северо-Западном регионе и одна из крупнейших в России. Аптеки «Фармакор» из семи Федеральных округов России работают уже в шести. Сеть насчитывает более 300 собственных розничных точек в 40 городах России. Согласно рейтингу крупнейших аптечных сетей России по итогам 2007 года, опубликованному ЦМИ «Фармэксперт», «Фармакор» входит в тройку лидеров.

1.2 Миссия организации

Миссия - обеспечить население максимально доступными лекарствами. Миссия фирмы нацелена не только на извлечение прибыли компанией, но и является социально-ориентированной.

1.3 Структура целей организации

Стратегические цели определяются в соответствии с восемью ключевыми пространствами:

1.Положение на рынке. Выйти на второе место по обороту среди крупных аптечных сетей.

2.Инновации. Разработка и вывод на рынок новой продукции, путем изменения существующих технологий и точечного внедрения новшеств, не требующих крупных затрат. Приоритет-разработка экологически безопасной продукции.

3.Производительность, ресурсосбережение. Увеличить производительность труда на 5% по отношению к 2010 году. Сократить издержки по основным бизнес-процессам.

4.Ресурсы. Обновление ресурсной базы за счет модернизации и установки нового оборудования. Сокращение издержек за счет внедрения новых производственных технологий.

5.Доходность, прибыльность. Увеличение выручки на 10% по отношению к 2010 году.

6.Управленческий аспект. Увеличение эффективности бизнеса за счет применения регулярного менеджмента и контроля исполнения поставленных целей.

7.Персонал. Сохранение рабочих мест, переобучение сотрудников для работы на обновленном оборудовании.

8.Социальная ответственность. Обеспечение качества и безопасности продукции через соблюдение международных стандартов ИСО 9001-2001,разработка социально ответственных проектов.

2. SWOT-АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ

Проанализируем макросреду организации, факторы которой (политически-правовые, экономические, технологические, социальные) могут косвенно повлиять на стратегию фирмы.

1.Экономические. Текущими экономическими проблемами для бизнеса в 4 квартале 2008 и 2009 году являлись: снижение спроса и дефицит краткосрочного финансирования в реальном секторе экономики.

По итогам 2008 года темпы роста ВВП составили 5,6% (в 2007 году-8,05%) по данным Государственной Службы статистики, снижение годовых темпов роста объясняется влиянием кризисных явлений. www.gks.ru

За 2009 год существует квартальная динамика. Покажем ее на рис.2.1 в сравнении с квартальными данными 2008 года.

Рис.2.1 Квартальная динамика ВВП,2008/09 гг.

Наибольшее падение ВВП наблюдалось в 3 квартале 2009 года, на 9,8%. Индекс цен производителей на лекарственные средства в 2007/09 гг. показан в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Индекс цен производителей на лекарственные средства www.gks.ru

В 2008 году ИПЦ снизился на 25,08 % по отношению к 2007 году, в 2009 году ИПЦ вырос по отношению к 2008 году на 11,1%. Снижение ИПЦ в 2008 году произошло по причине кризисных явлений в экономике с целью стабилизации спроса. ПО мере выхода из кризиса производители стали повышать цены.

2.Политические и правовые факторы

Политическую обстановку в стране можно считать стабильной.

На федеральном уровне определяются фундаментальные направления политики лекарственного обеспечения, такие как регистрация лекарственных средств, федеральный Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств (далее ЖНВЛС), регистрация цен на ЖНВЛС и т.д.

Значительная часть элементов государственной политики в области лекарственного обеспечения находится в ведении органов здравоохранения регионального уровня. Так, на основе федерального Перечня ЖНВЛС формируется региональный Перечень или Формуляр препаратов, отпускаемых по бесплатным и льготным рецептам, на региональном уровне определяется целесообразность использования предельных торговых надбавок и их величина, формируется система организации бесплатного и льготного обеспечения населения и прочие параметры.

Основная задача формируемой государственной лекарственной политики - удовлетворение реальных потребностей населения в эффективных, качественных и доступных лекарственных средствах. Другими словами, координация фармацевтической и лекарственной политики должна строиться на выстраивании баланса между реальными возможностями производства и существующими потребностями населения.

В Российской Федерации государственное регулирование качества фармацевтической продукции базируется на контрольно-разрешительной системе (КРС), включающей комплекс мероприятий по обеспечению качества лекарственных средств, изделий медицинского назначения, медицинской техники, биологически-активных добавок, лечебно-профилактических средств, косметических и стоматологических товаров.

Основные внутренние нормативно-правовые акты, определяющие государственное регулирование фармацевтического рынка:

1.ФЗ» О лекарственных средствах» от 22.06.1998 г. №86-ФЗ (ред. От 30.12.2008 № 309-ФЗ);

2.ФЗ» О техническом регулировании» от 27.12.2002 г. №184-ФЗ;

3.Постановление Правительства РФ от 06.07.2006 г. «Об утверждении Положения о лицензировании производства лекарственных средств»№415;

4.Постановление Правительства РФ 25.12.1998 г. «О ввозе в РФ и вывозе из нее лекарственных средств и фармацевтических субстанций»№1539 (ред. от23.05.2002 г.) www.garant.ru;

5.Постановление Правительства РФ 09.11.2001г. «О государственном регулировании цен на лекарственные средства»№782 в ред. От 08.08.2009 № 654;

6.Правила государственной регистрации лекарственных средств, утвержденные Минздрав РФ 01.12.1998 г. №01/29-14 (ред. от23.02.2000 г.);

7.Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 522-49-2004 «Правила производства и контроля качества лекарственных средств», введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 10.03.2004 г. №160-ст www.garant.ru.

Государство предпринимает дальнейшие шаги по усовершенствованию контроля за деятельностью фармацевтического рынка. Министерством промышленности и торговли подготовлен проект стратегии развития фармацевтической промышленности до 2020 года.

Цель документа - сформировать комплекс мер, способных повлиять на повышение конкурентоспособности отечественной фармацевтики и безопасности медпрепаратов.

Особое внимание в рамках стратегии уделено действиям, направленным на стимулирование разработки и производства инновационных лекарственных средств.

Ожидается, что в результате реализации стратегии доля продукции отечественного производства в общем объеме внутреннего рынка должна составить не менее 50 %. При этом не менее 80 % объема должно носить инновационный характер и находиться под патентной защитой. Доля экспорта должна составлять не менее 30 % от общего объема производства.

Проблемы сертификации лекарственных средств тесно связаны с обеспечением качества производства и контроля качества лекарственных средств. Некачественная продукция не подлежит сертификации. В России существует отраслевой стандарт ОСТ 42-510-98 (созданный на основе международного стандарта GMP,который представляет собой свод правил по организации производства и контроля качества лекарственных средств. Стандарт GMP имеет ряд показателей, которым должна соответствовать продукция предприятий. Для фармацевтического рынка стандартом определяется каждый этап производства (материалы для строительства, тип оборудования и спецодежды, методы отбора проб, маркировка и упаковка товара) www.sojuzpharma.ru.

К 2010 году всем российским фармацевтическим предприятиям предписано перейти на международные стандарты качества GMP.

По данным Росздравнадзора, сегодня в России имеют лицензии на фармпроизводство 525 предприятий. Из них 47 оснащены по стандартам GMP на 80 процентов, еще 127 компаний имеют отдельные линии, соответствующие международным нормам. Переход на указанный евростандарт снизит количество поддельных лекарств на аптечных полках.

В настоящее время Минздравсоцразвития разрабатывает ряд изменений в закон «О лекарственных средствах», которые должны стать основой для формирования государственной лекарственной политики. В том числе они направлены на повышение конкурентоспособности производства лекарств в нашей стране www.sojuzpharma.ru.

Государственное регулирование ценообразования предполагает три принципиальных механизма государственного регулирования цен:

-установление в ходе переговоров с производителями лекарственных средств дифференцированных цен в зависимости от издержек, терапевтического и экономического эффектов применения лекарственного средства.

-сравнение цен новых лекарственных препаратов со стоимостью подобных препаратов в других странах или на внутреннем рынке, в зависимости от их сравнительной эффективности.

-ограничение цены возмещения путем распределения препаратов на группы по принципу клинической взаимозаменяемости и установления общей возмещаемой цены на все лекарственные средства в группе.(6)

В настоящее время правительством РФ принят важный шаг в ограничении цен на ЖНВЛС. Производители жизненно необходимых и важнейших лекарств должны были зарегистрировать предельные отпускные цены на них до 1 марта 2010 года. По данным мониторинга цен на жизненно важные лекарства, который проводит Росздравнадзор, наибольшая розничная торговая надбавка сегодня применяется в Уральском (33,2 проц.) и Северо-Западном (31,5 проц.) федеральных округах, а наименьшая - в Центральном (23,6 проц.) и Южном (23,7 проц.) округах www.sojuzpharma.ru.

Ограничение цен регулируется Постановлением от 30 декабря 2009 г. №1116 «О внесении изменений в некоторые постановления Правительства Российской Федерации по вопросам, связанным с регулированием цен на жизненно необходимые и важнейшие лекарственные средства». Предельные торговые надбавки регулируют на региональном уровне.

4.Социальные факторы

В 2008 году численность населения РФ была 142 млн. человек, в 2009-141,9 млн. В г. Санкт-Петербурге в 2008 году численность составляла 4,56 млн. человек, в 2009-4,58 млн. человек (прирост 0,02 млн. чел.). В СЗФО в 2008 году численность была 13,5 млн. человек, в 2009 году-13,4 млн. В целом, численность населения изменилась незначительно.

Среднедушевые денежные доходы по РФ в 2008 году составляли 15135,8 тыс. руб. в 2009 году-16919 тыс. руб. Изменение - плюс 10,5%.

В СЗФО в 2008 году уровень доходов составлял 14858,8 тыс. руб., в 2009 году-16962 тыс. руб. Прирост-12,3%.Темпы прироста среднедушевых доходов по округу выше, а значит выше и уровень платежеспособности www.gks.ru.

Проведем анализ ближайшего окружения, к которому относятся конкуренты, поставщики, покупатели, банки. Рассмотрим общую характеристику рынка и рыночную позицию рассматриваемого предприятия.

В таблице 2.2 представим долю ТОП 5 российских аптечных сетей.

Таблица 2.2

Доли ТОП5 российских аптечных сетей на 1 полугодие 2009 года www.pharmvestnik.ru

В Приложении 1 показан комплексный рейтинг национальных и межрегиональных аптечных сетей, в Приложении 2 рейтинг сетей по объему продаж. По анализу данных таблицы 2.2 и Приложений можно сделать следующие выводы:

-компания занимает третье место по РФ по объему продаж ЛС, основными конкурентами являются национальные сети «36,6» и «Ригла»;

- сеть «Фармакор» является межрегиональной сетью и уступает по количеству аптек ближайшим межрегиональным конкурентам - сетям «Имплозия» и «Доктор Столетов»;

- в общем объеме продаж преобладает лекарственный ассортимент.

Потребители имеют широкий выбор, в таких условиях имеют значение факторы качества, ценовой доступности и правильного позиционирования предприятия. Потребителями фирмы являются люди разных социальных слоев, так продаваемый ассортимент рассчитан на все группы населения. Основной регион присутствия - СЗФО.

Рассматриваемая организация является производителем и соответственно и поставщиком продукции для собственной аптечной сети. Кроме того, компания закупает импортные лекарственные препараты. Поставщики могут диктовать цены на продукцию, поэтому важно организовывать работу по фиксированным контрактам, на долгий срок и с неизменной ценой. Компания имеет прямые контракты с поставщиками, позволяющие снижать входные издержки.

У предприятия также есть следующие связи с внешней средой: банки, представители власти и контролирующих органов, СМИ, акционеры. На принятие решений внутри фирмы могут оказать весомое влияние банки (в плане выдачи кредитов), акционеры (как определяющая сила при выборе стратегии и принятии финансовых решений), власти и контролирующие органы (при проведении проверок, принятии местных и федеральных законов). СМИ также могут оказать влияние, как положительное, так и отрицательное. Важно поддерживать разумный баланс в отношениях с контактными аудиториями. Решающими факторами здесь являются имидж, уровень кредитоспособности, ответственность фирмы.

Проведем количественный анализ. Определим направление и силу воздействия факторов на организацию. Для получения более дифференцированной оценки значимости факторов применим метод взвешенной оценки воздействия факторов, результаты которого представлены в виде таблицы 2.3. Шкалу оценки факторов выбираем от 1 до 10.

Таблица 2.3

Определение взвешенной оценки степени влияния факторов среды на организацию

2.2 Анализ внутренней среды