Процесс управления рисками на предприятии ООО "БАЦЗ"

в период с 2009г. по 2010г. в отличие от 2011г. (спад) отмечается тенденция к увеличению среднегодовой численности работников.



2.2 Анализ производственной деятельности ООО «БАЦЗ»

Основными элементами производственного процесса являются труд (деятельность людей), предметы и средства труда. Во многих производствах используются природные процессы (биологические, химические).

Наиболее крупными частями производственного процесса ООО «Брянский асбоцементный завод» являются основное, вспомогательное и побочное производства.

К основным относятся те процессы, прямым результатом которых является изготовление продукции, составляющей товарную продукцию данного предприятия (листы асбоцементные), а к вспомогательным - те, в ходе которых создаются полупродукты для основного производства, а также выполняются работы, обеспечивающие нормальное течение основных процессов (доставка, разгрузка асбеста, транспортировка готовой продукции). Побочное производство охватывает процессы переработки отходов основного производства или их утилизации.

По течению во времени производственные процессы на ООО «Брянский асбоцементный завод» дискретными (прерывными).

По степени автоматизации преобладают механизированные (выполняются рабочими с помощью машин), автоматизированные (выполняются машинами под наблюдением рабочего) и автоматические (выполняются машинами без участия рабочего по заранее разработанной программе) процессы.

На ООО «Брянский асбоцементный завод» используется оборудование по производству шиферных листов и асбоцементных труб, а также для их хранения и транспортировки.

Анализ потребителей

Потребителями асбестоцементных изделий по маркетинговым оценкам рынка могут быть достаточно разные социальные слои населения. Но в основном потребителями будут юридические лица и оптово-промышленные базы, так как эта продукция носит характер стройматериалов.

Асбестоцементные трубы используют для устройства напорной и ненапорной канализации, дымоходов, прокладки кабелей, дренажных коллекторов, конструкций ограждений.

Так как потребителями асбестоцементных изделий являются разные слои населения, как физические, так и юридические лица, то риск потери потребителей минимален.

Таблица 3 - анализ конкурентов

Название предприятия	Критерии оценки
	Цена	Качество	Сервис	Реклама	Транспортировка
ООО «СпецСтройКомбинат 1»	2	5	4	2	4
ОАО «Белаци»	3	5	5	4	4
ОАО «Запорожский асбестоцементный завод»	2	4	4	2	4
ООО «Краматорский шифер»	3	4	4	2	4

1 - очень низкий 4 - выше среднего

2 - низкий 5 - высокий

3 - средний

Конкурентами ООО «БАЦЗ» являются: ООО «СпецСтройКомбинат1», ОАО «Белаци», ОАО «Запорожский асбестоцементный завод», ООО «Краматорский шифер».

Проанализировав всех конкурентов можно прийти к выводу, что конкуренция невысокая, потому что ближайший в географическом смысле конкурент - это ОАО «Белаци», располагающийся в Белгородской области.

Цена на продукцию ООО «БАЦЗ» будет ниже чем у конкурентов, особенно в первые месяцы производства. Впоследствии, после приобретения своей клиентуры, планируется повышение цен.

Качество у всех производителей высокое и соответствует госту РФ, поэтому большое внимание будет уделяться ОТК при проверке продукции на нормы ГОСТа.

Рекламная деятельность хорошо развита только у ОАО «Белаци». Это позволит предприятию получить преимущество перед остальными конкурентами.

В сервисе также лидером является ОАО «Белаци».

Таким образом, главным конкурентом для ООО «БАЦЗ» является ОАО «Белаци». Но по сравнению с другими производителями ООО «БАЦЗ» не уступает по конкурентоспособности и будет иметь небольшое преимущество в рекламе, сервисе и транспортировке, следовательно риск снижения конкурентоспособности на ближайшую перспективу маловероятен.

Таблица 4 - анализ поставщиков сырья

Вид ресурса	Возможные поставщики	Местопо-ложение	Цена за ед. ресурса, руб.	Потребность в ресурсах (на 1000 ед.)	Общая ст-ть реусра, руб
Асбест	ОАО «Ураласбест»	Свердловская обл., г. Асбест, ул. Уральская, 66	500	500	250000
Цемент	ЗАО «Мальцовский портландцемент»	Брянская обл., г.Фокино, Базарная ул., 2	100	600	60000
Энергия	ОАО «Брянская сбытовая компания»	г. Брянск, ул. Тютчева, д. 4	3,5	1500	5250
Оборудование	ООО «Станко-Лид»	г. Набережные Челны, п. ЗЯБ, ул. Железнодорожников, д. 20, офис 72.	500000	1	500000



Анализ поставщиков

Поставщики играют важную роль для предприятия при выпуске её собственной продукции.

Поставщиками являются предприятия ОАО «Ураласбест», ЗАО «Мальцовский портландцемент», ОАО «Брянская сбытовая компания», ООО «Станко-Лид». Необходимое сырьё поставляют: ОАО «Ураласбест» и ЗАО «Мальцовский портландцемент».

Оборудование поставляет ООО «Станко-Лид», электроэнергию - ОАО «Брянская сбытовая компания».

Таблица 5 - Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами и эффективность использования

Показатели	2009 г.	2010 г.	2011 г.	2011 г. в % к
				2009 г.	2010 г.
Среднегодовая численность работающих человек:	230	232	188	122	123
в том числе:
- промышленно-производственный персонал	150	152	120	125	127
- работники управления	25	25	21	119	119
- специалисты и служащие	59	59	47	125	125
Коэффициент текучести кадров	0,01	0,01	0,08	13	13
Отработано человеко-дней одним работником за год	225	226	203	110	111
Коэффициент использования годового фонда рабочего времени	0,95	0,96	0,85	111	112
Производительность труда, руб.	68213	70788	83393	122	117
Среднегодовая заработная плата одного работника, тыс. руб.	180	192	156	115	123

Вывод: в период с 2009г. по 2010г. в отличие от 2011г. (спад) отмечается тенденция к увеличению среднегодовой численности работающих человек, в частности промышленно-производственного персонала;

в период с 2009г. по 2011г. возрастает коэффициент текучести кадров;

с 2009г. по 2010г. увеличиваются коэффициент использования годового фонда рабочего времени, производительность труда, среднегодовая заработная плата, количество отработанных человеко-дней, в 2011г. наоборот спад.

В период с 2009г. по 2010г. наблюдается незначительная текучесть кадров, с 2010г. по 2011г. возникает тенденция к сокращению среднесписочной численности работников.

ООО «БАЦЗ» необходимо пересмотреть кадровую политику, в противном случае предприятию грозит риск потери трудовых ресурсов.

Эта деятельность заключается в формировании системы управления персоналом, планировании кадровой работы, проведении маркетинга персонала, определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале.

Она предусматривает информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом. Руководители и работники подразделений системы управления персоналом организации также решают вопросы оценки деятельности подразделений системы управления организации, оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом. Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности, окупаемости затрат и т.д. Они более полно, чем прибыль, характеризуют окончательные результаты хозяйствования, потому, что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами.

Рентабельность продаж является одним из важнейших показателей эффективности деятельности предприятия. Этот коэффициент показывает, сколько прибыли приходится на единицу реализованной продукции и называется также коммерческой маржей. Рост коэффициента - следствие роста цен при постоянных затратах на производство или снижение затрат на производство при постоянных ценах.

Таблица 6 - Анализ рентабельности ООО «БАЦЗ»

Технико-экономические показатели	2009	2010	2011
Выручка от реализации работ, услуг (т. р.)	15689	16423	15678
Балансовая прибыль от реализации (т. р.)	7939	7506	6096
Себестоимость реализации работ, услуг (т. р.)	2524	2945	2126
Рентабельность продукции, %	314.3	254,7	286,4
Рентабельность продаж, %	50,4	45,3	38,9

Рентабельность продукции в 2010 году плавно снизилась составила 254,7%. В последующем отрезке анализируемого периода наблюдается планомерное повышение показателя рентабельности продукции.

Рентабельности продаж в 2010 году снизилась на 5,1%. В 2011 году этот показатель также снизился на 6,4 % - это отражает как неэффективные маркетинговые решения руководства предприятия по увеличению количества продаж.

Как показали расчёты, показатель рентабельности на предприятии находится в стадии планомерного снижения на протяжении.

Под производительностью труда принято понимать его способность производить в единицу времени определенное количество продукции Производительность труда может характеризоваться либо прямым показателем - выработкой продукции в единицу затраченного рабочего времени, либо обратным показателем - трудоемкостью - затратами рабочего времени на единицу произведенной продукции.

На уровень производительности труда влияют различные факторы: повышение технического уровня производства; совершенствование управления и организации производства и труда; изменение объема и структуры производства; общеэкономические факторы, предусматривающие материальную заинтересованность работников предприятия в результате своего труда, повышение уровня рентабельности производства и продукции, обеспечение благоприятных финансовых, плановых и других стимулов повышения производительности труда.

Таблица 7 - Показатели производительности труда

Наименование показателя	Ед. изм.	2009	2010	2011
Выручка от реализации работ, услуг	тыс. р.	15689	16423	15678
Среднесписочная численность	чел.	230	232	188
Среднемесячная заработная плата работников	р.	10000	12000	11000
Производительность труда	р.	68213,46	70788,36	83393,27

Показатель производительности труда определяется по следующей формуле:

Таким образом, в 2009 году один работник принес предприятию 68213,46 р. выручки, в 2010 году - 70788,36 р., В 2011 году показатель ПТ составил 83393,27 р. на человека производительность труда.

2.3 Анализ рисков на ООО «БАЦЗ»

Проанализировав деятельность предприятия ООО «БАЦЗ», можно говорить о том, что в целом финансовое положение за последние года было стабильным. Для того чтобы предприятие не теряло темпы развития, реализацию продукции, и имело стабильность в завтрашнем дне, необходимо всевозможные риски минимизировать. Для этого есть смысл разработать комплексный страховой продукт.

На предприятии ООО «БАЦЗ» выбираем объекты страхования:

- имущество

-оборудование

-товарно-материальные ценности

-добровольное медицинское страхование

Деятельность предприятия ООО «БАЦЗ» слагается из процессов производства, воспроизводства, обращения и управления. В свою очередь производственный процесс представляет собой совокупность взаимосвязанных основных, вспомогательных и обслуживающих процессов труда. В этих сферах возникают специфические факторы риска. К факторам риска основной производственной деятельности относятся недостаточный уровень технологической дисциплины, аварии, внеплановые остановы оборудования или прерывания технологического цикла предприятия из-за вынужденной переналадки оборудования. Факторы риска вспомогательной производственной деятельности - это перебои энергоснабжения, удлинение по сравнению с плановыми сроками ремонта оборудования, аварии вспомогательных систем (вентиляционных устройств, систем водо- и теплоснабжения и т.п.), неподготовленность инструментального хозяйства предприятия к освоению нового изделия и др.

В связи с тем, что ООО «БАЦЗ» функционирует уже более 100 лет и за последние 30 лет не производилось никаких капитальных ремонтов и закупок нового оборудования, большая часть оборудования морально и физически устарела. Это отражается на качестве и количестве выпускаемой продукции. Следовательно предприятие подвержено риску потери конкурентоспособности, а в следствии и потери платёжеспособности. Это самый опасный и наиболее реальный из всех рисков для ООО «БАЦЗ».

В сфере обслуживающих производственных процессов предприятия факторами риска могут оказаться сбои в работе служб, обеспечивающих бесперебойное функционирование основного и вспомогательного производства, например авария или пожар в складском хозяйстве, выход из строя (полный или частичный) вычислительных мощностей в системе обработки информации. Причиной ухудшения экономического положения предприятия может стать недостаточная патентная защищенность продукции предприятия и технологии изготовления, позволившая конкурентам освоить выпуск аналогичной продукции.

В сфере кадровых проблем возможно появление таких факторов риска, как неверная оценка необходимого периода подготовки и переподготовки кадров, отток квалифицированной рабочей силы вследствие локальных этнополитических конфликтов, природных катаклизмов, появления предприятий с более выгодными условиями оплаты труда в регионе и т.п.

В сфере обращения деятельность предприятия может подвергнуться действию таких факторов, как нарушение предприятиями-смежниками согласованных графиков поставок сырья, комплектующих и т.п., немотивированный отказ оптовых потребителей вывезти или оплатить полученную готовую продукцию, банкротство или самоликвидация предприятий-контрагентов или деловых партнеров и в результате исчезновение поставщиков сырья или потребителей готовой продукции.

На уровне принятия руководством стратегических решений можно выделить следующие внутренние планово-маркетинговые факторы риска:

1. ошибочный выбор или неадекватная формулировка собственных целей предприятия;

2. неверная оценка стратегического потенциала предприятия;

3. ошибочный прогноз развития внешней для предприятия хозяйственной среды в долгосрочной перспективе и др.

Производство и риск неотделимы друг от друга. Производственный риск - это, в первую очередь, риски технического состояния производства.

В настоящее время высок износ основных фондов отрасли, причина которого в значительной мере связана с изменившимися возможностями предприятий обновлять основные фонды своими силами или привлеченными средствами. Сложившаяся тенденция физического и морального старения исследовательского, испытательного оборудования, а также технологического оборудования вызывает возрастание производственного риска. Кроме того, вследствие нарушений системы технического обслуживания и ремонта снизилась надежность оборудования, что приводит к отказам на уровне предельного состояния.

Предприятие ООО «БАЦЗ» в своей деятельности окружено множеством рисков, как рыночного, так и природного характера, что может привести к полной или частичной утрате материальных ценностей. В результате финансовое положение компании может существенно ухудшиться.

В любом случае, какие бы меры не были предприняты по мере безопасности, всегда остается место для той единственной случайности, которая может стать роковой и привести к полной или частичной гибели имущества.

На предприятии ООО «БАЦЗ» одним из основных методов уменьшения риска является покрытие убытка на основе страхования. Страхование вероятных потерь служит не только надежной защитой от неудачных решений, но и повышает ответственность лиц, принимающих решения, принуждая их серьезнее относиться к разработке и принятию решений, регулярно проводить защитные мероприятия в соответствии со страховыми контрактами. Одним из способов снижения рисков является договор страхования - он защитить имущественные интересы в любом месте и в любое время суток. Экономический смысл страхования материальных ресурсов предприятия заключается в возмещении реального ущерба, понесенного предприятием от утраты (гибели, пропажи, уничтожения) или повреждения его основных и оборотных средств, принятых на страхование.

Страхование предполагает защиту: капитальных строений с находящимся в нем движимым имуществом, здания, сооружения, отдельные помещения, также под защитой могут быть технологическое и производственное оборудование, в том числе поступившее по долгосрочному лизингу, офисное оборудование, мебель, оргтехника, товарно-материальные ценности, сырье, полуфабрикаты, готовая продукция. Страховая стоимость определяется в соответствии с ценой приобретения или восстановления. Страхование производится на случай огня, повреждения водой, стихийных бедствий, противоправных действий третьих лиц и иных рисков.

Существует специальная программа по страхованию складских помещений и товаров, хранящихся на складе. Уникальность данной программы заключается в осмотре склада с участием сертифицированного специалиста по пожароохранной безопасности. Стоимость страхования напрямую зависит от уровня пожароохранной защиты складского помещения, и может быть уменьшена при установке дополнительных защитных систем.

На предприятии ООО «БАЦЗ» находятся 5 складов общей площадью 1630 кв. метров.

Как и на всех промышленных предприятиях, так и на ООО «БАЦЗ» существуют риски технического отдела. Они могут возникнуть вследствие нарушения технологии эксплуатации оборудования, несвоевременного проведения работ по техническому обслуживанию оборудования, или несвоевременного ремонта.

У предприятия ООО «БАЦЗ» есть собственная котельная, в которой установлено 3 паровых котла: 2 котла типа ДКВ-10/13, 1 котел типа ДКВР - 10/13, и поэтому существует риск аварии отопительных сетей, повреждение водой.

Под повреждением водой (или иными жидкостями) в результате поломки трубопроводов систем отопления, канализации, водоснабжения, и/или систем тушения пожара с использованием воды (или иных жидкостей) и/или иных аналогичных систем, прямо указанных в договоре страхования, понимается повреждение, утрата или гибель застрахованного имущества, которые произошли вследствие поломок, повреждений или аварий водопроводных, канализационных, отопительных и противопожарных или иных систем, а также случайного, не вызванного необходимостью, ручного или автоматического включения спринклерных и/или дренчерных и/или иных аналогичных систем тушения пожара.

По правилам страхования подлежит возмещению ущерб, причиненный застрахованному имуществу, если повреждение его водой (или иными жидкостями), включая повреждение застрахованного имущества, горячим и/или конденсированным паром при поломке, повреждении или аварии указанных выше систем, произошло в результате поломки, повреждения или аварии трубопроводов систем отопления, канализации, водоснабжения, и/или систем тушения пожара, и/или иных аналогичных систем, прямо указанных в договоре страхования, или в результате случайного, не вызванного необходимостью, ручного или автоматического включения спринклерных и/или дренчерных и/или иных аналогичных систем тушения пожара:

а) произошедших в пределах территории (места) страхования, или

б) произошедших за пределами территории (места) страхования, но на территории (месте), непосредственно примыкающей к территории (месту) страхования.

На предприятии в финансовых отделах также существуют риски, такие как возникновение непредвиденных расходов, неплатежеспособность, невыполнения договорных обязательств.

Кроме того, страхование может использоваться для снижения рисков возникновения непредвиденных расходов. Существует целый ряд видов страхования на случай перерыва в хозяйственной деятельности. ООО «БАЦЗ» и организации, могут, например, заключить договор страхования на случай перерывов в своей деятельности в связи с поломками оборудования. Такое страхование проводится в дополнение к страхованию оборудования и прочих установок из-за воздействия воды, сырости, злоумышленных действий третьих лиц и других непредвиденных обстоятельств.

Т.к. ООО «БАЦЗ» имеет в своем составе два производства, то необходима защита от остановки деятельности, в данном случае от перерыва в производстве. У комбината могут быть убытки вследствие простоя производства (оказания услуг), которые возникает по не зависящим от предприятия причинам.

В зависимости от условий договора страхования могут возмещаться убытки, например, производственной компании, понесенные как в результате полной остановки деятельности, так и из-за частичного снижения оборотов, связанного с наступлением страхового случая.

В договоре страхования от перерывов в производстве необходимо указать максимально полный перечень статей затрат, которые будут компенсированы, а также детальный алгоритм их определения. Как правило, страховая компания возмещает:

1. неполученную прибыль

2. расходы, произведенные для предотвращения перерыва в деятельности;

3. постоянные затраты, не зависящие от объемов производства (количество оказанных услуг, выполненных работ).

Договор страхования предусматривает выплату компенсации, если перерыв в производстве вызван одной из следующих причин (страховых случаев): пожар, удар молнии, взрыв, противоправные действия третьих лиц, стихийные бедствия и т.д.

Деятельность ООО «БАЦЗ», также как деятельность любого предприятия основана на сделках, своевременное исполнение которых партнерами и контрагентами является одним из важнейших условий устойчивости и прогнозируемой работы предприятия. Поэтому риски, связанные с неисполнением хозяйственных договоров, выделяются в отдельную группу. Среди таковых можно отметить риск отказа партнера от заключения договора после переговоров, риск возникновения дебиторской задолженности, риск заключения договора с неплатежеспособным партнером, риск заключения договора на условиях, отличающихся от обычных, и прочее. К независящим от предприятия причинам возникновения данных рисков следует отнести в первую очередь непрогнозируемую неплатежеспособность хозяйствующих партнеров, так как несостоятельность одного предприятия сказывается на финансовом положении его партнеров, и т.д. по цепочке вплоть до платежеспособности рядовых покупателей, не получающих зарплату на предприятии.

Страхование ООО «БАЦЗ» - это дополнительный фактор обеспечения финансовой устойчивости предприятия.

Поэтому необходимо предприятию избежать риска невыполнения договорных обязательств. Одним из эффективных инструментов страхования рисков является страхование финансовых рисков, связанных с неисполнением договорных обязательств. Предприятию выплачивается сумма ущерба из-за неисполнения договорных обязательств контрагентам. Это могут быть неоплата отгруженного товара (работ, услуг), недопоставка товара, невыполнения работ и т.д. Среди наиболее востребованных способов страхования риска неисполнения обязательств можно выделить страхование коммерческих (товарных) кредитов, страхование лизинговых операций и наконец, страхование риска, связанного с неблагоприятным влиянием рыночных факторов на цену актива.

В качестве страхуемого актива может выступать практически любой товар или финансовый актив, имеющийся в наличии или планируемый к приобретению или производству.

Целью такого страхования является снижение рисков и оптимизация планирования производства и исключение непредвиденных ситуаций в случае резких негативных изменений мировых цен.

Риски вхождения в договорные отношения с неплатежеспособными партнерами также выражаются в заключение договоров на закупку ресурсов с поставщиками, которые не в состоянии выполнить свои обязательства из-за плохого финансового состояния. Данные риски также включают в себя оказание услуг неплатежеспособным покупателям. В этом случае возникает риск того, что понесенные затраты либо окупятся несвоевременно, либо предприятию нужно будет пересматривать сроки реализации уже изготовленной продукции и идти на прочие дополнительные затраты. Кроме того, может измениться и объем произведенной продукции.

Чтобы избежать подобных потерь ООО «БАЦЗ», предприятию необходимо проверять платежеспособность поставщиков сырья, материалов и покупателей произведенной продукции. Кроме того, для снижения рисков в данной ситуации предприятие может создавать резервы на случай непредвиденных затрат, прогнозировать отраслевую (для поставщиков) динамику цен, вовлекать поставщиков в деятельность предприятия путем заключения договоров участия в прибылях или путем приобретения акций, создавать резервные запасы исходных материалов и пр.

Отдельно стоит рассматривать страхование временной прибыли и страхование от потери дохода в результате изменения конъюнктуры рынка. По таким договорам страховая компания несет ответственность в случае возникновения у страхователя убытков, если он не смог из-за страхового случая обеспечить поставку продукции или оказать услуги в тот период, когда спрос на них был максимальным. Потеря прибыли может произойти в результате замены на предприятии устаревшего оборудования, внедрения новой техники, выплаты штрафных санкций и арбитражных судебных издержек.

Кроме того, для предупреждения рисков или их минимизации необходимо установить на предприятии жесткую имущественную ответственность материально ответственных лиц, организовать охрану территории производственного предприятия.

По статистике, форс-мажорные обстоятельства происходят с каждым предприятием, по крайней мере, раз в пять лет. А если кризис связан с уничтожением или порчей имущества, остановкой производства, то и быстро оформить кредит практически невозможно. Нет залогового обеспечения. В результате оба варианта уступают страхованию. Он наименее затратен и надёжен. Страхование от риска банкротства обезопасит бюджет предприятия ООО «БАЦЗ» от неожиданных расходов, также и укрепит репутацию фирмы среди его же клиентов и партнеров.

У ООО «БАЦЗ» числится 14 единицы автотранспорта, из них:

- ГАЗ 3110 Волга;

- Трактор МПЗ-80 в количестве 2-х единиц;

- Камаз 5511 в количестве 3-х единиц;

- Камаз 5320 в количестве 4-х единиц;

- Газель ГАЗ 2705-415 в количестве 2-х единиц;

- ЗИЛ-5301 в количестве 2-х единиц.

Как не странно, но автотранспорт наиболее подвержен рискам. Поставки в регионы России производятся отгрузочными отправлениями, автомобильным транспортом.

Автомобиль -- вещь дорогостоящая, при этом размер его страховки несравним с тем ущербом, который могут причинить компании-владельцу несчастный случай или чей-то осуществленный злой умысел.

Автострахование на предприятии обеспечивает защиту автомобиля от всевозможных рисков. Ежедневно на городских дорогах и федеральных трассах происходят десятки аварий, виновником которой легко может стать любой автовладелец. Для того чтобы обезопасить автомобилистов от необходимости возмещения причиненного ущерба и существует ОСАГО, являющееся на сегодняшний день обязательным видом автострахования.

Страхование, как основной метод управления риском, дает возможность предприятию для реализации своих целей, уверенность в будущем, обеспечивает возмещение убытков, а также создает механизмы для их предотвращения и уменьшения.



3. Пути повышения эффективности деятельности ООО «БАЦЗ» и снижения рисков

3.1 Основные направления повышения эффективности деятельности ООО «БАЦЗ»

Анализ организации коммерческой деятельности ООО «БАЦЗ», проводимый в разделе 2 позволил выявить существенный недостаток - недостаточное внимание уделяется инновационному развитию маркетинга предприятия, что влечёт за собой серьёзное торможение темпов развития как самого предприятия в целом, так и его инновационной деятельности в частности. Маркетинговая служба на предприятии является всего лишь структурным элементом службы сбыта и не может вести спланированную самостоятельную деятельность. Поэтому маркетинговая деятельность находится в угнетённом состоянии, а реклама является скорее ситуативным явлением.

Конечно, реинжиниринг структуры ООО «БАЦЗ» необходимо проводить комплексно, реформируя все его службы и подразделения по инновационному типу развития. Но в данном случае, для предприятия, занимающегося производством асбестоцементных изделий, можно использовать менее масштабную реструктуризацию.

В рыночных условиях экономическое обоснование принимаемых решений играет немаловажную роль. Нельзя полагаться лишь на субъективное мнение, необходимы расчеты, подтверждающие правильность управленческих решений. Чтобы предприятие успешно функционировало, необходимо проводить глубокий анализ его коммерческой деятельности в зависимости от постоянно меняющейся рыночной среды. Это позволит сделать ООО «БАЦЗ» устойчиво прибыльным и конкурентоспособным, обеспечить его развитие, предвидеть будущее. Рассматриваемый инновационный проект принят к реализации со следующей миссией: «Получение наибольшей прибыли при существенном снижении издержек».

Сущность рассматриваемого проекта состоит в следующем. Приобретение оборудования для производства бетона с использованием инновационной технологии с применением вяжущих веществ низкой водопотребности, что позволит увеличить качество оказываемых услуг. Эта технология позволяют значительно повысить качество химической чистки, при высокой производительности. Монтаж, наладка, запуск, обучение на месте.

Понятие «инновационный проект» для ООО «БАЦЗ» может рассматриваться в нескольких аспектах:

1. как совокупность мероприятий для достижения инновационных целей предприятия,

2. как процесс осуществления инновационной деятельности предприятия,

3. как пакет документов, обосновывающих и описывающих эти мероприятия.

Эти три аспекта подчеркивают значение инновационного проекта для ООО «БАЦЗ» как формы организации и целевого управления инновационной деятельностью. Инновационный проект представляет собой сложную систему процессов, взаимообусловленных и взаимоувязанных по ресурсам, срокам и стадиям.

Рыночные механизмы координации деятельности фирм и различных институтов в области разработки, внедрения и коммерциализации новшеств весьма несовершенны. Это объясняется и состоянием российской экономики, и неблагополучным инвестиционным климатом, и инерционностью крупных промышленных фирм, и нехваткой ресурсов у малого бизнеса. Одной из наиболее благоприятных возможностей создания и внедрения новшеств является особая система организации и финансирования инновационных проектов. Формирование инновационных: проектов для решения важнейших научно-технических проблем обеспечивает комплексный, системный подход. В зависимости от вида проекта в его реализации могут принимать участие десятки организаций проектного и промышленного профиля, различные финансовые институты, научные, общественные и государственные учреждения, коммерческие структуры.

Таким образом, реализация замысла инновационного проекта обеспечивается десятками участников. Многообразие целей и задач инновационного развития определяет множество разновидностей инновационных и научно-технических проектов для ООО «БАЦЗ». По предметно-содержательной структуре и по характеру инновационной деятельности проекты подразделяются на исследовательские, научно-технические, связанные с модернизацией и обновлением производственного аппарата, а также на проекты системного обновления предприятия.

Разработка инновационного проекта - длительный и очень дорогостоящий процесс. От первоначальной идеи до эксплуатации этот процесс может быть представлен в виде цикла, состоящего из трех отдельных фаз: предынвестиционной, инвестиционной и эксплуатационной. Инновационные проекты характеризуются высокой неопределенностью на всех стадиях инновационного цикла. Более того, успешно прошедшие стадию испытания и внедрения в производство новшества могут быть не приняты рынком, и их производство должно быть прекращено.

Под проектным управлением понимают совокупное управление всеми трудовыми, финансовыми, материальными и энергетическими ресурсами, требующимися для обеспечения процессов проектирования и производства новшества в указанный срок, в пределах запланированной сметной стоимости и с заданным качеством. Проектная форма организации управления наиболее эффективна при решении проблемных задач, связанных с переориентацией целей организации или изменением путей их достижения. На ООО «БАЦЗ» в проектной структуре для решения конкретной инновационной задачи создается специальная рабочая группа, которая после завершения работы над проектом расформировывается. При этом соответствующий персонал и ресурсы, ранее привлеченные к работе, возвращаются в свои специализированные подразделения.

Одной из важнейших проблем ООО «БАЦЗ» является распределение функций между так называемыми проектным и организационным уровнями управления. Требуется решение вопроса о том, какую часть управления центр может без ущерба для дела передать вниз, на проектный уровень, и выполнение каких функций остается на верхнем уровне.

На организационном уровне осуществляется выбор проектов, устанавливаются сроки окончания их разработки и реализации, распределяются ресурсы между проектами. На проектном уровне управления, как правило, ведется подготовка проектных решений для последующей передачи их на организационный уровень управления.

Взаимодействие между этими уровнями управления происходит путем передачи сверху вниз информации инструктивного характера, снизу вверх текущих данных о проекте. При этом на организационный уровень передается в достаточной мере агрегированная информация. Системы проектного управления, будучи ориентированными на конечную цель - выполнение проекта, способствуют сокращению сроков его выполнения, повышению оперативности решения текущих задач, связанных с ходом выполнения проекта, более сбалансированной увязке программы работ с ресурсными возможностями, экономии ресурсов.

Инновационная деятельность ООО «БАЦЗ» направлена прежде всего на повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции.

Конкурентоспособность - это характеристика товара, отражающая его отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение.

Потребительские свойства и цена - являются главными составляющими конкурентоспособности товара для ООО «БАЦЗ». Однако рыночные перспективы товаров связаны не только с качеством и издержками производства.

И все же, как ни важны внепроизводственные аспекты деятельности ООО «БАЦЗ» по обеспечению конкурентоспособности, основой являются качество и цена. Вместе с тем обслуживание на высшем уровне создает большую привлекательность.

Управлять конкурентоспособностью для ООО «БАЦЗ» - значит обеспечивать оптимальное соотношение названных составляющих, направлять основные усилия на решение следующих задач: повышение качества продукции, снижение издержек производства, повышение экономичности и уровня обслуживания.

Указанные составляющие конкурентоспособности являются многофакторными, и каждая из них может рассматриваться как сложный самостоятельный объект управления. В частности, на величину издержек производства влияют стоимость и качество сырья, топлива, электроэнергии, покупных полуфабрикатов и комплектующих изделий, квалификация и уровень заработной платы производственного персонала, производительность труда, издержки управления и т.д. При этом в конечном счете возможность обеспечения необходимого уровня составляющих конкурентоспособность элементов определяется такими базовыми производственными факторами, как технический уровень производства, уровень организации производства и управления.

По существу, основа современной "философии успеха" заключается в подчинении интересов фирмы целям разработки, производства и сбыта конкурентоспособной продукции. На первый план ставится ориентация на долговременный успех и на потребителя. Безусловно, ориентация на снижение издержек выражает стремление ООО «БАЦЗ» обеспечить себе наиболее надежный путь к достижению и поддержанию высокой прибыли.

Внедрение новых технологий осуществляется в процессе подготовки производства. Подготовка производства протекает вне рамок производственного процесса ООО «БАЦЗ». Задача подготовки производства состоит в том, чтобы обеспечить необходимые условия для функционирования производственного процесса. Но, в отличие от таких процессов подготовительной фазы, как приобретение предметов труда, наем рабочей силы и других повторяющихся систематически при каждом обороте производственных фондов, подготовка производства стала единовременным актом, осуществляемым при переходе предприятия на новую технологию производства продукции.

Подготовка производства - это процесс непосредственного приложения труда коллектива работников в целях разработки и организации выпуска новых видов продукции или модернизации изготовляемых изделий. Процесс подготовки производства на ООО «БАЦЗ» представляет собой особый вид деятельности, совмещающий выработку научно-технической информации с ее превращением в материальный объект - новую продукцию.

Основными процессами подготовки производства на ООО «БАЦЗ» являются и процессы изготовления и испытания макетов, опытных образцов и серий машин. Они называются экспериментальными производственными процессами.

В процессе создания инновации ООО «БАЦЗ» должно учитывать некоторые важные моменты:

· инновация должна соответствовать нуждам, желаниям, привычкам людей, которые будут ею пользоваться;

· инновация должна быть простой и иметь точную цель;

· внедрять инновации эффективнее, имея небольшие деньги и
небольшое количество людей, ограниченный риск. В противном
случае почти всегда не хватает времени и средств для многочисленных доработок, в которых нуждается инновация;

· эффективная инновация должна быть нацелена на лидерство
на ограниченном рынке, в своей нише. Иначе она создает ситуацию,
когда конкуренты вас опередят.

2.2 Характеристика мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО «БАЦЗ»

На основании проведённого анализа рисков ООО «БАЦЗ» и выявлению того, что самый опасный риск для предприятия - это моральное устаревание оборудования, предлагается в данной ситуации прибегнуть к инновации.

В условиях перехода нашей страны на рыночные отношения актуальность инновации производства на предприятиях резко возрастает. Это связано со стремлением хозяйствующих субъектов, в первую очередь промышленных предприятий, обезопасить себя от банкротства и получить максимальную прибыль.

Инновация производства на ООО «БАЦЗ» способствует:

- большей выживаемости любого хозяйственного субъекта в условиях рынка;

- более полному использованию ресурсов предприятия;

- наиболее полному насыщению рынка необходимыми товарами и услугами.

Конкретным примером проведения инновации на ООО «БАЦЗ» будет инновационный проект, а именно введение новой технологии производства. Таким образом проводя инновационную деятельность руководство ООО «БАЦЗ» сможет снизить вероятность возникновения риска потери конкурентоспособности.

В широком смысле инновационная деятельность - это момент жизнедеятельности обществ, включающий в себя социально-политические, экономические, общественные и другие факторы общественного развития.

В узком смысле инновационная деятельность направлена на обеспечение нового уровня взаимодействия факторов производства, благодаря использованию новых научно-технических знаний.

Содержание инновационной деятельности в экономической сфере является создание и распространение новшеств в материальном производстве. Она представляет собой звено между научной и производственной сферой, в результате взаимосвязи которых реализуются технико-экономические потребности общества.

Разработка, внедрение в производство новой продукции имеют для фирм важное значение как средство повышения конкурентоспособности и устранения зависимости фирмы от несовпадения жизненных циклов производимой продукции. В современных условиях обновление продукции идет довольно быстрыми темпами.

На ООО «БАЦЗ» производятся лист шиферный семи- и восьмиволновый, бетон с использованием портландцемента.

ООО «БАЦЗ» предлагается закупить оборудование для производства бетона с использованием инновационной технологии с применением вяжущих веществ низкой водопотребности.

Проведём сравнительный анализ этих технологий производства бетона.

Создание новых видов вяжущего вещества обеспечивает снижение расхода клинкерной части цемента на 40-50%, приближает производство вяжущего к объектам строительства и, как следствие, снижает транспортные расходы до 70%. На основе этих вяжущих создаются строительные материалы низкой энергоемкости.

Таким образом, актуальность разработки заключается в том, что по технологии получения из имеющегося клинкера можно получать в 1,5-2 раза больше вяжущего материала нормального качества и значительно экономить энергозатраты на его производство.

Вяжущие низкой водопотребности получают путем совместной обработки цементного клинкера (или портландцемента) и специального модификатора, а также при необходимости активной минеральной добавки (золы-уноса, пуццоланы, шлака и т. п.) и/или наполнителя, а также гипсового камня (гипса) в помольных агрегатах.

Проведем оценку основных характеристик разработки, обеспечивающих конкурентоспособность:

1. Научно-технический уровень:

1.1. По отношению к лучшим отечественным образцам:

Вяжущие низкой водопотребности по сравнению с портландцементом обеспечивает повышение гидравлической активности, в среднем, на 50 МПа в 28-суточном возрасте. Марки вяжущих низкой водопотребности по прочности достигают 800-1100. Достоинства: экономия клинкера - до 60%; тепловых и энергетических ресурсов на 35-45%

1.2. По отношению к лучшим мировым образцам:

Анализ мировой практики и литературных источников показывает, что аналог вяжущих низкой водопотребности отсутствует.

2. Экологичность:

Предлагаемая технология способствует решению экологических проблем, т.к. предполагает использование отходов металлургической, энергетической и горнорудной отраслей промышленности (зол, шлаков и т.д.).

3. Наличие конкретных потребителей:

Строительная отрасль России, предприятия топливно-энергетического комплекса.

Использование на практике принципов механохимической активации позволило получить вяжущие, качество которых при содержании в них 50-70 процентов минеральных добавок не уступает качеству цементов марок 500-600 (класса 45 по EN). При замене гипса в вяжущие низкой водопотребности на химические регуляторы схватывания и твердения, а также с применением специальных добавок, понижающих точку замерзания воды в бетоне, получена широкая гамма вяжущих для ведения бетонных работ при отрицательных температурах. Одно то, что бетоны на основе вяжущих низкой водопотребности имеют в 1,5 раза большую, чем обычные бетоны, морозостойкость (200-300 циклов) делает их куда более эффективными для изготовления наружных стеновых и цокольных панелей. Вяжущие низкой водопотребности применяются в строительстве при возведении монолитных зданий и сооружений, при производстве сборных бетонных и железобетонных изделий и там, где требуются безвибрационные технологии и беспропарочные режимы твердения изделий.

Вяжущие низкой водопотребности декоративные - гидравлическое вяжущее вещество, получаемое совместной механохимической обработкой белого, цветного или серого (обычного) портландцемента, красителей, сухого модификатора и, при необходимости, минеральных добавок. Вяжущие низкой водопотребности декоративные применяются в строительстве при производстве белых и цветных бетонных плит, камней, блоков и других архитектурных строительных изделий, а также при изготовление белых и цветных декоративных сухих смесей, растворов, бетонов, покрытий и фактурных слоев. Применение вяжущих низкой водопотребности декоративных позволяет получать декоративные материалы и изделия, обладающие высокой прочностью, морозостойкостью, водонепроницаемостью, низкой истираемостью при высокой точности копирования формообразующей поверхности.

При этом использование цветных цементов и сухих минеральных красителей широкой цветовой гаммы, в сочетании с повышенной способностью бетонных смесей на вяжущих низкой водопотребности копировать рельефные рисунки любой сложности, позволит значительно упростить и удешевить изготовление декоративных облицовочных, повысить их художественно-архитектурную выразительность. Вследствие того, что бетонные смеси на вяжущие низкой водопотребности не требуют еще и тепловой обработки, широкое применение в производстве декоративных элементов для фасадов, интерьеров и малых архитектурных форм, могут найти матрицы и вкладыши из каучукосодержащих материалов - тиокола или виксинта, что кроме всего прочего, еще существенно снизит затраты труда на их изготовление и стоимость самих изделий.

Применение вяжущих низкой водопотребности позволяет потенциально увеличить реальную активность цемента в 2-2,8 раза, и соответственно, прочность бетона в 1,5-2 раза. Дальнейшее повышение прочности ограничивается свойствами и характеристиками заполнителей. Ясно, что такой прирост прочности может быть реализован в виде существенных технологических преимуществ.

Потенциальные возможности увеличения прочности бетона могут быть преобразованы в различные превышенные другие его характеристики и особенно технологические его свойства. Внедрение вяжущих низкой водопотребности с этой точки зрения обеспечивает возможности расширения этих свойств, которые позволяют говорить о принципиально новых технологических возможностях бетонных смесей.

Необходимо отметить, что использование вяжущих низкой водопотребности вместо цемента с различными добавками, вводимыми в бетономешалку, значительно увеличивает время начала и окончания схватывания бетонной смеси, что позволяет перевозить ее на значительно большие расстояния. Это в свою очередь приведет к тому, что в целом по каждому району строительства можно будет обходиться меньшим количеством бетонных заводов.

Применение вяжущиех низкой водопотребности позволяет сократить в зимних условиях ухода за бетонной смесью, а также уменьшить продолжительность технологических перерывов, назначаемых обычно для набора прочности бетона. Может быть сокращено так же время ухода за свежеуложенным бетоном в жаркое время года и, естественно, снижены затраты труда, расход воды и т. д.

В целом же применение вяжущих низкой водопотребности в условиях стройплощадки, расширяя технологические и физико-механические свойства бетона и условия его применения не требует каких-либо существенных изменений в технологии бетонных работ.

Организационный аспект

Изготовление вяжущих низкой водопотребности может производиться полунепрерывным (поточным) или периодическим способами производства. Организация производственного процесса основывается на следующих принципах:

Прямоточность - горизонтальная, прямолинейная - сырьё, полупродукты перемещаются к рабочим постам периодически конвейерными механизмами.

Ритмичность - повторяемость каждой операции и всего технологического процесса в целом через строго установленные промежутки времени.

Непрерывность - каждая последующая операция процесса выполняется после окончания предыдущей операции, оборудование и обслуживающий персонал не простаивают.

Для изготовления вяжущего необходим комплект оборудования, состоящий из бункеров для исходных материалов (минеральных наполнителей, клинкера или цемента, модификаторов), помольного устройства, емкости для хранения вяжущих низкой водопотребности. Оборудование размещается на площадке 18х54 м. Обеспечение энергоносителем в 400 кВт.

Для изготовления вяжущих низкой водопотребности необходим комплект оборудования, состоящий из бункеров для исходных материалов (минеральных наполнителей, клинкера или цемента, модификаторов), помольного устройства, емкости для хранения вяжущих низкой водопотребности.

Производительность установки - 20 тыс. т. в год. Оборудование размещается на площадке 18х54 м². Обеспечение энергоносителем в 400 кВт.

На изготовление и строительство промышленной линии производительностью 20 тыс. т. в год необходимо взять кредит в банке, равный 23640 тыс. руб. Потенциальный объем продаж вяжущих должен составить около 168 млн. руб.

Для производства вяжущих у предприятия возникает потребность в дополнительном персонале. При работе в 3 смены необходимо привлечь 5 человек рабочих и 1 мастера (в смену). Таким образом, общая потребность в персонале составит 18 человек. Для работы на новом оборудовании персоналу обязательно необходимо пройти обучение и сдать квалификационный экзамен.

Мероприятия по охране труда в ООО «БАЦЗ» по производству вяжущих низкой водопотребности должны проводиться в соответствии с «Гигиеническими требованиями к предприятиям производства строительных материалов и конструкций».

Основные технологические процессы следует комплексно автоматизировать, иметь дистанционное управление с пультов, располагающихся в изолированных помещениях с допустимыми условиями труда.

Все бетоны на основе вяжущих низкой водопотребности отличаются значительно меньшей энергоемкостью, а с экологической точки зрения новая технология позволяет почти вдвое сократить выбросы промышленных газов в цементной промышленности и вовлечь в производство огромное количество разнообразных техногенных отходов.

Таким образом проведя сравнительный анализ можно убедиться, что покупка линии по производству вяжущих низкой водопотребности будет оптимальным решением в данной ситуации.

3.3 Разработка мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО «БАЦЗ»

Таблица 8 - Инвестиционные затраты.

Наименование капиталовложений	Сумма
1. Закупка линии по производству ВНВ	2800000
2. Подводка и налаживание системы коммуникаций	300000
3. Подготовка помещения к производственному процессу	550000
4. Регистрация противопожарной безопасности	50000
5. Закупка вспомогательного оборудования	500000
6. Закупка сырья	540000
7. Найм специалистов	100000
8. Реклама	50000
Итого:	4890000

Таблица 9 - Текущие затраты по проекту.

Наименование затрат	2010	2011
	1 кв	2 кв	3 кв	4 кв	1 кв	2 кв	3 кв	4 кв
Постоянные затраты
налоги	30000	32000	35000	31000	32000	35000	40000	33000
амортизационные отчисления	20000	20000	20000	20000	20000	20000	20000	20000
оплата труда ОП	60000	60000	60000	60000	60000	60000	60000	60000
Итого пост. затрат	110000	112000	115000	111000	112000	115000	120000	113000
Переменные затраты
расходы на сырьё	240000	1200000	2000000	400000	400000	2000000	4000000	1200000
Затраты на энергию	20000	35000	50000	30000	30000	50000	70000	35000
з/п производственных сотрудников	210000	270000	300000	240000	240000	300000	350000	270000
Итого переменных затрат	470000	1262000	2350000	670000	670000	2350000	4420000	1262000
Итого текущих затрат	580000	1374000	2455000	781000	782000	2455000	4540000	1375000

Таблица 10 - Шансы сбыта

Наименование услуг (товаров)	2010	2011
	1 кв	2 кв	3 кв	4 кв	1 кв	2 кв	3 кв	4 кв
Бетон	2500 м3	6000 м3	12000 м3	4000 м3	4000 м3	12000 м3	24000 м3	6000 м3



Таблица 11 - Выручка

Наименование услуг (товаров)	Стоимость единицы продукции (руб.)	2010	2011
		1кв	2 кв	3 кв	4 кв	1 кв	2 кв	3 кв	4 кв
Бетон	300	750000	1800000	3600000	1200000	1200000	3600000	7200000	1800000

Выручка = шансы сбыта * стоимость единицы продукции.

Таблица 12 - Динамика прибыли

Наименование	2010	2011
	1 кв	2 кв	3 кв	4 кв	1 кв	2 кв	3 кв	4 кв
Выручка	750000	1800000	3600000	120000	1200000	3600000	7200000	1800000
Затраты	580000	1374000	2455000	781000	782000	2455000	4540000	1375000
Прибыль	17000	426000	1145000	419000	418000	1145000	2660000	425000

Рисунок 3 - Экономическая эффективность проекта

Суммарный доход (прибыль).

где Pt -- стоимостная оценка результатов, получаемых участником проекта в течение t-го интервала времени; 3t -- совокупные затраты, совершаемые участниками проекта в течение t-ro интервала времени; m - число интервалов в течение инвестиционного периода, т.е. периода жизненного цикла проекта.