Размещено на http://www.allbest.ru/

ВВЕДЕНИЕ

Основной целью преддипломной практики является углубление и закрепление теоретических знаний в системе управления персоналом и ее особенности с учетом отраслевой принадлежности, специфики и масштабов деятельности организации ОДО «Динко», анализ мероприятий по повышению производительности труда на предприятии, выработка мероприятий по повышению эффективности системы оплаты труда и премирования работников.

Задачами преддипломной практики являются:

- характеристика предприятия: основных видов деятельности, его финансово-экономического состояния, финансовых результатов предприятия;

- характеристика кадрового состава;

- рассмотрение особенностей инновационной деятельности на предприятии;

- раскрытие порядка планирования экономического и социального развития на предприятии;

- изучение организации информационного управления предприятием;

- приобретение навыков для проведения анализа трудовых показателей деятельности предприятия;

- изучение основных направлений деятельности кадровой службы предприятия; приобретение практических навыков по анализу мероприятий по повышению производительности труда;

- разработка предложений по повышению эффективности системы оплаты труда и премирования работников.

Место преддипломной практики - ОДО «Динко».

1. Характеристика предприятия

Общество с дополнительной ответственностью «Динко» зарегистрировано в Едином Государственном Реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 100381004 на основании Решения Минского областного исполнительного комитета от 20 августа 1999 г. № 162. Действует на основании Устава, утвержденного Собранием участников от 15.06.1999 и зарегистрированного Решением Минского областного исполнительного комитета от 20 августа 1999 г. № 162 с последующими внесенными изменениями и дополнениями: решение Миноблисполкома № 876 от 14.12.2000 г.; решение Миноблисполкома № 797 от 17.10.2003 г.; решение Миноблисполкома 142 от 26.02.2004 г.; решение Миноблисполкома №197 от 01.02.2007 (Приложение А).

Предприятие является юридическим лицом, имеет свой текущий, валютный и иные счета, печати со своим наименованием, штампы, товарный знак, свой фирменный бланк. Предприятие действует на принципах полного хозяйственного расчета, может от своего имени заключать договора (контракты), приобретать имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в судах.

Предприятие вправе создавать филиалы, дочерние предприятия и представительства как на территории Республики Беларусь, так и за ее пределами. Филиалы и представительства действуют на основании действующего законодательства и Положений о них, утвержденных Собственником Предприятия. Дочерние предприятия являются юридическими лицами и действуют на основании законодательства и Уставов, утвержденных Собственником Предприятия.

Предприятие имеет право:

- продавать и передавать другим предприятиям, организациям, учреждениям и гражданам, обменивать, сдавать в аренду, предоставлять бесплатно во временное пользование либо взаймы принадлежащее ему имущество, а так же списывать его с баланса в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь;

- обменивать, отчуждать, передавать принадлежащее ему имущество как в Республике Беларусь, так и за ее пределами;

- в целях наиболее эффективного выполнения уставных задач объединять часть своих средств на договорных началах со средствами иных субъектов хозяйствования;

- совершать как в Республике Беларусь, так и за ее границами с другими хозяйствующими субъектами сделки и иные юридические акты, в том числе купли-продажи (розничной торговли), подряда, займа, перевозки, аренды, страхования, поручения, комиссии, хранения, совместной деятельности и другие, а также участвовать в торгах, конкурсах, предоставлять гарантии;

- приобретать как в Республике Беларусь, так и за ее границами для осуществления своей деятельности всякого рода движимое и недвижимое имущество;

- учреждать свои филиалы, представительства и агентства, участвовать во всякого рода организациях, деятельность которых соответствует Уставным задачам Предприятия;

ОДО «Динко» присутствует на рынке электронных блоков управления газобаллонным оборудованием с 2000 г., успешно развиваясь и конкурируя. Оно одно из немногих на территории стран СНГ специализируется на выпуске данной продукции и предлагает своим партнёрам полную линейку блоков управления ГБО от вакуумных систем до блоков управления распределённым впрыском газа. ОДО «Динко» реализует свою продукцию под маркой «LOGO».

В таблице 1.1 дан анализ основных показателей хозяйственной деятельности предприятия за 2009-2011 гг.

Таблица 1 - Анализ основных показателей деятельности ОДО «Динко» за 2009-2011гг., тыс. руб.

Показатели	2009 г.	2010 г.	2011 г.	Темп роста в 2010 г. с 2009 г., %	Темп роста в 2011 г. с 2010 г., %
1. Объем продаж продукции, работ и услуг	125698	145315	205054	115,61	141.1
2. Себестоимость продукции, работ и услуг	88576	104700	140317	118,2	134.0
3. Прибыль от продажи работ и услуг	6500	6086	18103	93,6	297.5
4. Прибыль после налогообложения	4864	8502	12514	174,8	147.2
5. Среднегодовая стоимость имущества	89155	92147	108844	103,4	118.1
6. Рентабельность активов	5,46	9.23	14.93	169,0	161.8
7. Среднегодовая остаточная стоимость основных средств	48151	50946	40651	105,8	79.8
8. Фондоотдача	2.61	2.85	5.04	109,2	176.8
9. Среднесписочная численность персонала	49	49	48	0	97,96
10. Выработка на 1 работающего	2565,3	2965,6	4272,0	115,6	144,1
11. Среднемесячная заработная плата одного работника	1115	1496	2352	134,17	157,2
12. Затраты на 1 руб. объема реализации услуг	70,5	72.05	68.43	2,20	95.0
13. Рентабельность продаж	5,17	4.19	8.83	181,04	210.7

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных отчетности предприятия

Как видно из приведенных данных, эффективность финансово-хозяйственной деятельности ОДО «Динко» увеличивается. Объем работ и услуг в 2011 году увеличился по сравнению с прошлым годом на 59738 тыс. руб., или на 41.1 %. Увеличилась как прибыль от продажи работ и услуг (на 12018 тыс. руб., или на 197.5 %), так и чистая прибыль (на 4012 тыс. руб., или на 47.2 %), но в 2009 г. по сравнению с 2010 г. прибыль была больше на 414 тыс. руб. Это произошло за счет большего роста себестоимости, чем выручки от реализации.

Производительность труда увеличилась на 1306,4 тыс. руб. в расчете на одного работающего (на 144,1 %) по сравнению с 2010 г. (на 15,6%).

Среднемесячная заработная плата увеличилась большими темпами (на 57,2 %), чем в 2010 г. по сравнению с 2009 г., что свидетельствует об экономически необоснованной организации оплаты труда на предприятии.

Эффективность использования имущества предприятия повышается. Так, рентабельность активов увеличилась с 5,46 в 2009 г., с 9.23 % в 2010 году до 14.93 % в 2011 году. Фондоотдача увеличилась на 2.19 тыс. руб. (на 76.8 %). Однако основной проблемой ОДО «Динко» является значительный износ производственного оборудования. Остаточная стоимость основных производственных фондов в 2011 году снизилась по сравнению с прошлым годом на 10295 тыс. руб., или на 20.2 %.

1.1 Менеджмент предприятия

Во главе предприятия ОДО «Динко» стоит генеральный директор, который вырабатывает основные направления в деятельности предприятия, его политику. Осуществление намеченных планов предоставляется директору предприятия.

Директор избирается трудовым коллективом сроком на пять лет, с заключением индивидуального трудового договора. Директор предприятия является главным нанимателем. В его подчинении находятся следующие структуры:

1. Заместитель директора по коммерции и производству.

Главной его функцией является управление производством, складами, сбытом и снабжением, а также автопарком. В его подчинении находятся следующие отделы:

* Производственный отдел.

Занимается непосредственно организацией и руководством производства.

* Коммерческий отдел.

Занимается непосредственно сбытом готовой продукции и снабжением сырьем для производства новой продукции. Осуществляет внешнеэкономическую деятельность предприятия.

2. Главный бухгалтер.

Анализ и контроль работы бухгалтерий предприятия, своевременное внедрение новых методик в бухгалтерском учете. В его подчинении находятся:

* Расчетная бухгалтерия.

В ее обязанности входят расчеты с работниками предприятия (начисление заработной платы, отпускных, пособий по временной нетрудоспособности и т.д.).

* Производственная бухгалтерия.

В ее обязанности входят расчеты с поставщиками и подрядчиками, внутрипроизводственные расчеты, расчет себестоимости продукции, прибыли, начисление налогов.

3. Зам.директора по финансовым вопросам.

4. Юридический консультант.

Юридическая оценка заключаемых договоров, представление предприятия на судебных процессах.

5. Отдел кадров.

Отдел занимается формированием штатного расписания предприятия, а также подбором необходимых кадров согласно этого штатного расписания.

Для выполнения функций и реализации прав, предусмотренных настоящим Положением, экономический отдел взаимодействует:

Таблица 1.2 - Служебные связи на ОДО «Динко»

Получает	Предоставляет
Бухгалтерия
1. Данные, необходимые для экономического планирования, прогнозирования и анализа. 2. Баланс и оперативные сводные отчеты о доходах и расходах средств. 3. Расчет заработной платы. 4. Предварительные расчеты амортизационных отчислений. 5. Данные учета имущества, обязательств и хозяйственных операций, поступающих основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств. 6. Результаты финансового анализа. 7. Фактические данные расходов комплектующих на продукцию, справку о практической себестоимости по предприятию.	1. Планы производства продукции на месяц, квартал, год в целом по предприятию и по отдельным структурным подразделениям. 2. Проекты оптовых цен на продукцию (тарифов на работы и услуги). 3. Отчеты о выполнении планов структурными подразделениями и предприятием в целом. 4. Результаты экономического анализа всех видов деятельности предприятия. 5. Справку о плановой производственной себестоимости.
Производственный отдел
1. Отчеты о выполнении планов производственными цехами. 2. Уточненные графики выпуска продукции.	1. Утвержденные годовые и квартальные программы. 2. Агрегатный расчет.
3.	Бланки заказов для обсчета цены.	3. Экономические показатели производства.
4.	Справка о ритмичности.
5.	Исходные данные для расчета	4.	График рабочего времени.
	агрегатного расчета.	5.	Цены на модели в заказах.
	Технический	отдел
1.	Оргтехмероприятия на очередной год.	1.	Агрегатный расчет на очередной год.
2.	Проектные трудозатраты для расчета	2.	Указания и рекомендации по экономии
	отпускной цены.		средств.
3.	Данные о фактических трудозатратах на
	модель.
4.	Иные материалы по запросам
	экономического отдела.
5.	Техническую документацию на модель,
	протоколы ХТС.
	Отдел технического контроля
1.	Информация о качестве труда инженерно-	1.	Положения о премировании работников
	технических работников и служащих.		предприятия.
	предприятия.
3.	План внутреннего аудита.
	Отдел снабжения
1.	Расчеты потребности материальных	1.	Планы производства продукции
	ресурсов (сырья, материалов,		(выполнения работ, оказания услуг) на
	полуфабрикатов).		месяц, квартал, год.
2.	Данные об изменении цен на	2.	Расчеты необходимых объемов запасов
	материальные ресурсы у поставщиков.		материальных ресурсов.
	Отдел	Сбыта
1.	Отчеты о выполнении планов по отгрузке покупателям готовой продукции.	1.	Планы реализации продукции
			(выполнения робот, оказания услуг) на
2.	Отчеты о выполнении графиков поставок		месяц, квартал, год.
	и других условий договоров.	2.	Планов производства для заключения
3.	Сведения о конкурентной среде по		договоров с контрагентами.
	вопросам ценовой политики, об объемах	3.	Утвержденные цены на продукцию
	оборота, конкурентоспособности,		(работы, услуги).
	скорости реализации продукции.	4.	Проекты оптовых и розничных цен на
4.	Информацию о состоянии рынка товаров		продукцию (тарифов на работы и
	(работ, услуг).		услуги) для проведения маркетингового
5.	Смету рекламных и маркетинговых услуг.		анализа.
	Цеха основного производства
1.	Отчеты о выполнении плана по	1.	Планы производства продукции на
	производству продукции.		месяц, квартал, год.
2.	Данные о затратах трудовых ресурсов,
	использования рабочего времени.
Отдел кадров
1. Смета расходов на подготовку кадров. 2. Отчеты об использовании рабочего времени, отчеты о движении персонала. 3. Сведения о списочной численности работников. 4. Данные о текучести кадров.	1. Штатное расписание. 2. План по численности на год, квартал. 3. Положение о премировании работников. 4. Расчет потребности в работников и служащих.
Юрисконсульт
1. Разъяснения действующего законодательства о порядке его применения. 2. Анализ изменений и дополнений финансового, налогового, гражданского законодательства.	1. Заявки на поиск необходимых нормативных правовых документов, а также на разъяснение действующего законодательства.
Инженер по охране труда и технике безопасности
1. Смета расходов на мероприятия по охране труда и технике безопасности.

Примечание - Источник: собственная разработка

Анализ качества и эффективности менеджмента на предприятии ОДО «Динко» позволил выявить некоторые недостатки:

Административная структура управления является действенной, но малоэффективной. Эффективным признается такое управление, при котором торговое предприятие способно увеличивать товарооборот сохраняя при этом неизменный уровень затрат (издержек обращения), либо при неизменном объеме товарооборота сокращать количество затрат.

Действенность управления относится к успешному достижению организационных целей, следовательно, на основании полученных результатов исследования можно сказать, что менеджмент ОДО «Динко» обеспечивает достижение цели получения прибыли. Тем не менее, структура управления предприятием не может обеспечить долговременного успеха - постоянного увеличения прибыли и товарооборота.

Анализируя организационную структуру ОДО «Динко» были сделаны выводы о нецелесообразности числа звеньев управления; в организационной структуре ОДО «Динко» отсутствует четкое обособление ее составных частей; выявлено дублирование подчиненности отдельных эле ментов организационной структуры.

Для преодоления недостатков в структуре управления в целях повышения ее эффективности предлагается следующее:

- сформировать рациональную организационную структуру, исключающую дублирование функциональных обязанностей. Для этого следует четко регламентировать труд управленческого персонала на основе разработки должностных инструкций.

Для ОДО «Динко» вопрос распределения функциональных обязанностей между должностями является наиболее сложным. Так как на анализируемом предприятии выявлены недостатки в этом важном вопросе организации управления предлагается разработать должностные инструкции в соответствии с современными требованиями менеджмента с учетом специфики торгового предприятия. Должностная инструкция может стать действенным инструментом управления, с ее помощью модно улучшить и облегчить работу руководителя и она может стать основой при оценке качества и эффективности труда как основного персонала, так и менеджеров различного уровня.

Правильно составленная должностная инструкция содержит детализированные ответы на вопросы:

- как называется должность:

- каковы задачи должности - функциональное предназначение должности на предприятии;

- каковы требования к должности с точки зрения образования, профессионального опыта, навыков и знаний;

- кому подчиняется сотрудник данной должности или кем он руководит;

- каковы конкретные функциональные обязанности должности;

- каковы права сотрудника на данной должности;

- какова ответственность сотрудника;

- каковы критерии оценки эффективности деятельности сотрудника.

Четкое распределение функциональных обязанностей позволит избежать дублирования и, если предусмотреть в их составе определенные виды отчетности, то высшее руководство предприятия получит наиболее полную информацию о состоянии производственного процесса и повысить качество и эффективность менеджмента.

Кроме того, сокращение численности функциональных менеджеров и распределение полномочий позволит повысить экономичность управления.

Таким образом, предприятие сократит издержки на оплату труда.

Усиление централизации в управлении в основе своей является объективным требованием развития современного производства, неизбежным следствием роста международного разделения труда. Для предприятий характерно развитие двух противоположных тенденций: с одной стороны, происходит объединение и слияние различных производственных процессов в единый технологический процесс, охватываемый фирмой и, с другой - усиливается тенденция к дальнейшему раздроблению, разъединению процессов, т.е. углубление специализации производства. В этих условиях возрастает значение централизации управление сознательного установления взаимосвязи производственных процессов и строгого контроля за их осуществлением. Все это требует целенаправленного управления процессом производства из единого центра, охватываемого рамками фирмы. Следовательно, централизация управления - это не только продукт развития производства в современных условиях, но и важнейший рычаг воздействия на это производство. Поэтому дальнейшее повышение централизации - важнейшая черта современной стадии развития производства.

Важнейшую организационную проблему управления составляет определение оптимальных соотношений между централизацией руководства и централизацией оперативной деятельности предприятия. Это означает ориентацию одних функций управления в основном на выполнение задач централизованного управления, других - децентрализованного.

ОДО «Динко» с централизованной структурой управления производством в последнее время столкнулось с проблемой сбыта готовой продукции. И это закономерно, ведь уже определение централизованной формы управления предприятием предполагает, что организации не надо заботиться о реализации своей готовой продукции. И в условиях командно-административной системы, при стопроцентном государственном заказе эта система реализации срабатывала.

Однако время не стоит на месте, и в республике уже не первый год работает система новых, рыночных отношений. А это значит, что нет государственных заказов или же если они и есть, то уже далеки от стопроцентных. Пришло время самим реализовывать свою продукцию, представлять ее на рынке. Для этого необходимо введение новых подразделений, расширение и реорганизация некоторых уже существующих служб сбыта готовой продукции, которые имели бы следующие функциональные задачи:

Исследование анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей фирмы в областях, интересующих фирму.

Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков, на которых оперирует, и будет оперировать фирма, включая исследование деятельности конкурентов.

Формирование ассортиментной политики фирмы.

Участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку ценовой политики.

Сбыт продукции фирмы.

Коммуникация маркетинга, реклама, включая все ее цели, виды и средства, а также формирование отношений фирмы с общественностью.

В связи с этим на предприятии произошли следующие преобразования в структуре предприятия. Введена новая должность - заместитель директора по коммерции и производству. В его обязанности входит координация и контроль маркетинговой службы предприятия. Создание коммерческого отдела должно привести к внедрению на предприятии новой системы планирования характерной для рыночной экономики. За отправную точку текущих планов теперь будет приниматься прогноз по сбыту готовой продукции на текущий период. Который будет основан на информации по реализации продукции за предыдущий период, а также на анализе спроса производимой продукции, состояния рынка, финансовой динамики, политики конкурентов и т.д. Предоставлять эту информацию и будет коммерческий отдел. Функциями и задачами Коммерческого отдела являются:

* Материально-техническое снабжение. Поиск поставщиков сырья для основного производства, контроль запасов сырья, при этом оно должно тесно сотрудничать с отделом технического контроля по вопросам качества приобретаемых комплектующих.

* Установление связей и поиск новых зарубежных партнеров и покупателей своей готовой продукции, т.е. освоение новых зарубежных рынков, проведение переговоров, заключение соответствующих договоров, складирование товара перед транспортировкой, необходимая доработка на складе, оформление необходимых сопроводительных документов на груз -- функции этого управления.

* Формирование стратегии сбыта, поиск каналов сбыта готовой продукции, формирование и обработка документации, отражающей заказы потребителей, формирование партий товаров в соответствии с нуждами потребителей, подготовка товара к транспортировке, управление запасами в рамках предприятия, помощь посредникам в организации эффективной продажи товара.

* Постоянная систематизация, обобщение и анализ информации о потребительских вкусах и предпочтениях, их запросах потребителей, т.е. исследование и прогнозирование рынка. Формирование сбытовую политику предприятия. Должен быть хорошо знаком с торговой инфраструктурой. Непосредственно контактировать с торговыми предприятиями.

Таким образом, в строгую централизованную структуру управления предприятием вводится децентрализованное подразделение. Оно имеет больше возможностей для реализации поставленных целей, потому что может принимать самостоятельные управленческие решения, согласующиеся с реальной ситуацией на рынке.

1.2 Инновационная деятельность

Инновации являются главным средством обеспечения конкурентоспособности продукции в ОДО «Динко» и обеспечения устойчивости успеха предприятия на рынке в целом. В силу этого управление инновационный деятельностью является составной частью и одним из основных направлений стратегического управления предприятием.

Стратегия инновационной деятельности предприятия ориентирована на научно-технический прогресс (НТП), на использование его результатов для повышения эффективности производства и обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятия в целом. Это достигается детальной разработкой целей инновационной деятельности предприятия.

В настоящее время в ОДО «Динко» интенсивно развивается новые направления деятельности, планируются новые виды продукции к разработке.

В 2011 году на в ОДО «Динко» осуществлен переход на выпуск газобалонного оборудования и электронных блоков к ним, соответствующей нормам Правил Европейской экономической комиссии (ЕЭК) ООН газобалонного оборудования 4 поколения, в условиях действующей системы качества, которая отвечает всем требованиям СТБ ИСО 9001-96 и 1509001-94.

1.3 Виды и организация планирования

Планирование производства и реализации продукции на ОДО «Динко» подразделяется на текущее и оперативное.

Текущее планирование на предприятии тесно связано с оперативно-управленческими решениями, направленными на рациональное распределение производственных ресурсов для достижения намеченных стратегических целей.

Под оперативным планированием понимается осуществление текущей деятельности планово-экономического отдела в течение короткого периода, например разработка годовой производственной программы, контроль и корректировка полученных результатов.

В зависимости от содержания и сроков действия оперативное планирование подразделяется на два вида: календарное и текущее. Эти два вида оперативного планирования производятся экономистами-менеджерами, а также специалистами планово-экономического отдела предприятия. Календарное планирование включает распределение годовых плановых заданий по производственным подразделениям и срокам выполнения, а также доведение установленных показателей до конкретных исполнителей работ. Текущее планирование предусматривает оперативный контроль и регулирование хода производственных процессов, а также учёт выпуска продукции и расходования различных ресурсов.

ОДО «Динко» в оперативном планировании производства применяет объёмно-календарный метод, который позволяет планировать одновременно сроки и объёмы выполняемых на предприятии работ в целом на весь предусмотренный период времени - год, квартал, месяц и т.д. Этот метод используется для разработки месячных производственных программ как выпускающих, так и невыпускающих цехов и участков.

Для предприятия актуальным является два направления финансового планирования: стратегическое и текущее.

В зависимости от периода, на который разрабатывается финансовый план, различают: долгосрочные, годовые (текущие), оперативные финансовые планы и расчеты к ним. По формам это могут быть расчетные балансы доходов и расходов (финансовые планы), бюджеты, сметы, финансовые расчеты к бизнес-плану.

Расчёт затрат на производство и реализацию продукции, работ, услуг включает в себя формирование затрат на единицу продукции (калькулирование затрат) и определение общих затрат на весь выпуск.

Плановые калькуляции составляются путём прямого расчёта затрат по отдельным статьям на основе нормирования затрат труда, материалов, топлива, энергии, использования оборудования.

Для поиска резервов снижения себестоимости целесообразно анализировать фактические калькуляции затрат в сравнении с плановыми.

Кроме калькуляции с целью планирования общего объёма затрат на предприятии разрабатываются (составляются) различные сметы. Наиболее важными являются смета продаж и смета затрат на производство и реализацию продукции, работ, услуг.

В смете продаж обычно содержится информация о предполагаемых объёмах реализации и ожидаемой цене продажи единицы каждого товара.

Рассчитав объём продаж в натуральном выражении, предприятие определяет объём производства.

Выполнив эту работу, предприятие приступает к составлению сводного расчёта затрат в денежном выражении. Сводный расчёт может быть представлен в смете затрат на производство и реализацию продукции, работ, услуг. В ней отражается себестоимость того объёма выпуска, который соответствует сметному объёму продаж и необходимой величине материальных запасов.

Планирование прибыли позволяет правильно оценить возможности расширенного воспроизводства и материального стимулирования работников, определить размер платежей в бюджет и др.

Функция планирования является центральной в системе функций управления предприятия.

Исходными данными для планирования деятельности предприятия являются показатели рынка, содержащиеся в плане маркетинга.

Для обеспечения выпуска запланированного объема продукции, оказания услуг необходимо произвести расчет потребности в необходимых ресурсах. Среди них выделяют следующие группы:

- средства производства;

- сырье, материалы, полуфабрикаты и услуги со стороны; рабочая сила.

Для определения финансовых результатов производят расчеты затрат и прибыли. Главным ориентиром формирования планов является сохранение платежеспособности (ликвидности) предприятия. Основой составления планов по конкретным направлениям деятельности предприятия являются конкретные задачи, которые определяются в натуральных или стоимостных (или одновременно в тех и других) показателях. После разработки планов по отдельным направлениям необходим анализ для выявления и устранения несоответствия между ними, а также их взаимная увязка.

В таблице 1.3 описаны целевые параметры развития ОДО «Динко» на 2012 г.

Таблица 1.3 - Целевые параметры развития ОДО «Динко» на 2012 г

	Отчетный период 2010 г. (отчет)	Текущий период, 2011 г. (оценка)	Прогнозный период, 2012 г. (прогноз)
1. Показатели производственно-экспортной деятельности промышленности
Индексы изменения объемов производства в сопоставимых ценах, %	119,5	112,0	100,0
Индексы изменения объема производства Потребительских товаров, %	-	-
Индексы изменения экспорта продукции, %	151,5	48,6	14,3
Индексы изменения импорта, %	472,7	65,4	34,1
Индексы изменения валютных поступлений, %	127,3	51,8	14,3
Индексы изменения инвестиций в основной капитал, %	621,2	21,2	100,0
2. Научно-технический и производственный
Доля сертифицированной продукции в объеме промышленного производства, %		-	-
Удельный вес новой продукции в объеме промышленного производства, %	-	17,3	-
Уровень износа активной части основных промышленно-производственных фондов, %	67,6	45,9	50,8
3. Финансовое состояние промышленного производства
Уровень рентабельности реализованной продукции (работ, услуг), в %	44,3	23,5	20,0
Снижение (-), увеличение (+) уровня материалоемкости продукции, %
4. Эффективность использования трудовых и топливно-энергетических ресурсов
Темпы роста производительности труда, %	116,0	103,1	100,0
Показатель по энергосбережению, %	-13,0	-3,0	-11,0

Примечание - Источник: собственная разработка

1.4 Информационное управление

Персональные компьютеры и компьютерные сети стали важным фактором не только благополучия малых и растущих предприятий, но и их выживания. Они являются инструментом, позволяющим рационализировать работу, снизить затраты и повысить производительность труда служащих.

Одна из главных задач владельца небольшой фирмы - опережать конкурентов. Чтобы сохранить конкурентоспособность на сегодняшнем рынке, нужно добиваться повышения выручки с наименьшими затратами - и именно здесь на помощь приходит современная сетевая технология.

Правильно сделанное капиталовложение в компьютерную сеть помогает предприятию зарабатывать деньги за счет четырех основных факторов. Оно позволит:

- снизить административные накладные расходы;

- повысить производительность труда;

- рационализировать ведение дел;

- снизить затраты на аппаратные средства.

Наличие сети позволяет работникам организации тратить меньше времени на рутинные операции, экономя его для производительности труда. Рассылая служебные записки по электронной почте, сотрудники избавляются от необходимости печатать, копировать и разносить их. Электронная почта обеспечивает практически мгновенную доставку корреспонденции и реакцию на нее.

Далее рассмотрим рационализацию деятельности сотрудников. Применение сетевых приложений, таких как система управления базами данных и электронные таблицы, позволяет сотрудникам работать совместно, не покидая своего рабочего места, где бы ни находились пользователи или прикладные программы. Это намного ускоряет ведение дел. Однако на данном этапе это не осуществляется.

Наличие сети позволит сотрудникам фирмы совместно использовать достаточно дорогостоящее периферийное оборудование, такое как лазерные принтеры, устройства резервного копирования, коммуникационное оборудование. Это снижает их стоимость, приходящуюся на одного пользователя, и обеспечивает доступ к нему большому числу работников.

трудовой ресурс эффективность качество

2. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

2.1 Трудовые ресурсы: структура и динамика численности

Списочная численность ОДО «Динко» по состоянию на 01.01.2012 г. составляет 48 человек, из которых 11 - женщины.

Все работники предприятия работают согласно трудовому договору или контракту, с учетом уровня образования руководящих работников, специалистов и профессиональной подготовкой рабочих.

Структура кадров приведена, характеризующая соотношение различных категорий приведена в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Структура трудовых ресурсов ОДО «Динко»

Категория работников	Количество в 2011 г., человек	Удельный вес, %	Количество в 2010 г., человек	Удельный вес, %	Количество в 2009 г., человек	Удельный вес, %	Откл. в 2011 г. от 2010 г.	Откл. в 2010 г. от 2009 г.
1. Руководители	6	12,5	6	12,2	6	12,2	+0,3	0
2. Специалисты	7	14,6	8	16,3	8	16,3	-1,7
3. Рабочие	35	72,9	35	71,5	35	71,5	+1,4	0
Итого:	48	100	49	100	49	100

Примечание - Источник: собственная разработка

Уменьшение кадров произошло за счет уменьшения численности специалистов на 1 чел. в 2011 г. (увеличилось число специалистов на 1 чел.). В 2010 г. по сравнению с 2009 г. не произошло изменений не по численности, ни по составу и структуре

Одной из основных задач администрации предприятия является сохранение трудового коллектива, обеспечение максимальной занятости работающих в соответствии с их квалификацией.

В соответствии с этим обучение кадров планируется на перспективу, на основании анализа потребности в кадрах и повышения их квалификации.

Потребность в кадрах и требования к их квалификации определяют руководители структурных подразделений при анализе проблем и причин их возникновения - квалификация, возраст персонала и планирование деятельности подразделения.

На основании анализа руководители подразделений подают заявки в бюро кадров, которые являются базой для составления годового плана подготовки, переподготовки и повышения квалификации.

Подготовка основных специалистов, непосредственно на предприятии, проводится по индивидуальной форме обучения с учетом специфики отрасли.

Переподготовка кадров осуществляется либо на предприятии, либо в учебных заведениях с отрывом от работы.

В 2011 г. всеми формами обучения было охвачено 2 чел., из них повысили квалификацию - 1.

Главной целью кадровой политики предприятия ОДО «Динко» является оптимизация управления персоналом для эффективной деятельности и развития предприятия.

2.2 Система оплаты труда на предприятии. Эффективность системы премирования отдельных категорий работников премирования с конечными результатами труда

Профессионально-квалификационное разделение труда у служащих основано на распределении обязанностей между работниками. Примером профессионально-квалификационного разделения труда служащих на данном участке является распределение обязанностей между мастером цеха, технологом, контролером качества, начальником цеха.

Условия труда непосредственно в ОДО «Динко» представляют собой совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на работоспособность человека и его здоровья в процессе труда. Эти факторы подразделяются на следующие типы:

Основными квалификационными требованиями к исполнителю работ являются: высшее или среднее специальное образование и стаж работы на производстве.

Для правильной организации оплаты труда большое значение имеет дифференциация заработной платы в зависимости от сложности и условий труда, его производительности и качества, социальной значимости. Преимущества в оплате должны иметь высококвалифицированные рабочие, технологи и другие специалисты.

На ОДО «Динко» применяют две формы оплаты труда: сдельно-премиальную (для рабочих) и повременно-премиальную (для начисления заработной платы административно-управленческому персоналу) (Приложение Г).

Сдельно-премиальная система - рабочим сверх заработка по прямым сдельным расценкам выплачивают премию за выполнение и перевыполнение заранее установленных количественных и качественных показателей.

Показатели условия премирования устанавливают в ОДО «Динко» на основе Приложения о премировании (Приложение Д).

Премии устанавливаются за качество выпускаемой продукции, выполнение задания в установленные сроки, повышение производительности труда, перевыполнение технически обоснованных норм выработки, экономия материальных средств, непосредственно зависящих от исполнителя работы и др.

Сущность повременно-премиальной системы на ОДО «Динко» в том, что в заработную плату рабочего-повременщика сверх тарифа за фактически отработанное время включают премию за выполнение нормированного задания, разработанного на основе прогрессивных нормативов, своевременное и качественное выполнение работы и другие достижения. При повременно-премиальной системе заработок рабочего зависит не только от количества отработанного времени, квалификации, но и от показателей работы. Оплата труда каждого работника зависит от его личного вклада, квалификации и максимальным размером не ограничивается. Месячная оплата труда работника отработавшего полностью определённую норму рабочего времени, выполнившего свои трудовые обязанности не может быть ниже установленного в Республике Беларусь минимальной заработной платы

Оценка квалификации работающих производится на основе тарифно-квалификационных справочников.

Оплата труда рабочих предприятия, занятых в производстве, производится в зависимости от условий производства по сдельно-премиальной и повременно-премиальной системам оплаты труда исходя из установленных норм и расценок.

Оплата труда работников растениеводства производится по сдельным или повременным расценкам, а так же по принципам повременного авансирования в звеньях и бригадах.

Оплата труда руководителей, специалистов, служащих производится на основе должностных окладов, утвержденных штатным расписанием, которые устанавливаются в соответствии с должностью и квалификацией работника.

Показатели премирования, другие формы материального поощрения за основные результаты хозяйственной деятельности устанавливаются для всех работников, исходя из конкретных условий и особенностей производства, как основных, так и вспомогательных и обслуживающих подразделений.

2.3 Производительность и оплата труда. Динамика производительности труда и заработной платы. Совершенствование научной организации труда на предприятии. Анализ мероприятий по повышению производительности труда на предприятии

В таблице 2.2 дан анализ динамики производительности труда работников ОДО «Динко» за 2009-2011 гг.

Таблица 2.2 - Анализ динамики производительности труда ОДО «Динко» за 2009-2011гг., тыс. руб.

Показатели	2009 г.	2010 г.	2011 г.	Темп роста в 2010 г. с 2009 г., %	Темп роста в 2011 г. с 2010 г., %
1. Объем продаж продукции, работ и услуг	125698	145315	205054	115,61	141.1
2. Среднесписочная численность персонала	49	49	48	0	97,96
3. Производительность труда	2565,3	2965,6	4272,0	115,6	144,1

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных отчетности предприятия

Как видим из данных таблицы 2.2 производительность труда работников растет и в 2011 г. ее темп прироста составил 44,1%.

Нормирование труда в ОДО «Динко» представляет собой составную часть управления пусть небольшим, но производством и включает в себя определение необходимых затрат труда на выполнение работ отдельными работниками, установление на этой основе норм труда.

Введение новых норм труда и нормативных заданий, включая изменённые и пересмотренные, производится администрацией предприятия.

В случае выявления нарушений трудовой дисциплины, установленного порядка организации труда, недостоверности учета и отчетности по нормированию труда виновные привлекаются к дисциплинарной и материальной ответственности.

В качестве примера существующей организации труда можно привести баланс рабочего времени мастера на операции и данные о внедрении отраслевых норм времени по монтажу и установке газобаллонного оборудования за январь 2011 года (Таблица 2.3).

Таблица 2.3 Баланс рабочего времени

Элементы затрат рабочего времени	Продолжительность
	Фактическая	Проектируемая
	мин	%	мин	%
Оперативное время на выполнение работы Подготовительно-заключительное время Время на обслуживание рабочего места Время на отдых и личные надобности Нарушение трудовой дисциплины Итого:	458 17 - 5 - 480	100	415 35 10 20 - 480	100

Благодаря координации деятельности рабочих со стороны ведущего специалиста - радиоэлектроника они успешно справляются с поставленными им нормами выработки.

Организацию рабочих мест на данном предприятии можно признать удовлетворительной. Практически все технические, организационные, экономические и эргономические требования соблюдены. Хотя необходимо отметить недостаток некоторой технологической и организационной оснастки, а также иногда инструмента, из-за чего некоторые операции приходится выполнять вручную, но в данном случае сказывается недостаток материальных средств.

Условия труда на ОДО «Динко» характеризуются как нормальные. Все санитарно-гигиенические и психофизиологические нормы соблюдены. В соответствии с законодательством на предприятии производится периодическая аттестация рабочих мест и производится доплата за вредные условия труда.

Работы по нормированию труда производит экономист. Он проводит хронометражи и составляет фотографию рабочего времени при разработке и внедрении новых видов оказываемых работ и услуг.

На предприятии используются такие прогрессивные формы организации труда, как совмещение профессий и бригадная организация труда.

Производственная бригада представляет собой первичный трудовой коллектив рабочих одинаковых или различных профессий, специальностей, квалификации, совместно выполняющих единое производственное задание и объединенных общей экономической оценкой результатов своего труда.

Бригадная форма организации труда создает экономические предпосылки для высокопроизводительно труда на основе внутрибригадной кооперации труда, приводящей к уменьшению потерь рабочего времени.

Совмещение профессий представляет собой выполнение одним рабочим функций и работ, относящимся к разным профессиям. Оно позволяет ряд таких условий рационального внутрипроизводственного разделения труда, как обеспечение полной загрузки работников, устранение монотонности труда, повышение его содержательности, обеспечение роста квалификации и расширение трудового профиля рабочих.

На исследуемом предприятии, как выяснилось в ходе анализа, наиболее значительно на производство продукции влияет использование трудовых Оптимизация использования трудовых ресурсов на ОДО «Динко» должна проходить по следующим направлениям:

- повышения среднечасовой выработки за счет совершенствования техники, технологии, организации производства и рабочей силы;

- сокращение потерь рабочего времени по вине предприятия;

- повышения среднегодовой выработки одного работника, занятого в основном производстве.

Все мероприятия по повышению эффективности производства могут быть разработаны без привлечения дополнительных средств, только за счет более рационального использования внутренних ресурсов предприятия.

2.4 Рекомендации по повышению эффективности системы оплаты труда и премирования работников. Рекомендации по повышению производительности труда

Повышение качества и эффективности современного менеджмента может быть обеспечено также стимулированием труда персонала предприятия (мотивацией). Малые предприятия, к которым относится и ОДО «Динко», практически не уделяют внимания стимулированию трудовой деятельности персонала. На предприятии практически отсутствует фонд премирования и поощрения по результатам труда, поэтому предприятию рекомендуется проводить оценку качества труда персонала и по полученным результатам разработать систему награждений и поощрений работников. Это позволит повысить личную заинтересованность персонала в повышении качества и результативности труда.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данном отчете по практике было рассмотрено общество с дополнительной ответственностью «Динко».

Был проведен анализ основных показателей хозяйственной деятельности. Из этого анализа видно, что на предприятии увеличился объем выручки от реализации и, соответственно, прибыль от реализации. Более эффективно в 2011 г. по сравнению с 2010 г. используются трудовые и материальные ресурсы.

Основными направлениями совершенствования системы управления на ОДО «Динко» должны стать:

- четкое распределение функциональных обязанностей позволит избежать дублирования и, если предусмотреть в их составе определенные виды отчетности, то высшее руководство предприятия получит наиболее полную информацию о состоянии производственного процесса и повысить качество и эффективность менеджмента.

- стимулирование труда персонала предприятия (мотивация);

- разработка системы оценки эффективности менеджмента предприятия.

Постоянный анализ менеджмента предприятия позволит руководству предприятия обеспечить эффективность и действенность.

Для повышения эффективности использования трудовых ресурсов необходимы: увеличение количества молодых специалистов; сочетание опытных работников с молодыми кадрами; обеспечить взаимозаменяемость основных и вспомогательных рабочих; систематическое пополнение руководящих кадров за счет растущих, энергичных работников; создание условий для роста и выдвижения кадров; 
создание единых принципов стратегического управления и развития персонала в отрасли; внедрение новых методов и систем подготовки и переподготовки персонала.

Для повышения эффективности труда необходимо повысить личную заинтересованность каждого сотрудника путем разработки экономических стимулов и социальных гарантий, защиты прав работников.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Виханский, О. С, Наумов, А. И. Менеджмент [Текст]: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. -- 4-е изд., перераб. и доп. -- М.: Экономистъ, 2006. -- 670 с.

2. Волков, О.И., Девяткин, О.В. Экономика предприятия (фирмы) [Текст]: Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 601 с.

3. Волков, О.И., Скляренко, В.К. Экономика предприятия [Текст]: Курс лекций / О.И. Волков, В.К. Скляренко. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 280 с.

4. Глазов, М.М. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента [Текст]: учеб. пособие / М.М. Глазов, И.П. Фирова, О.Н. Истомина. - М.: Андреевский издательский дом, 2007. - 251 с.

5. Горфинкель, В.Я., Швандар, В.А. Экономика предприятия [Текст]: Учебник для вузов /Под ред.проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. -- 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 670 с.

6. Гусева, Е.П. Менеджмент [Текст]: учебно-практическое пособие. / Гусева Е.П. - М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2006. - 298 с.

7. Евтихов, О.В. Психология управления персоналом [Текст]: учеб. пособие / О.В. Евтихов. - М.: Речь, 2010. - 320 с.

8. Ильенкова, С.Д., Кузнецов В.И. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА [Текст]: Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. центр ЕАОИ, 2008. - 262 с.

9. Савицкая, Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности [Текст]: Учеб. пособие. / Г.В. Савицкая. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 408 с.

10. Турманидзе, Т.У. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия [Текст]: Учебник Т.У. Турманидзе. - М.: Экономика, 2011. - 479 с.

Размещено на Allbest.ru