Организационные структуры менеджмента предприятия

Структура организации или организационная структура - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур управления, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций. Структура организации определяет также структуру подцелей, которая служит критерием выбора при подготовке решений в различных частях организации. Она устанавливает ответственность подразделений организации за тщательное исследование отдельных элементов внешнего окружения и за передачу к соответствующим точкам информации о событиях, требующих особого внимания

Проблема совершенствования организационной структуры управления

предполагает уточнение функций подразделений, определение прав и обязанностей каждого руководителя и сотрудника, устранение многоступенчатости, дублирования функций и информационных потоков. Основной задачей здесь является повышение эффективности управления.

Изменение организационно правовых основ предприятия неизбежно влечет за собой изменение организационной структуры управления. Этот процесс весьма сложный и болезненный. От того, на сколько своевременно производится изменение организационной структуры, зависит и эффективность работы предприятия и его аппарата управления.

В данном отчете по производственной практике речь идет о ИП Булгаков С.М. Торговая фирма «Империя», на примере которого видно как важно совершенствовать структуру управления в сложившейся экономической обстановке.

Целью отчета по практике будет разработка путей совершенствования организационной структуры исследуемого предприятия.

Глава 1. Анализ организационной структуры управления ИП Булгаков С.М. Торговая фирма «Империя»

1.1 Характеристика предприятия

ИП Булгаков С.М. Торговая фирма «Империя» осуществляет свою деятельность с 1997 года. Действует на основании Свидетельства о государственной регистрации, является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе. Может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Имеет банковский счет, круглую печать, содержащую его полное наименование. Основными видами деятельности на первом этапе работы открытие оптово-розничного склада.

Изначально производилась продажа стройматериалов:

1. Лакокрасочная продукция (лаки, эмали, краски МА-15,морилки водные и на смолах, пропитки для дерева);

2. Герметики (бесцветные, белые, термостойкие, пена монтажная, силикон, клей, клеящие ленты);

3. Сыпучие смеси (мел, известь, цемент, шпатлевка, штукатурка, алебастр, фасовка мелкая и крупная);

4. Сопутствующий товар (кисти, валики, ванночки, шпатель, уровни, правило, скобы, миксеры, ножи, перчатки х\б, резиновые, брезентовые);

5. Инструмент (кувалды, топоры, пилы, ножовки, наборы ключей отрезные, лопаты, стамески, черенки, клинки, молотки);

6. Мебельная фурнитура (если, крепления, ручки деревянные, ручки с замком в ассортименте, глазки дверные, доводчики дверей, шпингалеты, замки гаражные);

7. Пиломатериалы (ДВП, ДСП, деревянный брус, двери, фанера, плинтуса);

8. Пластмасса (ведро, тазы, кашпо, скатерти, наборы для бани, душа).

Проработав два года предприниматель расширил свою деятельность, торговля осуществляется через розничные точки, находящиеся по адресу: г. Южно-Сахалинск, Ул. Украинская, 65, Ул. Пограничная, 50, Ул. Бумажная, 24. Центральный офис продаж расположен по адресу: г. Южно-Сахалинск, пр. Победы, 108.

На торговых точках осуществляется розничная реализация товаров:

1) сыпучие строительные смеси;

2) лакокрасочные изделия;

3) гвозди, шурупы, саморезы;

4) пластмасса;

5) ДВП, ДСП, деревянный брус.

Целью деятельности предпринимателя является обеспечение бесперебойной продажи товаров с учетом спроса населения при постоянном повышении культуры обслуживания и совершенствования форм торговли, для извлечения прибыли. Предметом деятельности предпринимателя по реализации указанных выше целей является:

- розничная торговля строительными материалами; - изучение спроса населения на товары;

- установление прямых связей с товаропроизводителями, частными и юридическими лицами по закупке товаров;

- коммерческая и посредническая деятельность;

- консультационные услуги.

Предприниматель имеет следующие права:

- самостоятельно заключать договора с предприятиями любой формы деятельности;

- брать в аренду, строить приобретать необходимое для осуществления своей деятельности имущество;

- устанавливать договорные цены на продукцию / услуги;

- вести расчет за поставку продукции наличным и безналичным путем;

- открывать счета в банках для денежных операций;

- самостоятельно определять направления своей деятельности;

- использовать по своему усмотрению, в соответствии с Уставом, имеющиеся в распоряжении Общества финансовые ресурсы;

- приобретать имущество у юридических и физических лиц, передавать свое имущество.

ИП Булгаков С.М. самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы развития, исходя из потребности рынка, спроса населения. Самостоятельно осуществляет свою деятельность на основе полного хозяйственного расчета, самоокупаемости и самофинансирования, несет ответственность за результаты своей деятельности, за выполнение взятых на себя обязательств перед контрагентами по заключенным договорам, госбюджетом, внебюджетными фондами и банками, согласно действующему законодательству.

Торговые точки относятся к стационарным объектам розничной торговли, где розничная торговля осуществляется в форме продажи товаров с обслуживанием покупателей на торговом объекте, при этом используются различные методы обслуживания покупателей:

а) метод самообслуживания - покупатели имеют открытый доступ к товарам, расположенным на торговом оборудовании, позволяющем покупателям самостоятельно производить выборку товаров. Расчет производится в едином кассовом центре;

б) метод обслуживания через прилавок - покупатели не имеют непосредственного доступа к товарам - доступ ограничен прилавком.

1.2 Специфика создания и развития предпринимательства, его организационные структуры

Организационная схема создания, действующих, в настоящее время малых предприятий приводится на рис. 1.

Развитие предпринимательства в России осуществляется двумя основными путями:

В качестве субъекта предпринимательской деятельности выступает частное лицо - предприниматель, создающий новые организационные производственно-хозяйственные структуры;

В качестве субъекта предпринимательской деятельности выступает действующее предприятие (его руководство).

Первый путь, основанный на частной инициативе и частной собственности, представляется наиболее соответствующим классическому пониманию предпринимательства.

Второй путь заключается в том, что действующее предприятие создает или участвует в создании производственно-хозяйственных предпринимательских структур.

Рис. 1 - Организационные схемы возникновения МП

На основе анкетирования были определены основные трудности на пути развития индивидуального предпринимательства в России. Была разработана специальная анкета и опрошено около пятидесяти предпринимателей (см. таблицу 1):

- отсутствие стартового капитала (71%);

- отсутствие поддержки государством (67%);

- налоговая политика государства (64%);

- трудности в обеспечении помещением (63%);

- дороговизна сырья, ресурсов, техники (42%);

- отсутствие единомышленников, команды (36%);

- большая ответственность, боязнь риска, незащищенность (34%);

- отсутствие опыта, знаний (28%);

- сложность регистрации (11%).

Таблица 1 - Основные проблемы на пути развития индивидуального предпринимательства

Анализируя развитие предпринимательства в стране, необходимо установить, какие цели преследовали все участники этого процесса. Участниками процесса развития предпринимательства являются: государство, руководители государственных предприятий, персонал государственных предприятий, персонал предпринимательской единицы. Каждый из участников преследует свои цели, которые в идеале должны сочетаться. Государство, создавая условия для развития предпринимательства, преследовало следующие основные цели:

- повышение эффективности народного хозяйства за счет развития частной инициативы и новаторской деятельности предпринимателей;

- создание новых рабочих мест;

- создание среднего класса мелких предпринимателей и квалифицированных специалистов, являющихся основой демократического общества;

- повышение благосостояния населения.

Целью предпринимателя является:

- получение дополнительного экономического эффекта от предпринимательства;

- создание условий для его эффективного развития на базе новых технологий, товаров, услуг, разработанных в предпринимательских структурах.

Целью руководства при создании малых предприятий является: получение дополнительных возможностей для поддержания и развития базового предприятия, для удовлетворения своих материальных и социальных потребностей. Целью персонала является обеспеченность рабочими местами и дополнительные возможности в удовлетворении своих материальных и социальных потребностей.

Цели предпринимательской единицы и предпринимателя идентичны:

Экономическая эффективность бизнеса;

Социальное положение, престиж и т.п.

Цели персонала предпринимательской единицы:

1. Экономическое благополучие;

2. Сохранение рабочих мест.

Развитие предпринимательства в определенной степени позволило реализовать поставленные цели. В настоящее время в России около 900 тыс. малых предприятий. Развитие малого предпринимательства позволило в значительной степени ликвидировать дефицит товаров и услуг и в условиях экономического спада и кризиса государственных предприятий создать рабочие места для 8 млн. человек, а с учетом вторичной занятости для 15 млн. человек и довести долю малых и средних предприятий (МСП) во внутреннем валовом продукте до 10%. Причем отдача вкладываемых средств в МСП вдвое выше, чем в целом по российской экономике [13, с. 27].

Основные направления развития предпринимательства представлены на рис. 2.

Рис. 2 - Цели развития предпринимательства в России

В то же время, если сравнивать возможности и достижения малого предпринимательства в мире и в России, очевидно, что возможности реализованы явно недостаточно [28, с. 135]: так в Германии на 1000 жителей 37 МСП, в США - 74 МСП, а в России - 6 МСП; доля МСП в общей численности занятости в Германии 46%, в США - 54%, в России 10%; доля МСП в Германии - 53%, в США - 51%, в России - 11%.

Опрос, проведенный на ряде предприятий показал, что для успешного развития предпринимательства необходимы:

- стабильное экономическое и политическое положение в стране и регионах;

- доступность финансовых ресурсов. Многие малые и средние предприятия создают новые предпринимательские единицы.

Рассматривая состояние развития предпринимательства на предприятиях следует отметить следующие характерные тенденции:

- финансовые ресурсы используются для развития производства;

- новые предпринимательские единицы создаются в основном частными лицами (при участии руководства предприятий); 

- кадры недостаточно подготовлены к новым условиям работы, а четкой системы выдвижения, отбора, стимулирование инициативы и новых идей нет.

Анализируя деятельность традиционных предприятий, государственных и крупных АООТ, можно выделить три типа их деятельности: Стабильная деятельность по выпуску традиционной продукции.

Причем руководство этих предприятий в той или иной мере заключается в повышении организационно-технического уровня производства, в поиске новых рынков сбыта, новых возможностей повышения эффективности производства. Руководство этих предприятий проявляет предприимчивость и новаторство. Предприятия выпускают традиционную продукцию, не конкурентную, не пользующуюся спросом. Руководство распродает всевозможные ресурсы предприятия.

Это не предпринимательство, это коммерциализация ресурсов. Предприятия (с разным успехом) производят и реализуют традиционную для себя продукцию. Руководство этих предприятий предпринимает усилия по поиску и реализации предпринимательских идей, создающих дополнительные возможности для выживания и развития своего предприятия, то есть занимается предпринимательством [8, с. 259].

Предпосылками для развития предпринимательства являются:

- наличие неиспользованных производственных мощностей; 

- наличие неиспользуемых материальных ресурсов (сырья, полуфабрикатов, отходов и т.п.);

- наличие на части крупных предприятий множества мелких производственных структур, выпускающих продукцию общемашиностроительного применения;

- потребность в изготовлении комплектующих изделий; 

потребность в послепродажном обслуживании своей продукции; потребность в диверсификации производства с целью увеличения конкурентных позиций предприятия.

Во-первых, это создание новых малых предприятий на базе своих финансовых и прочих ресурсов: дочерних предприятий, филиалов, совместных предприятий, юридически самостоятельных предприятий.

Во-вторых, создание малых предприятий путем выделения отдельных производственных подразделений: участков, цехов, филиалов, дочерних организаций и т.п. [32, с. 152].

Анализируя развитие предпринимательства и создание МСП, необходимо отметить некоторую особенность в их создании и функционировании. Когда мы анализируем развитие предпринимательства в России, мы должны к нему относить только тот вид деятельности, который соответствует базовым, видовым признакам.

Не все вновь созданные малые и средние предприятия отвечают этим признакам. Это определяется следующими особенностями их создания и функционирования:

Нельзя считать синонимом малое предпринимательство и малое предприятие. Необходимо помнить, что согласно Российскому законодательству понятие малое характеризует только масштаб предприятия, и часть из них являются государственными и муниципальными предприятиями.

Рис. 3 - Основные направления развития предпринимательства предприятий

Создание малых предприятий государственными предприятиями часто осуществляется для ухода от налогообложения, для использования налоговых льгот, предоставляемых малым предприятиям и, наконец, как "крыша" для руководства крупных государственных структур, получивших возможность осуществлять через них не только реальные, но и фиктивные сделки.

Создание рядом руководителей государственных малых предприятий для удовлетворения своих личных, корыстных целей являются следствием разсогласованности целей государства и целей руководителя. Эта разсогласованность вызвана критическим положением ряда отраслей народного хозяйства, сложностью вхождения в рыночную экономику крупных государственных предприятий, недостатками в управлении народным хозяйством, низкой корпоративной моралью.

Рассмотрим более подробно особенности процесса предпринимательства. Можно выделить в качестве типичных их три разновидности: Руководство предприятия создает малые предприятия для получения базовым предприятием дополнительных средств на развитие, повышение заработной платы персоналу и т.п. Свои личные интересы он связывает с процветанием своего базового предприятия. Результатом этой деятельности может быть:

а) эффективно действующее малые предприятия, которое часть своей прибыли передает предприятию-учредителю;

б) низкоэффективное малое предпринимательство.

Руководство предприятия создает малые предприятия с целью своего личного обогащения и перекачивает в него или через него производственные ресурсы и производственную продукцию, то есть предприятие становится донором малого предприятия.

Результатом этого процесса является все ухудшающееся экономическое положение базового предприятия, а его руководители обогащаются за счет деятельности малых предприятий.

Руководство предприятия создает малые предприятия для решения проблемы базового предприятия. Свои интересы он также связывает с базовым предприятием. Малое предприятие после создания становится все более эгоистично, принимает все доступные меры для получения максимальной самостоятельности и добивается ее.

Очевидно, что малые предприятия, образованные по 1-й и 3-й схемам, являются предпринимательскими единицами, хотя малые предприятия, действующее по 3-й схеме проигнорировало интересы одного из учредителей, малые предприятия образованное по 2-й схеме нельзя назвать ПЕ, так как по своей сути оно занимается криминальной деятельностью.

На основе анкетного опроса были изучены проблемы развития предпринимательства предприятий. Было опрошено 20 руководителей малых предприятий (см. табл. 2). По их мнению, основными проблемами развития предпринимательства являются:

ограничение деятельности предприятия - 63%;

налоговая политика государства - 60%;

эгоизм предпринимательских структур - 54%;

эгоистическая политика предприятия-учредителя - 52%;

низкая экономическая эффективность - 37%;

трудности финансовые - 32%;

трудности в обеспечении ресурсами - 28%.

Таблица 2 - Основные проблемы на пути развития предпринимательства

На основе априорного анализа основных тенденций развития предпринимательства предприятий можно выделить его отрицательные и положительные стороны.

Отрицательными являются:

- создание организационно-экономических возможностей для эгоистически криминального подхода руководства базового предприятия к созданию и использованию малых предприятий;

- плохое использование предпринимательских возможностей предприятия для его эффективного развития;

- отсутствие научно-методической базы, дающей рекомендации по обоснованию путей, методов и возможностей предпринимательства предприятий в современных российских условиях.

Преимуществом предпринимательства предприятий является:

- введение в экономический оборот ранее не использовавшихся или использовавшихся плохо ресурсов (отходов) базовых предприятий;

- получение средств базовыми предприятиями от создания ими малые предприятия для решения своих экономических проблем, инновационной деятельности и развития (наряду с обычным вкладом малых предприятий в экономику страны).

1.3 Анализ организационной структуры ИП Булгаков С.М.

2.1 Разработка мероприятий по совершенствованию организационной структуры правления ИП Булгаков С.М.

Организационная структура является динамичным элементом и постоянно развивается. При создании организационной структуры большинство малых предприятий сталкиваются с проблемами, к которым, прежде всего, относятся:

- обеспечение и утверждения основных задач и направлений деятельности;

- делегирование полномочий и ответственности;

- создание условий, обеспечивающих своевременную корректуру и обновление структуры при изменении.

При всем нашем уважении к малому и среднему бизнесу как базисному элементу гражданского общества и двигателю социальных процессов в стране, миром пока владеют крупные компании, и глобализация этому способствует. Поэтому навык выстраивания крупной, но эффективной структуры еще долго будет в цене. Крупной - потому что это дает экономию масштаба, возможность оперировать на всемирном рынке, практиковать разделение труда, в том числе и в международном масштабе и т. д. и т. п.

Главной рекомендацией по совершенствованию организационной структуры ИП Булгакова С.М. является разработка Положения об организационной структуре.

Структуризацию даже малого предприятия по критерию «кто и что делает» называют организационной структуризацией. На уровне формальных документов организационная структуризация находит отражение в специальном документе - Положении об организационной структуре. Главный смысл этого документа заключается в том, что он является исходным для всех других действий по внедрению регулярного менеджмента. Он помогает разобраться в ситуации «кто и что делает».

Основные разделы Положения об организационной структуре предприятия.

1) Виды деятельности, продукты и услуги, бизнесы;

2) Перечень обеспечивающих функций;

3) Перечень функций менеджмента;

4) Перечень организационных звеньев;

5) Закрепление видов деятельности, обеспечивающих функций, функций менеджмента за структурными звеньями;

6) Организационная структурная схема.

Положение об организационной структуре используется:

- в Положении о финансовой структуре предприятия для определения состава центров финансового учета;

- в стратегическом планировании, бизнес - планировании для определения зон ответственности подразделений и звеньев;

- в бухгалтерском, управленческом и оперативных учетах для определения состава и типологии центров учета;

- в управлении персоналом для задания функций исполнительных звеньев и исполнителей.

Общий порядок разработки Положения об организационной структуре предприятия (коммерческой фирмы) в рамках технологии предполагает следующие действия:

1) Создание рабочей группы, назначение руководителя;

2) Ознакомление с методикой и анкетами по обследованию организационной структуры;

3) Ознакомление с примером заполнения анкет;

4) Ознакомление с примером Положения об организационной структуре;

5) Проведение обследования организационной структуры предприятия (фирмы) и заполнение соответствующих анкет;

6) Подготовка в соответствии с результатами обследования проекта Положения об организационной структуре и согласование его с заинтересованными должностными лицами и службами;

7) Утверждение положения об организационной структуре;

8) Подготовка и утверждение приказа по предприятию (фирме) о порядке разработки и изменения Положения об организационной структуре.

Еще можно порекомендовать дальнейшее развитие деятельности ИП Булгакова С.М., возможно развивать и другие направления деятельности, что позволит увеличить штат сотрудников.

Развитие малого предпринимательства в Российской Федерации является важным фактором, обеспечивающим занятость населения.

Понимание роли малого предпринимательства требует ясного представления о том, какое место оно занимает в национальной экономике и каковы его отличительные особенности. Именно в секторе малого предпринимательства дается и циркулирует основная масса национальных ресурсов, которые являются питательной средой среднего и крупного бизнеса.

К настоящему времени, по оценкам специалистов, развитие сектора малого предпринимательства стабилизировалось. В течение последних лет в целях стимулирования малого бизнеса предпринято несколько важных шагов. Введена упрощенная система налогообложения, сокращающая налоговое бремя и упрощающая администрирование налога, ограничено количество проверок, осуществляемых органами государственной власти, упрощен порядок регистрации новых фирм.

Число малых предприятий медленно, но поступательно растет. Однако отсутствие заметной динамики в его развитии свидетельствует о наличии определенных препятствий, ограничивающих реализацию больших потенциальных возможностей развития малого бизнеса. В целях обеспечения дальнейшего экономического роста в стране, диверсификации экономики, устранения из нее теневого сектора, повышения деловой активности и роста занятости населения, обеспечения социальной стабильности в обществе необходимо в ближайшее время решить ряд задач по дальнейшему развитию малого предпринимательства, что потребует значительной активизации государственной, политики в указанной сфере.

Перечислим проблемы, которые возникли на пути малого предпринимательства, в том числе и по вине государства:

- ограниченность внутреннего рынка, спроса на продукцию субъектов малого предпринимательства, в связи с сокращением поставок для государственных нужд, недостатком свободных финансовых ресурсов у предприятий-потребителей и низкой покупательной способностью населения в условиях растущего давления со стороны зарубежных поставщиков (кризис сбыта);

- доминирование в экономике крупных хозяйственных и финансовых структур, монополизация факторов производства и каналов движения товаров;

- чрезмерная жесткость фискальной и кредитно-денежной политики, обостряющая проблему воспроизводства вследствие недостатка ресурсов для текущей деятельности и развития и вынуждающая субъектов малого предпринимательства к бегству в «теневую» экономику;

- региональная дифференциация экономики и внутреннего рынка вследствие роста транспортных тарифов, недостаточного развития инфра структуры и действия субъективных факторов, создающая неравные условия для развития малых предприятий в регионах;

- неурегулированность и «непрозрачность» отношений между владельцами и наемными работниками, затрудняющие разрешение специальных конфликтов на правовой основе;

- неполнота и противоречивость нормативно-правовой базы, неурегулированность отношений собственности и, как следствие, невозможность участия субъектов малого предпринимательства в институциональных преобразованиях и невозможность стратегического планирования;

- дискриминация предпринимателей со стороны отдельных органов власти. Поддержка частной инициативы пока еще не стала одним из основных принципов государственной политики и ориентиром для властей на местах. В системе целевых установок государственного регулирования экономики задача поддержки малого бизнеса вступает в противоречие с задачей достижения оптимальных макроэкономических показателей, фискальными механизмами наполнения бюджета, затратными методами решения социальных проблем. В таких условиях эффективность мер по государственной поддержке предпринимательства сводится к нулю в результате негативного воздействия на деловой климат других направлений государственного регулирования (налогового, лицензионного, внешнеэкономического).

Чтобы более полно охватить круг проблем и выработать пути их решения, необходимо рассматривать предпринимательство как производительный процесс - соединение природных ресурсов, капитала, труда наемных работников и предпринимательского (субъективного) фактора, с целью получения прибыли (в том числе и выполнение социальной функции), который осуществляется в правовой среде, обеспечиваемой государством.

Анализ существующей нормативно-правовой базы, регулирующей вопросы малого бизнеса, свидетельствует о ее нестабильности и противоречивости. Отсутствие продуманных механизмов реализации существующих нормативных правовых актов сказывается на дальнейшем развитии сферы предпринимательства.

Совершенствование организационной структуры - одно из основных направлений развития системы управления организацией. Соответствующие мероприятия распространены настолько широко, что зачастую вообще отожествляются с самим понятием совершенствования управления.

Исходя анализа, изложенного выше, возможны следующие варианты изменений организационной структуры. Т.к. персонал немногочисленен, то незначительные по своей суммарной трудоёмкости функции системы управления поручены конкретному специалисту, а не подразделению. Для определения функций подсистем оргструктуры необходимо, помимо структуризации целей, сформулировать критерии достижения целей и, в каком виде будут представлены результаты достижений.

При разработке оргструктуры особое внимание должно уделяться формированию связей между сотрудниками. Должно чётко фиксироваться: вид связи, её содержание, периодичность, материальные носители. Этап определения прав и ответственности очень важен, т.к. должен быть составлен чёткий баланс соотношения прав и ответственности для каждого руководителя, специалиста любого уровня. Необходимо на практике применять принцип рационального делегирования полномочий. Суть этого принципа заключается в том, что всю процедуру решения какой- либо задачи разбивают на несколько частей так, чтобы результат каждого частного решения являлся промежуточным результатом решения общей задачи. За промежуточный результат несёт ответственность кто- либо из исполнителей. Примером этого может служить формирование оргструктуры по продукту.

Для наглядности можно составить баланс прав и ответственности в виде матрицы, где по строкам указываются функции, а по столбцам их исполнители. Пересечение строк и столбцов состоит из 2 частей: ответственность (полная или по промежуточному результату) за выполнение функции и права, необходимые исполнителю для реализации ответственности. Существует правило: " Для каждого исполнителя его права должны быть связаны с ответственностью того исполнителя, который обеспечивает реализацию этих прав" [36, с. 107].

На основе этой матрицы может быть составлена должностная инструкция. На следующем этапе построения оргструктуры определяют трудоёмкость каждой функции с учётом требуемой квалификации при её выполнении, и на основе этого рассчитывается численность работников. После необходимых расчетов формируется окончательная конфигурация оргструктуры.

Организационная форма также оказывает влияние на построение системы управления. При этом под организационной формой понимается сочетание двух понятий: организационно - правовая форма организации и параметры организационной структуры (её тип, мощность подразделений, особенности конфигурации структуры и т.п.).

При совершенствовании организационной структуры следует иметь в виду, что условием совершенствования деятельности фирмы является изменение системы управления и контроля текущих процессов.

Большинство ошибок допускается не по вине сотрудников, они лишь невольные исполнители, вынужденные работать в обстановке, которая контролируется с помощью устаревших систем. Руководители также не допускают ошибок; единственная их ошибка заключается в том, что они позволяют функционировать системам, которые не настроены должным образом на потребности сегодняшнего дня.

2. Главный удар нужно направить против систем, с помощью которых контролируется и регулируется деятельность фирмы. После этого необходимо создать процедуры, позволяющие регулярно проводить эти крайние важные системы в соответствии с постоянно изменяющимися условиями.

3. Уменьшение дублирующих связей и увеличение степени централизации у ИП Юрикова А.А. позволит сэкономить время на решение проблем связанных с отгрузкой и увеличить эффективность предпринимателя и повысится конкурентоспособность.

2.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий