Женщина-менеджер: социально-экономические и психологические проблемы становления

Сравним полученные результаты с результатами мужчин-менеджеров (Рисунок 7).

Рисунок 7 - Сравнительная диаграмма оценки результатов мужчин и женщин менеджеров

Итак, мы видим явные отличия между оценкой результатов деятельности у мужчин и женщин менеджеров. Так, женщины-менеджеры более склонны, нежели мужчины, к переоценке результатов своей деятельности. Адекватность оценки результата характерна в большей степени мужчинам-менеджерам (гипотеза 2 в части а).

Перейдем к рассмотрению результатов женщин-менеджеров по методике диагностики мотивации достижения успеха (Рисунок 8).

Рисунок 8 - Уровни выраженности мотивации достижения успеха у женщин-менеджеров

43% обследуемых женщин характерен высокий уровень выраженности мотивации достижения успехов. Результат свидетельствует о выраженности мотивирования на успех, предпочтения респондентами средних по трудности или слегка завышенных целей, которые лишь незначительно превосходят уже достигнутый результат. Такие испытуемые предпочитают рисковать расчетливо.

Рассмотрим теперь стили руководства женщин-менеджеров (Рисунок 9). 53%, т.е. большинство опрошенных женщин-менеджеров, предпочитают демократический стиль управления коллективом. Девизом такого стиля управления является: «Коллектив превыше всего!», поэтому главное - доброжелательная атмосфера в коллективе. Такие руководители всегда прислушивается к мнению своих сотрудников, к обсуждению вопросов, связанных с модернизацией производства, внедрением новых технологий, избранием работников на новые должности; активно привлекаются все члены трудового коллектива. Демократичные руководитель охотно идут на компромиссы, не любят критики, предпочитают работать с людьми, которые являются профессионалами в своем деле, при возникновении всевозможных производственных проблем обращаются только к ним.

Рисунок 9 - Стили управления коллективом женщин-менеджеров

27% опрошенных менеджеров женского пола характерен «гибкий» стиль управления коллективом. Руководители, предпочитающие такой стиль управления, быстро принимают важные решения, с интересом следят за новыми идеями, активно внедряют их в производство. При возникновении производственных проблем они не боятся обращаться за советом к остальным сотрудникам, охотно соглашаются с их мнением, если оно представляется им наиболее разумным и рациональным. К числу достоинств таких менеджеров относится требовательность, объективность, умение критиковать сотрудников, не задевая их самолюбия.

Таким образом, женщины-менеджеры обладают свойственными им особенностями мотивации управленческой деятельности, а также спецификой стиля руководства коллективом.

Перейдем к проверке гипотез, выдвинутых в данной работе.

2.3.2 Результаты корреляционного анализа

В работе было выдвинуто предположение о том, что существует значимая взаимосвязь между стилем управления коллективом женщин-менеджеров и степенью выраженности мотива достижения успеха в управленческой деятельности.

Для проверки данной гипотезы был применен корреляционный анализ с помощью критерия Пирсона, поскольку он отвечает поставленной задаче и распределение данных по исследуемым шкалам приближено к нормальному (As кр.=1,26, Ex кр.=3,5 при N=30; As эмп. Мотивация = -0,61, Ex эмп. Мотивация =-0,58; As эмп. Стиль рук-ва = -0,58, Ex эмп. Стиль рук-ва =-0,92).

Проведенный корреляционный анализ показал следующие результаты (Таблица 2).

Таблица 2 - Корреляционный анализ Пирсона

Пирсон	Уровень мотивации достижения	Стиль руководства
Стиль руководства	0,436	1
Уровень мотивации достижения	1	0,436
*. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Итак, полученные результаты свидетельствуют о значимой положительной корреляционной взаимосвязи между уровнем выраженности мотивации достижения и стилем руководства коллективом. Факт говорит о том, что чем более женщина-менеджер ориентирована на успех, достижение позитивных результатов, тем более гибкий стиль управления коллективом она изберет. Гипотеза подтвердилась.

Таким образом, формируя у руководителей мотивацию к достижению успехов, тем более эффективным будет стиль управления трудовым коллективом.

2.3.3 Результаты сравнительного анализа

В рамках исследования было выдвинуто предположение о том, что женщины-менеджеры будут отличаться от мужчин-менеджеров: а) по целям и результатам деятельности, б) по уровню выраженности коммуникативных и организаторских склонностей.

Для проверки гипотезы был применен сравнительный анализ с помощью критерия Т-критерия Стьюдента (Таблица 3).

Таблица 3 - Результаты сравнительного анализа

Т-критерий Стьюдента	Цели	Результат	КОС
t	-0,615	-2,173	-2,648
Sig. (2-tailed)	0,541	0,034**	0,01*
*. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
**. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Итак, наблюдаются значимые отличия на уровне а - 0,05 между специфичными особенностями отношения к результату деятельности у мужчин и женщин-менеджеров; на уровне а - 0,01 значимые отличия наблюдаются между уровнем выраженности коммуникативных и организаторских склонностей у мужчин и женщин-менеджеров.

По шкале «цели» значимых отличий между мужчинами-менеджерами и женщинами-менеджерами выявлено не было.

Таким образом, гипотеза нашла свое частичное подтверждение.

Заключение

Резюмируя вышеизложенное, можно утверждать, что в ходе исследования женщины-менеджеры оказались вполне соответствующими современным требованиям к эффективному управлению в различных видах бизнеса. Они ценят знания, квалификацию, независимость, энергию, здоровье, ловкость, инициативность. Их особый подход к управлению в том, что они 1) склонны больше считаться с интересами и мнениями подчиненных, чем мужчины, и административные решения предпочитают принимать не единолично, а с согласия работников; 2) гораздо меньше идут на конфликты; 3) проявляют в работе с людьми большую гибкость и гуманизм.

Женщины-менеджеры так же, как и мужчины, отмечают успешную работу компании как главный приоритет для себя. Если мужчины-руководители направлены на перестройку сферы правил и норм, женщины - на перестройку сферы отношений.

В России возможности женского менеджмента только начинают осознаваться. В Америке, например, большинство женщин-администраторов отрицательно смотрит на достижение ими первой роли в корпорации. Они считают, что эта цель может быть достигнута лишь новым поколением в XXI в., когда отомрут старые предрассудки. Российские женщины-менеджеры, как это ни парадоксально, гораздо менее пессимистичны и более позитивно оценивают свою судьбу в бизнесе. Может быть потому, что феномен противостояния мужского и женского менеджмента высшего уровня в российской деловой практике не столь выражен, а массовые стереотипы относительно женщин формируются параллельно с социальной реструктуризацией российского общества и во многом определяются поведением самих женщин-менеджеров.

Экономическая нестабильность предопределяет неизбежность дальнейшего подъема женского менеджмента. Именно женщины приобретают опыт управления фирмами в ситуации неопределенности.

Список литературы

1. Бабаева Л.В., Женщины России в условиях социального перелома: работа, политика, повседневная жизнь. - М., 1996. - 240 с.

2. Женская психология. М: Бизнес-школа-Интел-Синтез, 1994. - 320 с.

3. Здравомыслова Е.А., Темкина А.А. Исследования женщин и гендерные исследования на Западе и в России // Общественные науки и современность, 1999. - № 6. - С. 177-185.

4. Истратова О.Н. Психодиагностика: коллекция лучших тестов. - Феникс, 2006. - 375 с.

5. Киянова М.К. Женщина и бизнес: две ловушки на пути к вершинам // ЭКО. 1995. № 4., с. 194.

6. Кузьмичев А.Д., Шапкин И.Н. Отечественное предпринимательство: Очерки истории. - М., 2004. - 230 с.

7. Тончу Е. Женское предпринимательство в России // Как организовать свое дело. СПб, Общество «Знание» России, 1998., С. 1-32

8. Чирикова А.Е. Лидеры российского предпринимательства: менталитет, смыслы, ценности. - М., Институт социологии РАН, 1997. - 323 с.

9. Чирикова А.Е., Кричевская О.Н. Социально-психологические проблемы становления женского предпринимательства. - М., ИПРАН, 1996. - 150 с.

10. Чирикона А.Е.. Самарцева O.K. Деловая женщина в этическом измерении // Вестник Самарского государственного университета. - Самара., 1998. - № 3.

11. Этика бизнеса: Межкультурные аспекты. Отв. ред. Лобанов А.А. - М., 1992. - 210 с.

12. Newsletter // Global Women, 1996. Vol. 2, Issue 5

13. Rosener J.B. Ways Women Lead // Harvard Business Review. 1994. Nov-Dec.

14. Yunker G.W. Issues in the Management of Human Behavior: Analyses, Explorations and Insights. - London: JAIPRESS LTD, 1990

15. www.azps.ru - А.Я. Психология: описания психологических тестов, тестирование он-лайн, тренинги, упражнения, статьи

Приложение 1

Опросник коммуникативных и организаторских склонностей

Инструкция: на каждый вопрос следует ответить «да» или «нет». Если вы затрудняетесь в выборе ответа, необходимо все-таки склониться к соответствующей альтернативе (+) или (-).

Текст опросника

1. Много ли у Вас друзей, с которыми Вы постоянно общаетесь?

2. Часто ли Вам удается склонить большинство своих товарищей к принятию ими Вашего мнения?

3. Долго ли Вас беспокоит чувство обиды, причиненное Вам кем-то из Ваших товарищей?

4. Всегда ли Вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации?

5. Есть ли у Вас стремление к установлению новых знакомств с разными людьми?

6. Нравится ли Вам заниматься общественной работой?

7. Верно ли, что Вам приятнее и проще проводить время с книгами или за каким-либо другим занятием, чем с людьми?

8. Если возникли какие-либо помехи в осуществлении Ваших намерений, то легко ли Вы отступаете от них?

9. Легко ли Вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше Вас по возрасту?

10. Любите ли Вы придумывать и организовывать со своими товарищами различные игры и развлечения?

11. Трудно ли Вы включаетесь в новую для Вас компанию?

12. Часто ли Вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно было бы выполнить сегодня?

13. Легко ли Вам удается устанавливать контакты с незнакомыми людьми?

14. Стремитесь ли Вы добиваться, чтобы Ваши товарищи действовали в соответствии с Вашим мнением?

15. Трудно ли Вы осваиваетесь в новом коллективе?

16. Верно ли, что у Вас не бывает конфликтов с товарищами из-за невыполнения ими своих обязанностей, обязательств?

17. Стремитесь ли Вы при удобном случае познакомиться и побеседовать с новым человеком?

18. Часто ли в решении важных дел Вы принимаете инициативу на себя?

19. Раздражают ли Вас окружающие люди и хочется ли Вам побыть одному?

20. Правда ли, что Вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для Вас обстановке?

21. Нравится ли Вам постоянно находиться среди людей?

22. Возникает ли у Вас раздражение, если Вам не удается закончить начатое дело?

23. Испытываете ли Вы чувство затруднения, неудобства или стеснения, если приходится проявить инициативу, чтобы познакомиться с новым человеком?

24. Правда ли, что Вы утомляетесь от частого общения с товарищами?

25. Любите ли Вы участвовать в коллективных играх?

26. Часто ли Вы проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих интересы Ваших товарищей?

27. Правда ли, что Вы чувствуете себя неуверенно среди малознакомых Вам людей?

28. Верно ли, что Вы редко стремитесь к доказательству своей правоты?

29. Полагаете ли Вы, что Вам не доставляет особого труда внести оживление в малознакомую Вам компанию?

30. Принимаете ли Вы участие в общественной работе в школе?

31. Стремитесь ли Вы ограничить круг своих знакомых небольшим количеством людей?

32. Верно ли, что Вы не стремитесь отстаивать свое мнение или решение, если оно не было сразу принято Вашими товарищами?

33. Чувствуете ли Вы себя непринужденно, попав в незнакомую Вам компанию?

34. Охотно ли Вы приступаете к организации различных мероприятий для своих товарищей?

35. Правда ли, что Вы не чувствуете себя достаточно уверенным и спокойным, когда приходится говорить что-либо большой группе людей?

36. Часто ли Вы опаздываете на деловые встречи, свидания?

37. Верно ли, что у Вас много друзей?

38. Часто ли Вы смущаетесь, чувствуете неловкость при общении с малознакомыми людьми?

39. Правда ли, что Вас пугает перспектива оказаться в новом коллективе?

40. Правда ли, что Вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?

Обработка результатов

Коммуникативные способности - ответы "да" на следующие вопросы: 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29, 33, 37; и "нет" на вопросы: 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, 39.

Организаторские способности - ответы "да" на следующие вопросы: 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38; и "нет" на вопросы: 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40.

Подсчитывается количество совпадающих с ключом ответов по каждому разделу методики, затем вычисляются оценочные коэффициенты отдельно для коммуникативных и организаторских способностей по формуле:

К = 0,05 ^. С, где

К - величина оценочного коэффициента

С - количество совпадающих с ключом ответов.

Оценочные коэффициенты может варьировать от 0 до 1. Показатели, близкие к 1 говорят о высоком уровне коммуникативных и организаторских способностях, близкие к 0 - о низком уровне. Первичные показатели коммуникативных и организаторских способностей могут быть представлены в виде оценок, свидетельствующих о разных уровнях изучаемых способностей.

Коммуникативные умения:

Показатель	Оценка	Уровень
0,10-0,45	1	I - низкий
0,46-0,55	2	II - ниже среднего
0,56-0,65	3	III - средний
0,66-0,75	4	IV - высокий
0,76-1	5	V - очень высокий

Организаторские умения:

Показатель	Оценка	Уровень
0,20-0,55	1	I - низкий
0,56-0,65	2	II - ниже среднего
0,66-0,70	3	III - средний
0,71-0,80	4	IV - высокий
0,81-1	5	V - очень высокий

Анализ полученных результатов.

Испытуемые, получившие оценку 1, характеризуются низким уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей.

Испытуемым, получившим оценку 2, коммуникативные и организаторские склонности присущи на уровне ниже среднего. Они не стремятся к общению, чувствуют себя сковано в новой компании, коллективе; предпочитают проводить время наедине с собой, ограничивают свои знакомства; испытывают трудности в установлении контактов с людьми и при выступлении перед аудиторией; плохо ориентируются в незнакомой ситуации; не отстаивают свои мнения, тяжело переживают обиды; проявления инициативы в общественной деятельности крайне снижено, во многих делах они предпочитают избегать принятия самостоятельных решений.

Для испытуемых, получивших оценку 3, характерен средний уровень проявления коммуникативных и организаторских склонностей. Они стремятся контактам с людьми, не ограничиваю круг своих знакомств, отстаивают своё мнение, планируют свою работу, однако потенциал их склонностей не отличается высокой устойчивостью. Коммуникативные и организаторские склонности необходимо развивать и совершенствовать.

Испытуемые, получившие оценку 4, относятся к группе с высоким уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей. Они не теряться в новой обстановке, быстро находят друзей, постоянно стремятся расширить круг своих знакомых, занимаются общественной деятельностью, помогают близким. Друзьям, проявляют инициативу в общении, с удовольствием принимают участие в организации общественных мероприятий, способны принять самостоятельное решение в трудной ситуации. Всё это они делают не по принуждению, а согласно внутренним устремлениям.

Испытуемые, получившие высшую оценку - 5, обладают очень высоким уровнем проявления коммуникативности и организаторских склонностей. Они испытывают потребность в коммуникативности и организаторской и активно стремиться к ней, быстро ориентироваться в трудных ситуациях, непринужденно ведут себя в новом коллективе, инициативны, предпочитают в важном деле или в создавшейся сложной ситуации принимать самостоятельные решения, отстаивают своё мнение и добиваются, Чтобы оно было принято товарищами, могут внести оживление в незнакомую компанию, любят организовывать разные игры, мероприятия. Настойчивы в деятельности, которая их привлекает. Они сами ищёт такие дела, которые бы удовлетворяли их потребность в коммуникации и организаторской деятельности.

Приложение 2

Методика «Цель-Средство-Результат»

Инструкция. В опроснике содержится несколько десятков утверждений, касающихся вашего характера, поведения. К опроснику приложен бланк ответов. Номер на бланке ответа соответствует номеру утверждения. Прочтите каждое утверждение и решите, верно оно или нет. Если вы решили, что данное утверждение верно, поставьте плюс на бланке ответов рядом с номером, соответствующим номеру утверждения. Если утверждение по отношению к вам неверно, поставьте минус. Если утверждение по отношению к вам бывает верно или неверно в разные периоды вашей жизни, выбирайте решение так, как это правильно в настоящее время. Если Вы затрудняетесь однозначно ответить на какой-либо вопрос, то можете не ставить никакой знак. Однако учтите, что если пропустите 5 и более утверждений, то результат буден признан недостоверным.

1 Я активный человек

2. Иногда я прихожу в сильное возбуждение

3. Бывает так, что я чем-нибудь раздражен

4. Я всегда ем то, что мне подают

5. Чтобы добиться чего-то в жизни - надо уметь ставить перед собой цели

6. Я бы сравнил себя с хорошо настроенным музыкальным инструментом

7. Я всегда делаю так, как мне говорят

8. Иногда я задумываюсь о смысле жизни

9. Не люблю, когда мне подсказывают, как надо делать

10. Я могу объяснить поступки каждого человека

11. Часто мои близкие меня не слушают, и мне приходится повторять одну фразу несколько раз, пока наконец меня не услышат

12. Часто со мной случаются странные вещи

13. Обычно я не могу однозначно сказать про кого-то, хороший он человек или нет

14. Я предпочитаю ставить перед собой цели не очень сложные, но и не очень простые

15. Со мной часто происходят вещи, которые я не могу объяснить

16. Когда остаюсь один, я много размышляю

17. Я скучаю редко

18. Мне можно доверить любую тайну

19. В любой ситуации можно найти выход

20. Вид заходящего солнца вызывает у меня вдохновение

21. Проходя мимо лежащего мяча, у меня возникает желание пнуть его

22. Когда волнуюсь, то чаще я краснею, чем бледнею

23. Хорошая музыка меня воодушевляет

24. Цели перед собой предпочитаю ставить сам

25. Вид неприятного мне человека вызывает у меня желание его побить или нанести ему какой-нибудь другой ущерб

26. Все, что мне дорого, одинаково ценно для меня

27. Когда я что-то делаю, то охотно выслушиваю любые советы

28. Удачно законченное дело вызывает у меня прилив хорошего настроения

29. Принимая решение, я взвешиваю все "за" и "против"

30. Иногда бывает, что я говорю о ком-то плохо

31. У меня характер скорее "нападающего", чем "защитника"

32. Стабильность лучше непредсказуемости

Ключ для обработки результатов

1. С+	2. С+	3. Л-	4. Л+	5. Ц+	6. Ц+	7. Л+	8. Ц-
9. С+	10. Р+	11. Р+	12.Р-	13.Р-	14. Ц+	15.Р-	16.Ц-
17. Ц+	18. Л+	19. С+	20.Р-	21.С-	22.С-	23.Р-	24. Ц+
25. С+	26.Ц-	27.С-	28.Р-	29. Ц+	30.Л-	31. С+	32. Р+

Сначала подсчитываются следующие показатели:

Цсовп - количество совпадений по шкале "Цель" (например, положительный ответ на 5 утверждение считается совпадением по шкале "Цель"), Цнесовп - количество несовпадений по шкале "Цель" (например, положительный ответ на 8 утверждение считается несовпадением по шкале "Цель"), Ссовп - количество совпадений по шкале "Средство",

Снесовп - количество несовпадений по шкале "Средство", Рсовп - количество совпадений по шкале "Результат", Рнесовп - количество несовпадений по шкале "Результат",Лсовп - количество совпадений по шкале "Ложь", Лнесовп - количество несовпадений по шкале "Ложь". Путем вычитания получаются окончательные баллы:

Ц=Цсовп - Цнесовп (шкала "Цель")

С=Ссовп - Снесовп (шкала "Средство")

Р=Рсовп - Рнесовп (шкала "Результат")

Л=Лсовп - Лнесовп (шкала "Ложь")

Недостоверными признаются результаты в случает 5 и более пропущенных утверждений, а также если Л больше 0. Интерпретация результатов осуществляется в соответствии со следующей таблицей:



Цель
от -9 до -5 баллов. Сильно фрустрированное состояние, выражающееся в невозможности ставить перед собой конструктивные цели. Мотивы деятельности бессистемны, неиерархизированы. Вместо того, чтобы ставить реальные цели деятельности, достигать весомых результатов, человек ограничивается постановкой либо "микроцелей", ограниченных текущей ситуацией, либо же фиксируется на постановке глобальных целей. Одним из выражений последнего является поиск так называемого "смысла жизни".	от -4 до +4 баллов. Ставящиеся цели не всегда обоснованы, неустойчивы. Не все разумные действия целесообразны, иногда склонен к пустому времяпрепровождению. В случае затруднения с выбором цели легко пользуется подсказкой извне, готов принять цель извне. Чтобы подготовить себя к выполнению какой-либо деятельности - всегда требуется определенная сила воли, чтобы "собраться".	от +5 до +9 баллов.Оптимальный результат. Человек ставит перед собой реальные цели, настроен на достижение, мотивы целеобразования и деятельности в целом систематичны, иерархизированы. Практически все, что делает испытуемый он может объяснить с точки зрения целесообразности. Не склонен к пустому времяпрепровождению. Решительность связана с легкостью образования целей, немнительностью.
Средство
от -9 до -2 балла. Человек испытывает хронический недостаток средств достижения поставленных целей. Типичные проявления ограниченности в выборе средств: низкий энергетический потенциал, преобладание парасимпатической составляющей вегетативной нервной системы, конформность, сильная зависимость от ситуации, от других людей (в первую очередь от их мнения), внушаемость, обилие психологических комплексов, которые в том числе мешают использовать на 100 % внутренний потенциал.	от -1 до +2 баллов. Испытуемый периодически встречается с трудностями в выборе средств (речь идет о психологических барьерах). Причиной такой скованности часто бывает отсутствие конструктивной, достигаемой цели. Также одним из факторов подобного поведения является комплекс причин, который можно назвать "страхом самовыражения". В установках испытуемого преобладают "энергосберегающие мотивы". Недостаточно спонтанное поведение.	от +3 до +6 баллов.Оптимальный результат. Человек достаточно свободен в выборе средств, его поведение настолько спонтанно, насколько этого требует ситуация. Достаточно хороший энергетический потенциал. Сбалансированность симпатики и парасимпатики. Не агрессивен, но и не конформен. Поведение не вызывающее, но и не блокируется комплексами, мнительностью, негативизмом.	от +7 до +9 баллов.Поведение излишне спонтанно. Не ищет помощи от окружающих, предпочитает ими верховодить. В своих действиях испытуемый не только не обращает внимание на имеющиеся стандарты поведения, но часто действует вопреки им. Повышенная агрессивность, проявляющаяся как в открытых формах, так и скрытая.
Результат
от -9 до -5 баллов.Испытуемый склонен переоценивать результат своей деятельности. Удача вызывает приступы сильного веселья, неудачи провоцируют неадекватное горе. Даже ничтожные события способны вызвать настоящее потрясение. Человек как бы находится в состоянии хронического перехода, транса. Личностный рост испытуемого непредсказуем, во многом случаен. Как правило, повышенная тревожность. Интерес к своему внутреннему миру.	от -4 до +4 баллов.Оптимальный результат. Как правило, испытуемый довольно трезво оценивает результаты своей деятельности. Он не переоценивает, но и не недооценивает итоги. В оценках других людей, событий довольно беспристрастен. Личностный рост нормально динамичен.	от +5 до +9 баллов. Человек склонен недооценивать результаты своей деятельности. Ригидность, излишняя критичность. В оценках поведения других людей преобладает оттенок критиканства, неодобрения. Ярким проявлением ригидности являются персеверации: многократные и навязчивые повторения. Испытуемый неоднократно повторяет одну и ту же фразу, совершает одно и то же действие. Редко испытывает сильные эмоции, даже самые эффектные результаты не вызывают яркого удовольствия или же огорчения.

Приложение 3

Шкала оценки потребности в достижении

Уровень мотивации достижения
низкий	средний	Высокий
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Сумма балов	2-9	10	11	12	13	14	15	16	17	18-19

Код: ответы “да” на вопросы 2, 6, 7, 8, 14, 16, 18, 19, 21, 22;

ответы “нет” на вопросы 1, 3, 4, 5, 9, 11, 12, 13, 15, 17, 20.

Бланк тестируемого

Суждения	Да	Нет
Думаю, что успех в жизни, скорее, зависит от случая, чем от расчета.
Если я лишусь любимого занятия, жизнь для меня потеряет всякий смысл.
Для меня в любом деле важнее не его исполнение, а конечный результат.
Считаю, что люди больше страдают от неудач на работе, чем от плохих взаимоотношений с близкими.
По моему мнению, большинство людей живут далекими целями, а не близкими.
В жизни у меня было больше успехов, чем неудач.
Эмоциональные люди мне нравятся больше, чем деятельные.
Даже в обычной работе я стараюсь усовершенствовать некоторые ее элементы.
Поглощенный мыслями об успехе, я могу забыть о мерах предосторожности.
Мои близкие считают меня ленивым.
Думаю, что в моих неудачах повинны, скорее, обстоятельства, чем я сам.
Терпения во мне больше, чем способностей.
Мои родители слишком строго контролировали меня.
Лень, а не сомнение в успехе вынуждает меня часто отказываться от своих намерений.
Думаю, что я уверенный в себе человек.
Ради успеха я могу рискнуть, даже если шансы невелики.
Я усердный человек.
Когда все идет гладко, моя энергия усиливается.
Если бы я был журналистом, я писал бы, скорее, об оригинальных изобретениях людей, чем о происшествиях.
Мои близкие обычно не разделяют моих планов.
Уровень моих требований к жизни ниже, чем у моих товарищей.
Мне кажется, что настойчивости во мне больше, чем способностей.

Приложение 4

Методика определения стиля руководства трудовым коллективом

Текст

1. Ваше предприятие производит группу товаров, не пользующихся большим спросом у покупателей. Конкуренты разработали новую технологию производства этих же товаров, отличающихся высоким качеством, но требующих дополнительных капиталовложений. Как в данной ситуации поступите вы как начальник?

а) продолжит производство товаров, не пользующихся спросом у покупателей;

б) издаст приказ о скорейшем внедрении в производство новых технологий;

с) потратит дополнительные средства на разработку собственных новых технологий, для того чтобы товары по своим качествам превосходили товары конкурентов.

2. Представьте себе, что вы работаете на автомобильном заводе. Один из ваших сотрудников недавно вернулся на командировки целью которой было посещение выставки новинок автомобильного производства. Oн предложил модернизировать одну из выпускаемых заводом моделей автомобиля. Вы:

а) примите активное участие в разработке новой идеи, приложите максимальные усилия, для того чтобы быстро ввести ее в производство;

в) отдадите распоряжение о разработке новой идеи соответствующему персоналу;

с) прежде чем ввести это новшество в производство, вы соберете коллегиальное совещание, на котором будет принято общее решение о целесообразности модернизации выпускаемого вами автомобиля.

3. На коллегиальном совещании один из сотрудников предложил наиболее рациональное решение одной из возникших в вашем трудовом коллективе проблем. Однако это решение полностью противоречит предложению, которое до этого внес ваш руководитель. В сложившейся ситуации он:

а) поддержит рациональное решение, предложенное сотрудником;

в) будет отстаивать свою точку зрения;

с) проведет опрос сотрудников, который поможет прийти к единому мнению.

4. Ваш коллектив проделал большую трудоемкую работу, которая не принесла вам желаемого успеха (прибыли). Ваш руководитель:

а) попросит переделать всю работу, подключив новый, более квалифицированный персонал;

в) обсудит сложившуюся проблему с сотрудниками, для того чтобы выяснить причины неудачи, чтобы избежать их на дальнейшем;

с) попытается найти виновных в неудаче (не справившихся с работой) сотрудников.

5. В вашу организацию пришел журналист, работающий в газете, пользующейся популярностью у читателей. Если бы вас попросили перечислить ценные качества вашего руководителя, то какие из них вы бы назвали в первую очередь?

а) квалифицированность, требовательность;

в) осведомленность обо всех затруднениях, возникающих на предприятии; умение быстро принимать нужное решение;

с) одинаковое отношение ко всем сотрудникам, умение идти на компромисс.

6. Один из сотрудников допустил в своей работе незначительный промах, однако для того, чтобы его устранить, потребуется большое количество времени. Как вы думаете, как в данной ситуации поступит ваш руководитель?

а) сделает замечание этому сотруднику в присутствии его коллег с целью недопущения подобных промахов в дальнейшем;

в) сделает замечание наедине, не привлекая внимание других сотрудников;

с) не придаст этому событию большого значения.

7. На вашем предприятии освободилась должность. На нее претендуют сразу несколько сотрудников предприятия. Действия вашего руководителя:

а) предпочтет, чтобы достойный претендент был выбран коллективным голосованием;

в) он будет назначен самим руководителем;

с) прежде чем назначить человека на эту должность руководитель посоветуется только с некоторыми члена ми коллектива.

8. Принято ли в вашем коллективе проявлять личную инициативу при решении вопроса, который не связан непосредственно с деятельностью всего предприятия?

а) все решения принимаются только руководителем предприятия;

в) на нашем предприятии приветствуется личная инициатива сотрудников;

с) принимая самостоятельное решение, прежде чем начать действовать, сотрудник предприятия должен обязательно посоветоваться с руководителем;

9. В целом, оценивая деятельность вашего руководителя? вы можете сказать, что он...

а) полностью поглощен проблемами, возникающими у вас на производстве, так что даже в свободное от работы время раздумывает над их разумным разрешением. Он требователен к другим так же, как и к себе;

в) относится к тем руководителям, которые считают, что для плодотворной работы в коллективе между сотрудниками должны быть ровные, демократические отношения;

с) ваш руководитель не принимает активного участия в управлении предприятием, всегда действует по определенной схеме, не стремится совершенствоваться в малоизвестных ему областях.

10. Руководитель пригласил вас и других сотрудников на юбилей» Обычно в неофициальной обстановке он:

а) говорит с сотрудниками только о работе, о планах по расширению производства, об увеличении рабочего персонала и т. п., при этом именно он задает основной тон беседе;

в) предпочитает оставаться в тени, для того чтобы предоставить возможность собеседникам, коллегам по работе, высказать свою точку зрения по интересующему их вопросу» рассказать, занимательный эпизод из ЖИЗНИ;

с) принимает активное участие в разговоре, не навязывая своего мнения другим собеседникам, не отстаивая противоположную всем остальным участникам разговора точку зрения.

11. Руководитель попросил вас побыстрее завершить начатую совсем недавно работу, которая займет у вас дополнительное время. Ваши действия:

а) тут же приступите к ее скорейшему выполнению, так как не хотите показаться неисполнительным работником и дорожите тем мнением, которое сложилось у вашего руководителя о вас;

в) выполню эту работу, но несколько позже, так как начальник прежде всего оценит качество ее выполнения;

с) постараетесь уложиться в сроки, предложенные руководителем, однако не гарантируете высокого качества ее выполнения. В вашем коллективе главное -- выполнить работу в намеченное время.

12. Представьте, что кабинет вашего руководителя временно занят (в нем идет ремонт), поэтому ему несколько дней придется поработать в вашем кабинете. Что вы при этом будете чувствовать?

а) вы постоянно будете нервничать, испытывать страх, бояться допустить какую-либо оплошность в его присутствии;

в) будете этому очень рады, так как это лишняя возможность обменяться опытом работы с опытным, интересным человеком;

с) присутствие руководителя никак не отразится на вашей работе.

13. Вы вернулись с курсов повышения квалификации, узнали много полезного и ценного для вашей дальнейшей работы. Руководитель дал вам небольшое поручение, и вы для его выполнения использовали приобретенные на курсах знания. Как вы думаете, каковы будут действия вашего руководства?

а) обязательно заинтересуется тем, что ему пока неизвестно, подробнее расспросит вас о других нововведениях;

в) не придаст этому факту никакого значения;

с) предпочтет, чтобы вы обратились к его личному опыту выполнения подобных поручений, то есть посоветует выполнить порученное задание так, как ему бы этого хотелось.

Обработка результатов производится по ключу:

1.	а-0,	в-1,	с-2.
2.	а-1,	в-0,	с-2
3.	а-2,	в-0,	с-1.
4.	а-1,	в-2,	с-0.
5.	а-0,	в-2.	с-1.
6.	а-0,	в-2,	с-1.
7.	а-2.	в-0,	с-1.
8.	а-0.	в-2,	с-1.
9.	а-2,	в-1.	с-0.
10.	а-0,	в-1,	с-2.
11.	а-1.	в-2,	с-0.
12.	а-0,	в-2,	с-1.
13.	а-2,	в-0.	с-1.

Интерпретация результатов

От О до 10 баллов. Руководитель вашего предприятия предпочитает самостоятельно принимать все решения, до конца отстаивает свою точку зрения, все идеи, исходящие от сотрудников, им тщательно обдумываются, однако он не всегда к ним прислушивается. Он всегда действует по одной и той же схеме, которая, по его мнению, подходит для всех случаев жизни, поэтому все новшества воспринимаются им неохотно, с некоторой настороженностью. В своей управленческой деятельности он руководствуется принципом: критика одного сотрудника -- стимул для активной работы других работников.

От 11 до 20 баллов. «Коллектив превыше всего!» -- таков девиз вашего руководителя, поэтому главное для него -- доброжелательная атмосфера в коллективе. Он всегда прислушивается к мнению своих сотрудников, к обсуждению вопросов, связанных с модернизацией производства, внедрением новых технологий, избранием работников на новые должности; активно привлекаются все члены трудового коллектива. Ваш руководитель охотно идет на компромиссы, не любит критики, предпочитает работать с людьми, которые являются профессионалами в своем деле, при возникновении всевозможных производственных проблем обращается только к ним.

От 21 и выше. Ваш руководитель наделен великолепными организаторскими способностями, он быстро принимает важные решения, с интересом следит за новыми идеями, активно внедряет их в производство. При возникновении производственных проблем он не боится обращаться за советом к остальным сотрудникам, охотно соглашается с их мнением, если оно представляется ему наиболее разумным и рациональным. К числу его безусловных достоинств руководителя относится требовательность, объективность, умение критиковать сотрудников, не задевая их самолюбия.

Приложение

Сводная таблица дескриптивной статистики

	Возраст	Уровень КОС	Цель	Средство	Результат	Уровень мотивации достижения	Стиль рук-ва
Среднее	36,0333	0,713	3,6	1,266667	-2,46667	14,7	16,46666667
Максимум	47	0,93	9	8	8	19	24
Минимум	26	0,59	-8	-9	-9	7	6
Мода	27	0,73	5	2	-6	15	19
Медиана	36	0,71	5,5	2	-5,5	15	18
Ст. отклонение	6,43527	0,06848861	5,2693	4,025208	5,899932	3,465594441	5,367419809
Ассиметрия	-0,0348	1,038700301	-1,16461	-0,62001	0,662436	-0,607778068	-0,576464086
Эксцесс	-1,1759	2,648011351	0,113431	0,631759	-1,22106	-0,577441994	-0,922452766
Распределение	норм	норм	норм	норм	норм	норм	норм
As кр = 1,26
Ex кр = 3,5

Размещено на Allbest.ru