Организационные процессы

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Дайте определение понятия «система». Что такое свойство эмерджентности?

Термин «система» относится к числу наиболее общих и универсальных понятий. Оно используется по отношению к самым различным предметам, явлениям и процессам.

Существует множество определений понятия системы:

- система - совокупность элементов, находящихся в определенных отношениях друг с другом и со средой. (Л. фон Берталанфи)

- система - совокупность или комбинация взаимосвязанных элементов или частей, образующих комплексное единое целое и определённым образом взаимодействующих для достижения заданной цели; [1, с. 22]

- система - это целое, созданное из частей и элементов, для целенаправленной деятельности (или совокупность взаимосвязанных действующих элементов). [4, с. 3]

Из определения «системы» следует, что главным свойством системы является целостность, единство, достигаемое посредством определенных взаимосвязей и взаимодействий элементов системы и проявляющиеся в возникновении новых свойств, которыми элементы системы не обладают. Это и есть свойство эмерджентности.

Эмерджентность (англ. термин «emergence» означает возникновение из ничего, внезапное появление, неожиданную случайность) - такое свойство систем, обуславливающее появление новых свойств и качеств, не присущих элементам, входящих в состав системы. [2, с. 115]

Эмерджентность проявляется в повышении общего потенциала набора элементов относительно суммы потенциалов каждого элемента в отдельности. Это свойство имеет место и в простых, и сложных системах. Эмерджентность является результатом рождения новой информации, которая всегда появляется при комбинировании элементов и связей.

2. Соотношение между понятиями «организация» и «управление»

В организациях различного уровня можно выделить управляющую (субъект) и управляемую (объект) части, а также систему связей между ними, которые в целом нередко называют «система управления» (рис. 1).

Рисунок 1. Управляющая и управляемая системы организации

Каждая из частей имеет определенную самостоятельность и собственное предназначение. Объект управления - это система, выполняющая ролевую функцию организации, субъект управления - поддерживает выходы той системы на уровне, удовлетворяющем заданным условиям ее функционирования. Связь в системе управления - это то, что объединяет субъект и объект управления в единое целое. Ее следует рассматривать как источник информации для выработки управляющего воздействия. Через каналы связи движутся потоки информации, записывающие все подсистемы организации и обеспечивающие достижение ее целей. Такова упрощенная модель системы управления.

Из ее рассмотрения можно установить, как соотносятся между собой понятия «организация» и «управление».

Во-первых, управление, а точнее управляющая система, уже сама по себе есть организация, некое единое, упорядоченное целое, состоящее из различных элементов, складывающихся определенным образом в сформировавшуюся структуру. Эта структура полностью обладает системными свойствами организации, описанными выше.

Во-вторых, управление можно рассматривать как необходимую и важнейшую часть большинства биологических, экономических, социальных и механических систем, то есть как часть организации, выполняющую особую функцию по поддержанию в допустимых пределах отклонений системы от заданных целей.

В-третьих, организация как процесс по упорядочению в организованных системах выступает в виде функции управления и с этой точки зрения является составной частью управления.

Таким образом, представление организации с системных позиций весьма плодотворно, т.к. позволяет высветить ее новые черты и отношения различных сторон организованного целого с однопорядковыми категориями, такими как «система» и «управление».

3. Сущность социальной ответственности организаций

Социальная ответственность может быть определена как комплекс обязательств, которые организация должна выполнять, чтобы укреплять общество, в котором она действует. Социальная ответственность подразумевает определенный уровень добровольного участия организации в решении социальных проблем, лежащие вне определяемых законом или регулирующими органами требований. Такая ответственность представляет собой реализацию не только своих экономических интересов и целей, но и учет социальных последствий воздействия деловой активности на собственный персонал, потребителей и организации, совместно с которыми осуществляется та или иная деятельность.

Важнейшими принципами эффективной политики социальной ответственности, которые могут служить ориентирами для организации являются:

- помощь организации прежде всего должна быть направлена на человека;

- помощь должна быть направлена на удовлетворение основных физиологических потребностей в еде, жилье, отдыхе, чистой воде, безопасности и т.д.

Организации несут социальную ответственность в отношении своих подразделений, в отношении окружающей среды и в отношении процветания общества в целом.

4. Принципы рационализации

Принципы рационализации это - принципы применения нововведений в организации: а) системность - систематический поиск новых возможностей с применением процедур методологии системного подхода при определении вариантов и альтернатив; б) самоорганизация - наличие в структуре компании функционально-специализированного звена; в) включенность руководителя - первое должностное лицо должно быть если и не инициатором нововведений, то, по крайней мере, куратором или координатором разрабатываемых нововведений; г) очередность - в первую очередь проведению в жизнь подлежат те мероприятия, что могут быть реализованы за счет резервов, находящихся ближе к «поверхности»; д) этапность - очередность нововведений определяется логикой перехода от простого к сложному; е) комплексности методов - целесообразно применять все группы методов с учетом их назначения, сравнительных возможностей и специфики решаемых задач. [3]

К принципам рационализации относятся: концептуализация, алгоритмизация, нормализация, систематизация, классификация, концентрация, специализация, стандартизация, унификация, персонификация и регламентация.

Задача

Разработайте структуру технологического бюро цеха на основе объема выполняемых функций специалистами различной квалификации. Объем выполняемых функций приведен в таблице.

эмерджентность управление ответственность организация

Объемы функций технологического бюро (в часах)

Квалификационное разграничение труда специалистов учитывает сложность выполняемых функций, образование и опыт работы. Для технологического бюро выделяются должности: техник-технолог, инженер-технолог, инженер-технолог II категории и инженер-технолог I категории (он же руководитель бюро).

Составим таблицу, разграничивающую функции специалистов.

Список литературы

1. Теория организации, самоорганизации и управл.: Новые подходы и методы.: Уч. пос./В.И. Подлесных, Н.В. Кузнецов и др.; Под ред. проф. В.И. Подлесных - 3 изд. - М.: ИНФРА-М, 2012-304 с.

2. Теория организации: Словарь / Л.А. Жигун. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012. - 116 с.

3. Управление организацией: Энциклопедический словарь. - М., 2001

4. Теория организации: Учебное пособие / Э.А. Смирнов. - 2-e изд. - М.: ИД РИОР, 2009. - 143 с.

Размещено на Allbest.ru