Государственное управление конфликтными ситуациями
Роль государственных органов в разрешении трудовых конфликтов. Структура системы управления в чрезвычайных ситуациях. Поляризация и интеграция сторон и сил при противоборстве сторон. Стагнация производства как результат социальной напряженности в стране.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 02.05.2012 |
| Размер файла | 47,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
6. Выханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент.-М.,2009;
7. Ворожейкин Н.Е. Конфликтология / Н.Е. Ворожейкин. - М.: ТЕИС, 2008. - 254 с.
8. Дмитриев А.В. Конфликтология / А.В. Дмитриев. - М.: Новое издательство, 2011. - 314 с.
9. Емельянов В.М. Защита населения и территории в чрезвычайных ситуациях / Емельянов В.М. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 423 с.
10. Гришина Н.В. Психология конфликта. - М., 2010.
11. Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н. Введение в общую теорию конфликтов.- М. 2011;
12. Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема конфликта в западной социальной психологии// Психологический журнал.- Т.1, №6.-1980;
13. Зайцев А.К. Социальный конфликт. - М., 2009.
14. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства.- М., 2010;
15. Линчевский Э.Э. Конфликты в общении и общение в конфликте.- СПб., 2009.
16. Ковалев А.Г. Личность воспитывает себя. - Политиздат., 2009 г.
17. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта// В сб. Психология конфликта (хрестоматия) (сост. Гришина Н.В.). - СПб, 2011.
18. Пикулькин А.В. Система государственного управления: Учебник для вузов/Под ред. Морозовой Т.Г. -М.: Закон и право, -2010.
19. Свеницицкий А.Л. Социальнная психология управления.- Л.,2008.
20. Скотт Д.Г. Конфликты и пути их преодоления.- Киев, 2009.
21. Соловьев А.В. / Социальное партнерство: Комментарий к разделу 2 ТК РФ", издательство "Альфа-Пресс",- 2007. - 336 стр.
22. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент.- М.,2010.
23. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения.-М., 2011.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность конфликта, его роль в организации. Типы, причины конфликтов. Методы предотвращения и разрешения конфликтных ситуациях. Стили поведения в конфликте, его последствия. Управление конфликтами в туристическом агентстве "Престиж - тур" в г. Белоярский.
курсовая работа [75,1 K], добавлен 10.04.2014Возникновение конфликта. Теоретические аспекты процесса управления конфликтами. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ состояния и мероприятия по совершенствованию системы управления конфликтными ситуациями на БШФ "Баравчанка".
курсовая работа [1,7 M], добавлен 23.10.2008Типология, сущность и причины возникновения конфликтов, их последствия и роль в организации. Методы разрешения конфликтов и эффективности их ликвидации. Способы предупреждения, профилактики и управления конфликтными ситуациями и пути их предотвращения.
курсовая работа [526,1 K], добавлен 14.01.2018Понятие и классификация конфликтов: особенности определения, стадии, природа, типология и стороны конфликтов в организации. Методы и способы управления конфликтными ситуациями, возникающими между работниками фирмы в процессе деятельности, их разрешение.
реферат [24,4 K], добавлен 23.05.2012Понятие и типы конфликтов. Основные причины и последствия конфликтов, пути их преодоления. Основные методы снятия стресса и пути его предупреждения. Анализ методов разрешения и предотвращения конфликтов, используемых на предприятии ООО "Индезит Рус".
курсовая работа [327,3 K], добавлен 20.05.2015Факторы, объективно обуславливающие возникновение конфликтов. Основные виды конфликтов. Способы разрешения конфликтов. Управление конфликтными ситуациями. Основополагающие принципы политики в области управления. Основные обязанности руководства.
курсовая работа [38,5 K], добавлен 15.11.2011Типология и причины конфликтов в коллективе. Современные методы управления конфликтами. Исследование мнения персонала о причинах имеющихся в организации конфликтов. Применение должностных инструкций для сотрудников как путь снижения конфликтности.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 02.10.2011Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Основные подходы и направления в изучении конфликтов. Особенности статусных конфликтов в производственном коллективе. Структура и основные виды конфликтов, особенности статусного конфликта.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 05.05.2011Роль руководителя в социально-психологическом климате коллектива. Виды конфликтов, причины их возникновения и препятствия разрешения. Личностные и групповые особенности протекания конфликтов. Организационная характеристика ЗАО "Ростовкомбытопторг".
курсовая работа [60,9 K], добавлен 01.03.2011Ценностно-мотивационная среда личности. Конфликты неадекватной самооценки. Основные показатели, формы проявления, уровни внутриличностных конфликтов в различных сферах внутреннего мира, их симптомы. Способы и методы управления конфликтными ситуациями.
контрольная работа [31,1 K], добавлен 12.02.2017
