Неудовлетворённый спрос и отсутствие жесткой конкуренции позволяют держать цены на услуги фитнес-клубов на достаточно высоком уровне, что делает этот вид бизнеса привлекательным для развития.

Большинство клиентов фитнес-клубов предпочитают заниматься в достаточно больших фитнес-центрах, оснащенных качественным оборудованием и предоставляющих широкий спектр услуг, что создаёт знаковые предпосылки для расширения бизнеса. С учётом того, что самый динамично развивающийся сегмент - клубы класса premium, высока вероятность быстрого возврата инвестиций в проект и получение высокой прибыли в краткосрочном периоде (3 года).

Среди узких мест следует особо отметить острый дефицит квалифицированных тренеров, который отчасти сдерживает развитие рынка. Действующие фитнес-центры решают кадровые проблемы самостоятельно.

Согласно проведённому исследованию, наиболее сильными конкурентами рассматриваемого фитнес-клуба «Gym» являются фитнес-клубы «Другое измерение» и «Дива+», имеющие в сумме предпочтения более половины опрошенных респондентов, причём «Другое измерение» имеет ярко выраженное преимущество на рынке фитнес-услуг, занимая более трети рынка. На долю остальных конкурентов приходится менее четверти действующих и потенциальных клиентов.

Ключевым фактором, на котором следует сосредоточить анализ стратегии - разработка комплекса услуг, позволяющего привлечь новых состоятельных клиентов, переманив их у основных конкурентов. При этом фитнес-клубу следует персонифицировать предлагаемые услуги, с тем, чтобы новые и действующие посетители повысили свою лояльность и чувство принадлежности к команде фитнес-клуба.

Необходимо организовать постоянное обучение персонала для возможности открытия новых филиалов. Для стимулирования работы инструкторов с клиентами и их удержания в компании требуется разработка опционной программы и заключение срочных договоров со штрафными санкциями при досрочном расторжении по инициативе работника.



Глава 3. Стратегия развития фитнес-клуба «Gym» на 2011-13 гг.

3.1 Выбор и обоснование стратегического направления развития

Фитнес-клуб «Gym» использует базовую стратегию «ограниченный рост».

Фитнес-клубу «Gym», как компании, претендующей на лидерство, необходимо прежде всего определить цели стратегии. Исходя из выбора базовой стратегии, «Gym», как и большинство компаний, в качестве главной долгосрочной задачи ставит расширение доли рынка, усиление конкурентной позиции и совершенствование предлагаемых фитнес-услуг.

Ключевые моменты стратегии клуба - качество и широкий ассортимент предоставляемых услуг (каждые полгода вводится 3-4 новых программы), постоянное повышение квалификации персонала, гибкая ценовая политика.

Поскольку конъюнктура рынка меняется, спрос и предложение растут, клуб не стоит на месте, развивается. Как один из основных игроков на рынке фитнес-услуг «Gym» формирует спрос на новые программы, ищет и находит новые возможности в закреплении позиций клуба. Особенно актуальны силовые уроки, классы смешанного формата, программы высокой интенсивности, яркие хореографические классы, программы на развитие гибкости и те, что построены на основе восточных дисциплин.

Во всех фитнес-клубах постоянно ведется борьба за постоянных клиентов, так как именно они приносят основной доход. В течение 3-4 лет формируется клиентская база. По окончании этого срока 70% всех посетителей клуба составляют постоянные клиенты, а 30% - новые. В зависимости от уровня и местоположения клуба, соотношение постоянных и новых клиентов может изменяться до состояния 60:40.

Маркетинговые исследования показывают, что большинство клиентов выбирают сегодня клуб по территориальному признаку - неподалеку от дома или работы. Тратить свое драгоценное время на долгие переезды и стояние в пробках люди уже не хотят. Исходя из этого, следует изменить рекламную стратегию. Вместо рекламы в городских глянцевых журналах или на щитах, установленных по всему городу гораздо эффективнее раздать рекламные листовки и буклеты на автостоянках, расположенных недалеко от клуба. Хорошо работает и наружная реклама, но только если она размещается на тех дорогах, которые ведут к клубу.

3.2 Маркетинговый план

Продукт (услуги)

За услугами фитнес-клубов скрывается желание клиентов иметь гармонично развитое тело, хорошее здоровье и бодрое настроение. Это люди, которым нравится выглядеть привлекательно и стильно. Отдыхая, тренируясь и развиваясь - настраиваешься на победу. Именно за этим они обращаются к индивидуальным тренерам, соблюдают диеты, следят за своим физическим состоянием. Задача фитнес-клубов - предложить именно те услуги, которые востребованы клиентом, создать свой собственный стиль здоровой жизни. Фитнес-клубом «Gym» будут продаваться такие услуги в комплексе, подобранные с учётом индивидуальных черт характера клиентов и их физической тренированности.

В реальном перечне услуг фитнес-клуба с учетом замысла будут значиться, прежде всего, услуги на посещение клуба, использование спортивного инвентаря, занятия в группах здоровья под руководством тренера-инструктора (с разбивкой по программам), посещение медицинского кабинета (при использовании абонемента), формирование индивидуальной программы занятий с персональным графиком (в том числе и в составе групп по интересам).

Среди дополнительных услуг можно выделить услуги массажиста, диетолога, педагога-аниматора (для детей клиентов фитнес-клуба), солярий, комната отдыха.

Место

Для открытия фитнес-клуба был выбран Ленинский район города Магнитогорска. Это связано с тем, что в районе не так много фитнес-клубов, при этом в районе расположено достаточное количество бизнес-центров и офисов коммерческих фирм и проживает достаточно обеспеченное население. Следовательно, платежеспособный спрос на услуги фитнес-клуба имеется, а предложение не высоко.

Основными конкурентами фитнес-клуба «Gym» будут являться такие спортивные заведения как:

- фитнес-клуб «Дива+»

- фитнес-клуб «Supper Fit»

Целевой рынок, на который будет ориентирован фитнес-клуб, это жители Ленинского района, имеющие стабильный уровень дохода, а также бизнесмены, чьи офисы находятся вблизи клуба, а также их коллеги и клиенты.

Фитнес-клуб «Gym» будет располагаться в нежилом помещении, на первом этаже, площадью 390 м², по адресу: г. Магнитогорск, ул. Чапаева, 18, неподалёку от учебного центра «Персонал». В помещении требуется провести косметический ремонт. Распределение площади помещения представлено в таблице 3.1

Таблица 3.1 Распределение площадей помещения

Наименование	Занимаемая площадь (м2)
Холл/Ресепшн	30
Тренажерный зал	60
Зал групповых занятий 1	30
Зал групповых занятий 2	45
Раздевалка/душевая	27/15
Хозяйственное помещение	6
Тренерская	20
Уборная для сотрудников	10
Служебное помещение	20
Кабинет директора	15
Кабинет диетолога	10
Кабинет бухгалтера	10
Массажный кабинет	12
Солярий	10
Детская комната	50
Склад/подсобное помещение	20
Всего занимаемая площадь:	390

Для предоставления услуг необходимо оборудование, перечень необходимого оборудования представлен в таблице 3.2.

Таблица 3.2 Перечень необходимого оборудования

Наименование	Количество	Стоимость	Сумма
Ресепшн
Место администратора	1	15 000,00р.	15 000,00р.
Стул для администратора	1	1 500,00р.	1 500,00р.
Компьютер	1	30 000,00р.	30 000,00р.
Кассовый аппарат	1	5 000,00р.	5 000,00р.
Диван для ожидания	2	20 000,00р.	40 000,00р.
Зеркало	1	6 000,00р.	6 000,00р.
Кулер для воды	1	7 500,00р.	7 500,00р.
Журнальный столик	1	7 000,00р.	7 000,00р.
Итого		103 000,00р.	123 000,00р.
Тренажерный зал
Беговые дорожки	4	6 000,00р.	24 000,00р.
Эллиптические тренажеры	3	6 000,00р.	18 000,00р.
Велоэргометр	2	47 000,00р.	94 000,00р.
Степпер	2	51 000,00р.	102 000,00р.
Тренажер, нагружаемый дисками	2	20 000,00р.	40 000,00р.
Скамья под штангу	3	5 500,00р.	16 500,00р.
Зеркало	4	2 000,00р.	8 000,00р.
Универсальная скамья	3	5 000,00р.	15 000,00р.
Жалюзи	4	5 000,00р.	20 000,00р.
Кондиционер	2	9 000,00р.	18 000,00р.
Итого		156 500,00р.	355 500,00р.
Кабинет директора
Стол	1	5 000,00р.	5 000,00р.
Стул директора	1	3 000,00р.	3 000,00р.
Компьютер	1	30 000,00р.	30 000,00р.
Принтер/копир/факс/телефон	1	11 000,00р.	11 000,00р.
Стул для посетителей	2	1 500,00р.	3 000,00р.
Жалюзи	1	5 000,00р.	5 000,00р.
Шкаф для документов	2	6 000,00р.	12 000,00р.
Зеркало	1	3 500,00р.	3 500,00р.
Итого		65 000,00р.	72 500,00р.
Кабинет бухгалтера
Стол	2	5 000,00р.	10 000,00р.
Стул бухгалтера	1	3 000,00р.	3 000,00р.
Стул посетителей	2	500,00р.	1 000,00р.
Компьютер	1	30 000,00р.	30 000,00р.
Телефон	1	1 000,00р.	1 000,00р.
Жалюзи	1	5 000,00р.	5 000,00р.
Шкаф для документов	2	6 000,00р.	12 000,00р.
Принтер/ксерокс/сканер	1	25 000,00р.	25 000,00р.
Итого		75 500,00р.	87 000,00р.
Кабинет диетолога
Стол	1	5 000,00р.	5 000,00р.
Стул	2	1 500,00р.	3 000,00р.
Кресло	1	3 000,00р.	3 000,00р.
Витрина	1	7 000,00р.	7 000,00р.
Жалюзи	1	5 000,00р.	5 000,00р.
Шкаф для документов	1	6 000,00р.	6 000,00р.
Тонометр	1	2 000,00р.	2 000,00р.
Итого		29 500,00р.	31 000,00р.
Служебное помещение
Обеденный угол	1	6 000,00р.	6 000,00р.
СВЧ печь	1	4 500,00р.	4 500,00р.
Кофеварка	1	4 000,00р.	4 000,00р.
Мини-холодильник	1	14 000,00р.	14 000,00р.
Электрочайник	1	1 200,00р.	1 200,00р.
Диван	1	17 000,00р.	17 000,00р.
Итого		46 700,00р.	46 700,00р.
Массажный кабинет
Массажный стол	1	18 000,00р.	18 000,00р.
Вешалка для одежды	1	1 700,00р.	1 700,00р.
Ширма	1	5 000,00р.	5 000,00р.
Жалюзи	1	5 000,00р.	5 000,00р.
Зеркало	1	5 000,00р.	5 000,00р.
Косметологический столик	1	4 000,00р.	4 000,00р.
Кресло	1	3 500,00р.	3 500,00р.
Итого		42 200,00р.	42 200,00р.
Солярий
Солярий вертикальный	1	350 000,00р.	350 000,00р.
Зеркало	2	3 000,00р.	6 000,00р.
Кресло	1	4 500,00р.	4 500,00р.
Вешалка для одежды	1	1 700,00р.	1 700,00р.
Итого		359 200,00р.	362 200,00р.
Зал групповых занятий
Гимнастические мячи	40	600,00р.	24 000,00р.
Музыкальный центр	2	6 000,00р.	12 000,00р.
Кондиционер	4	9 000,00р.	36 000,00р.
Гимнастический мат-коврик	40	1 900,00р.	76 000,00р.
Эспандер	40	500,00р.	20 000,00р.
Гимнастическая палка	40	1 500,00р.	60 000,00р.
Степ-платформы	40	1 200,00р.	48 000,00р.
Зеркало	7	1 500,00р.	10 500,00р.
Итого		22 200,00р.	286 500,00р.
Раздевалка+душевая+уборная (для сотрудников)
Шкаф для раздевалки	20	3 800,00р.	76 000,00р.
Скамейка для раздевалки	15	2 700,00р.	40 500,00р.
Зеркало	15	1 000,00р.	15 000,00р.
Душевая панель	7	1 900,00р.	13 300,00р.
Тумба с умывальником	6	28 000,00р.	168 000,00р.
Вешалка для полотенец	7	1 500,00р.	10 500,00р.
Рукосушитель	5	1 900,00р.	9 500,00р.
Держатель для бумажных полотенец	6	1 000,00р.	6 000,00р.
Перегородки сантехнические	6	10 000,00р.	60 000,00р.
Душевые перегородки	5	15 000,00р.	75 000,00р.
Итого		66 800,00р.	473 800,00р.
Тренерская
Диван	1	15 000,00р.	15 000,00р.
Столик журнальный	2	3 000,00р.	6 000,00р.
Шкафчик для одежды	8	5 500,00р.	44 000,00р.
Зеркало	3	1 000,00р.	3 000,00р.
Жалюзи	1	5 000,00р.	5 000,00р.
Итого		29 500,00р.	73 000,00р.
Детская комната
Диван детский	2	20 000,00р.	40 000,00р.
Телевизор	1	25 000,00р.	25 000,00р.
Игровой комплекс	1	170 000,00р.	170 000,00р.
Детский столик	2	8 000,00р.	16 000,00р.
Детская машинка	3	5 700,00р.	17 100,00р.
Детская качалка	3	3 000,00р.	9 000,00р.
Стенд для рисования	2	2 500,00р.	5 000,00р.
Итого		234 200,00р.	282 100,00р.
Сопутствующие материалы
Телевизор	2	30 000,00р.	60 000,00р.
Канцтовары	1	20 000,00р.	20 000,00р.
Моющие и чистящие средства	1	15 000,00р.	15 000,00р.
Кондиционер	2	9 000,00р.	18 000,00р.
Ведра, швабры	1	3 000,00р.	3 000,00р.
Декорации	1	50 000,00р.	50 000,00р.
Форма для сотрудников	7	1 500,00р.	10 500,00р.
Кулер для воды	2	7 500,00р.	15 000,00р.
Итого		136 000,00р.	191 500,00р.
Ремонт
Евроремонт	1 536 000,00р.

Итого (приблизительно): 4 000 000,00р. Цена - основной элемент, приносящий доход организации, и кроме того, цена - один из самых гибких, легко изменяемых элементов в отличие от характеристик услуги и обязательств, связанных с каналами распределения.

Цены в фитнес-клубе «Gym» будут зависеть от предоставляемой услуги. В таблице 3.3 представлены цены на оказываемые услуги в фитнес-клубе.



Таблица 3.3 Стоимость занятий в фитнес-клубе

Абонемент	Сумма (руб.)	Дополнительные услуги
1	2	3
Разовое посещение	600	Неограниченное посещение количества ззанятий за визит, ключ от шкафчика, полотенце
Разовое посещение 1	200	Разовое посещение аэробного или тренажерного зала, ключ от шкафчика, полотенце
Абонемент 8 занятий в месяц	1300	Ключ от шкафчика, полотенце, 10% скидка студентам
Абонемент 9 занятий в месяц в тренажерный зал	1000	Ключ от шкафчика, полотенце
Тренажерный зал 12 месяцев: Утро: с 8: 00 до 17: 00 Вечер: с 17: 00 до 22: 00	3000 (утро) 4000 (вечер)	Неограниченное посещение тренажерного зала, ключ от шкафчика, полотенце, 10% скидка студентам
Клубная карта "Полное членство" 12 месяце Утро: с 8: 00 до 17: 00 Вечер: с 17: 00 до 22: 00	4500 (утро) 5500 (вечер)	Нахождение в центре неограниченное время, ключ от шкафчика, полотенце, вводный инструктаж, тестирование, свободное посещение аэробики
Клубная карта Аэробный зал 12 месяцев = 100 занятий	6600 (Утро) 10500 (вечер)	Нахождение в центре неограниченное время, ключ от шкафчика, полотенце, тестирование, 10% скидка в солярий
Визит выходного дня	500	Посещение 2-х аэробных занятий, тренажерного зала или 3 любых занятия, +7 минут солярий, ключ от шкафчика, полотенце
Студенческий абонемент 1 месяц 12 месяцев карта на персональные занятия с 9: 00 до 19: 00	1500 2800	Нахождение в центре неограниченное время, ключ от шкафчика, полотенце

С клиентом заключается договор о клубном членстве (кроме разового посещения), к которому прилагаются правила посещения фитнес-клуба. Оба документа составляются при участии юриста. Правила клуба должны приобщать людей к занятиям спортом, не пугать своей категоричностью, запретами. Для разработки правил клуба, необходимо сначала ознакомление со статьями Закона РФ «О защите прав потребителей», непосредственно регулирующих отношения между исполнителями и потребителями (в данном случае фитнес-услуг).

В таблице 3.4 представлена стоимость дополнительных услуг клуба.

Таблица 3.4 Стоимость дополнительных услуг

Услуга	Сумма
1) Консультация диетолога	400 руб.
2) Солярий	10 руб./минута
3) Комната для детей	300 руб./час
Массаж: общий; спортивный; лечебный; антицеллюлитный.	1000руб 1300 руб. 1700 руб. 1500 руб.

Для максимального использования возможностей фирмы используются скидки, клубные карты для постоянных посетителей, льготное время и т.д.

Система скидок, предлагаемая фитнес-клубом «Gym»:

- При покупке абонемента на 10 занятий - 8 %.

- Покупка клубной карты «Дневное членство» - 15 %

- Покупка клубной карты «Полное членство» - 22%

- Семейное посещение:

1+1 - 5%

2+1 - 8%

2+2 - 10%

2+3 - 15%

В результате, можно сказать, что у фитнес-клуба «Gym» приемлемая система скидок, что является его сильной стороной в конкурентной борьбе.

Продвижение

Для успешного выхода фитнес-клуба на рынок необходимо провести ряд мероприятий, связанных с рекламой клуба. Наиболее выгодными будут такие виды рекламы, как аренда щитов, реклама в социальных сетях Интернет, раздача листовок о клубе на автостоянках и в бизнес-центрах вблизи клуба. Также необходима вывеска клуба. Затраты на рекламные мероприятия представлены в таблице 3.5.

Таблица 3.5 Затраты на рекламные мероприятия

Наименование затрат	Периодичность	Сумма (руб..)	Дата
1. Вывеска салона: световые объемные буквы, 3 букв высотой 75см (1200 руб. /шт.), 7 звездочек высотой 40см (2000 руб. /шт.)	Единовременно	20 800	01.02.2011
2. Рекламные щиты: (1 щит размера 3*6 метров)	Ежемесячно	8 100	01.03.2011
3. Реклама в Интернет: использование социальных сетей и позиционирования на бизнес-карте города	Ежемесячно	5000	01.01.2011
4. Раздача листовок на автостоянках и ближайших бизнес-центрах	Ежемесячно	7000	01.02.2011
Итого затрат: единовременных в месяц в ближайший год	20 800 тыс. рублей 20 100 тыс. рублей 262 000 тыс. рублей

3.3 Финансовый план

Себестоимость услуг и ее составляющие

При определении полной себестоимости в целом по фитнес-клубу были учтены следующие факторы:

объемы расхода в натуральном выражении оборудования и энергоресурсов, необходимых для реализации всего комплекса услуг (таблица 3.2);

данные по численности и заработной плате персонала комплекса (представлены в таблице 3.6);

интегральная ставка отчислений на социальное страхование - 38,5% от ФОТ;

ставка страхового тарифа на обязательное социальное страхование от несчастных случаев (для II группы риска, к которой относится планируемое производство - 0,3%);

данные по прочим общепроизводственным расходам, включая затраты на содержание основных средств (3% от величины прямых затрат);

прочие общехозяйственные расходы (определены в сумме 1000 долл. США в месяц);

средний срок службы принимаемых в эксплуатацию постоянных активов определен в соответствии с действующими в РФ нормами амортизационных отчислений на соответствующие виды основных средств (для зданий - 50 лет, для оборудования - 10 лет);

действующее налоговое законодательство РФ (налоговый кодекс РФ от 01.01.2001);

планируемый кредит на финансирование проекта относится к категории кредитов на инвестиционные цели. В связи с этим проценты по указанному источнику финансирования выплачиваются из чистой прибыли предприятия;

стоимость прочего хозяйственного инвентаря по всем позициям устанавливается поставщиками в долларовом эквиваленте;

курс доллара США по отношению к рублю принят на уровне 30 руб./$ US.

Расчет себестоимости и текущих затрат по проекту для первого года его эксплуатации осуществлен в таблице 3.11.

Цены на все виды предоставляемых услуг рассматриваемого комплекса устанавливаются, исходя из существующих расценок на аналогичные услуги в г.Магнитогорске на конец 2010 года.

Стоимость услуг фитнес-клуба приведена в таблице 3.3.

Для расчета дохода, получаемого от реализации услуг, необходима информация о количестве занятий разной стоимости в день - таблица 3.6



Таблица 3.6 Количество занятий в месяц

Месяц	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	Итого за год
Показатели
Абонемент на 8 занятий в месяц	60	57	55	55	57	50	50	50	50	48	48	48	628
Клубная карта "Полное членство"	60	57	55	55	57	50	50	50	50	48	48	48	281
Клубная карта на 6 месяцев	30	30	30	30	30	25	22	25	22	22	20	20	300
Прочие услуги
- солярий	30	30	30	30	25	25	22	22	22	22	20	22	2472
- массаж	175	190	210	210	210	203	217	217	210	217	203	210	1760
- комната для детей	125	130	150	150	150	145	155	155	150	155	145	150	2472
- консультация диетолога	175	190	210	210	210	203	217	217	210	217	203	210	1700

Исходя из данных в таблице 3.6, будет рассчитан доход от предоставления услуг - таблица 3.7.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Таблица 3.8 Доход от предоставления услуг

Месяц Показатели	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	Итого за год
1. Цена за услугу (тыс. руб.)
Абонемент на 8 занятий в месяц	2300	2300	2300	2300	2300	2300	2300	2300	2300	2300	2300	2300
Клубная карта "Полное членство"	25000	25000	25000	25000	25000	25000	25000	25000	25000	25000	25000	25000
Клубная карта на 6 месяцев	16200	16200	16200	16200	16200	16200	16200	16200	16200	16200	16200	16200
Прочие услуги
- солярий	10	10	10	10	10	10	10	10	10	10	10	10
- массаж	2500/ 2000	2500/ 2000	2500/ 2000	2500/ 2000	2500/ 2000	2500/ 2000	2500/ 2000	2500/ 2000	2500/ 2000	2500/ 2000	2500/ 2000	2500/ 2000
- комната для детей	500	500	500	500	500	500	500	500	500	500	500	500
- консультация диетолога	1300	1300	1300	1300	1300	1300	1300	1300	1300	1300	1300	1300
2. Объем продаж (тыс. руб.)
Абонемент на 8 занятий в месяц	138000	131100	126500	126500	131100	115000	115000	115000	115000	110400	110400	110400	1324800
Клубная карта "Полное членство"	750000	75000	75000	75000	75000	625000	550000	625000	550000	550000	500000	500000	6000000
Клубная карта на 6 месяцев	486000	486000	486000	486000	405000	405000	356400	356400	356400	356400	324000	356400	4276800
Прочие услуги:
- солярий	17500	19000	21000	21000	21000	20300	21700	21700	21000	21700	20300	21000	252000
- массаж	1375000	1430000	1650000	1650000	1650000	1595000	1705000	1705000	1650000	1705000	1595000	1650000	19800000
- комната для детей	87500	95000	105000	105000	105000	101500	108500	108500	105000	108500	101500	105000	1263000
- консультация диетолога	162500	169000	195000	195000	195000	188500	201500	201500	195000	201500	188500	195000	2288000
Всего предоставленных услуг (тыс. руб.)	3016500	3080100	3333500	3333500	3257100	3050300	3058100	3133100	2992400	3053500	2839700	2937800	35177600

В таблице 3.9 представлены затраты подготовительного периода организации.

Таблица3.8 Затраты подготовительного периода

Наименование затрат	Сумма (тыс. руб.)
1. Регистрация ООО	6 500
2. Аренда помещения	78 000
2. Ремонт помещения	1 536 000
3. Покупка необходимого оборудования (включая необходимую мебель для кабинетов)	3 500 000
4. Оформление вывески клуба	42 800
Итого:	5 163 300

Исходя из суммы данных затрат (плюс затраты на выплату з/п на месяц), получаем сумму необходимого кредита 5 500.000 руб. В таблице 3.9 представлены затраты, связанные с обслуживанием кредита.

Таблица 3.9 Затраты на выплату кредита

Месяц	Сумма кредита (руб..)	Возврат кредита (тыс. руб..)	Сумма процентов (26%) (тыс. руб..)	Всего к выплате (тыс. руб..)
1	5 500 000	460 000	119 000	579 000
2		460 000	119 000	579 000
3		460 000	119 000	579 000
4		460 000	119 000	579 000
5		460 000	119 000	579 000
6		460 000	119 000	579 000
7		460 000	119 000	579 000
8		460 000	119 000	579 000
9		460 000	119 000	579 000
10		460 000	119 000	579 000
11		460 000	119 000	579 000
12		460 000	119 000	579 000
Всего в год		5 500 000	1 428 000	6 948 000



Таблица 3.10 Смета затрат на реализацию услуг

Месяц Затраты	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	Итого за год
1. Затраты на оплату труда	299000	299000	299000	299000	299000	299000	299000	299000	299000	299000	299000	299000	3588000
2. Налог на прибыль (20%)	603200	616000	666700	666700	651420	610060	611620	626620	598480	610700	567940	587560	7417000
3. Общехозяйственные расходы	-	50000	-	50000		50000		50000		50000		50000	300000
4. Затраты на рекламу	30100	30100	30100	30100	30100	30100	30100	30100	30100	30100	30100	30100	361200
5. Юридическое сопровождение	30000	30000	30000	30000	30000	30000	30000	30000	30000	30000	30000	30000	360000
6. Выплата кредита	579000	579000	579000	579000	579000	579000	579000	579000	579000	579000	579000	579000	6948000
7. Аренда помещения	-	78000	78000	78000	78000	78000	78000	78000	78000	78000	78000	78000	858000
Итого:	1541300	1682100	1682800	1732800	1667520	1676160	1627720	1692720	1614580	1676800	1584040	1653660	19832200

Анализируя таблицу с доходами и затратами, можно сделать такие выводы:

1) Моментом появления прибыли является уже первый месяц работы;

2) Срок окупаемости проекта составляет 3 месяца, так как чистая прибыль за 3 месяц уже превышает исходные вложения.

Такой малый срок окупаемости связан, с низкими издержками производства, спортивные занятия не требуют постоянных капиталовложений.

С такими показателями организация будет развиваться быстрыми темпами, поэтому целесообразно будет производить расширение сфер деятельности.

Что касается рисков, при реализации данного проекта их мало, но они все же имеются. Прежде всего, это коммерческий риск, связанный с ненадежностью доходов, проблемами со сбытом. В данном случае он заключается в возможных несоответствиях прогнозируемой посещаемости занятий. Однако, этот риск невелик, так как окружающая среда и рынок сбыта были достаточно изучены, при этом для расчетов были взяты показатели не наилучшие, а наиболее вероятные. Чтобы вероятность этого риска не увеличивалась в дальнейшем, целесообразно будет проводить дополнительные исследования, чтобы в случае падения спроса организовать дополнительные мероприятия для его поддержания.

Другой вид риска - производственный, непосредственно связанный с оказанием услуг (например, их низкое качество). Применительно к данным условиям этот риск заключается в возможности работы недостаточно квалифицированного персонала (инструкторов). В числе мероприятий по снижению этого риска, прежде всего тщательный подбор кадров и в случае необходимости - их обучение и переобучение.

Финансовый риск - наименее вероятная группа рисков, так как после получения кредита от инвестора, других средств для реализации проекта и работы организации не потребуется, а прибыль салона будет достаточной, чтобы вовремя вернуть взятый кредит.



Заключение

Сущность стратегического управления состоит в формировании и реализации стратегии развития организации на основе непрерывного контроля и оценки происходящих изменений в ее деятельности с целью поддержания способности к выживанию и эффективному функционированию в условиях нестабильной внешней среды.

Стратегия - это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям.

Фитнес-клуб «Gym» предлагает две формы занятий в тренажерном зале: самостоятельная работа и индивидуальные (персональные) тренировки. Зал оборудован тренажерами, которые являются последними разработками в мире фитнес-индустрии. Существуют как классические, так и новые аэробные направления, танцевальные занятия, а так же дополнительные программы.

Неудовлетворённый спрос и отсутствие жесткой конкуренции позволяют держать цены на услуги фитнес-клубов на достаточно высоком уровне, что делает этот вид бизнеса привлекательным для развития.

Большинство клиентов фитнес-клубов предпочитают заниматься в достаточно больших фитнес-центрах, оснащенных качественным оборудованием и предоставляющих широкий спектр услуг, что создаёт знаковые предпосылки для расширения бизнеса.

Среди узких мест следует особо отметить острый дефицит квалифицированных тренеров, который отчасти сдерживает развитие рынка. Действующие фитнес-центры решают кадровые проблемы самостоятельно.

Наиболее сильными конкурентами рассматриваемого фитнес-клуба «Gym» являются фитнес-клубы «Другое измерение» и «Дива+», имеющие в сумме предпочтения более половины опрошенных респондентов, причём «Другое измерение» имеет ярко выраженное преимущество на рынке фитнес-услуг, занимая более трети рынка. На долю остальных конкурентов приходится менее четверти действующих и потенциальных клиентов.

Фитнес-клуб «Gym» использует базовую стратегию «ограниченный (или концентрированный) рост». Основными типами этой базовой стратегии являются: стратегия усиления конкурентной позиции; стратегия расширения рынка; стратегия совершенствования продукта. Стратегические изменения финансовой деятельности в этом случае сводятся к минимуму.

Ключевые моменты стратегии клуба - качество и широкий ассортимент предоставляемых услуг (каждые полгода вводится 3-4 новых программы), постоянное повышение квалификации персонала, гибкая ценовая политика.

Как один из основных игроков на рынке фитнес-услуг «Gym» формирует спрос на новые программы, ищет и находит новые возможности в закреплении позиций клуба. Особенно актуальны силовые уроки, классы смешанного формата, программы высокой интенсивности, яркие хореографические классы, программы на развитие гибкости и те, что построены на основе восточных дисциплин.

Задача фитнес-клубов - предложить именно те услуги, которые востребованы клиентом, создать свой собственный стиль здоровой жизни. Фитнес-клубом «Gym» будут продаваться такие услуги в комплексе, подобранные с учётом индивидуальных черт характера клиентов и их физической тренированности.

В реальном перечне услуг фитнес-клуба с учетом замысла будут значиться, прежде всего, услуги на посещение клуба, использование спортивного инвентаря, занятия в группах здоровья под руководством тренера-инструктора (с разбивкой по программам), посещение медицинского кабинета (при использовании абонемента), формирование индивидуальной программы занятий с персональным графиком (в том числе и в составе групп по интересам).

Среди дополнительных услуг можно выделить услуги массажиста, диетолога, педагога-аниматора (для детей клиентов фитнес-клуба), солярий, комната отдыха.

Согласно анализу доходов и расходов, моментом появления прибыли является уже первый месяц работы, а срок окупаемости проекта составляет 3 месяца, так как чистая прибыль за 3 месяц уже превышает исходные вложения. Такой малый срок окупаемости связан, с низкими издержками производства, спортивные занятия не требуют постоянных капиталовложений. С такими показателями организация будет развиваться быстрыми темпами, поэтому целесообразно будет производить расширение сфер деятельности.

Что касается рисков, при реализации данного проекта их мало, но они все же имеются. Прежде всего, это коммерческий риск, связанный с ненадежностью доходов, проблемами со сбытом. В данном случае он заключается в возможных несоответствиях прогнозируемой посещаемости занятий.

Однако, этот риск невелик, так как окружающая среда и рынок сбыта были достаточно изучены, при этом для расчетов были взяты показатели не наилучшие, а наиболее вероятные. Чтобы вероятность этого риска не увеличивалась в дальнейшем, целесообразно будет проводить дополнительные исследования, чтобы в случае падения спроса организовать дополнительные мероприятия для его поддержания. Другой вид риска - производственный, непосредственно связанный с оказанием услуг (например, их низкое качество).

Применительно к данным условиям этот риск заключается в возможности работы недостаточно квалифицированного персонала (инструкторов).

В числе мероприятий по снижению этого риска, прежде всего тщательный подбор кадров и в случае необходимости - их обучение и переобучение.

Финансовый риск - наименее вероятная группа рисков, так как после получения кредита от инвестора, других средств для реализации проекта и работы организации не потребуется, а прибыль салона будет достаточной, чтобы вовремя вернуть взятый кредит.



Список использованной литературы и источников

1. Баринов, В.А. Бизнес планирование: Учебное пособие / В.А. Баринов. - М.: ИД Форум: ИНФРА-М, 2007

2. Попов, В.М. Бизнес-планирование: Учебник / В.М. Попов. - М.: "Финансы и статистика", 2001.

3. Стоянова Е.С., Штерн М.Г. Финансовый менеджмент для практиков. - М.: Перспектива, 2006.

4. Халтаева, С.Р., Яковлева И.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / С.Р. Халтаева - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005

5. Шебеко, К.К. Бизнес-план инвестиционного проекта: методические указания / К.К. Шебеко - Горки, 2002.

6. Юлдашева О.У. Бизнес-план в системе планирования предприятий / О.У. Юлдашева - М., 1999.

7. http://www.openbusiness.ru/html/dop/fitness2.htm

8. http://www.fitnessconsulting.ru/

9. Томпсон А.А., мл. А.Дж. Стрикленд III. Стратегический менеджмент. Учебник для вузов - М ИНФРА-М, 2001.

10. Гусев Ю.В. Стратегическое управление: Учебное пособие/ч.1. НГАЭиУ. - Новосибирск, 1995.

11. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического Управления: Учебное пособие. - М.: Информационно-внедренческий центр “Маркетинг”, 2005.

12. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. - М.: Прогресс, 1987.

13. М. Портер. Конкуренция. М.: Международные отношения, 1993.

14. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300 - 1 "О защите прав потребителей" (в ред., введенной в действие с 15.01.1996 г. Федеральным законом от 09.01.1996 г. № 2-ФЗ). // СЗ РФ - 1996. - № 3.

15. СанПиН от 30.07.2003 "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы СанПиН 2.2.2/2.4 1340-03" (на основании Федерального закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ).

16. Федеральный закон Российской Федерации от 24 июля 2007 г. N 209 - ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации"



Приложение 1

Анализ конкурентов

Анкета

1. Какие фитнес-клубы первыми приходят Вам на ум (укажите названия не более трех фитнес-клубов)?

2. Услугами какого фитнес-клуба Вы хотели бы воспользоваться? (напишите название фитнес-клуба)?

1. Высокое качество обслуживания	Результат(среднее)
Фитнес-клуб «Диаманд»	1*	2	3	4	5**	5
Фитнес-клуб «Другое измерение»	1	2	3	4	5	5
Фитнес-клуб «Supper Fit »	1	2	3	4	5	4
Фитнес-клуб «Дива+»	1	2	3	4	5	4
2. Удобство расположения
Фитнес-клуб «Диаманд»	1	2	3	4	5	2
Фитнес-клуб «Другое измерение»	1	2	3	4	5	3
Фитнес-клуб «Supper Fit »	1	2	3	4	5	5
Фитнес-клуб «Дива+»	1	2	3	4	5	3
3. Приятный интерьер
Фитнес-клуб «Диаманд»	1	2	3	4	5	4
Фитнес-клуб «Другое измерение»	1	2	3	4	5	2
Фитнес-клуб «Supper Fit »	1	2	3	4	5	3
Фитнес-клуб «Дива+»	1	2	3	4	5	3
4. Достаточное количество залов для занятий
Фитнес-клуб «Диаманд»	1	2	3	4	5	4
Фитнес-клуб «Другое измерение»	1	2	3	4	5	5
Фитнес-клуб «Supper Fit »	1	2	3	4	5	3
Фитнес-клуб «Дива+»	1	2	3	4	5	2
5. Высокое качество оборудования
Фитнес-клуб «Диаманд»	1	2	3	4	5	3
Фитнес-клуб «Другое измерение»	1	2	3	4	5	5
Фитнес-клуб «Supper Fit »	1	2	3	4	5	3
Фитнес-клуб «Дива+»	1	2	3	4	5	3



* Минимальная оценка

** Максимальная оценка

Мы рады приветствовать Вас в кафе «Кэт». Нам очень важно знать Ваше мнение! Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов. Это не займет у Вас много времени.

1. Ваш возраст. .

Ваш пол. .

Почему Вы выбрали «Кэт»? .

Нравится ли вам у нас?

да нет

Будете ли вы рекомендовать наше кафе другим?

да нет

Придете ли вы к нам днем на бизнес ланч?

да нет

Какую сумму вы готовы потратить?

Спасибо за ответы.

Приятного отдыха!!!

Размещено на Allbest.ru