Управління підприємством АТ DHL "Інтернешинал Україна"
Дослідження структури підприємства АТ DHL «"нтернешинал Україна" та основних напрямків його діяльності. Аналіз основних засобів та обігових коштів, планування діяльності та системи менеджменту. Розрахунок коефіцієнтів ліквідності та фінансової стійкості.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | отчет по практике |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 23.04.2012 |
| Размер файла | 144,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://allbest.ru/
Зміст
- Вступ
- 1. Ознайомлення із структурою підприємства та основними напрямками його діяльності
- 2. Аналіз менеджменту на підприємстві
- 3. Планування діяльності підприємства
- 4. Аналіз основних засобів та обігових коштів підприємства
- 5. Витрати підприємства
- 6. Економічна ефективність діяльності підприємства та напрямки його підвищення
- 7. Недоліки роботи діяльності підприємства
- Висновки
- Список використаних джерел
- Додатки
- Вступ
- Сучасна управлінська діяльність - найважливіший фактор функціонування та розвитку господарських організацій в умовах ринкової економіки. Ця діяльність постійно вдосконалюється і розвивається, набуваючи все нові напрямки.
- В даний час одним з пріоритетних напрямків перебудови управління українською економікою є вироблення теоретичних та практичних позицій щодо застосування менеджменту.
- Організація - основа функціонування будь-якої економіки. На рівні організації удосконалюються всі основні мікроекономічні процеси ринкового господарства.
- Управління організацією має багато специфічних особливостей в залежності від галузевої приналежності, ступеня залучення в зовнішньоекономічну діяльність, забезпеченості сучасної електронно-обчислювальною технікою, характеру продукції, що випускається. Проте визначальним і поєднуючим чинником є формування і розвиток ринку, що, у свою чергу, викликає необхідність широкого застосування менеджменту. Від організації потрібно адаптація до ринкових умов, подолання численних суперечностей в економічних процесах.
- Сьогодні система підготовки висококваліфікованих кадрів потребує такої постановки справи, при якій навчаються фахівцям створюються умови для активного оволодіння глибокими знаннями економічного механізму менеджменту в повній мірі.
- Тому складовою успіху стає безперервне теоретичне і практичне навчання менеджерів нового типу: високопрофесійних, компетентних в економічних, соціальних, психологічних і технологічних питаннях, з високим почуттям відповідальності за результати діяльності організації.
- Сучасна теорія і практика менеджменту організації набуває особливого значення з точок зору, по-перше, переходу української економіки на ринкові відносини, що вимагає глибокого вивчення форм і методів керування на рівні основної господарської ланки - підприємства.
- По-друге, потрібно комплексний підхід до функціонування фірм.
- По-третє, вихід вітчизняних фірм (підприємств) на світові ринки з обумовлює необхідність глибокого вивчення світової практики.
- Все вищевикладене пред'являє високі і жорсткі вимоги до підготовки фахівців-менеджерів. Знання ними проблем теорії і практики менеджменту є обов'язковим.
- 1. Ознайомлення із структурою підприємства та основними напрямками його діяльності
- АТ DHL «Інтернешинал Україна» була заснована в 2001 році і є провідним національним логістичним оператором, що надає повний комплекс логістичних послуг на ринку Україні.
- Створена Компанією DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА» логістична система дозволяє ефективно управляти процесом руху товарів від виробника (імпортера/дистриб'ютора) до безпосереднього споживача.
- Основою системи Компанії DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА» є наступні види послуг:
- - система доставки вантажів «від дверей до дверей» по всій території України.
- - весь спектр послуг на комерційних складах, складах МЛС і СТЗ.
- - міжнародні перевезення, митно-брокерське обслуговування.
- Місією компанії АТ DHL «Інтернешинал Україна» є надання високоякісних комплексних логістичних рішень для FMCG - компаній, гарантуючи при цьому найкращу якість і найбільше покриття ключової роздрібної торгівельної мережі по всій Україні.
- Постійними клієнтами Компанії АТ DHL «Інтернешинал Україна»» є більше 350 підприємств. Серед наших клієнтів є як мультинаціональні компанії із всесвітньо відомими брендами, так і невеликі вітчизняні компанії, що регулярно доставляють вантажі по території України.
- Клієнти та довгострокові взаємовигідні взаємини з ними є для компанії АТ DHL «Інтернешинал Україна» основною цінністю, а головною метою нашої компанії є надання високоякісних логістичних рішень, що забезпечують стабільний розвиток бізнесу наших клієнтів.
- Юридична адреса досліджуваної компанії - Україна, 03045, г. Київ, Столичне шосе, 100, тел. +380 44 490 52 25 , факс +380 44 490 37 90, 03040, м. Київ, вул. Василькiвська, 1.
- На сьогоднішній день Компанія DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА» є чіткою логістичною системою, здатною надати будь-які логістичні послуги, а також комплексну дистрибуцію по всій території України.
- АТ DHL «Інтернешинал Україна» сьогодні, це:
- - система доставки вантажів «від дверей до дверей» по всій території України.
- - експрес-доставка дрібних вантажів та кореспонденції «від дверей до дверей».
- - весь спектр послуг на комерційних складах, складах МЛС і СТЗ.
- - міжнародна експедиція, митно-брокерське обслуговування.
- - міжнародні вантажні авіаперевезення.
- - проект «BestSeller» - національна дистрибуція в сфері FMCG.
- - система доставок є основною з послуг, які надає Компанія АТ DHL «Інтернешинал Україна».
- Система доставок АТ DHL «Інтернешинал Україна» забезпечує:
- 1. Доставку вантажів від 1 ящика в більш ніж 110 міст України за чітким розкладом.
- 2. Пряму доставку вантажу в більш ніж 800 ключових точок роздрібної мережі по всій території України.
- 3. Доставка вантажу по Україні з моменту отримання замовлення - 48 годин.
- 4. Цілодобовий контроль руху вантажів у системі.
- 5. Систему забезпечення документообігу (DCS) і кур'єрську доставку документів.
- 6. Попереднє повідомлення про час доставки.
- 7. Повну матеріальну відповідальність за збереження вантажу.
- 8. Дотримання конфіденційності й комерційної таємниці.
- Компанія DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА» надає своїм клієнтам повний спектр послуг відповідального зберігання і обробки вантажів. Загальна площа складських комплексів у Києві перевищує 30 000 кв. м., також складські приміщення характеризуються зручним географічним розташуванням - район Кільцевої дороги.
- Також досліджувана компанія DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА» надає послуги з міжнародних перевезень, митного оформлення вантажів, послуги зберігання й обробки вантажів на МЛС (митно-ліцензійному складі) і на СТЗ (склад тимчасового зберігання), розміщених на території логістичного комплексу компанії в Києві на Столичному шосе, 100.
- У комплекс послуг, пов'язаних з митним оформленням вантажів і міжнародних перевезень, входять:
- - консультаційні послуги згідно чинного Митного законодавства.
- - складання і оформлення ВМД (імпорт-експорт).
- - складання і оформлення попереднього повідомлення, попередньої декларації.
- - оформлення документації в санітарній і екологічній службах.
- - підписання листів у Київській регіональній митниці.
- - надання митних послуг в аеропорту Бориспіль.
- - перевезення із/у країни СНД, Росії та Європи автомобільним і залізничним транспортом.
- Компанія DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА» пропонує абсолютно нову послугу для ринку України - проект BestSeller, що може забезпечити:
- - повний комплекс послуг, пов'язаних з організацією та здійсненням продажу товарів у національному масштабі (у тому числі аналіз ринку, розробка стратегій і тактик просування продукції, розробка й адаптація маркетингових заходів, сертифікація та імпорт продукції, організація збуту і просування продукції).
- - підписання договорів і пряму дистрибуцію в усі супермаркети України (щотижнева доставка в більше ніж 550 ключових роздрібних торговельних точок).
- - побудова дистриб'юторської мережі в усіх регіонах України та охоплення всіх категорій торговельних точок (більше 500 регіональних дистрибуційних компаній, що працюють із різними категоріями товарів FMCG - сегменту).
- - професійне здійснення й супровід продажу товарів sales - командою (менеджерами з продажу і мерчендайзерами) в усіх великих містах України.
- - формування та керування sales - командою з урахуванням вимог замовника, формування портфелю брендів.
- 31 січня, 2010, Компанія DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА» отримала сертифікат на відповідність системи менеджменту якості(СМК) міжнародному стандарту ISO 9001:2000. Сертифікат видано бюро TUV NORD CERT GmbH (Німеччина).
- На сьогоднішній день, у рамках підписаної угоди компанія DHL «Інтернешинал Україна» забезпечує аутсорсинг комплексних логістичних послуг для Fozzy Group, яка займає лідируюче місце на ринку оптової й роздрібної торгівлі в Україні. У корпорацію Fozzy Group входять: мережа універсамів "Сiльпо", мережа дискаунтерів "Фора", оптові гіпермаркети "Fozzy", Мережа гастрономів "Дніпрянка".
Структуру системи управління компанії «DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА»» наведемо на рис. 1.1.
Також готується до випуску новий програмний модуль для автоматизації управління кадрами.
Внутрішня звітність АТ DHL «Інтернешинал Україна» зосереджена, в основному, у бухгалтерських даних, що зберігаються в паперовому чи в електронному виді в бухгалтерії підприємства. Ці дані закриті усередині бухгалтерії і доступ до них обмежений.
З іншого боку, навіть при приступності бухгалтерської звітності, рівень підготовки персоналу не дозволить їх використовуАТи повною мірою, як для аналізу, так і для планування.
Ще одним видом внутрішнього інформаційно-аналітичного забезпечення управлінської діяльності є звіти, які щокварталу складають менеджери різних напрямків: звіти про обсяг реалізації товарів, звіти про закуплені товари тощо.
|
Модулі ПП «Система управління підприємством «DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА»» |
|||||||||||
|
Фінансове планування й аналіз |
Фінансовий облік |
Управління логістичною системою |
Управління персоналом |
Облік автотранспорту |
Логістика |
Рис. 1.1. Система управління підприємством АТ DHL «Інтернешинал Україна»
Ця інформація збирається і зводиться, вона доступна для менеджерів різних відділу. Однак недолік цієї інформації полягає в тому, що дані, відображені в звітах, дуже обмежені і стосуються, в основному, тільки фінансової сторони.
Систематичний збір статистичних даних по клієнтах (їхньому віці, перевагах і так далі) не ведеться. А ця інформація, на мою думку, саме є ключовий при прийнятті рішень і плануванні діяльності, зокрема, при прагненнях підприємства збільшити свою частку ринку.
Збір зовнішньої поточної інформації про ринки фірма проводить на основі загальноприйнятих методів: огляд спеціалізованих журналів, статистичної інформації тощо.
Щодо обробки й аналізу інформації можна сказати тільки те, що у АТ DHL «Інтернешинал Україна» дана система не достатньо розвинена.
Якщо мотивуати відсутність спеціальних систем обробки інформації можна їхньою дорожнечею і непідготовленістю персоналу, то варто помітити, що сучасні системи звичайного операційного середовища, використовуваної на всіх комп'ютерах АТ DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА», дозволяють, при бажанні, створити на їхній основі власні системи обробки й аналізу інформації, що надходить.
Таким чином, АТ DHL «Інтернешинал Україна» у своїй роботі використовує комп'ютерні програми з метою полегшення роботи менеджерам із продажу.
У програми уже введені такі документи, як договір із клієнтом, ціни на товари, тому робота з клієнтом здійснюється швидко й ефективно. Переписування зі своїми закордонними діловими партнерами фірма здійснює за допомогою електронної пошти, що дає значну економію коштів, ніж переписування по факсу.
Суть стратегічного та оперативного маркетингу АТ DHL «Інтернешинал Україна» ілюструє рис. 1.2.
Рис. 1.2. Комплекс управління маркетингом у АТ DHL «Інтернешинал Україна»
Вибір стратегії розвитку АТ DHL «Інтернешинал Україна» покладений на вище керівництво.
Стратегічний рівень управління у АТ DHL «Інтернешинал Україна» представлений директором фірми, який:
- розробляє її стратегію;
- намічає основні цілі;
- визначає її політику;
- оцінює можливості і ризик, що підстерігає фірму в майбутньому;
- вивчає й аналізує зовнішню поточну інформацію.
Таким чином, комп'ютерні програми в основному використовуються операційним менеджментом: працівниками у сфері продажу та бухгалтером.
Персонал АТ DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА» є основою процесу прийняття управлінських рішень.
У таблиці 1.1 представлено аналіз чисельності працівників та фонду оплати праці за 2008-2010 pp., в Київському офісі.
Таблиця 1.1 Аналіз динаміки чисельності працівників та фонду оплати праці у АТ DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА»
|
Показники |
2009 рік |
2010 рік |
2010 рік |
Відхилення, (+/-) |
Темп росту, % |
|||||
|
2010 / 2009 |
2010 / 2010 |
2010 / 2009 |
2010 / 2009 |
2010 /2010 |
2010 / 2009 |
|||||
|
Середньооблікова чисельність працівників, осіб |
21 |
20 |
27 |
-1 |
7 |
6 |
95,2 |
135 |
14,1 |
|
|
Фонд оплати праці, тис. грн. |
21,1 |
19,6 |
32,4 |
-1,5 |
12,8 |
11,3 |
92,9 |
165 |
16,9 |
|
|
в т.ч.: фонд основної зарплати |
15,9 |
12,2 |
28,5 |
-3,7 |
16,3 |
12,6 |
76,7 |
234 |
179 |
|
|
фонд додаткової зарплати |
5,2 |
7,4 |
3,9 |
2,2 |
-3,5 |
-1,3 |
142 |
52,7 |
75 |
Як бачимо із табл. 1.1, зміна чисельності, а, відповідно і фонду оплати праці відбувалася за досліджувані періоди нерівномірно: в наслідок скорочення на одного працівника в 2010 році порівняно з 2009 роком кількості працюючих на підприємстві відповідно на 1,5 тис. грн., або на 92,9% скоротився обсяг фонду оплати праці, в тому числі на 3,7 тис. грн. - фонд основної зарплати, при цьому обсяг додаткової заробітної плати підвищився на 2,2 тис. грн., або 142%. У 2010 році на роботу було прийнято 7 працівників, в зв'язку з чим різко зросли витрати на оплату праці: на 165 % зросли витрати по загальному фонду оплати праці, в тому числі на 234 % - по фонду основної заробітної плати та 52, 7 - по фонду додаткової оплати праці.
Показовим для оцінки процесу управління персоналом фірми є аналіз структури фонду оплати праці, наведений в табл. 1.2.
Таблиця 1.2 Структура фонду оплати праці АТ DHL «Інтернешинал Україна»
|
Показники |
2008 рік |
2009 рік |
2010 рік |
Відхилення, +/- |
Темп росту, % |
||||||||
|
тис. грн. |
вага, % |
тис. грн. |
питома вага, % |
тис. грн. |
вага, % |
2009 /2008 |
2010 /2008 |
2010 / 2009 |
2009 / 2008 |
2010 / 2008 |
2010 / 2009 |
||
|
Фонд оплати праці |
21,1 |
100 |
19,6 |
100 |
32,4 |
100 |
-1,5 |
12,8 |
12,8 |
92,9 |
165,3 |
153,6 |
|
|
в т.ч. фонд основної зарплати |
15,9 |
75,4 |
12,2 |
62,2 |
28,5 |
88 |
-3,7 |
16,3 |
16,3 |
76,7 |
233,6 |
179,2 |
|
|
Фонд додаткової зарплати |
5,2 |
24,6 |
7,4 |
37,8 |
3,9 |
12 |
2,2 |
-3,5 |
-3,5 |
142,3 |
52,7 |
75,0 |
Як бачимо із таблиці 1.2, в структурі фонду оплати праці АТ DHL «Інтернешинал Україна» переважають виплати основної заробітної плати, при цьому питома вага додаткових заохочень працівників все більше скорочується.
Отже, керівництво підприємства занадто мало уваги надає преміальним виплатам, іншим заохочувальним та компенсаційним платежам, що не входять до складу основного заробітку працівників фірми.
Слід включати сукупність підсистем (підсистеми підбору та розстановки персоналу, підсистеми оцінки персоналу, підсистема мотивації праці, підсистема навчання та розвитку персоналу), що узгоджуються за допомогою застосування різноманітних принципів, методів та форм управління персоналом.
Сам по собі персонал АТ DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА» являє собою певну систему, що складається з елементів, які знаходяться в взаємовідносинах.
Ця система має внутрішню структуру, оскільки працівники відрізняються за виконуваними функціями, категоріями, професіями, демографічним (стать, вік), економічним (стаж, підготовка, мотивація), соціально-психологічним (дисципліна, здатність до взаємодії) та іншим характеристикам.
Отже, розглянемо характеристики персоналу підприємства.
Аналіз якісного та кількісного стану персоналу АТ DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА» є, на нашу думку, необхідним для виявлення резервів підвищення ефективності діяльності підприємства.
Рівень якісного стану персоналу саме тому визначає рівень ефективності діяльності усього підприємства, що від особистих якостей працівників, від їх освітнього та кваліфікаційного рівня залежить не тільки якість обслуговування клієнтів, але й якість прийняття управлінських рішень та результати їх реалізації. Трудовий потенціал АТ DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА» характеризується системою показників: кваліфікаційний склад працівників фірми, плинність та стабільність складу, показник змінності персоналу. Розглянемо такі загальні та конкретні показники кількісного складу персоналу АТ DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА». Спочатку проаналізуємо зміни, що відбулися в чисельності працюючих протягом 2008-2010 років (табл. 1.3).
Таблиця 1.3 Динаміка та структура персоналу АТ DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА»
|
Показники |
2008 рік |
2009 рік |
2010 рік |
Відхилення, +/- |
Темп росту, % |
||||||||
|
Чисельність, чол. |
Питома вага, % |
Чисельність, чол. |
Питома вага, % |
Чисельність, чол. |
Питома вага, % |
2009 / 2008 |
2010 / 2008 |
2010 / 2009 |
2009 / 2008 |
2010 / 2008 |
2010 / 2009 |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
|
|
1. Апарат управління |
6 |
28,6 |
6 |
30 |
7 |
25,9 |
0 |
1 |
1 |
100 |
117 |
117 |
|
|
2. Торгівельний персонал, усього |
11 |
52,4 |
10 |
50 |
15 |
55,6 |
-1 |
5 |
4 |
90,9 |
150 |
136 |
|
|
в т.ч. відділ продажів |
9 |
42,9 |
8 |
40 |
12 |
44,4 |
-1 |
4 |
3 |
88,9 |
150 |
133 |
|
|
транспортний відділ |
1 |
4,8 |
1 |
5 |
2 |
7,4 |
0 |
1 |
1 |
100 |
200 |
200 |
|
|
відділ маркетингу |
1 |
4,8 |
1 |
5 |
1 |
3,7 |
0 |
0 |
0 |
100 |
100 |
100 |
|
|
3. Допоміжний персонал |
4 |
19 |
4 |
20 |
5 |
18,5 |
0 |
1 |
1 |
100 |
125 |
125 |
|
|
Усього |
21 |
100 |
20 |
100 |
27 |
100 |
-1 |
7 |
6 |
95,2 |
135 |
129 |
Дані табл. 1.3 свідчать про те, що на підприємстві спостерігається тенденція до зростання чисельності працюючих, особливо торговельного персоналу (в першу чергу, працівників з продажу). Така ситуація є зрозумілою, адже для здійснення діяльності підприємство вимагає нових кваліфікованих працівників.
Найбільшу питому вагу в складі персоналу фірми мають працівники відділу продажів (42,9% в 2008 році, 40% в 2009 та 44% в 2010 році).
Значну частку в структурі персоналу становить також адміністративно-управлінський персонал: 28,6% в 2008 році, 30% в 2009 році та 25,9% в 2010 році.
На досліджуваному підприємстві сьогодні не проводиться оцінка працівників, вірніше проводиться формально. Директор підприємства складає власну думку про кожного з працівників, на основі чого приймає рішення: перевести працівника на нову посаду, звільнити його чи залишити в даній посаді. На початку діяльності АТ DHL «ІНТЕРНЕШИНАЛ УКРАЇНА» було розповсюджено систему оцінки працівників у вигляді їх атестації. Атестація проводилася paз нa 5 років з метою планування професійного навчання, розвитку та кар'єри, прийняття рішень про винагороду, просування чи звільнення. Атестація проводилася за методом, який в практиці управління персоналом отримав назву „360 градусів - атестація”. При цій системі працівники оцінювалися своїми керівник ми, колегами та підлеглими. Звичайно, це не могло не викликати конфлікти, тому даний метод то було скасовано, і сьогодні взагалі атестація працівників у АТ DHL «Інтернешинал Україна» не проводиться.
Підсистема мотивації та компенсації має на меті стимулювання поведінки працівника, спрямовуючи його зусилля на досягнення стратегічних завдань підприємства. Крім того, ключовими установками системи мотивації праці є такі: залучення персоналу, збереження співпрацівників, стимулювання виробничої поведінки.
2. Аналіз менеджменту на підприємстві
Щорічно, згідно розпорядження директора формується штатний розклад підприємства. В ньому визначається найменування підрозділів та посад, кількість відповідних штатних одиниць, їх посадовий оклад та місячний фонд заробітної плати. Штатний розклад спирається в своїй структурі на організаційну схему підприємства. По кожній структурній одиниці виноситься підсумок штатних одиниць та фонду заробітної плати. Штатний розклад затверджений директором та узгоджений з головним бухгалтером.
Співробітники підприємства DHL «Інтернешинал Україна» працюють на основі укладеного з ними колективного договору на невизначений період часу згідно Кодексу законів про працю України, директор фірми працює на контрактній основі. Зміст та принципові положення колективного договору переглядаються кожні 2 роки.
Розподіл обов'язків з менеджменту підприємства DHL «Інтернешинал Україна» наведений у табл. 2.1.
Таблиця 2.1 Розподіл обов'язків з менеджменту підприємства DHL «Інтернешинал Україна»
|
№ |
Основні завдання з менеджменту персоналу |
Посадова особа, відповідальна за виконання конкретного завдання |
Служба, відповідальна за виконання завдання |
Служби, які залучаються до виконання завдань згідно з поділом праці |
|
|
1. |
Прогнозування і планування чисельності персоналу |
Керівники лінійних підрозділів |
Фінансовий відділ |
Керівник підприємства |
|
|
2 |
Професійний підбір кадрів |
Керівники лінійних підрозділів |
Фінансовий відділ |
Керівник підприємства |
|
|
3 |
Професійна і соціальна адаптація |
Керівники лінійних підрозділів |
Відділи, де працюють працівники |
Керівник підприємства, фінансовий відділ |
|
|
4 |
Навчання персоналу |
Керівники лінійних підрозділів |
Відділи де працюють працівники |
Керівник підприємства |
|
|
5 |
Поділ і кооперування праці |
Керівники лінійних підрозділів |
Відділи де працюють працівники |
Керівник підприємства |
|
|
6 |
Проектування трудових процесів |
Керівники лінійних підрозділів |
Фінансовий відділ |
Відділи де працюють працівники |
|
|
7 |
Нормування праці |
Керівники лінійних підрозділів |
Фінансовий відділ |
Керівник підприємства |
|
|
8 |
Оплата праці |
Керівники лінійних підрозділів |
Фінансовий відділ, бухгалтерія підприємства |
Керівник підприємства |
|
|
9 |
Охорона праці |
Інженер з техніки безпеки |
Головний інженер |
Керівник підприємства |
|
|
10 |
Контроль за використанням робочого часу |
Керівники лінійних підрозділів |
Фінансовий відділ |
Керівник підприємства |
|
|
11 |
Формування і підготовка кадрового резерву |
Керівники лінійних підрозділів |
Фінансовий відділ |
Керівник підприємства |
|
|
12 |
Планування ділової кар'єри |
Керівники лінійних підрозділів |
Фінансовий відділ |
Керівник підприємства |
|
|
13 |
Наймання, переміщення і звільнення працівників |
Керівник підприємства |
Керівники лінійних підрозділів |
Відділ кадрів |
|
|
14 |
Облік наявності та руху персоналу |
Керівники лінійних підрозділів |
Фінансовий відділ |
Керівник підприємства |
|
|
15 |
Ведення особових справ працівників |
Працівник відділу кадрів |
Фінансовий відділ |
Бухгалтерія підприємства |
Дослідження, проведене в підприємства DHL «Інтернешинал Україна» довело, що саме наявність соціально-психологічних якостей, поєднаних у неповторний ансамбль спрямованістю людини на організаторську діяльність, є психологічним підґрунтям успішного виконання нею функцій керівника та сприйняття підлеглими його як лідера колективу.
3. Планування діяльності підприємства
Стратегія DHL «Інтернешинал Україна» - це генеральна комплексна програма дій, яка визначає пріоритетні для підприємства проблеми, його місію, головні цілі та розподіл ресурсів для їхнього досягнення. Вона формулює цілі та способи їхнього досягнення так, щоб указати перукарні певний (такий, що об'єднує всі його підрозділи) напрямок розвитку. За своїм змістом стратегія є довгостроковим плановим документом, результатом стратегічного планування.
Стратегічне планування - процес здійснення сукупності систематизованих та взаємоузгоджених робіт із визначення довгострокових (на певний період) цілей та напрямків діяльності DHL «Інтернешинал Україна». Основні його етапи показано на рис. 3.1.
Першим, найбільш суттєвим і визначальним рішенням за стратегічного планування є вибір цілей. Основну ціль підприємства заведено називати місією. Вибір місії підприємства здійснюється з урахуванням дії чинників зовнішнього середовища.
Виходячи із загальної місії підприємства формулюють його інші стратегічні цілі. Реальність та ефективність стратегії перукарні буде забезпечено, якщо стратегічні цілі будуть: конкретними та вимірюваними; чітко зорієнтованими у часі (коли і якої цілі треба досягнути); досяжними, збалансованими, ресурсно-забезпеченими; однонапрямленими та такими, що взаємно підтримують одна одну. При цьому бажано встановлювати цілі для кожного напрямку діяльності перукарні.
Після визначення місії та цілей починається діагностичний етап стратегічного планування. Першим важливим кроком є вивчення зовнішнього середовища. Аналіз зовнішнього середовища -- це безперервний процес спостереження, вивчення та контролю дії зовнішніх щодо підприємства чинників із тим, щоб своєчасно та вичерпно визначити можливості й загрози для підприємства, тобто позитивну й негативну дію зовнішніх чинників -- політичних, економічних, науково-технічних, соціальних, міжнародних тощо. Базова стратегія як генеральний напрямок є стрижнем стратегічного плану перукарні.
Рис. 3.1. Основні етапи стратегічного планування в DHL «Інтернешинал Україна»
В досліджуваній компанії проводиться бюджетування для забезпечення цілей організації:
- фонду оплати праці. Визначається відповідно до штатного розкладу підприємства;
- матеріальних витрат. Визначаються відповідно до плану реалізації послуг;
- зведеного. Визначаються загальні витрати з позиції отримання прибутку перукарні, як різниці між плановими доходами та витратами.
4. Аналіз основних засобів та обігових коштів підприємства
Проаналізуємо склад і структуру активів підприємства DHL «Інтернешинал Україна» за 2008 - 2010 роки.
Таблиця 4.1 Аналіз складу і структури активів DHL «Інтернешинал Україна» за 2008-2010 рр.
|
Показник |
2008 рік |
2009 рік |
2010 рік |
Відхилення 2009/2008 |
Відхилення 2010/2009 |
||||||
|
тис. грн |
% |
тис. грн |
% |
тис. грн |
% |
тис. грн |
% |
тис. грн |
% |
||
|
Необоротні активи |
1051,8 |
73,39 |
923,7 |
71,7 |
938,1 |
67,5 |
15,3 |
1,66 |
25,37 |
2,7 |
|
|
Оборотні активи |
381,4 |
26,61 |
363 |
28,2 |
450 |
32,4 |
87,2 |
24,04 |
66,44 |
17,3 |
|
|
Усього |
1433,3 |
100 |
1286 |
100 |
1388 |
100 |
102,5 |
7,98 |
91,81 |
7,8 |
|
|
Матеріальні оборотні засоби |
243,3 |
63,8 |
292,7 |
80,6 |
197 |
43,7 |
-95,5 |
-32,6 |
-86,2 |
-30,4 |
|
|
Грошові кошти та їх еквіваленти, інші поточні фінансові інвестиції |
77,3 |
20,2 |
1,96 |
0,54 |
101 |
22,49 |
99,3 |
5068,3 |
51,39 |
102,9 |
|
|
Дебіторська заборгованість |
60,7 |
15,9 |
68,39 |
18,8 |
151 |
33,7 |
83,53 |
122,1 |
101,26 |
199,8 |
|
|
Всього оборотних активів |
381,4 |
100 |
363,1 |
100 |
450 |
100 |
87,29 |
24,04 |
66,44 |
17,30 |
Як видно з табл. 4.1. необоротні активи DHL «Інтернешинал Україна» переважають над оборотними і складають відповідно в 2008 та 2009 роках 73,39% та 71,77% від загальної вартості активів. Серед оборотних активів підприємства переважають матеріальні оборотні засоби. Їх вартість у 2008 та 2009 роках становила 63,80% та 80,63% від загальної вартості оборотних активів. Загальна сума активів в 2009 році зменшилася порівняно з 2008 роком на 147,18 тис. грн. (10,27%).
В 2009 році порівняно з 2008 в загальній структурі активів зросла частка оборотних активів на 128,82 тис. грн. (1,62% за питомою вагою).
Серед оборотних активів в 2009 році значно зменшилася сума грошових коштів на 75,36 тис. грн. (19,73% за питомою вагою).
В 2009 році порівняно з 2008 роком зросли матеріальні оборотні засоби та дебіторська заборгованість відповідно на 49,37 тис. грн. (20,28%) та 7,63 тис. грн. (12,56%).
Необоротні активи переважають над оборотними і складають відповідно в 2008 та 2009 роках 71,77% та 67,57% від загальної вартості активів. Серед оборотних активів підприємства переважають матеріальні оборотні засоби. Їх вартість у 2009 та 2010 роках становила 80,63% та 43,78% від загальної вартості оборотних активів. Загальна сума активів в 2002 році зросла порівняно з 2009 роком на 102,59 тис. грн. (7,98%).
В 2010 році порівняно з 2009 в загальній структурі активів зросла частка оборотних активів на 87,29 тис. грн. (4,2% за питомою вагою).
Серед оборотних активів в 2010 році зросла сума грошових коштів на 99,34 тис. грн. (21,95%).
В 2010 році порівняно з 2009 роком зросла дебіторська заборгованість на 83,53 тис. грн. (122,14%) та зменшилися матеріальні оборотні засоби на 95,58 тис. грн. (32,65%).
Динаміку зміни структури активів DHL «Інтернешинал Україна» зобразимо на рис. 4.1.
Рис. 4.1. Динаміка структури активів DHL «Інтернешинал Україна»
Розміщення активів підприємства залежить від поточних пасивів підприємства У зв'язку з цим проведемо оцінювання структури джерел фінансових ресурсів - пасиву балансу (табл. 4.2)
Таблиця 4.2 Джерела фінансових ресурсів DHL «Інтернешинал Україна» за 2008-2010 рр.
|
№ п/п |
Показники |
2008 р. |
2009 р. |
2010 р. |
Відхилення, +/- |
||
|
2009/2008 |
2010/2009 |
||||||
|
1 |
Власний капітал |
1216,36 |
1205,64 |
1156,68 |
-10,72 |
-48,96 |
|
|
2 |
Забезпечення наступних витрат і платежів |
0 |
0,86 |
1,22 |
0,86 |
0,36 |
|
|
3 |
Довгострокові зобов'язання |
15 |
1 |
1 |
-1,4 |
0 |
|
|
4 |
Поточні зобов'язання |
202 |
78,68 |
224,87 |
-123,32 |
146,19 |
|
|
5 |
Доходи майбутніх періодів |
0 |
0 |
5 |
0 |
5 |
|
|
Баланс |
1433,36 |
1286,18 |
1388,77 |
-147,18 |
102,59 |
В структурі пасивів DHL «Інтернешинал Україна» переважає власний капітал. Його вартість на протязі 2008 - 2010 років зменшується. В 2009 році порівняно з 2008 вартість власного капіталу зменшилася на 10,72 тис. грн., а в 2010 порівняно з 2009 - на 48,96 тис. грн.
В 2009 підприємство зменшило довгострокові зобов'язання з 15 тис. грн. до 1 тис. грн. В 2010 році довгострокові зобов'язання залишилися без змін.
Поточні зобов'язання в 2010 підприємства не значно зросли порівняно з 2008 роком, але в 2009 було їх зменшення на 123,32 тис. грн. порівняно з 2008 роком.
Динаміку зміни структури пасивів DHL «Інтернешинал Україна» зобразимо на рис. 4.2.
Рис. 4.2. Динаміка структури пасивів DHL «Інтернешинал Україна»
Отже, в структурі активів DHL «Інтернешинал Україна» переважають необоротні активи над оборотними і складають відповідно в 2009 та 2010 роках 71,77% та 67,57% від загальної вартості активів. Серед оборотних активів підприємства переважають матеріальні оборотні засоби. Їх вартість у 2009 та 2010 роках становила 80,63% та 43,78% від загальної вартості оборотних активів. Загальна сума активів в 2010 році зросла порівняно з 2009 роком на 102,59 тис. грн. (7,98%). В 2010 році порівняно з 2009 в загальній структурі активів зросла частка оборотних активів на 87,29 тис. грн. (4,2% за питомою вагою).
Серед оборотних активів в 2010 році зросла сума грошових коштів на 99,34 тис. грн. (21,95% за питомою вагою). В 2010 році порівняно з 2009 роком зросла дебіторська заборгованість на 83,53 тис. грн. (122,14%) та зменшилися матеріальні оборотні засоби на 95,58 тис. грн. (32,65%).
5. Витрати підприємства
Інтеграція управління закупками продукції та збутом послуг в перукарні - складова частина стратегії управління ресурсним забезпеченням може дати позитивний ефект, що і підтверджується практикою. На підприємствах, де витрачання запасів продукції відповідає плановим потребам, що виникають при реалізації товарів (послуг) покупцям, витрати знижуються, а ступінь використання інвестованого капіталу підвищується.
На зниження собівартості DHL «Інтернешинал Україна» істотний вплив виявляє скорочення витрат на придбання витратних матеріалів у виробників, що визначаються, головним чином, ціною на них і вартістю транспортування.
На рівень витрат DHL «Інтернешинал Україна» впливає дуже багато факторів. Головні з них такі:
- обсяг і склад товарообороту,
- тип і спеціалізація,
- порядок надання послуг,
- рівень технічної оснащеності,
- система оплати і організація праці,
- територіальне розміщення,
- рівень цін на товари і послуги,
- вдосконалення форм обслуговування споживачів.
Вивчення впливу окремих чинників на рівень витрат допомагає виявити резерви зниження витрат, що і є невід'ємною частиною планування витрат DHL «Інтернешинал Україна».
Обсяг товарообороту перебуває в певній залежності від рівня витрат обороту. Чим більшим є обсяг товарообороту за інших рівнозначних умов, тим нижчим є рівень витрат і навпаки.
Практика довела, що на підприємствах з великим обсягом товарообороту рівень витрат є нижчим, ніж на невеликих підприємствах, а отже, керівник підприємства постійно повинен прагнути збільшення товарообороту.
Це пояснюється сприятливішими умовами, які створюються на великих підприємствах для механізації процесів, організації торгівлі і обслуговування, підвищення продуктивності праці, ефективного використання виробничих і торговельних площ.
За умов зростання товарообороту умовно-постійні витрати майже не змінюються, а середній рівень витрат дещо знижується, більш ефективно використовується праця працівників і матеріально-технічна база, що сприяє зниженню рівня витрат.
Тип і спеціалізація підприємств. Вплив цього чинника зумовлений тим, що рівні витрат підприємств різних типів і категорій є різноманітними.
В компанії DHL «Інтернешинал Україна» у зв'язку з підвищеними вимогами до обслуговування споживачів, великою питомою вагою дорогих витратних матеріалів в загальному їх використанні, більш високою оплатою праці виникають додаткові витрати по заробітній платі, утриманню штату працівників та інше, що значно підвищує рівень витрат.
Однією з неодмінних умов ритмічної роботи DHL «Інтернешинал Україна» є правильно організоване постачання витратних матеріалів від виробників. Структура асортименту даного підприємства формувалась під впливом наступних основних факторів:
- наявність платоспроможного попиту на послугу;
- кон'юнктура споживчого ринку;
- наявність пропозиції даної послуги з боку конкурентів.
Найбільший вплив на структуру здійснює наявність платоспроможного попиту на послугу, і це зрозуміло, тому що прибутки приносить та послуга, що продається, а не та, яка є одиничною і майже не користується попитом. Саме швидкість процесу реалізації визначає доцільність закупівлі наступної партії витратних матеріалів.
Планомірне надходження витратних матеріалів дозволяє створювати необхідні мінімальні запаси, а також - розширювати асортимент і підвищувати якість надаваних послуг, більш повно задовольняти попит споживачів.
Необхідно уникати надлишків запасів або їх недостатніх обсягів, що можуть виникати в результаті:
- наявності помилок в розрахунках планової потреби витратних матеріалів;
- перевитрачання цих матеріалів (в зв'язку із сезонним збільшенням попиту на послуги), значного відхилення фактичних витрат від планових;
- значного відхилення фактично отриманого їх обсягу від розрахункового (планового, договірного);
- недотримання постачальниками, у випадках невиконання, договірних зобов'язань (порушення термінів, зниження якості тощо).
Своєчасне поповнення запасів витратних матеріалів створює умови для зростання обсягу послуг і товарообороту і, отже, відносного зниження витрат обороту. За умов все більшого підвищення організації праці зменшується чисельність працівників, підвищується продуктивність їх праці, що сприяє також зниженню затрат.
Наукова організація праці, система відрядної оплати праці, раціональне використання робочих місць, правильне застосування системи оплати, матеріальних і моральних стимулів, суміщення професій, підвищення продуктивності праці, усунення плинності кадрів, - все це сприяє зниженню рівня витрат в DHL «Інтернешинал Україна».
Під час аналізу витрат необхідно враховувати, що зі зміною цін на послуги, а також тарифів на різні види послуг можуть змінюватись обсяг товарообороту і оплата послуг, що безпосередньо впливає на середній рівень витрат як окремого підприємства, так і галузі загалом.
Раціональна організація форм обслуговування споживачів в DHL «Інтернешинал Україна» впливає на рівень витрат обороту, як правило, не безпосередньо, а через обсяг товарообороту. Широке розповсюдження прогресивних методів обслуговування (прийом попередніх замовлень, сезонні знижки на окремі послуги та інше) сприяє прискоренню оборотності місць в компанії, що дозволяє обслужити більшу кількість клієнтів і сприяє таким чином збільшенню реалізації послуг, обсягу товарообороту. В результаті досягається зниження затрат праці на одиницю послуги.
На основі викладеного матеріалу розглянемо основні резерви зниження витрат DHL «Інтернешинал Україна» (табл. 5.1).
Таблиця 5.1 Резерви зниження витрат компанії DHL «Інтернешинал Україна»
|
№ |
Назва статті |
Дії керівництва щодо зниження витрат статті |
|
|
1 |
Витрати на перевезення |
Скорочення постачань витратних матеріалів і продукції з віддалених регіонів. Налагодження контактів з оптовими постачальниками, що мають склади в Києві й області. Укладання абонентських довгострокових договорів із транспортними агентствами. |
|
|
2 |
Витрати на оренду та утримання будинків, споруд, приміщень та інвентарю |
Організувати розміщення у приміщеннях, що не належать до орендованих, й акцентувати на будівництві власних споруд і т.д. |
|
|
3 |
Амортизація основних засобів |
Спостереження за тим, щоб амортизаційні відрахування направлялися дійсно за призначенням і у відповідному обсязі |
|
|
4 |
Витрати на паливо, газ і електроенергію для виробничих потреб |
Стежити за використанням палива, газу й електроенергії для виробничих потреб, увести межі використання показників |
|
|
5 |
Витрати на торгову рекламу |
Планується підвищити витрати на торгову рекламу, тому що від цього безпосередньо залежить прибуток салону |
|
|
№ |
Назва статті |
Дії керівництва щодо зниження витрат статті |
|
|
7 |
Відсотки за користування банківським кредитом |
Залучати оборотні і інвестиційні засоби, а не користуватися послугами банку |
|
|
8 |
Витрати на оплату праці |
Підвищення продуктивності праці працівників з можливим подальшим скороченням їх чисельності та набором універсальних працівників |
6. Економічна ефективність діяльності підприємства та напрямки його підвищення
Для оцінки ефективності діяльності підприємства використовують показники ліквідності та фінансової стійкості. При аналізі ліквідності DHL «Інтернешинал Україна» використовують такі показники:
Коефіцієнт абсолютної ліквідності (Kал). Визначається відношенням найбільш ліквідних активів (А1) до поточної кредиторської заборгованості підприємства (П1 + П2):
Кал = А1 / (П1 + П2). (6.1)
За 2008 рік Кал = 77,32 / 202 = 0,383,
За 2009 рік Кал = 1,96 / 79,54 = 0,025,
За 2010 рік Кал = 101,3 / 231,09 = 0,438,
В 2009 році коефіцієнт абсолютної ліквідності DHL «Інтернешинал Україна» знизився з 0,383 до 0,025 за рахунок збільшення негативних грошових потоків (видатків). В 2010 році коефіцієнт абсолютної ліквідності DHL «Інтернешинал Україна» зріс з 0,025 до 0,438 за рахунок збільшення позитивних грошових потоків (надходжень) і знаходиться в межах допустимих норм.
Коефіцієнт швидкої (проміжної, суворої) ліквідності, або коефіцієнт кислотного тесту (Кшл).
Кшл = (А1+А2) / (П1+П2). (6.2)
ліквідність фінансовий планування менеджмент
За 2008 рік Кшл = (77,32 + 60,76)/ 202 = 0,68,
За 2009 рік Кшл = (1,96 + 65,39)/ 79,54 = 0,847,
За 2010 рік Кшл = (101,3 + 151,92)/ 231,09 = 1,096,
Для DHL «Інтернешинал Україна» в 2010 коефіцієнт швидкої ліквідності знизився зріс вище допустимого значення 1 і становить 1,096.
Узагальнюючим показником ліквідності є коефіцієнт покриття (Кп), або загальний коефіцієнт ліквідності, коефіцієнт поточної ліквідності.
Кп = (А1+А2+А3) / (П1+П2). (6.3)
За 2008 рік Кп = (77,32 + 60,76 + 243,39)/ 202 = 1,888,
За 2009 рік Кп = (1,96 + 65,39 + 295,76)/ 79,54 = 4,565,
За 2010 рік Кп = (101,3 + 151,92 + 197,18)/ 231,09 = 1,949.
Для DHL «Інтернешинал Україна» в 2009 коефіцієнт покриття зріс з 1,888 до 4,565, а в 2010 знизився до 1,949 та знаходиться в межах допустимих норм.
Умовою життєдіяльності і основою стабільності стану підприємства в ринковій економіці виступає його стійкість.
Одним з важливих показників, що характеризують фінансову стійкість підприємства, є коефіцієнт незалежності:
(6.4)
Для DHL «Інтернешинал Україна»
за 2008 рік: 1216,36/1433,36 = 0,849,
за 2009 рік: 1205,64/1286,18 = 0,937,
за 2010 рік: 1156,68/1388,77 = 0,833.
Оптимальним для цього показника є його значення 0,5. Для DHL «Інтернешинал Україна» він є в межах норми. Коефіцієнт незалежності в 2010 році зменшився на 0,937 - 0,833 = 0,104 за рахунок збільшення поточних зобов'язань підприємства.
Фінансова стійкість визначається коефіцієнтом фінансової стійкості на початок та кінець року:
(6.5)
Для DHL «Інтернешинал Україна»
за 2008 рік: (1216,36+15)/1433,36 = 0,859,
за 2009 рік: (1205,64+1)/1286,18 = 0,938,
за 2010 рік: (1156,68+1)/1388,77 = 0,834.
Коефіцієнт фінансової стійкості в 2010 році зменшився на 0,938 - 0,834 = 0,104 за рахунок збільшення поточних зобов'язань підприємства. Цей коефіцієнт показує, яка питома вага у загальній вартості майна всіх джерел засобів, які підприємство може використовувати у своїй поточній діяльності без збитку для кредиторів. Чим вище цей коефіцієнт, тим краще для підприємства.
7. Недоліки роботи діяльності підприємства
На сучасному етапі можливості DHL «Інтернешинал Україна» щодо нарощення прибутковості активів та капіталу дещо обмежені, оскільки збільшення прибуткових активів повинно підкріплюАТися адекАТним розширенням ресурсної бази.
Необхідно уникати надлишків запасів або їх недостатніх обсягів, що можуть виникати в результаті:
- наявності помилок в розрахунках планової потреби витратних матеріалів;
- перевитрачання цих матеріалів (в зв'язку із сезонним збільшенням попиту на послуги), значного відхилення фактичних витрат від планових;
- значного відхилення фактично отриманого їх обсягу від розрахункового (планового, договірного);
- недотримання постачальниками, у випадках невиконання, договірних зобов'язань (порушення термінів, зниження якості тощо).
Висновки
Отже, DHL «Інтернешинал Україна» пройшов шлях від малого підприємства до найбільшої в Україні компанії, завоювавши популярність і заслужений авторитет не тільки в нашій країні, але й за кордоном.
Обсяг виручки від реалізації продукції даного підприємства у звітному році збільшився на 39,8% в порівнянні з 2009 р. Так, у 2010 році доход від реалізації продукції склав 1384 тис. грн., що на 394 тис. грн. більше ніж у 2009 році.
Співробітники підприємства DHL «Інтернешинал Україна» працюють на основі укладеного з ними колективного договору на невизначений період часу згідно Кодексу законів про працю України, директор фірми працює на контрактній основі. Зміст та принципові положення колективного договору переглядаються кожні 2 роки.
В 2010 році порівняно з 2009 в загальній структурі активів зросла частка оборотних активів на 87,29 тис. грн. (4,2% за питомою вагою).
Серед оборотних активів в 2010 році зросла сума грошових коштів на 99,34 тис. грн. (21,95%).
В 2010 році порівняно з 2009 роком зросла дебіторська заборгованість на 83,53 тис. грн. (122,14%) та зменшилися матеріальні оборотні засоби на 95,58 тис. грн. (32,65%).
Отже, в структурі активів DHL «Інтернешинал Україна» переважають необоротні активи над оборотними і складають відповідно в 2009 та 2010 роках 71,77% та 67,57% від загальної вартості активів. Серед оборотних активів підприємства переважають матеріальні оборотні засоби. Їх вартість у 2009 та 2010 роках становила 80,63% та 43,78% від загальної вартості оборотних активів. Загальна сума активів в 2010 році зросла порівняно з 2009 роком на 102,59 тис. грн. (7,98%). В 2010 році порівняно з 2009 в загальній структурі активів зросла частка оборотних активів на 87,29 тис. грн. (4,2% за питомою вагою).
Серед оборотних активів в 2010 році зросла сума грошових коштів на 99,34 тис. грн. (21,95% за питомою вагою). В 2010 році порівняно з 2009 роком зросла дебіторська заборгованість на 83,53 тис. грн. (122,14%) та зменшилися матеріальні оборотні засоби на 95,58 тис. грн. (32,65%).
Однією з неодмінних умов ритмічної роботи DHL «Інтернешинал Україна» є правильно організоване постачання витратних матеріалів від виробників.
Коефіцієнт фінансової стійкості в 2010 році зменшився на 0,938 - 0,834 = 0,104 за рахунок збільшення поточних зобов'язань підприємства. Цей коефіцієнт показує, яка питома вага у загальній вартості майна всіх джерел засобів, які підприємство може використовувати у своїй поточній діяльності без збитку для кредиторів.
Список використаних джерел
Адизес И., Вольская Е. и др. Менеджмент. -- К.: Издательский Дом "Максимум", 2009. -- 315 с.
Армстронг М., Ланкастер Д. и др. Менеджмент: методы и приемы. -- К.: Знання-Прес, 2009. -- 876 с.
Кузьмін О.Є., Мельник О. Г. Основи менеджменту. -- К.: Академвидав, 2010. -- 464с.
Мошек Г. Є., Поканєвич Ю. В., Соломко А. С., Семенчук А. В. Менеджмент. -- К.: Кондор, 2010. -- 392с.
Осовська Г. В., Осовський О. А. Менеджмент організацій. -- К.: Кондор, 2010. -- 378c.
Яцура В. В., Жук О.П. Менеджмент. -- Л.: ЛНУ ім. І.Франка, 2009. -- 444с.
Додатки
Додаток А
Баланс на 1 січня 2010 року
|
Код |
На початок |
На кінець |
|||
|
Актив |
рядка |
звітного |
звітного |
||
|
періоду |
періоду |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
1. Необоротні активи |
|||||
|
Нематеріальні активи: |
|||||
|
залишкова вартість |
0 10 |
11 |
12 |
||
|
первісна вартість |
0 11 |
13,5 |
17,5 |
||
|
Знос |
0 12 |
2,5 |
5,5 |
||
|
Незавершене будівництво |
0 20 |
100 |
100 |
||
|
Основні засоби: |
|||||
|
залишкова вартість |
0 30 |
812,07 |
826,37 |
||
|
первісна вартість |
0 31 |
49,08 |
50,08 |
||
|
Знос |
0 32 |
861,15 |
876,45 |
||
|
Довгострокові фінансові інвестиції : |
|||||
|
які обліковуються за методом участі |
|||||
|
в капіталі інших підприємств |
0 40 |
||||
|
інші фінансові інвестіції |
0 45 |
||||
|
Довгострокова дебіторська заборго |
|||||
|
ваність |
0 50 |
||||
|
Відстрочені податкові активи |
0 60 |
||||
|
Інші необоротні активи |
0 70 |
||||
|
Усього за розділом 1. |
0 80 |
923,07 |
938,37 |
||
|
2. Оборотні активи |
|||||
|
Запаси: |
|||||
|
виробничі запаси |
100 |
||||
|
тварини на вирощуванні та відгодівлі |
110 |
||||
|
незавершене виробництво |
120 |
||||
|
готова продукція |
130 |
||||
|
товари |
140 |
292,76 |
197,18 |
||
|
Векселі одержані |
150 |
||||
|
Дебіторська заборгованість за товари, |
|||||
|
роботи, послуги: |
|||||
|
чиста реалізаційна вартість |
160 |
65,39 |
151,92 |
||
|
первісна вартість |
161 |
65,39 |
151,92 |
||
|
резерв сумнівних боргів |
162 |
||||
|
Дебіторська заборгованість за розра |
|||||
|
хунками: |
|||||
|
з бюджетом |
170 |
||||
|
за виданими авансами |
180 |
||||
|
з нарахованих доходів |
190 |
||||
|
із внутрішніх розрахунків |
200 |
||||
|
Інша поточна дебіторська заборгова- |
|||||
|
ність |
210 |
||||
|
Поточні фінансові інвестиції |
220 |
||||
|
Грошові кошти та їх еквіваленти : |
|||||
|
у національній валюті |
230 |
1,96 |
10,13 |
||
|
в іноземній валюті |
240 |
||||
|
Інші оборотні активи |
250 |
||||
|
Усього за розділом 2. |
260 |
360,11 |
450,4 |
||
|
3. Витрати майбутніх періодів |
270 |
3 |
|||
|
БАЛАНС |
280 |
1286,18 |
1388,77 |
||
|
Код |
На початок |
На кінець |
|||
|
Пасив |
рядка |
звітного |
звітного |
||
|
періоду |
Періоду |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
1. Власний капітал |
|||||
|
Статутний капітал |
300 |
1100 |
1100 |
||
|
Пайовий капітал |
310 |
||||
|
Додатковий вкладений капітал |
320 |
||||
|
Інший додатковий капітал |
330 |
||||
|
Резервний капітал |
340 |
96,64 |
17,91 |
||
|
Нарозподілений прибуток (непокритий |
|||||
|
збиток) |
350 |
9,0 |
38,77 |
||
|
Неоплачений капітал |
360 |
||||
|
Вилучений капітал |
370 |
||||
|
Усього за розділом 1. |
380 |
1205,64 |
1156,68 |
||
|
2. Забеспечення наступних витрат |
|||||
|
і платежів |
|||||
|
Забеспечення виплат персоналу |
400 |
0,86 |
1,22 |
||
|
Інші забеспечення |
410 |
||||
|
Цільове фінансування |
420 |
||||
|
Усього за розділом 2. |
430 |
0,86 |
1,22 |
||
|
3. Довгострокові зобов,язання |
|||||
|
Довгострокові кредити банків |
440 |
1 |
1 |
||
|
Інші довгострокові фінансові |
|||||
|
зобов,язання |
450 |
||||
|
Відстрочені податкові зобов,язання |
460 |
||||
|
Інші довгострокові зобов,язання |
470 |
||||
|
Усього за розділом 3. |
480 |
1 |
1 |
||
|
4. Поточні зобов,язання |
|||||
|
Короткострокові кредити банків |
500 |
||||
|
Поточна заборгованість за довгостро- |
|||||
|
ковими зобов,язаннями |
510 |
||||
|
Векселі видані |
520 |
||||
|
Кредиторська заборгованість за това- |
|||||
|
ри, роботи, послуги |
530 |
77,01 |
222,92 |
||
|
Поточні зобов,язання за розрахунками: |
|||||
|
з одержаних авансів |
540 |
||||
|
з бюджетом |
550 |
||||
|
з позабюджетних платежів |
560 |
||||
|
зі страхування |
570 |
0,47 |
0,55 |
||
|
з оплати праці |
580 |
1,2 |
1,4 |
||
|
з участниками |
590 |
||||
|
із внутрішніх розрахунків |
600 |
||||
|
Інші поточні зобов,язання |
610 |
||||
|
Усього за розділом 4. |
620 |
78,68 |
224,87 |
||
|
5. Доходи майбутніх періодів |
630 |
5 |
|||
|
БАЛАНС |
640 |
1286,18 |
1388,77 |
Додаток Б
Звіт про фінансові результати за рік 2010 року
|
Стаття |
Код |
За звітний |
За попередній |
||
|
рядка |
період |
період |
|||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
Дохід (виручка) від реалізації продукції |
0 10 |
390,13 |
290,0 |
||
|
Податок на додану вартість |
0 15 |
65,02 |
48,33 |
||
|
Акцизний збір |
0 20 |
||||
|
0 25 |
|||||
|
Інші вирахування з доходу |
0 30 |
||||
|
Чистий дохід (виручка) від реалізації продукції |
0 35 |
325,11 |
241,67 |
||
|
Собівартість реалізованої продукції |
0 40 |
212,61 |
191,65 |
||
|
Валовий: |
|||||
|
прибуток |
0 50 |
112,49 |
50,01 |
||
|
збиток |
0 55 |
||||
|
Інші операційні доходи |
0 60 |
||||
|
Адміністративні витрати |
0 70 |
32,25 |
25,03 |
||
|
Витрати на збут |
0 80 |
16,01 |
8,11 |
||
|
Інші операційні витрати |
0 90 |
11,0 |
5,11 |
||
|
Фінансові результати від операційної діяльності: |
|||||
|
прибуток |
100 |
53,23 |
11,76 |
||
|
збиток |
105 |
||||
|
Дохід від участі в капіталі |
110 |
||||
|
Інші фінансові доходи |
120 |
||||
|
Інші доходи |
130 |
2,16 |
1,1 |
||
|
Фінансові витрати |
140 |
||||
|
Втрати від участі в капіталі |
150 |
||||
|
Інші витрати |
160 |
||||
|
Фінансові результати від звичайної діяльності |
|||||
|
до оподаткування: |
|||||
|
прибуток |
170 |
55,39 |
12,86 |
||
|
збиток |
175 |
||||
|
Податок на прибуток від звичайної діяльності |
180 |
16,62 |
3,86 |
||
|
Фінансові результати від звичайної діяльності |
|||||
|
прибуток |
190 |
38,77 |
9,0 |
||
|
збиток |
195 |
||||
|
Надзвичайні: |
|||||
|
доходи |
200 |
||||
|
витрати |
205 |
||||
|
Податки з надзвичайного прибутку |
210 |
||||
|
Чистий: |
|||||
|
прибуток |
220 |
38,77 |
9,0 |
||
|
збиток |
225 |
||||
|
2. Елементи операційних витрат |
|||||
|
Найменування показника |
Код |
За звітний |
За попередній |
||
|
рядка |
період |
Період |
|||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
Матеріальні затрати |
230 |
||||
|
Витрати на оплату праці |
240 |
||||
|
Відрахування на соціальні заходи |
250 |
||||
|
Амортизація |
260 |
||||
|
Інші операційні витрати |
270 |
||||
|
Разом |
280 |
||||
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Характеристики підприємства, ознайомлення з бізнес-планом. Аналіз організаційної структури управління підприємством. Дослідження системи менеджменту підприємства. Аналіз робочого дня керівника. Правове забезпечення управлінської діяльності підприємства.
отчет по практике [49,5 K], добавлен 02.12.2010Поняття і види диверсифікації діяльності підприємства. Рівні та проблеми управління диверсифікованим підприємством, методи та шляхи його вдосконалення. Аналіз господарської та фінансової діяльності підприємства. Виробничі стратегії диверсифікації.
курсовая работа [488,4 K], добавлен 17.12.2012Аналіз сутності стратегічного управління. Вивчення теоретичних аспектів міжнародного ринку та основних етапів стратегії виходу підприємства на ринок. Особливості застосування стратегій в зовнішньоекономічній діяльності підприємства ТОВ "Вітмарк Україна".
дипломная работа [433,4 K], добавлен 21.08.2010Відомості про підприємство "Редакція щорічника "Україна дипломатична". Система управління організації у сфері послуг. Методи управління змінами на підприємстві: організаційний та соціально-психологічний аспекти. Система основних показників діяльності.
отчет по практике [112,6 K], добавлен 17.01.2014Суть, види та принципи зовнішньоекономічної діяльності підприємства. Антисипативне управління підприємствами та державне регулювання зовнішньоекономічної діяльності. Характеристика організаційної структури управління, системи менеджменту підприємства.
дипломная работа [64,1 K], добавлен 04.10.2013Комплексний аналіз виробничо-господарської діяльності ПП "Чернік" та основних техніко-економічних показників. Виявлення, аналіз резервів і впровадження заходів щодо зниження собівартості випускаємої підприємством продукції. Розрахунок економічного ефекту.
курсовая работа [631,8 K], добавлен 13.03.2010Організаційна структура системи менеджменту підприємства на прикладі ТОВ "Маревен Фуд Україна". Номенклатура та асортимент продукції. Аналіз середовища функціонування підприємства. Характеристика сильних та слабких сторін. Загальні можливості та загрози.
курсовая работа [117,8 K], добавлен 04.06.2015Сутність процесу управління ресурсами підприємства, його основні види. Аналіз системи управління ресурсами КП "Івано-Франківськводоекотехпром". Розрахунок ефекту від впровадження запропонованих заходів з покращення системи менеджменту підприємства.
курсовая работа [434,5 K], добавлен 24.10.2012Розкриття суті і дослідження основних етапів процесу управління ризиками на підприємстві. Критерії оцінки міри ризику в діяльності фірми. Аналіз системи управління ризиками у ВАТ "Більшовик". Мінімізації фінансових і управлінських ризиків на підприємстві.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 24.05.2013Правове забезпечення формування стратегії розвитку підприємства. Стратегічне планування як елемент системи стратегічного менеджменту підприємства. Розробка базової стратегії підприємства як фактор зниження ступеню невизначеності його діяльності.
курсовая работа [157,3 K], добавлен 21.04.2015
