Контроль занимает важное место в обеспечении стабильности организации, в воспроизводстве господствующего типа социальных отношений и социальных структур. По существу контроль -- один из главных механизмов регулирования отношений между обществом и личностью, обществом и государством, государством и социальными институтами. Посредством контроля проверяют действия отдельных субъектов управления в соответствии с социальными нормативами, ценностными стандартами, идейными ориентирами. Механизм контроля не сводится только к воздействию на отдельного человека, к учету работы, статистической и бухгалтерской отчетности, вообще к количественной и качественной оценке имеющихся ресурсов. Его функция гораздо шире -- обнаружение возможных отклонений от заданных целей, своевременное принятие упреждающих мер по ликвидации возникающих диспропорций. Меры контроля тем эффективнее, чем шире в его осуществлении участвуют вся организация, ее сотрудники.

В процессе контроля первоначальные цели Уральского отделения ОАО «РЖД» могут модифицироваться, уточняться и изменяться с учетом полученной дополнительной информации о выполнении принятых решений.
С помощью контроля не только выявляются отклонения от программы, но и определяются причины этих отклонений. Можно сказать, что контроль -- это одна из основных функций регулирующего воздействия со стороны общества, которая реализуется в управленческой деятельности общества как субъекта управления.

В практике управления Уральским отделением ОАО «РЖД» необходимо применять три основные разновидности контроля:

1. предварительный -- предшествует принятию окончательного решения, его цель -- дать более глубокое обоснование принимаемому решению;

2. текущий -- с его помощью вносят коррективы в процесс исполнения принятых решений;

3. последующий -- служит для проверки эффективности принятия решений Пригожин А.И. Методы развития организаций. М. 2008. С.77..

Таким образом, контроль является объективной необходимостью, так как даже оптимальные планы не могут быть реализованы, если не будут доведены до исполнителей и за их исполнением не будет налажен объективный и постоянный контроль.

Также необходимо применение современных информационных технологий, которые создают не только обширное пространство новых возможностей для повышения эффективности управленческой деятельности, но и ряд новых, не существовавших ранее проблем. В области применения современных технологий в управленческой деятельности необходимо компетентное и энергичное руководство.

Таким образом, суть эффективности управления Уральским отделением ОАО «РЖД» состоит в том, что управление обеспечивает решение поставленных задач в возможно короткий срок при наименьших затратах ресурсов: экономических, финансовых, трудовых, социальных, духовных и т.п.

В Уральском отделении ОАО «РЖД» интегрирующим является социальный результат, повышение качества жизни граждан при наименьших затратах всех остальных средств. Именно качество жизни -- основная цель общественного развития и главный критерий эффективности.

Заключение

Основным звеном решения проблем общества являются социально-экономические объекты в виде предприятий, организаций, фирм, учреждений, которые решают задачи удовлетворения потребности в продукции или услугах конкретных людей или социума. Каждый член социально-экономической организации удовлетворяет свою потребность в конкретных видах продуктов и услугах.

Процесс управления социально-экономическими организациями представляет собой технологию действий работников аппарата управления, направленных на достижение целей организации.

Под структурой управления социально-экономическими организациями понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.

Основным инструментом управления в социально-экономической организации является управленческое решение. Управление осуществляется путем принятия и введения в действие управленческих решений.

Руководитель - человек, наделенный полномочиями принимать управленческие решения и осуществлять их выполнение. Под ролью руководителя понимается набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности.

Принимая на себя межличностные и информационные роли, руководитель способен играть роли, связанные с принятием решений. Руководитель осуществляет следующие функции: производственные, экономические и организаторские.

Технология управления социально-экономической организацией - совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование социально-экономической организации.

Наиболее общая технология управления Уральским отделением ОАО «РЖД» может быть представлена в виде управленческого цикла. Технология управления в Уральском отделении ОАО «РЖД» включает следующие этапы: выяснение поставленной задачи, оценка обстановки, составление выводов о ней, разработка замысла, осуществление расчетов, анализ результатов расчета, принятие решения и его оформление. Возможно и еще большая детализация процесса решения управленческих задач: определение целей, выявление проблем; исследование проблем; поиск решения; оценка и выбор решения; согласование решения; утверждение решения; подготовка к вводу в действие решения; управление применением решения; проверка эффективности решения.

Современная технология управления в Уральском отделении ОАО «РЖД» выступает как последовательный ряд процедур, систематизированных в пяти основных стадиях: целевой, дескриптивной, прескриптивной, реализационной, ретроспективной. Она дает возможность использовать весь инструментарий технологизации, информатизации, интеллектуальных, аналитических, экспертных систем, базируется на программно-целевом и комплексном подходе, указывает путь дальнейшего совершенствования управления и повышения его эффективности.

Недостаточно принять грамотное управленческое решение, добиться его реализации. Необходим контроль за его выполнением, оценка его эффективности и внесение необходимых коррективов, чтобы следующий цикл управленческой работы был еще более эффективным, чем предыдущий. Поэтому осуществление контроля и оценка эффективности управления -- последние стадии управленческого труда, необходимые для начала следующего его непрерывного цикла, без которых эффективное управление невозможно.

Список использованных источников и литературы

1. Абрамов А.Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной инвестиционной деятельности предприятия в 2-х ч. М.: Экономика и финансы АКДИ. 2007. С. 320.

2. Акер Д.А. Стратегическое рыночное управление: Социально-экономические организации. СПб: Питер. 2006. С.523.

3. Афонин И.В. Управление развитием социальной организации. М. 2005. С. 123.

4. Бабасовский Л.Е. Менеджмент: Курс лекций. М.: ИНФРА-М. 2007. С. 260.

5. Бабин В. Рентабельность расширения социально-экономической организации//Предпринимательство. 2008. № 4. С. 15-18.

6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом/Под ред. Т.Ю. Базарова. М.: ЮНИТИ. 2005. С. 256.

7. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика. 2008. С. 230.

8. Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент. М. 2007. С. 412.

9. Ветров А.А. Операционный аудит-анализ. М.: Перспектива. 2007. С. 128.

10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. М.: Гардарики. 2008. С. 302.

11. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. М.: Дашков и К. 2005. С. 290.

12. Волкова У.И. Экономика предприятия: учебник/под ред. У.И. Волкова. М.: ИНФРА-М. 2006. С. 260.

13. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. М.: Элит. 2008. С.487.

14. Горемыкин В.А. Бизнес-план: Методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана. М. 2007. С.130.

15. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика. 2007. С. 326.

16. Гурков И.Б. Стратегия и структура корпорации. М.: Дело. 2006. С. 158.

17. Гурова Н. Новая технология управления: категорийный менеджмент//Менеджмент в России и за рубежом. 2008. № 6. С. 34-36.

18. Дафт Р.Л. Менеджмент: Пер. с англ.: Учебник. СПб. 2006. С.278.

19. Дибб С. Практическое руководство по планированию в социально-экономических организациях. СПб: Питер. 2008. С. 152.

20. Ефимова О.В. Финансовый анализ. М. 2005. С. 263.

21. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера. СПб: Союз. 2007. С. 123.

22. Золототоров В.Г. Инвестиционное проектирование. Минск. 2008. С. 180.

23. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы как объект управления. М.: Дело. 2009. С. 304.

24. Ивашкевич В.Б. Бухгалтерский управленческий учет: учеб. для вузов. М.: Юристъ. 2009. С. 240.

25. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика. 2008. С. 260.

26. Кондраков Н.П. Бухгалтерский управленческий учет/Н.П. Кондраков, М.А. Иванова. М.: Инфра. М. 2010. С. 156.

27. Королева А.М. Финансы в управлении предприятием. М. 2008. С. 240.

28. Короткевич В.Г. Практикум по экономике, организации производства и маркетингу на предприятии/В.Г. Короткович, Р.А. Лизакова, С.И. Прокопенко. Минск: Высшая школа. 2006. С. 127.

29. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело. 2008. С.702.

30. Муравьев А.И. Социально-экономические организации/А.И. Муравьев, А.М. Игнатьев, А.Б. Крутик. М-во общего и проф. Образования Р.Ф., СПб. Гос. Ун-т экономики и финансов. 2007. С. 236.

31. Пелих А.С. Экономика предприятия (фирмы)/Под ред. А.С. Пелиха. М.: Март. 2006. С. 350.

32. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. М.: Прогресс. 2006. С.243.

33. Поршнева А.Г. Управление социально-экономической организацией/Под ред. А.Г. Поршнева, З.П., Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: ИНФРА-М. 2007. С. 320.

34. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР. 2008. С.184.

35. Савицкая Г.В. Проблемы оценки эффективности функционирования предприятий//Организатор производства. 2006. № 4. С. 7-12.

36. Филонович С.Р., Кушелевич Е.И. Теория жизненных циклов организации//Социс. 2008. № 10. С. 63-71.

37. Щиборщ К.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия России. М. 2006. С. 280.

Размещено на Allbest.ru